PREGUNTAS EVALUACIÓN EVALUACIÓN FINAL RESOLUCIÓN RES OLUCIÓN DE CONFLICTOS. ISABELLA JIMÉNEZ MEDINA ADM. SALUD OCUPACIONAL
1. Defna en qué consiste la violencia estructural y cultural. •
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VIOLN VIOLNCIA CIA CUL!U" CUL!U"AL# AL# La violen violencia cia cultur cultural al se utili$ utili$a a %ara %ara lo&rar lo&rar la a%ro'aci(n )e %osturas *an+ticas en lo reli&ioso, en lo econ(-ico, en las relaciones )e &énero, en las relaciones con la naturale$a, etc. Se 'asa en un a-%ls a-%lsi-o i-o entraentra-a)o a)o )e valor valores es que asu-iasu-i-os os contin continuaua-ent ente e )es)e %eque/os y que lue&o se re*uer$an con las nor-as le&ales )e la socie) socie)a) a) %ara %ara inculc inculcar arnos nos una cultur cultura a o%resi o%resiva va %orque %orque es acrti acrtica ca y )ele&a)ora y %orque nos %re%ara %ara la cola'oraci(n %asiva y0o activa con estructuras inustas e insoli)arias. Por tanto, el %ro'le-a es que luc2ar luc2ar contra contra este este ti%o ti%o )e violenc violencia ia es -uy co-%li co-%lica) ca)o, o, %uesto %uesto que nuestra socie)a) cultural nos acerca a la i)ea %ro*un)a )e la visi(n ne&ativa )e los con3ictos, )e nuestra visi(n si-%le, -ie)osa e i-%uesta )e la %a$, con lo que encontrar alternativas a la -anera )e vivir y )e actuar que)a re)uci)o y %oco. VIOLNCIA VIOLNCIA S!"UC!U"AL# S!"UC!U"AL# La violencia violencia estructural estructural esta ori&ina)a ori&ina)a %or to)o un conunto )e estructuras, tanto *sicas co-o or&ani$ativas, que no %er-iten la satis*acci(n )e las necesi)a)es. sta es la %eor )e las tres violencias 4cultural, )irecta y estructural5, %orque es el ori&en, es la que -+s -ata y co-o es -uy co-%lica)o )istin&uirla es )i*cil luc2ar contra ella. Si en un con3icto, siste-+tica-ente, una %arte sale &anan)o a cost costa a )e la otra otra,, esto esto no es un con3 con3ic icto to sino sino que que es viol violen enci cia a estruc estructura tural. l. Por Por tanto, tanto, nos encont encontrara-os os ante ante un &rave &rave %ro'l %ro'le-a e-a.. l tér-ino violencia estructural es a%lica'le en aquellas situaciones en las que se %ro)uce un )a/o en la satis*acci(n )e las necesi)a)es 2u-anas '+sicas 4su%ervivencia, 'ienestar, i)enti)a) o li'erta)5 co-o resulta)o )e los %rocesos )e estratifcaci(n social, %or tanto, no 2ay la necesi)a) )e viol violenc encia ia )ire )irect cta. a. l tértér-in ino o viol violen enci cia a estr estruc uctu tura rall re-i re-ite te a la e6istencia )e un con3icto entre )os o -+s &ru%os sociales 4nor-al-ente caracteri$a)os en tér-inos )e &énero, etnia, clase nacionali)a), e)a) u otros5 en el que el re%arto, acceso o %osi'ili)a) )e uso )e los recursos es resuelto siste-+tica-ente a *avor )e al&una )e las %artes y en %eruicio )e las )e-+s, )e'i)o a los -ecanis-os )e estratifcaci(n social.
7. Defna la i-%ortancia )e la conciliaci(n y la -e)iaci(n en la resoluci(n )e con3ictos. La conciliaci(n es, %ues una *or-a )e soluci(n )e una controversia que acelera su ter-inaci(n )efnitiva a través )e un acuer)o )e las %artes, asisti)as %or un terc tercer ero o el conc concil ilia ia)o )or, r, res% res%ec ecto to )e )ere )erec2 c2os os que que no tien tienen en car+ car+ct cter er )e in)is%oni'les. s un %roceso -e)iante el cual una tercera %ersona, neutral e i-%arcial, ayu)a a las %artes en con3icto a 'uscar una soluci(n consensual, %ro%onien)o si *uera necesario *or-ulas conciliatorias que las %artes %ue)en rec2a$ar o ace%tar. Al i&ual que en la conciliaci(n, al -e)ia)or lo esco&en o eli&en las %artes o un terc tercer ero, o, -isi -isi(n (n que que )e'e )e'er+ r+ reca recaer er en una %erso %ersona na que que %osea %osea los los )ote )otes s necesarios %ara 2allar soluciones a un %ro'le-a que las %artes %or iniciativa %ro%ia no est+n en ca%aci)a) )e 'rin)ar.
