Parcia Final Gestion (1)

1No es un objetivo de la gestión del desempeño a. Explicitar los objetivos corporativos y comprometer a las personas con su cumplimiento

Pregunta

b. Mantener un fujo de comunicación entre líderes y colaboradores para la planicación, seguimiento y evaluación nal de resultados c. oncienti!ar a las personas sobre los valores "ue desean #omentar en la organi!ación d. $ptimi!ar la labor de ventas y estructurar un adecuado sistema de cartera y cobran!as

2El oac%ing a. Es una estrategia de selección de personal

Pregunta

b. Es una metodología para asignación de cargos. c. Es una estrategia para el desarrollo del personal. d. Es un tipo de capacitación magistral

3 Es una ventaja del proceso de &eclutamiento 'nterno a. &etorno de la inversión de la organi!ación en la #ormación

Pregunta

b. Exige potencial a los empleados c. Evita la renovación d. (ermite observar la incompetencia de los empleados

4Es la mejor denición para el desarrollo pro#esional por competencias a. (roceso necesario para la elaboración de planes de desarrollo individuales o por puestos

Pregunta

b. El proceso de incremento de salarios c. El proceso de ponderación perl vs. )esempeño personal d. El proceso de desarrollo del cuadro de mando integral

5N$ es un rasgo de la empresa creadora del conocimiento a. *precia las ideas de sus trabajadores

Pregunta

b. +e sustenta en la planicación estratgica c. -omenta la innovación d. )esarrolla una jerar"ui!ación donde tiene un mayor ingreso la persona ms antigua de la organi!ación

6 /a promoción interna implica a. *umentar los salarios en toda la organi!ación

Pregunta

b. ubrir una vacante con una persona de adentro de la organi!ación c. )esarrollar las competencias de los niveles ms bajos d. $ptimi!ar el lidera!go de los niveles superiores

7/a evaluación 0123 a. Es una metodología de selección de personal

Pregunta

b. Es un test de percepción temtica

c. Es una metodología para perlar puestos d. Es la #orma para reali!ar la entrevista de incidentes críticos e. Es una evaluación de desempeño por competencias.

8El plan de desarrollo por puesto se dene como a. *"uel "ue gestiona el modelo de #ormación por competencias para cubrir las necesidades de

Pregunta

aprendi!aje existentes en cada momento b. (lan de #ormación "ue dota del nivel de competencias re"uerido en el perl de ese puesto c. (lan de #ormación "ue busca dotar al empleado del nivel de competencias exigido para el puesto 4ascensos por ejemplo5 d. (lan de #ormación de cada empresa. &ecoge necesidades de aprendi!aje sobre di#erentes competencias

9 No es una ra!ón por la cual se deben implementar los indicadores a. (ara reali!ar la ponderación entre perl del puesto y perl de la persona

Pregunta

b. (lanicar la tarea del sector c. (reparar el presupuesto d. (royectar tendencias

10No es un tipo de pregunta de acuerdo a la #ase de entrevistas a los candidatos a. erradas

Pregunta

b. *biertas c. 6ipotticas d. 'ndirectas o espontneas

Pregunta

11El centro de una negociación para incorporar a una persona a un lugar de trabajo recae

en a. /a revisión de antecedentes b. /a o#erta laboral c. El cuadro de mando integral d. /a misión y la visión

12En el proceso de gestión del desempeño podemos denir la E7*/8*'9N, como: a. El proceso "ue implica seleccionar y revisar las %ojas de vida de los candidatos

Pregunta

b. &evisiones conjuntas je#e y colaborador del grado de avance y toma de medidas para ajustar el cumplimiento c. Establecimiento de los objetivos esperados d. 7aloración al nal del período de los resultados obtenidos y determinación del componente del salario Pregunta

13El capital %umano est constituído de dos dimensiones "ue son:

a. apital %umano y capital estructural b. apital semilla y capital %umano c. apital nanciero y dones naturales d. ;itulaciones y perlación personal

14El perl de un puesto de trabajo incluye: la denición del puesto, las tareas y actividades principales, así como la #ormación, experiencia y competencias. 7erdadero Pregunta

