Manual de Alfabetizacion Informacional

Programa de Capacitación BiblioRedes

Buscando Información Entre Libros y Computadores…

Elaborado por: Coordinación de Capacitación Programa BiblioRedes Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos

Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos Subdirección de Bibliotecas Públicas Programa BiblioRedes

Buscando Información Entre Libros y Computadores… Manual de Capacitación del Programa BiblioRedes

Propiedad del Programa BiblioRedes de la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos Registro de Propiedad Intelectual Nº

Este material podrá ser reproducido para efectos de capacitación y/o de referencia con el consentimiento del Programa BiblioRedes y no podrá ser comercializado.

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Tabla de Contenidos Introducción ____________________________________________________________________ 4 1. Solo sé que nada sé, o ¿sé más de lo que creo saber? ________________________________ 5

Para comenzar ____________________________________ ____________________5 Etapa 1: Definiend o la necesidad de información ___________________________5

1. INFORMACIÓN CENTRAL O ESPECÍFICA _______________________________________ ___ 6 2. INFORMACIÓN SECUNDARIA___________________________________________ ________ 7 3. CÓMO ABORDAR EL PROBLEMA _____________________________________________ ___ 8 RESUMIENDO _____________________________________ ___________________________10 2. Entre Libros y Computadores: Fuentes de Información _______________________________ 11

Para comenzar ____________________________________ ___________________11 Etapa 2: Identificación, Búsqueda y Evaluación de Fuentes de Información ____11

1. 2. 3.

TIPOS DE FUENTES ____________________________________________ ____________12 FUENTES DE INFORMACIÓN EN FORMATO DIGITAL __________________________________13 EVALUANDO FUENTES DE INFORMACIÓN ______________________________________ __ 16

3. Técnicas de Búsqueda en Internet _______________________________________________ 20

Para comenzar ____________________________________ ___________________20 ¿Qué son los buscadores?_____________________________________________20

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

ELEGIR EL BUSCADOR ADECUADO ___________________________________________ __ 20 CALIDAD DE LOS RESULTADOS _________________________________________ _______ 21 UTILIZAR BIEN UN BUSCADOR: ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA __________________________ 21 BÚSQUEDA EN GOOGLE _____________________________________________ _______ 23 PARTES DE LA PANTALLA DE GOOGLE ________________________________________ __ 24 CONSEJOS ÚTILES PARA BUSCAR CONGOOGLE ___________________________________25 BÚSQUEDA AVANZADA EN GOOGLE _____________________________________ _______ 26

4. Preparando la respuesta _______________________________________________________ 29

Para comenzar ____________________________________ ___________________29 Etapa 3: Análisis de la información _________________________________ _____29

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN __________________________________________ ____________31 ¿Qué es el RSS? _____________________________________________________32

CÓMO USAR EL RSS PARA RECIBIR INFORMACIÓN _____________________________________32 CÓMO USAR EL RSS PARA OFRECER INFORMACIÓN ____________________________________33 CÓMO FUNCIONA EL AGREGADOR: WWW .BLOGLINES.COM _______________________________33

5. Uso, Creo y Comparto Información _______________________________________________ 37

Etapa 4: Síntesis y Uso de la información_________________________________37

USO RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN _____________________________________ _______ 38 CITAR INFORMACIÓN CÓMO __________________________________________ ____________39 ESUMIENDO R _____________________________________ ___________________________40

Compartiendo y Creando Conocimiento __________________________________ 42

WIKIPEDIA________________________________________ ___________________________42 Auto evaluación ________________________________________________________________ 45 1. SÓLO SÉ QUE NADA SÉ, O ¿SÉ MÁS DE LO QUE CREO SABER?___________________________ 45 2. ENTRE LIBROS Y COMPUTADORES: BUSCANDO INFORMACIÓN __________________________ 45

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3. TÉCNICAS DE BÚSQUEDA EN INTERNET ___________________________________________ 45 4. PREPARANDO LA RESPUESTA ___________________________________________ _______ 46 5. USO, CREO Y COMPARTO INFORMACIÓN ________________________________________ __ 46 Bibliografía ____________________________________________________________________ 47

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Introducción Hoy en día tenemos mayor acceso a la información como nunca antes la habíamos tenido. El desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación y, en especial de Internet, nos permite no sólo tener más acceso a información sino que también podamos compartirla y generarla. Es decir, nuestra calidad de vida en términos de poder acceder a una mejor educación ya no está solo suscrita a la que conocemos como educación formal. Esto se entiende dado que las personas aprendemos continuamente; esto es lo que algunos llamanaprendizaje a lo largo de la vida , cuyas características más importantes, según Gómez y Licea (2005) son las siguientes: • • • •

•

No ha de restringirse a lo puramente económico o a los adultos Abarca desde la etapa preescolar hasta después de la jubilación Abarca tanto el aprendizaje formal, no formal e informal Sus objetivos son la ciudadanía activa, la realización personal, la integración social y aspectos relacionados con el empleo como son adaptabilidad y empleabilidad Sus principios son el papel central del alumno, la importancia de la igualdad de 1 oportunidades y la calidad y relevancia de las oportunidades de aprendizaje.

Sin embargo, dado que Internet es una fuente prácticamente inagotable de información, es importante saber cómo acceder, evaluar y utilizar esta información de modo que responda a nuestras necesidades. Además, si bien Internet está a un clic de distancia, las fuentes información que tenemos en las bibliotecas como en nuestra de cotidianeidad, también sondisponibles valiosas ytanto debemos aprender apúblicas reconocerlas y usarlas. Por lo tanto, el Programa BiblioRedes, junto a las bibliotecas públicas de Chile, asume un nuevo desafío, que está ligado con el programa de capacitación que se ofrece a la comunidad, en particular, con el programa de Alfabetización Digital. Queremos seguir contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas de nuestro país, apoyando el desarrollo y la educación continua, sobre todo de quienes no siempre tienen acceso a estas oportunidades. Durante 5 años, hemos capacitado más de 600 mil personas a usar la tecnología disponible en las bibliotecas públicas. En este sentido, es que le extendemos una invitación, a través de este módulo de capacitación, para hacerle tomar conciencia de la gran cantidad de posibilidades y recursos de información que tienea su disposición y desarrollar en usted, competencias y habilidades, que le permitan usarlos de la mejor manera posible, de acuerdo a sus propias necesidades de información.

¡Suerte y adelante con su capacitación!

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Gómez Hernández, José A. y Licea de Arenas, Judith. (2005) El compromiso de las bibliotecas con el aprendizaje permanente. La alfabetización informacional. Pág. 3.

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1. Solo sé que nada sé, o ¿sé más de lo que creo saber? ¿Qué sabré o qué podré hacer al finalizar esta sección? •

• •

Identificar y enfrentar una necesidad de información, precisando y delimitando la información que necesito. Evaluar la naturaleza y magnitud de la información que necesito. Comprender el propósito, alcance y posibilidad de usar varias fuentes de información

Para comenzar

Estamos constantemente bombardeados por información sobre variados temas y en distintos medios y formatos, la que cuando no es administrada de buena manera, puede resultar ser difícil encontrarla como utilizarla. La disponibilidad de información ya no es un problema, ya que las personas tienen mayor acceso a ella, sobretodo a través de las bibliotecas públicas que pasan a ser centros facilitadores de información. Sin embargo, lo importante es saber qué hacer con la información que está disponible, especialmente cuando la necesitamos para responder a una necesidad de información. Existe una variedad de modelos orientados a desarrollar competencias para realizar búsquedas efectivas de información, lo que los expertos llaman Alfabetización Informacional o competencias en el manejo de la información. Del estudio de estos modelos y de experiencias internacionales, hemos definido abordar cuatro etapas que son la base del trabajo que le ayudará a responder de mejor manera y de forma autónoma a sus necesidades de información. Las etapas son las siguientes y cada una será abordada tanto en este manual como en el módulo de capacitación ofertado en su biblioteca pública: 1. 2. 3. 4.

Definición de la Necesidad de Información Búsqueda y evaluación de fuentes de información Análisis de la información Síntesis y Uso de la información

En las unidades de este manual iremos abordando cada una de estas etapas con algunas explicaciones teóricas, pero sobretodo con oportunidades de aprendizaje práctico. Etapa 1: Definiendo la necesidad de información

A diario nos enfrentamos con situaciones en las que necesitamos algún tipo de información, ya sea porque alguien nos pidió hacer una tarea específica o porque nosotros mismos nos planteamos una interrogante. En este sentido, es importante que entendamos que el término tarea no está asociado solamente al ámbito escolar, sino a cualquier obra o trabajo de cualquier ámbito de la vida diaria de una persona, por ejemplo laboral, recreativo, informativo, etc. 5

Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos Subdirección de Bibliotecas Públicas Programa BiblioRedes 2 Por lo general, cuando tenemos una necesidad de información , acudimos a otra persona que nos de la respuesta o la información que estamos buscando. Pero, ¿le ha ocurrido que a veces para que esa persona nos pueda ayudar debe hacernos una serie de preguntas antes de darnos algo de información?

Esto se debe a que a veces no somos lo suficiente específicos o claros al plantear una necesidad de información. Puede suceder que, en ocasiones, no tenemos muy claro lo que necesitamos saber; esto ocurre sobretodo cuando necesitamos responder a una necesidad de información de otra persona, como por ejemplo, cuando necesitamos información para una tarea escolar de un hijo/a. Una vez que ha reconocido que tiene una necesidad de información, debe analizar el problema o consulta que tiene por delante para identificar la información central que necesita y analizar o hacer un plan de cómo abordar este problema. Veamos estos dos importantes aspectos de la identificación de una necesidad de información. Para esto, considere las siguientes preguntas, que la ayudarán a orientar su trabajo.

Definir la necesidad de información  

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¿Qué es lo que necesito saber? o ¿Qué me están preguntando / solicitando? ¿Cuáles son los conceptos claves que orientarán mi búsqueda? ¿Es mejornecesario definición?reformular la pregunta para obtener una ¿Existe una necesidad de información secundaria (información adicional) que desee encontrar y que le puede llevar a encontrar una respuesta al problema srcinal? ¿Qué conocimientos previos tengo para abordar la necesidad? ¿Qué campos de conocimiento me serán más útiles?

1. Información Central o Específica

Para identificar la información central o específica que necesita, hágase las siguientes interrogantes: ¿Cuál es la información central del problema? me está solicitando o necesito?

