PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD 1

CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

1

LA ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA SISTEMICO

PRODUCTOS O SERVICIOS

RECURSOS

PROCESOS

MEDIO AMBIENTE

RETROALIMENTACION CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

2

LA ORGANIZACIÓN (EFICIENCIA Y EFICACIA)


RECURSOS

PROCESOS

EFICIENCIA

MEDIO AMBIENTE

EFICACIA


3

LA ORGANIZACIÓN (EFECTIVIDAD TOTAL)


RECURSOS

PROCESOS

EFICIENCIA

MEDIO AMBIENTE

EFICACIA

EFECTIVIDAD TOTAL CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

4

EL DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD (ESTRATEGIA ESTRUCTURA COMPETENCIA)

CONDICIONES DE LA DEMANDA LOCAL

VENTAJA COMPETITIVA NACIONAL

CONDICIONES DE LOS DIVERSOS CESAR AUGUSTO MONTERO FACTORES MORA

COMPETITIVIDAD DE INDUSTRIAS DE APOYO RELACIONADAS

5

REFLEXION ESTRATEGICA ALICIA: “ GATICO CHESHIERE, PODRIAS INDICARME QUE CAMINO TENGO QUE TOMAR DESDE AQUÍ?”

EL GATO: “ ESO DEPENDE A DONDE QUIERAS IR, ALICIA”

ALICIA: “NO SE A DONDE QUIERO LLEGAR”

EL GATO: “ ENTONCES NO IMPORTA QUE CAMINO TOMES”

LEWIS CARROLL


6

EL ESPÍRITU DE LA PLANEACIÓN Hace trescientos cincuenta años el perpicaz jesuita español Baltazar Gración, resumió el espíritu de la planeación estratégica moderna con las siguientes palabras: CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

7

EL ESPÍRITU DE LA PLANEACIÓN Pienso en la anticipación, hoy para mañana y para muchos días más. La providencia más grande es tener previsión para el futuro. Lo que se prepara no sucede de casualidad, ni la persona preparada será molestada con emergencias. Por tanto, la consideración no debe posponerse hasta que la necesidad surge, sino que debe anticiparse. Reflexionar cuidadosamente, puede actuar para prevenir los elementos más desastrosos, ya que reflexionar sobre asuntos antes de que lleguen a su punto máximo es mejor que preocuparse por ellos después. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

8

EL ESPÍRITU DE LA PLANEACIÓN

Algunos actúan y piensan después y piensan más en las excusas que en las consecuencias. Otros no piensan ni antes ni después. Toda la vida debería dedicarse a pensar en encontrar el curso de acción correcto a seguirse. EL PENSAMIENTO Y LA ANTICIPACIÓN ACONSEJAN SOBRE EL ÉXITO VITALICIO Y LOGRADO.


9

QUE ES PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? Es el proceso mediante el cual la organización define la visión a largo plazo, la misión del hoy de la organización y las estrategias para alcanzar los objetivos corporativos, de las áreas funcionales y de los cargos a partir del análisis interno y externo y mediante la definición de políticas y planes de acción corporativos, funcionales y de cargos. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

10

CÓMO SE LOGRA EL ÉXITO? Con la participación activa y el pensamiento estratégico de todos los colaboradores de la organización, mediante la actualización permanente de información sobre los factores claves del éxito y la revisión, monitoria y ajustes necesarios para que se irradie una cultura proactiva en todos los niveles de la organización. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

11

INTUICIÓN vs ANÁLISIS ALBERT EINSTEIN “ Creo en la intuición y la inspiración, en ocasiones estoy seguro de tener la razón a un cuando desconozco el motivo. La imaginación es más importante que el conocimiento por que el conocimiento es limitado, mientras la imaginación abarca el mundo entero.” CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

12

INTUICIÓN vs ANÁLISIS PETER DRUCKER “ Creo en la intuición solo si se disciplina, los artistas de las corazonadas que hacen un diagnostico, pero que no lo corroboran con hechos, en el campo de la medicina son los que matan las personas y en la administración, matan negocios.” CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

13

Planeación Estratégica UNIDAD 2


14

MODELO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA VISION MISION

ANALISIS EXTERNO

MEE MPC

DISENO ORGANIZACIONAL

PEYEA BCG IE GE DOFA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS FUNCIONALES POLITICAS CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

