Muestreo del trabajo y estimación estructurada
Vania Andrea Camacho
Muestreo del trabajo es un técnica para determinar, mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias, el porcentaje de aparición de determinada actividad.
Necesidad del muestreo del trabajo
El muestreo de trabajo (conocido también por “Muestreo de Actividades” ;”Métodos De
Observaciones
Instantáneas”;”Métodos De Observaciones Aleatorias Y “Control Estadísticos De Actividades” ) es una
técnica que, como su nombre indica, se basa en el muestreo .
Veamos ante todo por qué resulta necesaria:
Para obtener una visión completa y exacta del tiempo productivo y del tiempo inactivo de todas las maquinas en una zona dada de producción, sería necesario observar continuamente cada una de las máquinas de dicha zona y registrar el momento y la causa de cada interrupción. Pero es algo evidentemente imposible realizar, a menos que una multitud de trabajadores se dedicaran exclusivamente a esa tarea, lo que sería absurdo en la práctica.
Sin embargo, si fuera posible observar de una ojeada qué hace cada máquina de una fábrica en determinado momento, quizá se descubriera que, por ejemplo,80% de las máquinas están funcionando y 20% están paradas si se hiciera lo mismo 20 veces más a distintas horas del día, y si cada vez la proporción de máquinas que estuviera funcionando fuera de 80%, podría decirse en cierta seguridad que en todo momento hay80% de las máquinas en funcionamiento.
como generalmente tampoco es posible aplicar esta técnica, hay que optar por la que le sigue en orden de preferencia: se hace una serie de recorridos del taller a intervalos aleatorios observando las máquinas que funcionan, las que están paradas y la causa de cada inmovilización. He aquí la base de la técnica de MUESTREO DE TRABAJO. Si el tamaño de la muestra es suficientemente grande y las observaciones se efectúan realmente al azar existen Una buena probabilidad de que dichas observaciones reflejen la situación real, con un margen determinado de error por exceso o por defecto.
Cómo determinar el tamaño de la muestra
Volvamos a nuestro ejemplo del tiempo productivo y del tiempo inactivo de las máquinas de una fábrica para determinar el tamaño de una muestra que se necesita con este ejemplo existen 2 métodos: * Método Estadístico * Método Nomográfico
Método Estadístico
Como realizar el estudio
Como determinar el objetivo del estudio: antes de llevar a cabo las observaciones es importante decidir el objetivo de nuestro muestreo del trabajo. El objetivo más simple es averiguar si determinada máquina estas parada o en marcha. En este caso nuestras observaciones tienden a descubrir sólo una de dos posibilidades:
Observaciones
Máquina en marcha
Máquina parada
Pero también podemos ampliar las observaciones con objeto de determinar la causa de que la máquina esté parada: observaciones
Máquina en marcha
Máquina parada
Espera Espera Necesidades Inactiva reparaciones suministros personales del trabajador
Puede ocurrir también que estemos interesados en determinar el porcentaje de tiempo dedicado a cada actividad cuando la máquina está en marcha: Observaciones
Máquina en marcha
Corte
Taladro
Máquina parada
Limado
Hasta ahora, en la realización del estudio de muestreo del trabajo hemos seguido los primeros cinco pasos lógicos que son: Seleccionar el trabajo que se estudiará y determinar los objetivos del estudio. Efectuar una observación preliminar para determinar los valores aproximados de p y q. Determinar, en base al nivel de confianza y al grado de precisión seleccionados, el numero n de observaciones requeridas. Determinar la frecuencia de las observaciones utilizando tablas de números aleatorios.
Preparar hojas de registro conforme a los objetivos del estudio.
Para efectuar las observaciones es necesario que el especialista en estudio del trabajo tenga desde el principio una idea clara de lo que quiere lograr y por qué lo quiere. El calculo de los resultados puede efectuarse rápidamente en la misma hoja de registro. Gracias a este método se puede calcular el porcentaje de tiempo improductivo y determinar el porcentaje de tiempo dedicado por un trabajador, grupo de trabajadores o máquina a determinado elemento
grupo de trabajadores o máquina a determinado elemento de trabajo. Todos estos datos son de por sí una información útil que puede obtenerse de forma sencilla y relativamente rápida.
Muestreo del trabajo de régimen normal
Por ejemplo : los trabajadores calificados que trabajan de acuerdo con un método especificado y que están motivados para trabajar rigorosamente , pero naturalmente sin llegar al agotamiento, se dice que trabajan a un ritmo normal de 100 % en la escala de rendimiento. Como resultará evidente, la valoración es un factor importante para determinar el tiempo de una operación dado que no todos los trabajadores llevan el mismo ritmo. Como resultado de ello, un especialista en el estudio del trabajo tiene que tomar en consideración el ritmo de trabajo al programar un estudio.
