Laporan PKL PT. Momenta Agrikultura (Amazing Farm)Full description
data proposal pkl baturradenFull description
Laporan pklFull description
Full description
laporan pklDeskripsi lengkap
Sumber: data diolah oleh praktikan
2. Costumer Relationship a) Membagikan
dan
menerima
isian
kuisinoner
kepada
konsumen yang hadir di kantor. Kuisoner merupakan salah satu cara PT. Pesona Gerbang Karawang mengukur kepuasan pelayanan dan salah
satu
wadah
penampung
saran
serta
keluhan
konsumen. Kuisoner yang telah diisi oleh konsumen kemudian diteliti oleh Costumer Relationship dan kemudian direkap serta diistribusikan untuk keluhan dan saran kepada masing-masing departemen terkait di dalam rapat yang diadakan satu minggu satu kali pada hari senin pagi. Kuisioner diberikan oleh Costumer Relationship Staff lalu dibagikan oleh praktikan selama waktu senggang. Praktikan membagikan kuisioner selama 2 minggu kepada tamu yang hadir (walk in & In guest ). Rata-rata kuisioner yang dibagikan sebanyak 10 buah yang kemudian diberikan
kepada
Costumer
Relationship
Staff .
Saat
membagikan kuisioner praktikan harus sangat berhati-hati dalam memilih konsumen, hal ini dikarenakan kadang ada konsumen yang sibuk dan terburu-buru sehingga tidak sempat untuk mengisi, ada juga konsumen yang malas