LEMBAGA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN POLRI SEKOLAH STAF DAN PIMPINAN
TOPIK : 1 (SATU) KRISTALISASI NILAI SPIRITUAL (KEBHAYANGKARAAN) TERHADAP BUDAYA KORUPSI TRANSAKTIF JUDUL : OPTIMALISASI OPTIM ALISASI NILAI-NILAI NILAI-NI LAI KEADILAN PADA PADA PELAY PELAYANAN PENERBITAN SIM GUNA MENCEGAH PERILAKU KORUPTIF OLEH ANGGOTA SATLANTAS POLRES DEPOK DALAM RANGKA TERWUJUDNYA KEPERCAYAAN MASYARAKAT. BAB I PENDAHULUAN A. Lata Lata B!" B!"a# a#a$ a$% % Salah satu sasaran prioritas dalam grand strategi Polri adalah membangun kepercayaan masyarakat (trust building) kepada Polri yang diorientasikan guna pengik pengikuts utsert ertaan aan masyara masyarakat kat dalam dalam menun menunjan jang g efekti efektifita fitas s tugas tugas kepoli kepolisia sian. n. Strategi Strategi membangun membangun kepercay kepercayaan aan kepada kepada internal internal Polri terutama terutama diwujudka diwujudkan n melalu melaluii ketela keteladan danan an yang yang menya menyatuk tukan an kata kata dan perbua perbuatan tan,, manaje manajemen men yang yang bersih bersih dari dari korup korupsi si serta serta
pening peningka katan tan kuant kuantita itas s dan kuali kualitas tas SDM SDM menuju menuju
pelayanan pelayanan prima. prima. onsep onsep tersebut tersebut dilaksana dilaksanakan kan guna menghapus menghapus kesan kesan Polri yang selama ini dinilai buruk. Dimana ditandai beberapa indikator, seperti masih buruknya kualitas pelayanan publik (lambat, tidak ada kepastian, berbelit belit, arogan, budaya minta dilayani atau gaya feodal), selain itu bentuk pelayanan Polri dinila dinilaii sarat sarat denga dengan n perila perilaku ku !, !, renda rendahny hnya a kualita kualitas s disipli disiplin n dan etos etos kerja kerja perso personel nel,, kualit kualitas as manaj manajeme emen n yang yang tidak tidak produk produktif, tif, efekti efektiff dan dan efisie efisien n serta serta kualitas pelayanan publik yang tidak akuntabel dan tidak transparan sehingga hal tersebut menunjukkan kinerja Polri yang kurang profesional dalam menjalankan tugas pokoknya serta dalam melakukan interaksi dan dalam berhubungan dengan masyarakat sehari"hari. Salah satu bentuk pelayanan kepolisian yang masih mendapat stigma negatif oleh oleh masy masyar arak akat at,, dian dianta tara rany nya a pada pada pelay pelayan anan an Pene Penerb rbit itan an S#M, S#M, yang yang masi masih h dita ditand ndai ai deng dengan an adan adanya ya kelu keluha han n
masy masyar arak akat at baik baik meny menyan angk gkut ut pros prosed edur ur
pelayanan, pelayanan, transparans transparansi, i, kecepatan kecepatan,, diskrimina diskriminasi si serta adanya adanya pembengk pembengkakan akan biaya biaya oleh oleh oknum oknum petug petugas as terseb tersebut. ut. Sepert Sepertiha ihalny lnya a kelema kelemahan han pada pada masala masalah h waktu, dimana para pemohon S#M harus menunggu sampai S#M bisa diterima, selama selama berjam $ jam dikarenakan dikarenakan oleh kurangny kurangnya a petugas seperti seperti pada tahap
2
ujian praktek dan pengisian data serta pada loket pengambilan S#M. Selain itu, dapat pelayanan Penerbitan S#M juga masih dinilai sangat bir okratis, berbelit" belit, sering adanya biaya tambahan atau harus mengeluarkan biaya tambahan untuk membayar jasa calo. Menyikapi hal tersebut, dalam mencegah terjadinya perilaku korupsi dalam pelayanan penerbitan S#M, maka Satuan %alu %intas Polres Depok telah melalukan berbagai upaya pembinaan dan pembenahan secara holostik, kontinyu dan integral guna meningkatkan komunikasi untuk internalisasi nilai"nilai anti korupsi dengan menanamkan Strategi omomunikasi Pendidikan dan &udaya 'nti orupsi(Strakom