Es decir, ¿qué información es la que se

El concepto clave es la definición más sintética de lo que queremos obtener y por tanto tiene la cualidad de ser específico. 2

Definida como “todos aquellos mensajes que expresan requerimientos de ampliar o actualizar conocimientos y que pueden estar asociados a algún problema puntual”, según Sanchez, Jaque, Ubillo y Gómez en Guía práctica par el uso de las fuentes generales de información. ( Junio 2005)

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Veamos los siguientes ejemplos: a. ¿En qué se diferencia un huracán de un tornado?

Las palabras que están subrayadas identifican la información central que necesitará buscar. b. ¿Qué se necesita para sacar pasaporte para viajar al extranjero?

Nuevamente, al hacerse las preguntas puede subrayar las palabras que le parecen centrales.

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Ahora inténtelo usted

Analice cada pregunta y subraye la necesidad de información que considere central. a. ¿Qué se puede hacer en caso de sufrir una mordida de una araña de rincón? b. ¿Qué trámites debe hacer un ciudadano peruano en Chile para obtener residencia? c. ¿Cómo llego desde el terminal de buses Los Héroes al Hospital Félix Bulnes en Santiago? d. ¿Cómo accedo a un crédito para microempresarios/as? e. ¿Desde cuándo y por qué se cambia la hora en marzo y octubre en Chile? f. ¿Cómo se prepara un curanto?

2. Información Secundaria

Una vez identificada la información central que usted necesita y luego de haber examinado qué conocimientos usted posee para orientarlo en la búsqueda, es recomendable que examine los dos pasos anteriores y la información que ha recabado. Se dará cuenta que existen información secundaria que se deriva de la necesidad o problema inicial. Esta información, generalmente, la identificamos porque nos comenzamos a hacer preguntas adicionales, que son más concretas y cerradas. Éstas hacen referencia a los aspectos, conceptos y contenidos específicos del tema que es necesario conocer para resolver la necesidad inicial.3 Es decir, gracias la información o preguntas secundarias que surgen, la búsqueda de información arrojará resultados más completos.

3

Guía Metodológica para Utilizar el Modelo Gavilán. Disponible en http://www.eduteka.org/CMI.php

7


Con la información secundaria que identifique no sólo podrá enriquecer sus posibilidades y proceso de búsqueda sino que también podrá construir conocimiento. Es decir, de una pregunta inicial podrá explorar y aprender información adicional, que seguramente le será útil en otra ocasión. Utilicemos los ejemplos anteriores y hágase las siguientes preguntas: Al examinar la pregunta o el problema inicial de información, luego de haber definido la información central que debo buscar,¿Qué otra información creo necesitar? ¿Qué otras preguntas saltaron a mi mente cuando hice el plan de acción para realizar la búsqueda?

a. ¿En qué se diferencia un huracán de un tornado?

¿Cómo se forman los huracanes? ¿En qué lugar el mundo son más frecuentes los huracanes / tornados? ¿Ha habido un huracán en Chile alguna vez? b. ¿Qué se necesita para sacar pasaporte para viajar al extranjero?

¿El pasaporte es un medio de identificación válido? ¿Con cuánta anticipación a la fecha de inicio del viaje se debe solicitar el pasaporte? ¿Hay países para los cuales los chilenos no necesitamos pasaporte?



Ahora inténtelo usted.

Vuelva al ejercicio anterior 1.1, donde tiene un listado de necesidades de información e identifique la información secundaría que le ayudará en su búsqueda de información y construcción de nuevo conocimiento.

3. Cómo abordar el problema

El conocido principio filosófico de Sócrates, “Sólo sé que nada sé”, equivale a “el deseo de saber”4. En este sentido, al enfrentarnos ante una necesidad de información debemos hacer una rápida evaluación de lo que sabemos respecto al problema. Para esto, puede hacerse las siguientes interrogantes. ¿Qué información o conocimientos previos tengo sobre la pregunta? Es decir, al analizar la pregunta e identificar la necesidad central de información, ¿hay algo conocido para mí o tengo alguna idea por dónde y cómo comenzar a buscar información?

4

Jorge Orellana Mora. Cultura General. Disponible en http://j.orellana.free.fr/index.htm. Agosto 2007

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Una vez que ha identificado la información central de su problema o necesidad de información, deberá hacer un plan, ya sea mental o en papel, sobre cómo abordar este problema; es decir, haga un breve repaso de la información previa que usted tiene sobre el tema, considere distintas fuentes de información, piense en algunaestrategia (o plan de acción) de cómo, dónde y cuándo comenzar a buscar. Esto le orientará en su búsqueda y en el logro de su meta final: encontrar una respuesta que satisfaga sus necesidades de información. Sigamos trabajando con el primer ejemplo: ¿En qué se diferencia un huracán de un tornado?

Examine la respuesta y pregúntese: ¿Qué sé yo sobre huracanes y tornados? ¿Dónde podría obtener información? ¿Cómo me puedo organizar para buscar información? ¿Por donde (qué fuente de información) me convendría partir?, etc. • • •

•

Sé que… • • •

•

Los huracanes y los tornados son fenómenos climáticos. El clima es la ciencia de la meteorología Los huracanes y los tornados están asociados u ocurren con mayor frecuencia en los climas tropicales En el 2005, hubo varios huracanes en el sur de Estados Unidos (Wilma, Katrina).

Podría encontrar información en… •

Un almanaque, en una universidad, un libro de ciencias naturales (Compresión del Medio), Meteorología de Chile, Meteorología del Caribe o del mundo.

Podría comenzar por…

Buscar también en un diccionario las dos palabras. Consultar en sitios web relacionado con meteorología de Chile y del mundo.

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Vuelva al ejercicio anterior 1.1, en el cual identificó la información central en cada pregunta y anote haga su plan para encontrar respuestas, siguiendo el ejemplo anterior. También trabaje con el segundo ejemplo en que las palabras de información central son pasaporte y extranjero.

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Resumiendo

Para solucionar un problema, generalmente necesitamos usarinformación (datos y conocimientos existentes). De estas acciones resultan nuevosconocimientos (ideas, saberes y acciones) que vamos acumulando y nos preparan para resolver situaciones similares, en el futuro. Así como los desafíos de experiencia nos permiten integrar nuevos conocimientos, también podemos incorporar el hábito de anticiparnos a situaciones nuevas. El camino más corto es darse tiempo para reunir información. Por ejemplo, es una buena costumbre antes de emprender un viaje, el estudiar mapas de ruta o incluso planos de las ciudades que visitamos. Si se trata de ir a una ciudad que no conocemos podemos revisar guías y obtener datos 5 útiles: lugares de alojamiento, lugares donde comer, oferta de productos regionales . Por lo tanto, y resumiendo, cuando nos enfrentamos a una necesidad o problemas de información, primero debemos tratar de identificar o aislar la información específica que necesitamos, de la información secundaria. Con esto, usted podrá hacer un breve repaso mental (o escrito, mucho mejor) de los conocimientos existentes, esos que cada uno de nosotros ha ido construyendo en base a conocimientos tanto académicos como experiencias de la vida. Estos conocimientos nos orientan para poder armar un “plan de acción” respecto de cómo abordar el proceso de búsqueda. ¡No los desaproveche ni los mire en menos! Recuerde la frase: “Sólo sé que nada sé”…pero probablemente sabe más de lo que cree.

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Manual Roseta Ciudadano, Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (Material no publicado).

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2. Entre Libros y Computadores: Fuentes de Información ¿Qué sabré o qué podré hacer al finalizar esta sección? • • •

Conocer distintos tipos de fuentes de información. Identificar dónde puedo buscar fuentes de información. Evaluar fuentes de información e identificar la más adecuada para resolver mi necesidad de información.

Para comenzar

Ahora comienza una parte del trabajo donde podrá apreciar las ventajas de tener un plan de acción previo para comenzar a buscar información. Habrá de saber que hoy en día, más que en cualquier otra época, la cantidad de información y los distintos formatos en que ésta está disponible es realmente enorme. Para quienes sabe algo de computación e Internet, es muy probable que su primera reacción sea buscar algún sitio web que le entregue lo que está buscando, en cuanto a información. Sin embargo, dado la multitud de páginas web que recogen y entregan información, estamos un poco a la deriva si no sabemos bien cómo evaluar la fuente de información a la que estamos accediendo. Además, en las bibliotecas públicas usted puede encontrar información factual, referencial o a texto completo formatos tradicionales, que puede complementar lo que haya encontrado en Internet (o viceversa). Es más, la información es como un regalo, viene en distintos envoltorios, es de distintos tamaños, y a veces nos depara sorpresas, porque la encontramos donde menos lo imaginamos.

Etapa 2: Identificación, Búsqueda y Evaluación de Fuentes de Información

“El saber se encarna en una multitud de formas que constituyen nuestro entorno informacional: libros, fotos, canciones, fósiles, museos, herencia oral y tantas otras. Como la fruta de los árboles silvestres está al alcance de nuestras manos, el conocimiento es 6 ofrecido a nuestra mente. Sólo tenemos que llegar a las fuentes.” Esta etapa la dividiremos en tres partes, cada una de ellas importantísima para que su proceso de búsqueda sea exitoso: • • •

6

Tipos de fuentes de información Fuentes de información en formato digital Evaluación de fuentes de información Manual Roseta Ciudadano. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (Material no publicado).

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Y luego, dedicaremos una sección aparte para que abordartécnicas de búsqueda avanzada utilizando Internet. 1. Tipos de fuentes

Las fuentes creadas y organizadas para el uso de la información pueden clasificarse de la siguiente forma: 1) Monografías: escritos sobre un tema específico, abordado de una manera relativamente completa. Estas obras son útiles por el análisis e integración de temas. Ejemplos: libros de texto, obras literarias, tesis, reportes de investigación.

2) Obras de consulta o referencia. Su finalidad es proveer colecciones de datos específicos relacionados entre sí. Ejemplos: Diccionarios, enciclopedias, manuales, directorios.

3) Publicaciones periódicas. Son las revistas y periódicos. actualidad.

Contienen datos de

Ejemplos: Las revistas académicas especializadas tienen por lo general un alto valor científico. Los periódicos ofrecen datos sociales, económicos, políticos y culturales principalmente locales.

