MATERI NEGOISASI Pilihlah jawaban yang paling tepat ! Berikut cara-cara yang dilakukan untuk menghindari hal-hal yang dapat merugikan kedua belah pihak : 1) Menyesuaikan pembicaraan kea rah tujuan praktis. 2) Mengakomodasi butir-butir perbedaan dari kedua belah pihak. 3) Mengajukan pandangan baru dan mengabaikan pandangan yang sudah ada tanpa memalukan kedua belah pihak. 4) Tidak mengalokasikan tugas dan tanggung jawab masing-masing. 5) Memprioritaskan dan mengelompokkan saran antara pendapat dari kedua belah pihak.
1. Suatu cara untuk mencapai kesepakatan melalui diskusi formal merupakan pengertian dari…. A. Negosiasi B. Teks Deskripsi C. Transaksi D. Musyawarah E. Teks prosudur 2. Tujuan yang harus di capai pada negosiasi kooperatif adalah… A. Untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik B. Untuk meraih keuntungan dalam jumlah besar C. Untuk mencapai solusi yang terbaik D. Untuk menyelesaikan masalah E. Untuk meraih kesuksesan 3. Berikut ini yang merupakan tujuan negosiasi yaitu… A. Mencari keadilan B. Mencapai kemakmuran C. Mencapai kesepakatan D. Untuk mencari masalah E. Mencari pelanggan 4. Yang bukan merupakan penyampaian negosiasi memenuhi kriteria ialah … A. Subjektif B. Logis C. Sistematis D. Mendalam E. Lugas 5. Persayaratan yang harus dimiliki oleh seseorang seseorang untuk melakukan negosiasi adalah…. A. banyak kawan B. di takuti oleh pihak lawan C. banyak berbicara yang tidak jelas D. mempunyai kemampuan berkomunikasi E. acuh tak acuh 6.
Rencana mengenai berbagai persiapan dalam rangka mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu perdagangan, merupakan pengertian dari…. A. Negosiasi dalam jual-beli B. Partisiapasi negosiasi C. Strategi negosiasi D. Penyebab negosiasi E. Struktur negosiasi
Teks di bawah ini digunakan untuk menjawab soal nomor 7 – 7 – 8 8 Mina : Pindahkan saja jadwal tugas ke Bandung itu. Memang tidak bisa, Del? Dela : Terus terang saya tidak bisa menolak kalau ada tugas dari Pak Hasan. Takut tersinggung. Kalau dengan kamu pasti tidak, kan? Makanya saya meminta jadwal kungjungan ke Bima Sakti itu yang digeser. 1
Mina
: Yah, kamu. Saya bukannya tidak memahami persoalan kamu itu. Kalau kunjungan kita digeser akan merembet pada jadwal-jadwal yang lain. Belum lagi kita harus konfirmasi lagi ke Bima Sakti. Itu, kan, sebuah persoalan. Belum tentu menyetujuinya.