-also

15 +eleccione el proceso "ue tiene el orden adecuado. a. (*&* //EN*& 8N* 7**N;E $ (/*<* =. +E ';* * /$+ *N)')*;$+. >. +E 6*EN /*+

Pregunta

EN;&E7'+;*+, 0. +E &E*/'<* 8N *N?/'+'+ )E/ (8E+;$ @8E 7* * $8(*& E/ *+('&*N;E A. +E &E*/'<* E/ (E&-'/ )E/ *&B$ C D. +E *(*';* */ *+('&*N;E (*&* +8 (&$N;* *)*(;*'9N * /* EM(&E+* C */ *&B$. b. (*&* //EN*& 8N* 7**N;E $ (/*<* =. +E 6*EN /*+ EN;&E7'+;*+ >. +E 6*E E/ &E/8;*M'EN;$ 0. +E &E*/'<* 8N *N?/'+'+ )E/ (8E+;$ @8E 7* * $8(*& E/ *+('&*N;E A. +E &E*/'<* E/ (E&-'/ )E/ *&B$ C D. +E *(*';* */ *+('&*N;E (*&* +8 (&$N;* *)*(;*'9N * /* EM(&E+* C */ *&B$. c. (*&* //EN*& 8N* 7**N;E $ (/*<* =. +E ';* * /$+ *N)')*;$+. >. +E 6*EN /*+ EN;&E7'+;*+, 0. +E &E*/'<* 8N *N?/'+'+ )E/ (8E+;$ @8E 7* * $8(*& E/ *+('&*N;E A. +E &E*/'<* E/ (E&-'/ )E/ *&B$ C D. +E $N-'&M*N /*+ &E-E&EN'*+. d. (*&* //EN*& 8N* 7**N;E $ (/*<* =. +E &E*/'<* E/ (E&-'/ )E/ *&B$ >. +E 6*E E/ &E/8;*M'EN;$ 0. +E ';* * /$+ *N)')*;$+. A. +E 6*EN /*+ EN;&E7'+;*+ C D. +E *(*';* */ *+('&*N;E (*&* +8 (&$N;* *)*(;*'9N * /* EM(&E+* C */ *&B$. e. (*&* //EN*& 8N* 7**N;E $ (/*<* =. +E ';* * /$+ *N)')*;$+. >. +E 6*EN /*+ EN;&E7'+;*+, 0. +E &E*/'<* 8N *N?/'+'+ )E/ (8E+;$ @8E 7* * $8(*& E/ *+('&*N;E A. +E &E*/'<* E/ (E&-'/ )E/ *&B$ C D. +E *(*';* */ *+('&*N;E (*&* @8E +E *)*(;E */ (E&-'/.

16ual de los siguientes N$ es un mtodo de evaluación del desempeño. a. ;est de &us% $ut

Pregunta

b. ;est de Monster c. +o#tare +$+'* d. *ssesment

17 /a evaluación de tipo 0123 a. Mide la satis#acción de las necesidades y expectativas del cliente externo, el je#e y un #amiliar.

Pregunta

b. Mide la satis#acción de las necesidades y expectativas de un compañero, un cliente externo, y un #amiliar. c. Mide la satis#acción de las necesidades y expectativas de superiores, pares, subordinados y cliente externo d. Mide la satis#acción de las necesidades y expectativas del superior y el cliente externo.

18 Es la opción ms acertada a la %ora de denir la importancia de la Bestión del onocimiento a. 'mpulsa el trco de in#ormación entre dependencia Pregunta

b. rea una ventaja competitiva a partir del %ec%o di#erencial ms tangible: las personas y sobre la base de las competencias c. Fusca "ue todos los empleados sepan de todo d. Elimina a los menos aptos intelectualmente %ablando y les da una excelente compensación por su retiro Pregunta

19 Entre los mtodos para denir las competencias ubi"ue el "ue no pertenece a ste

grupo. a. (anel de Expertos

b. onocimiento de los +uperiores c. *ssesment d. Evaluación 0123 e. ompatibilidad pro#esional

20 8n modelo de desarrollo por competencias se materiali!a en: +eleccione una: a. (rocesos de lidera!go Pregunta

b. (lan anual de despidos e indemni!aciones c. $bjetivos estratgicos d. (lanes de desarrollo anuales

+iguiente