4) Imágenes fotográficas y audiovisuales En sus variadas formas artísticas o documentales entregan información de la experiencia humana y su entorno, y en los usos pedagógicos sirven como complemento a la información escrita. 5) Páginas Web: las que se publican a través de Internet. Pueden ser creadas por personas, instituciones, organizaciones. 6) Las personas también son reconocidas como fuente de información, sobretodo si sabe que le está consultando a un experto o una experta en la materia de consulta. De acuerdo con la definición de Myriam Polo de Molina,7 son fuentes de información todos los recursos que la contienen, sean estos formales, informales u orales, y se dividen en tres tipos: • Fuentes primarias: ofrecen información que proviene directamente del autor. Ej: libros, artículos, reportes de investigación, actas de conferencias, memorias de congresos, entre otros. • Fuentes secundarias: ofrecen información, comentarios, interpretaciones o críticas sobre una fuente primaria. Ej: Resúmenes e índices, catálogos, diccionarios, enciclopedias, fuentes biográficas, bibliografías, atlas y manuales, entre otros. • Fuentes terciarias: básicamente son guías para encontrar fuentes primarias y secundarias. 7

http://www.eduteka.org/tema_mes.php3?TemaID=0008

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Si se fija bien, usted está rodeado de ejemplos de distintas fuentes de información. Esta actividad la haremos en dos partes: 1. Mire a su alrededor y en 1 minuto identifique ejemplos que representen a la mayor cantidad loscompañeros tipos la información del listado anterior. Luego, compare sus ejemplos con los dedesus y compañeras. Monografías

Publicaciones periódicas

Páginas Web

Obras de consulta o referencia

Imágenes fotográficas y audiovisuales

Personas

2. Ahora, tendrá la oportunidad de decidir que fuente(s) de información le podríanser útiles para obtener información para resolver su necesidad de información. Le recordamos que lo importante aquí es identificar que fuente(s) de información son útiles, no la información misma. Continuemos trabajando con las preguntas de la sección anterior y trate de dar ejemplos específicos, si los conoce. Primero le damos un ejemplo: a. ¿En qué se diferencia un huracán de un tornado? o

Por ejemplo: enciclopedia, Imágenes fotográficas, sitiodeweb de meteorología, alguien quediccionario, haya vividoalmanaque, la experiencia ambos fenómenos climáticos.

b. c. d. e.

¿Qué se necesita para sacar pasaporte para viajar al extranjero? ¿Qué se puede hacer en caso de sufrir una mordida de una araña de rincón? ¿Qué trámites debe hacer un ciudadano peruano en Chile para obtener residencia? ¿Cómo llego desde el terminal de buses Los Héroes al Hospital Félix Bulnes en Santiago? f. ¿Cómo accedo a un crédito para microempresarios/as? g. ¿Desde cuándo y por qué se cambia la hora en marzo y octubre en Chile? h. ¿Cómo se prepara un curanto?

2. Fuentes de información en formato digital

Si bien, mucha información puede estar disponible en una biblioteca pública, también es cierto que la tecnología y el uso que le dan las personas, han hecho que Internet se haya convertido una infinita fuente de información y, cada vez más, una útil herramienta de comunicación que día a día se actualiza y en donde cada día surgen nuevas aplicaciones.

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A continuación, le damos algunas orientaciones de dónde buscar, según el tipo información que necesita. 2.1. Consultar información: Motores de Búsqueda

Consultar información es, por lo general, lo primero que se piensa cuando se habla de utilizar Internet. Por lo general, se utilizan motores debúsqueda como Google, Yahoo, MSN, Todocl, entre otros. Hay millones de páginas con información de todos lostipos, en todos los idiomas y sobre todos los temas que podamos imaginar. Sin embargo, solo el 5,6%8 de esa información se encuentra en idioma español. Nuestro desafío es crear información en español que esté disponible en Internet para todo el mundo. En la próxima sección, le daremos algunos datos para hacer búsquedas más eficaces. 2.2. Consulta de Servicios Públicos y Gobi erno Electrónico:

Prácticamente todos los servicios públicos y de gobierno están facilitando información y servicios a través de Internet. Por ejemplo, en el caso de Chile, podemos ingresar al www.sii.cl9 y emitir boletas sin usar papel, así como también podemos hacer nuestros reclamos como consumidores a través del sitio www.sernac.cl o, si queremos comunicarnos con alguno de nuestros parlamentarios o parlamentarias, basta con ingresar awww.congreso.cl, incluso enviarle mensajes a la Presidenta en www.presidencia.cl. 2.3. Consulta de diarios y revistas; Bibliotecas Virtuales y Wikis : •

•

Los sitios Web de los diarios y revistas son de las más visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, ya que, ofrecen casi la misma información que las ediciones impresas. Por ejemplo, www.emol.cl, www.lun.cl, www.quepasa.cl, www.lacuarta.cl, www.estrellaiquique.cl, www.mensaje.cl, www.diariollanquihue.cl, www.hola.es, www.hacerfamilia.net, www.diarioelsur.cl, www.caras.cl, etc. Instituciones o Servicios relacionados al Patrimonio10: En nuestro país, la

Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos (www.dibam.cl) agrupa a importante entidades nacionales, por ejemplo, la Biblioteca Nacional, el Archivo Nacional, el Museo de Bellas Artes, y programas y servicios ricos en información, como la Biblioteca del Bicentenario (http://www.bibliotecavirtualdelbicentenario.cl) y Memoria Chilena (www.memoriachilena.cl).

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Presencia de las lenguas latinas en comparación con el inglés en el espacio web. Agosto de 2001. www.funredes.org 9

Nota: Todos los vínculos o links de este módulo han sido verificados en su funcionamiento al 28 de agosto de 2007. Es posible que algunos de ellos sufran modificaciones y/o actualizaciones que impidan acceder a los sitios mencionados. 10

Se entenderá estas instituciones o estos servicios, aquellas que promueven el patrimonio cultural y la memoria colectiva de nuestro país.

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Además, si deseamos encontrar información nacional y regional sobre la actualidad cultural y patrimonial de nuestro país, val visitar el sitio web del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (www.consejodelacultura.cl). •

Bibliotecas Virtuales y Libros Electrónicos: Otro servicio que nos otorga

Internet es la posibilidad de acceder a bibliotecas electrónicas e incluso descargar libros en forma gratuita. Algunos ejemplos de este servicio son: www.ensayistas.org, www.educ.ar/educar/superior/biblioteca_digital/libros, http://usuarios.lycos.es/granda, www.visionlibros.com/gratis.htm, www.booksfactory.com/gratuitos.htm, www.escolar.com, http://books.google.com (buscador de libros), entre otros. También cabe destacar el sitio de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (www.bcn.cl) donde podemos encontrar importante información legislativa. •

Los Wikis: El término WikiWiki es de srcen hawaiano y significa: rápido. Comúnmente, para abreviar esta palabra, se utiliza Wiki y en términos tecnológicos es un software (programa) para la creación de contenido de forma colaborativa. Un Wiki sirve para crear páginas web de forma rápida y ofrece gran libertad a los usuarios/as, ya que permite, de forma muy sencilla, incluir textos, hipertextos, documentos digitales, enlaces y demás. La finalidad de unWiki es permitir que varios usuarios/as puedan crear páginasweb sobre un mismo tema, de esta forma cada usuario/a aporta un poco de su conocimiento para que la página web sea más completa, creando de esta forma una comunidad de 11 usuarios/as que comparten contenidos acerca de un mismo tema o categoría. Por ejemplo: www.Wikipedia.org (enciclopedia general), http://wikitravel.org (viajes), http://es.wikibooks.org (libros), http://inciclopedia.wikia.com (artículos graciosos), etc.

2.4. Multimedia: •

Vídeos: Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en

www.cnn.com podemos ver vídeos con las noticias del día, y sobre otros temas de nuestro interés. También existe www.youtube.com, sitio en donde cualquier persona puede subir sus videos, así como ver los que han sido publicados por otras personas, todo esto en forma gratuita. •

Radio y Televisión: Muchas emisoras de radio también tienen transmisiones por

Internet, como por ejemplo la Radio Universidad de Chile www.radio.uchile.cl/escuchenos.asp, Radio Futuro www.futuro.cl/scripts y otras más de diversos países. Podemos mencionar a las radios en línea argentinas que aparecen en el sitio www.elindependiente.com.ar/radios_on_line.asp. Así tenemos posibilidada de oír noticias o música del país que nosotros elijamos, a través de la conexión Internet. •

Fotografías: En la actualidad no sólo hay muchos sitios que nos permiten

descargar fotografías, si no que además, nos permiten compartir las nuestras. Algunos sitios de interés pueden serwww.chilephoto.cl, para comprar fotografías 11

Stephanie Falla Aroche. http://www.maestrosdelweb.com/editorial/queeswiki/

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profesionales de distintos rincones de Chile y www.flickr.com, sitio de publicación y descarga gratuita de fotos de diversas categorías, en el que los usuarios registrados también pueden comentar las fotos que se han publicado.

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Antes de continuar, lo invitamos a que se tome unos minutos para visitar, a lo menos un sitio, de cada categoría presentada en el listado anterior.

3. Evaluando Fuentes de Información

Ya hemos visto distintas fuentes de información, tanto impresas como en formato digital. Pero dada la gran cantidad de información (y sus respectivas fuentes) que existen en la actualidad, es importante considerar ciertos criterios para evaluar la utilidad y la confiabilidad de la fuente. El popular dicho No “ todo lo que brilla es oro”es muy apropiado como ejemplo, en el sentido que no todo lo publicado, en el formato que sea, es fiable. Además, dependiendo de la necesidad de información y considerando la rapidez con la que la información va cambiando es importante tener datos actualizados que respondan a su necesidad. A continuación, le presentamos un listado de parámetros o criterios de la Biblioteca de la Universidad de Málaga, es España, que le serán de utilidad al momento de evaluar la información.12 Evaluar fuentes de información impresas Parámetros Puntos a considerar Autor ¿Es el autor un experto en su campo?

Debe quedar bien determinado el autor o ¿Qué más ha escrito? autores y su función en la responsabilidad de la obra. ¿A qué institución, organismo o entidad acreditada pertenece? Audiencia

¿A qué audiencia está dirigida?

Conocer elpara tipodecidir de audiencia puede relevante si la obra nos ser es útil o no. 12

Criterios para evaluar Fuentes de Información Impresas y de la Web. Biblioteca de Universidad de Málaga. Disponible en http://www.uma.es/servicios/biblioteca/AutoformacionEvaluarFuentes.htm

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Fecha

¿Está la información actualizada?

Para ciertos temas es importante el período cronológico que cubre la obra

¿Necesito una perspectiva histórica?