7. Contoh kalimat penolakan dalam cuplikan di atas adalah …. A. Terus terang saya tidak bisa menolak kalau ada tugas dari Pak hasan. B. Makanya saya meminta jadwal kungjungan ke Bima Sakti itu yang digeser. C. Saya bukannya tidak memahami persoalan kamu itu. D. Kalau kunjungan kita digeser akan merembet pada jadwal-jadwal yang lain. E. Belum lagi kita harus konfirmasi lagi ke Bima Sakti. 8. Contoh kalimat yang mengandung argumentasi A. Takut tersinggung B. Itu, kan, sebuah persoalan. C. Pindahkan saja jadwal tugas ke bandung itu. D. Makanya saya meminta jadwal kunjungan ke Bima Sakti itu yang digeser E. Kalau kunjungan kita digeser akan merembet pada jadwal-jadwal yang lain Bacalah teks negosiasi berikut ini untuk soal nomor 9 dan 10 Fitri : Seperti yang ada di iklan Koran, Saya ingin beli laptop tersebut, masih ada? Penjual : Masih ada Mbak. Fitri : Berapa harganya dan apa saja fitur yang tersedia dalam laptop tersebut? Penjual : Harganya Rp. 4.500.000,00 Mbak, fiturnya ada wifi, Bluetooth, Slot memory card, dan webcam. Fitri : kalau spesifikasi laptopnya bagaimana? Penjual : Memori 4 GB, processor Intel Core i7, kapasitas hardisk 1 TB, dan layar LED 14 inci. Fitri : Cukup bagus juga, ada diskon tidak Mas? Penjual : Kebetulan untuk produk laptop sedang ada promo diskon 15% Mbak, hadi harga Rp. 3.85.000,00 saja Mbak. Fitri : Yaah mahal banget, bagaimana kali Rp. 3.500.000 saja Mas? Penjual : Kalau Rp. 3.500.000,00 belum bisa Mbak, paling harga pasnya Rp. 3.650.000,00, bagaimana? Fitri : Biar pas bagaimana kalau Rp. 3.600.000,00 saja Mas? Penjual : Baik Mbak boleh saja. Fitri : Baik Mas nanti saya transfer uangnya. Penjual : Baik terima kasih mbak. 9.
Abstraksi yang sesuai dengan teks negosiasi diatas adalah …. A. Fitri tertarik dengan laptop yang di iklankan di Koran. Laktop tersebtu dijual dengan harga empat juta setengah. Namun karena sedang ada diskon 15% maka harganya menjadi tiga juta enam ratus lima puluh ribu rupiah. Fitri menawar harga laptop itu digenapkan menjadi tiga juta lima ratus rupiah. Akhirnya penjual menyepakati harga yang ditawarkan Fitri. B. Fitri tertarik dengan laptop yang diiklankan di Koran. Fitri menawar harga laptop itu digenapkan menjadi tiga juta lima ratus ribu rupiah. Akhirnya penjual menyepakati harga yang ditawarkan Fitri. C. Fitri tertarik dengan laptop yang di iklankan di Koran. Laptop tersebut dijual dengan harga empat juta setengah. Namun karena sedang ada diskon 155 maka harganya menjadi tiga juta enam ratus lima puluh ribu rupiah. Namun penjual tidak menyepakatinya, ia menawarkan harga tiga juta enam ratus ribu rupiah pada Fitri. Akhirnya fitri menyepakati harga yang ditawarkan pen jual. D. Fitri tertarik dengan laptop yang di iklankan di Koran. Laptop tersebut dijual dengan harga empat juta setengah. Namun kaerna sedang ada diskon 155 maka harganya menjadi tiga juta enam ratus lima puluh ribu rupiah. Akhirnya penjual menyepakati harga yang ditawarkan Fitri. E. Fitri tertarik dengan laptop yang di iklankan di Koran. Laptop tersebut dijual dengan harga empat juta setengah. Fitri menawar harga laptop itu digenapkan menjadi tiga juta lima ratus ribu rupiah. Akhirnya penjual menyepakati harga yang ditawarkan Fitri. 2
10. Kata yang tidak baku dalam percakapan negosiasi diatas adalah …. A. jika, dan banget C. diskon dan harga e. Jika dan laptop B. jika dan inci d. diskon dan laptop
