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La Oralidad y su importancia en el Derecho ,
Graciela E. Alvarez "
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!t0l,nsftturo de Esludlos PoIltfcos t::1 8 InlemaclonaIN
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INDICE
Introducción ............................................................ 5 Capítulo 1: La comunicacíón oral ........................................... 13 Capítulo 11: La adquisición de la competencia oral ................. 33 Capítulo 111: Aspectos pragmátícos de la comunicación verbal .................................................................... 49 Capítulo IV: La Retórica y el discurso oral ............................... 81 Capítulo V: La recepción de los discursos oratorios ............. 129 Capítulo VI: La oralidad en el proceso judicial ....................... 151 Apéndice ............................................................ 173 Bibliografía ......................................................... 245
La Oralidad v su import;;1l1cia en el Derecho !D Grat'icla E. Álvar",
Instituto de E.s!udio, Políticos e Internacionales Apartado Oi-: 16-0460 I Pa"alll,L ReplÍoliea de Panam;í I é-lila il: iepi pa (0' e w panama, nd
I'rnlllhida la rl'p,,,,lucción parcial () total de esta oh,a po, cllalquin llIedlo () procedimiento, incluida la fotocopia, de 'll'lIcnlo a las leyes \'i~clllL's ell la Rl'plíh] ica dl' l'al1:uII';, sal\'o aUlori/ilciún del aulo!'.
lmpn's" por l'niw,sa¡
Bo()~,
Panamá, RepúbliL'i1 dl' l'allalll<Í.
A mi padre.
a quien extraño desde el día de su partida y cuyo recuerdo me acompaña siempre
INTRODUCCiÓN
El complejo sistema de comunicación y de representación del mundo que es el lenguaje humano se materializa a través de dos medios que dan lugar a otras dos modalidades de realización: la oralidad y la escritura. La evolUCión del lenguaje fue fruto de un proceso lento y complejo. nunca interrumpido ní finalizado, en el que surgen novedades provenientes de los campos más diversos: las comunidades lingüísticas. los académicos, los literatos o los científicos. Au nque su origen está en la mente y los aparatos sensitivos del hombre, el lenguaje sólo cobra existencia a partir de que se convierte en un fenómeno social, colectivo. los seres humanos tenemos a nuestra dispo~ sición el léxico: un repertorio de palabras que están allí, en el sistema de la lengua para que nos apropiemos de ellas. Hay palabras para realizar los más diversos actos de habla: para halagar y para Insultar; para designar lo sublime y lo abyecto. lo hermoso y lo feo, lo verdadero y lo falso. Pero también el mal uso y abuso que a veces hacemos de las palabras ha servido para acunar el proverbio "dichosos los animales que, como no hablan. se entienden". Hablar y escribir constituyen dos modos de comunicación distintos. con funciones sociales diferentes y complementarlas Ambos modos de comunicación tienen como soporte el mismo siste~ ma Ilngüistlco, pero se producen y se manifiestan
LA ORALIDAD y SU IMPORTANCIA EN EL DERECHO
GRACIELA E. ÁLVAREZ
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InstituID de Estudios Políticos e Internacionales 7i..-,,.(;f~J/!O_ l!i()?!
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de distinta manera. La escritura se concibió como sistema para almacenar Información, por lo qUe no puede entenderse el código escrito ni la comunicación por escnto como una simple representación del código oral o de la comunicación hablada. Escribir es una técnica inventada. Entre hablar la propia lengua y escribirla hay una relación semejante a la que distingue el andar del esquiar o nadar: estas segundas actividades han sido inventadas. aunque se basen en las capacidades que se emplean en el andar. En el campo judicial, la problemática de la oralidad en materia procesal para la resolución de conflictos penales y la búsqueda de la verdad fáctica y no sólo de la verdad formal tiene una larga trayectoria en la administración de justicia en el mundo occidental y está relacionada con principios como el de inmediatez, publicidad, concentración, Inteligibilidad, economia procesal. bilateralidad y contradicción. En la polis griega y en la Roma antigua los procesos eran orales, de manera que la oralidad no es ajena a la génesIs de los sistemas en que se inspiraron nuestros códigos Pero la evolución de la administración de justicia en las naciones herederas de esa tradición grecoromana, diO privilegio a la palabra escrita sobre la oral. En el campo jurídico, la oralidad consiste en la utilización de la palabra y la presencia fisica de las partes como fuente principal de comunicación durante las etapas del proceso, en otras palabras. es dar predominio a la palabra hablada sobre la escrita.
Dentro de la dogmática Juridlca eXisten posturas que defienden la oralidad en el proceso y otras que están en contra y subrayan las ventajas de la escritura, Entre estos últimos, Chiovenda' senalaba que el principio de oralidad suscitaba el temor de que la cognición fuera superficial y la decisión precipitada; que las partes pudieran ser expuestas a sorpresas, omisiones y errores y que el funCionamiento del sistema exigiera el aumento de personal. Otros teóricos hacen hincapié en los peligros de la politlzación de la oralidad y en que le permite al Estado llegar a conocer cuestiones existentes entre particulares, Una de las críticas tiene que ver con el cambio en el papel del juez, que en el proceso inqUIsitivo tiene un rol activo, como Impulsor del proceso e interactuando con las partes para determinar los hechos controvertidos y la admisibilidad de la prueba, mientras que en el sistema acusatorio oral sólo conduce el debate y ejerce facultades disciplinarias para garantizar un entorno de "juego Justo", cobrando un rol activo sólo al momento de fallar. QUienes defienden la oralidad centran sus argumentos en su practicidad, la economia de recursos, la celeridad en la resolución de las causas, la adecuación al principio del "debido proceso" o "garantía de audiencia", la seguridad de que los órganos jurisdiccionales tienen plena cogniCión de un aSunto desde el comienzo de las actuaciones hasta la finalización del proceso en el cual deben fallar gracias a que se eliminan las barreras que Interponen los papeles; requiere de jueces involucrados G!useppc Chiovenda (1872-1937) jUrista Italiano que soslcnia que el Dero:cho Procesal era UrI(I f('lm;'l aulónoma Sus {los grandes discipu!os SOn Frallcesco Carnoiuttl y Plero Calarnandrei
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GRACIELA
E.
ÁLVAREZ
y comprometidos con la resolución de la causa y en que el pnncipio de concentración permite que se socialice y sea más inteligible la administración de justicia. Otra de las ventajas que se señalan en relación al proceso escriturista es que en este último se produce una desigualdad entre las partes en cuanto a la posibilidad de que resulte victoriosa la que tenga más recursos económicos para contratar a un representante hábil que complique el proceso con trámites farragosos que, a su vez, contribuyan a la lentitud del mismo. En este sentido, hacen hincapié en el abuso del lenguaje criptico y de la burocratización del sistema. Por último, se sostiene que la oralidad propicia la humanización del proceso y tiene una función moralizante puesto que contribuye a evitar las estrategias dilatorias y las prácticas procesales contrarias a la buena fe, vicios propios del ritualismo escnturano. A nivel internacional, la oralidad está consagrada en el articulo 10 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos·, en el artículo 8 referido a las Garantias JudiCiales de la Convención Americana sobre Derechos Humanos (Pacto de San José de Costa Rica, 22/11/1969)', en el articulo 14 del '"Toda persona tiene dQrccho. en c(Jfn.Jrciorlcs de plena ¡guClldad. d ser oíd¡:¡, publicamen1e y con justicia por un tribun3\ indüpE'nd¡cflt(; e imp('l(clal, para la dclcrminilción de sus derechos y obliq8cione.<; o para e1 (:,xarnen de cLl.j;l~quler acusación contra el18 en materia
per1a:" "Toda persona tiene derecho él ser old~ con 185 debidas garantías y dentro de un plazo r21zon3ble. por un juez (l trjbullal competclllO, independiente e Imparl.i31. ~st:1.bk~cirlo con ;1r'1terloridac1 por 1,;:1 I~y, en la sustanciaci{on de cu<'~¡quier acusación rJCn¡J1 formulr.lda COntm ella, o para rJ dctC:-rTllrLJción de sus derechos y obligaciones de ordc:n Civil, 18boral, fiscal o de cLla¡qUJC'r otro carácter""
Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Políticos (ResolUCión 2200 de la Asamblea General de las Naciones Unidas del 16/12/1966. en vigencia desde el 23/03/1976)' . en el artículo XXVI de la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre (aprobada en la Novena Conferencia Internacional Americana realizada en Bogotá, en 1948)'. en el artículo 6 de la Convención de salva'Toda persona inculpada de delito tiene derecho <3 qt..:e se presuma su inocencia rn;untras no se esté'1blczc.3 legi'tlmente su culpabilidad Durante el proceso, toda persona tiene clerecho eil plena ¡gl1.3~dad_ ;;:¡ las siguierltc!s garantías mínimas: derecho de Ii] dc~ensa de interrogar a los testigos presentes en el tribunal y de obtener la carnparcncia, corno testigos o pOritos de otras personas que puedan arrojar luz sobre los hechos" ~
'"Todas 185 personas son ¡gUéJ les ante los tnbunéllcs y cortes de juslicla. Toda persona tendrá derecho 3 ser oída públicarfl8f1le y con !;:¡s debidas garanlias por un tribunal compelente, independiente G irllpardal, ostablecido por ia ley, en la sustanciacion de cualquier acusación de carácler penal formulada contr;:¡ ella o parA la determinación de sus derechos u obligaciones de carácter civtl, La prensa y el pública podr2Hl ser excluidos de la totalidad o parte de los juicios por consideraciones de mOfal, orden publico o seguridad naciona~ en una sociedacJa democrática, o cuando lo ex¡ja el interós de la lJida privad;) de 1é-1S partes 0, en la medida estrictamente necesaria 8n opini6n de! tribunal. clIando por circuf"lstancias especiales del asunto I~ publicidad pudiera perjudIcar a los intereses de la jusHcl(-),' pero loda sentencia en m;:¡tcrra pena~ o contenciosa sera pública, excepto en los CiJSOS en que el interés de menores de edad exija lo contrario, en I(-)s acusaciones referentes ;] pleitos malmnoniales o a la tutei<':l de menores ,.
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"Dur8 nte el proceso, toda persollc::l acusad8 ele un de!ito tendrá derecho. en plena Igualdad. a las siguiontes gf:lrantias minimas i:l Interrog
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GRAClllA
E.
ÁlVARF2
guardia de los Derechos del Hombre y de las Libertades Fundamentales (Consejo de Europa, Roma, 04111/1950)' yen el artículo 67 del Reglamento de la Corte Penal Internacional, creada por el Estatuto de Roma el 17/07/1998 y que entró en vigor el
01/07/2002 .. Desde nuestro lugar, creemos en las ventajas de la oralidad sobre el proceso escrito porque, además de las razones expuestas, responde a uno de los principios en los que se basa todo sistema republicano: la publicidad de los actos de uno de los tres poderes que sustentan un Estado "Toda persona tIene derecho a Que su causa se,:) vista eQuftallva y publicarnentc en un plazo rJzonable .. Lo sentencia debe ser hecha publica Todo ílcusado tiene, corno mírlimo, los Siguientes dN-Gchos' mterrogar o h3c8r interroDa~ a los testlgos de cargo y ohtener lél convocatoria y el interrogatorio de los testigos de descargo en las n1islTla~ condiciones que los testigos rlc c8rgo."
Articulo 67 Derechos del (ICUSi'lrjo t En 13 clclcrminaCIOIl de cualquier cJrgo. el acusado tendrá derecho él sor oido pLlblicamenlc. h.:¡,bida cuent<'l de 18S disposlcioncs del presente Estatuto, y a una audlenci;:¡, Justa e imparcial, as] como ¿¡ las siguientes gar.;lrltil1s minlli18s en pie de plena igua!dcKt
a) A ser informado sin demora y en forma detall<'lda. en un idioma que comprcnrJé.l y hable DG'rfect8riWntc. eje Ir) naturaleza, la cr.lusa y el contpnido de: los cargos que Se 18 impuLJn, b) A disponer del tiempo y de loS medios adecuados para la preparación de su cJefensrJ y a cornunic,::¡rse libre y confidencialmente con un oefensor de su e)pcción,
el
A ser jULgado s¡n
d~~acIOlles
indebidas:
d) Con SUjeción a lo dispuesto en el párrafo 2 del artículo 63. 81
democrático. Esto redunda, sin dudas, en un mayor involucramiento de la ciudadanía y en una mayor transparencia en la administración de justicia. Una de las deudas pendientes que existe en la mayoría de los países de la región en los que rige el sistema oral tiene que ver con la formación de los operadores juridicos. Los planes de estudío de nuestras facultades de Derecho dan por sentado que quienes se inclinan por esta profesión tienen un dominio innato de la lengua, no sólo escrita sino también oral. La ausencia de asignaturas que introduzcan paulatinamente al estudiante en el uso del lenguaje profesional - que se convertirá en su principal herramienta de trabajo - produce dos efectos no deseados. El primero de ellos es que la adquisición del lenguaje especializado se realiza de manera azaroza y, muchas veces, sin contar con un dominio adecuado de la gramática, la sintaxis y el léxico de la lengua materna. El segundo es que la justicia lo exija, a qlle se le nombre defensor de oficio, gratuitarnente si careciere de modios sufidentes para pagarlo:
e) A interrogar o h8cer interrogar a las testEgO$ de cargo y a obtener la comparecencia de los testigos de descargo y que éstos sean interrogados ell las rnislDas condiciones que los tcshgos de cargo. El acusado lCrldrá dcrectlO ¡ambien a oponer excepciones y a presentar cualquier otra prueba admisible de conformidad con el presente Eslatulo: f) A ser aSistido gratuitamente por un interprete com¡Jetente y a obtener las traducciones neccs3rias para satisfacer ¡os requiSitos de equidad, si en las i'lctuadonc5 ante la Corte o en los documentos presentados a la Corte sc emplea un idioma que no comprcnde y no h,"Jbla: g) A no ser obligado él declarar contra SI mismo ni a declararse culpable y a guardar silencio. sin que ello pueda lencrse :n cucnta a los efectos de dGterminar su culpabilidad o InocenCia'
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GRACIEIA
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ÁlVARU
cuando se produce la inserción en el campo profesional, muchos toman conciencia de esas carencias y no todos tienen los medios y el tiempo necesario para asistir a cursos de posgrado o aclividades de entrenamiento en estrategias discursivas. En el presente trabajo, destinamos el Capitulo I a reseñar las nociones básicas referidas al discurso oral y sus caracteristlcas diferenciadoras con respecto a la escritura, haciendo referencia a distintos tipos de Interacciones orales. El Capitulo 11 está dedicado al desarrollo de la competencia comunicativa oral y a la teoria gestual, con especial referencia a las contribuciones de la Escuela de Palo Alto. El Capítulo 111 aborda la problemática de los aspectos pragmáticos de la comunicación oral: la intencionalidad, la expresión de las emociones, la función que cumplen los gestos. maneras y posturas asociados a la utilización de los sentidos, tanto por parte del enunciador como de los destinatariOs de su discurso. En el Capítulo IV nos ocupamos del nacimiento y evolución de la Retórica como disciplina que estudia los discursos persuasivos, haciendo especial referencia a la "Nueva Retórica" y a la teoría de la argumentación Jurídica. El Capítulo V está destinado a la recepción de los discursos oratorios, a la relación que se establece entre orador y auditorio y a reseñar los aportes de la escuela anglosajona. Por último, en el Capitulo VI nos ocupamos del discurso jurídiCO oral en su espeCifiCidad. En el Apéndice, proponemos trabajOS prácticos como modelos que los principales destinatarios de este trabajo - abogados y estudiantes de Derecho - pueden utilizar para realizar su propio entrenamiento en esta rama de su quehacer profeSional.
CAPíTULO I
LA COMUNICACION ORAL La modalidad oral es natural, consustancial al ser humano y constitutiva de la persona como miembro de una especie. Abarcar los procesos de comunicación oral en su totalidad no es sencillo pues se hace necesario dar cuenta de numerosas Implicaciones que conciernen a distintas disciplinas del campo de las ciencias sociales: lingüística, sociología, semíótíca, psícología, etc. Platón consideraba a la escritura Como una tecnologia externa y ajena, lo mismo que muchas personas hoy en dia píensan de la computadora. Como en la actualídad ya hemos interiorizado la escritura de manera profunda, nos parece difícil considerarla una tecnología como sí lo hacemos con la imprenta o con la computadora. Sin embargo, la escritura es una tecnología que necesita herramientas (Iápíces, bolígrafos, tintas) y superficies preparadas (pieles de animales, tablas de madera, papel). De esas tres tecnologías, la escritura es la más rad IcaL Inició lo que la imprenta y las computadoras continúan: la reducción del sonido dinámiCO al espacio inmÓvil, la separación de la palabra del presente vivo, que es el único lugar donde pueden existir las palabras habladas. La Comunicación hablada está ligada con una sofisticada capacidad de abstracción que permite al hombre manejar todo tipo de simbolos y ha hecho
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GRACIE-lA
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que la comunicación sea un fin en si misma: el hombre es el único ser vivo que comunica por el mero placer de comunicar. El lenguaje se presenta como la adquisición más preciada para transformar y modelar la naturaleza y dar paso a la sociedad. El arte de hablar bien, de encontrar las palabras adecuadas para cada situación, fue siempre importante para el ser humano, tanto en el espacio público como en la esfera privada. Sin embargo, no todas las manifestaciones comunicativas orales son naturales. Una conferencia, un sermón, un discurso Inaugural, un alegato, una vista de causa, requieren un alto grado de preparación y, muchas veces, eXigen el soporte de la escritura, aunque sea en forma de guión o de notas. Llegar a dominar estas formas de hablar no es sencillo, por eso el desarrollo de la competencia comunicativa oral es también parte de la educación lingüistica desde la antigüedad. Pensemos que en eso consistían las enseñanzas de la Retórica y de la Oratoria en la antigüedad clásica. Si bien la modalidad oral comparte con la escritura alguna de sus funciones sociales - por ejemplo, ambas sirven para pedir y brindar información - la funCión social básica de la oralidad consiste en permit"lr las relaCiones sociales. "Dejarse de hablar con alguien" es una expresión sinónima de romper una relación. El habla es, en si misma, acción: una actiVidad que nos hace personas, seres sociales; a través de la palabra somos capaces de llevar a cabo la mayoria de nuestras actividades cotidianas, desde las más senCillas - comprar comida. saludar - hasta las más comprometidas - pedir trabaJO. declarar nuestros sentimlentos-.
'Mientras poclemos conversar, mantenemos el contacto con el mundo; el silencio prolongado es un castigo, un síntoma de locura o una forma de entrega y renuncia, como sucede en determinadas órdenes religiosas" (Tussón)'
Además de las múltiples funciones que tiene el habla en la vida privada, desde los inicios de la v'lda social esta modalidad ha ocupado un lugar muy importante en la vida pública, Institucional y religiosa: la política, la jurisprudencia, los oficios religiosos, la ensenanza, son algunos ejemplos de ámbitos de la vida social pública difíCiles de imaginar sin la palabra "dlcha". Cuanto más democrática y más libre es una sociedad, más espacIo ocupa el habla; en las sociedades con regimenes totalitarios el ejercicIo de la palabra en la diSCUSión pública y abierta se convierte en un delito, También la oralidad cumple funciones estéticas y lúdicas: los mitos, las leyendas, los cuentos tradicionales, las canciones, los refranes o los chistes tienen un origen oral. El teatro y el cine utilizan el habla como principal med'lo ar1'lsllco, En la esfera de lo individual, sabemos que muchas veces una de las claves del éxito social y profesional resíde en la capacidad - espontánea o adquirida - de transmitir con claridad las Ideas ante un auditorio, Como expresa Jürg Studer", "Lo que
En: Calsamig:ia BlancaOof. H. Y Tussón Valls, A . "Las cosas del decir. Manval eJe ana lisis vol dI5GUrso" BarcelonJ. Ariel. 1999, póg
29 F.rT" "Oratori'1 El arte dp hablar, disertar. convencer' MaDrid. DI'ae, 2005. DP 13-14
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en muchos buenos oradores parece talento natural y facilidad de palabra es casI siempre fruto de largos años de práctica". En las culturas orales, las formas de vida, la conservación de los valores, la transmisión de conocimientos, se llevan a cabo de forma muy distinta a como se hace en las culturas que combinan oralidad y escritura. Las distintas maneras de cultivar la memona cultural conllevan una organización social muy diferente. Por eso, el encuentro entre culturas orales y culturas que han incorporado la escritura suele ser muy traumático y está en estrecha relación con la imposición de estructuras económicas y de dominación. Actualmente, la oralidad secundaria de los medios de comunicación de masas tiene una presencia omnimoda, con capacidad para transmitir la palabra de personas de todas clases: debates en el parlamento, declaraciones de autoridades, opiniones de la gente comun; en esos medios masIVos la palabra tiene un protagonismo como nunca lo tuvo en la historia.
Diferencias entre el habla y la escritura Estas diferencias se pueden establecer desde dos puntos de vista: el contextual y el textual. • Diferencias Contextuales: Tienen que ver con la situación en que se produce la comunicación, que se derivan del entorno comunicativo Inmediato. Se manifiestan en el soporte físico, en la inmediatez e interacción de la comunicación, en el tipo de información contextual en que se apoyan.
Soporte fisico: El habla se produce mediante sonidos y se percibe por el oido; la escritura se produce mediante imágenes (letras, signos) y es recepcionada por la vista. En el habla, los sonidos se emiten de forma suceSiva, ordenados en el tiempo. En la escritura, las imágenes se graban en un soporte fijo y estable. No se puede escuchar un texto oral - salvo por medios electrónicos - más de prisa o más despacio ni de forma distinta a como se produce, pero si se puede leer un texto al ritmo que se desee o bien en un orden distinto al que le dio el autor. La comunicación oral es esencialmente transitoria, mientras que la comunicación escrita es permanente y duradera. Un texto escrito puede independizarse del momento y el lugar en el que se produce. De este modo, la escritura funciona como testigo social de los hechos que recoge, mientras que un texto oral tiene más riesgos de sufrir alteraciones en su transmisión. Inmediatez e interacción: La inmediatez en el tiempo y en el espacIo, propia de la oralidad, permite la interacción entre los Interlocutores. El hablante puede ver la reacción del oyente y modificar su discurso y, al mismo tiempo, el oyente puede guiar al hablante en la estructuración y producción de su discurso. Esa Inmediatez comunicativa obliga a quien habla a tener un gran control sobre su discurso. La comunicación escrita no permite esa interacción entre los participantes. El eScritor sólo puede imaginar la reacción del
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GRACIELA
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lector y el lector tampoco puede influir en el discurso del autor. Pero esta posibilidad de diferir la comunicación que ofrece la escritura permite al escritor corregir. borrar. modificar su discurso sin que nadie se entere y permite al lector poder elegir cuándo, dónde y cómo leer. Información contextual: La inmediatez y la interacción de los interlocutores hace que en la oralidad sea muy importante la información contextual que se deriva del entorno inmediato espacial y temporal en que se produce la comunicación. Mucha de la información implicita sobre la que se construyen los textos orales depende directamente de la situación comunicativa" En la escritura también hay dependencia del contexto, pero es otra la Información contextual relevante: es una información más universal, de experiencia socialmente compartida y de conocimiento acumulado cultural mente" Es decir que la situación de enunciación oral prototipica se caracteriza básicamente por los siguientes rasgos: PartiCipación Simultánea de las personas que intervienen en ella. Más que emisores y receptores es preferible referirnos a ellas como interlocutores. Presencia simultánea de quienes interactúan: se comparte espacio y tiempo y los Interlocutores participan cara a cara. Los interlocutores construyen y negocian en la interacción una relación interpersonal basada en sus caracteristicas psicosociales.
En la interacción social cara a cara podemos distinguir:
í Encuentr?s-~in¡mó~~---! Encuen/;os elaborados1
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t{if~~~o, ----:~ l{:~:~--= ~: Conversación Excusas
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'~_O~e~imiento!
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__ _ __ r,serVi!.io religlo~o ____ 1 l..Tertulia _ _____ _ J.J'!egocla~!9.n _ _ __ __o Las situaciones de habla se pueden clasificar también por el número de personas que intervienen, su motivación. la forma en que se estructu ran, etc.
En el habla, son fundamentales los rasgos paralingüisticos y extralingüísticas para reforzar las intenciones comunicativas. Los rasgos paralingüístlCOS aportan mucha información: el ritmo o el tono pueden informar acerca del estado físico o emocional del hablante, o bien de la intención con la que se habla. Los enunciados pueden ser dichos, murmurados, gritados y, en ocasiones, nos puede molestar o gustar una expresión no por su contenido sino por cómo ha sido dicha. Los gestos. la postura. la distancia, etc., son rasgos extralingüísticas que contribuyen a la formación del significado lingüístico.
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GRACICLA
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Las reglas de construcción y organización del discurso escrito son independientes de las que rigen el uso oral: entonación y puntuación no se corresponden exactamente sino que ambas son herramientas de organización y cohesión textual. • Diferencias textuales En el habla es frecuente el uso de una sintaxis poco compleja que permite procesar la información más fácilmente. La inmediatez hace que se produzcan cambios en la manera de organizar el discurso, asi como en el uso de muletillas (o sea. entonces, ¿no? pues, elc.). La comunicación escrita permite al lector leer lo que ha escrito y hacer correcciones. Así. en la escritura es posible una mayor elaboración de la información que se refleja en una sintaxis más compleja. sin muletillas. Por la inmediatez comunicativa de la oralidad, el hablante tiende a repetir o parafrasear lo que dice para asegurarse de que es entendido por los destinatarios de su discurso. En el habla abundan también los deícticos. cuyo significado depende de quién lo dice (yo. tú. él), dónde lo dice (aquí, allá) y cuándo lo dice (ahora, ayer) porque los interlocutores comparten espacio y tiempo de enunciación y no necesitan explicitar lingüísticamente las coordenadas espacio - temporales en que se producen sus enunciados El uso de deícticos no es tan frecuente en la lengua escrita. La entonación. el acento y las pausas funcionan en la lengua oral como organizadores del discurso. Estos rasgos están ausentes en la eScritura, por lo
que ésta no sólo debe recurrir a la puntuación, sino también al empleo de numerosos conectores para la organización coherente del discurso. Los recursos lingüísticos del sistema de la lengua son los mismos para ambas modalidades y, a pesar de sus rasgos propios, no hay nlngun factor lingüístico que impida que en el habla aparezcan palabras o estructu ras características de un estilo elaborado o que en la escritura aparezcan rasgos caracteristicos de un estilo conversacional. Lo importante es la selección de rasgos lingüisticos adecuados a cada tipo de comunicación. Distintas situaciones de comunicación oral
En relación al contenido del discurso, no existen situaciones comunicativas exclusivas de la oralidad o de la escritura. Podemos tratar los mismos temas e n forma oral o escrita. Los avances tecnológicos han producido aproximaciones entre las dos modalidades: el fax o el correo electrónico consiguen hacer inmediata en el tiempo la comunicación escrita y el teléfono o el grabador permiten diferir la comunicación oral. Pero incluso en estos casos las diferencias esenciales de comunicación entre ambos medios se mantienen: en la comunicaCión oral sólo hay sonidos que percibir y en la escnta, letras o Imágenes que reconocer. En las interacciones cara a cara hay que controlar toda una serie de aspectos que tienen que ver especialmente con el contenido informativo de lo que se está hablando y con la situación misma. Oralmente, el proceso y el producto se dan a la vez. la prueba más clara de ello es que. SI hablando
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GRACIEL,'
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nos equivocamos, decimos algo inconveniente, pronunciamos una palabra de forma Incomprensible, decimos una cosa por otra, etc., no podemos borrar o tachar las palabras dichas, la única manera de corregir es seguir hablando y tratar de "reparar" lo mejor posible el error. Además, muchas veces hay que pensar sobre la marcha y organizar nuestra contribución a partir de los elementos nuevos que ofrecen nuestros interlocutores. ---
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Situaciónde habla_+ Tipo de comunicación oral .__ . ~ ES{Jontán~ .. __ . Conversación / Monólogo / Recitación
Ll\i9 espontánea
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Ejecución oral de un escrito
Los grupos humanos se articulan en torno a una serie de "textos" que se producen en los diferentes ámbitos de la vida social y que existen, precisamente, gracias a esas prácticas discursivas:
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Mitinos. arengas. deba/es. congresos
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Representaciones teatrales, cuentos
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I Vida colldlana
La conversación Es la forma primera, primaria y universal de realización de la oralidad. Funciona, además, como marco para otras actividades discursivas: en una conversación se argumenta y se polemiza, se relata, se explica o se expone y se describe. La conversación es aquella actividad verbal en la que participan dos o más personas interactuando de forma coordinada. Requiere que los participantes compartan una serie de conocimientos pragmáticos. En el siguiente fragmento de conversación podemos observar el uso particular que se hace de la lengua: a) ¿Vas a comprar una? b) No sé. A lo mejor a) Entonces apúrate que están entrando todo b) Bueno, está bien. Déme aquélla, por favor, la más grande En este tipo de textos se omiten muchos elementos y esto es pOSible porque los Interlocutores tienen acceso directo a la informaCión subyacente: saben qUiénes son, dónde están, quiénes están entrando todo y qué es "aquélla" Kerbrat - Orecchionl define a la conversación de la Siguiente manera:
"Lo caracteristlco de la conversación es el hecho de implicar un número relativamente restringido de participantes, cuyos papeles no están predeterminados, que gozan lodos en principio de los mismos derechos y deberes (la interacción es de tipo simelrico e igualitario)' tiene un carácter familIar e improvisado: los temas que se abordan,
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la duración del intercambio o el orden de los turnos de palabra se determinan paso a paso, de forma relativamente libre. "f" Ya en 1974, Sacks, Scheg Ioff y Jefferson" habían señalado, tras el análisis detallado de un amplio corpus de conversaciones espontáneas, las siguientes características interlocutivas de este tipo de intercambío: • El cambiO de hablante es recurrente, es decir, una de las características de la conversación es que es dialogal. En general, no habla más de una persona a la vezc Cuando ocurren los solapamientos, son breves. El orden de los turnos de palabra no es fijo. La duración de los turnos de palabra no es fija, si bien tiende a un cierto equilibrio. En general, la duración de una conversación no se especifica previamente. Lo que dicen los hablantes no se ha determinado previamente. • Existen técnicas para la distribución de los turnos. Existen mecanismos para reparar los errores o las transgresiones en la toma de la palabra. De estas observaciones se desprende que las conversaciones espontáneas suelen tener un En "La enunciación De I
AirC"c Edioio:. 1997. r;'¡g 217 CltJdo por C. Kcrbral
Orer.chione en 0[1 Glt. pé)Q.238
Buenos
alto grado de indefinición, de imprevlslbilidad y de improvisación por parte de quienes intervienen en ella, Esto no obsta para que, a pesar de la aparente simetria de la que habla Kerbrat - Orecchionl, se produzcan todo tipo de juegos de poder o se pugne por el control del espacio discursivo, El carácter espontáneo y coloquial de la conversación cotidiana tiene mucho Interés tanto desde el punto de vista gramatical como social, ya que durante la conversación tenemos la oportunidad de observar un comportamiento lingüistlco poco planificado, que hace aflorar estructuras lingüísticas subyacentes, Observar quién toma la palabra, cuántas veces, de qué manera y cuánto tiempo ocupa a lo largo de la interacción, aporta una información muy clara y valiosa sobre los papeles comunicativos que adopta cada participante y sobre las relaciones de poder, dominación, solidaridad o distancia social que se establece entre quienes participan en la conversación. Como en todo uso lingüístico, el sentido discursivo suele ir siempre mucho más allá del significado literal o referencial de las palabras. En la conversación espontánea, la distancia entre el significado literal y el conversacional puede ser muy grande Debido a la Inmediatez en que se produce la interacción, al conocimiento compartido, al contexto físico común, al uso de un registro predominantemente coloquial, los conversadores confían en la participación de los demás para llenar los "huecos" de senlido o para Interpretar aquello que se dice de forma indirecta, implicita o irónica.