ANALISIS INTERNO

MEI

CONTROL Y EVALUACION

15

PROCESO DE P LA N EA CIO N ES TR A TÉG ICA

LO S ESTR ATEG AS

I

P R IN C IP IO S C O R P O R A T IV O S

II

D IA G N Ó S T IC O ES T R A T É G IC O

III

CU LTU R A A U D ITO R ÍA C O R PO R A TIVA EXTERNA A N Á LIS IS DOFA

A U D IT O R ÍA A N Á LIS IS D E IN TER N A C O M PETEN C IA A N Á LIS IS D E V U LN E R A B ILID A D

D IR EC C IO N A M IEN T O E ST R A T É G IC O VISIÓ N

M IS IÓ N

IV O B JET IV O S

O P C IO N E S E S T R A T É G IC A S A N Á LISIS ESTR A TÉG IC O

A N Á LIS IS VEC TO R IA L

A N Á LIS IS D E PO R TA FO LIO

V PEEA

FO R M U LA C IÓ N E S T R A T É G IC A PROYECTOS

PLAN ES

VI PRESUPÚESTO

D IFU S IÓ N D E L P LA N

VII

E JE C U C IÓ N E S T R A T É G IC A D EL P LA N

V III

CESAR AUGUSTO MONTERO MORA CONTROL

IX

16

La Visión Es la declaración más fundamental de los valores, aspiraciones y metas de una organización. Se dirige a los corazones y a las mentes de sus miembros. Implica la compresión del pasado y del presente para vislumbrar el camino al futuro. La visión procura crear una pasión por resultados excelentes. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

17

Como Definir La Visión Cómo será la organización dentro de 5-15 años? Cuáles serán los principales productos o servicios? Quiénes trabajarán en ella? Cuáles serán los valores de la organización? Cómo será la cultura de la organización? Qué sentimientos producirá trabajar en ella? Qué sentimientos tendrán de ella sus CESAR AUGUSTO MONTERO MORA su comunidad, etc. 18 miembros, sus clientes,

Una Visión En el año 2025 Colombia será un país pacífico, tolerante, democrático y pluralista, que garantizará la seguridad y la justicia a sus ciudadanos, quienes serán respetuosos de las leyes y compartirán principios éticos con una población educada y comprometida, que habrá satisfecho sus necesidades básicas y que habrá alcanzado un alto nivel de desarrollo basado en la competitividad de sus organizaciones, la equidad, el empleo y la preservación del medio ambiente. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

19

La Misión Es una declaración completa y duradera del propósito de la organización, que la diferencia de las otras empresas similares. Es la declaración de “ LA RAZÓN DE SER” Responde a la pregunta: CUÁL ES NUETRO NEGOCIO? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

20

Elementos De La Misión CLIENTES. Quiénes son? PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE. MERCADOS. Dónde compite la empresa? TECNOLOGÍA. INTERES POR SUPERVIVENCIA Y RENTABILIDAD. FILOSOFÍA. CONCEPTO DE SI MISMA. INTERÉS POR LA IMAGEN PÚBLICA. INTERACCIÓN CON LOS GRUPOS DE INERES QUE LA CONFORMAN. INTERES POR EL MEDIO AMBIENTE? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

21

Una Metáfora “ tres hombres estaban trabajando en una obra. Los

tres estaban haciendo lo mismo, pero cuando le preguntaron a cada uno lo que estaba haciendo, las respuestas variaron. “Picando piedra”,repuso el primero; “Ganándome la vida”, dijo el segundo; “AYUDANDO A ERIGIR UNA CATEDRAL”, contestó el tercero. Pocos podemos erigir catedrales, sin embargo, en la medida que podamos ver la catedral de la causa que perseguimos, la tarea nos parecerá más valiosa. Los buenos estrategas y una misión clara nos ayudan a encontrar esa catedral, pues, en caso contrario, serían intrascendentes o causas vacías.”

CESAR AUGUSTO MONTERO PETER SCHULTZ, Director ejecutivo de PORCHE MORA

22

Características Del Gerente Estratega Dominante. Agresivo. Confianza en si mismo. Alta capacidad para el status. Desea reconocimiento personal. Optimista. Alto nivel de energía. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

23

Características Del Gerente Estratega Independiente. Toma de iniciativas. Asume responsabilidades. Se adapta. Recursivo. Innovador. Gran tolerancia a la frustración. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

24

Características Del Gerente Estratega Asume riesgos. Persuasivo. Estable emocionalmente.


25

Estratega Persona responsable del éxito o fracaso de una organización


26

Cultura Organizacional Elementos Identidad del colaborador. Énfasis de trabajo en grupo. Enfoque acerca de la gente. Integración de la unidad. Tipo de control. Tolerancia al riesgo. Criterios de recompensa. Tolerancia al conflicto. Orientación medios-fines. Enfoque de sistema abierto.