Tipo de fuente

¿Qué clase de fuente es? Un libro, un artículo de una revista científica, un artículo

Las normas editorial varían de periódico, de una revista … divulgativa, un artículo de un según el tipode decada fuente. Los artículos revistas científicas, por ejemplo, son revisados por un comité de expertos, mientras que una revista divulgativa o un periódico están revisados por el editor. Editor

El editor debe ser especialista en el tipo de obras que edita. Contenido

¿Quién publica? Un editor comercial, una universidad, un organismo público, una asociación profesional, … ¿Trata el tema de forma amplia y desarrollada?

Cuando se evalúa la calidad de la información, se busca la evidencia de que ¿La información presentada es relevante? los hechos seantener precisos. También espresentados muy importante en cuenta la presentación de los mismos

¿Está expresada de forma clara? ¿Los argumentos son lógicos? ¿Los hechos propuestos están documentados? ¿Añade otros puntos de vista? ¿Cómo está organizado el contenido? ¿Incluye índices, gráficos, tablas que completan la información? ¿Cómo está estructurada la obra? ¿Tiene prólogo, introducción, desarrollo del contenido en capítulos o secciones, conclusiones, anexos,…?

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Evaluar fuentes de información web (revistas electrónicas, páginas web, sitios web, libros electrónicos, bases de datos…) Parámetros Puntos a considerar Autoría ¿La autoría del recurso está bien

determinada?

El responsable, ya sea una persona o una institución, estar bien al identificado paradebe dar credibilidad contenido.

¿Perteneceorganismo el autor a oalguna institución educativa, entidad acreditada? ¿Hay información en la página sobre la institución? ¿Existe posibilidad de contactar con el autor o la institución? ¿Existe la posibilidad de enviar comentarios, rectificaciones o quejas al autor?

Contenido

Es importante evaluar qué nivel de profundidad (en un baremo que iría de

¿Es el autor una autoridad en el tema? ¿El tema o especialidad del recurso cubre todos los aspectos? ¿Los cubre con profundidad? ¿Ofrece más de una perspectiva?

general especializada) tiene el recurso. ¿Añade información valiosa? Su valoradepende de la capacidad intelectual del usuario. ¿Existe evidencias de que los hechos han sido contrastados? ¿Cita bibliografía sobre el tema? ¿La información está actualizada?

Navegación y recuperación: acceso a la información

¿El recurso tiene fecha de creación o fecha de actualización? ¿Existe una navegación estructural?

¿Recoge en un mapa web los contenidos de Es crucial que el recurso disponga de un forma organizada y jerárquica? sistema de navegación ordenada para que la información pueda ser fácilmente recuperada

¿Existe la posibilidad de un sistema de búsqueda de información? ¿Incluyen índices temáticos del contenido? ¿Están enlazadas las notas o las citas en

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contexto? ¿Ofrece la posibilidad de imprimir? Ergonomía: comodidad y facilidad de utilización

La cantidad de información obliga a dedicar mucho tiempo delante de la pantalla.

¿Existe una “Ayuda” al usuario? ¿Mantiene el recurso una uniformidad en cuanto a diseño, formato, color,…? ¿Las imágenes completan la información o la entorpecen? Visualización agradable

Luminosidad: presencia y calidad de los enlaces externos Visibilidad: número de enlaces que recibe de otros recursos

¿Se requieren programas adicionales específicos para leer, imprimir o escuchar los recursos? ¿Son estos programas fácilmente disponibles o deben ser comprados? ¿Existen enlaces externos? ¿Están actualizados? Título del web en la barra del navegador Contenido del recurso en los primeros párrafos Enlaces desde otras páginas Presencia de metaetiquetas

Es importante tener presente que el dinamismo de la información, sobretodo en los medios digitales o en línea, es un factor importante a considerar cuando evaluamos la calidad, veracidad, y confiabilidad de una fuente. Por lo tanto, si bien, no siempre tenemos el tiempo para realizar una evaluación exhaustiva de la fuente debemos, entonces, afinar nuestras técnicas de búsqueda de modo de llegar a sitios que pueden ser de mayor calidad.




Antes de continuar a la próxima sección, lo invitamos a que se tome unos minutos para evaluar distintas fuentes de información que estén en su entorno y algunos sitios web; para esto último, haga una búsqueda simple utilizando un motor de búsqueda, por ejemplo, Google. Luego discuta y compare sus evaluaciones con sus compañeros y compañeras.

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3. Técnicas de Búsqueda en Internet ¿Qué sabré o qué podré hacer al finalizar esta sección? • • • • • •

Entender cómo buscar información en Internet para obtener buenos resultados. Comprender qué son los buscadores. Elegir el buscador adecuado a mis necesidades de información. Determinar la calidad de los resultados de una búsqueda. Utilizar estrategias de búsqueda en Internet. Utilizar el buscador Google y la opción de búsqueda avanzada.

Para comenzar

Una vez que hemos identificado y definido una necesidad de información, podemos comenzar a buscar información en Internet; sin embargo, para obtener buenos resultados es importante saber realizar una buena búsqueda. Para buscar eficientemente en Internet debemos tener en cuenta dos cosas fundamentales:elegir el buscador adecuado y saber utilizar adecuadamente el buscador elegido . ¿Qué son los buscadores?

Los buscadores son páginas web que nos facilitan la búsqueda de información en sus bases de datos de Internet, localizando páginas mediante el uso de palabras claves. Existen 3 tipos de buscadores:Motores de búsqueda o Spider , Directorios o índices y Metabuscadores. 1. Elegir el buscador adecuado

Para elegir el mejor buscador hay que conocer sus características, establecer comparaciones entre ellos y definir cuál es el que mejor se adapta a nuestras necesidades. •

Motores de búsqueda o Spider: Son buscadores que permiten hacer consultas a

una base de datos propia mediante palabras clave. Los resultados son generados por un robot que entrega los sitios web que coinciden con las palabras clave. Algunos de los motores de búsqueda más conocidos son: www.google.cl, www.yahoo.com, www.altavista.com y www.excite.com. •

Directorio: Es un tipo de buscador que clasifica los sitios web en categorías y

subcategorías y su selección la hacen personas.www.websites.cl, www.todocl.cl, www.visitas.es. •

Metabuscadores: Son herramientas de búsqueda que actúan sobre algunos de los

buscadores de información general más conocidos. Dirigen las consultas a otros buscadores y presentan la totalidad de respuestas obtenidas. Por ejemplo: 20


www.metacrawler.com, www.buscamultiple.com, www.ixquick.com, www.kartoo.com, www.lupa.cl. 2. Calidad de los resultados

Pero ¿cómo decidir cuáles son las páginas más importantes de acuerdo a los resultados obtenidos en el buscador? Recuerde que ya vimos criterios importantes para evaluar fuentes de información de la web, sin embargo, aquí le ofrecemos un resumen de ellas: •

Una página es importante cuando las demás páginas hablan de ella. Para medir

esto se asigna a cada página un factor de importancia, este factor es el número de páginas de Internet que tienen un enlace con la página en cuestión. Con este método Google elabora el Page Rank (jerarquía de la página) y lo calcula para cada página. •

•

Otra estrategia es el número de visitas que recibe cada página , cuantas más visitas recibe, más interesante debe ser. Hasta ahora, ningún buscador conocido ha implementado el método de contar las visitas de cada página. Tamaño de la base de datos: Un buscador que dé los resultados muy rápidamente y

bien ordenados, no sirve de mucho si sólo busca en unapequeña parte de Internet. Por esto, cuantas más páginas tenga almacenadas en su base de datos, mejor. •

Búsqueda avanzada: Para búsquedas complejas es muy útil poder variar los

parámetros (criterios) de búsqueda. Por ejemplo, debe poderse decir qué palabras no queremos que aparezcan en la búsqueda, cuáles deben aparecer obligatoriamente y cuáles opcionalmente, etc. •

El autor o autora de la página: No es lo mismo una página de un autor/a

desconocido o anónimo, que el sitio de una universidad, institución o de un autor/a reconocido/a. Además, tener la información de quien emite la información, le permitirá citar o referirse a la fuente, si es necesario. 3. Utilizar bien un buscador: Estrategias de búsqueda

Hay unas reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores: •

Establecer qué se quiere obtener como resultado de búsqueda: Definir en pocas

palabras lo que se quiere buscar, por ejemplo: Quiero buscar información sobre servicios de las bibliotecas públicas del país. •

Identificar palabras claves: Quiero buscar información acerca de servicios que ofrecen las bibliotecas públicas. La regla fundamental es elegir bien las palabras

claves realizar búsqueda. Conviene empezar por pocas utilizar palabras y si en de la primeraalpágina de una resultados no encontramos lo que queremos, sinónimos las palabras claves o añadir una palabra clave más. •

Seleccionar sinónimos y formas variantes de las palabras claves: Servicios: Beneficios, funciones, prestaciones, etc. Bibliotecas: Archivo, libros, anaquel, estantería, editorial, etc.

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Públicas: Gubernamentales, estatales, comunitarias, etc. •

•

Combinar sinónimos y palabras claves. Por ejemplo: beneficios gubernamentales; prestaciones libros comunitarios, etc.

archivos

Combinar sinónimos con operadores booleanos: Los operadores booleanos son

palabras que nos ayudan a delimitar mejor nuestra búsqueda y se basan en la Teoría de Conjuntos de Boole, por ejemplo: And (y en inglés), puede reemplazarse por +:

Servicios and Biblioteca and Públicas, buscará resultados que contengan las palabras servicios y biblioteca y públicas: [Servicios+biblioteca+públicas] Or (o en inglés), equivale a un espacio: Servicios

or Bibliotecas or Públicas, buscará resultados que contengan cualquiera de las palabras, o sea, buscará resultados que contengan la palabra servicios o bibliotecas o públicas. [Servicios bibliotecas públicas] Not (no en inglés), puede reemplazarse por - : Servicios not Bibliotecas not

•

públicas, buscará resultados que contengan el término servicios pero que no contengan el término bibliotecas ni públicas. [Servicios-bibliotecas-públicas] Mientras más específica sea la búsqueda, obtendremos mejores resultados: Utilizar palabras específicas: Cuando tenemos una idea clara de lo que queremos

buscar es mejor utilizar las palabras que más se aproximen a ello. Por ejemplo, si queremos buscar algo sobre“cuidado medio ambiente” es mejor escribir directamente “ecología”. Si queremos buscar algo sobre un tema que no sabemos cómo denominarlo exactamente, podemos dar varias palabras que lo definan por aproximación. Y es mejor utilizar palabras simples que compuestas. •

•

Verifique la ortografía: Si bien muchos buscadores no consideran la ortografía, ésta puede alterar la búsqueda. Temas desconocidos: Si estamos interesados

en un tema, pero no conocemos todavía casi nada de él, podemos ir a un buscador por categorías nosNos irá mostrando las diferentes ramas del que tema. irá dando pistas sobre temas posibles. Por ejemplo, si nos interesa el deporte, podemos encontrar, en este buscador temático www.ozu.es, temas de hípica, deporte aventura, etc.

