PORTER y FODA Empresa de Seguridad

PORTER y FODA Empresa de Seguridad PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES. Estructuralmente, el sector de la Seguridad está formado por un enorme número de organizaciones y profesionales independientes que brindan servicios de seguridad privada a clientes de todo tipo. Cada una de estas organizaciones y profesionales es un competidor. Proveedores clave del sector de la seguridad privada: · Proveedores de servicios de comunicaciones. · Proveedores de material electrónico / sistemas de alarmas · Proveedores de Servicios de instalación (Contratas externas) Factores que determinan el grado de dependencia de los proveedores: Volumen comprador. Diferenciación del producto entre proveedores Integración hacia delante. Relación de tamaño proveedor y empresa Existencia de sustitutivos. Traslado hacia atrás del precio PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES. Los clientes pueden influir de muchos modos en la rentabilidad de una empresa. Concentración de Compradores Grado de diferenciación de los productos Coste de cambio de proveedor Posibilidad de integración hacia atrás Bajas ganancias de los clientes AMENAZAS DE NUEVOS ENTRANTES. Las barreras estructurales dificultan la instalación de nuevas empresas de Seguridad. Factores Intangibles: Diferenciación del servicio (tecnología, mejor atención al cliente, etc.), Identidad de marca, Curva de aprendizaje (logística, operaciones, servicio y comercialización). Factores Tangibles: Requisitos de capital, Influencia gubernamental, Economías de escala, Acceso favorable a insumos.

AMENAZAS DE SUSTITUTOS. Puede haber sustitución tecnológica – por ejemplo reemplazar guardias de seguridad por sistemas electrónicos-, comercial – como en el caso de la integración de un cliente hacia atrás- o de otros tipos. Generalmente la sustitución presenta una mezcla de tecnología y comercialización.

Para muchos servicios de Seguridad no existe sustitución posible. Por ejemplo aumenta el empleo de diversas formas del “dinero electrónico”, pero sigue existiendo la necesidad de transporte físico de valores. Los billetes físicos no pueden enviarse por módem. O si se requiere realizar una investigación compleja, el empleo de medios electrónicos no reemplaza al investigador entrenado al momento de interpretar los hallazgos. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES. Si realizamos una predicción en los próximos años en los que la coyuntura económica es muy desfavorable, la agresividad va aumentar considerablemente. Las multinacionales y grandes empresas van a aprovechar sus circunstancias y poder de negociación para evitar un descenso pronunciado de las ventas, a costa de agudizar la competencia.

(Análisis Interno) FODA actual de SiviCom FORTALEZAS OPORTUNIDADES 1.- Conocimiento de las necesidades de clientes (Experiencia de 3 años) 2.- Importación de productos de Calidad certificados con normas internacionales de seguridad. 3.- Garantía en la venta de nuestros productos por un año. 4.- Mantención de nuestros equipo de CCTV por profesionales altamente capacitados en Ingeniería de Informática.

1.- Altos índices de delincuencia crecientes en nuestro país. 2.- Alta optabilidad por las empresas para la subcontratación de Guardias de Seguridad. 3.- Alta rotatividad que presentan empresas de la competencia con respecto a los guardias que asignan a las instalaciones. 4.- La mala evaluación por parte de los contratantes con respecto al servicio al cliente que prestan los guardias en la actualidad. 5.- Alta necesidad de resguardo y reducción de riesgos por parte de las personas en los hogares. 6.- Creciente demanda de abonados al monitoreo por medio de cámaras de seguridad. DEBILIDADES AMENAZAS 1.- Empresa relativamente nueva en el mercado. 2.- No tiene una cartera de clientes actuales que lo respalden por su buen servicio. 3.- Marca no reconocida en el mercado. 4.- Poca liquidez para rentabilizar contratos con pagos a largo plazo.

5.- Poco compromiso del Gerente General y la definición de estrategias de mercado. 1.- El monopolio creciente a nuestro mercado identificado por parte de las grandes empresas dedicadas a la seguridad. (Patrol, Prosegur, GS4, Wackenhut) 2.- Modificaciones permanentes a la Ley de Subcontratación de Chile. 3.- Creciente índice de delincuencia con fuerza desmedida (Fallecimiento de nuestro personal) 4.- Incremento constante del sueldo promedio de guardias en la industria. 5.- Partida fallida de productos de seguridad importados.