11. berikut yang tidak termasuk kalimat negosiasi adalah … A. yaah mahal betul bagaimana jika Rp. 3.500.000,00 saja? B. Kalau Rp. 3.500.000,00 belum bias Mbak, paling harga pasnya Rp. 3.650.000,00, bagaimana? C. Biar pas bagaimana jika Rp. 3.600.00,00 saja ya Mas? D. Cukup bagus juga, ada diskon tidak Mas? E. Kalau spesifikasi laptopnya bagaimna? Bacalah teks berikut untuk menjawab soal 12 – 13 Adam : “Kita belajar kelompok nanti malam di rumahku.” (1) Hasan : “Ide bagus, tapi, jika di rumahku saja. Rumah kamu jauh.” (2) Adam : “Pakai motorlah, Paling tidak setengah jam juga sampai” (3) Hasan : “Motornya lagi dipakai Kakak. Sudahlah di rumah saya saja, ya? (4) Adam : “Yaah, bagaimana, ya?” (5) 12. Tujuan utama negosiasi termuat dalam penyataan …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) 13. Pernyataan yang memuat sanggahan ditandai nomor …. A. (1) dan (2) d. (2) dan (4) B. (2) dan (3) e. (3) dan (5) C. (2) dan (3) 14. Konflik mulai terjadi pada pernyataan …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 15 – 17 Adam : “Benar, nih? Akan di sediakan makanan?” (1) Hasan : “Dijamin!” (3) Adam : “Baiklah kalau begitu. Nanti malam aku yang datang ke rumahmu! Tapi ... (4) Hasan : “Iya, makanan apapun yang kamu inginkan akan saya sediakan. Mau kerupuk, gorengan, lalap-lalapan. Air putih …(5) 15. Kosakata percakapan terdapat dalam pernyataan …. A. (1) dan (2) D. (4) dan (5) B. (2) dan (3) E. (1) dan (5) C. (3) dan (4) 16. Ragam bahasa tidak baku teradpat dalam pernyataan …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) 17. Berikut kalimat yang mengalami pelepasan adalah …. A. Benar, nih? B. Akan disediakan makanan. C. Nanti malam aku yang dating kerumahmu. D. Makanan apa pun yang kamu inginkan akan aku sediakan. E. Kamu mau kerupuk, gorengan, lalapan? Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 18 – 19 Pak Tigo : “Bagaimana, ya? Saya dan warga di sini sesungguhnya tidak memerlukan makanan-makanan itu karena di kampung kami pun banyak. Kami tidak 3
Satria
:
Pak Tigo
:
kekurangan makanan. Tapi, demi kemanusiaan, silahkan kalian melewati kampung ini dengan syarat kendaraannya tidak boleh dihidupkan.” “Jadi, setengah hari penuh kami harus mendorong mobil-mobil ini? Gila, apa? Daripada mati konyol gara-gara mendorong-dorong mobil-mobil ini, akan kami biarkan semuanya di sini. Kami akan berjalan kaki saja. Yang sakit akan kami tandu.” “Terserah kalian, tapi itu jalan tengah yang bisa saya putuskan.”
18. Strategi yang dilakukan Satria untuk memuluskan negosiasinya adalah …. A. mengancam D. membuat agenda B. memanipulasi E. melibatkan pihak lain C. memberikan jaminan
19. Strategi negosiasi yang digunakan Pak Tigo dalam cuplikan percakapan tersebut adalah …. A. mengancam D. memberikan jaminan B. memanipulasi E. melibatkan pihak lain C. membuat agenda Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 20 – 21 Ani : “Bisa bicara sebentar, Pak?” (1) Pak Rino : “Ada apa, ya?” (2) ANi : “Begini, Pak. Saya, „kan, sudah cukup lama bekerja di perusahaan ini. Boleh saya meminta kenaikan gaji?” (3) Pak Rino : “Memang kamu sudah berapa tahun kerja di sini?” (4) Ani : “Masa Bapak lupa? Saya sudah sekitar tiga tahun di sini dan sejak masuk belum pernah mengalami kenaikan gaji.” (5) 20. Pernyataan yang berisi penyampaian maksud negosiasi ditandai dengan nomor …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) 21. Agar lebih santun, pernyataan (1) dapat dilengkapi dengan kata …. A. kita D. apakah B. maaf E. bagaimana C. sebaiknya 22. Pernyataan yang mengandung argumentasi ditandai dengan nomor …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 23 – 24 Ani : “Yang lazim di perusahaan ini berapa kenaikannya?” (1) Pak