27

Planeación Estratégica Unidad 3


28

Modelo De Gestión Estratégica VISION MISION

ANALISIS EXTERNO

MEE MPC AI

DISENO ORGANIZACIONAL

PEYEA BCG IE GE DOFA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS FUNCIONALES POLITICAS CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

ANALISIS INTERNO

MEI

CONTROL Y EVALUACION

29

Análisis Externo ANALISIS DE LA INDUSTRIA: COMPETIDORES ACTUALES MEDIO AMBIENTE COMPETITIVO COMPETIDORES POTENCIALES PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

ANALISIS DEL MERCADO: MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

30

ANALISIS DE LA INDUSTRIA

COMPETIDORES POTENCIALES

PROVEEDORES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

COMPRADORES

PRODUCTOS SUSTITUTOS


31

AMENAZA DE INGRESO DE NUEVOS COMPETIDORES

LA POSIBILIDAD DE QUE NUEVOS ENTRANTES INGRESEN A LA INDUSTRIA ES BAJA SI LAS BARRERAS DE ENTRADA SON ALTAS, Y/O, LOS NUEVOS ENTRANTES ESPERAN RETALIACION HOSTIL Y MASIVA DE LOS COMPETIDORES ACTUALES. • ECONOMIAS DE ESCALA • REQUERIMIENTOS DE CAPITAL •ACCESO A CANALES DE DISTRIBUCION •POSICIONAMIENTO DE MARCA •VENTAJAS EN COSTOS •CURVA DE EXPERIENCIA CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

32

PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES

LOS CONPRADORES PUDEN INFLUIR EN LA COMPETITIVIDAD DE UNA INDUSTRIA AL DEMANDAR MENORES PRECIOS, MAYOR CANTIDAD, MEJOR SERVICIO, ETC. EL PODER DE LOS NEGOCIADORES ES GRANDE CUANDO:

•LOS COMPRADORES SON POCOS Y SUS COMPRAS REPRESENTAN UN ALTO PORCENTAJE DE LAS VENTAS DE LA INDUSTRIA. • LOS PRODUCTOS QUE OFRECE LA INDUSTRIA NO SON DIFERENCIABLES. • HAY MULTIPLICIDAD DE PROVEEDORES PARA EL MISMO PRODUCTO. • LA INDUSTRIA PROVEEDORA OPERA CON BAJO MARGEN DE UTILIDAD • EXISTE AMENAZA DE INTEGRACION POR PARTE DE LOS COMPRADORES CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

33

PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

MIENTRAS MAS PODEROSOS SEAN LOS PROVEEDORES, MAYOR SERA SU HABILIDAD PARA INFLUIR EN LAS CONDICIONES DE COMPETITIVIDAD Y RENTABILIDAD DE LA INDUSTRIA.

EL PODER DE LOS PROVEEDORES ES GRANDE CUANDO:

• LOS PROVEEDORES SON POCOS Y LOS COMPETIDORES MUCHOS • CUANDO EL PRODUCTO QUE VENDEN TIENEN POCOS SUSTITUTOS • HAY CANTIDAD DE COMPRADORES Y NINGUNO CONSTITUYE UN PORCENTAJE IMPORTANTE EN LAS VENTAS. • CUANDO NO HAY AMENAZACESAR DE INTEGRACION HACIA ATRAS AUGUSTO MONTERO MORA

34

COMPETIDORES ACTUALES

• NUMERO DE EMPRESAS Y TAMANO RELATIVO • CONDICIONES DE LA DEMANDA • GRADO DE DIVERSIFICACION • GRADO DE INTEGRACION • CAPACIDAD DE PRODUCCION Y MERCADEO • CAPACIDAD DE DISTRIBUCION • VINCULOS INTERNACIONALES • BARRERAS DE SALIDA CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

• CANTIDAD DE COMPETIDORES • CRECINIENTO DE LA INDUSTRIA • DIFERENCIACION DE PRODUCTOS • CAPACIDAD INSTALADA • BARRERAS DE SALIDA


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AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

PARA LA MAYORIA DE PRODUCTOS , ES POSIBLE IDENTIFICAR PRODUCTOS RELACIONADOS QUE PUEDAN SERVIR DE SUSTITUTOS.

EL RIESGO DE LA SUSTITUCION ES GRANDE CUANDO LA RELACIÓN PRECIO-SUSTITUCION DE LOS POSIBLES PRODUCTOS SUSTITUTOS ES SATISFACTORIA.