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4. Búsqueda en Google

Analicemos en más detalle uno de los buscadores más conocidos y con más visitas a nivel mundial, Google. Para iniciar su uso debemos digitarwww.google.cl en la barra de direcciones del navegador. Una vez abierta la página, la pantalla inicial de Google es la siguiente:

Como utilizamos la versión para Chile de Google (con la extensión .cl) todos los datos, o la mayoría de ellos, corresponden a Chile. En todo caso, también podemos ver la versión en inglés haciendo clic en el vínculo“Google.com in English”, que aparece en la parte inferior derecha de la página. La pantalla del Google es muy simple. Tiene un cuadro de texto central donde digitamos las palabras claves de lo que queremos buscar y, para iniciar la búsqueda, oprimimos el botón [Buscar con Google] o simplemente, la tecla Enter. Ejemplo •

Si queremos cotizar el precio de un libro de cocina a través de Internet.

Digitamos “libros de cocina” en la caja de búsqueda y hacemos clic en el botón [Búsqueda en Google]. Aparecerá en pantalla un listado como el siguiente, pero éste puede ir variando, ya que, la base de datos de Google va cambiando cada cierto tiempo.

23


5. Partes de la Pantalla de Google

1 2 3

1. Entorno de búsqueda: La primera línea nos indica que hemos buscado en la Web (en

todos los sitios, sin discriminación), pero también es posible buscar en Imágenes http://images.google.cl; Grupos http://groups.google.cl; Noticias http://news.google.cl, entre otros buscares especializados. Al final hay un enlace que dice [Más>>] y que nos lleva a otros servicios de Google.

2. Caja de búsqueda : Es el espacio en blanco o campo, donde escribimos las palabras

claves relativas al tema que queremos buscar.

3. Búsqueda: En esta línea podemos elegir entre realizar la búsqueda en toda la web, en

páginas en español, o en páginas de Chile. Con la última opción, Google busca en páginas del dominio .cl o en páginas que tengan otras características que hagan suponer que la página es de Chile. 4. Datos del resultado : 4

En esta línea nos señala que se está mostrando el intervalo de resultados del 1-10, a continuación nos da el número de páginas que el motor de búsqueda ha encontrado, en este caso 14.400.000 sitios que contienen las palabras libros “ o cocina”, y el tiempo que ha demorado en realizar la búsqueda, en este caso: se tardó 0,23 segundos en encontrar las diez primeras páginas que contienen las palabras “libros o cocina”, entre más de 14 millones de páginas que hay en su base de datos. 5. Líneas de Resultados:

En la primera línea de un resultado aparece eltítulo de la página web encontrada. Si hacemos clic sobre él, ingresaremos a esa página. Luego, se agregan dos líneas que normalmente contienenfragmentos del texto de la página . 24


En la última línea, en color verde, aparece la dirección o URL de la página encontrada, seguida por el tamaño de la página, 18k. A continuación aparece un enlace que dice"En caché" que contiene la página tal cual se encontró la última vez que se ingresó a ella, y otro enlace a "Páginas similares", que lleva a una página con resultados del mismo tema. 6. Página de resultados:

Al final de la página de resultados aparece una línea numerada que nos permite desplazarnos por todas las páginas de resultados. Podemos ir a laSiguiente página de resultados, a la Anterior, o directamente a un número de página de los que se muestran. En este ejemplo, estamos en la cuarta página de resultados.

6. Consejos útiles para buscar con Google Busca palabras sueltas, no frases : Google busca palabras, no frases. Si queremos

buscar una frase completa, debemos escribirla entre comillas. Esto se debe a que Google no considera palabras como artículos ("el", "un"; etc.), preposiciones ("a", “de”, “en”, etc.) ni conjunciones ("y", “pero”, etc). No tiene en cuenta los acentos ni las mayúsculas : Google no tiene en cuenta si una

palabra lleva acento (tilde), ni tampoco si está en mayúsculas o minúsculas.

El orden de las palabras importa: No es lo mismo buscar "recetas cocina" que "cocina recetas", aunque en la mayoría de los casos, las diferencias son pequeñas. El país desde el que se busca importa: Google tiene en cuenta el país en el que

estamos, aún dentro del mismo idioma, no es lo mismo buscar enwww.google.es (España) que enwww.google.cl (Chile), aunque el idioma sea el mismo.

Corrector de errores tipográficos: Cuando cometemos un error al digitar una palabra,

Google generalmente nos muestra una sugerencia con la palabra correcta. Por ejemplo, si tecleamos, "bibioteca", aparecerá una línea que dice:"Quizás quiso decir: biblioteca", y podemos hacer clic sobre ella, en vez de tener que corregir la palabra.  Traducción:

Si buscamos palabras en inglés desde Google en español (www.google.es, www.google.cl, etc.) obtendremos páginas en inglés, pero conun enlace que dice: [traduzca esta página]. Si hacemos clic sobre ella hará una traducción que no es perfecta, pero puede ser de utilidad.

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7. Búsqueda Avanzada en Google

La búsqueda avanzada puede ayudarnos a encontrar más específicamente lo que queremos, ya que, nos permite utilizar varios criterios de búsqueda. Para abrir la búsqueda avanzada debemos ir a la búsqueda normal de Google y a la derecha del cuadro de búsqueda veremos un enlace que abre la Búsqueda avanzada. Buscar resultados: Permite introducir las palabras de búsqueda con diferentes condiciones: con todas las palabras, con la frase exacta, con alguna de las palabras y sin las palabras. •

"Con todas las palabras": Le indica a Google que busque páginas que contengan

todas las palabras que escribamos en la caja de búsqueda. Por ejemplo, si introducimos tres palabras, buscaría páginas que contengan las palabras “biblioteca”, “pública” y “chilena”. •

"Con la frase exacta": Indica

que busque páginas que contengan la frase exactamente igual a como la hemos escrito en la caja de búsqueda. Si no utilizamos esta opción, no considerará palabras tales como: artículos, preposiciones, plurales, etc. Por ejemplo, si escribimos "La Biblioteca de Santiago" omitirá "La" y "de" y buscará "biblioteca" y "Santiago". Si queremos que busque exactamente "La Biblioteca de Santiago" deberemos elegir la opción "con la frase exacta". •

"Con alguna de las palabras": Indica que busque páginas que contengan alguna de

las palabras que escribamos en la caja de búsqueda. Buscaría páginas que contengan la Palabra1 o la Palabra2 o la Palabra3. Por ejemplo, si escribimos “biblioteca museo patrimonio” buscará páginas que contengan la palabra “biblioteca” o “museo” o “patrimonio”. •

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"Sin las palabras": las palabras que escribamos la caja de no deben apareceránIndica en lasque páginas de resultados. Para estaencondición es búsqueda necesario que hayamos escrito alguna palabra en los campos anteriores. Es decir, de las páginas encontradas, elimina las que contengan lo que escribamos aquí. Por ejemplo, si escribimos en el campo “frase exacta”, “recetas de cocina” y en el campo “sin las palabras”, anotamos “chilena”, aparecerán como resultado todas las páginas que contengan la frase “recetas de cocina”, pero excluirá aquellas que contengan la palabra “chilena”.


Condiciones adicionales: •

Idioma: Tenemos la posibilidad de elegir el idioma de las páginas en las que se

producirá la búsqueda. Por ejemplo, si elegimos francés, mostrará como resultado solo las páginas que estén escritas en francés. •

Formato de archivo: En esta opción tenemos dos

cuadros desplegables. En yel “No”. primero elegir entre las opciones “Solamente” En podemos el segundo tenemos las opciones de distintos formatos de archivo. Por ejemplo podemos solicitar búsquedas con condiciones como: Buscar “solamente” archivos presentaciones en Microsoft PowerPoint (.ppt). O búsquedas como “No” buscar archivos de Microsoft Word (.doc). •

Fecha: También podemos buscar páginas teniendo en

cuenta la fecha de su última actualización. Hay una opción desplegable que permite poner condiciones como mostrar las páginas web actualizadas en los últimos 3 meses. •

Presencia: Mediante esta condición podemos elegir

en qué parte de la página web se realizará la búsqueda. Por ejemplo, podríamos buscar resultados en que las palabras claves estén presentes en el título de la página (barra de título del navegador) o en el contenido o en la dirección URL. •

Dominio: Esta condición nos permite buscar sólo en un dominio o tipo de sitio web.

También permite excluir un dominio de la búsqueda si elegimos “No” en lugar de “Solamente”. Por ejemplo, si escribimos .org en el cuadro de texto, formaremos la frase: Solamente producir resultados del dominio o sitio web .org, por lo tanto, sólo buscará en las páginas de organizaciones sin fines de lucro. TIPOS DE DOMINIOS Genéricos o .com .net temáticos .org .edu .int

Territoriales

.gov .mil .ar .br .cl .fr .es .us

Empresas comerciales. Empresas vinculadas a la red. Organizaciones sin fines de lucro. Instituciones educacionales. Organizaciones establecidas tratados internacionales.

por

Entidades gubernamentales. Organismos Militares. Argentina Brasil Chile Francia España Estados Unidos

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Es común pensar que el dominio .com pertenece a sitios de Estados Unidos, sin embargo, esto no es correcto, ya que existen sitios de todos los países con ese dominio, incluso chilenos, por ejemplo, www.zofri.com, el sitio de la Zona Franca de Iquique, www.tenischile.com, www.publitrabajo.com, www.santiagogourmet.com, www.villaohiggins.com, www.aconcaguaweb.com, etc.




Es hora de poner en práctica lo que hemos visto en estas últimas dos secciones, para comenzar a resolver las necesidades de información de los ejercicios de la primera sección: a. b. c. d. e.