Rino : “Ya, Bos pasti sudah tahu standarnya. Kita jangan menentukan sembarangan supaya enak pada semua pihak dan kita pun harus mengingat jangka panjang kita bekerja di sini.” (2) Ani : “Betul!, Pak. Saya paham. Yang penting, gaji saya naik dan hal itu menyebabkan saya merasa diperhatikan dan dihargai.” (3) Pak Rino : “Baik lah, Senin depan temui saya lagi untuk kepastian kabarnya.” (4) Ani : “Baik. Terima kasih, Pak.” (5) 23. Pernyataan yang menyatakan persetujuan dinyatakan dengan nomor …. A. (1), (2) D. (4), (5) B. (2), (3) E. (1), (5) C. (3), (4) 24. Pernyataan tersebut mengandung suatu penolakan, namun secara harus. Pernyataan yang dimaksud ada pada nomor …. A. (1) D. (4) 4
B. (2) C. (3)
E. (5)
Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 25 – 26 Yusuf : ”Jadinya, tentang permohonan cuti saya, bagaimana, Bu?” (1) Bu Nia : “O, Iya. Berapa lama maunya memang, Sufi?” (2) Yusuf : “Kalau boleh, ya, dua minggu, Bu.” (3) Bu Nia : “Itu terlalu lama. Di perusahaan kita,‟kan, lagi banyak -banyaknya pekerjaan.” (4) Yusuf : “Iya, betul. Jadi, berapa lama ibu mengizinkan saya cuti?” (5)
25. Kalimat yang merupakan negosiasi cuplikan di a tas adalah …. A. Bu Nia tidak mengizinkan Yusuf mengambil cuti. B. Yusuf mendesak Bu Niar agar ia mendapatkan cuti selama dua minggu. C. Permohonan cuti Yusuf ditolak Bu Nia karena waktunya terlalu lama. D. Yusuf menginginkan mendapat cuti selama dua minggu, tetapi Bu Nia mengatakan itu terlalu lama. E. Cuplikan percakapan itu menceritakan perselisihan paham antara karyawan dengan pemimpinnya. 26. Bentuk tak langsung dari pernyataan (1) adalah …. A. Yusuf mentakan bahwa ia memohon untuk bisa cuti. B. Yusuf mengutakan keinginan untuk cuti pada Bu Nia. C. Yusuf berkata bahwa ia ingin memperoleh cuti dari Bu Nia. D. Yusuf bertanya pada Bu Nia atas tangagpan tentang permohonan cutinya. E. Yusuf memohon pada Bu Nia atas cuti yang disampaikan. Teks di bawah ini digunakan untuk menjawab soal nomor 27 – 28 Nana : Maaf, Pak. Kalau boleh tahu, deadline pekerjaan itu memang berapa hari? (1) Pak : ya, 2 – 3 hari, Na. Makanya …. (2) Nana : Nah, berarti ada satu hari untuk menyelesaikannya. Saya sanggup, Pak. (3) Pak : kalau tergesa-gesa, nanti pekerjaanya tidak sempurna, Na! (4) Nana : saya maksimalkan, Pak. Nanti hasilnya bisa Bapak lihat! (5) 27. Kalimat yang menyatakan keraguan ditandai dengan nomor …. A. (1) D. (4) B. (2) E. (5) C. (3) 28. Kalimat berikut bertujuan untuk memengaruhi mitra bicara. Kalimat yang dimaksud adalah …. A. (1) dan (2) D. (4) B. (2) dan (3) E. (5) C. (3) dan (4) Teks di bawah ini digunakan untuk menjawab soal nomor 29 – 30 Pak Agus : Begini saja. Kamu tidak boleh pindah kerja. Biar saya yang membereskan orang-orang yang suka memfitnah kamu. Hana : Ya, nanti masalahnya menjadi pelik, Pak, karena susah untuk membuktinya. Pak Agus : Iyalah, saya punya cara tersendiri untuk menyelesaikan masalah kamu ini. Pokoknya, kamu tetap bekerja di bagian keuangan dan jangan dengarkan ocehan orang. Di bidang pekerjaan apapun, orang berpikiran negative pasti ada saja. Hana : Baik, Pak, kalau begitu. Saya akan berusaha tetap bertahan. 29. Kalimat yang menyatakan penawaran adalah …. A. Kamu tidak boleh pindah kerja. B. Biar saya yang membereskan orang-orang yang suka memfitnah kamu itu. C. Ya, nanti masalahnya menjadi pelik, Pak, karena susah untuk membuktikannya. D. Iyalah, saya punya cara tersendiri untuk menyelesaikan masalah kamu ini. E. Pokoknya, kamu tetap bekerja di bagian keuangan dan jangan dengarkan ocehan orang. 5