37


38

LA IDEA DEL NEGOCIO

QUIEN ES SU CLIENTE? SON AQUELLOS QUE SOPORTAN FINANCIERAMENTE LA ORGANIZACIÓN. QUE COMPRA SU CLIENTE? LOS CLIENTES PAGAN POR UNAS CARACTERISTICAS O ATRIBUTOS ESPECIALES DEL PRODUCTO O SERVICIO Y A ESTOS SE LES CONOCE COMO:

FACTORES CLAVES DE EXITO CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

39

LA IDEA DEL NEGOCIO

VALOR AGREGADO QUE ES LO QUE SU EMPRESA TRANSFORMA QUE RESULTA EN EL MAS GRANDE VALOR ECONOMICO PERCIBIDO POR SU CLIENTE? QUE PROCESOS CREAN ESA TRANSFORMACION? QUE INFORMACION EXISTE EN SU EMPRESA Y COMO SE TRANSFORMA EN UN MAYOR VALOR? COMO SU EMPRESA SIRVE A LOS CLIENTES AL TRANSFORMAR A AUGUSTO SUS COLABORADORES? CESAR MONTERO MORA

40

LA IDEA DEL NEGOCIO

FACTORES CLAVES DE EXITO

VALOR AGREGADO PARA EL CLIENTE

CLIENTES SUPERAVIT CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

41

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO FACTORES CLAVES DE ÉXITO

PON

CAL

RES

Servicio al cliente

0.22

4

Precio

0.20

Calidad del producto

COMPAÑÍA 1

COMPAÑÍA 2

CAL

RES

0.66

3

0.66

4

0.80

2

0.40

0.54

3

0.54

3

0.54

3

0.33

3

0.33

4

0.44

0.10

4

0.40

3

0.30

2

0.20

Fortaleza financiera

0.10

3

0.30

2

0.20

4

0.40

Efectividad publicitaria

0.09

4

0.36

2

0.18

3

0.27

RESULTADOS TOTALES

1.00

Superioridad tecnológica Relaciones con distribuidores

PON

CAL

RES

0.88

3

3

0.60

0.18

3

0.11

COMPAÑÍA 3

3.41


3.01

PON

2.91

42



43

Análisis Externo Monitorear y examinar los factores externos de la organización, con el fin de identificar oportunidades que faciliten el alcance del logro de los objetivos y reconocer las amenazas para que la organización se prepare ante eventos que puedan afectar el desarrollo de los objetivos. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

44

Análisis Externo Las variables a monitorear son:

Económicas. Sociales, culturales, demográficas y geográficas. Políticas, gubernamentales y jurídicas. Tecnológicas. Competitivas. ES IMPORTANTE MANEJAR HECHOS Y DATOS. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

45

Variables Económicas Tasas de interés. Disponibilidad de crédito. Inflación. Índice de desempleo. Impuestos. Pronósticos económicos. Políticas monetarias.

Desarrollo del CESAR AUGUSTO MONTERO mercado de MORA capitales

46

Variables Sociales, Culturales, Geográficas Y Demográficas. Crecimiento de la población. Distribución poblacional, por regiones y ciudades. Distribución poblacional por sexo. Tamaño del grupo familiar. Tasa de emigración e inmigración. Actividad de la mujer. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

47

Variables Sociales, Culturales, Geográficas Y Demográficas. Niveles de educación. Preocupaciones éticas. Actitudes hacia:

El ahorro. El gobierno. Los extranjeros. Negocios nuevos. La inversión. La calidad y el servicio. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

48

Variables Políticas Y Legales. Relaciones internacionales. Ley tributaria. Ley laboral. Reforma financiera. Régimen de subsidios. Aranceles. Leyes de protección al medio ambiente. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

49

Variables Políticas Y Legales. Políticas de inversión. Gasto público. Exenciones tributarias. Seguridad social. SENA Clima político. Clima de CESAR AUGUSTO MONTERO MORA inversiones.

50

Variables Competitivas. Cuáles fuentes de información para el análisis se utilizan en la organización? Cuáles son los principales competidores? Se realiza estudio a la competencia? Se conoce las estrategias de la competencia? Cuál es la fuerza laboral en el CESAR AUGUSTO MONTERO MORA 51 mercado?

Variables Competitivas. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Este Oeste Norte

1er trim.

3er trim.

Cuál es la movilidad en el sector? ( entrada y salida de nuevos negocios.) Cuáles son las estrategias de la organización frente a la competencia?


52

Variables Tecnológicas. Herramientas de gestión. Tecnología básica de la empresa. Disponibilidad de sistemas de información. Flexibilidad de la tecnología. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

53

Variables Tecnológicas. Adecuación de la tecnología. Cambio tecnológico futuro. Nivel de inversión en tecnología. Capacidad tecnológica de la competencia. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

54

PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MEDIO POAM ORGANIZACIÓN INABURO FACTORES

OPORTUNIDAD A

M

B

AMENAZA A

M

IMPACTO B

A

M

B

ECONÓMICOS APERTURA ECONÓMICA

X

X

LEY DE MERCADO DE VALORES.

X

X

LEY DE MODERNIZACIÓN.