Esta valoración del ritmo puede combinarse igualmente con el muestreo del para obtener lo que se designa como un MUESTREO DEL TRBAJO RÉGIMEN NORMAL o un MUESTREO DE LA ACTIVIDAD NORMAL. Con este método, se efectúan observaciones a intervalos fijos y no elegidos al azar. Cuando recurre al muestreo a intervalos fijo, se debe poner cuidado en qei el intervalo fijo elegido no coincida con un ciclo natural del trabajo.
Esa coincidencia distorsionaría los resultados, pero en general si el intervalo es lo suficentemente breve en comparación con el tiempo del ciclo global de un trabajo, las variaciones normales en el trabajo evitarán que surja un problema de este tipo. Durante el estudio por muestreo, se efectúan un registro del ritmo del trabajador utilizando una escala de valoración del rendimiento. Esta valoración puede utilizarse para modificar los resultados del estudio por el procedimiento de la extensión (la conversión de los tiempos observados en tiempos básicos)
Técnicas de muestreo por grupos
Como su nombre lo indica, estas técnicas estas destinadas a medir el trabajo realizado por grupos de trabajadores. A estas técnicas se las designa a veces como “ muestreo de alta frecuencia” puesto
que , cuando se utilizan para medir trabajos de ciclo corto, emplean intervalos fijos breves en los que el observador está constantemente presente. Las técnicas de muestreo por grupos pueden utilizar la valoración. Un ejemplo: 3 trbajdores cada uno de los cuales produce las mismas piezas por medio de un proceso en el que sólo se emplean herramientas manuales.
El muestreo se realiza a intervalos de 0,5 minutos y abarca únicamente las categorías de “trabajando” y “ sin trabajar”.
Las observaciones del muestreo se han valorado por lo que este método es un ejemplo de un muestreo de actividades valoradas y un muestreo por grupos.
Cómo utilizar el muestreo del trabajo
El muestreo del trabajo se utiliza muchísimo. Constituye una técnica relativamente sencilla, que puede aplicarse en una amplia variedad de operaciones, sean de fabricación mantenimiento u oficina. Además su costo es relativamente reducido y crea menos controversias que el estudio de tiempos con cronómetro. Puede indicar dónde se debe aplicar el estudio de métodos, mejorar la manipulación de materiales o introducir mejores métodos de planificación
De la producción como puede ocurrir si el muestreo del trabajo pone de manifiesto que un elevado porcentaje del tiempo de máquina es improductivo porque los suministros demoran en llegar
Estimación estructurada
Las estimaciones simples son demasiado poco fiables para ser utilizados como base de planificación y un control eficaces. Las técnicas de estimación estructurada son un intento de tener en cuenta este hecho y al mismo tiempo de imponer una estuctura y una disciplina sobre el proceso de estimación con el de que los resultados obtenidos puedan tratarse con confianza.
Las ventajas de la estimación son que:
-
Es barata y por consiguiente, puede ser la única técnica adecuada para los trabajos no realizados en serie.
-
Puede utilizarse para predecir tiempos de una trabajo que no se ha observado y, en consecuencia, como base para calcular el precio de grandes trabajos únicos (no realizados en serie).
Normalmente se recurre a la estimación cuando los valores del tiempo necesario no tienen que ser muy detallados. Por esa razón , esa técnicas son útiles en el trabajo de ciclo largo y en situaciones en que se emplean datos de medición globales para la planificación, el control o el pago durante períodos de tiempo razonablemente extensos.
Estimación analítica
Es una combinación de estimación y síntesis de los datos medios. La técnica se basa en el hecho de que, si los trabajos se descomponen en sus elementos constitutivos y los elementos individuales se miden o calculan, los errores en los tiempos individuales no serán uniformes y se contrarrestarán para dejar un tiempo global que corresponderá a los límites aceptables.
El estimador: Descompone un trabajo en sus elementos Aplica los datos uniforme o sintéticos de que se dispone Realiza las mediciones de los elementos que se considera justifican ese esfuerzo y gasto. Estima cualquier elemento restante utilizando su experiencia y conocimientos de las condiciones de trabajo, los factores de seguridad, etc.
Estimación comparativa
La estimación comparativa se funda en la determinación y medición de los puestos de trabajo “ de referencia” que tiene un contenido de trabajo
conocido y con relación a los cuales se medirán y compararán todos los demás trabajos.
Los puestos de trabajo de referencia se eligen para que representen todo el conjunto de trabajos analizados y puntos intermedios en la escala global de los trabajos.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!!!!!!!!
