MAKALAH
ORGANISASI MANAJEMEN
Dosen: Suhartini , S.E, M.kes
Oleh: Nuril Athira (09021029 )
PRODI D IIIKEBIDANAN STIKES INSAN UNGGUL SURABAYA 2011 1
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, karena berkat rahmat rahmat dan karuni karunia-N a-Nya ya saya saya dapat dapat menyel menyelesai esaikan kan tugas tugas makalah makalah ini. ini. Saya Saya juga juga bersyukur bersyukur atas berkat berkat rahmat dan rizky-Nya rizky-Nya . Saya telah berusaha berusaha semampu saya saya untuk mengumpulkan berbagai macam bahan tentang Kewarganegaraan. Saya sadar bahwa makalah yang saya buat ini masih jauh dari sempurna, kare karen na
itu itu
saya aya
men menghar gharap apk kan saran aran dan kriti ritik k
yang ang
memb embangu angun n
untu untuk k
menyempurnakan makalah ini menjadi lebih baik lagi. Oleh karena itu saya mohon bantuan dari para pembaca, Demikianlah makalah ini saya buat, apabila ada kesalahan dalam penulisan, saya mohon maaf yang sebesarnya dan sebelumnya saya mengucapkan terima kasih.
Hormat Saya
Penulis
2
DAFTAR ISI DAFTAR ISI.................................... ........................................................... .............................................. ................................................... ............................ 3 .............................................. ....................... .............................................. .............................................. .............................................. ........................................... .................... 4 2.1.2 Asas - Asas Organisasi...................... ............................................. .............................................. ..................................... ................ .. 7 2.1.3 Partisipasi...................... ............................................. .............................................. ....................................................... ..................................... ..... 7 2.1.4 Unsur-unsur...................... ............................................. ................................................................ ......................................... ......... 7 2.1.5 Jenis-jenis.................... ........................................... .............................................. .............................................. ................................. .......... 7 2.1.6 Syarat-syarat....................... .............................................. ................................................................... ............................................ ..... 7 2.1.8 Elemen struktur organisasi.................... ........................................... ........................................................... .................................... 7 2.1.9 Desain organisasi yang umum..................... ............................................ .............................................. ............................. ...... 7 2.1.10 Desain Struktur Organisasi Modern....................... .............................................. ..................................... ................ .. 7 2.1.11 Model desain struktur organisasi.................... ........................................... ................................................ ......................... 7 2.1.12 Faktor penentu struktur organisasi..................... ............................................ .................................. ..................... .......... 7 2.2 MANAJEMEN................................... .......................................................... .............................................. ........................................... .................... 7 2.2manajemen................................................. ........................................................................ ........................................ .............................. .................. ..... 7 2.2.1 Pengertian Manajemen....................... .............................................. .............................................. ..................................... ................ .. 7 2.1. 2 Asas - Asas Organisasi ....... ................ ................. ................ ................ ................ ................ ................ ............... ........... ........ ........ .... 10 Struktur...................... ............................................. .............................................. .............................................. ................................................ ......................... 10 Departemenisasi................................................................ ................................................................................................... ................................... ....10 Pencapaian Tujuan..................... ............................................ .............................................. ........................................... ................................ ............ 10 Kerjasama....................... ............................................... ............................................... .............................................. ........................................... .................... 10 Hierarki wewenang dan tanggung jawab...................... ............................................................... ......................................... ..10 Sentralisasi dan desentralisasi..................... ............................................ ............................................................. ...................................... 10 Pembagian kerja / divisi...................... ............................................. .............................................. ..................................... ....................... ......... 10 Kejelasan tugas....................................... .............................................................. .............................................. ........................................... .................... 10 Rentang Kendal Kendalii........ ................. ................. ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................. ............. ........ ......... ..... 10 Efektifitas.................... ........................................... .............................................. .............................................. .................................. ........................ ............. 10 Efesiensi...................... ............................................. .............................................. .............................................. .................................. ........................ ............. 10 2.1.3 Partisipasi .............................. ..................................................... .............................................. ........................................ ............................ ........... 10 2.1.4 Unsur-unsur.................... ........................................... ................................................................... ............................................ ........ 11 2.1.5Jenis-jenis....................... .............................................. .............................................. .............................................. ............................... ........ 11 2.1.6 Syarat-syarat ........................ ............................................... ................................................................ ......................................... ...... 12 2.1.8 Elemen struktur organis organisasi asi........ ................ ................ ................. ................. ................ ................ .............. .......... ........ ......... ....... ..14 2.1.9 Desain organisasi yang umum....................... .............................................. .............................................. ........................... .... 15 1. Struktur sederhana....................... .............................................. .......................................................... ................................... ........ 15 2. Birokrasi................................................ ....................................................................... .............................................. ................................... ............ 16 3. Struktur matriks....................... .............................................. ................................................................... ............................................ ....17 2.1.10 Desain Struktur Organisasi Organisas i Modern........ ................ ................ ................ ................ ................. ............. ........ ......... ..... 18 Organisasi Organis asi TIM......... ................. ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................. ............. ........ ........ ......... ..... 18 Organisasi Organis asi virtual ........ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ................ ................ ............. ......... ........ ...... ..19 Organisasi Nirbatas.................................. ......................................................... .............................................. .................................... ............. 19 2.1.11 Model desain struktur organisasi..................... ............................................ .............................................. ....................... 19 2.1.12 Faktor penentu struktu strukturr organisasi........ ................ ................ ................ ................ .............. .......... ........ ........ ........ ...... ..19 1. Ukuran organisa organisasi si........ ................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ............. ......... ........ ......... ......... ........ .... 20 2. Teknologi ....... ................ ................. ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................. ................ ........... ........ ......... ....... ..20 3. Lingkungan ......... ................. ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ............ ........ ......... ......... ...... ..21 2.2manajemen.................................................. ......................................................................... ..................................... ........................... ................... ...... 21 2.2.1 Pengert Pengertian ian Manaje Manajemen men........ ................. ................. ................ ................ ................ ................ ................ ............... ........... ........ ........ .... 21
3
BAB I PENDAHULUAN
1.1 . Latar Belakang
4
Organi Organisas sasii adalah adalah sarana sarana dalam dalam pencap pencapaia aian n tujuan tujuan,, yang yang merupa merupakan kan wadah wadah kegiatan dari orang-orang yang bekerja sama dalam usahanya mencapai tujuan. Organisasi Organisasi atau perusahaan perusahaan harus mampu mengelolah mengelolah manajemenn manajemennya ya untuk untuk memenangkan persaingan pada era yang serba kompetitif supaya dapat bertahan untuk tumbuh dan berkembang sesuai dengan tujuan perusahaan. Setiap perusahaan, baik yang bergerak dibidang produksi, jasa maupun industri, pada umumnya memiliki tujuan untuk memperoleh keuntungan. Supaya dapat mencapai tujuan itu, perusahaan memerlukan sistem manajemen efektif yang akan menunjang menunjang jalannya operasi operasi perusahaan perusahaan secara terus-mener terus-menerus us dan tingkat efektivitas kerja karyawan juga perlu diperhatikan.
Perusahaan memiliki beberapa bagian pada umumnya, yakni bagian pemasaran, bagian keuangan, bagian produksi, bagian sumber daya manusia, dan bagian admini administr strasi asi.. Masing Masing-ma -masin sing g bagian bagian tersebu tersebutt melaks melaksana anakan kan kegiat kegiatan an yang yang berbe berbeda da tetapi tetapi saling saling berhub berhubung ungan an satu satu sama sama lain. lain. Tingka Tingkatt kegiat kegiatan an yang yang dilaks dilaksana anakan kan perusa perusahaa haan n akan akan mengal mengalami ami peruba perubahan han dari dari suatu suatu period periodee ke perio periode de beriku berikutny tnya. a. Adanya Adanya peruba perubahan han terseb tersebut ut mengha mengharus ruskan kan manaje manajemen men mengadakan mengadakan koordinasi koordinasi dalam suatu perusahaan perusahaan dan menciptakan menciptakan wadah yang merupakan alat komunikasi antar bagian yaitu struktur organisasi.
