PEDOMAN PENGORGANISASI PENGORGANISASIAN AN UNIT FARMASI RSIA MALEBU HUSADA
Jl. GOA RIA – SUDIANG RUKO PURI TATA RESIDENCE BLOK A1 – NO. 07 Makassar – 0!"! T#l$. % 0"11 – &&' (&" Fa). % 0"11 – &&" 7* E+,a-l % rs-a,al#/sa2a.34,
KATA KATA PENGANTAR PENGA NTAR
Allhamdulil Allhamdulillahi lahi Rabbil Rabbil Alamin Alamin dengan dengan mengucap mengucap puji syukur syukur kehadirat kehadirat Allah Allah SWT, SWT, kita kita telah telah dapat dapat menye menyelesai lesaikan kan evalua evaluasi si dan mencet mencetak ak Pedom Pedoman an Pengorganisasian Instalasi Laundry RSIA Alebu !usada" Seluruh #elompok telah mengevaluasi buku ini sesuai dengan kemampuan dan keperluan pelayanan medis yang aktual di RSIA alebu !usada akassar" Isi buku ini bersi$at elektik, disusun dari gabungan berbagai standar pelayanan medis spesialistik dan subspesialistik dengan $leksibilitas yang cukup disesuaikan dengan perkembangan dan kemajuan IPT%# kedokteran&kesehatan" Pedoman Pedoman Pengorga Pengorganisasia nisasian n ini dipakai dipakai sebagai sebagai pedoman pedoman dan acuan oleh segenap anggota Sta$ Laundry yang terlibat dalam pelaksanaan pelayanan medis di lingkungan RSIA alebu !usada akassar" 'engan demikian akan memperjelas arah pengembangan pengembangan dan peningkata peningkatan n mutu pelayanan pelayanan di rumah sakit, terutama dalam rangka akreditasi rumah sakit di Indonesia" #ami memaklumi memaklumi bah(a isi buku Pedoman Pengorganisasi Pengorganisasian an ini masih banyak kekurangan dan belum lengkap" )leh karena itu, kami mohon maa$ yang sebesar*besarnya dan mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak demi penyempurnaannya" penyempurnaannya" Terima rima kasi kasih h kami kami ucap ucapka kan n kepa kepada da semua semua piha pihak k yang yang tela telah h terl terlib ibat at langsung maupun tidak langsung dalam evaluasi dan diberlakukannya buku ini"
2
SAMBUTAN DIREKTUR RSIA MALEBU HUSADA
Alhamdulillahi Rabbil Alamin, Puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan Rahmat dan !idayah*+ya, sehingga evaluasi uku Pedoman Pengorganisasian Instalasi Laundry RSIA alebu !usada akassar dapat diselesaikan dan dapat diberlakukan, sebagai acuan bagi tenaga medis dalam melaksanakan tugasnya" 'engan adanya uku Pedoman Pengorganisasian Instalasi Laundry ini diharapkan dapat menjadi penilaian tentang mutu pelayanan medik yang sangat dibutuhkan oleh setiap orang dan setiap lembaga atau rumah sakit agar mutu tugas dan $ungsi pelayanan yang diberikan kepada pasien selalu terpelihara dengan baik" Penilaian merupakan umpan balik untuk selalu memperbaiki pelayanan dan untuk selalu meningkatkan mutu sesuai dengan tuntutan masyarakat #epada teman*teman
yang menyusun buku ini, yang telah melakukan
evaluasi uku Pedoman Pengorganisasian Laundry RSIA alebu !usada akassar,
saya
mengucapkan
terima
kasih
yang
sebesar*besarnya
serta
penghargaan yang setulus*tulusnya" Semoga buku ini berman$aat bagi kita dan masyarakat luas"
'irektur RSIA alebu !usada
2r. H. Ma,,a2 Saa2 Bs5a6 M.K#s
3
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL8888888888888888888881 KATA PENGANTAR88888888888888888888 ! SAMBUTAN DIREKTUR888888888888888888 ( DAFTAR ISI888888888888888888888888 " BAB I PENDAHULUAN8888888888888888888 & BAB II GAMBARAN UMUM UNIT INSTALASI LAUNDR9888. ' BAB III :ISI MISI FALSAFAH NILAI DAN TUJUAN888888 7 BAB I: STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT888888 BAB : STRUKTUR ORGANISASI INSTALASI LAUNDR988..8 10 BAB :I URAIAN JABATAN.88888888888888888 11 BAB :II TATA HUBUNGAN KERJA888888888888.