P&'). al
tersebut sesuai dengan
program
Promoter
sebagaimana yang dicanangkan apolri, enderal Polisi. Drs. .M. *ito arna+ian, M.', Ph.D, yaitu membudayakan perilaku anti korupsi. Mendasari hal tersebut, salah satu langkah strategi Sat %antas Polres Depok dalam mencegah perilaku koruptif oleh personel dalam pelayanan penebitan S#M adalah dengan mengoptimalkan pembinaan personel berbasis spiritual yang penekanannya pada penanaman nilai"nilai keadilan, yang menekankan pada adanya perilaku personel yang mampu menjaga keseimbangan antara hak dan kewajiban, menghormati hak"hak masyarakat serta bersikap empati baik secara moral maupun spiritual. al ini menjadi penting agar kegiatan penerbitan S#M dapat berjalan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan dapat memenuhi
kebutuhan publik, yang pada akhirnya mampu memberikan rasa keadilan kepada masyarakat dapat mendorong terwujudnya indivudual trust dan institusional trust dari masyarakat terhadap pelayanan kepolisian secara umu. B. P!&a'a"aa$ Merujuk pada uraian latar belakang di atas, maka pokok permasalahan yang akan diangkat adalah -Bagaimana mengoptimalkan nilai-nilai keadilan, agar dapat mencegah terjadinya perilaku koruptif pada pelayanan penerbitan SIM oleh Sat Lantas Polres epok dalam rangka ter!ujudnya kepercayaan masyarakat" . C. P!'a"a$-*!'a"a$ .
&agaimana upaya pembinaan nilai"nilai keadilan terhadap personel Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M
1
&ambang Pujiyono. Polri humanis. Bisnis Indonesia # $% esember $&&'
3
/.
Sejauhmana efektifitas pelaksanaan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok BAB II PEMBAHASAN A. A$a"+'+' J,," udul dalam penulisan !P ini adalah -Optimalisasi nilai-nilai keadilan pada pelayanan penerbitan
SIM guna mencegah perilaku koruptif oleh
anggota Satlantas Polres Depok dalam rangka terwujudnya kepercayaan masyarakat 0. . 1ariabel judul a. 1ariabel " 2 3ptimalisasi nilai"nilai keadilan pada pelayanan penerbitan S#M4 b. 1ariabel " / 2 Mencegah perilaku koruptif oleh anggota Satlantas Polres Depok c. 1ariabel " 5 2 *erwujudnya kepercayaan masyarakat. /. ata kunci +ariabel a. ata kunci +ariabel " 2 !ilai keadilan b. ata kunci +ariabel " / 2 Mencegah c. ata kunci +ariabel " 5 2 epercayaan masyarakat. 5. riteria kata kunci a. ata kunci -N+"a+ #!a+"a$0 diuraikan berdasarkan butir"butir Pancasila khususnya pada Sila e 6 -kemanusian yang adil dan beradab -.yang berarti memperlakukan dan memberikan sebagai rasa wajib sesuatu hal yang telah menjadi haknya, baik terhadap diri sendiri, sesama manusia maupun terhadap *uhan. eadilan dalam sila ke 6 tersebut ini adalah khusus dalam artian adil terhadap sesama manusia yang didasari dan dijiwai oleh adil terhadap diri sendiri serta adil terhadap *uhan. Perbuatan adil menyebabkan seseorang memperoleh apa yang menjadi haknya, dan dasar dari hak ini ialah pengakuan kemanusiaan yang mendorong
perbuatan
manusia
itu
memperlakukan
sesama
sebagaiman mestinya dengan berasaskan nilai"nilai spiritualitas b. ata kunci -Mencegah0 dijelaskan dengan menggunakan B,#, B!'a Baa'a I$$!'+a !+'+ //0 yaitu menahan agar sesuatu tidak
4
terjadi, tidak menurutkan, merintangi,
melarang atau mengikhtiarkan
supaya jangan terjadi. c. ata
kunci
-K!*!2a3aa$
&a'3aa#at0
dijelaskan
dengan
menggunakan program grand strategi Polri (trust building), yaitu melakukan sesuatu seperti yang diharapkan dan akan senantiasa bertindak dalam satu pola tindakan yang saling mendukung. 'pabila epercayaan masyarakat kepada Polri terwujud maka akan ada dukungan masyarakat dalam pelaksanaan tugas pokok Polri t.
