15 de mayo de 2011
MANUAL DE PLANEACION ESTRATEGICA AUTOR: MARTIN G ALVAREZ TORRES Eria !e"#$
Re%&"'ado% y !e$e()io% !e$e()io% de "a *"a$ea)i+$ *"a$ea)i+$ e%'ra'#,i)a e%'ra'#,i)a El cambio es constante, inexorable; y no obstante la rapidez con que lo percibimos, podemos planear, organizar, comunicarnos, producir, vender y consumir. consumir. Los Los cambi cambios os se pres present entan an de manera manera acel aceler erada ada y pose poseen en rasgos únicos. Los cambios sociales, económicos, culturales y tecnológicos que hoy nos parecen acelerados, nacieron de un proceso lento lo cual impedía de manera repentina que la gente se adaptara !cilmente a ellos y por consecuencia los a"ustes a dichos dichos cambios cambios eran eran ocasional ocasionalmente mente peque#os. peque#os. $ son estos a"ustes uno de los rasgos m!s importantes para las personas y sus empresas si las empresas y entidades públicas racasan, es porque no han adaptado o lo han hecho muy lentame lentamente; nte; esta esta adaptac adaptación ión supone supone consta constantes ntes y grandes grandes a"ustes a los que hacemos y a la orma en que lo hacemos. La capacidad de una organización organización para conservar su poder competitivo y lograr tasas de crecimiento depende en gran parte de la planeación de sus actividades, del desarrollo de programas de nuevos productos y servicios y de la adopción de estrategias adecuadas. La necesidad de planear, esencialmente, se deriva del hecho de que toda organización indus industr tria iall opera opera en un medio medio que que exper experim imen enta ta cons consta tante ntes s cambios; cambios de tipo tecnológico y político; cambios en el grado y car!cter de la competencia, en las actitudes o normas sociales sociales y en la actividad actividad económica, derivados del enómeno de globalización. La idea de que todo directivo debiera tener un conocimiento b!sico tanto del concepto como de la pr!ctica de la plan planea eaci ció ón estr estrat at%g %gic ica a orma ormall se basa basa en el núme númerro de observaciones realizadas acerca de la dirección y el %xito en
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MANUAL DE PLANEACION ESTRATEGICA AUTOR: MARTIN G ALVAREZ TORRES
Eria !e"#$ los negocios. La planeación estrat%gica est! entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por lo tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización. &dem!s, a excepción de algunas empresas, cualquier compa#ía que no cuenta con algún tipo de ormalidad en su sistema de planeación estrat%gica, se expone a un desastre inevitable.
El e"ercicio de la planeación en una organización industrial constituye uno de los elementos centrales de su proceso de toma de decisiones para la elección de la me"or alternativa y la asignación óptima de los recursos económicos. La planeación estrat%gica, a dierencia de la planeación tradicional, contempla no solo el corto y el largo plazo, sino que hace %nasis en respuestas lógicas a necesidades de un uturo incierto, comple"o y cambiante; busca prever los eventos uturos, y con ello, la posibilidad de describir el uturo de las decisiones actuales.
La planeación estrat%gica es una herramienta de la dirección superior para obtener una venta"a real sobre sus competidores. Ello se debe a que las uerzas externas, como' tecnología, gobierno, cultura, economía entre otros, han restringido la variedad de oportunidades. La planeación preguntas'
estrat%gica
trata
de
contestar
(
)*u!l es el negocio en que estamos operando+
(
)& dónde vamos+
(
)*ómo llegamos ahí desde aquí+
algunas
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Eria !e"#$ or lo tanto la planeación estrat%gica es el proceso ormal de planeación a largo plazo, que se usa para de-nir y alcanzar ob"etivos organizacionales. &ctualmente la mayoría de los directivos saben que si implementan un plan estrat%gico les ser! m!s !cil tener una dirección y un propósito por el cual sus empresas se desempe#en me"or y como consecuencia obtengan me"ores resultados y respondan positivamente ante los cambios ambientales.
El ob"etivo del presente traba"o trata de dar una visión a los directivos de empresas de cu!l es la importancia de aplicar planes estrat%gicos encaminados a me"orar la vida útil de las empresas no solo a corto y largo plazo, si no a un uturo que realmente es incierto y que est%n preparados para el cambio, para las oportunidades así como las amenazas que se presenten en el camino, esto es que sepan que un plan estrat%gico adecuado los prepara para adaptarse al cambio y valerse de %l.
