Gerencia de proyectos de Tecnología ecnologíass de Información Sesión 1-2
Eddy Morris A. MSc., PhD(c)
[email protected] Telf. 3177200 Anexo 4762
Tendencias en la administración de proyectos
Globalización
Trabajo en equipo
Proyectos Proyectos virtuales
Proyectos Proyectos multinacionales
Dependencia de las tecnologías
Innovación
Anticipación
Habilidades Interpersonales
Certificaciones
Organizaciones Organizaciones orientadas a proyectos
¿Qué es un proyecto? •
Es un proc proces eso o tem tempor poral
•
Su result sultad ado o es un prod produc uctto o serv servic iciio únic único o
•
Tiene un inicio y un fin
•
•
Constituido por un co conj njun unto to de ac acti tivi vida dade dess in inte terr rrel elac acio iona nada dass que se desarrollan por una sola vez, que constituyen una inversión para el negocio Tiene objetivos, alcances y productos entregables específicos y un progr program ama a y pres presup upue uest sto o defi defini nido doss
COSTO
ALCANCE ALCANCE
TIEMPO
Qué es Gerencia de Proyectos? •
•
La aplicación de conocimiento, conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto a fin de cumplir con las expectativas de los stakeholders. La Gerencia de proyectos se logra mediante el uso de proceso tales como: Inicio, planificación, ejecución, control, y cierre.
Tomado de: A
Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK ® Guide)
®
Objetivos de un Proyecto QUE TENGA
LA CALIDAD REQUERIDA
DEBE SATISFACER SATISFACER LAS NECESIDADES POR LAS QUE FUE EMPRENDIDO
QUE TENGA
EL ALCANCE ADECUADO
DEBE INCLUIR TODO EL TRABAJO PARA COMPLETAR EL PROYECTO
QUE SE EJECUTE CON
EL COSTO PRESUPUESTADO PRESUPUESTADO
DEBE COMPLETARSE EL PROYECTO CON EL COSTO ESTABLECIDO
QUE SE EJECUTE EN
EL TIEMPO ESTABLECIDO ESTABLECIDO
DEBE COMPLETARSE COMPLETARSE DENTRO D ENTRO DEL LAPSO DE TIEMPO COMPROMETIDO
Clases de Proyectos en TI
–
Desarrollo interno.
–
Desarrollo por terceros.
–
Evaluación Evaluación e implantación de paquetes.
–
Adquisición e instalación de hardware/software.
–
Redes de telecomunicaciones telecomunicaciones
–
Otros
La triple restricción restricción
•
Restricciones usadas en gerencia de proyectos
•
Tiempo, Costo, Alcance
•
Deben balancearse para el éxito del proyecto
•
Si una restricción cambia, cambiar las otras
Alcance
Una visión expandida de las “3 restricciones” Alcance
Calidad
Costo
Riesgo
tiempo
Satisfacción del cliente
Estándares para la Gerencia de Proyectos A Guide to the Project Project Management Body of Know Knowle ledg dge e (PMBO (PMBOK K Guide)
Grupos de procesos en los proyectos proyectos
Procesos de Inicio
Procesos de Inicio Alcances 5.1 Proceso de Inicio
Al proceso de Planificación
Procesos de Iniciación •
•
•
•
Acciones para empezar el proyecto Definición del apoyo ejecutivo del proyecto Definición de restricciones y supuestos Definición del gerente de proyectos
Proc Pr oceeso de In Inic icio io Input
Procesos
1. Descripción del Producto 2. Plan estratégico 3. Criterio de selección del proyecto 4. Información histórica
La iniciación es el proceso de reconocer formalmente que un proyecto nuevo existe o que un proyecto debe continuar a su siguiente fase “
”
Herramientas y Técnicas 1. Métodos de Selección de proyectos 2. Juicio experto
Output 1. Charter del Proyecto 2. Director de proyecto Identificado / Asignado 3. Restricciones 4. Supuestos
Procesos Proc esos de Planific Planificac aciión Principales Procesos Alcances 5.2 Planificación de Alcan Alcan ces
Tiempos
Tiempos 6.2 Secuenciamiento de Actividades
5.4 Definición de Activida Activida des
A los procesos procesos de Ejecución
Tiempos 6.4 Desarr Desarr ollo del Cronograma
Tiempos De los procesos procesos de Iniciación
Alcances 5.3 Definición de Alcan Alcan ces
Costos
6.3 Estimación de duración de Activida Activida des
5.5 Planificación de Recursos