Perusahaan memiliki beberapa bagian pada umumnya, yakni bagian pemasaran, bagian keuangan, bagian produksi, bagian sumber daya manusia, dan bagian admini administr strasi asi.. Masing Masing-ma -masin sing g bagian bagian tersebu tersebutt melaks melaksana anakan kan kegiat kegiatan an yang yang berbe berbeda da tetapi tetapi saling saling berhub berhubung ungan an satu satu sama sama lain. lain. Tingka Tingkatt kegiat kegiatan an yang yang dilaks dilaksana anakan kan perusa perusahaa haan n akan akan mengal mengalami ami peruba perubahan han dari dari suatu suatu period periodee ke perio periode de beriku berikutny tnya. a. Adanya Adanya peruba perubahan han terseb tersebut ut mengha mengharus ruskan kan manaje manajemen men mengadakan mengadakan koordinasi koordinasi dalam suatu perusahaan perusahaan dan menciptakan menciptakan wadah yang merupakan alat komunikasi antar bagian yaitu struktur organisasi. Koordi Koordinas nasii diperl diperluka ukan n untuk untuk memper memperole oleh h kesatu kesatuan an tindak tindak dalam dalam mencap mencapai ai tujuan perusahaan. Tanpa adanya koordinasi, orang-orang atau fungsi yang ada akan lebih mengejar mengejar kepentinga kepentingannya nnya sendiri sendiri sehingga sehingga mengorbank mengorbankan an tujuan tujuan perusahaan. Koordinasi antar bagian sesuai dengan kegiatan perusahaan akan
5
menjad menjadii salah salah satu satu faktor faktor penduk pendukung ung terhad terhadap ap kelanc kelancaran aran dan keberh keberhasi asilan lan pelaksanaan kegiatan perusahaan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Pada struktur organisasi terdapat garis hubungan antar manajer dan karyawan yang memiliki garis hubungan antar tugas, wewenang, dan tanggung jawab.
1.2 . Tujuan
1.2.1. Tujuan Umum untuk mengetahui pengertian Organisasi menurut para ahli, menguasai materi Organisasi Menejemen.
1.2.2. Tujuan Khusus
Mengetahui pengertian organisasi
Mengetahui model-model struktur dalam organisasi
Agar Agar bisa bisa meng menget etah ahui ui baga bagaim iman anaa cara cara yang yang baik baik untu untuk k
mem memimpi impin n
suatu uatu
organ rganis isas asii
dan dan
meran eranca can ng
dise disein in
stru struk ktur tur
organisasinya.
1.3 Sistematika Penulisan Makalah ini terdiri dari empat BAB. BAB I, BAB II, BAB III, dan BAB IV. BAB I PENDAHULUAN 1.1 . Latar Belakang 1.2 . Tujuan 1.2.1. Tujuan Umum 1.2.2. Tujuan Khusus BAB II PENJELASAN / ISI
2.1 ORGANISASI
2.1 .1 Definisi Organisasi
6
2.1.2 Asas - Asas Organisasi Organisasi 2.1.3 Partisipasi 2.1.4 Unsur-unsur 2.1.5 Jenis-jenis 2.1.6 Syarat-syarat
2.1.7 Jenis – Jenis Organisasi 2.1.8 Elemen struktur organisasi 2.1.9 Desain organisasi organisasi yang umum 2.1.10 Desain Struktur Struktur Organisasi Organisasi Modern 2.1.11 Model desain struktur organisasi 2.1.12 Faktor penentu struktur organisasi
2.2 MANAJEMEN 2.2manajemen 2.2.1 Pengertian Manajemen 2.2.3 Fungsi-Fungsi Manajemen 2.2.4 Sistem Manajemen 2.2.5 Strategi Manajemen 2.2.6
JIKA
KITA
MENJADI
SEORANG
PEMIMPINDI
SEBUAH
PERUSAHAAN, KEBIJAKAN APA YANG AKAN KITA LAKUKAN SEBAGAI SEORANG PEMIMPIN
BAB III PENUTUP 7
3.1 Kesimpulan 4.2 Saran.
BAB II TINJAUAN TEORI
2.1 ORGANISASI
8
2.1.1 Definisi Organisasi Organisasi = organon = alat adalah suatu kelompok orang dalam suatu wadah untuk tujuan bersama. Dalam ilmu-ilmu sosial, sosial, organisasi dipelajari oleh periset dari berbagai bidang ilmu, terutama sosiologi, sosiologi, ekonomi, ekonomi, ilmu politik , psikologi, psikologi, dan manajemen. manajemen. Kajian Kajian mengen mengenai ai organi organisas sasii sering sering disebu disebutt studi studi organisasi organisasi (organizational studies), perilaku organisasi (organizational behaviour), atau analisa organisasi (organization analysis). Terdapat beberapa teori dan perspektif mengenai organisasi, ada yang cocok sama sama satu satu sama sama lain, lain, dan ada pula pula yang yang berbed berbeda.O a.Orga rganis nisasi asi pada pada dasarn dasarnya ya digu diguna naka kan n seba sebaga gaii temp tempat at atau atau wada wadah h dima dimana na oran orangg-or oran ang g berk berkum umpu pul, l, bekerjasama secara rasional dan sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkend terkendali, ali, dalam dalam memanf memanfaatk aatkan an sumbe sumberr daya daya (Money, Money, Material, Material, Men, Methodh,
Marketing), Marketing), sarana sarana-par -parasa asaran rana, a, data, data, dan lain lain sebaga sebagainy inyaa yang yang
digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi Menurut para ahli terdapat beberapa pengertian organisasi sebagai berikut : •
organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana
orang-orang di bawah pengarahan atasan mengejar tujuan bersama ( Stoner) •
organisasi organisasi adalah bentuk bentuk setiap perserikatan perserikatan manusia manusia untuk untuk mencapai mencapai
( tujuan bersama . James D. Mooney ) Mooney ) •
organisasi adalah merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang
dilakukan oleh dua orang atau lebih . (Chester I. Bernard ) •
Organisasi adalah kesatuan (entity) sosial yang dikoordinasikan secara
sadar, dengan sebuah batasan yang relatif dapat diidentifikasi, yang bekerja atas dasar yang relatif terus menerus menerus untuk untuk mencapai mencapai suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan. ( Stephen P. Robbins ) Sebuah Sebuah organi organisas sasii dapat dapat terben terbentuk tuk karena karena dipeng dipengaru aruhi hi oleh oleh bebera beberapa pa aspek aspek seperti seperti penyatuan penyatuan visi dan misi serta serta tujuan tujuan yang yang sama sama dengan dengan perwuj perwujud udan an eksistensi eksistensi sekelompo sekelompok k orang tersebut terhadap terhadap masyarakat Organisasi Organisasi yang
9
dian diangg ggap ap baik baik adal adalah ah orga organi nisa sasi si yang yang dapa dapatt diak diakui ui kebe keberad radaan aanny nyaa oleh oleh masyarakat masyarakat disekitarny disekitarnya, a, karena memberikan memberikan kontribusi kontribusi seperti; seperti; pengambilan pengambilan sumber daya manusia dalam masyarakat sebagai anggota-anggotanya sehingga menekan angka pengangguran. Orang-orang Orang-orang yang ada di dalam suatu organisasi organisasi mempunyai mempunyai suatu keterkaitan keterkaitan yang terus menerus. Rasa keterkaitan ini, bukan berarti keanggotaan seumur hidup. Akan tetapi sebaliknya, organisasi menghadapi perubahan yang konstan di dalam keanggotaan mereka, meskipun pada saat mereka menjadi anggota, orang-orang dalam organisasi berpartisipasi secara relatif teratur.