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El debate políflco En las sociedades democráticas. un debate politico televisado y emitido en directo entre los candidatos que representan las diversas opciones ante unas elecdones, suele tener unas "reglas de juego" bastante rígidas, lo cual no quiere decir que, como en cualquier otro Juego. alguien actúe malo intente - y tal vez consiga - hacer trampa. Habitualmente, antes de que se produzca el debate en sí, se negocia una serie de circunstancias la distribución en el espacio (dónde estará cada persona): la organización del tiempo (quién comienza y quién termina, cuánto tiempo tiene cada persona para hablar): el orden de los turnos: los temas sobre los que se discutirá: la actuación del moderador (cuándo y por qué podrá interrumpir, cuándo y cómo cambiará de tema): las indicaciones fuera de cámara que se harán a los participantes para indicar aspectos diversos (corte para publicidad, necesidad de cambiar de tono o
de tema); a veces, incluso se negocia el color de la ropa que llevará cada representante. Pero una vez que el debate está en el aire, lo Imprevisto siempre puede suceder. como en cualquier otro intercambio verbal oral (recordemos que la Imprevlslbilidad es una de las caracteristicas fundamentales de la oralidad): risas o muecas mientras otro habla. interrupciones, intentos de ocupar el espacio y el tiempo discurSIvo más allá de lo pactado. insultos, provocaciones, efectos sorpresa, etc. Cada persona de las que participan en el debate debe construir su imagen y su mensaje discursiva mente. a través del uso que hace de los recursos verbales y no verbales, creando un estilo más o menos agresivo, más o menos populista, más o menos respetuoso con unos y otros. Y por muy preparado que cada contrincante lleve su mensaje y la forma en que quiere presentarlo, la propia dinámica del debate puede provocar cambios en la actitud, en el tono, en el grado de respeto a las "reglas" y en el marco general que se ha pactado previamente. Si bien este tipo de interacclon "de persona a persona" está bastante alejado de la conversación espontánea, no deja de compartir con ella esos aspectos de creación sobre la marcha, de improVIsación, de malentendido, de transgresión de las normas. de negociaCión o de provocación de conflictos a que están sujetos los IntercambiO cara a cara. El monólogo El monólogo es una Situación de habla espontánea en la que el oyente o los oyentes constituidos
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en auditOrio no participan más que para mostrar su acuerdo o desacuerdo. Son monólogos situaciones orales como la enseñanza en una clase magistral. un sermón religioso, los comentarios en la radio o la televisión, una conferencia o exposición, un unipersonal en el teatro. En este tipO de situaciones orales podemos encontrar distintos grados de espontaneidad. Los periodistas, los politicos, los docentes, los abogados, los predicadores han manejado - previamente a estas situaciones concretas - apuntes, notas o guiones y, generalmente, cuentan con experiencias previas, por lo que en sus discursos hay elementos de preparación y repetición que les aportan características de menor espontaneidad. Nos encontramos ante eventos comunicativos básicamente monogestionados, en los que la persona que habla tiene, en principio, un mayor control sobre lo que dice y sobre cómo lo dice. En una conferencia, por ejemplo, el hablante ha preparado el tema con tiempo, se supone que lo conoce bien, ha podido organizar la exposición de forma planificada teníendo en cuenta el tiempo de que dispone y el tipo de espacio donde el evento se va a producir, ha podido seleccionar la manera de plantear aquello de lo que va a hablar teniendo en cuenta a la audiencia a la que está destinado, puede apoyarse en un texto escrito para seguirlo más o menos fielmente, o en filminas, o en una presentación en power point, etc. Aún así, no por el hecho de que se trate de un evento monogestionado, una conferencia deja de ser interactiva. La audiencia manifiesta con gestos, miradas u otros procedimientos (aplausos, sonrisas. bostezos, etc.) Sus reacciones ante lo que va oyendo y esas manifestaciones afectan al conferencian-
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te. Una persona experta sabe que debe permanecer atenta a las mínimas reacciones de su audiencia y tener la capacidad y flexi bilidad de dar u n giro a su discurso: aportar ejemplos si ve que no se le entiende, cambiar hacia un tono más coloquial si ve que aburre, extenderse en algún aspecto si nota que ha despertado un interés especial, etc. Este aspecto lo abordaremos con más detalles en el Capitulo V dedicado a la recepción de los discursos. La recitación La recitación comprende situaciones de habla que no tienden a la espanta neldad absoluta de la conversación pero pertenecen a una tradición oral: contar cuentos, interpretar poemas, cantar canciones. Este uso de la lengua es más frecuente en sociedades no alfabetizadas. La ejecución oral de un escrito En las situaciones de habla que oralizan un texto escrito se pueden distinguir dos tipos, que son más frecuentes en las culturas donde hay un importante desarrollo de la escritura: a.- Escritos para ser dichos como si no estuvieran escritos En estas situaciones orales se actualiza un texto que se ha concebido para ser dicho como si no estuviera escrito. Este tipo de textos son los que encontramos en las representaciones teatrales, en el cine, en algunos guiones de radiO y de televisión. También algunos discursos políticos, conferencias o exposiciones, aparentemente espontáneos, pertenecen a este modo de utilizar la lengua Difieren de los textos de habla espontánea porque conservan
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una estructura ordenada y cerrada, con un principio y un final definidos. La diferencia fundamental entre ejecutar oralmente un texto que está escrito para ser dicho como si no lo estuviera y el habla común es que la primera es una conducta planeada y preparada, mientras que la segunda es una conducta espontánea. b.- Escritos para ser dichos sin ocultar su ongen escrito Algunos textos se escriben expresamente para ser dichos: discursos politicos, discursos juridicos, conferencias, etc. Los autores de estos textos y los hablantes que los oralizan, deben util·,zar estrategias propias de la oralidad que ayuden al auditorio a procesar la información y a comprenderla. Algunas de estas estrategias son: Utilizar un ritmo pausado de elocución que ayude al oyente a procesar la información ya comprenderla. Repetir las ideas principales de manera ligeramente distinta, de modo que el texto no parezca demasiado repetitivo y, a la vez. que mantenga sus ideas más importantes en la me nte del oye nte . • Preparar al oyente anticipándole de qué se va a hablar y resumiéndole después lo que se ha dicho. En todos estos casos de discursos monologales o "monogestlonados" es importante atender a la organización textual discursiva en tres aspectos: la estructura del texto. las marcas de coherenCia y las marcas de interacción:
CAPíTULO 11
LA ADQUISICiÓN DE LA COMPETENCIA ORAL Hablar una lengua consiste en participar activamente de una serie de formas de vida que existen graCias al uso del lenguaje. Aprender una lengua no es otra cosa que apropiarse de una serie de conjuntos de reglas que nos permiten llevar a cabo diferentes juegos de lenguaje. Aprendemos cómo se compra y se vende, cómo se regaña, cómo se pide perdón, cómo se ofrece, cómo se rechaza, cómo se halaga, cómo se muestra modestia. etc. De la manera en que mejor se aprenden los juegos de lenguaje es, como en todos los juegos. precisamente jugando, participando en ellos de forma activa. El concepto de competencia comunicativa da cuenta de todos los elementos verbales y no verbales que requiere la comunicaCión humana, asi como la forma apropiada de usarlos en situaciones diversas. La competencia comunicativa es aquello que un hablante necesita saber para comunicarse de manera eficaz en contextos socialmente significantes. Se refiere a la habilidad para actuar y es necesario distinguir entre lo que el hablante conoce - cuáles son sus capacidades - y cómo actúa en instanCias particulares. La competencia comunicativa Implica conocer no sólo el código Ilngüistico, sino también qué
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decir a quién y cómo decirlo de manera apropiada en cualquier situación dada. Tiene que ver con el conocimiento social y cultural que se les supone a los hablantes y que les permite usar e interpretar las formas linguístlcas. En lo que respecta al orador, sus objetivos primordiales son el de lograr la comprensión y la adhesión del auditorio a las tesis u Opl nlones que sustenta. La comprensión depende de factores tales como: -expresión clara y precisa -estructura coherente -pronunciación correcta -fluidez en el estilo En cuanto a la claridad y precisión en el lenguaje. los refranes constituyen un buen ejemplo de expresión clara y concisa: "En abril, aguas mil" es mucho más expresivo y preciso que deCir "La lluvia es un fenómeno meteorológico recurrente en el mes de abriL" La selección de las palabras para comunicar algo debe hacerse en forma cUidadosa, ya que expresiones que a prímera vista parecen sinónimas tienen diferentes cargas de sentido: Central nuclear Estancamiento económico Flexibilidad Laboral
Central atómica Crecimiento cero libertad de despido
La fluidez estilística se logra teniendo en cuenta aspectos lingüístiCOS como los siguientes:
----~
~~~
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.
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-1
¡-:-Respetar la estructura lógica de las oraciones . I en español,. prefiriendo siempre las construc- I ciones sencillas a las compleJas~ I
*
No abusar de las construcciones nominales ni de las cadenas de sustantivos ("Considerar" es preferible a "Tomar en consideraCión")
* Evitar las construcciones en voz pasiva * Prefem las construcciones afirmativas a las
negativas *
Desterrar el uso de muletillas tales como: "bueno", "es decir", "entonces", "o sea".
La competencia comunicativa Incluye tanto el conocimiento como las expectativas respecto a quién puede o no puede hablar en determinados contextos. cuándo hay que hablar y cuándo hay que guardar silencio, a quién se puede hablar, cómo se puede hablar a personas de diferentes status y roles, cuáles son los comportamientos no verbales adecuados a distintos contextos, cuáles son las rutinas para tomar la palabra en una conversación, cómo preguntar y proveer información, cómo pedir, cómo ofrecer o declinar ayuda o cooperación, cómo dar órdenes, cómo imponer disciplina, etc. En otras palabras, todo aquello que Implica el uso lingüístico en un contexto social determinado. Es eVidente el papel fundamental que desempeña el entorno sociocultural en la adquiSición y el desarrollo de la competencia discursiva oral. El hecho de que en las sociedades existan diferencias y desigualdades se refleja también y de forma muy clara en el deSigual acceso de las personas a los "bienes lingüístiCOS" - categoria utilizada por el
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sociólogo Pierre Bourdleu" -. Si bien en lo que se refiere a la adquisición del núcleo gramatical parece que todas las personas somos Iguales, no es ése el caso en lo que respecta a la adquisición y el desarrollo de la competencia comunicativa. Una persona puede crecer moviéndose sólo en entornos familiares más o menos restringidos, mientras otra puede que, además, tenga acceso a entornos públicos variados, más formales, que impliquen la interacción con gentes diversas ( en edad, sexo, status, bagaje cultural, etc.). Es lógico pensar que en el primer caso, los recursos lingüístico - comunicativos a los que esa persona tendrá acceso serán aquellos asociados con la conversación y con el registro coloquial, mientras que, en el segundo caso, tendrá acceso a recursos más variados, a registros más formales y tendrá un "capital lingüistico" que le irá preparando mejor para la vida social adulta. En resumen, si bien las formas más familiares de comunicación oral forman parte del proceso de socialización - las personas hablan porque están rodeadas de otras personas que hablan -, no todas las formas de hablar son "naturales". En el desarrollo de la competencia comunicativa oral desempeña un papel fundamental la institución educativa, ya que en ella se pueden programar y planificar formas de acceso a prácticas discursivas menos comunes y que aumentarán el "capital" comunicativo de los futuros ciudadanos. En las sociedades democráticas asistimos cada vez más a la proliferación de cursos dedicados a En: "Qué siqniflGl h3blar" rVla(irid Akdl, 1935
enseñar a hablar en público para cubrir necesidades especificas de los distintos campos profesionales. La adquisición y el desarrollo de la competencia comunicativa oral eslá en estrecha relación con la diversidad cultural. Las formas de tomar la palabra. los lemas apropiados para hablar según los diferentes parámetros comunicativos, las maneras de dirigirse a los demás, lo que se considera público o privado, son aspectos que pueden diferir mucho de una cultura a otra. El acceso a diferentes y variadas situaciones de comunicación que hagan posible la ampliación y el desarrollo de la competencia comunicativa de las personas es algo que está en intima relación con las estructuras de poder y con las relaciones de dominación. No es por casualidad que los grupos marginados en una sociedad - ya sea por su origen étnico, de clase, de sexo o por una combinación de varios factores - poseen menos capital verbal y comunicativo y, el que poseen, vale menos en el mercado de los valores simbólicos. Asi. parte de la d[scrlm[nac[ón que sufren determinados grupos se construye también a través de los usos discursivos dominantes. Por eso. la creación de un discurso de resistencia es, en muchas ocasiones, un instrumento que se utiliza para la defensa de los intereses de esos grupos. LA TEORíA GESTUAL Nos comunicamos con nuestro aud [Iorio por medio de palabras pero también con lodo nuestro Cuerpo.
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La te aria gestual entiende que el primer lenguaje del hombre fue gestual. Los gestos habrian sido con posterioridad sustituidos paulatinamente por el lenguaje vocal En su evolución, el hombre descubrió que podía comunicarse con la voz en situaciones en que tenía ocupadas las manos - en el trabajo, por ejemplo - y necesitaba comunicarse con los otros. Además de las limitaciones que posee un lenguaje enteramente gestual - en la oscuridad es completamente inútil -, las ventajas de los sonidos se hicieron manifiestas y, en forma progresiva, las palabras fueron sustituyendo a los gestos. Pero el uso y la Importancia del gesto no disminuyeron con la madurez del lenguaje, Bajo la denominación de "gesto" aparece un amplio conjunto de conductas cuya finalidad principal está Vinculada a la comunicación. Los gestos son mOVimientos conscientes o inconscientes realizados sobre todo con la cabeza, la cara o las extremidades, dependientes o independientes del lenguaje verbal, que pueden alternar con él o actuar simu Itá nea mente, Por mediO del lenguaje corporal podemos comunicarnos sin hablar y despertar en nuestro auditorio slmpatia, hostilidad, desdén, Indiferencia con solo un movimiento de hombros, manos o cejas. Los gestos constituyen una parte fundamental de cada cultura, forman parte de nuestro acervo cultural transmitido de generación en generación y remiten a la antigua Roma, Del mismo modo que los romanos nos transmitieron su lengua - el latin -
heredamos también de ellos una sene de elementos no verbales. En diversos estudios" que se han realizado comparando el uso de determinados gestos en la antigüedad romana y en la actualidad, se dan distintas situaciones. En algunos casos, el significado de los gestos subsiste en la actualidad sin modificaciones apreCiables; en otros. se ha restringido su Significado y hay un tercer grupo de gestos en los que su Significado se ha ampliado El Imitar las orejas de asno apoyando el pulgar en las sienes y moviendo los dedos es un gesto vigente hoy en día, mediante el cual se ejerce una burla sobre una persona y tiene el mismo Significado que en la antigua Roma. donde ya se le atribuían a dicho animal características de obstinación y holgazanería. Sacar la lengua en forma burlona contiene hoy el mismo matiz de provocación que los romanos heredaron de los griegos y de los galos. Levantar de manera obscena el dedo corazón con la mano cerrada es uno de los gestos 'Insultantes más corrientes en la actualidad y que mantiene inalterable su Significado. En el año 2000. la Imagen de David Beckham realizando dicho gesto, recorrió el mundo a través de las cámaras de televisión que lo filmaron en el momento en que se dirigía al público Inglés que lo insultaba luego de la derrota ante Portugal por la Eurocopa de fútbol. Es el mismo gesto que, según sus biógrafos. empleó el emperador Ca lígula al ofrecer su mano al tribuno Casio a qUien consideraba "blando y afeminado". Entre los autores que han abordado esta tematica. podernos Cltar Poyatús, F.: "La comunicaCión no verbal'· Mao!"id, Islmo, 20004 yFornés Pcliicur, M. A Y Puig ROdrigUCL Escafon8. M,. "El porque de nuostros gQslos", Bmeclona, Octaedro, 2008
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Sentarnos con las piernas cruzadas es una postura habitual para nosotros y a la que no atribuimos n'lnguno significado especial. Sin embargo, su uso en ceremonias protocolares es desaconsejado. En el año 2003, en ocasión de la visita del Papa Juan Pablo II a España, el Sumo Pontifice concedió audiencias tanto a los reyes como al jefe del gobierno español y a su esposa. En las fotos que recorrieron el mundo se puede apreciar la diferencia de posturas que adoptaron los dos matrimonios: los reyes Juan Carlos y Sofia están sentados con las piernas en paralelo mientras que José Maria Aznar y Ana Botella están ambos con las piernas cruzadas. Muchos periodistas criticaron por impropia la postura de estos últimos. En la antigua Roma, el cruzar las piernas y también e/ entrelazar los dedos de las manos eran considerados gestos de significado maléfico y estaban prohibidos en las reuniones públicas porque se creía que trababan los acuerdos o impedian las decisiones. En la actualidad, la lectura de estas dos posturas que realizan diversas teorias gestuales es la de considerar que ambas indican una actitud negativa o defensiva. El gesto de "tirar besos al aire", ya sea llevando los cinco dedos de una mano a la boca o sólo el pulgar y e/ indice para expresar admiración por alguien, ya se encuentra en la antigüedad greco/atina, sobre todo en los ámbitos religiosos como señal de adoración. Con el tiempo, su uso se extendió fuera del ámbito original como expresión de alabanza y reconocimiento hacia cualquier persona.
El chasquear los dedos para requenr la atención o dar una orden también mantiene el sig nificado original que le adjudicaban las fuentes lalinas: servia para enviar una señal a fin de que se hiciera algo que la persona a quien estaba dirigido ya conocía de antemano. Era usado por los maestros hacia los alumnos o por los señores ncos hacia los esclavos, denotando una relación jerárquica entre quien lo emitia y qUien lo recibía. El gesto de pedir Silencio acercando el índice a la boca acompañado de un sonido que se puede graficar como "sssh" o "chips" era tan habitual en la antigua Roma como en nuestros días y ha mantenido 'Inalterable su significado. La cara es la zona del cuerpo con mayor capa· cidad de comunicación gestual. Los movimientos con brazos y manos son también poderosos recursos gestuales. La posición global del cuerpo constituye una tercera fuente de Información, sin olvidar los elementos agregados al cuerpo (vestuario, complementos) ni los objetos que se manipulan durante el proceso comunicativo. La información gestual es procesada en paralelo a la informaCión verbal y su procesamiento es mucho más rápido que el de esta última. Los gestos pueden confirmar. matizar o contradecir el mensaje lingüístico y, en cualquier caso, el receptor los Interpreta antes que el mensaje hablado. Saber usar el lenguaje es algo más que conocerlo. La producción lingüística tiene que estar adaptada a la situación, lo que supone un buen ConOCimiento de las normas sociales y culturales
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del grupo. Es decir, comunicar supone el desarrollo de habilidades lingüisticas, cognitivas y sociales. Las diferencias en el lenguaje de los pueblos son Indicativas, en cierta medida, de su cultura. Por ejemplo, en algunas lenguas no existe diferencia entre matar y asesinar. La distinción que en nuestra cultura se establece entre ambos actos se basa sobre una filosofía legal que considera que la intencionalidad constituye un factor a tener en cuenta: no es lo mismo la muerte accidental que la Intención deliberada de producirla. En otros ordenamientos jurídicos se hace hincapié en el resultado y la Intenclonalidad no altera los hechos. Los elementos de una cultura - actitudes, ideas, valores, conocimientos compartidos - están integrados, no obran independientemente unos de otros sino que constituyen un todo organizado en virtud de las interrelaciones que se establecen entre ellos. La cultura que asimila el sujeto es el resultado de la experiencia y el trato con las demás personas y, en parte, se adquiere a partir de procesos de comunicación La cultura es conducta compartida, no es algo idiosincrásico propio de un Individuo sino que es una conducta común en un conjunto más o menos amplio de personas. Por ejemplo, una ley británica prohibia el casamiento de un viudo con la hermana de su difunta esposa. Justamente ésta es la conducta prescrita en otras sociedades, porque garantiza el cuidado de los niños del primer matrimonio y la estabilidad de la unidad familiar. En otras sociedades, se considera incestuoso contraer matrimonio con un primo quinto.
LOS APORTES DE LA ESCUELA DE PALO ALTO La Escuela de Palo Alto - que se desarrolla a partir de 1960 en una localidad cercana a California, estado de San Francisco - propone un modelo que se funda en la metáfora de la orquesta, basado en la participación, La orquesta de la comul1icación es entendida como un sistema de múltiples canales y múltiples códigos, donde el actor participa en todo momento, con el lenguaje hablado y también con sus gestos, su postura, su mirada, su silencIo, incluso con su ausencia. El sujeto, en calidad de miembro de una cultura determinada, forma parte de la comunicación como el músIco de la orquesta. La comunicación se concibe así como un todo integrado que contempla múltiples modos de relación: el lenguaje verbal, los gestos, el movimiento del cuerpo, el espacio intenndividual. La propuesta de la Escuela de Palo Alto permite integrar en un mismo modelo el estudio de las expresiones codificadas lingüisticamente y aquellas otras codificadas a partir de gestos, tonos de la voz, ademanes, es decir, a partir de códigos no verbales. En toda interacción la comunicación se establece a un doble nivel. Se Intercambian mensajes a propósito de: a) el contenido del mensaje; b) la relación entre los comunicantes. El contenido: siempre que se comunica se emite un mensaje a propósito del mundo. Es decir, se transmite información acerca de objetos de referenCI a externos.
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La relación: siempre que se comunica se transmite también información a propósito de las relaciones sociales contra idas entre los comunicantes. El aspecto relacional delimita el referencial y define el sentido. El aspecto relaCional suele llegar a ser más Importante incluso que el propio contenido de la comunicación. Por ejemplo. el tono que utiliza la madre al reprender al hijo es tan o más importante que el contenido literal de la repr·imenda. Todo mensaje tiene un modo en que es producido. Es decir, el mensaje es emitido con un determinado tono, en un determinado contexto, acompañado de cierta gestualrdad, etc. Este modo en que es producido el mensaje puede ser interpretado como una definición de la relación entre los comunicantes. En una discusión ocurre a menudo que, a medida que ésta transcurre, el motivo que la originó pasa a segundo plano porque los interlocutores están más interesados en demostrar al otro quién tiene la razón o en imponer su criterio. Es deCir, se termina discutiendo sin prestar atención al contenido porque lo que está en juego es la relaCión. Las relaciones patológicas se caracterizan por un debate constante sobre la naturaleza de la relación y el contenido de la comunicación acaba perdiendo Importancia. Esta multiplicidad de mensajes se halla presente en todas las comunicaciones, tanto aquellas que se establecen a nivel microsoclal (comunicación cara a cara) como a nivel macrosocial (comunicación institucional y comunicación de masas). Por ejemplo, en el marco de la comunicación institUCional
además de intercambiar mensajes para referirnos a objetos de referencia externos también marcamos las posiciones sociales que ocupa cada uno, como el director de una empresa que comunica a su empleado: "QUiero el Informe para mañana por la mañana", Este enunciado está expresando algo más que su contenido literal, está indicando que es una orden y que el director ocupa una posición JerárqUica superior. Es decir, no existen meras palabras. sino que las palabras siempre aparecen encuadradas dentro de otro mensaje que dice mucho de quien las produce y a quien se las dirige. En resumen, en la comunicación se Intercambian simultáneamente mensajes a distinto nivel lógico que, en algunos casos, pueden ser incluso contradictorios, Por ejemplo, puedo comunicar un contenido afectuoso con un tono de desprecio' "Claro que te quiero". los malentendidos son frecuentes en la comunicación interpersonal y tienen que ver con la Interferencia de nuestros esquemas mentales, En la conducta interpersonal se Interpreta el comportamiento de los actores en el contexto de lo que ambos estiman que son las intenciones, expectativas, valores, creencias, etc, que guían el cOmportamiento del otro, de manera tal que esas Intenciones y expectativas - tal y como cada uno las concibe - pasan a formar parte de lo que para cada uno es la realidad. Este juego de expectativas y mutuas imágenes es lo que constituye la realidad para cada sujeto y la realidad de la interacción comunicativa.
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Para la Escuela de Palo Alto, en la interacción comunicativa existe una reciprocidad relacional que puede establecerse en los siguientes térm'lnos: Simétrica: cuando la relación está basada en la igualdad y los participantes tienden a equiparar su conducta reciproca. La relación se establece al mismo nivel, a modo de espeJo, sin que ninguna de las partes ostente la supremacia en la relación. Complementaria: cuando la relación es desigual. En este caso la conducta de un sUjeto complementa la del otro. Aqui se dan dos posiciones distintas' a) superior o primaria: es la posición del que dirige y controla la responsabilidad de la comunicación; b) inferior o secundaria: es la posición de aquel que se ajusta y responde a las iniciativas del otro. Las relaciones complementarias a veces constituyen una forma de manipulación, toda vez que coartan la iniciativa del otro que carece de libertad para elegir su posición Suelen ser más estables porque no caben iniciativas al mismo nivel por ambas partes. La complementariedad favorece la continuidad de un estado de cosas. En las relaciones simétricas. sin embargo, el sUjeto puede responder a una conducta con otra de la misma naturaleza y asi poner en riesgo la interacción. La inte racción simbólica La Escuela de Palo Alto contempla a la sociedad como un Intercambio organizado de gestos y contenidos significantes. La imagen que uno tiene
de sí mismo y de los demás es una construcción de significado que surge de la interacción simbólica. Los símbolos verbales y no verbales permiten a las personas comunicarse entre sí y es mediante la comunicación como se establece la sociedad. Mediante la interacción permanente se construye el sentido de las situaciones de la vida cotid lana, que establece lo que los demás esperan de nosotros y las expectativas que nosotros albergamos respecto a ellos. El estudio de la organización y dinámica dentro de los gru pos ha servido para fundamentar diversas técnicas para analizar la estructura comunicativa de las relaciones Interpersonales. A nivel general, el grupo se puede definir como un conjunto de personas con un propósito común. Grupos familiares, laborales, sociales, intelectuales, artísticos, altruistas, deportivos, etc. constituyen la mayor parte de las sociedades. Los grupos se forman cuando dos o más personas perciben o creen que algo se puede lograr por medio de la acción conjunta de varios sujetos y no por la acción individual de uno solo. Las personas forman parte de esos grupos para satisfacer sus necesidades y alcanzar metas deseables. Cada persona puede formar parte de más de un grupo. Una vez creado el grupo, otras personas se adhieren a él por las mismas razones por las que se creó. Una de las principales suele ser la atracción interpersonal: cuando el Individuo descubre que los miembros le resultan atractivos por alguna razón, el conjunto también lo es. Otras veces, las personas se unen al grupo porque sus
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metas son valiosas o porque disfrutan con sus actividades. Cuando un grupo de personas interactúa. unos hablan más que otros y tienen más influencia. algunos intentan dominar a los otros, imponer sus criterios, etc. La estructura del grupo tiene que ver con las relaciones de autoridad que se establecen entre sus miembros, las normas y los roles que asumen los distintos individuos que lo componen.
CAPiTULO 111
ASPECTOS PRAGMÁTICOS DE LA COMUNICACiÓN VERBAL La intencionalidad en la comunicación la comunicación, en general, obedece a la voluntad de los actores". No obstante, cuando se trata de procesos de comunicación a nivel interpersonal no siempre hay una intencionalidad clara. Por ejemplo, cuando alguien pronuncia una exclamación de cansancio no hay intencionalidad comunicativa por parte del emisor, aunque un observador casual sea capaz de decodificar su conducta de forma significativa. Sin embargo, la exclamación también puede ser pronunciada deliberadamente para indicar el agotamiento al interlocutor, en sustitución de un enunciado. Desde una perspectiva pragmática, el estudio de la comunicación verbal se centra en el análisis de los procesos conversacionales. En este sentido, J. l. Austin'< retoma la hipótesis de que el sentido de las palabras sólo se determina por su utilización en situaciones particulares de interlocución. Para Austin - seguido luego por otros autores como el americano Searle·'· o el francés Ducrot'- - todo ,1 El término
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actor remite a u na céltegoria sociológica Que se
todo aquel
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realiza una acción. lflcllllda una acción
COmunicatlv(J
En: '"Como h,Jccr cosCl5 Con palabras" B<'lrceíonfl. PaicJós. 1988 l!i
J R Se,cJrle: "La construcóón de ~a malidad sOClal", Barcelona
Pdidós. 1997 O. Duerol' "El cJedr y lo dicho", Barcelona, Paluós, 1986
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enunciado dirigido a un Interlocutor cumple una triple acción: la locutiva, que presenta un estilo y una referencia, la ilocutiva, que propone una relación socialmente sig nificativa y la perlocutiva, que acarrea consecuencias de comportamiento en los Interlocutores, fuera del ámbito enunciativo. Así, todo enunciado produce tres actos de habla simultáneos: 1.- Acto locutivo: se refiere a lo que las palabras dicen a partir de la a rticulación y combinación de sonidos, independientemente del contexto. 2.- Acto ilocutivo: alude al acto que se realiza al decir algo, lo que las palabras hacen. Cuando se expresa una idea se manifiesta, además, cómo debe ser entendida. Por ejemplo, se cumple el acto de juzgar cuando un juez o un tribunal pronuncian una sentenCia. 3.- Acto perlocutivo: se refiere a los efectos con o sin intenCión - que causa la producción verbal sobre el interlocutor. Los dos últimos aspectos no siempre son fáciles de separar a pesar de que la disllnción entre toma de conciencia (ilocutlvo) y acción efectuada por el destinatario (perlocutivo) es pertinente. Por ejemplo, cuando digo "I-Quieres devolverme el libro, por favor?" produzco un acto ilocutivo de pedir, solicitar o rogar. Pero puede ocurrir que el receptor de este ruego quede convencido de que debe devolver el libro, o puede que quede avergonzado al tomar conciencia de su retraso en la devolución, o confuso por no saber a qué libro en concreto se refiere el hablante (efectos perlocutivos).