1&
BAB :III POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL.. 1' BAB I; KEGIATAN ORIENTASI888888888888888 17 BAB ; PERTEMUAN
4
BAB I PENDAHULUAN
Rumah sakit adalah lembaga pemberi jasa pelayanan kesehatan dan seiring dengan perkembangan teknologi kedokteran" Apapun teknologi kedokterannya hampir selalu memerlukan obat" )bat merupakan komponen yang penting dalam upaya pelayanan kesehatan, baik di pusat pelayanan kesehatan primer maupun ditingkat pelayanan kesehatan yang lebih tinggi" #eberadaan obat merupakan kondisi
pokok yang harus terjaga ketersediaannya karena ketersediaan obat
merupakan salah satu hal yang mempengaruhi pelayanan kesehatan" enurut 'epkes RI, biaya pembelian obat sebesar -./*0./ dari jumlah operasional pelayanan kesehatan dan berbagai penelitian dirumah sakit melaporkan bah(a keuntungan dari obat yang dijual di rumah sakit merupakan hal yang lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan keuntungan dari jasa yang lain, misalnya pelayanan laboratorium, radiologi, pelayanan ra(at inap ataupun pelayanan gi1i" 'engan demikian obat tidak hanya sebagai barang medis tetapi juga merupakan barang ekonomi strategis sehingga obat memiliki kedudukan yang cukup penting di rumah sakit" anajemen obat di rumah sakit dilakukan oleh Instalasi 2armasi Rumah Sakit 3I2RS4" Instalasi $armasi rumah sakit adalah satu*satunya bagian di rumah sakit yang bertanggung ja(ab penuh atas pengelolaan obat, hal ini diperjelas dalam #eputusan enteri #esehatan +omor 5 6777&enkes&S#&8II&6999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit" Tujuan dari manajemen obat di rumah sakit yaitu agar obat yang diperlukan tersedia setiap saat, dalam jumlah yang cukup untuk mendukung pelayanan serta memberikan man$aat bagi pasien dan rumah sakit" anajemen obat dimulai dengan suatu tahap perencanaan yang merupakan dasar dari pengelolaan obat untuk menentukan kebutuhan obat" :ntuk itu diperlukan data*data yang akurat, maka dalam proses pengolahannnya sebaiknya didukung oleh suatu sistem in$ormasi manajemen rumah sakit" Perencanaan ini disesuaikan dengan anggaran dan juga harus sesuai $ormularium yang telah ditetapkan oleh organisasi yang disebut Panitia 2armasi dan Terapi Rumah Sakit" :ntuk
5
me(ujudkan perencanaan tersebut adanya kegiatan pelaksanaan pada tahap ini dilakukan pengadaan obat untuk memenuhi kebutuhan obat yang telah ditetapkan dalam perencanaan" #emudian dilakukan penga(asan untuk mengatur persediaan obat serta menjamin ketersediaan obat" Tahapan ini berlangsung seperti siklus yang saling terkait" Siklus ini harus dijaga agar semua tahap di dalamnya sama kuat dan segala kegiatan tersebut harus selalu selaras, serasi dan seimbang" Apabila terjadi kesalahan pada suatu tahap akibatnya akan mengacaukan siklus secara keseluruhan yang menimbulkan dampak seperti pemborosan, tidak tersedianya obat, tidak tersalurnya obat, obat rusak, dan lain sebagainya" Pertimbangan lain yang menjadi penentu manajemen obat adalah komponen input meliputi visi, misi, struktur oganisasi yang jelas, ketenagaan yang cukup, prosedur yang tepat dan $asilitas yang memadai yang diproses melalui penyimpanan, pendistribusian, pengemasan dan evaluasi untuk menghasilkan keluaran yang diharapkan"
6
BAB II GAMBARAN UMUM FARMASI RSIA MALEBU HUSADA