X

X

LEY DE ENTIDADES FINANCIERAS

X

X

RENEGOCIACIÓN DE LA DEUDA EXTERNA

X

X

MODELO NEO-LIBERAL DEL GOBIERNO

X

X

PROCESO DE INTEGRACIÓN ANDINA

X

X

LEY DE PREFERNCIAS ARANCELARIAS

X

X

ESTABILIDAD DE POLÍTICA CAMBIARIA

X

X

ESTABILIDAD DE POLÍTICA MONETARÍA

X

X

TENDENCIA A REDUCIR LA INFLACIÓN

X

POLÍTICA LABORAL (LEY 50)

X

X X

POLÍTICOS POLÍTICA DEL PAÍS

X

INCREMENTO DE LA RESPONSABIIDAD PÚBLICA RENOVACIÓN CLASE DIRIGENTE

X X

X

X

X

INCREMENTO DE LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA

X

DESCOORDINACIÓN EN LOS FENTES POLÍTICOS

X

X X

FALTA DE MADURES EN LA CLASE POLÍTICA DEL PAÍS

X

X

FALTA DE CREDIBILIDAD EN EL ESTADO

X

X

CORRUCCIÓN


X

X

55

MATRIZ DE EVALUACIÓN EXTERNA FACTORES

PONDERACIÓN CALIFICACIÓN

RESULTADO PONDERADO

La protección y sanciones impuestas a Colombia, redujeron las utilidades Al 79% de la utilidad neta en el 2000

0.35

1

0.35

En la industria petrolera Nal. Los gastos bajaron un 49 % entre 99-00; el 45% de los ingresos provienen de estas operaciones.

0.15

2

0.30

Los precios del petróleo tienden a la baja. Bajaron de US$ 43 A US$ 34 por barril en el 2000

0.10

2

0.20

Irán e Irak amenazan con trastornar los despachos de petróleo desde el Golfo Pérsico.

0.25

2

0.50

El mercado del carbón en Estados Unidos que constituía el 50% de las ventas, se encuentra en creciminerto.

0.15

3

0.45

RESULTADOS TOTALES PONDERADOS


1.00

1.80

56



57

Análisis Interno Identificar las fortalezas con el fin de aprovecharlas y reconocer las debilidades, para actuar sobre ellas y corregirlas. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

58

Análisis Interno Las áreas por analizar son: GERENCIAL MERCADEO FINANCIERO PRODUCCIÓN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO. SISTEMAS DE INFORMACIÓN. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

59

Análisis Gerencial Usa la empresa conceptos de AE? Las metas de la empresa son debidamente divulgadas? Delegan los gerentes correctamente la autoridad? Cómo es la estructura de la organización? Cómo es el clima CESAR AUGUSTO MONTERO laboral? MORA

60

Es baja la rotación de lo empleados? Cómo es el ausentismo? Son efectivos los mecanismos de control? Es equitativa la recompensa? Son claras las descripciones de los cargos? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

61

Análisis De Mercadeo Está en buen posicionamiento la organización frente a la competencia? Ha aumentado su participación en el mercado? Son efectivos los canales de distribución? Tienen costos efectivos? Qué tan eficaces son sus ventas? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

62

Análisis De Mercadeo Se realiza investigación de mercados? Es buena la calidad del producto? Y el servicio al cliente? El precio es justo? Se cuenta con estrategias eficaces de promoción y publicidad? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

63

Análisis Financiero El análisis de las razones financieras demuestran que la empresa es débil o fuerte en términos financieros? Puede reunir la empresa capital a corto plazo? Son eficaces los mecanismos para elaborar presupuestos? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

64

Análisis Financiero Puede la organización por medio de pasivo o capital contable reunir el capital que necesite a largo plazo? Cómo son las relaciones con los inversionistas? Cuál es la experiencia en temas financieros de los colaboradores? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

65

Análisis De Producción Son confiables los proveedores de materia prima? Están en buenas condiciones las instalaciones de la empresa? Y el equipo? Qué tan eficaz es el control de inventarios? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

66

Análisis De Producción Que tan estratégicamente están ubicadas las instalaciones? Cuenta la empresa con competencias tecnológicas? Que tan eficaz es su control de calidad? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

67

Análisis De I & D Existen recursos asignados para I&D? Es eficaz la comunicación entre I&D y las otras unidades de la empresa? Se cuenta con instalaciones adecuadas para I&D? Son tecnológicamente competitivos los productos presentes? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

68

Sistemas De Información En la empresa se usa los sistemas de información para la toma de decisiones? Existe un sistema de información? Se actualizan con regularidad los datos del sistema de información? Es fácil usar el sistema de información de la empresa? CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

69



70

Formación De Una Ventaja Competitiva Eficiencia. Calidad. Innovación. Capacidad de satisfacer al cliente.


71

Ventaja Competitiva

Bajo costo Diferenciación


72

Bajo Costo

Consiste básicamente en hacer todo lo posible para disminuir costos unitarios.