2.1. 2 Asas - Asas Organisasi Struktur Departemenisasi Pencapaian Tujuan Kerjasama Hierarki wewenang dan tanggung jawab Sentralisasi dan desentralisasi Pembagian kerja / divisi Kejelasan tugas Rentang Kendali Efektifitas Efesiensi
2.1.3 Partisipasi Dalam berorganisasi setiap individu dapat berinteraksi dengan semua struktur yang terkait baik itu secara langsung maupun secara tidak langsung kepada organi organisas sasii yang yang mereka mereka pilih. pilih. Agar Agar dapat dapat berint berinterak eraksi si secara secara efekti efektiff setiap setiap indi indivi vidu du bisa bisa berp berpar arti tisi sipa pasi si pada pada orga organi nisa sasi si yang yang bers bersan angk gkut utan an.. Deng Dengan an
10
berpartisipasi setiap individu dapat lebih mengetahui hal-hal apa saja yang harus dilakukan Pada dasarnya partisipasi dasarnya partisipasi didefinisikan sebagai keterlibatan mental atau pikiran dan emosi atau atau pera perasa saan an sese seseor oran ang g di dala dalam m situ situas asii kelo kelomp mpok ok yang yang mendorongnya untuk memberikan sumbangan kepada kelompok dalam usaha mencapai tujuan.. Kete Keterli rliba bata tan n akti aktiff dala dalam m berp berpart artis isip ipas asi, i, buka bukan n hany hanyaa berar berarti ti keter keterli liba batan tan jasmaniah jasmaniah semata. semata.. Partis Partisipa ipasi si dapat dapat diarti diartikan kan sebaga sebagaii keterl keterlibat ibatan an mental mental,, pikir pikiran, an, dan emosi emosi atau perasa perasaan an seseor seseorang ang dalam dalam situas situasii kelom kelompok pok yang yang mendorongnya untuk memberikan sumbangan kepada kelompok dalam usaha menc mencap apai ai tuju tujuan an sert sertaa turu turutt bert bertan angg ggun ung g jawa jawab b terh terhad adap ap usah usahaa yang yang bersangkutan.
2.1.4 Unsur-unsur Menuruth Keith Davis ada tiga unsur penting partisipasi: 1.
Unsur Unsur pertam pertama, a, bahwa bahwa part partisi isipas pasii atau keik keikuts utserta ertaan an sesun sesunggu gguhny hnyaa merupak merupakan an suatu keterlibatan mental dan perasaan, dan perasaan, lebih daripada semata-mata atau hanya keterlibatan secara jasmaniah.
2.
Unsu Unsurr kedu keduaa adal adalah ah kese kesedi diaa aan n memb member erii sesu sesuat atu u sumb sumban anga gan n kepa kepada da usah usahaa mencap mencapai ai tujuan tujuan kelompok . Ini Ini berar erarti ti,,
bah bahwa terd terdap apat at rasa rasa senang,
kesukarelaan untuk membantu kelompok. 3.
Unsur ke ketiga ad adalah unsur tanggung r tanggung jawab. jawab . Unsur tersebut merupakan segi yang menonjol dari rasa menjadi anggota. Hal ini diakui sebagai anggota artinya ada rasa “sense of belongingness”.
2.1.5Jenis-jenis Keith Davis juga mengemukakan jenis-jenis partisipasi, yaitu sebagai berikut : 1.
Piki Pikira ran n (psy (psych chol olog ogic ical al par parti tici cipa pati tion on))
2.
Tenag enagaa (phy (physi sica call part partis isip ipat atio ion) n)
3.
Pikiran dan tenaga
11
4.
Keahlian
5.
Barang
6.
Uang
2.1.6 Syarat-syarat Agar Agar suat suatu u parti partisi sipa pasi si dalam dalam orga organi nisa sasi si dapa dapatt berj berjala alan n deng dengan an efek efekti tif, f, membutuhkan persyaratan-persyaratan yang mutlak yaitu . •
Waktu. Untuk dapat berpatisipasi diperlukan waktu. Waktu yang dimaksudkan disini adalah untuk memahamai pesan yang disampaikan oleh pemimpin. pemimpin. Pesan tersebut mengandung informasi mengenai apa dan bagaimana serta mengapa diperlukan peran serta.
•
Bilamana dalam kegiatan partisipasi ini diperlukan dana perangsang, hendaknya dibatasi seperlunya agar tidak menimbulkan kesan “memanjakan”, yang akan menimbulkan efek negatif.
•
Subyek partisipasi hendaknya relevan atau berkaitan dengan organisasi dimana indi indivi vidu du yang yang bers bersan angk gkut utan an itu itu terga tergabu bung ng atau atau sesu sesuat atau au yang yang menj menjad adii perhatiannnya.
•
Partisipasi Partisipasi harus memiliki memiliki kemampuan kemampuan untuk berpartisip berpartisipasi, asi, dalam arti kata yang bersangkutan memiliki luas lingkup pemikiran dan pengalaman yang sama deng dengan an komu komuni nika kato tor, r, dan dan kalu kalupu pun n belu belum m ada, ada, maka maka unsu unsurr-un unsu surr itu itu ditumbuhkan oleh komunikator.
•
Partisipasi Partisipasi harus memiliki memiliki kemampuan kemampuan untuk melakukan melakukan komunikas komunikasii timbal bal balik ik,, misa misaln lnya ya meng menggu guna naka kan n baha bahasa sa yang yang sama sama atau atau yang yang sama sama-s -sam amaa dipahami, sehingga tercipta pertukaran pikiran yang efektif atau berhasil.
•
Para pihak yang bersangkutan bebas di dlam melaksanakan peran serta tersebut sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
•
Bila Bila parti partisi sipa pasi si diad diadak akan an untu untuk k mene menent ntuk ukan an suat suatu u kegi kegiat atan an hend hendak akny nyaa dida didasa sark rkan an kepa kepada da kebe kebeba basa san n dalam dalam kelo kelomp mpok ok,, arti artiny nyaa tida tidak k dila dilaku kuka kan n pemaksaan atau penekanan yang dapat menimbulkan ketegangan atau gangguan dalam dalam pikiran pikiran atau atau jiwa jiwa pihakpihak-pih pihak ak yang yang bersan bersangku gkutan tan.. Hal ini didasa didasarka rkan n kepada prisnsip bahwa partisipasi adalah bersifat persuasif.
12
Partis Partisipa ipasi si dalam dalam organi organisas sasii meneka menekanka nkan n pada pada pembag pembagian ian wewenang atau tugas-tugas tugas-tugas dalam melaksanak melaksanakan an kegiatanny kegiatannyaa dengan dengan maksud maksud meningkatk meningkatkan an efektif tugas yang diberikan secara terstruktur dan lebih jelas.
2.1.7 Jenis – Jenis Organisasi a.
Organisasi Lini / garis
Dalam jenis organisasi ini, pembagian tugas dan wewenang terdapat perbedaan yang tegas antara pimpinan dan pelaksanaan. Peran pimpinan dalam hal ini sangat dominan dimana semua kekuasaan di tangan pimpinan. Oleh sebab itu dalam dalam pelaks pelaksana anaan an kegiat kegiatan an yang yang utama utama adalah adalah wewena wewenang ng dan perint perintah. ah.
Memang bentuk organisasi semacam ini, khususnya didalam institusi-institusi yang yang keci kecill sang sangat at efekt efektif if karen karenaa kepu keputu tusa sann-ke kepu putu tusa san n cepa cepatt diam diambi bill dan dan pelaksanaan keputusan juga cepat. Kelemahannya jenis organisasi semacam ini kurang manusiawi, lebih-lebih para pelaksana tugas bawahan hanya dipandang sebagai robot yang senantiasa siap melaksanakan perintah. b.