Rumah Sakit Ibu dan Anak alebu !usada berlokasi di jalan ;oa Ria +o" .<, kelurahan Sudiang, kecamatan iringkanaya, kota a kassar" Rumah Sakit Ibu dan Anak alebu !usada terdiri dari satu bangunan, yang bangunan berlantai empat" Instalasi $armasi 3apotek4 berada di lantai satu" Instalasi $armasi berada disebelah kiri setelah pintu utama gedung RSIA alebu !usada" Instalasi $armasi berhadapan langsung dengan poli anak dan poli kebidanan dan bersebelahan dengan Instalasi ;a(at 'arurat 3I;'4" Instalasi $armasi diba(ahi langsung oleh seorang apoteker dan dibantu oleh satu orang asisten apoteker"
7
BAB III :ISI MISI MOTTOBUDA9A TUJUAN INSTALASI FARMASI RSIA MALEBU HUSADA
A. :ISI INSTALASI FARMASI RSIA MALEBU HUSADA Pelayanan 2armasi pro$esional dari aspek manajemen maupun klinik
dengan orientasi kepada kepentingan sebagai individu, ber(a(asan lingkungan dan keselamatan kerja berdasarkan kode etik" B. MISI RSIA MALEBU HUSADA ertanggung ja(ab atas pengelolaan Instalasi 2armasi Rumah Sakit
yang berdaya guna dan berhasil guna" elaksanakan pelayanan ke$armasian
tercapainya hasil pengobatan yang optimal bagi pasien" erperan serta dalam program*program pelayanan kesehatan di rumah
yang
berorientasi
pada
sakit untuk meningkatkan kesehatan seluruh lapisan masyarakat, baik pasien maupun tenaga kerja rumah sakit C. MOTTO RSIA MALEBU HUSADA elayani 'engan !ati
C. TUJUAN RSIA MALEBU HUSADA
6" anajemen a" engelola perbekalan 2armasi yang e$ekti$ dan e$isien" b"
enerapkan $armakoekonomi dalam pelayanan"
c" enjaga dan meningkatkan mutu kemampuan tenaga kesehatan 2armasi dan sta$ melalui pendidikan" d" e(ujudkan sistem in$ormasi manajemen tepat guna, mudah dievaluasi dan berdaya guna untuk pengembangan" e" Pengendalian mutu sebagai dasar setiap langkah pelayanan untuk peningkatan mutu pelayanan =" 2armasi #linik a"
e(ujudkan perilaku sehat melalui penggunaan obat rasional termasuk pencegahan dan rehabilitasinya"
8
b"
engidenti$ikasi permasalahan yang berhubungan dengan obat baik potensial maupun kenyataan"
c"
enyelesaikan permasalahan yang berhubungan dengan obat melalui kerja sama pasien dan tenaga kesehatan lain"
d"
erancang, menerapkan dan memonitor penggunaan obat untuk menyelasaikan masalah yamg berhubungan dengan obat"
e"
enjadi pusat in$ormasi obat bagi pasien, keluarga dan masyarakat serta tenaga kesehatan rumah sakit"
$"
elaksanakan konseling obat pada pasien, keluarga dan masyarakat serta tenaga kesehatan rumah sakit"
g.
elakukan pengkajian obat secara prospekti$ maupun reprospekti$"
h"
elakukan pelayanan Total Parenteral +utrition
D. BUDA9A INSTALAI FARMASI RSIA MALEBU HUSADA AA+A! 3 Andalan, utu, Aman, +urani, Akurat, !armoni 4
BAB I: STRUKTUR ORGANISASI RSIA MALEBU HUSADA
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK MALEBU HUSADA
PT.MALEBU 9
PEMBINA DIREKTUR WAKIL DIREKTUR
KOMITE MEDIK
BIDANG PELAANAN MEDIK
SPI
BIDANG UMUM •
• • • •
•
RAWAT !ALAN RAWAT INAP IGD KAMAR BERSALIN
• •
• •
BIDANG PENUN!ANG
ADMINISTRASI KEUANGAN PEMELIHARAA N SARANA KEAMANAN LOGISTIK
• • • • • •
"ARMASI LAB REKAM MEDIS GI#I LAUNDR STERILISASI
KAMAR BAI
BIDANG PENGEMBANGAN • •
•
•
PEMASARAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN HUKUM DAN HUMAS !AMINAN
BAB : STRUKTUR ORGANISASI UNIT FARMASI
DIREKTUR
KEPALA INSTALASI FARMASI
PENGELOLAAN PERBEKALAN
PELA9ANAN FARMASI 10
MANAJEMEN MUTU
BAB :I URAIAN JABATAN
2armasi di dalam melaksanakan pelayanan $armasi dipimpin oleh #epala :nit $armasi dibantu oleh tenaga Apoteker, Ahli adya 2armasi dan Tenaga enengah 2armasi 3Asisten Apoteker4" :raian tugas job description bagi personalia :nit $armasi5 6" #epala Instalasi 2armasi a" ertanggung ja(ab atas hasil kerja satu orang atau lebih dari suatu b" c" d" $.