B. K$+'+ P## Baa'a$ 7saha"usaha
pembinaan
dan
pelaksanaan
nilai"nilai keadilan dalam
pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok merupakan salah satu langkah strategis dalam memcegah terjadinya perilaku koruptif oleh anggota dalam pelayan penerbitan S#M, sehingga tertanam perilaku personel yang jujur dan ikhlas serta mampu menjaga keseimbangan antara hak dan kewajiban, menghormati hak"hak masyarakat dan bersikap empati. Dalam penanaman nilai"nilai keadilan tersebut, perlu diakui masih kurang berjalan secara optimal. al tersebut dapat terlihat dari fakta"fakta di bawah ini. 1. K$+'+ 4a#t,a" a. 7paya pembinaan nilai"nilai keadilan terhadap personel Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M. ) Sat %antas Polres Depok belum memiliki konsep yang jelas mengenai upaya penanaman nilai"nilai keadilan, baik berupa juklak dan juknis yang dapat digunakan dalam pembinaan dan pelatihan terhadap personel guna penananam nilak"nilai tersebut. /) &elum ada jam khusus oleh pimpinan yang disediakan guna melakukan mentoring, konseling maupun penyuluhan kepada personel Sat %antas terkait dengan penanaman nilai"nilai keadilan. 5) 7paya penanaman nilai"nilai keadilan kepada personel belum termasuk kedalam rencana kerja Polres,
serta belum adanya
direktif pimpinan yang secara jelas mengatur tentang mekanisme penanaman nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok.
5
b. 8fektifitas penerapan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok ) Prosedur
pelayanan
sederhana
dan
memudahkan
S#M kurang
mudah
disusun
dipahami
masyarakat
dalam
oleh
secara
realtime,
masyarakat,
pengurusannya,
guna
sehingga
memberi peluang kepada personel untuk melakukan tindakan diluar prosedur yang berlaku dalam pelayanan S#M. /) &elum adanya kejelasan biaya yang harus dikeluarkan oleh masyarakat dikarenakan adanya petugas yang -bermain0 atau menjadi calo dalam proses penerbitan S#M sehingga masyarakat harus mengeluarkan biaya melebihi dari ketentuan. 5) Masih adanya sebagian personel yang kurang menampilkan sikap yang protagonis dan humanis dalam pelayanan S#M bahkan cenderung menampilkan sikap yang arogan, dikriminatif dan koruftif dengan memanfaatkan ketidaktahuan konsumen terhadap prosedur dan biaya resmi pembuatan S#M untuk keuntungan pribadi. D. Masih lemahnya pembinaan dan pelaksanaan nilai"nilai keadilan oleh petugas
Sat
%antas
Polres
Depok
tersebut
selanjutnya
dapat
berimplikasi pada kurang terlaksananya pelayanan penerbitan S#M secara transparan, mudah, murah, cepat dan akuntabel, sehingga dapat menimbulkan opini negatif masyarakat terhadap pelayanan Sat lantas.