8. nuncie los e*ectos que tiene la violencia en los actores )el con3icto. Al&unos e*ectos )e la violencia en el con3icto son# •
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La 'aa 'aa auto autoes esti ti-a -a## s la -aner -anera a ne&a ne&ati tiva va en la que que nos nos ve-o ve-os s a nosotros -is-os. s la -anera ne&ativa en la que nos ve-os a nosotros -is-os. Ataques )e ira# La ira o el enoo son e-ociones nor-ales en to)os los seres 2u-anos, sin e-'ar&o es -uy i-%ortante sa'er controlarlas y -anearlas. An&ustia# !ODAS las %ersonas lle&a-os a sentir an&ustia en AL9UNAS situaciones )e nuestra vi)a o a veces %o)e-os sentirla SIN UN MO!IVO CLA"O. Pero NO !ODAS las %ersonas esta-os SIMP" an&ustia)as. La an&u an&ust stia ia es nornor-al al cuan cuan)o )o no a*ec a*ecta ta nues nuestra tra ca%a ca%aci ci)a )a) ) )e to-a to-arr )ecisiones y )e 2acer nuestra vi)a coti)iana. De%re De%resio sion# n# n al&uno al&unos s casos, casos, los (venes (venes que 2an si)o si)o vctivcti-as as )e violencia, eva)en la situaci(n ocultan)o sus e-ociones o a&re)ien)o a otras %ersonas %or el te-or De%resi(na ser )a/a)os otra ve$.
:. 6%lique en qué consiste la estructura )el con3icto )es)e sus caractersticas y ele-entos 1.;P"SONAS.
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I)entifcar las %ersonas involucra)as# )irecta e in)irecta-ente. I)entifcaci(n )el ti%o )e relaci(n# )esi&ual)a) y coaliciones. Perce%ci(n )el %ro'le-a# -ociones y senti-ientos. Posiciones. Intereses. Necesi)a)es. Valores y %rinci%ios.
7.; P"OCSO. La )in+-ica )el con3icto. La co-unicaci(n# stilo stilos s )e en*re en*renta nta-ie -iento nto en el con3ic con3icto# to# )o-ina )o-inaci( ci(n, n, ca%itu ca%itulac laci(n i(n,, retira)a, inactivi)a). stilos )e %area# )estructivas, co-%etitivas, coo%erativas. • • •
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8.; P"O
con3ictos )e relaci(n. Con3ictos )e in*or-aci(n. Con3ictos )e intereses. Con3ictos )e valores.
>. ?ustifque en qué consisten las relaciones inter&ru%ales entre los actores )el Con3icto la soluc soluci( i(n n )e los los con3i con3ict ctos os entr entre e &ru% &ru%os os tiene tiene una enor enor-e -e )ifc )ifcul ulta ta) ) y requiere la cola'oraci(n )e to)os los actores sociales. Sin e-'ar&o, un -eor conoci-ie conoci-iento nto )e los *actores *actores %sicosoci %sicosociales ales que %ro%icia %ro%ician n el en*rentaen*renta-iento iento entre los )iversos colectivos %ue)e contri'uir a *or-ular soluciones que ayu)en a re)ucirlos. Se a)-i a)-ite te la e6is e6iste tenc ncia ia )e un con3 con3ic icto to inte inter& r&ru ru%a %all cuan cuan)o )o )os )os &ru% &ru%os os,, socie)a)es o naciones %erci'en que sus o'etivos 4enten)ien)o éstos en un senti)o a-%lio5, intenciones y0o acciones son -utua-ente inco-%ati'les
@. Plante Plantee e un con3ic con3icto, to, y )esar )esarro rolle lle una estrat estrate&i e&ia a que invol involucr ucre e al&una al&unas s alternativas )e resoluci(n )e con3ictos. Una *a-ilia )on)e el 2io -enor est+ )entro )e una %an)illa, 'arras 'ravas )e 6 equi%o )e *ut'ol, 2ace %oco -ataron a uno )e los inte&rantes )el &ru%o, los 2er-anos -ayores est+n %reocu%a)os %or la situaci(n y que el ni/o no quiere
lle& lle&ar ar a un acue acuer) r)o o %ara %ara )ea )earr %or %or lo -eno -enos s %or %or un tietie-%o %o este este &ru% &ru%o o -ar&ina)o. Posi'les soluciones al con3icto %lantea)o# ;Lleva al ni/o a c2arlas con una %ersona %ro*esional que &uie su -ente y su ca-ino a uno -eor y con -+s alternativas )e su %ro%io )esarrollo. ;ue ;ue el ni/o ni/o sal& sal&a a )e la ciu) ciu)a) a) %or %or un tietie-%o %o -ient -ientra ras s la situa situaci ci(n (n se tranquili$a y vuelve a la nor-ali)a) ;!ratar que la %olica )esinte&re con cautela el &ru%o )e 'arra 'rava )el equi%o %ara asi )ear a los (venes *uera )e cualquier %eli&ro