No siempre decimos lo que queremos decir, ni en los términos que nos queremos expresar, ni siempre articulamos todo lo que queremos decir, pero esto no es obstáculo para que la comunicación sea posible, Otras veces jugamos con el lenguaje creando situaciones hilarantes, de doble sentido, chistes, Juegos de palabras aprovechando la literalidad de los términos o, por el contrario, sus usos metafóricos, El conocimiento de los principios morfológicos que tratan de los signos Ilngüisticos, de las reglas sintácticas y de las relaciones semánticas no explica por sí mismo muchas de las situaciones comunicativas. En el siguiente ejemplo extraído de una conversación cotidiana y habitual, SI nos atenemos a la estricta literalidad del diálogo, algo no parece congruente: -¿Vienes esta tarde? -Tengo mucho trabajo La respuesta del segundo interlocutor no se corresponde con los términos en que ha sido formulada la pregunta. La Pragmática es la disciplina que estudia el lenguaje en uso. es decir, toma el lenguaje tal como se manifiesta en las situaciones concretas de comunicación. Sirve para explicar el lenguaje con relación al hablante, cómo afecta el contexto al uso del lenguaje, qué relación hay entre Significado literal y significado comunicado, en qué consiste la interpretación de los enunciados. En resumen, la Pragmática aborda aspectos de la comunicación verbal que sin ella no seria posible aclarar. Las palabras tienen u n significado convencional que es el que se halla presente en los diccionarios
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y que es común a todos los usuarios del código lingüístico, pero también pueden presentar otros signifícados no preestablecidos y más difíciles de precisar. Expresiones como "bueno". "quizá", "no sé", pueden significar "sí" y "no", dependiendo de qUién las pronuncie, a quién vayan dirigidas y cuál sea el contexto en que son dichas. En la comunicación es posible pasar por encima de la literalidad de las palabras, por eso a veces se habla de "leer entre líneas" o de "la letra y el espíritu de una ley". No es suficiente con entender las palabras, es necesario también saber a qué personas, a qué cosas, sucesos o situaciones en concreto se refieren. Y esto sólo es posible SI se lleva a cabo una adecuada contextualización del enunciado. La manera en que se relaCionan lengua y contexto es a través del fenómeno de la deixis. Esta noción, en su etimología griega, está relacionada con senalar o indicar: las partículas deicticas sirven para orientar la comprensión de la comunicación, como podemos apreciar en el siguiente enunciado: -Ven mañana Un mensaje como éste sólo tiene sentido cuando podemos identificar quién es el emisor, a dónde se debe ir y cuándo es mañana. Todos los datos que no aparecen expresos dependen de la situación en que dicho enunciado ha sido pronunCiado, cuándo y por qUién pero sin toda esta información es posible que no se sepa cómo acceder al requerimiento del interlocutor. Expresiones como ése, aquél, usted, manana, después, luego, etc. sólo cobran sentido cuando
se las contextualiza Son deicticos: los pronombres personales que Identifican a \05 sujetos, los demostrativoS, posesivos, adverbios de tiempo y lugar, las formas de tratamiento, los tiempos verbales que relaCionan la acción del verbo con un tiempo medido desde el presente del hablante, etc, Asi, se habla de deícticos de persona, tiempo, lugar o de deicticos sociales, En el enunciado "Un comentario de este tipo es hiriente" , "este tipo" hace referencia a una clase concreta de comentarios que se desconocen si no se ha compartido la situación, M, V. Escandell Vidal" denomina "información pragmática" al conjunto de conocimientos, creencias, supuestos, opiniones y sentimientos que los interlocutores poseen. Es decir, emisor y destinatario. en tanto que sujetos, poseen con anterioridad a un proceso concreto de comunicación una serie de experiencias previas a propósito del mundo, de la sociedad. de los demás y de todo cuanto les rodea. Cada sujeto tiene una Interiorización su bjetiva del mundo, pero esto no quiere decir que no haya una gran cantidad de información que es común a todos los miembros de un determinado grupo social. De no ser asi, no seria posible la comunicación ni tampoco la vida en sociedad. Existe un sustrato compartido por todos los miembros de un grupo social que posibilita las interacciones, la organizaCión social y la vida en general. Esta base está compuesta por conocimientos diversos que provienen del proceso de socialización y constituyen la cultura. I_~ "Introducción a la Pragmjtlcél" Barceiona, Anthropos. 1993
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G. Reyes") distingue tres tipos de contexto: 1.- Contexto Ilngüistico: formado por el material lingüistico que precede y sigue al enunciado. Se denomina también ·'cotexto"'. 2.- Contexto situaclonal: conjunto de datos accesibles a los participantes de una interacción comunicativa que se encuentran en el entorno fíSICO inmediato. 3- Contexto sociocultural: configuración de datos que proceden de condicionamientos sociales y culturales sobre el comportamiento verbal y su adecuación a diferentes situaciones, como por ejemplo las formas de saludo. En sintesis, la competencia comunicativa de los actores sociales incluye no sólo su competencia para manejar con corrección gramatical el código de la lengua - competencia lingüística - sino que también Incluye la capacidad para operar con factores contextuales, es decir, con aquellas reglas por las que los hablantes producen e interpretan situaciones de comunicación verbal. LA COMUNICACiÓN NO VERBAL EN EL SER HUMANO En la actualidad existe una clara conciencia de la Importancia que tienen los aspectos no verbales en las interacciones humanas. En una época dominada por el peso de la Imagen, todo lo que tiene que ver con la forma en que nos presentamos ante los demás, cómo gesticulamos. El abeC8 de! la Pragmática", rviéHlrid. Arco Libros. 1998
el tono que utilizamos al dirigirnos a los otros o nuestra apariencia, cobran especial importancia. La comunicaCión no verbal abarca un amplio abanico de expresiones que van desde la gestualidad, la expresión del rostro y la mirada, la actitud, el porte, el aspecto exterior, los movimientos del cuerpo en el entorno y el uso del espacio. Es decir que la comunicaCión no verbal comprende todo aquello que queda fuera del lenguaje estrictamente verbal pero que está sujeto a procesos de codificación y decodificación y que, por consiguiente, posee significado para sus usuarios. Algunas veces la comunicación no verbal reitera lo expresado verbalmente, como por ejemplo cuando negamos explícitamente y, además, hacemos el gesto de la negación desplazando la cabeza lateralmente. Otras veces, lo no verbal contradice lo expresado verbalmente, como cuando algUien saluda con amabilidad a otro, mientras con la actitud contradice sus palabras. Cuando se producen estos mensajes contradictorios, tendemos a confiar más en lo no verbal porque estas señales son más d Ificiles de disimular y fingir y, en general, se consideran más espontáneas. Las señales no verbales pueden también sustituir a la comunicación verbal. A veces elegimos la alternativa no verbal para expresar determinadas cosas porque se percibe como más Indirecta y puede resultar más suave. Por ejemplo, el gesto de negación con la cabeza se percibe como menos radical que un lacónico "no".
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En ocasiones lo no verbal enfatiza lo expresado verbalmente: subrayar con un gesto o un movimiento de cabeza puede ser más rentable que una reiteración. Es necesario tener siempre presente que un orador no llene sólo oyentes sino también espectadores. La expresión de las emociones La expresión de las emociones presenta diStintas perspectivas desde las que puede ser abordada. Hay cambios fisiológicos que acompañan a las emociones: en la presión sanguínea, en el ritmo respiratorio, en el pulso, etc. Es precisamente sobre la existencia de estos cambiOS fisiológicos en que se basa el empleo del polígrafo. Este aparato se ha utilizado en algunos países en proceso judiciales como detector de menllras para medir las reacciones emocionales del sujeto durante los interrogatoriOS. En realidad, lo que detecta el polígrafo no son las mentiras sino las perturbaciones que se producen en el organismo del SUjeto como correlato de la emoción provocada por las preguntas. Por los cambios en el rostro, en las actitudes y en el porte, advertimos que nuestro interlocutor está a gusto o a disgusto, despreocupado o pesaroso, relajado o en tenSión, etc. El niño pequeño, antes de que esté en capacidad de comprender el lenguaje hablado, entiende la expresión de desaprobación o la sonrisa compensatoria de su madre. La Antropología SOCial y Cultural sostiene que la emoción se asocia con una expresión determinada tras un aprendizaje mediado por la cultura. Por ejemplo, el beso es una conducta no universal: en
algunas culturas queda reservado para la relación materno - filial y es considerado de mal gusto entre adultos. En otras, es sustituido por el frotamiento de la nariz o tocando la aleta derecha de la nariz de la otra persona con el dedo índice derecho. En algunas partes del mundo el beso es desconocido y en otras tiene una gran variedad de usos y aplicaciones: como símbolo de compañerismo, en el pie del monarca por sus vasallos, en la frente como señal de bendición o el beso a los objetos sagrados como simbolo de devoción. Lo mismo ocurre con otras emociones como el amor o el pundonor. En nuestra sociedad, el amor va acompañado del deseo de posesión exclusiva de la persona amada. Sin embargo. no es así en otras sociedades en donde se desconocen los celos y eXiste, por ejemplo, la costumbre de ofrecer la esposa al viSitante como símbolo de hospitalidad. Hay emociones que pareciera que son universales, aunque varíe el motivo que las provoca. Por ejemplo, es universal la vergüenza que siente el individuo ante la reprobación de los demás. El derramamiento de lágrimas como expresión de pena es probablemente universal, pero Intervienen factores culturales en la determinación del momento. el lugar. la cuantía y la situación en las que pueden ser mostradas. O. Klineberg'" señala que, en Montenegro, durante las ceremonias luctuosas, los hombres lloraban en determinado momento y las mujeres cuando les correspondia hacerlo, lo que pone de manifiesto una notable capacidad para hacerlo a voluntad. L
"PS¡cOlogI3 Social'" Mexico, FCE, 1963
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La existencia de estereotipos idioslncrasicos como, por ejemplo, la inescrutabilidad del oriental, la reserva del inglés o la vehemencia de los mediterráneos ponen de manifiesto estas diferencias en nuestro contexto actual. Las emociones aparecen simultaneamente con el mensaje. Las más destacadas son: seguridad /inseguridad, confianza /temor, respeto /menosprecio. Suelen manifestarse de manera muy rapida y automatica. Por ejemplo, al sentir vergüenza, somos conscientes de ello cuando ya estamos sonrojándonos. Igualmente, todos hemos visto a alguien diciendo airadamente "¡Yo no estoy enojado l ", mientras golpea la mesa con el puño. Por lo tanto, las emociones no son especialmente controlables en el sentido de poder bloquearlas. Lo que si es posible es detectarlas, anticiparlas e, incluso, compensarlas Funciones de la comunicación no verbal Hay muchos autores que han estudiado la comunicación no verbal y sus elementos constituyentes y que han elaborado clasificaciones de estos últimos. Antes de referirnos a algunas de ellas, creemos necesario subrayar que el lenguaje corporal constituye una totalidad y no una suma de elementos aislados y que el auditorio también los percibe como una totalidad. Argyle" senala que las funciones principales que asume la comunicación no verbal son las sigUientes: A(qy:e. M. "PSlco¡(J~ía riel r;ompDrtallliento inter[lerSOlldl". MadriLL l\Ii~lni d, 19<9~
a.- Gestión y control de la situación inmediata: Con el gesto, el porte, la entonación, la manera de mirar, etc. el sujeto comunica sus predisposiciones y actitudes hacia los demás, es decir,ofrece una determinada Imagen de si mismo y muestra qué le despierta su auditorio: animosidad, respeto, etc. b.- Apoyo y complemento de la comunicación verbal: Los gestos amplian e ilustran el significado de las palabras. Con las manos, por ejemplo, se dibujan movimientos, formas, dimensiones. A lo largo de la interacción es necesario saber si nuestras palabras son bien percibidas, si somos entendidos, si nos creen, si están sorprendidos, SI están de acuerdo o en desacuerdo, satisfechos o molestos con nuestra intervención, si se aburren, etc. Toda esta información se obtiene por observación del otro. C.-
Sustitución de la comunicación verbal: Cuando no resulta pOSible hacer uso de la comunicación verbal se recurre al lenguaje gesiual como, por ejemplo, cuando un bebé duerme y hacemos un gesto a nuestro interlocutor con el dedo índice delante de los labios para que baje la voz. Un caso extremo seria el lenguaje de los sordomudos, lenguaje gestual complejo que permite intercambios de mensajes bastante elaborados.
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Knapp': clasificó los elementos no verbales en siete categorías: a.- Movimientos del cuerpo: (kinésica) tienen un denominador común: el movimiento. En esta categoría se engloba todo aquello que no permanece estático en la interacción. b.- Características físicas de los actores: tienen que ver con el aspecto general, el físico, la altu ra, el peso, el olor corporal, etc. Son elementos que permanecen estáticos en la interacción. c.- Conducta táctil: tocar, oprimir, sostener, acariciar, golpear algún objeto. d.- Paralenquaje: comprende el cómo se dice algo (vocalizaciones, entonación, pausas). e.- Proxémica: comprende los aspectos relacionados con el uso y percepción del espacio social, la orientación que los sujetos manllenen en la interacción. las distancias conversacionales.
f.- Artefactos: comprende los elementos que son objeto de manipulación por parte de los sujetos. como anteojos, ropa, joyas, etc .. que pueden actuar como estímulos no verbales g.- Factores del entamo: comprende todos los elementos que interfieren en la interacción pero que no son parte directa de ella: los muebles, el decorado, la temperatura. las condiCiones de luz. los ruidos y todo Knr.lj)iJ I\lL.
1982
"L"l (tHllLlllici-lcion
no verbdí".
BC:1f~f:>iona,
Paidós,
aquello que puede afectar a los sujetos que comunican. Hay otros autores que clasifican los elementos no verbales en estáticos y dinámicos. a.- Aspectos estáticos: señales no verbales que no cambian durante la interacción: atractivo fislCO, cara, voz, ropa, maquillaje, peinado. b.- Aspectos dinámicos: elementos que se modifican o cambian a lo largo de la interacción: orientación de los actores, distancia que separa a los sujetos de la interacción, posturas, gestos, movimientos del cuerpo, expresión del rostro, dirección de la mirada. tono de la voz, ritmo y velocidad del discurso.
F. Poyatas' distingue entre gestos, maneras y posturas. Gestos: movimientos conscientes o inconscientes, principalmente con la cabeza o las extremidades que constituyen una forma principal de comunicación, por ejemplo una sonrisa, un guiño o una mirada de reojo. Maneras: son más o menos conscientes y dinámicas, principalmente aprendidas y ritualizadas socialmente según los contextos sociales, que acompanan o alternan con el lenguaje verbal; por ejemplo, la manera de cruzar y descruzar los brazos y las piernas. Posturas: tienen carácter estático, consciente o Inconsciente, indican el sexo, la posición social,
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el estado de ánimo, etc; por ejemplo la postura al andar o al estar de pie. La expresión postural está relacionada con factores de indole Individual propios de cada sujeto, por consiguiente, existen notables diferencias de una persona a otra. Por otra parte, hay reglas sociales que pautan la actividad postural adecuada en función de los diferentes contextos. Es decir, hay normas culturales que regulan lo correcto o incorrecto en cada sociedad y para cada momento histórico. La postura varia con el estado emocional del sujeto, por eso algunos autores coinciden en que es una de las formas de comunicación no verbal más elocuentes porque es menos controlable que la expresión del rostro o que la entonación. La actitud favorable hacia los demás se expresa con una inclinación hacia delante, proximidad fisica y relajación en la postura. Otros estudios han comparado - desde el punto de vista postural - comunicantes mentirosos con otros que decian la verdad. En general, los comunicantes mentirosos mantenían cierta distancia respecto a los demás, utilizaban un tono de voz más agudo, mantenian menos tiempo la mirada, cometian más lapsus al hablar y lo hacia n a un ritmo más lento. Por otra parte, está comprobado que los jurados tienden a otorgar menos credibilidad a 105 testigos que agitan sus piernas en la silla durante la exposición de su testimonio El argumento que sostiene esta afirmación es que parece que el individuo no está dispuesto a invertir mucho
esfuerzo en controlar aquellas zonas corporales que cree que los demás ignoran. Hay posturas que delatan una pOSICión dominante: el porte erguido, la cabeza hacia atrás: y otras el sometimiento: los hombros caídos, la cabeza baja. Clasificación de los gestos Argyle" distingue cinco tipos de señales gestuales: a.- Gestos de IlustraCión: son elementos que sirven para explicitar lo verbal, poner énfasis, ilustra y proporcionar retroalimentación entre los Interlocutores. b.- Gestos convencionales: poseen un significado generalmente aceptado dentro de una cultura determinada (ej.: los saludos con las manos). c.- Gestos que expresan estados emotivos: reflejan estados emocionales (llorar, reír). d.- Gestos especificas de cada persona: son propios e individuales (ej.: los tics). e.- Gestos rituales: tienen un carácter convencional y se repiten siempre de la misma forma (ceremonias o ritos religiosos: arrodillarse, señal de la cruz). Observaciones realizadas consignan que es posible realizar hasta 700.000 signos utilizando Combinaciones de movimientos del brazo, muñeca y dedos de las manos. Los gestos con las manos sirven para ilustrar o subrayar lo que se dice,
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para señalar distancias, direcciones y también para Indicar formas, tamaños o movimientos. Algunos de estos gestos son tan expresivos que pueden comunicar de forma involuntaria estados emocionales; por ejemplo, las manos apretadas como sintoma de tensión, juguetear con los dedos como señal de nerviosismo, cerrar el puño manifestando agresión. Si se quiere enfatizar lo que se está diciendo como si fuera una predicción que se cumplirá de no tomarse determinados recaudos, un gesto enfatizador es levantar el dedo índice hacia arriba. Por oposición a esto, si lo que se quiere es dar un mensaje conciliador, este gesto es absolutamente desaconsejado; el gesto más conVincente para este tipo de mensaje es abrir las manos con las palmas hacia arriba, como Invitando al consenso. Un buen orador debe evitar los gestos que se repiten constantemente y de forma casi involuntaria sin relación con el contexto, que se denominan "tICS", como por ejemplo carraspear, mojarse los labios con la lengua, rascarse la nariz, retorcerse la oreja, etc. La capacidad expresiva del cuerpo El hecho de que no siempre seamos conscientes de todo este lenguaje corporal no le resta importancia. El cuerpo humano es una fuente Importantísima de información en las interacciones. El cuerpo puede cambiar de forma gracias a su plasticidad y él su c3pacidad cinésica. Los movimientos y expresiones corporales cumplen una función expresiva en la medida en que permite
atribuirles un significado comparlldo, Por ejemplo, un abrazo prolongado en una situación de saludo va a ser interpretado socialmente como una actitud positiva de simpatia, en cambio, la falta de contacto físico es entendida como una actitud fria y distante, Los biotipos La biotipologia es la ciencia de los tipos humanos basada en mediciones de los aspectos físicos (antropometría) y psicológicos (psicometría), Los biotipos se asocian con estereotipos físico - temperamentales, Platón dividia el cuerpo humano en cabeza, pecho y vientre, haciendo corresponder a cada una de estas partes del cuerpo una habilidad: la razón a la cabeza, la voluntad al pecho y el deseo al vientre, Se atribuye a Hipócrates la descripción de los cuatro humores constitutivos del cuerpo humano - sangre, saliva, mucosidad intestinal y bilis como determinantes del temperamento de las personas. En función del predominio de uno u otro de estos humores se originarían los siguientes temperamentos: - sanguíneo: colérico, rOJo, pletórico - flemático: obeso, tranq uílo, apacible y torpe - bilioso: grácil, macilento, laborioso, agudo, cambiante - melancólico: esquIvo, malhumorado, iraSCible La teoría hipocrática fue retomada por otros autores como Galeno y subSiStió, con modificaciones, hasta la Edad Media, A finales del siglo XIX se Intentó clasificar la infinita variedad humana dando lugar a distintas
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taxonomias de biotipos. Por ejemplo, el psicólogo americano V. H. Sheldon" ha identificado tres tipos somáticos: a.- Endomorfos: sujetos de formas redondeadas y blandas, gruesos. de piel blanca, se asocian con un temperamento cómodo, extrovertido, amantes de los placeres y el confort. b- Mesomorfos: sujetos robustos. de huesos prominentes. musculosos, se asocian con un temperamento enérgico y dominante. seguros de sí mismos y atraídos por la acción y el riesgo. c.- Ectomorfos: sujetos altos, delgados. de músculos finos y huesos delgados, frágiles y delicados, se asocian con un temperamento reservado e Inhibido. Resulta difícil encontrar personas que encajen por completo en alguna de las categorías estancas de cada una de estas clasificaciones; por lo general los tipos humanos presentan características más variadas. Tampoco se puede concluir que la conformación orgánica sea la causa que origina los rasgos de temperamento. En general tenemos un conocimiento muy pobre de nuestro propio cuerpo y una percepción a veces un tanto distorsionada de algunas de sus partes. La cultura y las religiones han determinado las concepciones en torno al cuerpo vigentes en cada Citado por M. D. C,1cores ell "illlrmJucción a ia comunicación in1crpcrsona '" Madrid, Slntesis, 2003, p;'¡g. 169
momento histórico y en cada contexto geográfico. Muchas religiones han enseñado a considerar al cuerpo como SUCIO. malo y pecaminoso o como un soporte del alma. En las sociedades occidentales. por ejemplo. los cuerpos delgados I"epresentan el canon de belleza Imitar. Asimismo. la talla elevada es un valor deseable. Por ejemplo, en las elecciones presidenciales norteamericanas siempre ha ganado el candidato más alto, al margen del partido político. con la sola excepción de Jimmy Cartero En otros ámbitos geográficos el color de la piel se asocia con valores estéticos: las geishas japonesas maquillan su rostro de blanco. Este hecho dista mucho de las costumbres de nuestro contexto cultural, en donde se interviene intencionadamente sobre el color de la piel para broncearla o maquillarla. El olor corporal constituye también un estimulo importante que suscita distintas respuestas en la interacción. En nuestra cultura, el olor del cuerpo resulta proscripto mientras que en la cultura árabe. por ejemplo, los interlocutores, al hablar, se sitúan muy próximos unos de otros para echarse mutuamente el aliento a la cara mientras conversan. Desde el punto de vista de la comunicación, el aspecto físico del cuerpo está destinado a la mirada ajena. En toda sociedad eXiste una tendencia a uniformar los gustos en materia estética debido, en buena medida, a la acción de los medios de Comunicación de masas y a la publicidad. El indiViduo se enfrenta cotidianamente con un cuerpo de referencia Irreal, idealizado e inaccesible.
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El tacto La conducta táctil resulta decisiva para comunicar mensaje emocionales y afedivos y para relacionarse con los otros, Cada cultura adiestra específicamente a partir de las prácticas socializadoras, Hay culturas que se caracterizan por escaso contacto fíSICO, mientras otras le atribuyen un lugar preponderante, En casi todas las culturas el tacto es más frecuente entre las mujeres que entre los hombres, porque es percibido socialmente como signo de debilidad en menoscabo de los atributos varoniles, La exteriorización táctil en las distintas culturas podria describirse como un continuo en cuyos extremos se sitúan los pueblos de lengua anglosajona y los de lengua latina, En un punto central podrían situarse los escandinavos, En todos los casos, constituye un lenguaje de expresión no verbal que sirve para expresar estados afectivos: afecto, apoyo. seguridad, entusiasmo, hostilidad, etc, El olfato Desde el punto de vista de la comunicaCión, el olfato es el sentido menos explorado, debido al hecho de que el papel del olor y el olfato humanos resulta minimizado en nuestra sociedad. La exigencia cultural de no mostrar el olor humano es tan fuerte como la de no hablar de él o preocuparse por oler a alguna otra cosa como el perfume, Los olores son poderosos estimulantes de todo el sistema nervioso central, lo que explica que ciertas sensaciones olorosas puedan desencadenar emociones muy fuertes. Desde una perspectiva his-
tórica, mientras la vista y el oído se han concebido como sentidos nobles porque colocaban al hombre en contacto con el mundo de la perfección. el gusto resultaba más ambiguo y el tacto y el olfato resultaban un tanto vulgares. Sócrates" consideraba que los olores eran el reflejo de la clase social a la que pertenecía el sujeto. Lo que hoy resulta indiscutible en la cultura occidental es que el uso de perfumes desempeña un papel importante en la formación de la primera impresión acerca de una persona, ya que potencia las capacidades del cuerpo como productor de mensajes El rostro El rostro es la fuente prinCipal de comunícación no verbal a nivel humano. Proporciona mucha información sobre la personalidad del sujeto y popularmente se suele decir que "la cara es el espejo del alma". Julio Garcia Ramirez agrega algo más: "Se dice que la cara es el espejo del alma y yo diría algo mejor que /a cara, /a forma de andar; la mirada. el manejo de las manos, la manera de vestir son el rerjeo del alma".' Las configuraciones del rostro acompañan al lenguaje y cumplen funciones importantes en la interacción: a.- Controlar los canales de comunicación ind Ican a los interlocutores la predisposición diversa para la comunicación (iniciarla, "; En Plafón, "AfJ0logíd de SOGrdtes" Buenos Aims. fudeba, 1966
~7 En' '"Estrategia de oratoria práctica para abogados" Madrid, Colex. 2008. pág.29
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interrumpirla, continuarla) a través de la sonrisa, el parpadeo, etc. b.- Complementar otras conductas: los movimientos del rostro Sirven para enfatizar, minimizar, apoyar, subrayar las palabras. Por ejemplo, una sonrisa puede suavizar un mensaje que de otra manera podria resultar brusco, c,- Reemplazar la comunicación verbal: hay
veces en que se utilizan emblemas faciales en sustitución de mensajes orales y otras veces los gestos faciales pueden contradecir el contenido verbal de la comunicación, La mirada Uno de los puntos más expresivos del rostro son los ojos, Su importancia queda atestiguada por expreSiones populares como "miradas que matan" o la antigua creencia en "el mal de ojo", Para el orador, la mirada es fundamental para saber qué es lo que el auditorio siente, qué grado de emotividad y/o de interés ha despertado el discurso que se está pronunciando, Un defensor que alegue que su cliente es inocente mientras mira sus propias notas, sin dirigir la mirada al órgano juzgador, no resultará convincente. Cultural mente se asocia la mirada hacia abajo como Signo de modestia, la mirada de frente como signo de franqueza y apartar la mirada como signo de desdén o de engaño,
Julio García Ramírez nos proporciona el siguiente esquema a propósito del interrogante ¿qué ocurre cuando miramos?"
~ ~: :Ob~;;: ~O:::~____I·:~:¡~:~~~~::,é>
LDe~-rriba ha¿i~a¡;ajo-- 'Imp¡¡ca-prepote~C;;¡u :
E';¡ta;;dümTrara I?~ Ojos-T-Denotapocasegur¡~adJ La voz En cuanto a la voz, la intensidad y el timbre nos puede indicar el sexo, la edad, determinados estados fisicos (afonia) y determinados estados animicos (nerviosismo), Hay Ciertos aspectos de la calidad de una voz que se deben a características fisiológicas, es decir que dependen de la configuración especifica del aparato de fonación. No hay dos voces iguales, puesto que no hay dos personas iguales. La calidad de la voz se puede modular para conseguir determinados efectos o para manifestar determinadas intenciones. Asi, un mensaje puede ser susurrado, gritado. dicho con ironía, con seriedad, en broma, etc. En cada grupo social se asocian determinados valores a la calidad de la voz. En nuestra cultura. por ejemplo, se valora más para el uso público una voz grave que una voz aguda, ya que la primera se asocia con la seguridad y la capacidad de tomar deCisiones; además, la voz grave es la típicamente maSculina adulta y es la voz de los hombres la que históricamente ha ocupado los espacIos públicos en nuestras sociedades. '8
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Por vocalizaciones se entienden sonidos o ruidos que salen por la boca que no son palabras pero que desempeñan funciones comunicativas. como por ejemplo: Inhalaciones, exhalaciones (suspiros. bufidos). carraspeo, silbidos, tos. ruidos de relleno (e ..... , a ...... ), onomatopeyas (ajá). El significado Interactivo de tales elementos varía según la situación y también de un grupo cultural a otro. La entonación la utilizamos para organizar la informaCión. tanto por su función sintáctica para señalar la modalidad oracional (enuncialiva Interrogativa, exclamativa) como por su función modalizadora, ya que nos permite marcar el foco temático o destacar determinados elementos estructural es. La intensidad, en lenguas como el español - llamadas de acento libre - sirve para distinguir significados: célebre, celebre y celebré o vera y verá. El ritmo o la presencia o ausencia de pausas nos sirven para señalar actitudes; por ejemplo, un ritmo rápido se asocia con un cierto estado de nerviosismo, mientras que un ritmo lento se asocia con un estado más relajado, más seguro. Las pausas se utilizan, además. con valor enfático: funcionan como recursos para crear expectación o para marcar quién tiene el poder: en una clase el profesor puede utilizarlas para hacer callar, un polítiCO puede hacer uso de ellas en su discurso para señalar que "controla" el tiempo. Por ello, las pausas y los silencios pueden servir de pistas para descubrir relaciones de poder: en un examen oral.
por ejemplo. no es lo mismo si calla quien examina o la persona examinada. En cuanto a la velocidad, la mayoria de las personas emiten entre 120 y 180 palabras por minuto. La velocidad debe ajustarse al tipo de pensamiento o sentimiento que el orador quiere transmitir. Para mejorar la dicción y corregir sus efectos hay que practicar hablando lentamente, acostumbrándonos a utilizar los músculos de la boca y dominarlos. Las cualidades primarias de la voz Estas cualidades aluden a los rasgos personales que nos diferencian como individuos. Están determinadas por factores múltiples de diversa índole: a.- Factores biológicos: el hecho de ser hombre o mUJer. la edad. b.- Factores fisiológicos: anomalías o patologías de las cuerdas vocales. C.-
Factores pSicológicos: relativos a la personalidad del sujeto, por ejemplo, la menor Intensidad en la voz del ti mido
d.- Factores socioculturales: propios del acento de algunas regiones. e.- Factores ocupacionales: los cambíos de registro propiOS de algunas profesiones de cara al público (profesores, actores l. El timbre El timbre es el registro o altura musical de la voz Que permite reconocer a algUien rápidamente. Depende de la longitud y grosor de las cuerdas vo~ cales en virtud de las cuales vibran a mayor o me-
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nor velocidad produciendo un timbre más alto o más bajo. Pensemos en la sorpresa que causa cuando estamos frente a alguien cuya voz no era la esperada. Por ejemplo, se consideran impropias una voz suave en una persona robusta, una voz demasiado grave en una mUjer o en falsete en un hombre. Intensidad o volumen Cada ser humano tiene un volumen determinado biológicamente pero además un nivel relacionado con la personalidad, el estatus social, la ocupaCión y el contexto. El volumen usual está pautado cultural mente por las normas sociales que se aplican en cada situaCión (no se utiliza el mismo volumen para una declaración amorosa que para entablar una diSCUSión), también por la relación con los otros (grado de confianza) y el estado de ánimo. Tempo Alude a la velocidad en la enunCiación incluyendo también las pausas. Sirve para poner énfasis, Indicar incertidumbre, animación o enojo. Aceleramos la velocidad de nuestra elocución cuando queremos decir algo a modo de paréntesis en la Intervención ajena Sin Interrumpir al hablante o cuando sabemos que nos van a cortar la palabra. A estas variables hay que añadir también las diferencias culturales: los latinoamericanos, por ejemplo. son más lentos en el habla que los españoles. Distintos tipos de voz Se han distinguido distintos tipOS de voz que producen una serie de efectos percibidos socialmente de acuerdo con las apreCiaciones particulares y el sistema de valores imperante:
-,-----~----,-_.,--
Susurro
Murmullo
-
; Falsete
'-"'~"'-----,
. Aflautada
Es~~d~_nt~ I C~I~na ~_! cacarean~eJrv1etálica
--l
_~~::~~~~~~¡ii:~~~~t~j ~::i:~_J ~:~!~a~ajOs~ I Las situaciones de exposición oral conllevan una serie de restricciones del gesto, en la medida en que comportan ciertos patrones estables de comunicación. Mirar es uno de los gestos rnás elementales pero de mayor potencia comunicativa. El contacto ocular tiene una doble función: mantiene abierta la comunicación y permite recoger información sobre el nivel de atención, comprensión y seguimiento. Por ejemplo, fijar los ojos brevemente en el suelo Indica refleXión. De la misma manera que los ojos, el gesto facial es un recurso de acompañamiento del diScurso de fácil acceso y utilización. La función principal del gesto es la de enfatizar algunos puntos del discurso o bien completar o matizar su Significado. Los movimientos de las cejas y de la boca constituyen los gestos más eficaces. En el caso de la boca, el gesto enfático más común es aquél en que se arquean ligeramente los labiOS en U invertida, bajando los extremos de la misma. La sonrisa, por ejemplo, no es un gesto neutro: se trata de un gesto Inapropiado para complementar discursos que no sean alegres pero también puede constituir un gesto defensivo agresivo, indicador de desconcierto e inseguridad. Los gestos con brazos y manos son utilizados para marcar el ritmo del discurso y para la realiza-
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ción de movimientos descriptivos, como para señalar el tamaño o la forma. En un orador principiante o inexperto las manos suelen constituir un estorbo. En estos casos es aconsejable mantenerlas quietas con naturalidad La postura La posición corporal es uno de los gestos que mejor refleja el interés, la implicación en el proceso comunicativo. Puede analizarse en dos dimenSiones: orientación y la inclinación. La orientación está relacionada con la dirección del mensaje. Si la orientaCión del cuerpo no se dirige hacia los interlocutores, se debilita enormemente el canal de comunicación. La inclinación del cuerpo es un buen marcador de la Implicación en la situación comunicativa. La máxima verticalidad del tórax suele ser una posiCión neutra y, frecuentemente, tensa. Una ligera Inclinación hacia delante denota implicación mientras que la inclinación hacia atrás refleja distanciamiento y poca atención. Por ejemplo, cuando en un juiCIO oral hace su entrada el abogado de la acusación o de la defensa, sus movimientos, su actitud y la postura que adopte comunicarán al auditorio la primera impresión, que deja huellas profundas en el proceso de percepción. Se dice comúnmente que los jueces, integrantes de tr'lbunales o jurados que son mujeres tienen una percepción mayor - tanto en sentido positiVO como negativo - y que esto se debe al denominado "sexto sentido'.