¿En qué se diferencia un huracán de un tornado? ¿Qué se necesita para sacar pasaporte para viajar al extranjero? ¿Qué se puede hacer en caso de sufrir una mordida de una araña de rincón? ¿Qué trámites debe hacer un ciudadano peruano en Chile para obtener residencia? ¿Cómo llego desde el terminal de buses Los Héroes al Hospital Félix Bulnes en Santiago?

f. ¿Cómo accedo a un crédito para microempresarios/as? g. ¿Desde cuándo y por qué se cambia la hora en marzo y octubre en Chile? h. ¿Cómo se prepara un curanto? •

•

• •

Busque información utilizando la búsqueda avanzada del buscador Google para cada una de las necesidades de información. Selecciones una o más fuentes de información que usted cree le permitirán dar respuesta a cada necesidad de información. No olvide evaluar cada una de las fuentes de información que seleccionó. Luego, compare los resultados de las búsquedas con sus compañeros y compañeras.

Recuerde que hasta etapa, aún no hemos respondido a las necesidades de información; sólo nos hemos dedicado a acceder y buscar información y evaluar las distintas fuentes de información.

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4. Preparando la respuesta ¿Qué sabré o qué podré hacer al finalizar esta sección? •

• •

•

Seleccionar la información más adecuada para responder a mi necesidad de información. Leer, entender, comparar y evaluar la información seleccionada. Ordenar y analizar la información recopilada para responder a mi necesidad de información. Mantener información actualizada por medio del sistema de subscripción realmente simple (RSS).

Para comenzar

En las secciones anteriores hemos visto cómo identificar un problema o una necesidad de información, la cual tiene ideas claves centrales (o primarias) y también nos pueden llevar a debe responder a necesidades de información secundarias. Además, al tener un plan previo de cómo abordar la necesidad de información, podeos comenzar a seleccionar fuentes de información, entre libros y computadores; es decir, fuentes que pueden ser tanto impresas como digitales. Sin embargo, como vimos es necesario saber evaluar las habilidaddepara fuentes información buscar información para asegurarnos efectivamente de seleccionar va más allá fuentes de manejar confiables. adecuadamente Es decir, la un motor de búsqueda.13 Con todo lo que hemos logrado avanzar, no obstante, aún no hemos dado respuesta a la necesidad de información con la que comenzamos. Esto porque de toda la información reunida es necesario hacer una selección más fina, analizar y evaluar la información y proceder a responder. No basta con “copiar y pegar” datos para dar respuesta a una necesidad de información, dado que lo que buscamos es generar aprendizaje por medio de un proceso reflexivo que le permitirá desarrollar habilidades analíticas. Etapa 3: Análisis de la información

“Cuando los estudiantes “copian y pegan” información reflexivamente, ponen en práctica la habilidad de analizar la información dado que deben evaluar y decidir qué copiar y qué no. Sin embargo, comenten el error de pensar que estos fragmentos de información son la respuesta exacta que necesitan y los presentan como resultado de su investigación sin

13

Guía Metodológica para Utilizar el Modelo Gavilán. Elaborado por Eduteka de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Disponible en www.eduteka.org

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modificación alguna y sin citar la fuente de proveniencia. Como consecuencia, el proceso de análisis se interrumpe en sus inicios.”14 Según el Modelo Gavilán, de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe, el análisis de información se compone de tres etapas principales: 1. La lectura cuidadosa de la información encontrada, discriminando lo que sirve de lo que no y seleccionando la mejor información. 2. La comparación de información seleccionada de diversas fuentes, para evaluar su coherencia, pertinencia, calidad, y si ésta es suficiente para responder a las preguntas primarias y secundarias de información. 3. La forma cuidadosa y crítica del proceso de selección, descomposición, comparación y evaluación de la información encontrada . Lo que permitirá que la persona pueda resumir o sintetizar la información en sus propias palabras. Es importante que recordemos queanalizar, según la definición de Definición.org, es “la capacidad humana que nos permite estudiar un todo cualquiera, en sus diversas partes 15 componentes, en busca de una síntesis o comprensión o de sus razón de ser.” El poner esta capacidad en práctica, y al desarrollar competencias que nos permita realizarla, estaremos en camino firme para contestar la necesidad de información primaria y todas las preguntas de información secundaria que hayan surgido. Es importante leer atentamente la información recolectada para establecer relaciones y pertinencia con la necesidad de información. Algunas de las preguntas, cuyas respuestas pueden orientar nuestro análisis, son las siguientes:     

¿Puedo seleccionar la información más adecuada para responder a mi necesidad de información? ¿Sé que pasos debo seguir para seleccionar información? ¿La información seleccionada responde a mi necesidad específica y/o secundaría de información? ¿Me falta información o es necesario profundizar alguna información? ¿Tengo información actualizada para analizar?

Respecto de esta última pregunta, hoy en día existen aplicaciones en línea que nos permiten obtener información actualizada, prácticamente al instante, de distintas fuentes de información en línea, es decir, páginas web. Una de las maneras más prácticas es lo se conoce como el sistemaRSS, tema que abordaremos un poco más adelante.

14

Modelo Gavilán: Una propuesta para el desarrollo de la competencia para manejar información. Elaborado por Eduteka de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Ver www.eduteka.org 15 http://www.definicion.org/analizar

30


Análisis de información

Para hacer el análisis de la información le recomendamos los siguientes pasos: 1. Recuerde y analice su necesidad de información srcinal; es esencial que repase tanto la necesidad o problema de información primario como las preguntas secundarias que han surgido. 2. Revise la información o las piezas de información que ha recabado. Para ello, le sugerimos seguir el proceso de análisis, con sus tres etapas, recomendado por Modelo Gavilán, de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. 3. Filtre y asocie la información que va seleccionando a las necesidades de información primarias y secundarias. 4. Evalué si necesita información adicional.






En las unidades anteriores hemos estado trabajando con una serie de ejemplos de necesidades de información.



Le invitamos a que seleccione las dos necesidades o los dos problemas de información que más le interesaría resolver y haga el proceso completo de las fases anteriores. Si ha estado realizando los ejercicios, seguramente ya tiene gran parte del trabajo hecho.



No olvide utilizar distintas fuentes de información (tanto impresas como digitales) y evaluar tanto la fuente como el tipo de información que recabe.



Luego, haga un análisis de la información siguiendo las sugerencias que le hemos dado.



Al finalizar su análisis, ya estará en condiciones de dar una respuesta a la necesidad de información primaria y las preguntas secundarias que hayan surgido.



Discuta y compare el proceso completo que ha seguido, con sus compañeros y compañeras.

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¿Qué es el RSS?

El servicio RSS sirve para facilitar el acceso a la información Web que se actualiza con regularidad, logrando que el usuario recupere al momento las novedades producidas en la información de su interés. Con la cantidad de información que existe en la web y con la rápida que ésta cambia, es importante está al día de estos cambios ideaella es llegue que noaseausted usteddequien vaya cómoda a buscary información a sus sitios favoritos, sinoLaque manera oportuna.16 RSS (Really Simple Syndication, por sus siglas en inglés, o Suscripción Realmente

Simple, en español) es un sistema automatizado que le permite suscribirse a información que se actualizad con frecuencia, como: titulares de noticias, mensajes de una lista de correo, artículos de un blog, sitios web que cuentan con este servicio. Este sistema permite distribuir contenido sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS, llamadoagregador o lector de feeds, desde cualquier computador conectado a Internet. Gracias a los agregadores o lectores de feeds (programas o sitios que permiten leer fuentes web) se puede obtener resúmenes de todos los sitios que se desee desde el escritorio de tu sistema operativo, programas de correo electrónico o por medio de aplicaciones web que funcionan como agregadores. No 17 es necesario abrir el navegador y visitar decenas de webs. Cómo usar el RSS 18 Podemos usar el formato RSS en dos sentidos diferentes:  

Para recibir información desde otros sitios Web Para ofrecer información desde nuestra propia Web

Según seamos consumidores o creadores de contenidos elegiremos una u otra opción, aunque también podemos utilizar ambas a la vez. Cómo usar el RSS p ara recibir información

Para poder utilizar el RSS y recibir contenidos, el usuario debe disponer de un agregador. Existe una gran variedad de lectores RSS, pero todos ellos se pueden clasificar en tres categorías:  

Agregadores de escritorio: se instalan en el ordenador del usuario. Agregadores en línea: no necesitan de instalación por parte del usuario. Suele

bastar con darse de alta en el sitio del agregador para poder utilizarlo.

16

¿Qué es RSS? Información disponible en sitio web de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. http://www.bcn.cl/rss/rss 17 http://es.wikipedia.org/wiki/RSS 18 http://es.geocities.com/rss_guia_facil/como_se_usa_rss.html

32

Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos Subdirección de Bibliotecas Públicas Programa BiblioRedes 

Agregadores como plug-ins: algunos navegadores y gestores de correo como

Firefox, Nestcape, Opera, Thunderbird, etc. los incluyen en sus programas como servicio de valor añadido al usuario. Una vez que el usuario dispone del agregador que haya elegido, debe seleccionar aquellos feeds o archivos RSS que sean de mayor interés para él y realizar la sindicación de contenidos. ¿Pero cómo reconocer entre los diversos sitios e informaciones que existen en Internet aquellos que disponen de formato RSS? Muy sencillo, puesto que los feeds suelen indicarse en las páginas Web mediante pequeños cuadros que incluyen las siglas "RSS" o iconos como estos:

Cómo usar el RSS para ofrecer información

Otro uso del RSS es el de ofrecer información desde nuestro sitio Web, pero esta opción requiere del creador de contenidos conocimientos sobre el lenguaje XML. No obstante, aquí intentaremos explicar fácilmente qué datos contienen este tipo de archivos y cómo se organizan. El código necesario para crear yunque, feedpor o documento debe incluir información el sitio web al que pertenece tanto, será RSS información no variable, así sobre como datos sobre los contenidos que ofrece y que se actualizarán cada breve periodo de tiempo. Esta será la información variable ofrecida en la sindicación. Todos estos datos deben ir correctamente ordenados con sus correspondientes etiquetas de principio y final según lo establecido en el lenguaje de marcado XML. Así crearemos nuestro propio feed que puede contener varios artículos o ítems. Una vez creado el archivo RSS lo validamos para asegurarnos de que es correcto y lo registramos en varios agregadores para así comprobar cuántos usuarios se interesan por la información que les ofrecemos en nuestro feed. Cómo funciona el agregador: www.bloglines.com

Tomaremos como ejemplo, un agregador comúnmente utilizado, el cual le permitirá mantenerse al tanto depero la información actualizada a la cual suscriba…le que daremos algunas indicaciones, la idea es que usted explore lasusted tantasseposibilidades este sistema le ofrece. Para esto, siga las instrucciones que le daremos en las láminas continuación:

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www.bloglines.com

Complete los campos del formulario de registro.