organisasi Penentu kebijakan otivator $armasi guna mendapatkan hasil kinerja yang baik emonitor perkembangan $armasis embuat plan kerja untuk mengembangkan $armasi di Rumah Sakit
untuk menjamin kualitas pelayanan yang baik =" agian gudang $armasi PerencanaandanPengadaan • a" erencanakankebutuhanperbekalan$armasisecara optimal
11
•
b" enyiapkan perencanaan kebutuhan rutin perbekalan untuk tri(ulan c" engadakanperbekalan$armasi d" enerimaperbekalam$armasisesuaispesi$ikasi yang berlaku e" enyimpanperbekalan$armasi $" endistribusikanperbekalan$armasike unit*unit pelayanan PenerimaandanPenyimpanan a" elaksanakan penerimaan perbekalan $armasi yang diadakan di RS b" elaksanakanpenyimpananperbekalan$armasi yang dimiliki RS c" elaksanakan pengiriman perbekalan $armasi dari gudang ke unit* unit distribusi d" Penerimaan pengeluaran dari persediaan perbekalan $armasi yang ada di gudang perbekalan
7" agian $armasi klinis a" elaksanakan pelayanan $armasi klinik b" engidenti$ikasi masalah yang berkaitan dengan obat dan alat kesehatan" c" encegah dan mengatasi masalah yang berkaitan dengan obat dan alat kesehatan d" emantau e$ekti$itas dan keamanan penggunaan obat dan alat kesehatan e" emberikan in$ormasi obat kepada dokter, pera(at, apoteker, maupun pasien&keluarga" 4. agian depo Ra(at jalan a" elakukan Receiving, Skrining, Labeling, 'ispensi, dan #onseling kepada pasien b" elakukan konseling dan in$ormasi obat ke pasien ra(at jalan c" elakukan indent 3pemesanan ke gudang $armasi 4 untuk stock di depo ra(at jalan d" elakukan pemantauan karya(an di I2RS ra(at jalan dan delegasi tugas e" enerimaarahan dan melaporkankepadakepala I2RS segalapelaksanaan tugas $" elakukan stokopname didepo ra(at jalan
12
0" agianRa(atInap a" elakukan Receiving, Skrining, Labeling, 'ispensi, dan #onseling kepada pasien" b" elakukan konseling dan in$ormasi obat ke pasien ra(at inap c" elakukan dan memonitor (ard stock d" elakukan indent 3 pemesanan ke gudang $armasi4 untuk stock obat di I2RS ra(at inap dan delegasi tugas e" elakukan pemantauan karya(an di I2RS ra(ati inap dan delegasi tugas $" elaporkan kepada I2RS segala pelaksanaan tugasan g" elakukan rekam meik di I2RS ra(at inap >" idanganajemenutu2armasi a" emberikan pendidikan & pengetahuan kepada tenaga ke$armasian b" enga(asi & membimbing tenaga kerja baru c" enga(asi & membimbing pelajar&mahasis(a yang melakukan P#L&magang diinstalasi $armasi d" elakukan penelitian yang berkaitan dengan ke$armasian e" elakukan pemantauan, penilaian, tindakan, evaluasi dan umpan balik dalam pengendalian mutu $" engkoordinir program pendidikan dan pelatihan" g" engembangkan dan memperbaiki sistem& metode pelayanan instalasi $armasi"
13
BAB :II TATA HUBUNGAN KERJA UNIT FARMASI 1.
HUBUNGAN INTERN a= RA>AT INAP
Petugas $armasi akan melayani pengambilan obat =- jam " /= RA>AT JALAN ?IGD=
Petugas $armasi akan melayani pengambilan obat =- jam " 3= OK<:K
Petugas $armasi akan melayani pengambilan obat =- jam !.