30. Evaluasi yang tepat berkaitan dengan teks di atas adalah A. Negoisasi di atas berakhir dengan kegagalan dari negosiator 1 dalam mencapai maksudnya. B. Dari aspek kebahasan, teks tersebut sudah cukup bagus karena tidak terlalu banyak penggunaan bahasa tidak bakunya. C. Banyak sekali penggunaan kalimat tidak efektif dalam teks tersebut sehingga pemahaman pembaca menjadi terganggu. D. Ada kata-kata yang salah penulisannya dalam percakapan tersebut, terutama di dalam penggunaan huruf capital. E. Struktur dan kaidah negosiasi di dalam cuplikan tersebut sudah lengkap, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Teks di bawah ini digunakan untuk menjawab soal nomor 31 – 32 Lisa : Seperti yang ada di iklan, enam juta. LIna : itu harga untuk orang lain. Harga persahabatan, lima juta, ya! Rita : yaah, jauh sekali. Tidak ! itu sudah murah, tidak. Bisa kamu banding-banding. Tahun segitu rata-rata yang lain ya harganya enam juta lebih. Lina : jadi, benar ya tidak bergeser harganya? Rita : bagaimana, ya? Bisa turun, tapi lunas, ya, bayarnya! 31. Konflik yang terjadi di dalam cuplikan tersebut berkenaan dengan …. A. Perbedaan harga D. pergeseran harga B. Peningkatan harga E. penetapan harga C. Perbandingan harga 32. Ringkasan untuk cuplikan di atas adalah …. A. Rita menginginkan harga motornya enam juta, tapi Lina ingin rendah lagi. B. Harga motor Lina terlalu mahal, jadinya Rita tidak jadi membelinya. C. Rita menjual harga motornya di bawah harga pasar, namun tetap tidak laku. D. Rita perlu membanding-bandingkan harga motor sehingga tahu harga yang sebenarnya. E. Perbedaan harga motor menyebabkan timbulnya perselisihan antara penjual dengan pembelinya. 33. Kata yang tidak baku dalam kutipan di atas adalah, kecuali …. A. Harganya D. banget B. Gak E. gimana C. Banding-banding 34. Berikut ini yang merupakan satu diantarannya serangkaian kegiatan yang dilakukan agar negeosiasi berjalan lancar adalah…. A. Mengajak untuk membuat kesepakatan B. Tidak menguji pandangan yang dikemukakan C. Tidak adanya kesepakatan D. Memaksakan kehendak E. Menolak saran dari pihak lain. 35. Berikut yang bukan merupakan empat komponen utama suatu percakapan dapat disebut diskusi adalah A. Ada moderator yang memimpin diskusi. B. Mengemukakan masalah yang akan didiskusikan. C. Ada masalah yang memerlukan pemecahan. D. Ada notulis yang bertindak sebagai pencatat perbincangan. E. Ada peserta yang membahas atau memecahkan masalah. 36. Satu diantara cara untuk membangkitkan kepercayaan dalam bernegosiasi adalah …. A. Mengemukakan sisi negatif suatu gagasan. B. Menarik suatu kesimpulan bedasarkan fakta. C. Memahami betul program kerjanya. D. Menarik simpati pihak kedua (mitra negosiasi). 6
E. Memikat lawan bicara kita 37. Yang bukan merupakan tindakan yang dilakukan agar negosiasi berjalan lancar adalah … A. Membandingkan beberapa pilihan B. Memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakan C. Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama D. Menyesuaikan pembicaraan ke arah tujuan praktis E. Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi 38. Di bawah ini pernyataan yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah … A. Menyampaikan pendapat dengan ucapan – ucapan yang tidak sopan B. Menyampaikan pendapatan dengan argumentasi yang benar C. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik D. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun E. Menyampaikan pendapat yang dapat menyakitkan 39. Proses tawar – menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain disebut juga … A. Debat B. Bercakap – cakap C. Diskusi D. Negosiasi E. Tanya jawab 40. Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi saling menguntungkan dimana masing – masing pihak merasa menang (win – win solution). Kalimat diatas merupakan … A. Struktur negosiasi B. Manfaat negosiasi C. Ciri – ciri negosiasi D. Pengertian negosiasi E. Tujuan negosiasi 41. Negosiasi merupakan kata serapan bahasa inggris yang berasal dari kata negotiate yang berarti…. A. Merundingkan B. Berdebat C. Konflik D. Tanya jawab E. Diskusi 42. Siapa yang diuntungkan dari bernegosiasi… A. kedua pihak B. pihak pertama C. masyarakat D. distributor E. konsumen 43. Rencana mengenai berbagai persiapan dalam rangka mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu perdagangan, merupakan pengertian dari…. A. Negosiasi dalam jual-beli B. Partisiapasi negosiasi C. Strategi negosiasi D. Penyebab negosiasi E. Struktur negosiasi 44. Yang bukan merupakan sebab terjadinya negosiasi adalah.... A. ada pihak yang berkepentingan B. ada suatu masalah yang harus di perundingkan C. ada keinginan untuk mencapai suatu kemufakatan 7
D. ada upaya untuk menjaga kehormatan masing-masing pihak E. adanya hasutan dari orang lain 45. Berikut ini yang bukan merupakan ciri-ciri dari teks negosiasi adalah… A. Negosiasi menghasilkan kesepakatan B. Negosiasi mengarah pada tujuan praktis C. Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan D. Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian E. mengajak untuk membuat kesepakatan 46. Jika dalam suatu negosiasi, pihak anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya anda lakukan adalah.... A. Menyadari bahwa pihak anda memang masih banyak kekurangan B. Menerima dengan sikap positif C. Memperjuangkannya lagi dilain kesempatan D. Mengusahakan jalan pintas yang licik E. Menghargai keputusan yang telah disepakati 47. Rencana mengenai berbagai persiapan dalam rangka mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu perdagangan, merupakan pengertian dari …. A. Negosiasi dalam jual beli B. Partisipasi negosiasi C. Strategi negosiasi D. Penyebab negosiasi E. Struktur negosiasi 48. Berikut ini keinginan untuk mencapai suatu kesepakatan, yang merupakan bagian dari…. A. penyebab negosiasi. B. persyaratan negosiasi C. kegiatan dalam negosiasi D. strategi bernegosiasi E. pendistribusian 49. Berikut ini yang tidak termasuk tindakan yang d ilakukan agar negosiasi berjalan lancar adalah.... A. Mengajak untuk membuat keputusan B. Membandingkan beberapa pilihan C. Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama D. Memberi Pendapat E. Memberi alasan mengapa harus ada kesepakatan 50. Soal Tentang Negosiasi merupakan pernyataan yang tidak benar dalam bernegosiasi adalah .... A. Usaha berdiskusi tidak berdebat dan hindari pula konfrontasi,percecokan,dan perseturuan. B. Sebelum bernegosiasi, orang yang bernegosiasi harus melakukan persiapan. C. Pakailah segala cara untuk memeangkan negosiasi D. Orang yang bernegosiasi harus saling menghormati E. Orang yang bernegosiasi harus mematuhi peraturan. 51. Jika dalam suatu negosiasi, pihak anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya anda lakukan adalah .... A. Menyadari bahwa pihak anda memang masih banyak kekurangan. B. Menerima dengan sikap positif. C. Memperjuangkan lagi dilain kesempatan. D. Mengusahakan jalan pintas yang licik. E. Menghargai keputusan yang telah disepakati. 52. Penyelesaian sengketa secara damai melalui perundingan antara pihak yang bersengketa disebut .... A. Ultimatum. B. Diplomasi 8