Antes de continuar, deberá revisar su correo electrónico, ya que recibirá un correo de Bloglines, con instrucciones para activar su cuenta. Una vez hecho esto, estará listo/a para comenzar a suscribirse a las fuentes de información de su interés. Cuando ingrese por primera vez, podrá suscribirse automáticamente a algunas fuentes de información previamente seleccionadas o las más populares. Si no desea suscribir estas fuentes en este momento, podrá volver a ellas más adelante. 34


Para agregar fuentes de información a su cuenta de Bloglines.com, vaya a la fuente de información de su interés. En las imágenes a continuación le mostramos un ejemplo con la versión digital del diario La Tercera:www.latercera.cl. Antes de continuar, asegúrese que la fuente de información que seleccionó tiene el símbolo representativo que indica que usted puede suscribirse para recibir actualizaciones de información; es decir, el ícono que representa el servicio RSS.

Al hacer clic en el ícono RSS, usted podrá copiar la URL (o dirección web) que contiene la extensión .xml, la que indica que efectivamente es una fuente a la que podrá suscribirse. Luego, sólo le queda Pegar la dirección en Bloglines.com.

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




Ahora que ya ha visto un ejemplo, le invitamos a ingresar al sitio www.bloglines.com y registrarse.



Revise las fuentes de información en formato digital que ha utilizado para ver cuáles cuentan con el servicio RSS, y subscríbalas en Bloglines.com.



Si de sus fuentes de información no encuentra algunas que tengan el servicio RSS, puede visitar distintos sitios web que usted conozca y que tengan RSS y agregarlos a las fuentes de información suscritas en su cuenta de Bloglines.com.

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5. Uso, Creo y Comparto Información ¿Qué sabré o qué podré hacer al finalizar esta sección? • • • •

Utilizar la información, resumiéndola en mis propias palabras. Citar la información correctamente, dándole crédito, al autor. Crear y compartir nueva información a partir de la información recabada. Conocer y poder utilizar la plataforma Wikipedia.

Para empezar

Ya estamos finalizando el proceso que nos permite responder a una necesidad de información de manera adecuada y crear conocimiento nuevo a raíz de lo aprendido. Es decir, si bien este proceso que hemos estado sistematizando y desarrollando, en su contexto general, apunta a responder una necesidad de información y, por ende, todas las preguntas que surjan durante él, lo importante es que podamos desarrollar competencias que nos ayuden a realizar esta actividad de manera autónoma, usando la información de manera responsable, a la vez, generando conocimiento nuevo y compartiéndolo con otras personas. En esta última etapa uniremos varios conceptos y estrategias para lograr llegar a la meta. Abordaremosrecopilada, el procesoevaluada de cómo sintetizar la información, decir, cómo trabajar la información y analizada para llegar aesun resultado final quecon pueda ser comunicado, en nuestras propias palabras y en distintos formatos, a otros. Etapa 4: Síntesis y Uso de la información

La capacidad para sintetizar información requiere que la persona pueda crear relaciones entre las “piezas” de información que ha evaluado y analizado previamente. Esto le permitirá resumir, unir conceptos e información para, eventualmente obtener una comprensión concreta y global del tema que le posibilite contestar la pregunta srcinal o inicial de la necesidad o problema de información que se está trabajando. Una vez, realizado el trabajo de revisión y síntesis de la información, lo ideal es que la persona utilice los conocimientos adquiridos para elaborar un producto concreto que lo rete a demostrar y a incrementar su comprensión sobre el tema; y que desarrolle habilidades para comunicar 19 de manera clara, sintética y coherente, los resultados de su investigación. Según el Modelo Big6™, “la síntesis es la reestructuración o el reempaque de la información en formatos nuevos o diferentes para poder cumplir con los requisitos del trabajo. La síntesis puede ser tan simple como trasmitir un hecho específico o lo bastante 19

Modelo Gavilán: Una propuesta para el desarrollo de la competencia para manejar información. Elaborado por Eduteka de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Ver www.eduteka.org

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compleja, como para contener varias fuentes, varios formatos de presentación o 20 diferentes medios de información y la comunicación efectiva de ideas abstractas.” Las siguientes preguntas podrán orientar su trabajo, ya que, en general, representan las actividades que son parte de esta etapa: 

     

¿Puedo utilizar la información recopilada y analiza para responder a las preguntas secundarias de información de modo de llegar a responder la necesidad o el problema de información inicial? ¿Cómo se une la información que proviene de distintas fuentes? ¿Puedo resumir la información con mis propias palabras? ¿Sé citar la fuente de información? ¿Cómo se presenta mejor la información? ¿La puedo presentar en distintos formatos (tanto impreso como digital)? ¿Puede construir nuevo conocimiento, compartirlo y/o complementarlo?

La clave de la etapa de síntesis es poder comunicar lo que sabemos y lo que hemos descubierto y aprendido. Tal vez estemos llamados a elaborar un informe requerido en la escuela, trabajo o comunidad, o simplemente deseamos compartir nuevos conocimientos con otras personas. En este contexto, comunicar se refiere alhecho de expresar nuestras ideas, propuestas, opiniones y conocimientos, utilizando distintos medios, ya sean impresos o digitales. Un punto de partida para definir nuestra estrategia es estar atentos y concientes de las situaciones de comunicación sus potenciales y dificultades. Cualquierpodemos sea el tipo de comunicación, es yimportante tener ventajas en cuenta de qué manera aproximarnos a los otros y el lenguaje que debemos utilizar para llegar a ellos. Este lo podemos establecer usando palabras precisas - sustantivos más que adjetivos- y explicando los conceptos que puedan ser ignorados. Pero también, informándonos de las características de nuestro público previamente: quiénes son, por qué están aquí (en una sala, en un teatro, visitando un sitio web).21 Uso Responsable de la Información

Cuando nos encontramos en el proceso de sintetizar la información recabada y traspasarla a nuestras propias palabras para presentarla a otras personas, independiente del formato en que se presente, es importante saber cómo utilizar la información de forma responsable, respetando los derechos de autor y reconociendo el trabajo realizado por otras personas. Según el Departamento de Derechos Intelectuales de la Dibam, “el derecho de autor es el conjunto de normas legales que protegen al autor y a su obra intelectual. También protege a los denominados titulares de derechos de autor, vale decir cónyuge

20 21

Modelo Big6™ disponible en español en http://www.eduteka.org/tema_mes.php3?TemaID=0009 Manual Roseta Ciudadano, Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (Material no publicado).

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sobreviviente, herederos, cesionarios y legatarios. Además la ley ampara los derechos 22 conexos de los artistas, intérpretes, ejecutantes, y productores fonográficos” Por lo tanto, es necesario citar al autor o la autora que haya generado la información, con esto nos referimos a la expresión de sus contenidos, cuando se usa textualmente su propia expresión. “Elegimos citar a un autor o autora porque estimamos el valor de su contribución o la calidad de su expresión. Por ejemplo, si queremos comentar acerca de un hecho social, valoramos los conocimientos de quienes han investigado ese hecho y han publicado sus resultados. O bien, si queremos comunicar un sentimiento, citamos un poema o una 23 canción que lo expresa mejor de lo que lo haríamos nosotros.” Cómo citar información

La propiedad intelectual incluye escritos, composiciones de música, pintura, dibujo, escultura, mapas y planos, proyectos de ingeniería y arquitectura, obras teatrales, cinematográficas, fotográficas, fonogramas, interpretaciones grabadas y emisiones, y en general, toda obra científica, literaria o artística que tenga valor de creación srcinal. Si vamos a utilizar información textual de cualquier tipo de estas obras, debemos citarla como corresponde. Además, La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual acordó, en 1996, los “Tratados de Internet”, que incluyen las creaciones digitales. En Chile este derecho es regido por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual y su reglamento establecido en el Decreto Supremo 1122, Ministerio de Educación, el 17 de Mayo fue de 1971. En el artículo 6 del Reglamento sobredel Propiedad Intelectual, se dice: “Se entiende por fragmento la reproducción de un párrafo de una obra literaria manuscrita o dactilografiada que no exceda de diez líneas, y siempre que esto se realice con fines culturales, científicos o didácticos - esto es, sin fines de lucro- debiendo mencionarse su fuente, título de la obra y nombre del autor.” Como regla general, las citas se incluyen en el texto que creamos, utilizando comillas y poniendo una nota al pie (como lo hemos hecho en este manual), y las referencias bibliográficas al final del documento o en una lámina aparte si es una presentación PowerPoint. En las páginas web se utilizan los enlaces (links, en inglés). En lugar de resumir o replantear los contenidos de otra página web, se coloca la dirección URL para que los usuarios recurran directamente a la fuente. En las siguientes URL podrá encontrar información adicional sobre este tema: http://biblioteca.utalca.cl/html/servicios/Citas%20bibliograficas/guia.pdf http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha4064.html 22

Departamento de Derecho de Derechos Intelectuales, Dibam, disponible en http://www.dibam.cl/derechos_intelectuales/faq.asp 23 Manual Roseta Ciudadano, Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (Material no publicado).

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Resumiendo

Antes de continuar, recuerde que lo hemos hecho hasta el momento es lo siguiente: Etapa 1: Definiendo la necesidad de información

Para ello nos concentramos en la identificación real o central de la información (el concepto clave) a la que necesitaremos responder, hacemos un plan de cómo y dónde buscar nuestros propios del orientarán tema en cuestión,información, y anotamos repasamos las preguntas secundarias queconocimientos surjan ya que acerca estas que mejor nuestro proceso de búsqueda y nos permitirán llegar, finalmente, a la respuesta. Etapa 2: Identificación, Búsqueda y Evaluación de Fuentes de Información

Lo esencial de esta etapa es que es la etapa de la acción; es decir, en la que ponemos en marcha el plan de acción elaborado en la etapa anterior. En esta etapa se busca la información y se distinguen las distintas fuentes de información y su utilidad, de acuerdo a las necesidades de información, y se evalúan. Cuando hablamos de fuentes de información, se debe considerar recopilar información desde distintas fuentes, tanto impresas como digitales. Es importante, eso sí, recordar que en etapa lo único que estamos evaluando son distintos aspectos de las fuentes de información, por ejemplo la confiabilidad, la actualidad, la autoría, y no necesariamente la información en sí. Etapa 3: Análisis de la información

En esta etapa organizamos, leemos cuidadosamente, seleccionamos, analizamos, y evaluamos la información que utilizaremos en la última fase. Es importante, saber si la información que tenemos está actualizada, por lo que para ellos podremos suscribir las fuentes de información al servicio RSS.