HUBUNGAN EKSTERN a= DINAS KESEHATAN
Instalasi $armasi melalui apoteker melakukan pelaporan penggunaan obat terlarang dan narkotika kepada 'I+#%S #)TA setiap bulannya" %& DETAILER
Instalasi $armasi dalam hal pengadaan obat di apotik melakukan kerjasama dengan perusahaan obat yang ada dengan cara melakukan pengorderan langsung kepada detailer obat dari perusahaan obat yang ingin di ajak kerjasama
14
BAB :III POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
A. KUALIFIKASI SDM JABATAN FUNGSI #epala Instalasi engorganisir dan mengarahkan 2armasi
#oordinator
engkoordinir beberapa penyela
Penyelia&supervisor
enyelia beberapa pelaksana
Pelaksana teknis ke$armasian
elaksanakan tugas tertentu
KUALIFIKASI Apoteker, Apt, S=, kursus manajemen sesuaikan dengan Akreditasi I2RS Apoteker, Ap S=, kursus sesuai ruang lingkup Apoteker, kursus 2armasi rumah sakit Apoteker, sarjana $armasi, asisten apoteker
B. STANDAR KETENAGAAN •
P#ra6a6 A$45#k#r 2- I6s5alas- Far,as-
Instalasi 2armasi mempunyai $ungsi utama dalam pelayanan &jasa obat atas dasar resep dan pelayanan obat tanpa resep, beroreantasi pada pelanggan &pasien apakah obat yang di beirkan dapat menyembuhkan penyakit sertan e$ek samping"Tanggung ja(ab dan tugas apoteker di Instalasi
2armasi
ialah
bertanggung
ja(ab
atas
obat
resep,
danmamapumenjelaskantetangobatpadapelanggan&pasien" 'engan demikian bisa di ambil kesimpulan bah(a peranan penting dalam Instalasi 2armasi adalah seorang Apoteker" 2armasi rumah sakit merupakan departemen atau servis di dalam Rumah sakit yang di pimpin oleh Apoteker" Apoteke adalah
15
administrator rumah sakit di segala persoalan tetang penggunaan obat" #riteria Pelayanan $armasi antara lain5 a"
Instalasi $armasi rumah sakit dipimpin oleh seorang apoteker"
b"
Pelayanan ke$armasian diselenggarakan dan dikelola oleh apoteker yang mempunyai pengalaman minimal = tahun di bagianrumah sakit"
c"
Apotekertelahterda$tar di 'epkesdanmempunyaisuratijinkerja"
d"
Pada pelaksanaannya, apoteker dibantu oleh tenaga ahli madya $armasi dan tenaga menengah $armasi"
e"
#epala instalasi $armasi rumah sakit bertanggung ja(ab terhadap segala aspek hukum dan peraturan*peraturan baik terhadap penga(asan distribusi maupun administrasi barang"
$"
Setipa saat harus ada apoteker di tempat pelayanan untuk melangsungkan dan menga(asi pelayanan ke$armasian dan harus ada pendelegasian (e(enang yang bertanggung*ja(ab jika kepala $armasi berhalangan hadir"
g"
Adanya sta$ $armasi yang jumlah dan kuali$ikasinya disesuaikan dengan kebutuhan"
h"
Apabila ada pelatihan ke$armasian bagi mahasis(a $akultas $armasi atau tenaga $armasi lainnya, harus ditunjuk apoteker yang memiliki kuali$ikasi pendidik&pengajar untuk menga(asi jalannya pelatihan tersebut"
i"
Penilaian terhadap sta$ harus dilakukan berdasarkan tugas yang terkait dengan pekerjaan $ungsional yang diberikan dan juga pada penampilan kerja yang dihasilkan dalam meningkatkan mutu pelayanan"
•