Organisasi Lini dan Staf
Dalam organisasi ini, tidak begitu tegas garis pemisah antara pimpinan dan staf pelaksana. Peran staf bukan sekedar pelaksana perintah pimpinan namun staf berperan sebagai pembantu pimpinan. Bentuk organisasi semacam ini muncul karena makin kompleksn kompleksnya ya masalah-mas masalah-masalah alah organisasi organisasi sehingga sehingga pimpinan pimpinan sudah tidak dapat lagi menyelesaikan semuanya dan memerlukan bantuan orang lain (biasanya para ahli) yang dapat memberikan masukan pemikiran-pemikiran terhadap masalah-masalah yang dihadapi.
Mesk Meskip ipun un orga organi nisa sasi si ini ini lebi lebih h baik baik dari dari yang yang perta pertama ma karen karenaa kepu keputu tusa sannkeputusan dapat lebih baik namun kadang-kadang keputusan-keputusan tersebut akan memakan waktu yang lama karena melalui perdebatan-perdebatan yang kadang-kadang melelahkan. c.
Organisasi Fungsional
13
bentuk organisasi di mana kekuasaan pimpinan dilimpahkan kepada para pejabat yang memimpin satuan di bawahnya dalam satuan bidang pekerjaan tertentu. Seti Setiap ap kepa kepala la dari dari satu satuan an memp mempun unya yaii keku kekuas asaa aan n untu untuk k meme memeri rint ntah ah dan dan mengawasi semua pejabat bawahan sepanjang mengenai bidangnya. d.
Organisasi Panitia / Tim kerja
pemanfaatan tim sebagai perangkat sentral untuk mengoordinasikan kegiatankegiat kegiatan an kerja. kerja. Karakt Karakteris eristik tik utama utama strukt struktur ur tim adalah adalah bahwa bahwa struk struktr tr ini meniadakan kendala-kendala departemental dan mendesentralisasi pengambilan keputusan ke tingkat tim kerja. Struktur tim juga mendorong karyawan untuk menjadi generalis sekaligus spesialis.
2.1.8 Elemen struktur organisasi Ada enam elemen kunci kunci yang yang perlu perlu diperh diperhati atikan kan oleh oleh para para manajer ketika hendak mendesain struktur, antara lain. 1.
Spesialisasi pekerjaan. Sejauh mana tugas-tugas dalam organisasi dibagi-bagi ke dalam beberapa pekerjaan tersendiri.
2.
Departemental Departementalisasi isasi.. Dasar Dasar yang yang dipaka dipakaii untuk untuk mengel mengelompo ompokkan kkan pekerjaan pekerjaan secara secara bersama-sama. Departementalisasi dapat berupa proses, produk, geografi, geografi, dan pelanggan.
3.
Rant Rantai ai koma komand ndo. o. Garis Garis wewen wewenan ang g yang yang tanpa tanpa putu putuss yang yang membe membent ntan ang g dari dari puncak organisasi ke eselon paling bawah dan menjelaskan siapa bertanggung jawab kepada siapa.
14
4.
Rentan Rentang g kendali. kendali. Jumlah Jumlah bawaha bawahan n yang dapat dapat diarahk diarahkan an oleh seoran seorang g manajer manajer secara efisien dan efektif.
5.
Sentra Sentralis lisasi asi dan Desent Desentrali ralisas sasi. i. Sentralis Sentralisasi asi mengac mengacu u pada sejauh sejauh mana tingk tingkat at penga pengambi mbilan lan keputu keputusan san terkon terkonsen sentras trasii pada pada satu satu titik titik di dalam dalam organi organisas sasi. i. Desentralisasi adalah lawan dari sentralisasi.
6.
Formalisasi Formalisasi.. Sejauh Sejauh mana pekerjaan-pe pekerjaan-pekerjaa kerjaan n di dalam organisasi organisasi dibakukan. dibakukan.
2.1.9 Desain organisasi yang umum 1. Struktur sederhana
TOP
MIDDLE
MIDDLE
MIDDLE
15
Struktur sede sederh rhan anaa adala adalah h sebu sebuah ah stru strukt ktur ur yang yang dicir dicirik ikan an deng dengan an kada kadar r departementa departementalisasi lisasi yang rendah, rendah, rentang rentang kendali kendali yang luas, wewenang wewenang yang terpusat pada seseorang saja, dan sedikit formalisasi. Struktur sederhana paling banyak banyak dipraktikk dipraktikkan an dalam usaha-usaha usaha-usaha kecil di mana manajer dan pemilik adal adalah ah oran orang g yang yang satu satu dan dan sama sama.. Keku Kekuat atan an dari dari stru strukt ktur ur ini ini adal adalah ah kes keseder ederh hanaa anaann nnya ya
yang ang
terc tercer ermi min n
dala dalam m
kecep ecepat atan an,,
kefle efleks ksib ibel elan an,,
ketidakmahalan dalam pengelolaan, dan kejelasan akuntabilitas. Satu kelemahan utaman utamanya ya adalah adalah strukt struktur ur ini sulit sulit untuk untuk dijalan dijalankan kan di mana mana pun selain di organisasi kecil karena struktur sederhana menjadi tidak memadai tatkala sebuah organisasi berkembang karena formalisasinya yang rendah dan sentralisasinya yang tinggi cenderung menciptakan kelebihan beban (overload) di puncak.
2. Birokrasi
MIDDLE
LOW
LOW
TOP
MIDDLE
MIDDLE
LOW
LOW
LOW
LOW 16
Birokrasi adalah sebuah struktur dengan tugas-tugas operasi yang sangat rutin yang dicapai melalui spesialisasi, aturan dan ketentuan yang sangat formal, tugastuga tugass yang yang dike dikelo lomp mpok okka kan n ke dala dalam m berb berbag agai ai depa depart rtem emen en fung fungsi sion onal al,, wewenang terpusat, rentang kendali yang sempit, dan pengambilan keputusan yang mengikuti rantai komando. Kekuatan utama birokrasi ada kemampuannya menjalankan kegiatan-kegiatan yang terstandar secara sangat efisien, sedangkan kelemahannya adalah dengan spesialisasi yang diciptakan bisa menimbulkan konflik-konflik subunit, karena tujuan-tujuan unit fungsional dapat mengalahkan tujuan keseluruhan organisasi. Kelemahan besar lainnnya adalah ketika ada kasus yang tidak sesuai sedikit saja dengan aturan, tidak ada ruang untuk modifikasi karena birokrasi hanya efisien sepanjang karyawan menghadapi masalah yang sebelumnya telah mereka hadapi dan sudah ada aturan keputusan terprogram yang mapan. 3. Struktur matriks
17
Struktur Struktur matriks matriks adalah adalah sebuah sebuah strukt struktur ur yang yang mencip menciptak takan an garis garis wewena wewenang ng ganda dan menggabungkan departementalisasi fungsional dan produk. Struktur matriks dapat ditemukan di agen-agen periklanan, perusahaan pesawat terbang, laboratorium penelitian dan pengembangan, perusahaan konstruksi, rumah sakit, lembaga-lemb lembaga-lembaga aga pemerintah, pemerintah, universitas universitas,, perusahaan perusahaan konsultan konsultan manajemen, manajemen, dan perusahaan hiburan. Pada
hakikatny tnya,
departe departemen mentali talisas sasi: i: fun fungsio gsion nal
terl terlet etak ak,,
struktur fungsi fungsiona onall misal isalny nya, a,
matrik riks
meng enggabungkan
dan produk produk [ Kekuatan Kekuatan pada ada
pen penyatu yatuan an
para ara
dua
bent entuk
departement departementalisas alisasii spesi pesial alis is,,
yang ang
meminimalkan jumlah yang diperlukan sembari memungkinkan pengumpulan dan pembagian pembagian sumber sumber daya khusus khusus untuk keseluruhan keseluruhan produk. produk. Kelemahan Kelemahan terbesarnya adalah sulitnya mengoordinasi tugas para spesialis fungsional yang berag beragam am agar agar kegiata kegiatan n mereka mereka rampun rampung g tepat tepat waktu waktu dan sesuai sesuai anggar anggaran. an. Departementalisasi produk, di lain pihak, memiliki keuntungan dan kerugian yang berlawanan. Departementalisasi ini memudahkan koordinasi di antara para spesialis untuk menyelesaikan tugas tepat waktu dan memenuhi target anggaran. Lebih jauh, departementa departementalisas lisasii ini memberikan tanggung jawab yang jelas atas semua kegiatan yang terkait terkait dengan dengan sebuah sebuah produk, produk, tetapi dengan dengan duplikasi duplikasi biaya biaya dan kegiat kegiatan. an. Matriks Matriks berup berupaya aya menari menarik k kekuat kekuatan an terseb tersebut ut sembar sembarii menghindarkan kelemahan-kelemahan mereka. Karakteristi Karakteristik k struktural struktural paling nyata dari matriks adalah bahwa ia mematahkan mematahkan konsep kesatuan komando sehingga karyawan dalam struktur matriks memiliki dua atasan -manajer -manajer departemen departemen fungsional dan manajer produk. Karena itulah matriks memiliki rantai komando ganda.