73

Diferenciación Se fundamenta en hacer todo lo necesario para diferenciar los productos de aquellos ofrecidos por los competidores, con el propósito de poder cobrar un precio superior.


74

Calidad superior

Eficiencia superior

Ventaja competitiva

Superior capacidad De satisfacción al cliente

Innovación superior CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

75

Habilidad Distintiva

Una habilidad distintiva se refiere a la única fortaleza que le permite a un compañía lograr condiciones superiores en calidad, eficiencia, innovación o capacidad de satisfacción del cliente.


76

Habilidades Distintivas

Recursos Capacidades


77

RECURSOS Y CAPACIDADES

ESTRATEGIA


78

BARRERAS PARA LA INITACIÓN

CAPACIDAD DE LOS COMPETIDORES

DINAMISMO DE LA INDUSTRIA

DURABILIDAD DE LAVENTAJA COMPETITIVA CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

79



80

Marco General ETAPA 1: ETAPA DE LOS INSUMOS Matriz de evaluación Del factor externo MEE

Matriz de perfil Competitivo MPC

Matriz de evaluación Del factor interno MEI

ETAPA 2: ETAPA DE LA ADECUACIÓN

Matriz DOFA

Posicionamiento Estratégico y Evaluación de la Acción PEYEA

Matriz del Grupo Consultivo de Boston BCG

Matriz Interna-externa IE

Matriz de la gran Estrategia MGE

ETAPA 3: ETAPA DE LA DECISIÓN Matriz cuantitativa de la Planeación estratégica CPE


81

Matriz del Grupo Consultivo Crecimiento del Mercado

+20% Flujo de efectivo Grande y negativo INTERROGANTE

Flujo de efectivo Modesto ESTRELLA

0% Flujo de efectivo Grande y positivo VACA LECHERA

Flujo de efectivo Modesto PERROS

-20% 1.0

0.5

CESAR AUGUSTO MONTERO Participación Relativa de MORA

0.0

Mercado

82

Matriz Interna - Externa Resultados ponderados De la matriz MEI

CRECER

3.0

Resultados ponderados De la matriz MEE

4.0

2.0

1.0

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

3.0

2.0

1.0 RETENER


COSECHAR 83

Estrategias de Crecimiento Penetración en el mercado Desarrollo del mercado Desarrollo de producto Integración hacia delante Integración hacia CESAR AUGUSTO MONTERO atrás MORA Integración

84

Estrategias de Mantener Penetración en el mercado Desarrollo de producto Diversificación concéntrica Empresa de riesgo compartido CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

85

Estrategias de Cosechar

Encogimiento Diversificación en conglomerado Desinversión Liquidación CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

86

FACTORES A TENER EN CUENTA EN LA MATRIZ PEYEA

POSICION ESTRATEGICA INTERNA

POSICIÓN ESTRATEGICA EXTERNA

Fortaleza Financiera (FF)

Estabilidad Ambiental (EA)

Tasa de retorno de la inversión Apalancamiento (Endeudamiento) Liquidez Capital de Trabajo Flujo de Caja Facilidad de Salida del mercado Riesgo que implica el negocio Ventaja Competitiva (VC) Participación en el mercado Calidad del producto Ciclo de vida del producto Lealtad del consumidor Utilización de la capacidad de la competencia Conocimientos tecnológicos Control sobre proveedores y distribuidores

Cambios tecnológicos Tasa de Inflación Variabilidad de la demanda Rango de precios de productos Barreras para entrar al mercado Presión competitiva Elasticidad precio de la demanda Fortaleza de la Industria (FI) Potencial de crecimiento Potencial de utilidades Estabilidad financiera Conocimientos tecnológicos Utilización de recursos Intensidad del capital Facilidad de entrada al mercado


87

Matriz PEYEA FF Conservador

Agresivo

VC

FI

Defensivo

Competitivo EA


88

Estrategias Agresivas

Penetración en el mercado Desarrollo del mercado Desarrollo del producto Integración hacia atrás Integración hacia delante Integración horizontal MONTERO DiversificacionesCESAR AUGUSTO MORA

89

Estrategias Competitivas Integración hacia delante Integración hacia atrás Integración horizontal Desarrollo del mercado Desarrollo del producto CESAR AUGUSTO MONTERO Empresas de riesgo90 MORA compartido

Estrategias Conservadoras Penetración en el mercado Desarrollo del mercado Desarrollo del producto Diversificación concéntrica CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

91

Estrategias Defensivas

Atrincheramiento Desinversión Liquidación Diversificación concéntrica CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

92

MATRIZ DOFA

Dejar siempre en blanco

1 2 3 4 5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

OPORTUNIDADES (O)

Hacer lista de oportunidades

AMENAZAS (A)

Hacer lista de amenazas

1 2 3 4 5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

FORTALEZAS (F)

Hacer lista de fortalezas

ESTRATEGIAS FO

Uso de fortalezas para aprovechar oportunidades

ESTRATEGIAS FA

Usar fortaleza para evitar amenazas


1 2 3 4 5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

DEBILIDADES (D)

Hacer lista de debilidades

ESTRATEGIAS DO

Vencer debilidades aprovechando oportunidades

ESTRATEGIAS DA Reducir a un mínimo las debilidades y evitar amenazas

93

Matriz de la Gran Estrategia CRECIMIENTO RAPIDO EN EL MERCADO

POSIC. COMPET. DEBIL

Cuadrante II

Cuadrante I

1. 2. 3. 4. 5. 6.

