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Los sistemas de Manufactura y Producción PLM (Product Life Cycle Systems), ¿tienen como objetivo? Retroalimentación Resuesta incorrecta! La resuesta correcta es" #nte$rar toda la información necesaria ara la roducción de roductos, tal como tios de materiales, ie%as, cantidades, calidades, esecificaciones, entre otros& involucrando a diversos actores de la cadena tal como roveedores y distribuidores!
'! Los Sistemas de información se$n su r*uitectura r*uitectura se clasifican en" Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" + iveles
+! -oyan a los $erentes oeracionales llevando un control de las actividades elementales o transacciones del ne$oci o (ventas, facturas, deósitos de efectivo, desac.os, flujo de materiales, etc- es la concecion de un sistema de tio" Seleccione una" Retroalimentación
La resuesta correcta es" /PS
0! -1s el modelo tradicional tradicional *ue consiste en la venta de de roductos y servicios de un comercio a un cliente- es la definicion de" Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" 2'C
3! Cual no es un tio de clasificación clasificación de los sistemas sistemas de información? información? Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" /e /ecnoló$icos cnoló$icos
4! 5no de los de los /ios /ios de sistemas de información se$n ar*uitectura es" Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" Sistema Sistema stand alone
6! 1l modelo 2usiness to 2usiness 2'2, involucra el roorcionar medios electrónicos y de tecnolo$7as de información ara facilitar las transacciones comerciales entre consumidores a trav8s de un tercero! Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es 9:also9 ;! Para asar del es*uema de clientes transaccionales a clientes relacionales, es conveniente imlementar un" Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" CRM
=>! Resecto a las cate$or7as de comercio electrónico& cual no es una de ella? Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" 2/L
=!
¿5@ A:R1C1 5 CRM? 1n t8rminos $enerales, la oferta de valor de un CRM se centra en cuatro (0) asectos" escoja cual no es uno de estos asectos"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" umento de aeleo
'!
Cuando se .abla de BComercio 1lectrónico $eneralmente nos referimos al es*uema"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" 2'2
+!
o es uno de los tios de información *ue comnmente se almacena en cada uno de los módulos t7icos de un CRM
Seleccione una" Retroalimentación&
La resuesta correcta es" Recursos Dumanos
0!
La estrate$ia *ue busca *ue los Clientes /ransaccionales asen a Clientes Relacionales, forma arte de"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" CRM
3!
La incororación de tecnolo$7as de información a la cadena Lo$istica se denomina"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" 1ELo$istics
4!
o es un tio de sistemas se$n Frea funcional
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" Sistemas de información a nivel $erencial
6!
Para utomati%ar una fuer%a de ventas se debe imlementar un"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" S:
;!
Cuando el rocesamiento se reali%a en el comutador cliente y no en el servidor, se denomina"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" Stand lone
Para asar del es*uema de clientes transaccionales a clientes relacionales, es conveniente imlementar un"
Seleccione una" Retroalimentación La resuesta correcta es" CRM =>! Relacione los niveles de maduración del Customer Relations.i Mana$ement La resuesta correcta es" nFlisis y diseGo estrat8$ico H Ar$ani%ación focali%ada en roducto, clientes transaccionales, 1standari%ación rocesos y ersonas H Procesos y ersonas enfocadas yorientadas al
mercado, Atimi%ación sistema H Ar$ani%ación focali%ada en rentabilidad or cliente, clientes relacionales!, 1standari%ación datos y .erramientas H #nte$ración tecnoló$ica, visión +4> del cliente