2.1.10 Desain Struktur Organisasi Modern Organisasi TIM
Struktur tim adalah adalah pemanf pemanfaata aatan n tim sebaga sebagaii perang perangkat kat sentral sentral untuk untuk mengoordinasikan kegiatan-kegiatan kerja. Karakteristik utama struktur tim adalah bahwa struktr ini meniadakan kendala-kendala departemental dan
18
mendesentralisasi pengambilan keputusan ke tingkat tim kerja. Struktur tim juga mendorong karyawan untuk menjadi generalis sekaligus spesialis. Organisasi virtual
Organisasi virtual adalah adalah organi organisas sasii inti inti kecil kecil yang yang menyub menyubkon kontra trakka kkan n fungsi-fungsi utama bisnis. Organisasi Nirbatas
Organisasi nirbatas adalah sebuah organisasi yang berusaha menghapuskan rantai rantai komand komando, o, memili memiliki ki rentan rentang g kendal kendalii tak terbat terbatas, as, dan mengga mengganti nti departemen dengan tim yang diberdayakan.
2.1.11 Model desain struktur organisasi Ada dua model ekstrem dari desain organisasi. •
Model
mekanistis,
yaitu
sebuah
struktur
yang
dicirikan
oleh
departementalisasi yang luas, formalisasi yang tinggi, jaringan informasi yang terbatas, dan sentralisasi. •
Model Model organi organik, k, yaitu yaitu sebuah sebuah strukt struktur ur yang yang rata, rata, menggu menggunak nakan an tim lintas lintas hierarki hierarki dan lintas fungsi, fungsi, memiliki memiliki formalisasi formalisasi yang rendah, rendah, memiliki memiliki jaringan jaringan informasi informasi yang komprehens komprehensif, if, dan mengandalk mengandalkan an pengambilan pengambilan keputusan secara partisipatif.
2.1.12 Faktor penentu struktur organisasi Sebagian organisasi terstruktur terstruktur pada garis yang lebih mekanistis mekanistis sedangkan sedangkan sebagian yang lain mengikuti karakteristik organik .Berikut .Berikut adalah faktor-faktor utam utamaa yang yang diid diiden enti tifi fika kasi si menj menjad adii peny penyeb ebab ab atau atau pene penent ntu u stru strukt ktur ur suat suatu u organisasi: Strategi
19
Struktur Struktur organisasi organisasi adalah salah satu sarana sarana yang digunakan digunakan manajemen manajemen untuk mencapai sasarannya. Karena sasaran diturunkan dari strategi organisasi secara keselu keseluruh ruhan, an, logis logis kalau kalau strate strategi gi dan strukt struktur ur harus harus terkait terkait erat. erat. tepatn tepatnya, ya, strukt struktur ur harus harus mengik mengikuti uti strateg strategi. i. Jika Jika manajem manajemen en melaku melakukan kan peruba perubahan han signifikan dalam strategi organisasinya, struktur pun perlu dimodifikasi untuk menampung menampung dan mendukun mendukung g perubahan perubahan ini.Sebagi ini.Sebagian an besar kerangka kerangka strategi strategi dewasa ini terfokus pada tiga dimensi -inovasi, minimalisasi biaya, dan imitasidan pada pada desain desain strukt struktur ur yang yang berfun berfungsi gsi dengan dengan baik baik untuk untuk masing masing-mas -masing ing dimensi. Strategi inovasi adalah strategi yang menekankan diperkenalkannya produk dan jasa baru yang menjadi andalan. Strategi minimalisasi biaya adalah strategi yang menekankan pengendalian biaya secara ketat, menghindari pengeluaran untuk inovasi dan pemasaran dan pemasaran yang tidak perlu, dan pemotongan harga. Strategi imitasi adalah strategi yang mencoba masuk ke produk-produk atau pasar-pasar baru hanya setelah viabilitas terbukti. 1. Ukuran organisasi
Terdapat banyak bukti yang mendukung ide bahwa ukuran sebuah organisasi secara secara signif signifika ikan n memeng memengaru aruhi hi strukt strukturn urnya. ya. Sebaga Sebagaii contoh contoh,, organi organisas sasiiorga organi nisa sasi si besa besarr yang yang memp mempek ekerj erjak akan an 2.00 2.000 0 oran orang g atau atau lebi lebih h cende cenderu rung ng memiliki banyak spesialisasi, departementalisasi, tingkatan vertikal, serta aturan dan ketentuan daripada organisasi kecil. Namun, hubungan itu tidak bersifat linier. linier. Alih-alih, Alih-alih, ukuran ukuran memengaruh memengaruhii struktur dengan dengan kadar kadar yang yang semaki semakin n menurun. Dampak ukuran menjadi kurang penting saat organisasi meluas. 2. Teknologi
Istilah teknologi mengacu pada cara sebuah organisasi mengubah input menjadi output.Setiap organisasi paling tidak memiliki satu teknologi untuk mengubah sumber daya finansial, SDM, dan sumber daya fisik menjadi produk atau jasa.
20
3. Lingkungan
Lingkungan sebuah sebuah organisasi organisasi terbentuk terbentuk dari lembaga-lemba lembaga-lembaga ga atau kekuatankekuatankek kekuata uatan n
di
luar luar
orga organ nisas isasii
yang ang
berp berpo otens tensii
meme memen ngaru garuh hi
kiner inerja ja
organi organisas sasi.K i.Keku ekuatan atan-kek -kekuat uatan an ini biasan biasanya ya melipu meliputi ti pemaso pemasok, k, pelang pelanggan gan,, pesaing, badan peraturan pemerintah, kelompok -kelompok -kelompok tekanan publik, dan sebagainya. Struktur organisasi dipengaruhi oleh lingkungannya karena lingkungan selalu berubah.Be berubah.Beberapa berapa organisasi organisasi menghadap menghadapii lingkunga lingkungan n yang relatif relatif statis -tak banyak kekuatan di lingkungan mereka yang berubah.Misalnya, tidak muncul pesaing baru, tidak ada terobosan teknologi baru oleh pesaing saat ini, atau tidak banya banyak k aktivi aktivitas tas dari dari kelomp kelompokok-kel kelomp ompok ok tekana tekanan n publik publik yang yang mungki mungkin n memengaruhi memengaruhi organisasi organisasi.. Organisasi-o Organisasi-organis rganisasi asi lain menghadap menghadapii lingkungan lingkungan yang sangat dinamis -peraturan pemerintah cepat berubah dan memengaruhi bisnis mere mereka ka,, pesa pesain ing g baru baru,, kesu kesuli lita tan n dalam dalam mend mendap apatk atkan an baha bahan n baku baku,, preferensi pelanggan yang terus berubah terhadap produk, dan semacamnya. Secara signifikan, signifikan, lingkungan lingkungan yang statis statis memberi memberi lebih sedikit ketidakpas ketidakpastian tian bagi para manajer dibanding lingkungan yang dinamis.Karena ketidakpastian adalah sebuah ancaman bagi keefektifan sebuah organisasi, manajemen akan menocba meminimalkannya. Salah satu cara untuk mengurangi ketidakpastian lingkungan adalah melalui penyesuaian struktur organisasi.