Como -a)er &$ *"a$ E%'ra'#,i)o e.i'o%o una vez que la organización ha decidido hacer un plan estrat%gico que le permita enrentar de manera m!s exitosa a sus competidores y que le permita crecer de una manera ordenada m surge la pregunta )*ómo la p puedo hacer+ )*u!l es el m%todo para realizar una planeación estrat%gica+ Esta metodología lleva de mano a lector independiente de sus conocimientos y experiencia en el tema, los que ya conocen a-naran sus conceptos y se enriquecer!n sus metodologías, los que no conocen mucho del tema, este libro est! dise#ado de una manera did!ctica para que siguiendo la secuencia y viendo los e"emplos presentados puedan ir
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Eria !e"#$ haciendo el e"ercicio de planeación correspondiente en su propia organización sea solos o acompa#ados.
)or qu% planear+ n plan estrat%gico es a la empresa, lo que el libreto del actor. n plan estrat%gico es a la empresa, lo que a un mapa al turista. La eectividad de un plan estrat%gico radica en el grado real de comprensión que la organización tiene del entorno en que se desenvuelve y de la orma en cómo va enrentar a su mercado. Elaborar un plan estrat%gico equivale a'
rever lo que se va hacer en los próximos mese /isualizar escenarios uturos reparar alternativas para conducir el negocio, y 0i"ar ob"etivos agresivos pero realistas. )1u% tan importante es planear+ 2iempre que la planeación se utilice para rede-nir y me"orar la orma de dirigir empresas planear ser! tan importante como realizar las acciones cotidianas. 2e planea para' prepara estrategias prevenir amenazas obtener resultados vitales actuar con mayor eectividad
Los cambios en las organizaciones pueden tipos'
de ser de dos
3. los que aectan las relaciones entre las organizaciones y su medio ambiente externo
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4. los que aectan la estructura interna operativas de la organización.
Eria !e"#$ y actividades
laneación intuitiva vs planeación ormal PLANEACION
INTUITIVA
ORMAL
VENTA/AS
DESVENTA/AS NO DOCUMENTADA ES RAPIDA PERSONAL DE POCA INORMAL PARTICIPACION RIESGO POR LOS DE APARENTE !A/O COSTO CAM!IOS NO PREVISTOS ESTRUCTURADA DOCUMENTADA PERMITE E3IGE ESUERZO RE4UIERE EL SEGUIMIENTO PROPICIA DISCIPLINA AL DAR ENASIS EN DELEGACION PERMITE LE PROCESO PUEDE LIMITARSE PARTICIPACION ACTIVA LA INICIATIVA CREATIVIDADAL !ASADA EN ANALISIS INICIACIAR LA CUANTIICACION CLARIICA INANCIERASE PUEDE ALTERAR OPORTUNIDADES EL E4UILI!RIO DE LA PRO!LEMAS PLANEACION6
7C8MO DISE9AR UN PLAN ESTRATEGICO o o o
5ise#ar los ob"etivos 5ise#ar las estrategias del negocio 5ise#ar las actividades de me"ora
Ca*;'&"o < E" ma$&a" de *"a$ea)i+$ e%'ra'#,i)a %i,&ie$'e% 'ema%
TEMA
CONCEPTO
)o$'ie$e "o%
DESCRIPCION
es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo
3 4
Visión del negocio Misión del negocio
es una declaración duradera del ob"eto, propósito o razón de ser de la empresa.
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6
Disciplina de negocio
8
Factores éxito
9 > ?
Es el concepto por medio del cual va hacer reconocida la organización en el mercado' 3. menor costo total 4. me"or producto 6. 7e"or solución total.
que har!n que la organización siempre tenga %xito :e-eren a los ob"etivos que de-nen el rumbo de la objetivos del negocio empresa, los cuales siempre son de largo plazo. son el con"unto de conceptos totales que le muestra Estrategias del a la empresa <*=7=< alcanzar sus ob"etivos de negocio negocio 2on el con"unto de resultados adicionales que espera Objetivos espec!icos alcanzar la organización durante un a#o. Es el con"unto de documentos que incluye las "rogramas de trabajo estrategias y acciones especí-cas. clave
de 2on el con"unto de aspectos