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Lea atentamente estas indicaciones antes de intentar la siguiente actividad. 

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Revise las preguntas (problemas o necesidades de información) que hemos utilizado a través del manual. (Están a continuación de esta indicaciones) Seleccione a lo menos 5 y realice las etapas 1, 2 y 3. Con la información que ha recabado, evaluado, y analizado, es hora de comenzar a sintetizar y redactar la información cómo usted usted creará la entiende y cómo anuevo. usted le parezca es más fácil de entender; es decir, ahora conocimiento Le recomendamos centrarse en dos problemas o necesidades de información para la última etapa. Seleccione las dos necesidades para las cuales tenga mayor información y se sienta más apropiado/a de la información recabada y prepare sus conclusiones o resumen.

Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos Subdirección de Bibliotecas Públicas Programa BiblioRedes 

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Le invitamos a ser creativo/a y a trabajar en el formato que le sea más cómodo, por ejemplo, procesador de texto, presentación PowerPoint, diario mural, papelógrafo, o pasar a lo más tecnológico y atreverse a hacer un sitio web en www.biblioredes.cl o incluso puede intentar crear un blog. Para finalizar, presente ante sus compañeros y compañeras su trabajo.

Problemas / Necesidades de Información

a. b. c. d. e.

¿En qué se diferencia un huracán de un tornado? ¿Qué se necesita para sacar pasaporte para viajar al extranjero? ¿Qué se puede hacer en caso de sufrir una mordida de una araña de rincón? ¿Qué trámites debe hacer un ciudadano peruano en Chile para obtener residencia? ¿Cómo llego desde el terminal de buses Los Héroes al Hospital Félix Bulnes en Santiago? f. ¿Cómo accedo a un crédito para microempresarios/as? g. ¿Desde cuándo y por qué se cambia la hora en marzo y octubre en Chile? h. ¿Cómo se prepara un curanto? Desafío: Si lo desea puede inventar su propia ne cesidad de información.

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Compartiendo y Creando Conocimiento

En la actividad de aprendizaje anterior, usted comunicó sus resultados y el nuevo conocimiento que ha adquirido de la manera que le fue más útil y cómoda. Hoy la tecnología de la Internet nos ofrece otras formas de socializar información, compartir lo que sabemos, e incluso complementar la información que otras personas han publicado. Esto se puede hacer a través de un wiki Wiki, término utilizado en Hawai (wiki-wiki) cuyo significado es rápido, “es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, modificar, borrar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de la wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.”24 El ejemplo más conocido es la Wikipedia. Wikipedia

La Wikipedia es una enciclopedia escrita en forma colaborativa por sus lectores/as. Cualquier persona que lo desee puede ir aportando o mejorando en los distintos contenidos de esta enciclopediawww.Wikipedia.org.

3.1. Formas de participar en la construcción de Wikipedia: Escribiendo artículos: Estos pueden ser creados directamente cuando son de autoría

propia, pero también podemos copiarlos de alguna fuente de dominio público o que posea una licencia de acceso libre. Sin embargo, es importante hacer todas las referencias que sean necesarias. 24

Definición disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki

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Traduciendo artículos, por ejemplo, se puede tomar algún artículo obtenido de otra

Wikipedia, traducirlo y agregarlo a la Wikipedia en español. Mejorando artículos existentes: Podemos mejorar artículos que ya existen, agregando

nuevos vínculos, buscando referencias a un artículo, ampliando artículos muy cortos, categorizando un artículo o ampliando lo que todavía es un esbozo. También podemos colaborar mejorando la ortografía, la redacción de un artículo o agregando imágenes. Promocionando la Wikipedia en sitios de noticias, sitios web, blogs, etc. o en cualquier

lugar en que pueda haber interesados/as. 3.2. Cómo participar

Para poder participar en la construcción de Wikipedia primero debemos registrarnos, para eso debemos ir al extremo superior derecho de la pantalla y luego, ingresar al vínculo o link que dice Registrarse. En la nueva página debemos ingresar al vínculo, Crear un Cuenta Nueva. Luego, ingresamos nuestros datos y, finalmente, hacer clic en el botón [Crea una nueva cuenta]. Por último, a través de nuestro correo electrónico, nos llegará un vínculo, por medio del cual debemos confirmar nuestro registro. Una vez que estemos registrados podremos acceder, desde el Portal de la Comunidad, a los listados de solicitudes de colaboración y, lo más importante, a la zona de pruebas, desde donde mediante la práctica, podremos comenzar a editar páginas, a subir artículos, etc.

Algunos otros proyectos Wiki son los siguientes: Wikilibros, http://es.wikibooks.org , una colección de libros de texto y manuales;Wikiquote, http://es.wikiquote.org, una colección de citas y dichos; Wikisource, http://es.wikisource.org, una biblioteca de textos srcinales de dominio público; Wikispecies, http://species.wikimedia.org, un directorio de todas las formas de vida del planeta; Wikcionario, http://es.wiktionary.org, es un diccionario en varios idiomas; etc.

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Ingrese a algún sitio wiki de los nombrados anteriormente y regístrese.

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Revise la información, buscando algún tema queusted haya explorado o con el que esté familiarizado/a, como por ejemplo información de comuna, ciudad, y/o región.

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Participe, modificando, corrigiendo y/o complementando la información que usted estime conveniente.

Hemos revisado las 4 etapas que conforman el proceso de búsqueda que le permitirán llegar a realizar búsquedas exitosas, desarrollar nuevas habilidades, y, sobretodo, generar y compartir nuevo conocimiento. Le invitamos a utilizar este modelo y sus etapas en todo proceso de búsqueda que realice.

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Auto evaluación A medida que complete cada capítulo del manual, es importante que vaya monitoreando su propio proceso de aprendizaje. De esta manera, podrá determinar si necesita más horas de práctica y/o solicitar apoyo en los contenidos que necesita repasar. Con una X, seleccione la casilla que mejor describa la percepción del logro ha alcanzado de los objetivos de cada capítulo. Luego, haga alguna recomendación de cómo proseguir y convérselo con su capacitador o capacitadora. 1. Sólo sé que nada sé, o ¿sé más de lo que creo saber? Aprendizajes Logrados

Si

En parte

No

Identifico y enfrento una necesidad de información, precisando y delimitando la información que necesito. Evalúo la naturaleza y magnitud de la información que necesito. Comprendo el propósito, alcance y posibilidad de usar varias fuentes de información. ¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo diferente.    

Continuar con la próxima unidad. Ejercitar un poco más. Utilizar material disponible en la biblioteca y/o en el portal BiblioRedes.

Reunirme con algún compañero, compañera o mi capacitador o capacitadora para aclarar dudas.  Otro............................................................................................................................................... 2. Entre Libros y Computadores: Buscando Información Aprendizajes Logrados

Si

En parte

No

Conozco los distintos tipos de fuentes de información. Identifico dónde puedo buscar fuentes de información. Evalúo fuentes de información e identifico la más adecuada para resolver mi necesidad de información. ¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo diferente.

Continuar con la próxima unidad. Ejercitar un poco más. Utilizar material disponible en la biblioteca y/o en el portal BiblioRedes. Reunirme con algún compañero, compañera o mi capacitador o capacitadora para aclarar dudas.     

Otro............................................................................................................................................... 3. Técnicas de Búsqueda en Internet Aprendizajes Logrados

Si

En parte

No

Entiendo cómo buscar información en Internet para obtener buenos resultados. Comprendo qué son los buscadores.

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Elijo el buscador adecuado a mis necesidades de información. Determino la calidad de los resultados de una búsqueda. Utilizo estrategias de búsqueda en Internet. Utilizo el buscador Google y la opción de búsqueda avanzada ¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo diferente. 

Continuar con la próxima unidad.

Ejercitarmaterial un pocodisponible más. Utilizar en la biblioteca y/o en el portal BiblioRedes. Reunirme con algún compañero, compañera o mi capacitador o capacitadora para aclarar dudas.  Otro...............................................................................................................................................   

4. Preparando la Respuesta Aprendizajes Logrados

Si

En parte

No

Selecciono la información más adecuada para responder a mi necesidad de información. Leo, entiendo, comparo y evalúo la información seleccionada. Ordeno y analizo la información recopilada para responder a mi necesidad de información. Mantengo información actualizada por medio del sistema de suscripción realmente simple (RSS). ¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo diferente.

Continuaruncon la próxima Ejercitar poco más. unidad. Utilizar materiales disponibles en la biblioteca y/o en el portal BiblioRedes. Reunirme con algún compañero, compañera o mi capacitador o capacitadora para aclarar dudas.  Otro...............................................................................................................................................    

5. Uso, Creo y Comparto Información Aprendizajes Logrados

Si

En parte

No

Utilizo la información, resumiéndola en mis propias palabras. Cito la información correctamente, dándole crédito, al autor. Creo y comparto nueva información a partir de la información recabada. Conozco y puedo utilizar la plataforma Wikipedia. ¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo diferente.  

Continuar con la próxima unidad. Ejercitar un poco más.

Utilizar material disponible en la biblioteca y/ooen portal BiblioRedes. Reunirme con algún compañero, compañera mielcapacitador o capacitadora para aclarar dudas.  Otro...............................................................................................................................................  

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Bibliografía Gómez Hernández, José A. y Licea de Arenas, Judith. (2005) El compromiso de las bibliotecas con el aprendizaje permanente. La alfabetización informacional. Sánchez, Ximena; Jaque, Iliana; Ubillo, Maria Antonieta; y Gómez, Héctor. Guía Práctica para el Uso de las Fuentes de Información. Impresas y Electrónicas. Serie Bibliotecología y Gestión de Información N°4, junio, 2005. Universidad Tecnológi ca Metropolitana. Chile. Torrejón, Carolina. Manual Roseta Ciudadano. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. (Material no publicado). Guía Metodológica para Utilizar el Modelo Gavilán. Disponible en http://www.eduteka.org/CMI.php La Enseñanza de la competencia en el Manejo de la Información (CMI) Mediante el Modelo Big6™. Disponible en www.eduteka.org. Material de curso Biblioteca y Web 2.0. Módulo: La Web 2.0. Sindicación de contenidos y favoritos compartidos. Asociación Colombiana de Bibliotecólogos y Documentalistas e Infoesfera. 2007 Sitio Web Biblioteca del Congreso Nacional: http://www.bcn.cl/carpeta_temas/temas_portada.200602-27.0955433854/area_4.2006-02-27.9590119630

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Manual de Alfabetizacion Informacional

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