1. 2. 3. 4. 5.

Desarrollo del mercado Penetración en el mercado Desarrollo de producto Integración horizontal Venta Liquidación

Desarrollo del mercado Penetración en el mercado Desarrollo de producto Integraciones Diversificación concéntrica POSIC. COMPET. FUERTE

Cuadrante III

Cuadrante IV

1. 2. 3. 4. 5. 6.

1. 2. 3. 4.

Reducción Diversificación concéntrica Diversificación horizontal Diversificación de conglomerado Venta Liquidación

Diversificación concéntrica Diversificación horizontal Diversificación de conglomerado Asociaciones

CESAR AUGUSTO MONTERO

CRECIMIENTO LENTO EN EL MERCADO MORA

94

MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANIFICACION ESTRATEGICA CPE ALTERNATIVAS

FACTORES CRITICOS DE ÉXITO

ESTRATEGICAS PESO

ESTRATEGIA 1 CA TCA

ESTRATEGIA 2 CA TCA

FACTORES EXTERNOS Economía Políticos/legales/gubernamentales Sociales/culturales/demográficos/ambientales Tecnológicos Competitivos

FACTORES INTERNOS Administración Marketing Finanzas/contabilidad Producción/operaciones Investigación y Desarrollo Sistemas de información Computarizados TOTAL


95



96

Una estrategia es............. La adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y avaluando los riesgos en función de sus objetivos.


97

Una estrategia es................ La forma o el cambio que la empresa sigue para adaptarse al contexto y lograr sus objetivos CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

98

Que Representa La Estrategia?

La manera que una organización busca mejorar su posición frente a la competencia


99

Clasificación Estrategias Estrategias Estrategias Estrategias

de integración intensivas de diversificación defensivas


100

Estrategias de integración Hacia delante: Adquirir la posesión o un mayor control de los distribuidores o detallistas. Hacia atrás: Tratar de adquirir el dominio o un mayor control de los proveedores de la empresa. Horizontal: Tratar de adquirir el dominio o un mayor control de los competidores. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

101

Estrategias Intensivas Penetración en el mercado: Tratar de conseguir una mayor participación en el mercado para los productos o servicios presentes, en los mercados presentes, por medio de un mayor esfuerzo en la comercialización. Desarrollo del mercado: Introducir productos o servicios presentes en zonas geográficas nuevas. Desarrollo del producto: Tratar de aumentar las ventas mejorando los productos CESAR AUGUSTO MONTERO MORA o servicios presentes o desarrollando otros 102 n e os

Estrategias de Diversificación Concéntrica: Agregar productos o servicios nuevos, pero relacionados. Conglomerada: Agregar productos o servicios nuevos, pero no relacionados. Horizontal: Agregar productos o servicios nuevos, pero no relacionados, para los clientes presentes. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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Estrategias Defensivas Empresa en participación: Dos o más empresas patrocinadoras constituyen una organización separada con el objetivo de cooperar. Encogimiento: Reagruparse por medio de la reducción de costos y activos para revertir la disminución de ventas y utilidades. Desinversión: Vender una división o parte de una organización. Liquidación: Vender los activos de una compañía, en CESAR partes, aMONTERO su valor tangible. AUGUSTO MORA

104

Tipo de Estrategias Diversificación Integración hacia concéntrica delante Diversificación Integración hacia atrás conglomerada Integración horizontal Diversificación horizontal Penetración en el mercado Empresa en Desarrollo del mercado participación Desarrollo del producto Desinversión Liquidación CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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106

Expansión Global: Objetivos Obtener un gran rendimiento a partir de sus habilidades distintivas. Realizar economías de localización al distribuir las actividades individuales de creación de valor a aquellos sitios donde se pueden ejecutar en forma más eficiente. Bajar la curva de experiencia antes que los competidores, disminuyendo de esta manera los costos de creación de valor. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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Presiones De La Expansión Global

Logro de reducciones en costos Capacidad para obtener aceptación local


108

Logro De Aceptación De Capacidad Local Diferencias en los gustos y preferencias del consumidor. Diferencias de infraestructura y prácticas tradicionales. Diferencias en canales de distribución. Exigencias de los gobiernos. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

109

Selección Estratégica

Estrategia Estrategia Estrategia Estrategia

global. internacional. multidoméstica. transnacional. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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ALTAS ESTRATEGIA GLOBAL

TRANSNACIONAL

ESTRATEGIA INTERNACIONAL

ESTRATEGIA MULTIDOMÉSTICA

ESTRATEGIA

PRESIONES EN COSTOS

BAJAS BAJAS

ACEPTACIÓN LOCAL


ALTAS 111

Estrategia Global

Habilidad para explotar los efectos de la curva de experiencia Habilidad para explotar las economías de localización.