. K$+'+ +!a" a. 7paya pembinaan nilai"nilai keadilan terhadap personel Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M ) Dapat disusunnya S3P yang dijadikan sebagai juklak dan juknis dalam
pembinaan
dan
pelatihan
terhadap
personel
guna
penananam nilai"nilai keadilan pada pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok /) Perlu adanya
jam pimpinan secara terjadwal yang disediakan
guna melakukan
mentoring, konseling
maupun penyuluhan
6
kepada personel Sat %antas terkait dengan penanaman nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M. 5) Disusunnya program pelatihan dan pembinaan tentang nilai"nilai keadilan dalam rencana kerja Polres yang disertai dengan disusunnya direktif pimpinan yang secara jelas mengatur tentang mekanisme penanaman nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok. b. 8fektifitas penerapan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok ) Dilaksanakannya
sosialisais
terhadap
masyarakat
mengenai
Prosedur pelayanan S#M secara realtime, sederhana dan mudah dipahami oleh masyarakat, guna memudahkan masyarakat dalam pengurusannya, sehingga dapat meminmalisir adanya peluang kepada personel untuk melakukan tindakan diluar prosedur yang berlaku dalam pelayanan S#M. /) Perlu dibuatnya pengumuman manual maupun digital terkait dengan standar biaya kepada masyarakat dalam kepengurusan S#M guna mencegah adanya petugas yang -bermain0 atau menjadi calo dalam proses penerbitan S#M. 5) Perlu dilaksanakan Pembinaan 9ohani dan Mental (binrohtal) secara rutin dan berkelanjutan kepada seluruh petugas pelayanan S#M sehingga setiap petugas dapat menampilkan sikap yang protagonis dan humanis serta profesional dan proporsional. c. 3ptimalnya kegiatan pembinaan dan pelaksanaan nilai"nilai keadilan oleh petugas Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M tersebut dapat berkontribusi pada terlaksananya pelayanan S#M secara transparan, mudah, murah, cepat dan akuntabel, sehingga dapat mewujudkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Sat lantas. C. Fa#t-4a#t 3a$% &!&*!$%a,+ 1. Fa#t I$t!$a" a. K!#,ata$ ) 'danya program budaya anti korupsi dalam 1isi Promoter apolri sehingga menjadi landasan yuridis dalam penanaman nilai"nilai
7
keadilan pada seluruh anggota Polri termasuk Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M. /) 'danya komitmen pimpinan Polres Depok dalam penanaman strategi komunikasi pendidikan dan budaya anti korupsi melalui penanaman nilai"nilai keadilan termasuk dalam pelayanan S#M. 5) Dilaksanakannya sertifikasi petugas penguji S#M sehingga dapat meningkatkan profesinalisme dalam pelayanan S#M. :) 'danya komitmen Polres dalam melaksanakan transparansi dan akuntabilitas penerbitan S#M yang bebas dari unsur ;alo. 6) 'danya ino+asi Polres Depok dalam pelayanan S#M sepertihalnya S#M keliling S#M corner serta S#M online dan S#M drive thru 5. K!"!&aa$ ) &elum adanya kebijakan tertulis Pimpinan yang secara jelas dan detail mengatur tentang penerapan nilai"nilai keadilan guna mencegah perilaku personel yang koruptif /) %ambatnya proses perubahan mind set dan culture set personel sehingga pada pelaksanaan tugas masih menampilkan perilaku koruptif dalam pelayanan S#M 5) esejahteraan anggota yang dipandang masih minim, sehingga memicu anggota untuk mencari keuntungan pribadi dalam proses penerbitan S#M dengan menjadi calo S#M. :) 'danya budaya patrion klien dan sikap -*au Sama *au0 yang dilakukan oleh petugas penerbit S#M sehingga memicu terjadinya perilaku koruptif. 6) urang
konsistennya
pelaksanaan
reward
dan
punishment
terhadap petugas penerbit S#M.
. Fa#t E#'t!$a" a. P!",a$% ) 'danya program Pemerintah -re+olusi mental0 yang menjadi starting point perubahan mental, sikap dan karakter anggota Polri yang menjunjung tinggi nilai"nilai kemanusiaan dan keadilan.4 /) 'danya program Strakom P&' pemerintah yang diaplikasikan dilingkungan Polri termasuk dalam pelayanan penerbitan S#M.
8
5) 'danya peran pengawasan eksternal terhadap kinerja petugas S#M :) 'presiasi berbagai stake holder terhadap Polres Depok dalam mendukung pembinaan personel. 6) Meningkatnya angka pemohon S#M dari masyarakat sebagai bentuk kesadaran hukum masyarakat dalam berlalu lintas. 5. K!$a"a ) &elum
terjalinnya
kerjasama dengan perguruan
tinggi dan
akademisi dilingkugan ota Depok dalam membantu pembinaan nilai"nilai keadilan pada petugas penerbit S#M /) 9endahnya kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Sat %antas dalam pelayanan S#M. 5) 'danya perilaku masyarakat yang lebih memilih - jalan pintas0 turut menyuburkan perilaku koruptif dalam pelayanan S#M :) Pemberitaan tidak seimbang dari media massa yang melebih" lebihkan pemberitaan negatif tentang pelayanan kepolisian. 6) 'danya ledakan kepemilikian kendaraan tidak diimbangi dengan peningkatan sumber daya Sat %antas dalam pelayanan S#M.