S,/#r Da@aMa6s-a Far,as- R,a Sak-5 Personalia Pelayanan 2armasi Rumah Sakit adalah sumber daya manusia yang melakukan pekerjaan ke$armasian di rumah sakit yang termasuk dalam bagan organisasi rumah sakit dengan persyaratan 5 ? Terda$tar di 'eparteman #esehatan ? Terda$tar di Asosiasi Pro$esi ? empunyai i1in kerja
16
erdasarkan #eputusan enteri #esehatan +o" 677=&enkes&S#&8&=..= yang dimaksud dengan 5
6" Apoteker adalah mereka yang berdasarkan peraturan perundang* undangan yang berlaku berhak melakukan pekerjaan ke$armasian di Indonesia sebagaiApoteker"
Persyaratan Apoteker dirumah sakit adalah @ @ @ @
Ija1ahnya telah terda$tar pada 'epartemen #esehatan 3'ep#es4" Telah mengucapkan Sumpah & anji sebagai Apoteker" emiliki Surat I1in #erja dari enteri #esehatan 3en#es4 emenuhi syarat B syarat kesehatan $isik dan mental untuk melaksanakan
@
tugasnya sebagai Apoteker" Tidak bekerja di suatu Perusahaan
2armasi
dan
tidak
menjadi
ApotekerPengelolaApotek 3APA4 di Apotek lain" 'alam melakukan pekerjaan ke$armasian di rumah sakit, Apoteker dibantu oleh Asisten Apoteker yang telah memiliki Surat I1in #erja 3SI#4" #eputusan enteri #esehatan +o" ><9&%+#%S&S#&C&=..7, tentang Peraturan Registrasi dan I1in #erja Asisten Apoteker, yaitu 5 a"
Surat I1in Asisten Apoteker adalah bukti tertulis atas ke(enangan yang diberikan kepada pemegang Ija1ah Sekolah Asisten Apoteker atau Sekolah enengah 2armasi, Akademi 2armasi dan urusan 2armasi, Politeknik #esehatan, Akademi Analis 2armasi dan akanan, urusan Analis 2armasi serta
b"
akanan
Politeknik
#esehatan
untuk
menjalankan
Pekerjaan
#e$armasian sebagai Asisten Apoteker" Surat I1in #erja Asisten Apoteker adalah bukti tertulis yang diberikan kepada pemegang Surat I1in Asisten Apoteker untuk melakukan pekerjaan #e$armasian disarana ke$armasian" Penyelenggaraan pelayanan ke$armasian dilaksanakan oleh tenaga $armasi
pro$esional
yang
ber(e(enang
berdasarkan
undang*undang,
memenuhi
persyaratan baik dari segi aspek hukum, strata pendidikan, kualitas maupun kuantitas
dengan
jaminan
kepastian
adanya
peningkatan
pengetahuan
,keterampilan dan sikap kepro$esian terus menerus dalam rangka menjaga mutu pro$esi dan kepuasan pelanggan" #ualitas dan rasio kuantitas harus disesuaikan
17
dengan beban kerja dan keluasan cakupan pelayanan serta perkembangan dan visi rumah sakit" •
D-s5r-/s- K#5#6aaa6 :nit 2armasi di dalam melaksanakan pelayanan $armasi dibagi menjadi 7 3tiga4 shi$t pelayanan dalam (aktu =- jam" 'istribusi tenaga $armasi ditempatkan pada = 3 dua 4 depo pelayanan yaitu depo $armasi I;' dan ra(at jalan dan depo $armasi ra(at inap serta pelayanan gudang $armasi" asing*masing depo pelayanan dan gudang $armasi di pimpin oleh apoteker"
•
•
J#6-sP#la@a6a6 Pelayanan I;' 3Instalasi;a(at'arurat4 − Pelayananra(atinap − Pelayananra(atjalan − pelayanangudang$armasi − Produksiobat 3pengenceran alcohol4 − A6al-sa K#/5a6 T#6aa 2- IFRS Analisa kebutuhan tenaga disusun bersama*sama oleh panitia penyusun Rencana Anggaran Pendapatan dan elanja RS" umlah tenaga yang dibutuhkan tergantung pada jenis pelayanan, komposisi shi$t jaga dan jumlah pasien yang dilayani" umlah ketenagaan Instalasi 2armasi disusun setahun sekaliberdasarkan data tahunberjalandanperkiraanperkembangantahun yang dianggarkan"