2.2manajemen 2.2.1 Pengertian Manajemen
Isti Istila lah h mana manaje jeme men, n, dala dalam m baha bahasa sa Indo Indone nesi siaa hing hingga ga saat saat ini ini belu belum m ada ada keseragaman keseragaman.. Selanjutny Selanjutnya, a, bila kita mempelajari mempelajari literatur literatur manajemen, manajemen, maka akan ditemukan bahwa istilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu: 1. Manajem Manajemen en seba sebagai gai suatu suatu proses proses,,
21
2. Manaj Manajem emen en seba sebaga gaii kole kolekt ktiv ivita itass oran orangg-or oran ang g yang yang melak melakuk ukan an akti aktivi vitas tas manajemen, 3. Manaj Manajem emen en seba sebaga gaii suat suatu u seni seni (Art (Art)) dan dan seba sebaga gaii suat suatu u ilmu ilmu peng penget etah ahua uan n (Science) (Science) Menurut Menurut pengertian pengertian yang pertama, pertama, yakni manajemen sebagai suatu proses, berbeda-beda definisi yang diberikan oleh para ahli.
Untuk Untuk memper memperliha lihatka tkan n tata tata warna warna defini definisi si manaje manajemen men menuru menurutt penger pengertia tian n yang yang pertama itu, dikemukakan tiga buah definisi. Dalam Encylopedia of the Social Sience dikatakan bahwa manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Selanjutnya,Hilman mengatakan bahwa manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuat sesuatu u melalu melaluii kegiata kegiatan n orang orang lain lain dan mengaw mengawasi asi usaha-u usaha-usah sahaa indivi individu du untuk untuk mencapai tujuan yang sama.
Menurut pengertian yang kedua, manajemen adalah kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen. Jadi dengan kata lain, segenap orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen dalam suatu badan tertentu disebut manajemen.
Menuru Menurutt penger pengertia tian n yang yang ketiga ketiga,, manajem manajemen en adalah adalah seni seni (Art) (Art) atau atau suatu suatu ilmu ilmu pnegetahu pnegetahuan. an. Mengenai Mengenai inipun inipun sesungguh sesungguhnya nya belum ada keseragaman keseragaman pendapat, pendapat, segolongan mengatakan bahwa manajemen adalah seni dan segolongan yang lain mengatakan bahwa manajemen adalah ilmu. Sesungguhnya kedua pendapat itu sama mengandung kebenarannya.
1. Menurut Menurut G.R. Terry Terry manajemen manajemen adalah adalah suatu suatu proses proses atau kerang kerangka ka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata.
2. Men Menuru urut Marr Marry y Park Parker er Follet llet
Man Manajem ajemen en juig juigaa adal adalah ah suatu uatu ilmu ilmu
pen penge geta tahu huan an maup maupun un seni seni.. Seni Seni adal adalah ah suatu suatu peng penget etah ahua uan n baga bagaim iman anaa mencapai hasil yang diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh dari pengalaman, pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan pengetahuan manajemen. 22
3. Menu enurut
Mary Park arker
Follet
manajem jemen
adalah
suatu
seni
untuk
melaks melaksana anakan kan suatu suatu pekerja pekerjaan an melalu melaluii orang orang lain. lain. Definis Definisii dari dari mary mary ini mengandung perhatian pada kenyataan bahwa para manajer mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara mengatur orang-orang lain untuk melaksanakan apa saja yang pelu dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara melaksanakan pekerjaan itu oleh dirinya sendiri.
4. James
A.F.Stoner,
manajemen
adala alah
suatu
proses
pere erencanaan aan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Itulah manajemen, tetapi menurut Stoner bukan hanya itu saja. Masih banyak lagi sehingga tak ada satu definisi saja yang dapat diterima secara universal. Menurut
Dari gambar di atas menunjukkan bahwa manajemen adalah Suatu keadaan terdiri dari proses yang ditunjukkan oleh garis (line) mengarah kepada proses perencanaan, pengo pengorga rganis nisasi asian, an, kepemi kepemimpi mpinan nan,, dan pengen pengendal dalian ian,, yang yang mana mana keempa keempatt proses proses tersebu tersebutt saling saling mempun mempunyai yai fungsi fungsi masing masing-mas -masing ing untuk untuk mencap mencapai ai suatu suatu tujuan tujuan organisasi.
2.2. 2.2.2 2
Fung Fungsi si-F -Fun ungs gsii Man Manaj ajem emen en
Sampai saat ini, masih belum ada consensus baik di antara praktisi maupun di antara teoritis mengenai apa yang menjadi fungsi-fungsi manajemen, sering pula disebut disebut unsur-uns unsur-unsur ur manajemen. manajemen. Berbagai Berbagai pendapat pendapat mengenai mengenai fungsi-fun fungsi-fungsi gsi manajem manajemen en akan akan tampak tampak jelas jelas dengan dengan dikemu dikemukak kakann annya ya pendap pendapat at beberap beberapaa penulis sebagai berikut:
1. Louis Louis A. Allen
: Leading, Leading, Planning, Planning, Organizing Organizing,, Controllin Controlling. g.
2. Praj Prajud udii Atmo Atmosu sudi dird rdjo jo
: Plann Plannin ing, g, Org Organ aniz izin ing, g, Dire Direct ctin ing, g, atau atau Actu Actuat atin ing g and Controlling. 23
3. John Robert B., Ph.D
: Planning, Organizing, Command -ing, and Controlling.
4. Henry Fayol
:
Planning,
Organizing,
Commanding,
Coordinating, Controlling. 5. Luther Gullich
:
Planning,
Organizing,
Staffing,
Directing,
Coordinating, Repor-ting, Budgeting. 6. Koon Koontz tz dan dan O’Do O’Donn nnel el
:
Organ Organiz izin ing, g,
Staff Staffin ing, g,
Dire Directi cting ng,,
Plan Planni ning ng,,
Controlling. 7. William William H. Newman Newman
: Planni Planning, ng, Organi Organizin zing, g, Assem-b Assem-blin ling, g, Resour Resources ces,, Directing, Controlling.
8. Dr.S.P.Siagian.,M.P.A
: Planning,
Organizing,
motivating
and
Controlling. 9. William William H. Newman Newman
: Planni Planning, ng, Organi Organizin zing, g, Assem-b Assem-blin ling, g, Resour Resources ces,, Directing, Controlling.