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Estrategia Internacional

Transferencia de habilidades distintivas a mercados extranjeros.


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Estrategia Multidoméstica

Habilidad para ajustar las ofertas de productos y la comercialización de acuerdo con la capacidad de aceptación local.


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Estrategia Transnacional Habilidad para explotar los efectos de la curva de experiencia. Habilidad para explotar las economías de localización. Habilidad de ajustar ofertas la grado de aceptación local. Cosechar beneficios de aprendizaje local. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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Modo De Ingreso

Exportación. Licenciamiento. Franquicia. Alianzas estratégicas. Subsidiarias propias. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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IMPLEMENTACIÓN ESTRATEGIAS UNIDAD 14


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INTRODUCCIÓN ABORDAR LOS TEMAS MAS IMPORTANTES QUE TIENEN QUE VER COM LA IMPLEMENTACION DE LAS ESTRATEGIAS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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ASPECTOS BÁSICOS OBJETIVOS ANUALES ELABORAR POLITICAS ASIGNAR RECURSOS ESTRUCTURA INCENTIVOS RESISTENCIA LA CAMBIO CULTURA CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

119

OBJETIVOS BASE PARA ASIGNAR RECURSOS. EVALUAR GERENTES. MEDIR EL AVANCE. ESTABLECE PRIORIDADES. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

120

OBJETIVOS MENSURABLES CONSISTENTES RAZONABLES DESAFIANTES CLAROS COMUNICADOS A TODA LA ORGANIZACIÓN ENMARCADOS EN EL TIEMPO CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

121

LAS POLÍTICAS EN TERMINOS GENERALES LAS POLITICAS SE REFIEREN A LAS LINEAS DIRECTRICES ESPECIFICAS, LOS METODOS, LOS PROCEDIMIENTOS,LAS REGLAS, LAS FORMAS Y LAS PRACTICAS ADMINISTRATIVAS ESTABLECIDAS PARA TOMAR LAS DECISIONES QUE NOS LLEVARAN A ALCANZAR LAS METAS ENUNCIADAS CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

122

ASIGNACIÓN DE RECURSOS RECURSOS FINANCIEROS. RECURSOS MATERIALES. RECURSOS HUMANOS. RECURSOS TECNOLOGICOS. CONTRATOS. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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MANEJO DE CONFLICTOS

EVITAR. DESVIAR. CONFRONTAR.


124

ESTRUCTURA vs ESTRATEGIA LA ESTRUCTURA DICTA LA FORMA EN QUE SE FIJARAN LOS OBJETIVOS. LA ESTRUCTURA DICTA COMO SE FIJARAN LOS RECURSOS. LA ESTRUCTURA SIGUE A LA ESTRATEGIA. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

125

EL DESEMPEÑO Y LA REMUNERACIÓN

SE DEBE BUSCAR ESTIMULAR LOS ESFUERZOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

126

DIRECTRICES ARRANQUE CON UNA ESTRATEGIA CLARA. ENFOQUESE EN TRABAJOS QUE SE PUEDAN MEDIR. DESCENTRALICE LOS INCENTIVOS. SEPARE LOS INCENTIVOS DEL SALARIO BASICO. CREE UNA DISPOSICION PARA EL “OCASO”. (TOMADO DE LA REVISTA FORTUNE)


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RESISTENCIA AL CAMBIO.

ES LA MAYOR RESISTENCIA AISLADA PARA EL ÉXITO DE LA IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA. CESAR AUGUSTO MONTERO MORA

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MÉTODOS PARA EVITARLA

CAMBIO DE FUERZAS. CAMBIO EDUCATIVO. CAMBIO RACIONAL.


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LA VIDA REAL Dar ejemplos o contar anécdotas de la vida real Mostrar interés por la situación de la audiencia, si resulta apropiado


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QUÉ SIGNIFICA ESTO? Agregar una declaración de su opinión acerca del tema Resumir los puntos principales que desee que la audiencia recuerde


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PASOS SIGUIENTES Resumir cualquier acción que deban realizar los participantes Resumir los elementos de acción a llevar a cabo


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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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