Método de frases descriptivas:
Este mét Este método odo es li liger gerame amente nte dif difere erente nte del mét método odo de ele elecci cción ón for forzad zada, a, sól sólo o por porque que no exi exige ge obligatoriedad en la elección de frases. El evaluador señala sólo las frases que caracterizan el desempeño del subordinado (signo "+" o "S") y aquellos que en realidad demuestran el opuesto de su desempeño (signo"-" o "N"). •
Método de Frases Descriptivas.
Definición: Este método utiliza frases para definir el desempeño de cada integrante y el evaluador solo debe elegir aquellas que a su juicio este de acuerdo con las características de la persona. por que, es muy simple y subjetivo, no entregará resultados claros sobre lo que queremos medir. Se recha rechaza za
Método de elección forzada: Es un méto método do de eval evalua uaci ción ón desa desarr rrol olla lado do por por un equi equipo po de técn técnic icos os estadounidenses, durante la segunda guerra mundial, mundial, para la escogencia de los oficiales de las fuerzas armadas de su país, que debían ser promovidos. El ejercito ejercito deseaba lograr un sistema sistema de evaluación evaluación que neutralizara neutralizara los efectos de halo (ocurre cuando el evaluador califica al trabajador antes de llevar a cabo la observación de su desempeño, este problema se presente cuando el evaluador debe calificar a sus amigos y a quienes no lo son), el subjetivismo, y el protec proteccio cionis nismo mo propio propio del método método de escala escalas s gráfic gráficas, as, y que permit permities iese e obte obtene nerr resul resulta tado dos s de eval evalua uaci ción ón más más obje objeti tivo vos s y váli válido dos. s. Los Los méto método dos s utilizados hasta entonces no permitían resultados efectivos. a. Características: •
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Cons Consis iste te eval evalua uarr el dese desemp mpeño eño de los los indi indivi vidu duos os medi median ante te fras frases es desc descri ript ptiv ivas as de dete determ rmina inada das s alte alterna rnati tiva vas s de tipo tipos s de dese desemp mpeño eño individual. La naturaleza de las frases puede variar mucho; no obstante, hay dos formas de composición: o
o
Se forman bloques de dos frases de significado positivo y dos de sign signif ific icad ado o negat negativ ivo, o, al juzg juzgar ar al empl emplea eado do,, el supe superv rvis isor or o evaluador elige la frase que más se ajusta, y luego, la que menos se ajusta al desempeño del evaluado. Se forman bloques de sólo cuatro fases de significado positivo, al empleado, el supervisor o evaluador elige las frases que más se ajustan al desempeño del evaluado.
Las frases que conforman los conjuntos o bloques no se escogen al azar, sino que deben seleccionarse de manera razonable mediante un procedimiento estadístico tendiente a verificar su adecuación a los criterios existentes en la empresa y su capacidad de discriminación, a través de dos índices: el de aplicabilidad y el de discriminación. b. Ventajas: •
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Proporciona resultados más confiables y exentos de influencias subjetivas y personales, por cuanto elimina el efecto de generalización (halo). Su aplicación es simple y no requiere preparación intensa o sofisticada de los evaluadores.
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Reduce las distorsiones introducidas por el evaluador.
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Es fácil de aplicar y se adapta a una gran variedad de puestos.
c. Desventajas: •
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Su elaboración e implementación son planeamiento muy cuidadoso y demorado.
complejas,
exigiendo
un
Es un método básicamente comparativo y discriminativo y presenta, representa resultado globales; discrimina sólo los empleados buenos, medios y débiles, sin dar mayor información. Cuando se utiliza para fines de desarrollo de recursos humanos, necesita una complementación de informaciones acerca de las necesidades de entrenamiento potencial de desarrollo. Deja de evaluar sin ninguna noción del resultado de la evaluación con respecto a sus subordinados.
MÉTODO DE ELECCIÓN FORZADA.
Este método consiste en evaluar el desempeño de los colaboradores mediante la elección de entre varios grupos de frases descriptivas, de alternativas o tipos de desempeño individual. En cada bloque o conjunto compuesto de dos, cuatro o más frases, el evaluador debe elegir por fuerza solo una o dos, las que más se apliquen al desempeño del empleado evaluado. De ahí la denominación “elección forzada”. Las frases luego se califican. Por cierto el evaluador generalmente no conoce el peso o el puntaje que se
asigna a cada frase; por lo tanto diríamos que tiene menos probabilidad de favorecer a sus “amigos”.
Las frases pueden tener variaciones de significado positivas y negativas, por lo que puede elaborarse cuadros o formatos de evaluación independientes, o bien en una sola. Como el que se presenta a continuación:
