MEZCLA DE MARKETING SOCIAL
Para Para le marke marketin ting g socia social, l, el prod product ucto o segú según n Luis Luis Pérez, Pérez, está está estre estrecha chamen mente te relacio relacionad nado o con todas todas
las ideas ideas que buscan buscan dar solución solución a las problemá problemática ticas s
sociales, sociales, por tal motivo es de suma importancia que se puedan determinar determinar cuáles son esas problemáticas que aquejan a la sociedad en general y as se puedan dise!ar en base a ideas, creencias y prácticas que la sociedad involucrada poseen y practican un producto social capaz de crear nuevos valores o de "ortalecer los ya e#istentes y de esta "orma se pueda modi"icar patrones de conducta de manera que estos cambios puedan contribuir al bienestar y desarrollo de la sociedad en general$ Para entender un poco más esto, se tomara re"erencia de %osé &auricio 'óch 'óchez ez quie quien n en su blog blog de"i de"ine ne el prod produc ucto to soci social al como como(( “algo “algo tangib tangible le o intangible que la organización puede ofrecer a la sociedad para facilitar el cambio,
)ajo este este acepta aceptació ción, n, o rechaz rechazo o de determ determinad inado o compor comportam tamien iento to o actitu actitud” d” $ )ajo parámetro se habla de de dos tipos de productos sociales( productos intangibles, los cuales se basan en las ideas sociales que tienen como objetivo posicionarse en la mente de los individuos* las creencias o convicciones generadas por la aceptación de tales ideas sociales que han sido e#puestas e#puestas por periodos largos de tiempo* las actitu actitude des s e#pr e#presa esada das s ante ante las di"ere di"erent ntes es situa situacio cione nes s cotid cotidian ianas as y que que están están delim delimit itada adas s por por el conoc conocimi imien ento to que que el indiv individu iduo o o la pobla poblaci ción ón tienen tienen de la problemática social, los sentimientos de agrado y desagrado de los individuos junto al comportamiento comportamiento que estos tienen hacia tales ideas o productos productos sociales* sociales* por otra parte, los valores que son transmitidos de generación en generación y que por su naturaleza tienen un gran arraigo entre los di"erentes miembros de la soci socied edad ad
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cambiando patrones de vida de manera que busquen erradicar ideas nocivas para ellos y potencien las ideas que buscan el bienestar común de la sociedad$ Por otra parte, parte, el marketin marketing g social social también también muestra muestra un producto producto tangible, tangible, el cual cual está caracterizado por ser un producto "sico cuyo bene"icio esta esencialmente dirigido a satis"acer las necesidades sociales de los individuos de una sociedad objetivo, esto se puede lograr por medio de productos genéricos que están caracterizados por no poseer marca propia y que pueden ser distribuidos por entidades sociales
que buscan cambiar las actitudes, creencias, sentimientos e ideas para as crear nuevos valores socialmente aceptables y los productos espec"icos si poseen una marca y un signi"icado propio que los caracterizan y di"erencias de los demás productos dentro de su mercado todo esto para poder generar una valor para el usuario$ +odo este proceso que el producto social es capaz de generar de una manera engloba las demás partes de la mezcla de marketing social, el planteamiento que Luis Pérez hace en el libro &arketing -ocial( teora y práctica. muestra como este producto social es capaz de posicionarse por medio de una necesidad social común, pudiendo as de"inir el precio o costo que este producto tendrá,
el
es"uerzo que la organización realiza en hacer llegar ese producto a las comunidades establecidas,
teniendo en cuenta que se pueden realizar
asociaciones con di"erentes empresas o instituciones públicas /lo que engloba la parte delos productos genéricos y esperados0 para de esta manera tener un impacto más grande y "acilitar la distribución del producto social$ Por otra parte es importante mencionar también que la promoción juega un papel muy importante para los productos sociales porque 12ómo se pretende desarrollar un producto social, sin darlo a conocer3 Por eso es que la promoción juega un papel muy importante en el alcance que estos tengan y en el impacto social que generen en las respectivas comunidades$ Por medio de la promoción se busca persuadir al individua para concientizarlo y educarlo en las situaciones que son nocivas y que necesitan ser cambiadas o minimizadas al mismo tiempo que se in"orma al individuo para este pueda recibir los conocimientos del producto y as recordarlo más "ácilmente, este proceso también puede "uncionar al relacionar marcas comerciales o productos genéricos con los productos sociales$ Pérez, L$, 4556, &arketing social( +eora y práctica, primera edición, capitulo 7 /pp46894740 P:;<-=> :?@2;2A=>, &é#ico 'óchez, %$&$, /45B50, ?ise!o de productos sociales, recuperado el B4 de noviembre de 45B6 en http(CCjosemgochez$Dordpress$com