C. D. E.
Negosiasi Intimidasi Konfrontasi.
53. Proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satupihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain disebut .... A. Debat. B. Tanya jawab. C. Bercakap-cakap. D. Diskusi. E. Negosiasi. 54. Pernyataan yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah .... A. Menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik. B. Menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar. C. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik. D. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun. E. Menyampaikan pendapat yang dapat meyakinkan mitra bicara. 55. Suatucarauntukmencapaikesepakatanmelaluidiskusi formal merupakanpengertiandari…. A. Negosiasi B. TeksDeskripsi C. Transaksi D. Musyawarah E. Teksprosudur
56. Tujuan yang harus di capaipadanegosiasikooperatifadalah… A. Untukmendapatkantawaran yang lebihbaik B. Untukmeraihkeuntungandalamjumlahbesar C. Untukmencapaisolusi yang terbaik D. Untukmenyelesaikanmasalah E. Untukmeraihkesuksesan 57. Berikutiniyanmerupakantujuannegosiasiyaitu… A. Mencarikeadilan B. Mencapaikemakmuran C. Mencapaikesepakatan D. Untukmencarimasalah E. Mencaripelanggan 58. Berikut yang merupakansalahsatukemampuandasardalambernegosiasiadalah… A. Mampuberadaptasi B. Memilikisifatkemimpinan C. Mampumenjadipanutan D. Membuatmasalah E. Berbicaradenganjelas 59. Negosiasiuntukmemperolehkemenanganmutlakdenganmengalahkan orang lain di sebutnegosiasi… A. Win-Win Strategy B. Win-Lose Strategy C. Lose-Lose Strategy D. Win all Strategy E. Lose all Strategy 60. Yang bukan merupakan penyampaian negosiasi memenuhi kriteria ialah … A. Subjektif B. Logis C. Sistematis D. Mendalam E. Lugas 9
61. Yang tidak termasuk negosiasi mengupayakan agar sebuah program kerja atau usulan tidak dibuat seperti dibawah ini ialah … A. Ditinjau ulang B. Diterima C. Direvisi D. Ditolak E. Diganti 62. Berikut ini pernyataan yang tidak benar dalam bernegosiasi adalah… A. Usaha berdiskusi tidak berdebat dan hindari pula konfrontasi, percekcokan, dan perseteruan. B. Sebelum bernegosiasi, orang yang bernegosiasi harus melakukan persiapan C. Pakailah segala cara untuk memenangkan negosiasi D. Oraang yang bernegosiasi harus saling menghormati E. Orang yang bernegosiasi harus mematuhi aturan 63. Jika dalam suatu negosiasi, pihak anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya anda lakukan adalah… A. Menyadari bahwa pihak anda memang masih banyak kekurangan B. Menerima dengan sikap positif C. Memperjuangkannya lagi dilain kesempatan D. Mengusahakan jalan pintas yang licik E. Menghargai keputusan yang telah disepakati 64. Pernyataan yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah… A. Menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik B. Menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar C. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik D. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun E. Menyampaikan pendapat yang dapat meyakinkan mitra bicara. 