10. 10. Dr.S Dr.S.P .P.S .Sia iagi gian an., .,M. M.P. P.A A
:
Plan Planni ning ng,,
Orga Organi nizi zing ng,,
moti motiva vati ting ng
and and
Controlling. 11. William Spriegel
: Planning, organizing, Controlling
12. Lyndak F. Urwick
:
Forecast asting,
Plann anning
Orga-nizing,
Commanding, Coordina-ting, Controlling. 13. Dr. Winardi, Winardi, S.E
: Planning, Planning, Organizing Organizing,, Coordi-nati Coordi-nating, ng, Actuating, Actuating, Leading, Co-mmunication, Controlling
14. 14. The Lian iang Gie Gie
:
Plan Planni nin ng,
Deci Decisi sion on
mak making ing,
Dire Direct ctin ing g,
Coordinating, Control-ling, Improving. 15. James A.F.Stoner
: Planning, Organizing, Leading, and Controlling.
16. George George R. Terry
: Planning, Planning, Organizing Organizing,, Staffing, Staffing, Motivating, Motivating, and Controlling.
Dari beberap beberapaa pendap pendapat at para para penuli penuliss di atas atas dapat dapat dikomb dikombina inasik sikan, an, fungsi-fungsi
manajemen adalah sebagai berikut:
Plan Planni ning ng Berb Berbag agai ai bata batasa san n tent tentan ang g plan planni ning ng dari dari yang yang sang sangat at
sederhana sampai dengan yang sangat rumit. Misalnya yang sederhana saja merumu merumuska skan n bahwa bahwa perenc perencana anaan an adalah adalah penent penentuan uan serang serangkai kaian an tindak tindakan an untuk untuk mencap mencapai ai suatu suatu hasil hasil yang yang diingi diinginka nkan. n. Pembat Pembatasa asan n yang yang terakh terakhir ir
24
meru merumu musk skan an peren perenca caan an meru merupa paka kan n
pene peneta tapa pan n
jawa jawaba ban n
kepa kepada da enam enam
pertanyaan berikut : 1. Tindak Tindakan an apa apa yang yang harus harus dikerja dikerjakan kan ? 2. Apakah Apakah sebab sebabnya nya tinda tindakan kan itu itu harus harus dikerja dikerjakan kan ? 3. Di manak manakah ah tinda tindakan kan itu itu harus harus dike dikerjak rjakan an ? 4. kapank kapankah ah tinda tindakan kan itu itu harus harus dike dikerjak rjakan an ? 5. Siapak Siapakah ah yang yang akan akan menger mengerjak jakan an tindak tindakan an itu ? 6. Bagaim Bagaimana anakah kah carany caranyaa melaksan melaksanaka akan n tindakan tindakan itu ? Menurut Stoner Planning adalah proses menetapkan sasaran dan tindakan yang perlu untuk mencapai sasaran tadi. 2.2.3 Sistem Manajemen
Sistem manajemen perusahaan yang kurang baik, ibarat sebuah negara tanpa adan adanya ya pera peratu turan ran – pera peratu turan ran yang yang jela jelas. s. Hasi Hasiln lnya ya… … suda sudah h past pastii dapa dapatt dibayangkan. Rakyat akan semakin bertindak semena – mena, yang berkuasa akan menang, rakyat miskin akan ditindas, kehancuran dan permasalahan datang silih berganti. berfungsi untuk memandu semua bagian agar mencapai apa yang diharapkan perus perusaha ahaan an kedepa kedepan. n. Pandua Panduan n inilah inilah yang yang menjad menjadika ikan n sebuah sebuah dasar dasar dalam dalam pelaksanaan pelaksanaan operasional operasional perusahaan perusahaan,, agar proses proses perencanaan, perencanaan, pelaksanaan pelaksanaan dilapangan, evaluasi dan pelaporan dapat dijalankan dengan baik. 2.2.4 Strategi Manajemen
Yang termasuk dalam strategi perusahaan adalah cara – cara perusahaan dalam mengem mengemban bangka gkan n pasar pasar yang yang menjad menjadii target target.. Pada Pada umumny umumnyaa strate strategi gi lebih lebih banyak didominasi oleh strategi pemasaran. Jadi bagaimana cara memasarkan produ produk k – produk produk perusa perusahaa haan n kepada kepada konsum konsumen. en. Pemasa Pemasaran ran dapat dapat berart berartii menjaga konsumen untuk melakukan pembelian, atau menjaga image produk perusahaan agar tetap menjadi pilihan konsumen. Banyak sekali cara – cara dalam memasarkan sebuah produk. Namun pada intiny intinya, a, dalam dalam melaku melakukan kan pemasa pemasaran ran kita kita harus harus memper memperhat hatika ikan n hal – hal
25
berikut a. Brand / Image produk b. Segmentasi pasar c. Positioning d. Diferensiasi e. Targeting f. Marketing Mix ( Produk, Promosi, Distribusi, Harga, dan Kemasan ) Satu hal yang harus kita perhatikan, uang bukanlah segala – galanya. Uang belum belum tentu tentu bisa bisa menyel menyelesa esaika ikan n permas permasala alahan han kita kita semua, semua, tetapi tetapi memang memang uang memudahkan segalanya. Jika kita (pribadi, perusahaan, produk, sistem dan strate strategi gi ) memili memiliki ki kualit kualitas as yang yang baik, baik, dengan dengan sendirin sendirinya ya uang uang akan akan menghampiri kita melalui berbagai hal, seperti : bantuan pemerintah, investor peror perorang angan, an, keuntu keuntunga ngan n perusa perusahaa haan, n, peminj peminjama aman n pribad pribadii atau atau lembag lembagaa keuang keuangan, an, dll.Ji dll.Jika ka kita kita memilik memilikii kualit kualitas as sistem sistem manajem manajemen en dan strateg strategii perusahaan yang baik, maka anda hanya butuh modal “ Proposal ” untuk mencari dana. Proposal merupakan master plan dan company profile yang anda tunjukan kepada calon investor. Dari proposal inilah gambaran seluruh operasional perusahaan anda terlihat, baik itu sejarah dan laporan operasional maupun perencanaan perusahaan kedepan. Semu Semuaa sumb sumber er dana dana,, baik baik itu itu pero perora rang ngan an maup maupun un kele kelemb mbag agaan aan sang sangat at membutuhkan proposal dalam menganalisa layak atau tidaknya usaha tersebut. Isi dari sebuah proposal pada umumnya terbagi dalam 4 bagian : 1. Rencana Organisasi ( apa dan siapa perusahaan kita ) 2. Strategi Pemasaran ( bagaimana perusahaan mencapai konsumen ) 3. Analisa Keuangan ( bagaimana keuntungannya ) 4. Pendukung ( bagaimana kualitas owner atau pengelola )
26
2.2.5
JIKA
KITA
MENJADI
SEORANG
PEMIMPINDI
SEBUAH
PERUSAHAAN, KEBIJAKAN APA YANG AKAN KITA LAKUKAN SEBAGAI SEORANG PEMIMPIN