D. U*a3a P!&!2aa$ Ma'a"a 7paya pemecahan masalah dilaksanakan melalui perumusan +isi, misi, tujuan, sasaran, kebijakan dan implementasi strategi action plan, yaitu 2 1. 6+'+ *erlaksannnya pembinaan nilai"nilai keadilan dalam mencegah terjadinya perilaku koruptif personel dalam
pelayanan S#M
sehingga terwujud
kepercayaan masyarakat. . M+'+ a. Melaksanaan pembinaan nilai"nilai keadilan pada petugas penebit S#M b. Mengaktualisasikan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan S#M. 7. T,8,a$ a. *erwujudnya karakter personel yang adil dan bebas perilaku koruptif b. *erlaksananya penerapan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan S#M. 9. Sa'aa$
9
a. Mendorong pembinaan nilai $nilai keadila kepada personel secara berkelanjutan b. Menerapkan nilai keadilan pada pelayanan S#M . K!5+8a#a$ Menyusun serangkain pembinaan dan pelatihan kepada personel serta menyusun prosedur pelayanan S#M secara adil, transpran dan akuntabel.
;. Stat!%+ Strategi dilakukan dengan mengguakan MatrikS *3
Faktor Eksternal
3 ! $
KEKUATAN (STHRENGT) Budaya anti korupsi dalam visi promoter Kapolri. Komitmen Pim dlm tanam nilai’s keadilan Dilaks sertifikasi penguji SI Bijak yan SI "e"as #alo Inovasi dlm yan SI
PELUANG (OPPORNUTIES) STRATEGI S-O a Program revolusi mental pemerinta&. 1 elaksanakan sertifikasi penguji " Program Strakom PB(K pemerinta& yg SI dan pengem"angan inovasi diaktualisasikan di lingkungan Polri pelayanan SI *S3 + S$) ,!-. # Penga'asan eksternal dan yan SI) 2 eningkatkan asistensi dan d (presiasi stake &olders t&dp upaya penga'asan ole& unsur pimpinan pem"inaan dilingk Polres Depok ter&adap pelayanan SI e Kat nya angka pemo&on SI *S2),3)+,$KD(%( *4(5SSTRATEGI S-T Keng kerma dengan P dan (kademisi em"angun peran serta dan dlm pem"inaan nilai keadilan partisipasi masyarakat dalam 4enda&nya keper#ayaan masy dlm yan penga'asan pelayanan SI *S1 + SI. S2) 3+!-. asy pili& jalan pintas dlm yan SI. Berita edia massa krng "erim"ang %edakan kepemilikan ranmor
KELEMAHAN (WEAKNESS) 1 Blm ada "ijak tertulis terap nilai’s keadilan 2 %am"at peru"a&an mindset dan #ulterset. 3 Keseja&teraan anggota yang minim ! Sikap patron klien dan tau sama tau $ Kurang konsitennya re'ard dan punis&ment dlm yan sim STRATEGI W-0 1 elakukan peru"a&an mindset dan kultur set personel guna mengoptimalkan nilainilai keadilan dalam pelayanan SI */2) 01-. 2 engoptimalkan pem"inaan strategi dan pendidikan "udaya anti korupsi kepada personel */1) 02STRATEGI W-T emantapkan kerjasama dengan perguruan tinggi dan akademisi dalam pem"inan nilainilai keadilan pada personel pelayanan SI */2+/3) I-
<. I&*"!&!$ta'+ 'tat!%+ = a2t+$ *"a$ a. Ja$%#a P!$!# (1 ta,$) ) Melakukan perubahan mindset dan kultur set personel guna mengoptimalkan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan S#M 2 a) Menyusun Direktif pimpinan tentang sikap dan perilaku petugas S#M yang mengedapankan nilai"nilai keadilan b) Menyusun standar pelayanan minimum dalam pelayanan S#M dengan mengaktualisasikan nilai keadilan pada setiap tahapan penerbitan S#M. c) Melaksanakan program dan komitmen bebas ;alo = Pungli dalam pelayanan S#M.