Costos
Costos
7.3 Asign Asign ación ación de costos
7.2 Estimación de costos
De los procesos procesos de Control
Riesgos
Integración
11.1 Planificación de riesgos
4.1 Desarr Desarr ollo del plan del proyecto
Procesos Procesos F acilitado acilitadores res Calidad 8.1 Planificación de la Calidad
Comunicaciones 10.1 Planificación de
RRH H
9.1 Planificación de la Organización
Riesgos 11.2 Identificación de
RRH H
9.2 Adquisición Adquisición de Personal
Riesgos 11.3 Análisi
litativo
Pr ocura
Pr ocura
12.1 Planificación de la procura
12.2 Planificación de los pedidos de ofertas
Riesgos 11.4 Análisi
ntitati ntitat i
Riesgos 11.5 Planificación de
Procesos de planificación
•
Desarrollo del plan del proyecto
•
Definición del alcance
•
Definición de fechas y tiempos
•
Estimación de costos
•
Recursos necesitados
•
Definición de riesgos
Processos de Ejecución Proce Proceso Principal Integración
De los procesos procesos de Planificación
De los procesos procesos de Control
A los proceso procesoss de Control
4.2 Ejecución del Plan Plan del del Proyecto Proyecto
Procesos Facilitadores Comunicac ión 10.2 Distribución de Información
RRH H 9.3 Desarrollo del Equipo
Pr ocura
Pr ocura
12.3 Pedido d e Cotizaciones
12.4 Selección de Proveedores
Calidad 8.2 Asegura mien mien to de la Calidad
Pr ocura 12.5 Adminis tración traci ón de Contratos
Procesos de ejecución •
Incluye coordinación de la gente y otros recursos para llevar a cabo el plan del proyecto
•
Armar el equipo
•
Ejercer liderazgo
•
Asegurar la calidad del proyecto
•
Diseminar información, etc.
Procesos de Control Procesos Procesos de Contr Contr ol Comunicac ión De los procesos procesos de Ejecución
Inte gración
10.3 Reporte de Performance
4.3 Control Integral de Cambios
A los procesos procesos de Planificación
Procesos Facilitadores Alcances
Alcances
5.4 Verificación de Alcances Alcanc es
5.5 Control de cambios cam bios en en el alcance
Costos 7.4 Control Control d e Costos
Calidad 8.3 Control de Calidad
Tie mpos 6.5 Control del Cronograma
Riesgo 11.6 Monitoreo y control control d e
A los procesos procesos de Cierre
Procesos de contr co ntrol ol •
•
•
•
Asegurar que los objetivos del proyecto son satisfechos El gerente de proyectos y el equipo miden el progreso del proyecto frente a lo establecido en el plan Revisión del rendimiento y del “status” del proyecto
Si se requiere cambios, deben identificarse, analizarse y administrarse estos cambios
Procesos de Cierre Procesos de Cierre De los procesos de Control
Procura
Comunicaciones
12.6 Cierre Contractual
10.4 Cierre Administrativo Administrativo
Procesos de cierre •
•
Incluye la aceptación formal de la finalización del proyecto Actividades administrativas tales como documentar los archivos del proyecto, lecciones aprendidas, y recibir la aceptación formal de los entregables entregables del proyecto
Gerencia de proyectos AREAS DEL CONOCIMIENTO REQUERIDAS
MANEJO DEL ALCANCE
MANEJO DE MANEJO DEL LA CALIDAD TIEMPO
MANEJO DEL COSTO
MANEJO DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO SATISFACCIÓN DE LOS “STAKEHOLDERS” MANEJO DE LA COMUNICACIÓN MANEJO DE LOS STAKEHOLDERS
MANEJO DE LAS ADQUISICIONES
MANEJO DE LOS RECURSOS HUMANOS
MANEJO DEL RIESGO
Areas de Conocimiento Conocimiento de la Gerencia de proyectos proyectos
Trabajo Investigar y comparar PMI-Prince2-ISO10006-otros
Caso Aeropuerto de Denver Considere Considere los procesos procesos y las areas areas de conocimien conocimiento to
Trabajo 1. 2. 3. 4.
Seleccione un proyecto de TI Dé un nombre al proyecto Revise los aspectos metodológicos relacionados al proyecto seleccionado Elabore lo siguiente : Antecedentes Objetivos Generales Específicos
Defina el alcance del proyecto Justificación del proyecto
¿PREGUNTAS?
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