•
Ealas- K-6#ra T#6aa IFRS %valuasi kinerja tenaga I2 mengacu pada evaluasi kinerja karya(an RS sesuai dengan uraian tugas dan tanggung ja(abnya yang meliputi penilaian terhadap 5 − − − − − − − − − − −
#ualitas #erja #uantitas #erja 'isiplin #erja #ecakapan Tanggung a(ab Loyalitas Inisiati$ #ejujuran otivasi #erjasama #omunikasi
18
−
Absensi
%valuasi kinerja tersebut dilakukan setiap akhir tahun dan bersi$at terbuka dan diharapkan dapat memberikan umpan balik terhadap kinerja yang bersangkutan
BAB I; KEGIATAN ORIENTASI
I. PENDAHULUAN Program orientasi merupakan salah satu kegiatan :nit $armasi bekerja
sama dengan agian !R' dan agian :mum dalam rangka memberikan pengarahan dan bimbingan serta mempersiapkan petugas $armasi agar dapat bekerja sesuai dengan peran dan $ungsinya"
19
Petugas $armasi baru umumnya lulusan '7 $armasi yang belum mengenal lingkungan kerja serta peraturan atau kebijakan yang ada di RSIA alebu !usada" Sehubungan dengan hal tersebut, maka perlu diadakan program orientasi bagi petugas $armasi baru guna kelancaran dalam bekerja" II. LATAR BELAKANG Seiring dengan upaya RSIA alebu !usada untuk menjalankan
tujuannya menjadi rumah sakit yang unggul dalam pelayanan dengan manajemen
dan
sumber
daya
manusia
yang
pro$essional
dan
berpengalaman" 'engan bertambahnya kebutuhan akan tenaga $armasi, maka RSIA alebu !usada perlu melakukan pengenalan pada petugas $armasi baru guna memenuhi tuntutan tersebut" III.TUJUAN 6" Tujuan :mum emberikan pengetahuan dan gambaran tentang $armasi 3apotek4 RSIA
alebu !usada" =" Tujuan #husus a" eningkatkan pengetahuan dan pro$essionalisme dalam lingkup kerja" b" eningkatkan pengetahuan tentang visi, misi, tujuan dan $alsa$ah serta motto RSIA alebu !usada" c" eningkatkan (a(asan tentang ruangan dan lingkup $armasi RSIA alebu !usada" d" eningkatkan keterampilan dalam pelayanan kesehatan di $armasi RSIA alebu !usada" I:. KEGIATAN POKOK ' #egiatan pokok 5 mengadakan orientasi baru di unit $armasi RSIA
alebu !usada" ' Rincian kegiatan 5 6" enyusun kebijakan tentang program orientasi petugas $armasi baru di RSIA alebu !usada =" elakukan pencatatan, pelaporan, evaluasi, analisa dan tindak lanjut dari program orientasi petugas ipsrs baru di $armasi RSIA alebu !usada 7" enyelenggaran orientasi petugas $armasi baru di !usada 20
RSIA alebu
:. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN 6" embuat permohonan penambahan petugas $armasi
baru
ke
management RSIA alebu !usada =" enyusun program orientasi tenaga petugas $armasi baru 7" elakukan perekrutan petugas ipsrs baru RSIA alebu !usada meliputi5 Perekrutan petugas ipsrs baru meliputi tes tulis dan (a(ancara )rientasi atau pengenalan RSIA alebu !usada Penempatan petugas ipsrs baru di $armasi )rientasi ruang petugas $armasi )rientasi alat alat non medis )rientasi administrasi petugas ipsrs embuat laporan -" Rapat koordinasi :I. SASARAN Sasaran orientasi adalah karya(an baru di $armasi RSIA alebu !usada" :II. JAD>AL PELAKSANAAN KEGIATAN
+o
#egiatan
Tahun =.60 6 = 7 - 0 > < D 9
6.
66
6=
6
Penyusunan program orientasi
8
=
Perekrutan tenaga petugas $armasi
8 8 8 8 8 8 8 8 8
8
8
8
7
Pelaksanaan $armasi baru
petugas 8 8 8 8 8 8 8 8 8
8
8
8
-
%valuasi kegiatan orientasi
0
Pelaporan hasil kegiatan orientasi
orientasi
8
8
8
:III. E:ALUASI PELAKSANAAN DAN PELAPORAN KEGIATAN
6" Setiap unit di rumah sakit membutuhkan petugas $armasi baru dilakukan pembuatan evaluasi pelaksanaan kegiatan =" Setelah selesai pelaksanaan kegiatan orientasi membuat laporan ke !R'"
21
8 8
Program orientasi kepada petugas ipsrs baru akan dilaksanakan setiap RSIA alebu !usada melakukan perekrutan pega(ai baru 3petugas $armasi4" I;. PENCATATAN PELAPORAN DAN E:ALUASI KEGIATAN 6" :nit kerja (ajib mencatat dan melaporkan hasil kegiatan ke bagian !R' =" agian !R' menganalisa hasil kegiatan ke direktur 7" %valuasi kegiatan program orientasi dilaksanakan setiap unit dari rumah sakit
22
BAB ; PERTEMUAN< RAPAT
'alam lingkup Rumah Sakit Ibu dan Anak alebu !usada selalu dilakukan rapat" Pertemuan rapat ini sangat berman$aat untuk masing*masing unit guna memberikan in$ormasi dan pengetahuan yang berhubungan dengan peningkatan pelayanan rumah sakit" #egiatan rapat ini bisa dilakukan hanya dalam unit $armasi sendiri atau bisa juga dilakukan rapat antar unit lainnya" #egiatan rapat ini biasanya dihadiri oleh seluruh sta$ unit $armasi maupun oleh anager :mum" #egiatan yang dibahas meliputi banyak kegiatan baik dari pelaporan kerja, kebutuhan sarana dan prasarana dilapangan, maupun berbagai hal yang menyangkut kelangsungan unit masing* masing" Sehingga dengan dilakukan rapat rutin ini dapat dilakukan tindak lanjut untuk kendala yang dihadapi dilapangan maupun yang dihadapi di unit internal itu sendiri" 'alam kegiatan rapat ini dibuat undangan berupa internal memo, da$tar hadir dan notulen hasil rapat yang nantinya dilaporkan kepada anager :mum RSIA alebu !usada" #egiatan pertemuan& rapat intern biasanya dilakukan setiap 6 bulan sekali di hadiri oleh seluruh karya(an :nit $armasi, (aktu dan hari ditentukan" Pertemuan rutin lainnya seperti morning report dilakukan setiap bulan di hadiri oleh seluruh kepala :nit beserta 'irektur rumah sakit untuk membahas masalah*masalah yang terjadi di unit kerja dan lapangan" #egiatan rapat lain yang biasa dilakukan di RSIA alebu !usada misalnya rapat tentang Pasien Sa$ety, #7RS, #oordinasi dengan unit lain,dll"
23
BAB ;I PELAPORAN
Pencatatan dan pelaporan kegiatan Laundry diperlukan dalam perencanaan, pemantauan, dan evaluasi serta pengambilan keputusan untuk peningkatan pelayanan $armasi" :ntuk itu kegiatan ini harus dilakukan secara cermat dan teliti, karena kesalahan dalam pencatatan dan pelaporan akan mengakibatkan kesalahan dalam menetapkan suatu tindakan" A. PELAPORAN Pelaporan kegiatan pelayanan $armasi terdiri dari 5 64 Laporan kegiatan rutin harian Laporan harian ini dilakukan setiap hari" #egiatan pelaporan harian
ini dilakukan oleh kepala unit $armasi ataupun petugas $armasi baik secara lisan maupun tulisan" Pelaporan harian ini seperti laporan mengenai jumlah petugas ipsrs yang dinas dengan jumlah kegiatan yang ditangani dan kendala yang dihadapi setiap harinya, pelaporan keluhan pasien atau pega(ai yang berhubungan dengan sarana dan prasarana di rumah sakit" Pelaporan harian ini biasanya disampaikan kepada unit atau kepala bidang terkait" =4 Laporan kegiatan rutin bulanan Laporan bulanan dilakukan setiap bulan sebagai tindak lanjut dari laporan kejadian setiap hari dalam kegiatan rutin $armasi" Pelaporan ini biasanya menyangkut kegiatan program kerja yang dilakukan unit $armasi dalam kurun (aktu setahun" Pelaporan ini dapat berupa5 laporan rapat bulanan intern, laporan inventaris pemeliharaan barang alat, laporan penilaian karya(an, laporan indikator mutu, laporan evaluasi
24
program kerja, laporan kebutuhan karya(an, laporan kejadian #7RS, dll" 74 Laporan Tahunan Laporan tahunan biasanya dilakukan setiap akhir tahun" Tujuan laporan tahunan ini untuk mengevalusi seluruh laporan harian dan bulanan sehingga dapat dilihat total kegiatan yang berlangsung dalam kegiatan ipsrs sehingga dapat dilakukan tindak lanjut dari evaluasi laporan tahunan ini" Laporan tahunan kegiatan kegiatan ipsrs dapat berupa rekapitulasi total sarana dan prasarana yang di pemeliharaan dan perbaiki -4 Laporan khusus 3 misalnya 5 audir internal $armasi4 04 Laporan pemeriksaan 3kartu control4
25