Vestimenta y accesorios Los objetos que se utilizan y el vestuario también tienen significación. El tipo de ropa transmite algunas informaciones: seriedad. respeto. credibilidad, frivolidad, pero también influye la manera de llevarla: combinación, congruenCia con el aspecto fisico, comodidad o incomodidad con que se lleva. Algo semejante ocurre con los objetos técnicos que se manipulan: bolígrafo, gráficos, papeles, etc. Correctamente utilizados manifiestan profesionalidad, de lo contrario, restan credibilidad. La segu ridad, confianza y respeto hacia el auditorio se ponen de manifiesto con los siguientes gestos: • con una postura frontal y ligeramente inclinada hacia adelante • con una mirada sostenida y repartida entre el auditorio con un ritmo moderado en los movimientos de brazos y manos Por el contrario, parece eVidente que cuando Un orador está nervioso comienza a jugar con sus manos a través de gestos repetitivoS como frotárselas o jugar con el anillo. La distancia entre los Interlocutores es también un elemento a tener en cuenta y que ofrece distintas variantes. A lo largo de un mismo intercambio, algún participante puede acercarse a otro u otros para susurrar, para mostrar intimidad, para asustar, etc: del mismo modo, puede alejarse un poco para abarcar mejor a todos los Interlocutores, para gritar. Para marcar distanCia social. La distancia que
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se considera apropiada según los eventos varía ínterculturalmente. Por ejemplo, la distancia que Se considera adecuada entre dos personas de Estados Unidos que conversan en un lugar público (calle, pasillo, etc.) suele ser la extensión de un brazo y algo más, mientras que en la cultura latina no suele pasar de medio metro y es menor en determinadas culturas africanas. En el discurso didáctico, por ejemplo, SI bien normalmente eXiste un espacio aSignado a los alumnos y otro para los profesores, qUien enseña puede decidir sentarse a la mesa, encima de una tarima, pasear entre los bancos de los alumnos o ir cambiando según la actividad. Esas decisiones no son neutras y suelen acompañar estilos didácticos diferentes. A través de u n gesto o de u na postu ra podemos mostrar interés, indiferencia, desprecio, ansiedad respecto a lo que se está diciendo. Por ello, sirven para mostrar qué posición adoptamos frente a lo que se dice y frente a los demás participantes en un acontecimiento comunicativo. Julio García Ramírez, refiriéndose al campo jurídico, destaca que "Si bien es cierto que no por gritar más se explica uno mejor. no por utilizar los gestos de forma exagerada nuestro alegato va a ser más convincente'"'' Agrega que se debe tener en cuenta "que nuestros gestos y posturas nunca dejarán indiferentes a nuestro auditorio, o servirán para mejorar nuestra argumentación o para todo lo contrario ". ," Op. Cit Paq
3~
Op Cil. Pago 39
Existen conductas que el auditorio evalúa como cálidas o frías en la interacción comunicativa: "---¡----
Conductas cálidas
I
------------
Mirar a los oJos
_c_o_n_d_u_c_tas_fr_ia_-s_-________ Mirada gélida
Moverse hacia delante
Boslezar
Sonreir a menudo
Fruncir el entrecejo
-'---
s;-n-re-i~o-n-Iaboc-a-a-b-,e-r-ta-!--Mirar al t~-ch-o- . - - - - -
.1'
,
-1
-directa-~ente --~--Es~arbarse los dient-e-s----I
I Sentarse : frente al auditorio
~--_.-------
o limpiarse las uñas -
"---
, Mover la cabeza I
-_.-----
afirmativame~te
¡
-J
I
Levantar las cejas
Hacer sonar los dedos
Tener los ojos bien abiertos
Pasear la mirada en el vacío ' ._-----Jugar con el cabello
-------
Hacer gestos expresivos con las manos
---------------- I
l_L_anza_rm_.lrada-s-r-a-p_i-d~~
-'O"-Ie-r-a-Ig-¿~-o-b-Ie-t~ o el ambiente . ._--_.-
Adoptar una postura distendIda ~-- ~------
r
---------
Fumar incesantemente
"--- -
-----J
Sacudir negativamente la cabeza ,----------"---
-_ ..
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La retórica clásica atendía a estos elementos cuando se refería a la actio. la parte del discurso en la que se preparaba la "puesta en escena" con todo detalle. Actualmente, debido al Interés por el estudio de todo tipo de Situaciones interactivas que se producen cara a cara, cada vez más se observa la necesidad de incluir el registro de los elementos no verbales en los análísís del discurso oral.
CAPíTULO IV
LA RETORICA Y EL DISCURSO ORAL la retórica - el arte de persuadir por medio de las palabras, es una actividad permanente del hombre, En realidad, casI siempre que utilizamos el lenguaje actualizamos consciente o inca nsclentemente todos los recursos a nuestro alcance para convencer de algo, Aunque términos como "elocuencla", "oratoria" y "retórica" se utilicen en ocasiones como Sinónimos, cada uno de ellos tiene un significado distinto. Históricamente la Elocuencia precedió a la Oratoria, hasta que mediante el estudio de discursos famosos se establecieron los principios oratorios, de la misma manera que primero surge un Idioma y después se construye su gramática, Por otro lado, la Retórica es la diSCiplina preceptiva que establece las reglas de los discursos persuasivos y que engloba a las dos anteriores, Entre Oratoria y Elocuencia eXiste la misma distinción que entre el cuerpo y el espiritu, Es posible que una arenga histórica sea elocuente, pero va a carecer del carácter más relevante de la Oratoria: el empleo de la voz viva y del lenguaje gestual, ya que para el ejercicio eficaz de la palabra no basta con la elocuencia. Aristóteles' define a la Elocuencia como "el arte que tiene por objeto descubrir en cada cuesEn: "Retórica" Madrid. Cenlro dé Estudios Constitucionales, 1999. pág 34
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tión lo que encierra de convincente, en realidad o en apariencia". Cicerón" sostiene que el hombre elocuente es aquél que delante de los jueces, del pueblo o del Senado sabe ''probar, agradar, conmover". Dentro de la disciplina Oratoria, la elocuencia es sólo una parte de la misma. El estudio y la práctica de la Oratoria no produce de por sí el resultado de ser elocuente,. Sin conocimientos adecuados del asunto a tratar no puede haber elocuencia ya que si faltan las ideas todos los esfuerzos para parecer elocuente quedan reducidos a hOjarasca verbal. a hablar mucho y no decir nada.
Asi como Sócrates" afirmaba que todos hablan bien de lo que saben; el dominio de la Oratoria tiene como presupuesto no sólo la preparación del discurso sino también los conocimientos prevIos del orador. Otra de las premisas de la Oratoria es el conoCimiento a fondo de la gramática y del léXICO. Conocer una lengua es algo más que saber unas cuantas reglas de Sintaxis y tener un repertorio de términos. Cuando un orador carece de precisión en el lenguaje, sucede que en vez de una idea aparecen dos diferentes la que el orador quiere transmitir y la que representan las palabras con que lo ha dicho; en la distancia que separa una Idea de la otra caben todas las Ideas intermed ias que cada receptor se forma, según la intenCión que atribuye al orador. Del mismo modo que el lector experimentado percibe con una rápida ojeada las palabras siguientes a las que va leyendo, el orador experimentado en" "LiJ invcndon :clorica'" Madrid, Gr8do;.;. 1997 p8g 86 PI.:liOn: op Clt
construye casi Instintivamente la sucesión armónica de las palabras. Para mejorar estos aspectos de la capacidad oratoria, los mejores ejercicios son el estudio reflexIvo de piezas oratorias de calidad y la ejecución de discursos en voz alta. Con un breve ejemplo podemos apreciar la importancia de contar con un adecuado caudal léxico. En [a siguiente expresión aparece una consonancia Inadecuada para cualquier discurso en prosa: "La existencia de esta servidumbre nos muestra la certidumbre ... ·' Para remediar esta consonancia redundante basta con sustituir "costumbre" por "hábito" o "certidumbre" por "certeza". El conOCimiento de sinónimos permite introducir variantes en el discurso, precisar el pensamiento y evitar el uso de expresiones vagas como "una especie de", "como si fuera", "casi como", etc. Si bien no hay una identidad rigurosa en los sinónimos, sobre todo en el léxico jurídico, coinciden en una idea principal de carácter amplio y se diversifican por medio de una Idea accesoria que constituye su acepción particular. Las acepciones de las palabras "propiedad", "heredad". "fundo" y 'predio" demuestran un evidente parentesco, pero al emplearlas en un lenguaje profesional debemos seleccionar la más adecuada al contexto lingüístico en que [a usamos. En todos los lenguajes profesionales hay necesidad de emplear tecnicismo correspondientes a ese campo del saber pero debe hacerse teniendo en cuenta el grado de conocimiento compartido con el auditorio. En Cuanto al uso de arcaísmos - palabras antiguas Caídas en desuso - debe hacerse con cUidado ya que frecuentemente su significado es desconocido
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por el auditorio, salvo el caso de algunos muy famo, sos como el cervantino "desfacer entuertos" (vengar injusticias, solucionar o destrabar problemas)~ No es aconsejable el uso de extranjerismos cuando eXiste un término equivalente en nuestro idioma ni tampoco cuando no conocemos exactamente Su pron uncia clón. Uno de los méritos del orador es elegir la palabra apropiada, acertar con el adjetivo. El mejor elogio que puede hacerse de los discursos de Demóstenes es que en ninguno se encuentra una frase superflua ni en las frases una sola palabra que pueda suprimirse. Todo orador debe saber escribir con cierta sol, tura, única forma de aduenarse del pensamiento analizarlo y sintetizarlo~ El hábito de escribir proporciona facilidad para construir las frases y colocar cada palabra en el lugar que le corresponde~ Uno de los ejercicios recomendados es producir varios textos breves sobre un mismo tema, presentando las ideas de distintos modos y luego elegir uno para ejercitar la memoria y reproducirlo verbalmente incorporando el lenguaje gestual. No obstante, es conveniente remarcar que no es lo mismo ser escritor que orador Muchos escritores famosos no logran pronunciar una sencilla conferencia mientras que muy buenos oradores nunca han sido capaces de escribir con soltura y precisión. NACIMIENTO DE LA RETÓRICA. EL LEGADO GRECOLATINO
La Retórica está vinculada a la oralidad desde sus origen es. Surgió como técnica de la comunicación oral y hasta hoy mantiene su función al servicio
de esta comunicación: "Ocuparse de retórica ya no puede pasar ni por un anacronismo. ni por un desafío de vanguardia. El término mismo está perdiendo laS connotaciones poco halaguefías que, desde hace más de un siglo, se le adjudican. Aprendemos que la retórica no es un adorno del discurso. sino una dimensión esencial a todo acto de significación': :, La Retórica es anterior al proceso de la cultura quirográfíca denominado por Mc Luhan" "la fractura entre el ojo y el o ido" , mientras que la fílosofia y la ciencia dependen de la escritura. Como bien dice el catedrático de la Universidad de Salamanca Antonio López Eire"', las palabras guardan una verdad en sí mismas que es la de su etimología, o sea la de su origen y su historia. La historia de la Retórica se podría cifrar en la verdad etimológica. o sea en el origen y evolución de la voz rétor, que proporciona la base al adjetivo sustantivado "retórica" o "arte retórica". La palabra rétor comienza significando "orador público", o sea, "politICO", y más tarde designa al "maestro de retórica". Este cambio implica el desplazamiento de la retórica de los espacios abiertos de la pólis a las aulas, de la actividad de la vida pública accesible a todos los ciudadanos a los ejerCicios supervisados por el maestro, de la oralidad 34
c.
Brórnolll. -Invcsligacione:s Rctóric;)s W, Barcelona, Edit. Bs As, 1962
3~ En: "Thc Gutcnbcrg GJ1uxy. The M
J~
En: "La etirnologla de retor y los origenes de [a Retorica" Mirnco, Universidad clC! Salamanca
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predominante en las asambleas ciudadanas a la disyuntiva de la oralidad o la escritura que caracteriza a las prácticas didácticas. En ·'Los Arcanienses'· de Aristófanes, representada en la Atenas del año 425 a. de c., uno de los personajes manifiesta, en su soliloquio, que está decidido a agredir verbalmente y abuchear a los polítícos que no traten, durante la sesión esperada, el tema político más acuciante y candente de la Atenas del momento: la Guerra del Peloponeso'-. Los rétores eran los polítiCOS que debatían cuestiones en las sesiones de la Asamblea y que luego presentaban propuestas bien definidas y concretas para que fueran aprobadas como decretos - leyes, Al menos está comprobado que eso era asi en Atenas en el siglo V a. de C. El término rétor brinda una serie de datos interesantes para la comprensión del nacimiento del arte de la elocuencia y de los díscursos públicos en sus tres variedades de oratoria: política o deliberativa, judiCial y epidíctlca o demostrativa. No cabe ninguna duda de que la Retórica es el arte del rétor, o sea, primeramente del orador público o político y más tarde la del maestro de elocuencia. En griego, los sustantivos terminados en -lar significan "capaz de hacer algo", sirven para designar· al agente dedicado a una determinada acllvidad (por ejemplo, dikastér era el juez que juzgaba en el dikastérion, el tribunal de justicia). 'PUfiS lJiel? ai¡onl. sencllJnmcnte. he v-anidCJ djspuesto a gl dél/. interrumpÍ! e insul1,l( ¡] los !JO!írICOS, SI d alguno se lo oGurro /!(I!!ia r de otra cosa que no sea lA raz .
En este mismo sentido, al escritor latino se le designaba con otro nombre formado con el sufijo Indoeuropeo - tor (por ejemplo, el sustantivo auetor, o sea el Individuo eapaz de Incrementar el mundo de las palabras). Luego pasó a significar "modelo precedente considerado como autoridad". Volviendo al griego, si los sustantivos provistos del sufijo -tar significan "capaz de hacer algo", "capaz de realizar un determinado acto", el acto que era capaz de hacer el rétor era una retra, que en los dialectos jónico y chipriota significaba "pacto verbal". En cambio, en los dialectos dorios y noroccidentales, una rétra quiere decir "un proyecto de ley nacional o en función de tratado internacional, propuesta por un rétor, que una vez aprobada por la asamblea se convertirá en ley". En el Canto XIV de la "Odisea", el protagonista. disfrazado y desfigurado por obra de su protectora, la diosa Atenea, para no ser reconocido, propone un pacto verbal (rétra) a su sirviente Eumeo: si Odisea no tarda en regresar, tal como le vaticina. que le provea de un manto, un vestido y demás indumentaria y le facilite el viaje que anhela a Duliquio ". En una inscripción chipriota del siglo V a de C, el rey Estasícipro y el pueblo de Edalion dejan constancia por escrito de un pacto verbal concertado con
"
Pero ¡venga!. ahora! conc/I,¡Y[trnos !In ptlCfO y que /uogo / par;] ambos los testIgos sean los dim;e.
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el médico Onasílao y sus hermanos, en virtud del cual se comprometen a efectuar un pago los primeros a los segundos en calidad de honorarios por los cuidados médicos que habrán de dispensar a los heridos resultantes de un ínminente ataque a la ciudad por parte de los medos. En la Esparta de comienzos del siglo VII a de C., Licurgo fue autor de la "Gran Retra", un corpus legislativo que compendiaba en forma de leyes la vida política de la polis espartana. Heródoto nos presenta a licurgo como legislador, autor de la constitución espartana y explica que, al lado de la "Gran Retra", existían otras que contenían preceptos y máXimas sobre el modo de vida y la educación de la juventud espartana. En Heraclea, en las famosas "Tablillas de Heraclea" de finales del Siglo IV a de C., se emplea la voz rétra con el Significado de "ley" (por ejemplo, "serán responsables en virtud de las leyes'). En el mundo de los poemas homéricos, correspondientes a la fase Jónica, el Ideal del héroe era el de ser un buen guerrero en el campo de batalla y un buen orador el1 las asambleas. Los origenes de la retórica, es decir, del arte de los rétores que hacen ré tra s , hay que buscarlos en una ciudad colonial de Sicilia en la que se hablaba dialecto dorio: Slracusa. En esta polis nació la retórica como consecuencia de un proceso político y social Importante: la sustitución del régimen de la aristocracia por el de la democracia. En el "Bruto". Cicerón se remonta a lél fuente aristotélica para referir que en la Siracusa del segundo cuarto del siglo Vade C., a la caída de los tiranos Hieran
y Gelón, sobrevino la democracia y con ella se constituyeron tribunales populares ante los cuales los antiguos terratenientes que se habian visto despojados de sus tierras por el anterior régimen de poder absoluto, podían ahora intentar recuperarlas pleiteando. La recién nacida Retórica era una actividad centrada en discursos apegados a lo inmediato y lo concreto. muy pragmática. A través de innumerables testimonios artísticos y literarios podemos recrear escenas de la vida cotidiana de la Grecia del siglo Vade e e imaginarnos a un siciliano noble argumentando ante un jurado popular para recuperar sus tierras confiscadas por el tirano recientemente depuesto y también a un ateniense haciendo subir a la tribu na a su mujer y a sus hijos para inspIrar la compasión de los jurados que deberán decidir con su voto su absolución o la condena a la pena capital. La retórica nace en el ambiente de esa revolución que fue la democracia griega: un pacto entre los aristócratas y el pueblo que había participado en el derrocamiento de la tiran ía. Los nobles seguirían desempenando los cargos representativos y religiosos (tribunal del Areópago, sacerdotes de Poseidón y de Atenea) pero el poder político y el judicial pasaba a manos del pueblo. Así. en Siracusa, los nobles que habían sido desterrados y desposeídos por el tirano, instaurada la democracia se vieron obligados a pleitear ante los dicastas o ju radas populares nombrados por sorteo entre los simples ciudadanos. Fue entonces cuando ante el interés y la necesidad de defender bien la causa en un litigio apare-
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ció primero Córax con la enseñanza de la retórica oral y luego Tlslas (su discípulo), que además escrIbió un manual de retórica, el primero de su especie: la "Teckné' (Arte), Platón, Isócrates, Aristóteles y Cicerón en sus respectívas obras nos describen esta primera retórica siciliana o siracusana como primordialmente basada en la oratoria judicial. Córax desarrolló su actividad en la Siracusa ya democrática, a partir del año 467 a de C., dedicando especial atención a la oratoria deliberativa e inventando un esquema tripartito del discurso que cualquier ciudadano podía aprender, lo que da muestras de la tem prana aplicación de la elocuencia a la gestión de los asuntos públicos Tisias aparece como un escritor de discursos Judiciales, que aprendió de Córax el método y la división tnpartita en un proemiO, un debate y un epilogo. Córax enseñaba a utilizar entre otros recursos - el argumento de probabilidad o de verosimilitud, que consistia en presentar la verdad de los hechos como presumible de mayor poder convictlvo que la versión ofrecida por la otra parte. En aquellas sociedades griegas del siglo V a de c., aunque ya se conocía la escritura, la política se desenvolvia por el cauce de la oralidad a base de discursos directos en las asambleas: el sistema judicial se ponía en práctica por procedimientos de naturaleza oral, ya que tanto las acusaciones como las defensas se hacían verbalmente, primero ante los magistrados y luego ante los conciudadanos que ejercian de jurados-jueces (dikastai): los contratos comerciales se celebraban cara a cara, mediante
discusiones y tratos de palabra entre las partes; las noticias no se leian en los periódicos sino que se dlfundian en el Ágora, que era el espaCio público de la época. La retórica es, pues, politica si seguimos la versión de sus origenes, en el que surgieron rétores u "oradores públicos" que, bien ante la asamblea o bien ante el tribunal de jurados, hablaban persuasivamente a sus conciudadanos. Tenian una doble función: practicaban ellos mismos el arte del buen decir y, como maestros, se ocupaban de transmitir la teoria, las condiciones que requiere ese arte y los ejercicios pertinentes para alcanzarlo. Como ciencia textual de la comunicación persuasiva, la retórica ha servido también para la producción y explicación de discursos retóricos escritos, ya que mantiene una doble relación oral y escrita con el discurso. Los autores cláSICOS publicaron muchos de sus discursos, constituyéndose un inapreciable corpus discurSIvo del genero oratorio que ha servido de modelo estilistico y textual durante siglos: es el caso de los discursos de Cicerón. La "oralidad" y la "escritura" aparecen enfrentadas en el mito de Teut y Tamus que relata Platón en el '·Fedro". Teut, dios egipcio cuyo simbolo era el Ibis, inventó el número, el cálculo, la geometria, la astronomía. el juego de las tabas y los dados y, por último, las letras. Cuando le enseñó a Tamus, rey de la Tebas egipcia, estos inventos, a éste no le pareció bien el último porque, según su opinión, no iba a
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servir para intensificar la memoria verdadera de los hombres del futuro sino que acentuaría una memoria engañosa, que haría aparecer a los hombres como sabios de pura apariencia y extremadamente pedantes. Tamus, no sólo relaciona de manera adecuada la forma de comunicación con el tipo de cultura de una sociedad sino que brinda al dios Teut toda una lección de hermenéutica: con la invención de la escritura, ya no se recordarán los discursos desde dentro sino desde fuera, con lo que surgirá una legión de falsos intérpretes. Cuando uno se enfrenta al discurso eSCrito, ya el autor del texto se ha esfumado y sólo queda una partitura sin alma a la que le falta la pasión y el nervio con que la ejecutaba su compositor. El presente del lector- intérprete influye en la comprensión de las coordenadas históricas del texto que lee: sus prejuicios, sus presuposiciones, su enciclopedia constituyen las condiciones para la interpretación histórica. Platón, para oponerse al discurso oral y comunitario de los sofistas, decidió escribir sus "diálogos" ("Gorgias",'Protágoras'), lo que en principIO suena a contradicción, ya que SI algo reclama oralidad y no escritura es el diálogo, como lo vimos al caracterizar la "conversación", Con sus diálogos escritos, platón pretendia enseñar el método de la dialéctica por el cual la adquIsIción de conocimientos se lograba al final de una cadena de preguntas y respuestas que se hacia n una serie de personajes entre los que se contaban ciudadanos comunes y algún sofista que resultaba derrotado o puesto en ridículo por Sócrates, qUien intentaba demostrar que el verdadero
conocimiento depende del análisis critico y dialéctico de las cuestiones. Sócrates pensaba que el lenguaje debia estar al servIcIo de la verdad. a la que se llegaba por un juego de preguntas y respuestas. Para él. la tarea del orador consistía en "convencer" y no en "persuadir". Los géneros discursivos según Aristóteles
Con Aristóteles la Retórica se instala plenamente en el sistema de pensamiento de la Antigüedad clásica (siglo IV a de C.). Aristóteles' define y aclara la función de la disciplina, establece categorias para la construcción del sistema retórico como el concepto de discurso. los géneros oratorios, las operaciones retóricas, las funciones del auditorio y la construcción de los argumentos. Fue el primero en clasificar los géneros retóricos:
Géne~AJdi¡OriO
D/SCU!~~_+ I
EPidiC,tiCO .. _
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Judiciat
L_
FI~es-- ---¡~l~dlos
I.
:,','ESP~~\ad~r' . P~s~~~
lo nObl;yio -1-EI09/O . . , vergonlOso ycensura ; - - - . - 1 - - - - - - " ' - - - -.. - - ' Juez i Tribunal Pasado : lo justo y lo A ,cusaclón ! Jurado : inJuslo y defensa
,1;
r-::-~---t-
Dellberalivo
Tiempo t:
Asamblea
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Lo conveniente
y lo no
Persuasion y disuasión
i
convenien\e"
La realidad sociocultural del momento histórico en el que escribe Aristóteles queda reflejada en su obra: tres géneros a los que corresponden tres situaciones distintas cada una. con un tiempo propio y un lugar determinado. '" op eil.
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El género ludicial El procedimiento procesal ateniense constaba de cinco pasos: 1. - Citación 2.- Comparecencia de las partes. Se pagaba una cierta cantidad para gastos de justicia 3.- Nueva comparecenCia. Toma de Juramento Se recaban las pruebas. 4.- Vista pública de la causa. Intervenciones discursivas de demandante y demandado. 5.- Votación del jurado con dos urnas. Si uno de los contendientes obtenia menos de 1/5 de los votos, tenia que pagar una multa. Los discursos de las partes eran redactados por los logógrafos - que constituyen el antecedente de los abogados - a partir de los datos que el cliente le proporcionaba, procurando que el tono del discurso estuviera acorde con la personalidad de quien tenia que pronunciarlo. El orador debia establecer la "verdad de los hechos", debía convencer al tribunal de tal verdad y, finalmente, debia persuadir a qUienes Juzgaban de la adecuación eXistente entre los hechos probados y el veredicto que se pretendía. La clave del proceso se asentaba en "lo Justo" Y "lo injusto': había que estar por lo Justo (defensio) Y contra lo Injusto (accusatio). La raiz de la persuasión estriba en que el'a impensable que alguien adhiriera a lo que se conSideraba "injusto" en el sentidO genuino del término.
Las figuras más relevantes de la oratoria Judicial en Atenas fueron Lisias, Iseo, ]sócrates y Demóstenes, quien se erigió en un personaje emblemático. Nació en Atenas en el 384 a. de C. y toda su vida estuvo signada por el esfuerzo para superar las adversidades. Venció sus deficiencias de pronunciación y entonación practicando discursos con guijarros en la boca, en la soledad de las colinas atenienses. Huérfano de padre a los siete años, sus tutores dilapidaron su herenCia. Un vez mayor. para recuperarla, estudió oratoria forense con Iseo. El éxito que obtuvo en los pleitos contra sus tutores le valió el nombre de logógrafo, actiVidad que desempeñó durante muchos años. Cuando se le preguntaba qué era lo más importante en un discurso, respondía; "primero, pronunciarlo; segundo, pronunciarlo; tercero. pronu ncíarlo" haciendo así evidente la importancia que concedía a la actio dentro de las operaciones retóricas. Isócrates deJó muchos discurso Judiciales y también políticos pero también se lo recuerda por anécdotas como la sigUiente: En una ocasión se presentó un aspirante a discipulo en su Escuela de Oratoria, con un discurso muy ampuloso y soberbio. Isócrates le pidió entonces el doble de los honorarios que acostumbraba a cobrar. Ante la reacción intempestiva del joven que pedia explicaciones de por qué a él pretendia cobrarle el doble, Isócrates le respondió que, en su caso particular, además de enseñarle a hablar tenia que enSeñarle a callarse la boca.
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El género demostrativo La inextricable relación entre Retórica y Ética recorre el discurso de lo útil y de lo Inútil, sosteniendo el plan discursivo de la alabanza y el vituperio. El orador tenia que lograr que el auditorio se Identificara al máximo con los valores que se presentaban en la alabanza/vituperación. Si se trataba de algo honestum, lo propio era la alabanza (laus); si se trataba de algo turpe, correspondía el vituperio. El tiempo es generalmente el pasado, aunque algunos preceptistas añaden el presente. El modelo clásico de este género sería un discurso pronunciado en una reunión solemne, en alabanza de una persona, comunidad o actividad. En la actualidad ha sido sobrepasado completamente. ya que no sólo se pronuncian discursos única y exclusivamente en alabanza de algo. El género deliberativo Es el género de toda deliberación que se basa en cosas dudosas. Quintiliano'" fue el primero en no hacer una división tajante de los fines de cada uno de los géneros "No me sumo a aquellos que piensan que la materia laudatoria se refiere a las cuestiones honestas, la deliberativa a las útiles y la judicial a las justas, dejándose llevar por una división más bien rápida y íOtU nda que verdadera. Porque la justiCia y [11. '-ln::.\j\udOIlCS
2001
O'alori,::¡s" Saidnl,-lnC,-l, Unj-y'crsidad Pontlf:cio
la utilidad se tratan en la alabanza, y la honestidad en las deliberaciones, y ra ramente encontraremos una causa Judicial en una de cuyas partes no se encuentre alguna de aquéllas que acabamos de señalar." Aristóteles sostiene en su "Retórica"" que el discurso oratorio consta de tres elementos: el que habla - el orador-, sobre lo que habla -el objeto del discurso- ya quién - el auditorio, Si tomamos en consideración la relación entre el orador y el objeto del discurso, distinguimos en base a la mayor o menor dificultad de este último, dos tipos: * el de las cuestiones civiles, accesibles a todos
* el de las cuestiones especializadas Si consideramos la relación entre orador y auditorio, siempre habrá dos o más partes contrarias, aunque el que intervenga en el discurso sea uno solo (controversia) Si nos basamos en la relación entre el objeto del discurso y el auditorio, aparecen los tres géneros aristotélicos que hemos descrito: judicial, deliberativo, demostrativo. En Roma, la retórica griega ya doctrinalmente estructurada, es recibida a mediados del siglo 11 a. de C. La "Rhetorica ad Herennium" es el tratado más antiguo que se conserva en latin; si bien durante mucho tiempo se la atrl buyó a Cicerón, hoy se considera una obra anónima de alrededor del afio 90 a. de C. Las obras del propio Cicerón
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continúan con la teorización de la disciplina, asi como sus célebres discursos judiciales son una muestra acabada de la puesta en práctica de esas teorias. Entre sus obras teóricas se destacan "La invenCión retórica", "De oratore" y su "Tópica" y entre sus producciones discursivas, el "Pro Milone" es considerado en la actualidad uno de los mejores discursos judiciales que se han pronunCiado como defensa de un acusado, Una de sus célebres sentenCias es: "Dos cosas son las que conceden al hombre el mayor de los prestigios: sus dotes para la guerra o sus dotes como orador", En el siglo 1, el rétor hispanorromano QUlnllllano escribe sus "Instituciones Oratorias"" donde le otorga un papel fundamental a la retórica en la educación del ciudadano romano desde la más tierna infancia, con Indicaciones pedagógicas precisas y sistematizando los conceptos teóricos, Tanto él como Tácito otorgan gran Importancia a las ejercitaciones que consistían en redacción, lectura de discursos famosos como modelos dignos de imitar y pronunciación o puesta en acto de discursos, Los estados de la causa y los géneros aristotélicos según Quintiliano
El estado "conjetural" y "judicial" están ejemplificados en las "Instituciones Oratorias"J· de QUlntillano. Cuando ante la afirmaCión "Mataste al hombre" se contesta "No maté", nace el estado OUllltl!illO: "lnstitL.Jcinnes OratoriCis", Salí'Jllianca. Universidac Pontifici;:¡ 2001
Op, Cit.
conjetural; cuando se responde "No maté sino me defendí", nace el estado legítimo y cuando se dice "Maté pero lo hice en defensa propia", surge el estado judicial. El status es sinónimo de quaestio. Según el grado de complejidad, QUlntiliano distinguió tres tipos de quaestiones: a) quaestio simples, en la que la controversia versa sobre una sola cosa; b) quaestio conluncta en la que la controversia consta de varias cosas y e) quaestio comparativa, en la que hay que elegir una alternativa, por ejemplo "quién de los dos es más digno de recibir la herencia". Cualquier cuestión debe ser defendida con el mismo empeño. La quaestlo comparativa es un recurso útil en aquellos casos en los que conviene buscar la adhesión del auditorio ante una alternativa utilizando el orador la Interrogación comparativa como recurso altamente eficaz (Ej.: ¿es mejor la educación pública que la privada?). El género demostrativo según QUlntiliano En las "Instituciones Oratorias", Quintillano nos presenta la materia propia de este género y sus variadas posibilidades de exposición en cuatro categorias: dioses, hombres, animales y seres inanimados. El blanco principal de este género será la alabanza/vituperación de los hombres. El esquema de la materia propia de la persona es el Siguiente:
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"La alabanza a los hombres se divide en el tiempo que hubo antes de aquellos en el que vivieron y, si hubieran muerto, en el que les siguió. Pero antes de hablar sobre el hombre se hablará de la patria y de los antepasados." La alabanza se hará a través del alma, del cuerpo y de las circunstancias externas. Esas circunstancias son: la raza, el país, la localidad, la educación, la institución legal, la con· ducta, las aficiones, los vínculos de compañerismo, la condición de vida y los hechos que rodearon su muerte. Se refiere luego a las virtudes propias de los hombres más sobresalientes: Sócrates se des· tacó por su pacienCia, Foclón por su integridad, otros por su tolerancia. Quintiliano aconsejaba no abusar de la alabanza porque podía suscitar envidia en el auditorio y también recomendaba evitar como paraciones entre personas vivas. El género deliberativo según QUlntlliano Persuasión y disuasión constituyen las dos posibilidades del género deliberativo que no sólo se refiere a la política El proceso de comunicación es tenido muy en cuenta: sobre qué se delibera, quiénes deliberan, quién es el sujeto activo de la persuasión. La "materia" puede ser simple o doble, según se delibere sobre si conviene hacer o no hacer algo o hacer una cosa u otra. Las partes de esta materia son la utilidad o la congruencia entre lo útil y lo honesto; donde impera la necesidad en un sentido absoluto, no puede haber deliberaCión. Toda deliberación es sobre cosas dudosas. Lo fácil, Importante. agradable, exento de peligrO
LA ~)R;',L:I~,V) y ,-;l; :tJF'OP IA"lCI:\ FN El DE ',t'Ci lO
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pertenece a la cuestión "utilidad". La deliberación puede nacer también de la contrad icción: algo puede ser útil pero difícil, pequeno, desagradable. peligroso. La utilidad ha de someterse a la virtud, como es el caso de que se prefiera la muerte a la rendición, en estado de guerra. Cuando la deliberación no se da sólo entre dos posibles opciones sino en tre varias. se tratará entonces no de buscar "lo mejor" sino "lo óptimo". La instancia de la recepción también es ponderada en este género por Ouintiliano: no es lo mismo la estrategia del discurso persuasivo para una colectividad que para u na persona sola y, dentro de estas dos posibilidades, para según qué colectividad y según qué posición sustenta la persona singular ya que no es lo mismo hablar a griegos que a bárbaros o tratar de persuadir a Catón que a Julio César. Se deben tener en cuenta diversos factores: sexo, dignidad, edad y, sobre todo, la mentalidad dominante (mores). OUlntiliano expresa: "Es facilísimo persuadir con cosas buenas a los buenos, pero si intentamos que adopten una solUCión recta los corrompidos, se ha de cuidar que no parezca que reprochamos el diverso estilo de vida que ellos siguen."'! Atento al carácter práctiCO y didáctico que informa en sus orígenes a la RetOrica, Ouintiliano destaca la necesidad del dominio en la elaboración de registros para poder ejercer con eficacia la funCión de escritor de discursos por cuenta ajena: "¿Acaso cuando Cicerón escribía para
"oP Cit. p,ig. 146
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Pompeyo, para Ampio o para otros ha pensado de la misma manera o ha encarnado el mismo personaje?"I'Se ha de tener en cuenta también la capacidad intelectual del interlocutor, así como la correspondiente estratificación social.
La finalidad de la deliberación es clara: este género debe inflamar y excitar los ánimos y en él se ve de manera transparente que la persuasión no es cuestión sólo de saber elegír los tópicos correspondientes sino que es necesario ejercitar un dominio sobre el oyente que abarque cabeza y corazón. Hay dos tipos de oyentes que Cicerón dejó plasmados en su obra, según sean incultos (indoctos) o preparados (expolitos). El primero antepone la utilidad a la honestidad: el segundo elige la dignidad por encima de todas las cosas, Cicerón añade que en caso de duda o de igualdad, prevalecerá el criteriO de la utilidad, como dejó constancia en su "Pro Milone". El género iudicial según Quintillano Ouintiliano concede especial relieve a este género por su mayor dificultad ya que en él se tratan múltiples y variadas cuestiones que han de convencer a un juez, porque es mayor el lucro que el orador obtiene en esta materia y porque en una democracia es importante que el ciudadano pueda denunciar o defenderse y protegerse de las injusticias. Los "lugares" en este género son: testigos, indicios, tormentos, fama, leyes, escritos de autoridad, etc, Op
e,l.
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EL PROCESO RETÓRICA
EVOLUTIVO
DE
LA
En la Edad Media, la retórica como disciplina se refugió en los monasterios y el ejercicio de la palabra con intención persuasiva se dirigió desde los atrios para contribUIr a la difusión de los dogmas cristianos, como por ejemplo la doctrina de la predestinación En dicho periodo histórico, la Retórica constituía una disciplina que integraba el Trivlum - Gramática, Retórica, Dialéctica - ya que se consideraba que el dominar el arte de hablar en público, además de formar culturalmente al Individuo, le otorgaba un poder en muchos casos ilimitado sobre las personas, Durante el Renacimiento y con el surgimiento de las primeras universidades, la retórica recupera su carácter polilico y se sistematiza como disciplina, publicándose Jos primeros diccionarios y tratados, Asi como en su origen, la retórica estuvo al servicio de la democracia ateniense, como una actividad cotidiana del ágora, en el siglo XX constituyó un instrumento eficaz en manos del nacionalsociallsmo para la manipulación de las masas en la Alemania de Hitler y Góbbels, En la actualidad, su importancia ha crecido en diferentes campos de la actividad discursiva: el politico, donde se han produCido profundas transformaciones a partir del desarrollo de los medios masIvos de comunicación y el surgimiento de la llamada "videopolitica", el publicitario, el empresarial y el jurídico, donde además de la irrupción de la televisión como medio para demandar justicia por parte de sectores de la ciudadania
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- la denominada "justicia mediática -, en nuestro continente se asiste a un cambio progresivo de la justicia de tipo inquisitorial a la justicia adversarial donde adquiere especial relevancia la oralidad. Hablar bien en público es una necesidad naturalmente sentida de un modo constante a través de la historia. Es fundamental en la actividad judicial, en la politica democrática y en determinadas ocasiones de la relación social. Además, en el discurso publicitario, adquiere una relevancia insoslayable. En nuestros dias tal necesidad se multiplica con las peculiaridades propias de los actuales medios de comunicación social. Los métodos de mercado y publicidad son otras formas de la Retórica contemporánea que han sido objeto de una amplisima bibliografia en las últimas décadas. La recepción escrita de discursos orales
El canal de comunicación es parte del hecho retórico. Cuando un discurso retórico oral es reprodUCido por escrito, hay un cambio de canal, que pasa del eje acústico - momentáneo al visivo - estable. La primera atenCión a la comunicación escrita de discursos orales ha de centrarse en los discursOs retóricos que, habiendo sido comunicados de manera oral, lo son también de manera escrita Como sucede con la recepción de las obras teatrales, muchas de las cuales son conocidas por mediO de la lectu ra y no en su representación en un escenario. la lectura del discurso oral tiene una gran importancia en la comunicación. Es éste el
caso - como hemos señalado - de los discursos oratorios de Cicerón, que fueron escuchados en su comunicación oral por muchos oyentes, pero que han sido recibidos en su comunicación escrita por generaciones de lectores: "iOh dioses inmortales, y qué increíble y singular osadia.1 ¿ Te has tú atreVido a vender una embarcación de la armada del pueblo romano que te habia sido proporcionada por la comunidad milesia, para que te siguiese como escolla? Si la enormidad de tu atentado. si la estima de los hombres no te impresionaba, ¿no le dabas cuenla de que tan ilustre, tan noble comunidad habría de ser testigo de este ruin hurto. por no decir de esta ignominiosa rapiña? (Cicerón. "Verrinas").
La interpretación que hace el lector de este discurso oral no es ajena a su conocimiento de que se trata de un discurso que fue pronunCiado por Cicerón como acusador en el JUICIO a Verres. El lector imagina la situación retórica onglnal del discurso y su emisión oral directa ante los oyentes en el contexto en el que fue pronunCiado. Parte importante del proceso de lectura consiste en la reconstrucción del contexto de la comunicación original del discurso, que el lector lee como un discurso que le es ofrecido por escnto pero que ha sido comunicado anteriormente como discurso oral. Es Indisoluble de la Interpretación del discurso en su construcción lingüística la interpretación de una actio imaginada que, como operación retórica aSOCiada a la oralidad, el lector se representa. En su interpretación, el lector tiene en cuenta la actividad Ilngüistica y gestual del orador y también
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los efectos que produjo en los oyentes, así como las reacciones de éstos. Por ejemplo. el discurso de las armas y las letras, que es refendo literalmente en los capitulas XXXVII y XXXVIII de la primera parte del "Ouijote', es pronunciado frente a un auditarla cuyas reacciones ante el discurso son también objeto de atención en la narración. Como el discurso de la edad de oro, éste es un discurso ficcional cuyo acto de pronunciación forma parte de la fiCCión narrativa. Del mismo modo que la pronunciaCión de estos discursos es ficclonal, también lo es su audición. Los oyentes son ficclonales y ficcional es el acto de recepción que realizan, como también lo son sus reacciones ante el discurso. El lector de la obra literaria de la que forman parte los discursos, interpreta tanto los propios discursos como el acto de pronunciación y el acto de recepción de los mismos, produciéndose una interesante situaCión metainterpretativa en la que el lector interpreta la Interpretación que los oyentes llevan a cabo en el ámbito de su recepción. Muchos de los discursos orales que son también comunicados por escnto son objeto de transducción, es decir, son sometidos a una transformación, el resultado de la cual es comun Icado. Se produce transducción cuando un discurso es resumido o parafraseado, cuando de él se reproducen solamente algunos fragmentos literales o cuando unas partes son resumidas y otras son expuestas literalmente. La transducclón, como recepción de un texto y producción de nuevo texto o parte de texto a partir
del texto original, incluye también un mecanismo de localización por el que el transductor presta una mayor atención a determinadas partes del texto que resume o de las que toma pasajes literales y presta una atención menor, e Incluso no presta atención, a otras partes de dicho texto. La función del lector del discurso oral es acceder interpretativamente a éste como construcción oral. Para la Retórica, pronunciar un discurso es más difícil que escribirlo, pues el discurso oral exige rapidez de pensamientos y disponibilidad de léxico adecuado pero, al mismo tiempo, existen ventajas de la oralidad frente a la escritura: se admira más al orador que habla que al que escribe. Al orador que habla en público, el auditarla le supone Inmediatamente capacidad para escribir, mientras que al escritor no se lo considera necesariamente buen orador. Según los maestros de Retórica, a lo largo de la vida son muchas más las ocasiones en las que resulta útil saber hablar bien en público que aquellas en que resulta conveniente hacer uso de la escritura. Los sofistas consideraban que los tiranos pOdían convocar asambleas o celebrar juicios teniendo ya los discursos previamente preparados y aprendidos, pero que en una democracia donde eran los ciudadanos (y nunca los mismos) los que tenían a su cargo las funciones judiciales y deliberativas de la polis, era preciso actuar Con la palabra en el momento, para lo cual era Imprescindible la elocuencia para poder improvisar.
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Refiere López Eire'" que los logógrafos escritores de discursos judiciales para otros, como lo fue Tisias - cuando componían sus discursos evitaban la exaclitud de las palabras e imitaban el estilo de discurso improvisado, tratando de que sus productos se parecieran lo menos posible a discursos escritos. Así parecerían más espontáneos y más dignos de confianza a los jueces. Es por ello que en aquellas socíedades se tenía en alta estima la instrucCión retórica que impartían los sofistas y producían una Impresión negativa los educadores, filósofos y, en general, lo que hoy llamaríamos intelectuales, que no eran capaces de transmitir conocimientos si no tenían un libro en la mano.
Improvisación versus memoria Para los griegos era vergonzoso el olvido de parte del texto aprendido, cuando ello se producía en medio del litigio o de la asamblea. Por ello pregonaban las ventajas de la improvisación donde sólo es necesario memorizar los argumentos, no las palabras; no es necesario conservar todo grabado en la memoria. En los discursos que se aprenden y se reproducen de memoria, apenas el orador comete la más leve omisión, se siente desorientado. En cambio. los oradores que sólo memorizan los argumentos y conceptos claves y los reproducen con las palabras que le vienen a la mente a partir de contar con u n Importante caudal léxico, capitalizan a su favor el kairós. ese momento decisivo de disposición del auditorio en que el orador adecua Relonca y Oraj¡(j~d E:n "Loqo' Revlst;:¡ de Rrlónca Ij leona du !a COlllljqicaciÓrl, Ailo I Nro. 'l. Enero 2001. pc:'lgs. 109 -12'}
sU discurso a las expectativas y a las reacciones de sus destinatarios. De este modo, en el discurso Judicial. se podrán utilizar argumentos incluso de la parte contrana con los que no se había contado de antemano pero que pueden surgir en cualquier momento. El discurso retórico clásico, oral, era el que mejor se adaptaba a las exigencias de la polls. El discurso escrito era considerado carente de "energía". de ·'operatividad". Hasta quienes producian discursos escritos imitaban el estilo oral. El mejor ejemplo de esto son los diálogos escntos por Platón, donde se entremezclan rasgos propios de la cultura oral y de la escrita. Los discursos orales trataban de llegar rápidamente a los sentimientos del auditorio, valiéndose de una estrategia sencilla, lineal. Era un discurso altamente Interactivo que buscaba hacer de los oyentes copartícipes de la opinión sostenida o de la acción propuesta. La repetición y la recurrencia, la ausencia de complicaciones sintácticas caracterizaban estos discursos, herederos directos de la oralidad primaria, anterior a la cultura quirográfica. Quintiliano entrenaba a los hombres politlcos en la Roma del siglo 1 y hacía recomendaciones como las siguientes: a) vestir de manera viril y elegante, sin rebuscamientos ni negligenCia; b) modular la voz y dominar su tono en cada ocasión, adecuándola al asunto; c) hablar con corrección para que no se confunda a un orador con un Individuo rústico y sin formación;
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d) prestar atención a los gestos y adema nes para hablar con todo el cuerpo y producir en los oyentes la impresión de espontaneidad que le proporcionará credibilidad. LA "NUEVA RETÓRICA" El siglo XX vio renacer una conciencia retórica similar a la de los griegos, pero afianzada por la Lingüística, la Pragmática y la Ciencia Jurídíca que ha sido el campo privílegiado del desarrollo de la Retórica. La Nueva Retórica no sólo ha recuperado los orígenes de la disciplina sino también su recorrido históriCO y el estrecho vinculo entre cada contexto pOlítiCO, social y jurídico y la producción discursiva. La Irrupción de la Nueva Retórica en el campo juridico se da a mediados del siglo XX, después de la Segunda Guerra Mundial, en el marco de una renovación de la metodología del Derecho. Mientras en el siglo XIX el centro de la preocupaCión era la racionalización del sistema jurídico para garantizar la objetiVidad de la decisión judicial, el siglo XX se caracterizó por tratar de determinar criterios que posibilitaran un control de racionalidad de los fallos, para superar la interpretación mecanicista que consideraba que la labor del juez se limitaba a una mera operación deductiva. Se pone de relieve, entonces, el protagonismo del Juez y la porción de creatividad que le corresponde en cuanto a la determinación del derecho y que se traduce en la actividad argumentativa que sostiene a la decisión judicial La lógica Jurídica no es puramente deductiva y tampoco es el mismo razonamiento lógico el
que se usa en el campo legislativo que en el de la administración de justicia. En la tarea de redacción, análisis y sistematización de las normas, la lógica cumple un papel relevante en lo que respecta a eliminar la vaguedad léxica, la ambigüedad de los términos y lograr la corrección formal, que son cuestiones propias de la técnica legislativa. Es verdad que, en la administración de justicia, el juez muchas veces emplea el silogismo para resolver: parte de una norma Juridica (Premisa Mayor), toma los hechos del caso (Premisa Menor) y llega a la resolución (Conclusión) a través de un proceso deductivo de subsunción del caso en la norma. Pero tanto en la elección de la norma como en la construcción del verosímil del caso a resolver, la lógica deductiva es Insuficiente para el establecimiento de las premisas. Es aqui donde la lógica se une a la argumentación, ya que en el proceso de valoración del juez interviene su propia idiosincrasia y su visión de los hechos acreditados en el proceso. Wróblewski" distingue los siguientes momentos en la función de juzgar, en todos los cuales se produce una actividad argumentativa: 1.- Elección de la normativa aplicable al caso 2.- Atribución de significado a la normativa 3.- Determinación de los hechos 4.- CalificaCión de los hechos
4,
En: "The Judicial application on law" Boston 1992
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5.- Determinación de las consecuencias juridicas de la normativa en relación con los hechos. Chaim Perelman" fue el precursor de esta corriente, recuperando la Retórica como "el arte del buen pensar", contraponiéndola al "arte del bien decir" o Retórica de ornato a la que estuvo relegada esta técnica prácticamente desde el Renacimiento. La competencia de la Nueva Retórica se desarrolla en el campo práctico, donde aparecen temáticas controvertidas, con puntos de vista opuestos. El "dominio retórico" ~ en términos de Perelman - separa el campo del conocimiento científico teórico, donde rige el método deductivo y el campo de la praxis, en el que se produce la argumentación. Perelman define a la teoria de la argumentación como el estudio "de las técnicas discursivas tendientes a provocar la adhesión de los espíritus a las tesis que se presentan para su asentimiento.' Los elementos que componen la relación retórica son: 1.- El orador, cuyo objetivo es influir en el auditorio, para lo que deberá adaptarse a cada situación de discurso. 2.- El auditorio - concepto rescatado de la retórica aristotélica - en el que Perelman distingue el "auditorio universal", como regulador de la racionalidad práctica y que exige una argumentación dirigida a la razón y el . el, Pcrclman y O. Tyteca "Trati3cio de la mgumerltación" Gredas 198<1
'op \.it p;'Jg, 71
M~ldrid
"auditorio particular" al que se le destina una argumentación del orden de la persuasión. A partir del conocimiento del auditono, de su escala de valores, principios y convicciones, el orador elaborará las primeras premisas de la argumentación o. como lo denomina Perelman, "los acuerdo previos" a partir de los cuales el orador construye sus entimemas: silogismos retóricos en los que una de las premisas está constituida por los denominados "implícitos discursivos", ya que su contenido se da como conocido, presupuesto o acordado por el auditorio. 3.- El discurso retórico o lugar de encuentro entre orador y auditorio, que requiere del contacto Intelectual entre ambos, lo que supone un lengua común, reglas de interacción comunicativa, una actitud de escucha por parte del auditorio y una búsqueda de la adhesión de éste a sus tesis por parte del orador. Robert Alexy '''revisa críticamente el modelo de Perelman, asocia al concepto de "auditorio universal" la situación ideal de diálogo planteada por J. Habermas' en su teoría de la acción comunicativa y propone las siguientes reglas procesales que establecen cómo ha de producirse el intercambio argumentativo para alcanzar un consenso racional:
5~ En_ "Teoría de Ifl argumentacion", M8.drid. Centro de Estudios
Constitucionales, 1918 :"
En: "TF;oría do lél acción comunicCltIVé)". Méxlco_ Rei. 1996
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Que todos los argumentantes reales o potenciales tengan igual derecho a alegar sus argumentos.
2,- Que los argumentos de todos merezcan la misma consideraGÍón y respeto. 3.- Que ningún argumentante se halle en situación de menor libertad argumentativa ni sea objeto de coacción o manipulación, 4,- Que distrntos argumentantes no puedan emplear la misma expresión con distintos significados. 5.- Que ningún argumentante se contradiga y afirme sólo aquello en que cree, Es necesario puntualizar que, en la teoria de R. Alexy, el razonamiento juridico se realiza siempre sobre un trasfondo de normas práctico - morales, en el seno de una determinada ética vIvida colectivamente y en un entorno social y cultural determinado históricamente. Veinte años después de la publicación de la "Teoria de la Argumentación Jurídica" de R. Alexy, Jürgen Habermas publica "Facticidad y Validez" donde hace u na revisión crítica de los planteos de Alexy y los considera insuficientes para dar cuenta de la índole de la labor judicial". En síntesis. la teoría de Alexy es útil para fundamentar las reglas del derecho procesal moderno M,ldrirl.
Tro(\~)
19913
En el mismo sentido se exprps.1 KlélUS Gí.mlhm en "Un concepto nürIJl("lliv(J de COllC'L'IHXI para ~ma leorí<1 rJe la ¿1fgumentnr:ii"¡1l
jurioJca"' Rey Oüxa Nro, 17 . 18 púqs 279 y Slgtcs
y del Estado de Derecho, ya que el proceso judIcial seria un debate entre dos o más partes que argumentan ante un tercero imparcial, baJo unas normas procesales que garantizan el equilibrio y la igualdad que propugna Alexy en sus reglas de la argumentación racional. Pero si tenemos en cuenta la performatividad de la sentenCia como discurso de poder institucionalizado, seria casi una fantasia pensar que el fallo es la culminación consensual de un conflicto que llega precisamente a los estrados judiCiales por ausencia de acuerdo entre las partes en litigio. LAS ESTRUCTURAS ARGUMENTATIVAS Para quienes se inician en la práctica de la argumentación es aconsejable relaCionar distintos tipOS de argumentos con las formas de razonamiento que prevalecen en los distintos campos científicos. Las estructuras argumentativas se derivan de la manera de razonar de los distintos grupos de ciencias: las ciencias sociales, las formales y las experimentales. Funcionan como esquemas que organizan la argumentación, formas de pensamiento que Juegan como elementos persuasivos para tornar creíble un pensamiento o una opinión. En el siguiente cuadro se describen las formas de argumentar por inducción, dedUCCión y razonamiento causal y se dan algunos ejemplos de cada Una de ellas.
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INDUCCiÓN Se beneficia de Su carácter practico. asimilado al sentido común. Es nuestra manera de pensar habitual. Puede ser: Totalizante: establece la regla a partir del inventario completo de las partes de un todo. Ej . tomar lista de los asistentes a Una clase y decir: 'Oa veinte inscriptos hay presentes diez. lo que representa el cincuenla por Ciento del lotal"". Generalizante se establece a partir de un conjunto de observaciones, de una muestra representativa de un universo
El ejemplo más común son las encuestas de oplnl6n por muestreo.
• Ejemplo: Su fuerza persuasiva está en relaci6n con la calidad del ejemplo elegido, como ocurre en una cita de autoridad. • Ilustración: Lo concreto se impone a lo abstracto. Por ejemplo, en un juicio por mala praxis. además de la pericia médica, mostrar el antes y el después con fotos tiene una mayor fuerza persuasiva, ya que como se dice habltualmenle. una imagen vale más que mil palabras. Modelo. Se establece a partir de un valor acordado por la com un idad (el deber ser). Modelo de ex Ita o de prestigio en determinado campo. Al utilizar este argumento hay que evitar trasladar un modelo de su campo de origen a otro y prever que no pueda ser refutado con un antimodelo Es conocida la anécdota del estudiante francés que, al entregarle a su progenitor la libreta de calificaciones. reCibe como respuesta un despectivo: "A tu edild Napole6n era el primero de la clase", a lo que el adolescente responde: "A tu edad era emflOrRdor'.
DEDUCCiÓN Tiene el peso argumentativo de la iógic
1) el de no contradicción 2)
la progresión de lo general a lo particular mediante conectores (asi, pues, por consiguiente, en conSecuencia)
Silogismo: Está constitUido por dos premisas (una mayor y una menor o asunción) y una conclusión Silogismo de Occam (1349): Todos los hombres son mortales/Sócrates es hombre/Por lo tanto Sócrates es mortal.
Las proposiCiones deben ser afirmativas; las conclusiones válid as están sometidas a reglas formales estrictas. Los pseudo silogismos que llevan a conclusiones falsas constituyen falaCias Ej • 'Los pájaros vuelan/ El pájaro es un animal/Por consigUiente, los animales vuelan" La falacia reside en que se ha manipulado la premisa menor tomando como especie lo que en realidad es género.
Entimema: es un silogismo abreviado, en el que se da por conocida y aceptada la premisa mayor. EJ.' Juan robó, por lo tanto cometió un delito. Lo que se da por sentado es que robar constituye un delito.
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RAZONAMIENTO CAUSAL Brinda la confiilnZa del modelo experimental. El aspecto dominante eS la relación CauSa efecto y efc:cto - causa: "El continente africano es pobre porque no se ha desarrollado" o "no se ha desarrollado porque es pobre"
• Arg umentación pragm ática: permite apreciar una decisión en función de sus consecuen_ cias EJ . se está en contra de la pena de muerte porque está demostrado que su aplicación no hace dLsmlnuir la criminalidad o porque su prácticil supone la negación del error judicial. • Justificación por una causa: Comprobación de las consecuencias o efectos de causas que se aíslan y se orientan en el sentido deseado. Ej.. un accidente en una ruta puede intentar justificarse por cansancio del conductor, neblina, falla mecánica, etc "'Inversión de las causas: Se invierte la relación causa -
efecto; lo que para una parte puede ser causa, para la otra puede ser el efecto, EJ, ante el argumento de una de las pilrtes "él se dedicó a la bebida porque fracasó la vida conyugal"', la otra parte puede contra argumentar: "la vida
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conyugal fracasó porque él se dedicó a la bebida" Causa pretexto: En vez ele expresar la causa real de algo, se recurre a un pretexto para salir airoso de una situación Incómoda, Ej. Ante la pregunta "6Por qué no lomas 18 leche?", se recurre il excusas como "porque no tengo hambre', "porque me duele el estómago", etc, en vez de decir 'porque está mala" ~~-
LA RETÓRICA DE LOS MEDIOS DE ~OMUNICACIÓN Los medios audiovisuales no desplazan a la escritura, puesto que ambos tienen propiedades diferentes que les permiten cumplir funciones distintas. Estos canales orales de comunicación tienen una estrecha relación con la escritura y favorecen ciertas formas de escribir como la de "escribir para el oído". En estos medios, a pesar de que la comunicación es inmediata, no hay interacción entre emisor y receptor y el mensaje se dirige, por tanto, a un receptor potencial. Si bien en algunos programas de radio y televisión se puede participar telefónicamente, esa comunicación no es la más general y perrnlte Interacción sólo durante un momento. Aunque en la televisión se Introduzca también la imagen y la escritura, el receptor es oyente y no lector; en general, sólo tiene sonidos que oír y no letras que reconocer. Por su alcance, los medios de comunicación audiovisual tienen la responsabilidad de usar bien la lengua, contribuyendo a la comprensión y no a la confusión. Según W. Ong", existe un paralelismo entre la evolución de los medios de comunicación y la de la estructura sociopolílica de una comunidad. La humanidad ha pasado por la cultura de la oralidad, luego por la de la escritura quirográfica (a mano). más larde - durante el Renacimiento - por la de la escritura de la imprenta y, en nuestroS días. ;~ En 'T-{hetoric, Romance and Technoiogy' Comerl Untversl(Y Presos IIheciJ.1971
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está pasando por la de la escritura sobre Soporte electrónico. Cada u na de estas culturas corresponde a un grado de evolución de las estructuras SOCIO políticas de las comunidades El lenguaje oral dominaba en las culturas tribales, la escritura a mano hizo surgir las culturas burocráticas", la imprenta produjo, con el tiempo, la cultura de masas y la escritura electrónica ha hecho renacer las culturas tribales de la aldea global. Cada modalidad cultural deja huellas en la siguiente: en la cultura quirográfica encontramos huellas de la precedente fase de oralidad y en la cultura actual de la oralidad secundaria podemos encontrar huellas de la fase más evolucionada de la cultura escrita, difundida por la imprenta. La cultura actual vuelve a la oralidad, pero a una oralidad que ya no es cara a cara sino que, InflUida por la escritura, se da a través de poderosos y ubiCUOS instrumentos electrónicos. El discurso retórico de nuestra época posee ingredientes que provienen de la oralidad secundaria (es comunitariO, participativo, de sintaxis sencilla y orientado a la psicológiCO - social) y rasgos caracteristlcos de la naturaleza misma de los medios electrónicos por los que se difunde: es breve, sincrético" y mullimedlático. En la actualidad asistimos frecuentemente a la llamada "mediatización de la justicia". Determinados casos delictiVOS atraen y polarizan la atención del público ya sea vlctimizando a algunos personajes, Estí'1 relaclon esta mafjlstr;Jlmentp. r8creild;:¡ eli la novela de Jo:;ó S;:¡r;Jmago "To(JOS los nombres' Esl,i camp',lcsto de ::,.iqnos pNtGI1c:clcntes p~I:1bra5, musiC<1. dibUjOS. fotogrnm3s, etc:
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ulfcrclIlcs códiqo.:..
convirtiendo a otros en héroes o condenando anticipadamente a qUien, a primera vista, aparece como el villano de la historia aunque luego la justicia lo absuelva. La televisión produce escenificaciones en las que subyace el modelo judicial y no pocas veces produce serias interferencias con investigaciones que lleva a cabo la administración de j usti ei a. El llamado "periodismo de Investigación", la utilización de cámaras ocultas, las infracciones al secreto de la Instrucción, el recorte de los hechos, el recurrir a la consulta de "expertos" o "pseudo expertos" en determinados campos - psicólogos, sociólogos, criminólogos - producen en el televidente una imagen de verdad a la que se asocian otras representaciones como la de la Independencia del profesional de los medios. Paralelamente y como consecuencia de lo anterior aparece otro fenómeno: la desvalorización de la justicia Como institución. Como lo expresa Gérard Leblanc, "La imbricación semántica de la información periodística y de lo judicial no sería después de todo más que una curiosidad histórica si entre ambas esferas no existieran interacciones e interferencias en el nivel práctico"" puesto que "la creencia en la Independencia de la Justicia es un vigoroso resorte de la adhesión popular a la idea de democracia representativa. ''''
>7 "De! modelo juctlci3! a los procesos mediatlcos' En' Gllics Gaulhior
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'·Comurlicación y po:iticil'" 88rcclona, Gedisa, 1998. Pó:1g,
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Lcblarlc, G., op el'. pÚQ 61
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LAS OPERACIONES RETÓRICAS CONSTITUYENTES Y PRAGMÁTICAS Dentro de las operaciones retóricas, la inventio, dispositio y e/oculio conforman el texto retórico y por ello reCiben del nombre de operaciones constituyentes de discurso, mientras que la memoria y la acUo pertenecen al nivel contextual - pragmático del hecho retórico y se integran dentro de las operaciones no constituyentes de discurso, situadas en el espacIo pragmático del hecho retórico, La Tópica constituia, en la antigüedad clásica, una parte integrante de la Retórica y, específicamente, respondía a las necesidades de la operación de inventio, o sea proporcionaba los "topos" o 'lugares" desde los cuales partir para encontrar respuestas y argumentos, Como conjunto de esquematizaciones sobre las concepciones del mundo y del comportamiento humano, la tópica se constituye en una doctrina de los puntos de vista que sirven para guiar las deliberaciones,
J, A. Garcia Amado'" reseña las notas constitutivas que debe poseer un tópico, entre las cuales se encuentran las slgu lentes: , Habitualidad: El topos constituye un elemento estructural del tejido soclollngüistico de la comunicación, asociado a la idea aristotélica de "endoxa", , Potencialidad,' Es necesario poseer un repertorio suficientemente rico y variado para En "Toorías de la (Ó[JIC,l
J~JrlcJk:(J'.
M<'ldrid. Cívilas, 1988
afrontar la heterogeneidad de los problemas. Cada tópico puede utlizarse para una pluralidad de problemas y permite, a su vez, una pluralidad de Interpretaciones. * Intenciona/idad: Los tópicos poseen, sin lugar
a dudas, una función argumentativa a favor o en contra de determinadas tesis.
* Simbolismo. No son lugares comunes vacíos sino elementos con una alta carga de sign Ificación Ideológica y social, tra n smitid os por procesos de enseñanza. comunicación y socialización. La tópica como método heurístico al servicio de la argumentación, es de uso frecuente en el campo jurídico ya que proporciona argumentos susceptibles de ser utilizados para resolver problemas de razón práctica en el contexto de justificación, cuando no se cuenta con instrumentos que posean la infalibilidad de la prueba científica. La operación retórica considerada no constituyente de discurso. la actio o pronuntalio (en griego hipócrisis), consiste en la actualización del texto retórico frente a un público, activando y culminando el proceso comunicativo entre el emisor y el receptor, el orador y su público. Esta operación supone, fundamentalmente, el empleo por parte del orador de la voz y el gesto, como ya hemos visto. La actio aparece en las retóricas clásicas y su importancia es reconocida por Aristóteles, Demóstenes, Teofrasto, Cicerón, QUlntiliano y Sulpicio Víctor. A lo largo de la Edad Media parece decaer Su Importancia frente a otras operaciones, aunque
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no deja de ser estudiada. Durante el RenaCimiento y el Barroco la aclio tiene un desarrollo importante dentro de la oratoria sagrada. En las retóricas de los siglos XVIII y XIX esta operación apenas aparece tratada y recupera toda su importancia a mediados del s'lglo XX, con el auge de la Pragmática. Albadalejo Mayordomo"" señala que "la atención de los estudiosos retóricos se ha dirigido principalmente a las operaciones por medio de las cuales es construido el discurso. Las dos operaciones restantes (memoria y actio) han sido menos atendidas porque han sido consideradas complementanas de las anteriores y continuación lógica del proceso retórico una vez que el texto retórico ha sido construido . .. Esta falta de atención de que ha sido objeto la acllo no supone una menor importancia de esta operación, pues como señala el profesor Hernández Guerrero"', ·'todos los elementos del discurso oratorio - verbales, paraverbales y no verbales - son pertinentes, son significativos, poseen una función extralingOística y persiguen (lna finalidad práctica" La pragmática se ocu pa de las circunstancias en que se produce el proceso de expresión. comunicación e interpretación de los signos en un tiempo. un espacio y una cultura determinada, trascendiendo al propio texto. al contrario de la sintaxis y la semántica. que son aspectos Inmanentes al texto. Albadal8jo Maymrlorno, Tomás: ""Ret6ric¡:¡" ¡'vladrid. SlIltcsis, 1989 Hemández G'c.lcrrcro. Josc A 'f 1.1c1<:1 Ull planteamiento pragm~11iGO de los (ecursos IQoricos" En' ''Retc'Jrir:.l hoy" Nro. 5. MPJdrid. 19CJ8
La especificidad de la actio hace que el discurso retórico comparta, en distintas medidas, rasgos propios del discurso narrativo junto con otros, propios del texto teatral. Tanto el texto retórico como el dramático están destinados a la representación. En la representación existen diferentes procedimientos de creación de sentido que pueden darse en simultaneidad, gracias a la utilización de signos verbales y no verbales en el proceso de comunicación. La actualización del discurso retórico, al igual que el teatro, se dirige Simultáneamente a dos sentidos del auditorio: la vista y el oído. El concepto de poliacroasis" (audición plural), propuesto por el PraL AlbaladeJo, resulta de gran utilidad al abordar la actio, ya que frente a la concepción tradicional de uniformidad del público receptor, pone de manifiesto la diversidad existente en un auditorio. A lo [argo de la histOl'ia podemos ver que [os tratados retóricos no siempre conceden el mismo tratamiento a las operaciones constituyentes de discurso que a las no constituyentes. La causa es que los tratados retóricos daban mayor importancia a la composición del texto. Todos los textos retóncos tienen una finalidad persuasiva, se construyen para ser pronunciados ante un auditorio e InflUir positivamente en el mismo. (] Albaladcjo M8yordorno, TOlTlc1S' op, ci!.. El discurso ratórico está dirigido a unos rcceptoret; que S(oi carDc/erizan por lo qi..U) denomino pCJ/iocroaStsc c:; dCc.'r, por su audlclon plurJ/. por ser
un DI/U/tario plural, un conjllnto de oyentes diversos que realiz[¡[) múltiples actos do audición/Interpretación de! discurso, tantos actos como sujcios de 1(1$ I1/1Sf71n.s. es decir oyentes hay'
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La voz y los gestos del orador son los instrumentos que le dan vida a un texto. Es verdad que sin texto no puede haber emisión, pero también sin una buena puesta en escena tampoco hay efecto persuasivo en el auditorio. Tomás Albadalejo señala: "La concepción de la Retórica como sistema, a la cual corresponde una actualización integradora de sus aportaciones históricas, no puede prescindir de la orgánica globalidad que forma la serie de las cinco operaciones enumeradas. Quiera esto decir que de ninguna de ellas se puede prescindir para una explicación adecuada y exhaustiva del texto retórico y del hecho retórico, del mismo modo que todas ellas son necesarias para la producción integral y para la comunicación del discurso, No se (¡a prestado, sin embargo, fa misma atención a cada una de estas operaciones, "".'
Hasta mediados del siglo XX la atención que reciben las operaciones no constituyentes de discurso en los tratados retóricos es minima, muy inferior a la que reciben las operaciones constituyentes de discurso. La conmoción moral y politica que produce el nazismo y las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial coincide con la reivindicación de la Retórica como facilitadora de los intercambios comUnicativos para alcanzar consensos democráticos. El derrumbe de todo un sistema de verdades evidentes e indubitables hasta ese momento convierte en necesario y fundamental un nuevo y permanente proceso de fundamentación Y de Intercambio comunicativo para tender a modelos Albi:ldi1lcjo f¡.'1ayon1olllo_ T.. op_ r:it
de organización social más racionales. fundados en la ética y en el respeto por los derechos humanos. Se reivindica, asimismo. la función social del lenguaje que ya no es concebido sólo como instrumento para la transmisión de conocimientos Sino como herramienta pragmática fundamental en [a producción de sentidos para la acdón. La moderna cienCia del discurso persuasivo desarrolla notablemente todas aquellas cuestiones que tienen que ver principalmente con la comunicación no verbal, pero también con la memoria y con el análisis del proceso comunicativo; asi, las operaciones no constituyentes de discurso se han colocado a[ mismo nivel de desarrollo que [as constituyentes e, Incluso, por encima de éstas. Surge entonces una retórica critica, que parte de entender todo hecho discursivo no ya como un monólogo dirigido a un auditarla pasivo sino como un proceso intersubjetiva, dialógico, en el que las CIrcunstancias prácticas actúan como condiCionantes y donde es necesario tener presente los intereses y las intenciones comunicativas de los distintos actores.
CAPíTULO V
LA RECEPCiÓN DE LOS DISCURSOS ORATORIOS Hablar en público no es sólo formular mensajes y emitirlos oralmente sino, sobre todo, transmitírselos a los oyentes y comunicarse con el auditorio. Por eso, los estudiosos sitúan la comunicación como la meta suprema de la palabra, El objetivo del discurso oratorio - la persuasión - se alcanza cuando se produce una conexión física, emocional y racional, se logra un verdadero encuentro interpersonal. el orador se da a los oyentes y éstos aceptan al oradoL El orador debe asumír que los oyentes son distintos a él y, al mismo tiempo, iguales que él; con su imagen. con sus expresiones, con sus tonos y con sus palabras tiene que demostrar los oyentes le merecen todo su respeto. El discurso oratorio es una acción intersubjetiva que está libre de la superioridad, de la supremacia y, sobre todo, de la dominación: es una colaboración en la que intervienen de manera activa el sujeto que habla, el sujeto que escucha y la compleja y misteriosa comunicación intersubjetiva, El que habla ha de reconocer explícitamente al destinatario del discurso como interlocutor de un diálogo que puede aceptar sus mensajes o Contradecirlos, discutirlos o matizarlos. enriquecerlos o empobrecerlos. Antes de reclamar la atención a los oyentes. es el orador el que ha de atender a destinatarios que
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son - si se permite la comparación - los clientes y, por lo tanto, los que mandan. Si queremos decir cosas interesantes, lo primero que hemos de hacer durante la preparación del discurso es estudiar a los oyentes para acomodar los razonamientos, las imágenes y, en general, el lenguaje no sólo a su capacidad de comprensión, sino también a sus intereses y a sus expectativas, intentando ver el mundo con los ojos de ellos.
El orador ha de tener presente que los problemas, las dificultades, las limitaciones, las convenciones sociales, los prejuicios culturales y los hábitos de comportamiento determinan unos modos diferentes de pensar, de sentir y de actuar. Nuestra experiencia como oyentes adultos nos atestigua que muchos discursos pierden el interés y la credibilidad cuando recibimos la impreSión de que. por el tono, por las expresiones o por los ejemplos, están dirigidos a ni nos o a jóvenes. Lo mismo ocurre cuando éstos adVierten que el lenguaje o las cuestiones se plantean para adultos o para ancianos. La profeSión influye, a veces de manera decisiva, en el modo de ver la vida y en la forma de enfocar los problemas. Los productores agropecuarios, por ejemplo, poseen una mentalidad, una actitud y un comportamiento propios, diferentes de los marineros, de los mecánicos, de los administrativos, de los profesores, de los médicos O de los abogados. Por muy célebre que sea el profesor o por muy importante que sea la materia que explica, SI el alumno no la entiende o no le interesa, la clase constituirá un fracaso más o menos rotundo. LO mismo ocurre con un orador.
No es lo mismo "oí( que '·escuchar". Oímos con el oído y escuchamos con todos los sentidos, con [a memoria, con e[ entendimiento y con la voluntad. Cuando escuchamos un discurso, observamos la figura del orador, sus expresiones, sus gestos, sus miradas y su vestimenta: leemos [os significados de todos estos datos y esta lectura subraya, matiza o contradice lo que escuchamos con [os oidos. No podemos dividir al hombre y considerar por separado su Inteligencia, su afectividad y su moraL En consecuenCia, cuando hablamos en público, hemos de dirigirnos a los sentidos - vista, oído, olfato, gusto y tacto -; a la inteligencia, a la memoria, a la fantasia. a la razón. El púlpito, la cátedra. el estrado judicial, el escenario, son focos, espejos y caleidoscopios: instrumentos de expresión y de comunicación y constituyen, al mismo tiempo, símbolos de poder. El proceso de recepción de los discursos oratorios y el de los textos escritos sigue un orden inverso al orden de su elaboraCión y de su producción. El orden que el orador sigue en la elaboración del discurso - el de las operaciones retóricas - está establecido en todas las RetÓricas clásicas: la inventio, la dlSpositio, la elocutio, la memoria y la actio"'. El auditorio percibe en primer lugar la actlO y, en último lugar. interpreta y valora el significado global del discurso oral. Los destinatarios, más que oyentes, son espectadores de una puesta en escena y reciben "
Nos mfcrlremos en pé1niculdr a C;:1c!3 una de ellas Gn el CElpll~Jlo VI donde abordamos ci discurso oré31 Jurídico en Slr especificidad
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los primeros mensajeS por la vista: las imágenes VIsuales son las más persistentes, las más profundas y las más persuasivas. La pronunciación del discurso ha de generar, sobre todo, un clima de confianza. Un discurso o una conferencia es un acto social. La temperatura agradable, la audición cómoda y la visibilidad pueden favorecer o impedir la recepción de los discursos. Los destinatarios contemplan al orador en la doble calidad de persona y de personaje: de individuo dotado de un nombre, poseedor de un periil psicológiCO y también de actor y de intérprete que encarna un papel profesional, social, politico o religioso. La Imagen ha de ser coherente con los mensajes y respetuosa con el destinatario. La articulación ha de ser clara y, en lo posible, agradable, variada y ritmica. La pronunciación del discurso descubre el talante, el periil psicológico y - en cierta medida - la catadura moral del orador y faCilita o dificulta la aceptación de su persona y de sus mensajes orales. La armonía, el equilibrio, la serenidad o, por el contrano, la discordancia, la inestabilidad o la inquietud del orador se trasluce por la manera de pronunciar las palabras. El discurso oratorio es intención y es racionalidad pero también posee algo de intuIción, de magia y. por lo tanto, de irracionalidad. La recepción de un discurso es también un proceso racional e irracional. Suele resultar dificil de explicar por qué vibramos al escuchar determinados discursos.
HABLAR EN PÚBLICO: EL ORADOR Y SUS DESTINATARIOS Hablar en público es una expenencia hermosa y al mismo tiempo terrible. Hermosa porque somos capaces de comunicarnos con muchas personas que están poniendo Su atención en lo que nosotros les queremos hacer llegar pero, al mismo tiempo, los hablantes que se colocan delante de un público sufren una sensación de horror que los psicólogos explican como uno de los factores que más nos atemorizan junto a la muerte, la enfermedad, la soledad y ciertos animales. El miedo puede apoderarse de nosotros cuando hablamos en público por diversos motivos. Las primeras experiencias son casi siempre negativas y muchas personas no se animan para evitar la desaprobación; otras piensan que hay que hacerlo todo a la perfeCCión, lo cual es imposible. Ofrecer resistencia a hablar en públiCO nos puede llevar a perder oportunidades interesantes de mostrar nuestra actividad profesional.
Cuando hablamos en público se sufren una serie de manifestaciones en nuestro cuerpo y en nuestro espíritu que no son desdenables, pero también de las que casi nade puede sustraerse: los colores nos salen a la cara, las manos se bañan en Sudor, el velo del paladar y la faringe se convie/1en en un desierto en el que nunca ha llovido, el estómago es un nido de culebras, nuestro corazón se revolUCiona como un motor. la angustia que se Padece antes de decir la primera palabra desata y ata los nervios, distnbuyéndose por todo el cuerpo
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y llenándolo de preocupación. Claro que estas circunstancias - y otras - no se reúnen todas en Un mismo orador. porque de ser así tendríamos mas víctimas en los discursOs que en los accidentes de tránsito. Pero todo el que haya hablado en publico sabe a lo que nos estamos refiriendo"'En la mayoría de los seres normales, cuando se tiene escasa experienCia de hablar en público. aparece una voz temblorosa, equivocaciones, repeticiones constantes, risítas nerViosas, movimientos corporales descoordinados, miradas perdidas en el Infinito o miradas "puestas" en la cara más amigable que haya en la sala. Algunos experimentados en estas cuestiones sostienen que ante una s'ltuación de miedo, de descontrol, hay que buscar una o dos caras conocidas y mantenerlas en la mente desde el principio. Pero muchas veces sucede que quien empieza asi acaba dejando de lado al resto del auditorio lo cual suscita una mala predisposición de quienes no se sienten atendidos. También pueden Influir de manera determinante en el miedo del orador otros factores, como las dimensiones del auditarla, la pOSICión en que se habla, el rango cientifico de los presentes, las posibles preguntas que el orador no esperaba, las reacciones que se ven en los asistentes. Cuando intervenimos ante un auditorio, si nuestra autoestima no está afianzada, el miedo puede reflejarse en nuestra mente como agujas que se clavan y oímos cosas en nuestro interior como "me voy En- A A.v v.' "La rccopcion de- los dí$cursos: el oyente, el tcclr)!' Y el especl¡,dor Univ de Cildiz. Espuria, 2003
a quedar en blanco ", "voy a hacer el ridículo". "se van a reir de mí". Para poder vencer estos aspectos negativos hay que tener el ego alto. Como dice el actor español Antonio Resines, "hasta los seres más abyectos tienen una alla consideración de sí mismos, ¿por qué no la voy a tener yo que soy un tipo normal?". Para levantar la autoestima me puedo hacer preguntas positivas como: ¿no estoy ante un publico comprensivo?, ¿acaso no domino el tema?, ¿por qué les vaya caer mal si soy simpático? Es evidente que podemos cometer errores, pero no es menos cierto que con una correcta preparación previa sobre lo que vamos a hablar. los errores se podrán superar. Ensayar antes lo que vamos a exponer al publico nos dará también más posibilidades de salir airosos. El miedo surge, las más de las veces, de nuestra propia inseguridad. Aunque creamos lo contrario, los que nos escuchan no están para martirizarnos. La mayoria de los asistentes no le da demasiada importancia a los errores aislados o a las posibles torpezas que cometamos. Cuando cometemos un error, es mejor dejarlo pasar. Si se pide perdón o se corrige, el error resalta más. Muchas veces el público, por diversos motivos, no se da cuenta de los errores. Otro punto que hay que tener en consideración es que SI algunos oyentes se ríen a lo mejor es con nosotros y no de nosotros, aunque siempre puede haber algún grac'loso en la sala. Contar con un oyente con un sentido crítico moderado y razonable es lo ideal, pero algunos oyentes, al escuchar a los demás, están siempre atentos a los errores, a las
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faltas que comete el emisor, a los argumentos que pod ri a contrapone r, etc. Todos los que hablamos en público sabemos que una vez que hemos comenzado la disertación los nervios van desapareciendo. Poco a poco nos iremos sintiendo más cómodos. Por otra parte, el interés que nosotros ponemos en lo que estamos diciendo genera - con la ayuda de la adrenalina que nos pone en tensión - la fuerza pa ra conti nuar. Si nuestra intervención oral está bien organizada. nos dará confianza. La preparación a fondo, seleccionando lo que consideremos más interesante del tema que vayamos a tratar, nos puede llevar a dominar los obJetiVOs de la comunicación que nos hemos fijado. Esto no significa que nos aprendamos de memoria lo que vamos a decir porque ello priva al orador de la espontaneidad y la emotividad necesarias. Para que la recepción del mensaje sea completa es muy importante que el público perciba la familiaridad del orador con el tema. Tiene que quedar evidenCiado que forma parte de nuestro trabajo No basta con conocer el tema sobre el que vamos a hablar, tenemos que mostrar a los que nos oyen que forma parte de nuestra esfera de interés, de nuestro entorno profesional. De allí que, cuando se aborde el tema. hay que señalar la fínalldad que pretendemos, puntualizando su Interés y su grado de importancia. Hablar en público es un género oral formal. Es un tipo de comunicación autoges\Íonada, singular. Se trata de discursos planificados y que se valen de un soporte escrito para su preparación:
requieren una gramática y un léxico caracterizado po r la preci sión y la es pe cifi cid ad y el o radar debe acercarse al oyente desde la naturalidad. Necesitamos apoyarnos en palabras sencillas, cortas, de uso corriente para ir introduciendo los términos técnicos que sean indispensables al nivel de la exposición. Nuestros conocimientos y prejuicios pueden chocar con los de los oyentes o podemos compartir la misma visión y alcanzar acuerdos relativos que avanzan hacia un final esperado o no. Como destinatarios, cuando escuchamos al orador nuestras ideas preconcebidas pueden llevarnos a una dispOSición negativa. Eso muy posiblemente es percibido en forma inmediata por el orador. Si el orador tiene un lapsus o comete un error formal, el público lo va a entender igual gracias a los esquemas cognitivos que todos poseemos. Por ejemplo, las ellpsls o fallos formales como 'tenía problemas celebrales" en vez de "tenía problemas cerebrales" los recompone el auditorio en su intelecto - no sin cierta sorna - por lo que se llama "ley de proximidad". La naturalidad y la cortesia son siempre aliadas cuando nos situamos ante un público que nos va a oír. Si nos dirigimos a los que nos escuchan de una manera natural y cortés se suele caer bien a los oyentes. Uno de los factores que más influyen en una buena disertación es nuestra capacidad de dominar una correcta respiración. Se aconseja que, antes de iniciar el discurso, se hagan Inspiraciones profundas durante unos segundos con el fin de redUCir la
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angustia y el nerviosismo, También es importante la utilización correcta de las pausas en el decurso de cualquier exposición oral. Se dice que en una conversación normal, cuando estamos en posesión de la palabra, nos vemos impelidos a tomar aire término medio después de haber emitido dieciséis silabas, puesto que periodos fónicos más largos nos llevan a tener dificultades en la espiración, con lo cual nos arriesgamos a corneter posibles eqUIvocaciones orales. Las pausas suelen explicarse por tres causas generales: necesidad de respiración por parte del emisor, facilidad de comprensión por parte del receptor y la planificación del discurso por parte del hablante, Las pausas titubeantes, que se producen generalmente en el lenguaje afectivo y cuando se tiene miedo, dan lugar a que el receptor perciba en el orador ansiedad ante la situación en que se encuentra Como ya hemos visto, la voz es la herramienta básica del orador, pero poco podemos hacer para cambiarla debido a que es una peculiaridad personal que nos concede la herencia biológica, Utilizar un volumen de voz alto transmite viveza y seguridad a nuestra expresión y logra que los contenidos de la exposición sean mejor percibidos por los oyentes, Las posibilidades de expresión que ofrece el volumen de la voz, con el uso de todas las gamas posibles, desde el más alto al más sostenido, pueden combinarse con la velocidad y los distintos tonos y producir efectos muy positivos, La monotonia puede llegar a ser la peor enemiga de la voz, Una voz monótona hace que el espiritu viajero se instale en gran parte del público
que se va mentalmente de la sala y vuela camino a cualquier parte que siempre les parecerá más interesante que tolerar a un orador con un tono poco estimulante, Es preciso variar el tono de la voz durante la exposiCión, para destacar los contenidos esenciales del discurso y para levantar el nivel de atención de los destinatarios. Como ya hemos señalado, la velocidad es la parte de nuestra emisión que podemos revisar y ajustar. ¿Cuál es la velocidad más apropiada? Los receptores nos lo hacen saber de inmediato, No es necesario que nos lo digan con palabras. Sus gestos de ans'ledad por segu'lr, los delatarán. Dependerá también, por supuesto, de la complicación del tema. De cualquier manera se sabe que, en condiciones normales, el receptor es capaz de decodificar a una velocidad superior al doble de la velocidad de emisión. Esto quiere decir que desciframos las palabras bastante antes de haber terminado de oírlas, Aunque hablamos con nuestros órganos vocales, transmitimos y conversamos con todo nuestro cuerpo. Nuestra Imagen, nuestra forma de vestir, se asocia casi de 'Inmed'lato a la imagen corporativa que se supone debemos mostrar. No será conveniente desentonar demasiado para tratar de evitar un primer rechazo por parte de los aSistentes. La postura es también otro elemento para lograr la adhesión del auditorio. Estemos de píe o sentados no podemos mostrar indolencia. Hay que mantener una postura flexible y cómoda, aunque sin moverse demasiado.
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Los gestos acompañan casi siempre la expresión de los hablantes. Son una necesidad expresiva que tiene el cuerpo. Muestran nuestra personalidad, lo que nos puede ayudar bastante en la comunicación. Cada uno de nosotros tiene un repertorio de gestos que utiliza para subrayar lo que dice. Los movimientos de las manos, el cuerpo, la cabeza nos pueden servir para enumerar, señalar, confirmar, hacer dudar Una gesticulación exagerada produce distracción en los receptores. Saber mirar al público es fundamental. Mirar a los ojos es una deferencia que se agradece por parte del receptor siempre que esa mirada no pase de dos o tres segundos, ya que si se insiste en mantener la mirada se puede molestar a qUien tiene que soportar el peso de la misma. Es conveniente repartir la mirada, alternativamente. entre todos los asistentes. Si hablar en público produce miedo, también provoca la liberación del ánimo que se produce en el orador al terminar, sin mayores problemas, la alocución ante una audiencia. Cuando se repiten - y se sufren - este tipo de experiencias, las sensaciones de alivio mitigarán o vencerán al miedo y lograrán que la serenidad se convierta en una emoción fuerte, capaz de derrotar a la angustia. A continuación proporcionamos una breve lista de aspectos a tener en cuenta para ser un buen orador: 1- Dominio de la respiraCión, ya que ésta es el fundamento de la voz. 2.- Lograr una voz colorida, con matices distintos según el tono y las inflexiones y para
graduarla según las condiciones acústicas del lugar y el número de asistentes. 3.- Cuidar la pronunciación para lograr claridad y manejar las pausas. 4.- Adquirir confianza en uno mismo, ya que todos los seres humanos somos oradores en potencia y el buen orador se hace, 5,- Ejercitar la memOria, a la cual Cicerón la llamaba "tesoro de todas las cosas" y la consideraba una facultad muy importante, Hay tres leyes que presiden el perfeccionamiento de la memoria: la atención, la repetición y la asociaCión. 6,- CUidado del aspecto exterior, buscando siempre la naturalidad y la pulcritud. 7,- Ejercitar la puesta en escena del discurso, ya sea frente a un espejo o tomando lecciones de teatro, 8.- Tener siempre presente que el auditorio no es un sujeto paSIvo sino que reCibe la influencia del orador pero también condiciona en cierto modo su actividad, LA ESCUELA ANGLOSAJONA Y LAS ESTRATEGIAS DE PERSUASIÓN En los Estados Unidos existe un amplio abanico de corrientes lingüistlcas dedicadas al estudio y entrenamiento en métodos de exposición oral, Si bien la mayor producción está orientada haCia el campo empresarial, existen estrategias comunes en la formación de un orador, aplicables a otros campos como el académico o el judicial.
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Uno de los principios que estas cOrrientes consideran relevante es la necesidad de establecer, desde el comienzo de la exposición, una relación de empalia con el auditorio. Para ello parten del siguiente postulado: la gente aprende de las personas hacia las que siente afinidad, Imitándolas como si se tratase de un modelo. David Brooks es un reconocido orador norteamericano, especialista en temas empresariales, a quien suelen presentar de la siguiente manera: '"Ha hablado en los cincuenta estados de la Unión. en todas las provincias canadienses y en doce paises más". Al tomar la palabra, Brooks reconoce que es cierto, pero aclara que en ocho de esos diez paises habló sólo para pedir indicaciones. Según él, utilizar cierta dosis de humor autodespectivo, sin llegar a descalificarse, es una de las mejores formas de crear afinidad y romper el hielo. Existe un dicho anglosajón que dice: "a la gente no le importa cuánto sabes. hasta que sabe cuánto les importas". Todos hemos asistido alguna vez a grandes exposiCiones en las que el único problema era que estaban dirigidas al públiCO eqUivocado, ya fuera porque el orador no estuvo bien Informado sobre la composiCión del auditarla y sus necesidades o porque su presentación no se correspondía con la composición demográfica y psicológica de sU público. Para eVitar esto, Brooks recomienda al orador asegurarse de que sus propias metas, las metas de los organizadores y las del auditorio se encuentren en la misma linea. El escritor Mark Twaln decía que le llevaba tres semanas preparar un buen discurso improvisado.
haciendo referencia al hecho de que los grandes discursos son resultado de una concienzuda preparación. Una gran exposición es aquella que tiene el poder Intelectual de motivar a quienes la oyen a explorar otras formas de pensar y, al mismo tiempo, cuenta con el poder emocional de motivarles a actuar de un modo diferente. La preparación del contenido (inventio) , su estructuración (dispositio) y su comunicación (e/oculio) son tres actividades interrelacionadas que, cuando fluyen armónIcamente, dan lugar a un proceso creativo estimulante. El contenido de la exposición tendrá más fuerza si se presenta con firmeza y comienza con una frase impactante o con una pregunta retórica que haga pensar a los asistentes y reclame su atención (aetio). El titulo de la exposición también es importante: supone un elemento clave de deciSión para cualquier individuo que se plantee SI asistir o no a la misma. Investigaciones realizadas sobre la memoria muestran que el material que se recuerda más fácilmente y resulta más impactante es el que se encuentra al comienzo y al final; por ello es conveniente abrir y cerrar toda exposición de forma contu ndente. Está demostrado que en un mensaje el 80% más importante y que más valora el auditarla radica en cómo lo decimos y que el 20% restante se refiere al qué decimos. En cuanto al cierre de la exposición, los expertos norteamericanos recomiendan las siguientes variantes: una rápida revisión del material desarrollado, utilizando una cita contundente. una historia
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o una anécdota. Las citas son un material excelente para potenciar el contenido y es importante contar con un repertorio de citas propio para utilizar en distintas ocasiones. Las historias animan la exposIción, los asistentes las recuerdan después de haber olvidado incluso el nombre del conferenciante y pueden utilizarse no sólo para el cierre del discurso sino también como introducción, para romper el hielo, como ilustración e, incluso, como una metáfora de lo que venimos sosteniendo en nuestra exposición. Brooks opina que las historias sobre nosotros mismos, en las que mostramos nuestro lado más humano, son las que tienen más fuerza intelectual y, si las sabemos contar con humor, también son las más divertidas. La organización del contenido La vertiente anglosajona hace hincapié en la importancia de la organización del contenido a exponer. Las presentaciones cronológicas están organizadas de principio a fin o de fin a principio (cronologia inversa), las analíticas se dividen en subtemas y deben quedar claras las relaCiones entre los mismos; contrastes y comparaciones funCionan bien juntos para mostrar puntos en común y puntos divergentes. Al organizar la exposición se debe prestar especial atención al registro léxico, a la armonia de las palabras y a las transiciones, que son claves para la claridad. Es conveniente que se invierta algo de tiempo para dar evidencia de lo que estamos diciendo, ya sea recurriendo a estadísticas, tendencias, analogías, relaciones, testimonios, demostrando cómo funciona algo, citando a alguna autoridad.
exhibiendo objetos, libros, fotografias, expedientes u otro tipo de documentos. En la organización de la exposición hay que tener presente el tiempo, ya que el auditorio puede perdonar muchas cosas, pero nunca que el orador se pase de la hora establecida adueñándose del tiempo de los demás. Muchos expositores preparan demasiado el contenido y no prestan atención a la presentación, mientras que otros preparan poco el contenido pero poseen grandes dotes oratorias; lo Ideal es encontrar un equilibrio. Dinamismo comunicaclonal y control del auditorio Las comentes anglosajonas recomiendan evitar los comienzos con frases trilladas del tipo "estoy muy contento de estar aquí hoy", pues consideran que no sólo hacen que el público se desconecte sino que se malgasta un tiempo valioso. Si de verdad se quiere alabar a los anfitriones es conveniente hacerlo promediando la exposición, que es cuando pueden resultar verosímiles. Así como existen recomendaciones para tener éxito como orador, también hay repertorios de conductas y de fórmulas que, casi con seguridad, pondrán en contra nuestra al auditorio. Entre las primeras están: 1.- Hablar más tiempo de lo que hemos anunciado o de lo que estaba programado. 2.- No levantar la vista de las notas. 3.- Relrnos histérica mente de nuestros propios chistes. 4.- Hacer alarde de un vocabulario rebuscado.
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GRACIELJ\
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A continuación consignamos una serie de fórmulas que debemos desterrar de nuestras presentaciones, pues si las decimos tenemos que tener en cuenta la repercusión que muy probablemente tengan en nuestro auditorio: -----_._---
! Qué elice el or;dor
~~--~=---~ No soy orador
,
._J
Ya nos dimos cuenta
I
I
Qué piensa el auditorio
~~ :~ro~1 ~~:~ca~~~-o---~-~-~-~~~-b-Ie-~t-ro--
i
, __________________ 1
¡ No sé de cuánto tiempo Cuanto menos mejor
l dispongo
- - - - - - - - ----- - - - - - - - - - -
No conozco en profundidad el tema
1- - - -
-
------
Si es asi. que se calle
---- - - - - - - - - - - - - - -
.---c-;----,--- . - ------ - - - - - - ; : - - - , - - - , - - - - - - - ; -
No sé cómo empezar
Con tal que sepa cómo terminar
No pensé que seria elegido para hablar
Nosotros tampoco
-
i
-
._-_..
. .... --".
-- - -_ ... " - - ... _- , No qUlsiera~~urrirl~~ __ ~a~~a logr~~ _____ J
..
No pretendo ser i original
-------
Qué lástima
!_----
I
N¿ ~e tomen ~n se~,o
Claro que no
-----------
.. ---'
El dinamismo comunicacional se logra variando las estrategias expositivas, utilizando técnicas de
teatrallzación y haciendo participar al auditorio. En este último caso, hay que tener en cuenta que no todos querrán participar y que. por lo tanto, debe ser una actividad voluntaria. Otra técnica de aprovechamiento activo de lo desarrollado consiste en que los asistentes resuelvan un problema de la realidad y que comparen sus soluciones antes de develar cuál fue la que se tomó en la vida real. Abrir la sesión a preguntas puede resultar arriesgado ya que algunas personas realizan preguntas que sólo les Interesan a ellas o se apropian del espacio discursivo para exponer detalladamente sus propias ideas. En el primero de los supuestos. los especialistas norteamericanos recomiendan no contestar o dirigir la mirada hacia otro sector del auditorio y en el segundo supuesto, decir una frase como "si quiere lo hablamos cuando termine la exposición". El mejor momento para aceptar preguntas es al final de la presentación para no interrumpir el flujo de la misma y porque muchas de las preguntas se contestarán solas a lo largo de la presentación. Si las circunstancias lo permiten, lo más aconsejable es decir al comienzo cuánto durará la presentación y cuánto tiempo se destinará a las preguntas y res pu esta s. La interaCCión entre orador y auditorio que se produce con las preguntas - a diferenCia de la exposición, que ha sido planificada - no está Completamente bajo el control del orador, quien no tiene certeza acerca de qUién hará las preguntas, CUándo y cómo las harán; incluso, algunas pregunlas pueden tomarlo por sorpresa. Es conveniente
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GRACIELA
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establecer un orden para hacer las preguntas, evitando que vanas personas hablen a la vez. Hay qUe escuchar atentamente para reconocer la idea pnncipal de la pregunta, ya que a veces las prim8ras palabras pueden conducir a un malentendido SI no captamos el sentido completo de la misma. Al final de la pregunta, es conveniente romper el contacto visual con la persona que la formuló para eVitar causar la Impresión de una conversación privada y dar señales al auditorio de que la respuesta es de interés para todos. En lo posible, hay que contestar de forma concisa pero nunca con un Si o un No a secas; la respuesta debe ser por lo menos una oración. Con el fin de lograr que los asistentes estén atentos, algunos especialistas recomiendan servirse del humor, del factor novedad y del factor sorpresa. Los grandes oradores no sólo se conocen a si mismOS y ejercen sus dotes de autocontrol sino que también han aprendido a reconocer y tratar las circunstancias que afectan la capacidad de atención del auditorio. Existen dos tipos de asIStentes problemáticos: los que lo son en una situaCión concreta y los que siempre lo son. Ante cualqUiera de los dos, tenemos tres alternativas de las cuales la tercera es la más recomendable: ser víctimas, ser supervivientes o manejar la situación sacándole partida con humor, con ironia o Ignorándolos. En los eventos comunicativos suelen presentarse problemas técnicos. En este caso tenemoS que tratar de que los mismos no afecten nuesll-as dotes oratorias ni nos desvien del tema de la expoSiCIÓll Se puede tener prevista una frase risueña
como por ejemplo, ante problemas de sonido, preguntar: "¿Cuántos de los que están sentados en el fondo de la sala saben leer en los labIos?" En los campos profesionales, universitarios y empresariales, realizar presentaciones y hablar en público es una actividad cOrriente. Ante el interrogante de si el orador nace o se hace, una respuesta contundente: todos podemos mejorar nuestras dotes oratorias si nos preparamos concienzudamente para ello. Las corrientes inglesas, norteamericanas y alemanas de la actualidad se interesan por la enseñanza y el aprendizaje de la Retórica, considerándola como una disciplina que proporciona aptitudes útiles para la vida social y poi ítica de los ciudadanos. Según Luhmann"", la comunicación es el proceso básico del sistema social, como la conciencia lo es para el mundo psíquico y, según Habermas"', la Retónca es "el arte de la convicción y de la persuasión en situaciones en las que se trata de resolver cuestiones prácticas". Así, la moderna Retórica es una teoría y práctica de la comunicación que intenta modificar - mediante la persuasión - una determinada situación, producir cambios de opinión. de mentalidad y de puntos de vista.
t~ Citado por J A.. Garda Amildo en. ''La filosDfía del derecho de Haberfas y Luhrnann"_ 809°1<.1. Unlver::"iú;:io Ex!ern-:¡do de
Cololnbi" 1997 En "Tcoria de la acción corn,mic<-)Iiv~r
204
Mexico. Rei, 1996. pag
CAPiTULO VI
LA ORALIDAD EN EL PROCESO JUDICIAL En el seno de la sociedad Siempre está presente la necesidad de debatir y argumentar, ya sea para defender nuestras ideas, para controvertir las de otros o para concertar acuerdos. En el campo juridico y, en particular, en los SIStemas que contemplan diversas instancias orales en el proceso, los actores intervinientes deben contar con un conjunto de competencias y habilidades para diseñar estrategias, establecer diálogos, narrar los hechos de manera clara y verosímil, participar en el examen de las pruebas, realizar interrogatorios y contrainterrogatorios, estructu rar sus in tervenciones, exponer convenientemente los fundamentos de derecho en los que ha basado su teoria del caso. refutar los argumentos de la parte contraria y producir alegatos comprensibles y persuasIvos. SI bien la oralidad tiene la ventaja de que pone a las partes frente a frente para que le hablen directamente al órgano juzgador - juez, tribunal o jurado - sin Intermediarios, la formación del abogado tiende, en general, a soslayar el entrenamiento en el uso y perfeccionamiento del discurso oral por considerar que las dotes oratorias constituyen u na habilidad natural en todo aquél que ha abrazado la carrera de abogado. Compartimos con Arturo Majada" la Idea de que ese criterio es erróneo y ;:5
Ell: "T('cllrca del informe anle jLlz~lados y tribunales" 8mcdorkL Bosch 1991
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que la oratoria es un importante auxiliar del abogado. Manuel Atienza dice que el ejercicio de la profesión de abogado "consiste en argumentar y la cualidad que mejor define lo que se entiende par un buen jurista tal vez sea la capacidad para idear y manejar con habilidad argumentos. Sin embargo, muy pocos juristas ha leido alguna vez un libro sobre la materia y seguramente muchos ignoran por completa que exista algo así como una teoría de la argumentación juridica ". "" Como hemos visto, la oratoria es el arte de hablar con organización y método para poder transmitir nuestro pensamiento de modo de influir o persuadir al aud itorio al que está destinado para que acepte nuestras pretensiones. Hoy siguen vigentes las finalidades que la retórica antigua adjudicaba a la oratoria judicial: acusar, defender y refutar las tesis del adversario. En todo proceso, se establece una relación Jurídica triádica entre el órgano juzgador y las partes que sostienen posturas contrarias. No basta con tener razones y argumentos que sustenten nuestra posición, también hay que saber comunicarlos. Lo más importante para u n abogado que participa en un proceso oral es tener sólidos conOCImientos de Derecho sobre la materia objeto del litigio y haber elaborado previamente su teoría del caso. El auditorio percíbe inmediatamente SI algUien está improvisando o si se ha preparado con anticipación; de esto depende no sólo la serenidad con En "Las L;1Z01l8S dC!1
dp:~cho"
Barcelona. Aric!, 2003, [)(1g, 19
que el orador exponga su discurso sino también la impresión de credibilidad que genere La modalidad expresiva que se adopte para exponer la teoria del caso dependerá del tipo de jUicio oral al que se deba hacer frente. Para lograr el convencimiento del auditorio el orador tiene a su disposición estrategias para convencer y para conmover. Cuando se busca convencer. los argumentos deben tener una base racional y estar dirigidos al intelecto de los destinatarios. en cambio, cuando lo que se busca es conmover se debe trabajar sobre las emociones y los sentimientos. Asi, cuando se tiene enfrente a un juez profesional o a un tribunal técnico es desaconsejable adoptar el registro didáctico, ya que seguramente. en estos casos, el destinatario privilegiado del orador conoce tanto o más que él la materia sobre la que se está exponiendo (teorías. normas, jurisprudencia). Es conveniente centrar la exposición en argumentos dirigidos al intelecto, y exponer las razones probatorias y juridicas que sustentan la teoria del caso pero sin descuidar mostrarse convencido y entusiasmado con lo que se está diciendo. En cambiO, cuando el abogado se enfrenta a un Jurado, se puede poner el acento en lo afectivo sin discuidar las razones de hecho y de derecho pero expresadas éstas de manera clara y sencilla en lugar de utilizar un lenguaje criptlco o demasiado técniCO que impida la decodificación del mensaje que queremos transmitir. De todos modos, el desarrollo de un jUicio oral en cualquiera de sus modalidades pone a prueba la elocuencia de los actores intervinientes.
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Cicerón ~i' nos dice que el hombre elocuente es aquél que delClnte de los jueces, del pueblo o del Senado sabe probar, agradar y conmover la práctica de la oralidad debe estar dirigida a adquiril serenidad, confianza y dominio de si mismo para poder hacer frente al lógico nerviosismo que se siente al exponer ante un auditono. El desarrollo de un proceso oral requiere, además, que el oradDr forense tenga autodominio sobre sus emociones y capacidad para improvisar réplicas de manera creativa y lúcida. El Cluditono de un juicio oral no es pasivo sino que establece vinculos con el orador, quien recibe una influencia que en mayor o menor medida lo condiciona. la parte contraria escucha y toma notas para luego contra argumentar y el órgano Juzgador lo hace valorando lo que escucha para después pronunciar su fallo. Escuchar con atención le permite al Juez, tribunal o Jurado ir sopensando las pruebas y argumentos que se esgnmen. la teoría del caso que cada parte expone, debe contener la ídea central que se quíere comunicar y que se aspira a que el órgano juzgador haga suya. Incluírá también el planteamiento de los hechos relevantes, las pruebas que los sustentan y los fundamentos JurídiCOS en que se apoya. Ouien la expone debe estar atento a las reacciones del receptor para ir produciendo ajustes en su discurso. SI el orador percibe que el mensaje que está emitiendo fue Interpretado erróneamente, puede recrearlo de manera diferente recurriendo EIY "La invcncioll rl;torlcfl"
MílcJrid, Gredos. 1997
a estrategias discursivas como, por ejemplo, "me parece que no se entendió bien lo que estoy queriendo decir ... " . En estos casos, las reacciones no verbales a las que hay que estar atento son, por ejemplo, que el juez o algún integrante del tribunal o del jurado arquee las cejas, gesticule, frunza el ceño, bostece o adopte una actitud displicente. En toda audiencia, la comunicación es circular, ya que los actores intervinientes están relacionados de tal manera que la acción de cada parte provoca reacciones. El abogado debe tener en cuenta que el destinatario privilegiado de su d ISCU rso está constituido por quienes integran el órgano juzgador, que la otra parte funciona como un contra - destinatario a quien debemos destinarle un discurso del orden de la refutación y que el público es un destinatario secundario ante el cual hay que evitar lucirse ya que, muchas veces, por buscar la aprobación del público como SI se estuviera protagonizando u n espectáculo, se puede descuidar el objetivo central que es persuadir a quien va a resolver. Las partes y su relación con los testigos En un proceso oral es importante la relación de inmediación que se establezca con los testigos. tanto en el momento del interrogatorio como del contrainterrogatorio. Los testigos son personas distintas a los sujetos procesales, que deben concurrir a una audiencia ya sea por requerimiento legal o de alguna de las partes con el fin de apoyar con su testimonio a otras sobre sucesos de la más variada indole. Las partes
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buscan que el testimonio de esas personas actúen como medios de prueba y ofrezcan convicción al órgano juzgador sobre la teoria del caso que cada una sustenta. Cada una de las partes debe elaborar las preguntas con anterioridad para cada testigo que ofrezca y preparar a éstos procurando que en la audiencia se muestren serenos y seguros de lo que están diciendo. Para ello es fundamental informarles sobre cómo se va a desarrollar el juicio, qué sucede antes y durante el interrogatorio y familiarizarlos con el ambiente fisico en el cual se va llevar a cabo la audiencia. Si el testigo es ofrecido por la parte contrana, se buscará desvirtuarlo y tornar sus dichos poco creíbles. Para ello es necesario conocer de quién se trata, qué relaciones tiene con el cliente al que se defiende y con la parte contraria, cómo percibió los hechos y cuál es su interés en participar del juicio, ya que el testimonio puede estar viciado por elementos no racionales extraños a la causa. Para refutar o poner en duda el testimonio de un testigo adverso, es un tÓpiCO común referirse a la relatividad de los testímonios humanos basándose en el engaño al que muchas veces nos llevan nuestros propios sentidos y a las circunstancias en que se produjo la percepción, lo que puede haber conducido al error. En cuanto al testimonio en parllcular, es importante verificar si tiene relaCión con un hecho preciSO y constatado directamente o con ver:3iones recogidas en el entorno. SI quien testimonia en alguien con un escaso nivel de instrucción o con dificultadas
para hablar, se puede alegar que, por dichas carenCias, no puede formular con precisión lo que ha Visto o entendido. SI, por el contrario, los testigos tienen una importante formación o son personas calificadas se puede aducir que es necesario tomar recaudos sobre lo que dice alguien que tiene soltura y facilidad para expresarse. Las operaciones retóricas y la elaboraCión de la teoría del caso Para construir dlscursivamente la teoría del caso, el primer paso conSiste en tener en claro cuál es el objetiVO que se busca. La invención - la operación retórica más creativa en la producción de los alegatos - consiste en la bLlsqueda de información, de las fuentes que Sirvan para alcanzar el objetivo que el abogado se ha propuesto. Cada una de las partes plantea una hipótesis de solución al problema llevado hasta el estrado. La teoría del caso supone una toma de pOSICión en cada una de las partes intervinientes, tanto frente a los hechos como en la evaluación de las pruebas y en la calificación jurídica de la conducta. El proceso judiCial constituye una contienda entre hipótesis que entran en competencia y Que el órgano juzgador tiene que dirimir. Cada pretensión define [os contenidos de su discurso y para ello es fundamental que se tenga en claro la hipóteSIs Central Que se va a defender, cuáles son los problemas Juridicos Que se plantean y qué pruebas y razones soportan la propuesta de solución a [os hechos objeto de controversia. La versión que
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ofrece cada sujeto procesal es la que se pretende que haga suya el juez, el tribunal o el jurado. La operación de invención sirve para trazar el recorrido metodológico del caso y su estructura comprende tanto lo jurídico - el análisis de los elementos de Derecho - como lo fáctico - los hechos en sí, subsumidos en lo juridico - y lo probatorio - la determinación y clasificación de las pruebas. Contiene los siguientes elementos: Identificación de la materia y los hechos jurídicamente relevantes Determinación de las pruebas conducentes Contenido de los interrogatorios y contra Interrogatorios • Organización de los alegatos de apertura y de cierre Este proceso, seguido minuciosamente, permite conocer cuáles son las fortalezas y debilidades de la teoría del caso que se ha preparado, Luego viene la búsqueda de la InformaCión que apoye dicha teoria y de los argumentos jurídicos y extra jurídícos - que se van a esgrimir, Se recomienda presentar la teoría del caso en el alegato de apertura, Éste constituye una intervención oral breve dirigida a poner en conocimiento del órgano Juzgador las pretensiones de las partes, con una narración convincente de los hechos y una enunciación de la posición que se va a sustentar y de las pruebas que se van a practicar La segunda operación retórica - la dlspositio consiste en la organización de la estructura del diScurso y responde al Interrogante ",dónde decirlo?
Hay que tener en cuenta que un discurso bien organizado da seguridad a quien lo va a pronunciar y produce un efecto de credibilidad en el auditorio. Es conveniente diagramar un esquema con laS diferentes partes del discurso y colocar en cada una de ellas una breve referencia a los tópicos y argumentos que se van a utilizar. Al igual que un ser viViente. un discurso elaborado posee su propia estructura: su cabeza. su tronco y sus extremidades. Cada una de esas partes debe estar coherentemente integrada con las demás. Esto se logra con la utilización correcta de los denominados conectores discursivos que producen la transición entre cada u no de los momentos del discurso. resumen las Ideas que preceden. enfatizan conceptos e indican el paso a otras ideas. A continuación proporcionamos ejemplos de distintos tipos de conectores discurSIvos: , AditiVOS: Agregan elementos que completan el sentido: y. también, además, por otro lado, etc. * Temporales
Expresan conlinuidad en el tiempo: cuando, después antes, a continuación, en adelante, anteriormente, posteriormente. entretanto. simultáneamente, etc. , De contrariedad: Indican que entre dos elementos sucesivos, el uno constituye la negación del otro: o, pero, no obstante, a pesar de, sin embargo, en cambio. por el contrario, de otro modo, etc. * Causales: Introducen una proposición que es causa o razón de otra: en consecuencia, pOI' eso. porque, por lo tanto, por esta razón, así, a causa de. etc.
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* Explicativos: Sirven para Indicar que Un enunciado es explicación de otro: o sea, es decir, en otras palabras.
* Comparativos: Permiten establecer una COm-
paración entre dos elementos: de igual modo, de la misma manera, asi como, etc. , Organizatlvos: Determinan el orden de presentación de los elementos de un texto: en primer lugar, seguidamente, a continuación finalmente, por último, en conclusión, etc. , De reafirmación: Enfatizan una idea: sobre todo, ciertamente, especialmente, lo que es mas importante, de todos modos, en otras palabras, etc. , De finalidad Como su nombre lo indica, senalan un fin, un propósito: para que, a fin de que, con el objeto de, con el propósito de, etc, * De ejemplificación:
Sirven para ilustrar: por ejemplo, verbigracia, tal como, como caso tipico, etc.
* Conclusivos: Para terminar, finalmente, por último, en sintesis, en resumen, resumiendo, en conclusión, etc Un texto bien organizado se caracteriza porque cada una de las partes esta conectada, hay una auténtica trama. La Retórica clásica establecia las sigUientes divisiones del discurso juridico oral: exordio o IntrodUCciÓn, narración, prueba de los hechos, argumentación, refutación, conclusiones o epílogo. En la actualidad, ésta no es una división rígida. En la mayoria de los casos, la argumentación de la teoría del caso y la refutación de la parte contraria
están imbricadas y no existe división entre ambas Es posible también que, segLJn el tipo de causa de que se trate, se suprima alguna de estas partes, como por ejemplo el exordio, si la fuerza que tiene la narración de los hechos así lo indica, Sin embargo, consideramos que tanto la apertura como el cierre de un discurso cumplen un importante rol en relación con el auditorio, El exordio tiene como meta captar la atención y preparar favorablemente el ánimo de los destinatarios del discurso, Hay un amplio repertorio de formas para ello: desde una cita de una autoridad reconocida tlasta preguntas retóricas y, i..por qué no?, una anécdota o un enunciado contundente como "esta demanda está construida sobre una falacia perversa" o "mi representado es Inocente". El exordio debe comunicar clara y brevemente al auditorio la teoria del caso que se ha de sustentar y el orden que se va a seguir en la exposIción: debe ser pronunciado de manera pausada y firme a fin de que sirva también para lograr la autoconfianza del orador y el dominio sobre sí mismo. La segunda parte del discurso retÓriCO Jurídico corresponde a la narración de los hechos y es un resorte discursivo central para pOSibilitar la posterior demostración y argumentación del caso. Es importante reconstruir los hechos para subsumirlos en la norma y presentarlos en forma ordenada, verosimil y persuasiva. La categoria de 'VerosimiIJlud" no está referida a la verdad sino a la credibilidad que logre el relato. Una narración fantasiosa, sin preciSiones o plagada de inexactitudes resultará poco creíble al órgano juzgador.