10
/) Mengoptimalkan pembinaan strategi dan pendidikan budaya anti korupsi kepada personel, dengan cara2 a) Melaksanakan jam pimpinan guna menanamkan nilai"nilai keadilan kepada personel dengan metode mentoring, diskusi maupun 'PP sebagai aktuasisasi Strakom P&'. b) Melakukan kajian nilai"nilai keadilan berbasis spiritual melalui pelaksanaan binrohtal secara rutin kepada seluruh personel c) Menyelenggarakan pembinaan ahlak dengan penekanan pada nilai kejujuran dan keadilan secara terprogram4 5. Ja$%#a S!a$% ( ta,$) ) Melaksanakan sertifikasi penguji S#M dan pengembangan ino+asi pelayanan S#M, dengan cara2 a) Mengin+etarisir personel penguji S#M untuk mengikuti uji sertifikasi yang dilaksanakan Polda b) Melakukan upaya pengembangan ino+asi pelayanan S#M dengan memantapkan pelayanan S#M ;orner, Sim eliling, Sim 3nline dan Sim Dri+e thru /)
Meningkatkan asistensi dan pengawasan oleh unsur pimpinan terhadap pelayanan S#M, dengan cara2 a) Melaksanakan super+isi secara langsung di lapangan guna meninjau kondisi riil personel dalam pelayanan S#M b) Melaksanakan reward dan punishmet secara konsisten, adil dan terbuka kepada personel dalam memberikan pelayanan S#M pada masyarakat
2. Ja$%#a Pa$8a$% (7 ta,$) ) Memantapkan kerjasama dengan perguruan tinggi dan akademisi dalam pembinan nilai"nilai keadilan pada personel pelayanan S#M a) &ekerjasama dengan perguruan tinggi untuk membuka kelas khusus
bagi
petugas
S#M
guna
memantapkan
profesionalisme petugas dalam pelayanan publik. b) &ekerjasama dengan perguruan tinggi akademisi untuk melaksanakan penataran pada petugas S#M tentang nilai" nilai keadian dalam memberika pelayanan publik.
11
/)
Membangun
peran
serta
dan
partisipasi
masyarakat
dalam
pengawasan pelayanan S#M, dengan cara2 a)
Memberdayakan
media
massa
untuk
melakukan
riset
kepuasan publik terhadap pelayanan S#M oleh Sat %antas Polres Depok. b)
Menyediakan sarana kontak sebagai wahana pelaporan masyarakat tentang adanya perilaku menyimpang dan koruptif yang dilakukan petugas dalam pelayanan S#M.
BAB III PENUTUP A. S+&*,"a$ &erdasarkan pembahasan pokok permasalahan dan pokok"pokok persoalan di atas, maka penulis menarik bebreapa kesimpulan, yaitu sebagai berikut2 . &erdasarkan spektrum kondisi faktual upaya pembinaan nilai"nilai keadilan terhadap personel Sat %antas Polres Depok dalam pelayanan penerbitan S#M saat ini kurang berjalan secara optimal. 3leh karena itu perlu dilakukan berbagai langkah pembinaan dan pembenahan dengan cara perubahan mindset dan kultur set pelayanan S#M, pemantapan Strakom P&', pengawasan
pimpinan
serta
pemberdayaan
peran
dan
partisipasi
masyarakat, peguruan tinggi dan akademisi. /. Pelaksanaan nilai"nilai keadilan dalam pelayanan penerbitan S#M oleh Sat %antas Polres Depok saat ini kurang berjalan secara optimal, oleh karena itu perlu dilakukan upaya pembenahan prosedur pelayanan S#M , pelaksanaan setifikasi petugas S#M serta peningkatan ino+asi pelayanan S#M berbasi 3nline. B. R!#&!$a'+ 1. Merekomendasikan kepada apolda untuk melaksanakan penataran P: dan peningkatan pelatihan 8S>= !'; guna meningkatkan nilai"nilai spiritual, leadership dan manajerial kepada seluruh personel khususnya pada fungsi lantas.
12
. Merekomendasikan rayonisasi
dalam
kepada
apolda
melaksanakan
untuk
sertifikasi
mengembangkan terhadap
sistem
personel
yang
ditugaskan pada pembuatan Surat #jin Mengemudi (S#M) yang dilanjutkan dengan pelatihan"pelatihan pada tingkat kewilayahan serta didukung dengan anggaran yang memadai. L!&5a$% M!+ /1<
P!$,"+'