B. 6%lique en qué consiste la Me)icaci(n co-o alternativa )e resoluci(n )e con3ictos. La -e)iac -e)iaci(n i(n %ue)e %ue)e ser una )e las *or-as *or-as alter alternat nativa ivas s )e resol resoluci uci(n (n )e con3ictos que a%orten -+s a la socie)a). n el +-'ito )el con3icto *a-iliar, %ro'a'le-ente sea una )e las *or-as )e resoluci(n -+s a)ecua)as, si 'ien los ciu)a)anos la )esconocen. A)e-+s )e la )erivaci(n a -e)iaci(n cuan)o un asunt asunto o sea sea susce susce%t %ti' i'le le )e ser ser -e)i -e)ia) a)o, o, %ue) %ue)e e ser ser %osi %ositi tivo vo su%e su%e)i )ita tarr la a)-isi(n )e la )e-an)a ;salvo %ara casos )e violencia; en casos )e *a-ilia con 2ios -enores a la %resentaci(n unto con la )e-an)a )el )ocu-ento fr-a)o %or un -e)ia)or que re3ee el intento )e -e)iaci(n %or %arte )el )e-an)ante, lo que *acilitara el acceso a la -e)iaci(n en &eneral y re-arcara la %rivaci)a) )el )el %roc %roce) e)ii-ie ient nto, o, el cont contro roll )e éste éste %or %or las las %art %artes es y su in)e in)e%e %en) n)enc encia ia res%e res%ecto cto )el %roce %roceso so %rinci %rinci%al %al.. Co-o Co-o consec consecuen uencia cia al incu-% incu-%lili-ient iento o )e al&una )e las %artes, %o)ra i-%onerse una -ulta o la i-%osici(n )e %arte )e las costas, a )iscreci(n )el u$&a)or
. De al -enos 8 caractersticas )e los con3ictos que se %ue)en %resentar en la *a-ilia. •
La a%arici(n )e un %ro'le-a en la *a-ilia, %or lo &eneral, coinci)e con al&n ca-'io e*ectivo o %revisto que a-ena$a con alterar el equili'rio.
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Las *a Las *a-i -ili lias as en entr tran an en cr cris isis is %o %orr una )e )es& s&ra raci cia a in ines es%e %era ra)a )a,, %o %orr la )esa%arici(n )e uno )e los cui)a)ores, %or %ro'le-as estructurales o %or ca-'ios en el ciclo vital Pa)res )e-asia)o %er-isivos %ro&enitores %ro&enitor es que %royectan en sus 2ios sus %ro%ias *rustraciones %areas que utili$an a los ni/os en sus )is%utas a'uelos que a'uelos que )esautori$an a los %a%+s *alta )e unos l-ites y erarquas claras.
E. Defna en qué consiste las causas )e los con3ictos co-unitarios. F F F F F F F F F
c2is-e,, la env c2is-e envi)i i)ia, a, el el e&os e&os-o -o y el el renco rencorr. Vent enta a a escon)i escon)i)as )as )e )e &ana)o &ana)o )e la co-uni co-uni)a) )a),, no )an ni rin)en rin)en in*or-es )e los &astos )e recursos )el &ana)o. Mala Mal a a)-in a)-inistr istraci aci(n (n )el )el &ana &ana)o )o y los los ca-u ca-uro ros. s. l e6c e6ceso eso y a'uso a'uso )e la la 'e'i 'e'i)a )a alco alco2(l 2(lica ica Pr+c Pr +cti tica cas s cultu cultura rale les s no in)& in)&en enas as.. Pro'l Pr o'le-a e-as s )e )e terr terreno enos s entr entre e veci vecinos. nos. Inasistenci Inasi stencia a en los los )as )as )e )e tra'ao tra'ao en la ?unta )e Acci( Acci(n n Co-unal. Co-unal. =alta )e e)ucac e)ucaci(n i(n )e )e los %a)r %a)res es )e *a-il *a-ilia ia a los 2ios. 2ios. =alta )e )e res%eto res%eto a la autori autori)a) )a) tra)ic tra)icional ional )e )e la co-uni)a co-uni)a) ) y a los los vecinos.
1G. nuncie : cate&oras )e la ti%olo&a )e los con3ictos co-unitarios. !i%os )e Con3ictos que a'or)a a'or)a la Me)iaci(n Co-unitaria Co-unitaria • • • • • • •
Convivencia entre vecinos "ui)os Servi)u-'re Cierre )e ca-inos Construcci(n en terrenos aenos Posesi(n y cui)a)o )e ani-ales Pro'le-as Pro'le-as a-'ientales y sanitarios 4que-as, 'asuraH