65. Yang tidak termasuk kegiatan negosiasi dalam jual beli adalah…. A. harga barang yang di perjual belikan B. waktu dan lamanya pengiriman C. cara dan waktu pembayaran D. asuransi dan ongkos pengiriman e. kwalitas barang 67. Persayaratan yang harus dimiliki oleh seseorang untuk melakukan negosiasi adalah…. A. banyak kawan B. di takuti oleh pihak lawan C. banyak berbicara yang tidak jelas D. mempunyai kemampuan berkomunikasi E. acuh tak acuh 68. Ada keinginan untuk mencapai suatu kesepakatan, merupakan bagian dari.... A. penyebab negosiasi B. persyaratan negosiasi C. kegiatan dalam negosiasi D. strategi bernegosiasi E. pendistribusian 69. Mempunyai kemampuan berkomunikasi, merupakan bagian dari…. A. penyebab negosiasi. B. persyaratan negosiasi E. kegiatan dalam negosiasi D. strategi bernegosiasi E. pendistribusian 70. Kata Negosiasi berasal dari Negotiation. Negotiation artinya…. A. perundingan B. permusyawarahan C. berjanji D. kemufakatan E. perjudian
10
71. Di bawah ini yang bukan merupakan sebab terjadinya negosiasi adalah.... A. Ada pihak yang berkepentingan B. Ada suatu masalah yang harus diperundingkan C. Ada keinginan untuk mencapai suatu kemufakatan D. Ada upaya untuk menjaga kehormatan masing-masing pihak E. Adanya hasutan dari orang lain. 72. Persayaratan yang harus dimiliki oleh seseorang untuk melakukan negosiasi adalah…. A. Banyak kawan B. Ditakuti oleh pihak lawan C. Banyak berbicara yang tidak jelas D. Mempunyai kemampuan berkomunikasi E. Acuh tak acuh 73. Proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain disebut…. A. Debat B. Tanya jawab C. Anekdot D. Diskusi E. negosiasi 74 . Yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah…. A. Menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik B. Menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar C. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik D. Menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun E. Menyampaikan pendapat yang dapat meyakinkan mitra bicara. 75. Rencana mengenai berbagai persiapan dalam rangka mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu perdagangan, merupakan pengertian dari…. A. Negosiasi dalam jual-beli B. Partisiapasi negosiasi C. Strategi negosiasi D. Penyebab negosiasi E. Struktur negosiasi 76. Proses tawar- menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain disebut… A. Debat B. Tanya jawab C. Bercakap-cakap D. Diskusi E. Negosiasi 77.
78.
Rencana mengenai berbagai persiapan dalam rangka mengantisipasi berbagai masalah dan segala kemungkinan yang terjadi dalam suatu perdagangan, merupakan pengertian dari…. A. Negosiasi dalam jual-beli B. Partisiapasi negosiasi C. Strategi negosiasi D. Penyebab negosiasi E. Struktur negosiasi Jika dalam suatu negosiasi, pihak anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya anda lakukan adalah… A. Menyadari bahwa pihak anda memang masih banyak kekurangan B. Menerima dengan sikap positif C. Memperjuangkannya lagi dilain kesempatan D. Mengusahakan jalan pintas yang licik 11
E. 79.
Menghargai keputusan yang telah disepakati
Ada keinginan untuk mencapai suatu kesepakatan, merupakan bagian dari A. Penyebab negosiasi. B. Persyaratan negosiasi C. Kegiatan dalam negosiasi C. Strategi bernegosiasi E. Pendistribusian
80. Berikut ini pernyataan yang tidak benar dalam bernegosiasi adalah… A. Usaha berdiskusi tidak berdebat dan hindari pula konfrontasi, percekcokan, dan perseteruan. B. Sebelum bernegosiasi, orang yang bernegosiasi harus melakukan persiapan C. Pakailah segala cara untuk memenangkan negosiasi D. Oraang yang bernegosiasi harus saling menghormati E. Orang yang bernegosiasi harus mematuhi aturan
12