Sistem manajemen perusahaan yang kurang baik, ibarat sebuah negara tanpa adanya peraturan – peraturan yang jelas. Hasilnya… sudah pasti dapat dibayangkan. Rakyat akan semakin bertindak semena – mena,yang berkuasa akan menang, rakyat miskin akan ditindas, kehancuran dan permasalahan datang silih berganti. Setiap orang yang bekerja pasti memiliki persoalan tersendiri ketika berada di suatu lingkungan yang baru. Bagaimana bila itu adalah seorang pemimpin ? tent tentu u saja saja past pastii meng mengal alam amii tant tantan anga gan. n. Suda Sudah h tent tentu u seti setiap ap oran orang g past pastii menginginkan jalan-jalan yang mulus dan baik-baik saja selama dia bekerja. Seti Setiap ap usah usahaa baru baru maup maupun un yang yang suda sudah h berja berjala lan n memi memili liki ki sikl siklus us.. Kondisi dan lingkungan bisnis sangat dinamis, sehingga usaha tersebut harus selalu dievaluasi dan diperbaiki siklus usahanya. Agar perusahaan bisa bertahan dan berkembang puluhan tahun, diperlukan proses transformasi usaha. Untuk membua membuatt perusa perusahaa haan n melaku melakukan kan transf transform ormasi asi secara secara period periodik ik diperl diperluka ukan n kepiawaian sang pemimpin bisnis. Gaya kepemimpinan dan strategi harus selalu ber berbe beda da di seti setiap ap peri period odee sikl siklus us bisn bisnis is dan dan besa besarn rnya ya orga organi nisa sasi si usah usaha. a. Peran aktif seorang seorang pemimpin pemimpin perusahaan perusahaan sangat dibutuhka dibutuhkan n dalam mengelola mengelola usaha agar mampu berdiri kokoh. Seorang pemimpin bisnis harus memiliki jiwa keberan keberanian ian dalam dalam mengam mengambil bil risiko risiko,, mengas mengasah ah ketera keterampi mpilan lan,, dan meliha melihatt pel pelua uang ng usah usahaa agar agar mamp mampu u meng mengan anal alis isis is sikl siklus us usah usahaa deng dengan an tepa tepat. t. Untuk menjadi pengusaha, seseorang harus bisa menjadi the change creator karena karena dalam dalam dunia dunia bisnis bisnis “perub “perubaha ahan” n” akan akan menjad menjadii makana makanan n seharisehari-har harii seorang pengusaha sehingga usaha tersebut bisa selamat di masa permulaan dan menjaga siklus pertumbuhan. Bany Banyak ak dian diantar taraa pemi pemimp mpin in menj menjad adii gent gentar ar keti ketika ka meng mengha hada dapi pi banyaknya tuntutan dari anak buah/anggotanya. Dan bila sudah demikian maka
27
ada dua kemungkinan yang akan di lakukan oleh seorang pemimpin yaitu : yang pertama seorang pemimpin akan mulai mencari hal-hal yang mungkin dapat menjadi bahan acuan baginya baginya untuk dapat menjadi menjadi seperti apa yang diinginkan oleh anak bua/karyawannya atau yang kedua malah sebaiknya menjadi menjadi seorang pemimpin yang tidak peduli bahkan cenderung menjadi diktator untuk menutupi akan kekurangannya. Jadi saya berpendapat, kita harus menjadi seorang pemimpin yang baik memi memilik likii tangg tanggun ung g jawa jawab b untu untuk k memb membin inaa komu komuni nika kasi si yang yang baik baik deng dengan an bawahannya. Sekalipun merupakan daerah/lingkungan yang baru, namun bukan merupakan alasan untuk membuat komunikasi tidak berjalan dengan baik. Sebaga Sebagaii seoran seorang g pemimp pemimpin in harus harus siap siap mengha menghadap dapii tantan tantangan gan yang yang datang mungkin secara tidak terduga. Karena tidak mungkin menghindar atau lari dari tantangan yang sedang terjadi di depan mata. Justru ketika seorang pemimpin menghadapi suatu tantangan yang berat, maka disitulah akan terlihat akan akan ketan ketangg gguh uhan anny nyaa seba sebaga gaii seor seoran ang g pemi pemimp mpin in yang yang surv surviv ivee dan dan tida tidak k mudah/cepat berputus asa.semangat dan optimisme yang dimiliki pemimpin ini bahwa pasti berhasil. Yang penting intinya adalah sebagai pemimpin, harus mau berubah dan menjadi flexibel. flexibel. Karena Karena tidak bisa seorang seorang pemimpin pemimpin menempatka menempatkan n suatu kebijakan dalam kedudukan yang sama. Tidak takut untuk mencoba sesuatu yang baru menandakan seorang pemimpin pemimpin itu senang terhadap perubahan. perubahan. Yang kedua yang harus dilakukannya dilakukannya adalah tidak takut mengambil resiko dan tidak takut bila mengalami kegagalan atau bila melakukan kesalahan. Tetapi justru berani dan terus maju untuk memajukan akan perusahaan yang di pimpinnya Kesuksesan Kesuksesan Sebuah perusahaan perusahaan tentunya sangat sangat bergantung bergantung pada kualitas kualitas seorang seorang pemimpin sebagai pengawas dan pemilik Kebijakan Perusahaan. Sebagai pengawas program program dan pelaksanaann pelaksanaannya, ya, SeorangPemi SeorangPemimpin mpin seharusnya seharusnya memahami memahami kebutuhan kebutuhan setiap anggota dan perusahaan organisasi itu sendiri.
28
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan Berdasarkan Berdasarkan uraian di atas disimpulkan disimpulkan bahwa faktor-faktor faktor-faktor yang berpengaruh berpengaruh terhadap komitmen organisasi diantaranya adalah kejujuran dalam pekerjaan, per perha hati tian an,, kara karakt kter eris isti tik k
kepe kepedu duli lian an
dan dan
kepe keperc rcay ayaa aan n
indi indivi vidu du (usi (usia, a, ting tingka katt
terh terhad adap ap
pend pendid idik ikan an,,
kary karyaw awan an,, jeni jeniss
perb perbed edaa aan n
kela kelami min, n,
stat status us
29
perkawinan perkawinan,, karakterist karakteristik ik yang berhubung berhubungan an dengan dengan pekerjaan, pekerjaan, karakteristik karakteristik struktural (formalitas, desentralisasi), pengalaman dalam kerja, kepercayaan dan penerimaan yang penuh atas nilai-nilai dan tujuan organisasi, keinginan bekerja keras demi kepentingan organisasi, dan keinginan untuk mempertahankan diri agar tetap menjadi anggota organisasi.
Berdasarkan Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulk disimpulkan an bahwa aspek-aspek aspek-aspek komitmen komitmen organisasi meliputi kemauan yang kuat untuk mempertahankan keanggotaannya dala dalam m orga organi nisa sasi si yang yang dita ditand ndai ai deng dengan an kese keseti tiaa aan n pada pada orga organi nisa sasi si atau atau per perus usah ahaa aan, n, kema kemamp mpua uan n yang yang kuat kuat beru berusa saha ha sema semaks ksim imal al mung mungki kin n demi demi kemaju kemajuan an dengan dengan ikut ikut menduk mendukung ung kegiat kegiatan-k an-kegi egiata atan n yang yang sesuai sesuai dengan dengan sasaran organisasi serta adanya penerimaan nilai, tujuan dan sasaran organisasi. Aspek-aspek yang akan dijadikan alat ukur adalah perasaan manunggal dengan organisasi, organisasi, perasaan terlibat pada organisasi organisasi,, dan perasaan setia dan loyal pada perusahaan.
3.2 Saran •
Seorang pemimpin harus mengetahui semua hal yang menyangkut tentang organisasi baik secara individu mau kelompok.
•
seorang pemimpin membutuhkan support yang kuat di belakangnya sehingga dia bisa bisa mengha menghadap dapii tantan tantangan gan bisnis bisnis serta serta kompet kompetisi isi seberat seberat apapun apapun di depannya.
•
Seorang pemimpin tidak mengenal kataputus asa
•
Dan sebaga sebagaii kesatu kesatuan an dalam dalam organi organisas sasi, i, seoran seorang g anggot anggotaa harus harus memili memiliki ki komitmen dalam berorganisasi.
30
DAFTAR PUSTAKA
1. Robbins, Robbins, Stephen Stephen P.; P.; Judge, Judge, Timothy Timothy A. (2008). (2008). Perilaku Perilaku Organisas Organisasii Buku 2, Jakarta: Salemba Empat. Hal. 214-224 2.
http://www.pasamankab.go.id/index.php/artikel/48-kepemimpinan/236komitmen-organisasi.html
3. id.w id.wik ikip iped edia ia.o .org rg 4. http://bis http://bisnisuk nisukm.co m.com/menan m/menangani-ma gani-masalah-m salah-manajem anajemen-ukm en-ukm.htm .htmll
31
32