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Toda narración contiene tres momentos: iniciación, nudo o complicación y desenlace. En la actualidad sigue vigente la recomendación de los retóricos clásicos en cuanto a no comenzar el relato demasiado lejos con respecto a los hechos objeto del litigio para no desviar la atención del auditorio de los que se han tomado como relevantes en la teoria del caso elaborada. E n el relato de los hechos hay que procu rar dejar claramente establecidas las coordenadas espaciales y temporales y respetar, en lo posible. el eje de la temporalidad. En el proceso de elaboración de la teoria del caso es conveniente tratar de responder a los sigUientes interrogantes: ¿quién? .? ¿a qUien, .. ? ? ¿cuan . d? ? ¿que, ¿como., o., ¿d'on d e., ¿con qué?, ¿por qué?, ¿para qué? En la narración se utiliza también otra tipología textual: la descripción. Esta modalidad descriptiva está al servicIo de la caracterización de los personajes, de la ubicación en los distintos espacIos materiales donde transcurren las acciones y de la presentación de los de objetos que van a estar al servicio de la prueba. El desarrollo de la narración constituye un proceso de episodios que se van encadenando hasta llegar al desenlace. De los episodios participan personajes que se constituyen en sujetos prlnci pales de las acciones, participes necesarios y actores secundarios. El rol que juegan estos personajes debe quedar claro para el auditorio a los fines de la calificación jurídica de la conducta de cada uno de ellos La Importancia de la presentación de los hechoS en el proceso judicial ha quedado consagrada en
el célebre aforismo atribuido a los jueces romanos: "Oadme los hechos y os daré el derecho" Sobre los mismos hechos fácticos. cada parte construye su relato desd e la perspectiva de sus intereses. destacando o minimizando algunos. soslayando otros. A la narración le sigue la demostración, es deCir. la acreditación de los hechos juridicamente relevantes. La demostración constituye un razonamiento que debe establecer la relación necesaria entre la hipótesis del caso y la conclusión a la que se desea arribar. Cuando lo que se alega está respaldado por pruebas y éstas se presentan a través de razonamientos estructurados sólidamente, es probable que la convicción que manifiesta el orador se transmita al auditorio. No basta con indicar los medios de prueba utilizados (documentos, testimonios, peritajes); es necesario producir la valoración de los mismos, "hacer hablar a las pruebas materiales" y explicitar las razones por las cuales quien tendrá que juzgar debe otorgarles credibilidad. En cuanto al orden en que es aconsejable presentar las pruebas, la mayoria de los especialistas aconsejan seguir el orden homériCO: ordenar estratégicamente los medios de prueba más sólidos al comienzo y al final y los más débiles en el medio. Luego de la demostración viene la argumentaCión del caso. Anthony Weston manifiesta que "dar un argumento significa ofrecer un conjunto de razones o pruebas en apoyo de una conclUSIón" ... "no es simplemente la afirmación de ciertas opiniones,
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ni se trata simplemente de una disputa. Los argu_ mentos son intentos de apoyar ciertas opiniones con razones. "-1 En el capitulo V hemos desarrollado el tema del a argumentación como objeto de la Retórica. Aqui haremos referencia al rol que desempeña la argumentación en la construcción de la teoria del caso para un proceso judicial oral. Para ello es fundamental que se respondan dos interrogantes ¿qué se está tratando de probar? y ¿cuál es la conclusión a la que se desea llegar y que el órgano juzgador haga suya? Las premisas que se elaboren constituyen las razones en las que se va a apoyar la conclusión. Es conveniente disponer de un abanico de argumentos lo más variado posible para poder escoger los que se consideren más concordantes y menos controvertibles con la teoria del caso que se defiende. Esto se consigue si el profesional logra ir más allá de su propia teoria para contemplar todas las posibilidades de solución del caso y cada una de las tesis susceptibles de ser esgrimidas por la parte contraria. Sobre este tópico Weston realiza algunas observaciones interesantes: "No haga que su argumento parezca bueno caricaturizando a su oponente. Generalmente. las personas defienden una posición con razones serias y sinceras .... Si usted no puede Imaginar cómo podría alguien sostener el punto de vista que usted está atacando, es porque todavía no lo ha entendido bien. w· A Weslon: op dt., póq 13 A Woston op eil p
la comprensión del caso requiere la búsqueda y clasificación de los argumentos en pro y en contra del punto de vista que se ha elegido. Para ello hay que tener la mente abierta y no obcecarse en una postura cerrada. El profeSional que hace el ejercicio de tratar de analizar los hechos como los percibe la parte contraria. es capaz de predeCir las posibles deCISiones del órgano juzgador. evitando crear en su represe ntad o falsas expectativas, Es aconsejable realizar una síntesis antes de exponer en detalle los argumentos Y. al finalizar, resumir lo que se ha quendo demostrar, En la búsqueda de argumentos y de sus premisas se puede recurrir a la tópica, diSCiplina a la que hemos hecho referencia en el capítulo IV En este sentido, el carácter Instrumental de la tópica permite que el abogado pueda acudir a ella tanto desde lo jurídiCO como desde lo extra jurídiCO pues como expresa J. A. García Amado, "cada cuestión problemática se puede discutir atendiendo a una pluralidad de tópicos y cada tópico general sirve para ser aplicado en una pluralidad de problemas distintos. ", la exposición de los argumentos que sustentan la teoría del caso que se ha abrazado. conlleva, a su vez. la refutaCión de los argumentos esgrimidos por la parte contraria, En ocasiones, la refutación de una prueba o de un argumento adverso forma parte del enunciado de los propios argumentos; en otras. la refutación de los argumentos de la otra parte se realiza antes de enunciar las tesIs propias J.A GarCla Amado: "Teorías de Id 16plca jUridicJ" Madrid. Civllas - Universidad U(.; OVlcdo. 1988, póg. 64
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Cada orador deberá evaluar, según la causa de que se trate, la conveniencia de refutar los argu_ mentos de la otra parte uno por uno o todos a la vez - refutación en detalle o refutación en bloque -. Esta segunda opción en aconsejable si los argumen_ tos contrarios son tan débiles que con uno solo es suficiente para reve rtlrlOS o SI reposan en una sola afirmación. De lo contrario, conviene analizarlos separadamente y en orden. Una regla de oro en la refutación juridica es no dejar sin responder un solo argumento del adversario. Una tentación frecuente y que es preciso evitar es la de refutar por anticipado argumentos que la otra parte no ha esgrimido ya que esta demostración de vanidad intelectual puede hacer que el adversario - quien no la había tenido en cuenta en la preparación de su teoría del caso - la retome en su contra argumentación y la haga valer para sus propios fines. Antes de producir la refutación es necesario distinguir entre los argumentos que fundan la tesIS del adversario y los que sólo son accesorios u ornamentales. El orador puede ignorar estos últimos o simplemente decir que no tienen relevancia jurídica. Lo que se debe atacar prioritariamente es el argumento que se considere más fuerte o el que parezca haber surtido mayor efecto en el órgano juzgador. La dialéctica como técnica del debate debe ser tenida en cuenta en los programas de formación de los futuros abogados en un contexto de oralidad. enseñando a defender una tesis y a atacar let contretrlet, ya que la contradicción es uno de los principios fundamentales en los que se basa el proceso adversaria!. Hay que potenciar la capacidad
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para descubrir y desentrañar falacias, puesto que muchas veces un razonamiento aparentemente correcto contiene errores como, por ejemplo, una premisa que no es verdadera y que hemos consignado en el cuadro de estructuras argumentativas del Capitulo IV. Al atacar la postura de la parte contraria, es necesaria aclarar SI la refutación versa sobre los hechos, sobre las pruebas o sobre cuestiones de derecho, ya que puede suceder que ente ambas partes haya acuerdo sobre los hechos pero se discrepe sobre la interpretación juridica de los mismos o sobre aplicación de la norma El epilogo o alegato de cierre es la última opor~ tunidad que se le presenta al abogado para influir en la decisión del órgano juzgador. Una conclusión débil puede arruinar todo lo que se ha construido en las otras partes del discurso. Arturo Majada opina que si se termina de una manera tibia o vacilante, la impresión se debilita y que los recuerdos, como los ecos, responden siempre a las últimas palabras que resonaron.-' Es tan desaconsejable un cierre abrupto del discurso como una conclusión demasiado extensa, Cuando se anuncia varias veces que va a terminar y se continúa con otros enunciados. Lo más oportuno es cerrar el discurso naturalmente y sin anunciarlo previamente La función estratégica de la conclusión es que el auditorio recuede los fundamentos de la teoría del caso propuesta, que otorgue credibilidad al
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relato de los hechos principales y que se quede con una Imagen positiva de la argumentación. Las diversas formas que puede adoptar un alegato de cierre pueden ser: Breve resumen de las ideas principales Cita significativa o pregunta retórica que produzcan un impacto emotivo • Una anécdota ejemplarizadora La tercera operación retórica es la elocutio o lexi5 que Implica poner en palabras lo que se ha elaborado en la inventlo y se ha diagramado en la disposltlO. Responde al interrogante ¿cómo deCIrlo? El estilo es una manifestación de la personalidad humana pero el abogado que actúa en instancias orales debe cultivar la "elegancia jUrls": un estilo armónico y sobriO para comunicar la expresión lógica de los conceptos. Es innegable que escuchar a un orador que se expresa con claridad. precisión y brevedad predispone el ánimo del auditorio para aceptar sus razones. La expresión oscura, demasiado técnica y de difiicil comprensión, produce la reacción contrana. Una expresión correcta y fluida de las ideas se logra mediante el dominiO de la Sintaxis y la gramatica de la lengua y a través de lecturas heterogénas, pertenecientes a los más diversos campos del saber. Quien no posee el dominio de la lengua tiene dificultades para poner en palabras las mejores ideas y corre el peligro de que el auditorio comprenda exactamente lo contrario de lo que quiso tranSmitir.
Algunos factores a tener en esta operación de elocutio son los siguientes: Sólo podemos expresarnos bien cuando dominamos el tema y lo hemos meditado lo suficiente: pensar primero y hablar después, La mayoría de las oraciones deben construirse siguiendo el orden normal de las palabras en español: sujeto, verbo y complementos, Cuando las necesidades expresivas lo exiJan o se quíera resaltar las circunstancias en que se produjeron determinados hechos, se puede recurrir a la figura sintáctica del hipérbaton que consiste en la alteración de ese orden, colocando al principio el complemento circunstancial. Decir lo esencial sin que falte nada, evitando dispersarse por las ramas, • Lograr preCisión en la utilización del léXICO buscando los términos apropiados y huyendo de las palabras de significaCión muy general ("algo", "cosa", "bueno", "eso que se parece a", etc,), Evitar la triple o múltiple adjetivación: "la actitud adoptada por mi cliente fue clara, honesta y transparente", La actio la operación retórica que consiste en la puesta en acto del discurso que se ha elaborado para exponer la teoría del caso, Aquí interVienen todos los aspectos desarrollados en los Capítulos II1 y V, que adqUieren una especial relevancia en un juiCIO oral. La expresión corporal, el tono de voz, los gestos y movimientos
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que se realicen en una audiencia pública serán leidos por el auditarla. Esta lectura será paralela a la decodificación del discurso e incluso percibida antes que aquél. ASimismo, el orador Jurídico que está en uso de la palabra, deberá estar atento a todas las señales no verbales que provengan del auditorio - sobre todo de quienes Integran el órgano juzgador - para reformular y aclarar concepto o, incluso, cambiar de estrategia discursiva sobre la marcha. En el caso específico del juiCIO por jurados hay que tener en cuenta que generalmente hay una o dos personas que son las que guían las deliberaciones o influyen sobre los demás. Es conven'lente, además de conocer lo mejor posible a cada uno de los integrantes, estar atentos a quién toma notas. quién será posiblemente el portavoz del jurado y dirigirles constantemente nuestra mirada a todos, sin cargar la presión sobre nadie en particular ni ignorar a ninguno de sus miembros. Aquí también es Importante no dar por sentado que conocen aspectos técnicos o Jurídícos y explicarlos con un lenguaje sencillo que facilite su aSimilación. La última de las operaciones retóricas consiste en el la mnemé o recurso a la memoria. Esta operación no está tanto referida a la memorizaCión literal de lo que se ha producido en la operación de elocutio sino a la facultad de recordar los argumentos y las Ideas prinCipales así como el orden que hemos elaborado en la dlspositio. "Llevar preparada, Aprenderse ria, palabra
nuestra argumentación debidamente ayudará a solventar 10$ impreVistos toda nuestra argumentación de memOpor palabra, únicamente puede condu-
cimas a uno de los mayores temores a la hora de hablar en público' el hecho de quedarnos en blanco. puesto que querer decir nuestro alegato palabra por palabra. estar atentos a hacerlo lan exactamente. nos puede provocar que si en un momento dado no recordamos una determinada palabra o frase. nos quedemos en blanco unos instantes oo. que parecen una eternidad. w, Es conveniente ensayar varias veces los alegatos de apertu ra y de cierre. Ejercitarse en el uso de las dotes oratorias facilita la expresión de las ideas y contribuye a adquirir seguridad y confianza en lo que se va a decir. Escucharse a si mismo con capacidad de autocrltica permite corregir posibles errores, perfeccionar el tono de voz, eliminar muletillas, adecuar la postura y los movimientos del cuerpo asi como la expresión del rostro. También sirven como recursos para este fin la grabación de nuestras intervenciones y la observación por parte de terceros que luego comuniquen con sinceridad sus impreSIones. En el desarrollo de la audiencia se puede recurrir a ayudas visuales: objetos, gráficos. planos, organigramas pero el Juicio oral no debe convertirse en un juicio leído. Sólo es pertinente leer algo literalmente cuando se trata de citar datos especificos de un documento, cifras u otros datos numéricos, fechas, o para hacer una cita de autoridad. Independienteme de las actividades de formaciÓn y de los estudios y prácticas que se realicen 1\
J. GarCFl Ranli~'ez' "Estrategia de maiorlrl practica para abogados" Madrid. Colex. 2008. pago e3
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para adquirir las destrezas que exige el proceso oral, la repetición de experiencias en la sala de audiencias constituirá para el abogado el mejor entrenamiento al que pueda aspirar.
APÉNDICE A continuación proponemos, a modo de eJemplario. diez trabajos prácticos que pueden utilizarse para el entrenamiento en el uso eficaz del discurso oral. Conseguir un léxIco rico y fluido es uno de los primeros requerimientos para poder expresar cabalmente nuestros pensamientos y transmillrlos de manera Inequivoca al auditorio al que están destinados. Las primeras propuestas responden a ese objetivo y pueden tomarse como punto de partida para otros ejercicios similares. Otras tienden a recuperar y desarrollar la capacidad para relatar historias. Consideramos fundamental la adquisición de esta competencia comunicativa en el campo Juridico para narrar los hechos objeto del litigio de modo verosimil, según la teoria del caso que se haya elaborado. Para el trabajo práctico Nro. 7 hemos seleccionado un conjunto de discursos breves que han marcado hitos en la historia universal y que están dirigidos a ejercitar y perfeccionar las dos operaciones retóricas no constituyentes o pragmáticas - actio y memoria -. El haber incluido discursos correspondientes a diferentes contextos sociales y culturales y producidos en distintos momentos históricos tiene como propósito desarrollar la capacidad de adaptaCión a las más variadas situaciones discursivas que se le pueden presentar a un orador. Por último, hemos incluido tres textos relacionados intimamente con el campo jurídico con el objetiVO de que los mísmo puedan ser utilizados para potenciar las habilidades comunicallvas que requiere toda instancia oral en un proceso Judicial
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TRABAJO PRÁCTICO NRO. 1 OBJETIVO: Enriquecer el léxico y desarrollar habilidades para utilizar sinónimos PROCEDIMIENTO: Leer en voz alta el siguiente cuento poético. Luego elegir una vocal que no podrá utilizar y escribir un texto de extensión similar, sobre tema libre, en prosa o en verso y actualizarlo ante el grupo ampliado. Cuento sin U
Caminaba distraídamente por el camino y de pronto lo vio. Alli estaba el imponente espejo de mano, al costado del sendero, como esperándolo. Se acercó, lo alzó y se miró en él. Se vio bien. No se vio tan joven, pero los años habían sido bastante bondadosos con él. Sin embargo, había algo desagradable en la imagen de si mismo. Cierta rigidez en los gestos lo conectaba con los aspectos más agrios de la propia historia: La bronca, El desprecio. La agresión, El abandono, La soledad. Sinlló la lentación de llevárselo, pero rápidamente desechó esa idea. Ya había bastantes cosas desagradables en el planeta para cargar con otra más.
Decidió irse y olvidar para siempre ese camino y ese espejo insolente. Caminó por horas tratando de vencer la tentación de volver atrás haCia el espeJo. Ese misterioso objeto lo atraia como los imanes atraen a los metales. Resistió y aceleró el paso. Tarareaba canciones infantiles para no pensar en esa imagen horrible de sí mismo. COrriendo, llegó a la casa donde había vivido desde siempre, se melló vestido a la cama y se tapó la cabeza con las sábanas. Ya no veía el exterior, ni el sendero, ni el espeJo, ni la imagen de él mismo reflejada en el espejo; pero no podía evitar la memoria de esa Imagen: La La La La La La
del resentimiento, del dolor, de la soledad, del desamor, del miedo, del menosprecio.
Habia ciertas cosas indecibles e Impensables ... ... pero el sabia donde había empezado todo esto. Empezó esa tarde, hacia treinta y tantos años ... El nino estaba tendido, llorando frente al lago del dolor del maltrato de los otros. Esa tarde, el nirio decidió borrar, para siempre, la letra del alfabeto.
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TRABAJO PRACTICO NRO. 1 OBJETIVO: Enriquecer el léxico y desarrollar habilidades para utilizar sinónimos PROCEDIMIENTO: Leer en voz alta el siguiente cuento poético. Luego elegir una vocal que no podrá utilizar y escribir un texto de extensión similar, sobre tema II bre, en prosa o en verso y actualizarlo ante el grupo ampliado. Cuento sin U
Caminaba distraídamente por el camino y de pronto lo vio. Allí estaba el imponente espejo de mano, al costado del sendero, como esperándolo. Se acercó, lo alzó y se miró en él. Se vio bien. No se vio tan joven, pero los años habían sido bastante bondadosos con él. Sin embargo, había algo desagradable en la imagen de sí mismo. Cierta rigidez en los gestos lo conectaba con los aspectos más agrios de la propia historia: La bronca. El desprecio, La agresión, El abandono, La soledad. Sintió la tentación de llevárselo, pe ro rápidamente desechó esa idea. Ya había bastantes cosas desagradables en el planeta para cargar con otra más.
Decidió irse y olvidar para siempre ese camino y ese espejo insolente, Caminó por horas tratando de vencer la tentaCión de volver atrás hacia el espejo, Ese misterioso objeto lo atraia como los imanes atraen a los metales Resistió y aceleró el paso, Tarareaba canciones infantiles para no pensar en esa imagen horrible de si mismo. COrriendo, llegó a la casa donde habia vivido desde siempre, se melló vestido a la cama y se tapó la cabeza con las sábanas. Ya no veía el exterior, ni el sendero, ni el espejo, ni la imagen de él mismo reflejada en el espejo; pero no podia eVitar la memoria de esa Imagen: La La La La La La
del resentimiento, del dolor, de la soledad, del desamor, del miedo, del menosprecio,
Habia ciertas cosas indecibles e impensables, ",pero el sabia donde habia empezado todo esto, Empezó esa tarde, hacía treinta y tantos años" , El niño estaba tendido, llorando frente al lago del dolor del maltrato de los otros. Esa tarde, el niño decidió borrar, para Siempre, la letra del alfabeto.
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Esa letra. Esa. La letra necesaria para nombrar al otro si está presente. La letra imprescindible para hablarle a los demás, al dirigirles la palabra. Sin manera de nombrarlo dejarían de ser deseados ...
y entonces no habría motivo para sentirlos necesarios ...
y sin motivo ni forma de invocarlos, Se sentiria, por fin, libre.
Epilogo: Escribiendo sin U Puedo hablar hasta del cansancio de mí, De lo mío, del yo, De lo que tengo, De lo que me pertenece ... Hasta pueda escribir de él, De ellos y de los otros. Pero sin "U" No puedo hablar de Ustedes, De Tú, De los vuestros. No puedo hablar de lo suyo, De lo tuyo, Ni siquiera de los nuestros,
Así me pasa ... A veces pierdo la "U" ... Y dejo de poder hablarte, Pensarte, amarte, decirte. Sin "U", yo me quedo pero tú desapareces ...
y sin poder nombrarte, ¿Cómo podría disfrutarte? Como en el cuento ... si tú no existes, Me condeno a ver lo peor de mi mismo Reflejándose eternamente, En el mismo Mismísimo Estúpido Espejo.
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TRABAJO PRÁCTICO NRO. 2 OBJETIVO: Practicar la narración oral en primera persona. PROCEDIMIENTO: Leer en voz alta uno de los dos cuentos que se transcriben a continuación. en los que se ha utilizado la primera persona narrativa. Dar la entonación adecuada a los distintos momentos del relatoo. Producir una narración en primera persona sobre tema libre y actualiz.arla ante el grupo ampliado. "ME VAN A TENER QUE DISCULPAR" Eduardo A. SACHERI Me van a tener que disculpar Yo sé que un hombre que pretende ser una persona de bien debe comportarse según Ciertas normas, aceptar ciertos preceptos. adecuar su modo de ser a determinadas estipulaciones convenidas por todos. Seamos más explicitas. Si uno quiere ser un tipo coherente debe medir su conducta, y la de sus semejantes, siempre con la misma e idéntica vara. No puede hacer excepciones, pues de lo contrario bastardea su juicio ético, su conciencia critica, su criterio legitimo. Uno no puede andar por la vida reprobando a sus rivales y disculpando a sus amigos por el solo hecho de serlo. Tampoco soy tan ingenuo coma para suponer que uno es capaz de sustraerse a sus afectos y a sus pasiones, que uno tiene la idoneidad como para sacrificarlos en el altar de una imparcialidad impoluta. Digamos que uno va por
ahi intentando no apartarse demasiado del camino debido, tratando de que los amores y los odios no le trastoquen irremediablemente la lógica. Pero me van a tener que disculpar, señores. Hay un tipo con el que no puedo. Y ojo que lo intento. Me digo: no puede haber excepciones. no debe haberlas. Y la disculpa que requiero de ustedes es todavia mayor, porque el lipa del que hablo no es un benefactor de la humanidad, ni un santo varón, ni un valiente guerrero que ha consolidado la integridad de mi patria. No, nada de eso. El tipo tiene una actividad mucho menos Importante, mucho menos trascendente, mucho más profana. Les voy adelantando que el tipo es un deportista. Imaginense, señores. Llevo escritas doscientas sesenta y tres palabras hablando del criterio ético y sus limitaciones, y todo por un simple caballero que se gana la vida pateando una pelota. Ustedes podrán decirme que eso vuelve mi actitud todavia más reprobable. Tal vez tengan razón. Tal vez por eso he iniciado estas líneas disculpándome No obstante, y aunque tengo perfectamente claras esas cosas, no puedo cambiar Inl actitud. Sigo siendo incapaz de juzgarlo con la misma vara con la que juzgo al resto de los seres humanos. Y ojo que no sólo no es un pobre muchacho saturado de virtudes. Tiene muchos defectos. Tiene tal vez tantos defectos como qUien escribe estas lineas, o como el que más. Para el caso es lo mismo. Pese a todo, señores, sigo sintiéndome incapaz de juzgarlo. Mi juicio critico se detiene ante él. y lo dispensa No es un capricho, CUidado. No es un simple antoJo. Es algo un poco más profundo, si me permi-
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ten calificarlo de ese modo. Seré más explícito. Yo lo disculpo porque siento que le debo algo. Le debo algo y sé que no tengo forma de pagárselo. O tal vez ésta sea la peculiar moneda que he encontrado para pagarle. Digamos que mi deuda halla sosiego en este hábito de evitar siempre cualquier eventual reproche. Él no lo sabe, cuidado. Así que mi pago es absolutamente anónimo. Como anónima es la deuda que con él conservo. Digamos que él no sabe que le debo e ignora los Ingentes esfuerzos que yo hago una vez y otra por pagarle.
Por suerte o por desgracia, la oportunidad de ejercitar este hábito se me presenta a menudo. Es que hablar de él, entre argentinos, es casi uno de nuestros deportes nacionales. Para ensalzarlo hasta la estratosfera o para condenarlo a la parrilla perpetua de los Infiernos, los argentinos gustamos, al parecer. de convocar su nombre y su memoria. Ahi es cuando yo trato de ponerme serio y distante. pero no lo logro. El tamaño de mi deuda se me impone. Y cuando me invitan a hablar prefiero esquivar el bulto, cambiar mi tema, ceder mi turno en el ágora del café a la tardecita. No se trata tampoco de que yo me ubique en el bando de sus perpetuos halagadores. Nada de eso. Evito tanto los elogiOS superlativos y rimbombantes como los dardos envenenados y traicioneros. Además, con el tiempo he Visto a más de uno cambiar del bando de los inquisidores al de los plañideros aplaudidores Y Viceversa, sin que se les mueva un pelo. Y ambos bandos me parecen absolutamente detestables. por cierto.
Por eso yo me quedo callado, o cambio de tema. Y cuando a veces alguno de los muchachos no me lo permite, porque me acorrala con una pregunta directa, que cruza el aire llevando específicamente mi nombre, tomo aire, hago como que pienso y digo alguna sandez al estilo de 'y, no sé, habría que pensarlo"; o tal vez arriesgo un 'vaya uno a saber, son tantas cosas para tener en cuenta". Es que tengo demasiado pudor como para explayarme del modo en que aquí lo hago. Y soy incapaz de condenar a mis amigos al tórrido suplicio de escuchar mis argumentos y mis justificaCiones. Por empezar les tendria que decir que la culpa de todo la tiene el tiempo. Si, como lo escuchan, el tiempo. El tiempo que se empeña en transcurrir. cuando a veces debería permanecer detenido. El tiempo que nos hace la guachada de romper los momentos perfectos,lnmaculados. inolvidables, completos. Porque si el tiempo se quedase ahí, inmortalizando a los seres y las cosas en su punto justo. nos libraria de los desencantos, de las corrupciones. de las infimas traiciones tan propias de nosotros los mortales.
y en realidad es por ese carácter tan defectuoso del tiempo que yo me comporto como lo hago. Como un modo de subsanar, en mis modestos alcances, esas barbaridades injustas que el tiempo nos hace. En cada ocasión en la cual mencionan su nombre, en cada oportunidad en la cual me invitan al festín de adorarlo y denostarlo, yo me sustraigo a este presente absolutamente profano, y con la memoria que el ser humano conserva para los hechos esenciales me remonto a ese día, al día inolvidable en que me vi obligado a sellar este pacto
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que, hasta hoy, he mantenido en secreto. Un pacto que puede conducirme (lo sé), a que alguien me acuse de patrIOtero. Y aunque yo sea de aquellos a quienes desagrada la mezcla de la nación con el deporte, en este caso acepto todos los riesgos y las potenciales sanciones. Digamos que mi memoria es el salvoconducto para volver el tiempo al lugar cristalina del cual no debió moverse, porque era el exacto sitia en que merecia detenerse para siempre, por lo menos para el fútbol, para él y para mi. Porque la vida es así, a veces se combina para alumbrar momentos como ése. Instantes después de los cuales nada vuelve a ser como era. Porque no puede. Porque todo ha cambiado demasiado. Porque por la piel y por los ojos nos ha entrado algo de lo cual nunca vamos a lograr desprendernos. Esa mañana habrá sido corno todas. El mediodia también. Y la tarde arranca, en apariencia, como tantas otras. Una pelota y veintidós tipos. Y otros millones de tipOS comiéndose los codos delante de la tele, en los puntos más distantes del planeta. Pero ojo, que esa tarde es distinta. No es un partido. Mejor dicho: no es sólo un partido. Hay algo más. Hay mucha rabia, y mucho dolor, y mucha frustración acumuladas en todos esos tipOS que miran la tele. Son emociones que no nacieron por el fútbol. Nacieron en otro lado. En un sitio mucho más terrible, mucho más hostil, mucho más irrevocable. Pe ro a nosotros, a los de acá, no nos cabe otra que contestar en una cancha, porque no tenemos otro sitio, porque somos pocos, porque estamos solos. porque somos pobres. Pero ahí está la cancha. el fútbol y son ellos o nosotros. Y SI somos nosotros el
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dolor no va a desaparecer, ni la humillación ha de terminarse. Pero SI son ellos. Ay, si son ellos. Si son ellos la humillación va a ser todavía más grande, más dolorosa, más intolerable. Vamos a tener que quedarnos mirándonos las caras, diciéndonos en silencio "te das cuenta, ni siquiera aquí, ni siquiera esto se nos dío a nosotros." Así que est¿m ahí los tipOS. Los once nuestros y los once de ellos. Es fútbol, pero es mucho más que futbol. Porque cuatro anos es muy poco tiempo como para que te amaine el dolor y se te apacigüe la rabia. Por eso no es sólo fútbol.
y con semejantes antecedentes de tarde borrascosa, con semejante prólogo de tragedia, va este tipo y se cuelga para siempre del cielo de los nuestros. Porque se planta enfrente de los contrarios y los humilla. Porque los roba. Porque delante de sus ojos los afana. Y aunque sea les devuelve ese afano por el otro, por el más grande, por el infinitamente más enorme y ultrajante. Porque aunque nada cambie allá están ellos, en sus casas y en sus calles, en sus pubs. queriéndose comer las pantallas de pura rabía, de pura impotencia de que el tipo salga corriendo mirando de reojito al árbitro que se compra el paquete y marca el medio. Hasta ahí, eso solo ya es historia. Ya parece suficiente. Porque le robaste algo al que te afanó primero. Y aunque lo que él te robó te duele más, vos te regodeás porque sabés que esto, igual. le duele. Pero hay más. Aunque uno desde acá diga bueno, es suficiente, me doy por hecho, hay más. Porque el tipO además de piola es un artista. Es mucho más que los otros.
Arranca desde el medio, desde su campo, para que no queden dudas de que lo que está por hacer no lo ha hecho nadie. Y aunque va de azul, va can la bandera. La lleva en una mano, aunque nadie la vea. Empieza a desparramarlas para siempre. y los va liquidando uno por uno, mOViéndose al calor de una música que ellos, pObres giles, no entienden. No sienten la música, pero si sienten un vago escozor, algo que les dice que se les viene la noche. Y el tipo sigue adelante. Para que empiecen a no poder creerlo. Para que no se lo olviden nunca. Para que allá lejos los tipos dejen la cerveza y cualqUier otra cosa que tengan en la mano. Para que se queden con la boca abierta y la expresión de tontos, pensando que no, que no va a suceder, que alguno lo va a parar. que ese morochito vestido de azul y de argentino no va a entrar al área con la bola mansita a su merced, que alguien va a hacer algo antes de que le amague al arquero y lo sortee por afuera, de que algo va a pasar para poner en orden la historia y que las cosas sean como Dios y la reina mandan, porque en el fútbol tiene que ser como en la vida, donde los que llevan las de ganar ganan y los que llevan las de perder pierden. Se miran entre ellos y le piden al de al lado que los despierte de la pesadilla Pero no hay caso, porque ni siqUiera cuando el tipo les regala una fracción de segundo más, cuando el tipo aminora el vértigo para quedar de nuevo bien parada de zurdo, ni siquiera entonces van a evitar entrar en la histOria como los humillados, los once ingleses despatarrados e Incrédulos, los millones de ingleses mirando la tele Sin querer creer lo que saben que es verdad para Siempre, porque ahí va la
bola a mOrirse en la red para toda la eternidad, y el tipo va a abrazarse con todos y a levantar los ojos al cielo. Y no sé SI él lo sabe, pero hace tan bien en mirar al cielo. Porque el afana estaba bien, pero era poco. porque el afano de ellos era demasiado grande. Así que faltaba humillarlos por las buenas. Inmortalizarlos para cada ocasión en que ese gol volviese a verse una vez y otra vez y para siempre, en cada rincón del mundo. Ellos volViendo a verse una y mil veces hasta el cansancio en las repeticiones incrédulas. Ellos pasmados. ellos llegando tarde al cruce, ellos viéndolo todo desde el piso, ellos hundiéndose definitivamente en la derrota, en la derrota pequeña y futbolera y absoluta y eterna e Inolvidable. Así que senores, lo lamento. Pero no me jodan con que lo mida con la misma vara con la que se supone debo juzgar a los demás mortales. Porque yo le debo esos dos goles a Inglaterra. Y el único modo que tengo de agradecérselo es dejarlo en paz con sus cosas. Porque ya que el tiempo cometió la estupidez de seguir transcurriendo, ya que optó por acumular un montón de presentes vulgares encima de ese presente perfecto, al menos yo debo tener la honestidad de recordarlo para toda la vida. Yo conservo el deber de la memoria. "CORAZONADA" Mario Benedelti Apreté dos veces el timbre y en seguida supe que me iba a quedar. Heredé de mi padre, que en paz descanse. estas corazonadas. La puerta tenia
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un gran barrote de bronce y pensé que iba a ser bravo sacarle lustre. Después abrieron y me atendió la ex, la que se iba, Tenia cara de caballo y cofia y delantal: "Vengo por el aviso", dije. "Ya lo sé", gruñó ella y me dejó en el zaguán mirando las baldosas. Estudié las paredes y los zócalos, la araña de ocho bombitas y una especie de cancel. Después vino la señora, impresionante. Sonrió como una Virgen, pero sólo como. "Buenos días. ¿su nombre?" "Celia" "¿Celia qué?" "Celia Ramos". Me barrió de una mirada. La pipeta, "¿Referencias?" Dije tartamudeando la primera estrofa: "Familia Suárez, Maldonado 1346, teléfono 90948; familia Borello, Gabriel Pereira 3252, teléfono 413723; Escribano Perrone, Larrañaga 3362, sin teléfono." Ningún gesto, "¿Motivos del cese?" Segunda estrofa, más tranquila: "En el primer caso, mala comida, En el segundo, el hijo mayor. En el tercero, trabajO de mula", "Aquí", dijo ella, "hay bastante que hacer". "Me lo imagino ". "Pero hay otra muchacha y además mi hija y yo ayudamos", "Sí, señora". Me estudió de nuevo, Por primera vez me di cuenta que de tanto en tanto parpadeaba. "¿Edad?" "Diecinueve". "¿ Tenés novio?" "Tenía". Subió las cejas. Aclaré por las dudas: "Un atrevido; nos peleamos por eso". La Vieja sonrió sin entregarse, "Así me gusta. Quiero mucho juicio. Tengo un hijo mozo. así que nada de sonrisitas ni mover el trasero." Mucho jUicio, mi especialidad. "Sí, señora". 'En cada y fuera de casa: no tolero porquerías. Y nada de hijos naturales, ¿estamos?" "Si. señora". iUla Marula' Después de los tres primeros dias me resigné a soportarla. Con todo, bastaba una mirad ita de suS ojos saltones para que se me pusieran los nervIos
de punta. Es que la Vieja parecía verle a una hasta el hígado. No así la hija, Estercíta, veinticuatro años, una pituca de "ocay" y rumi que me trataba como a otro mueble y estaba muy poco en casa. Y menos todavía el patrón, don Celso, un bagre con lentes, más callado que el cine mudo, con cara de malandra y ropa de Inar!, a quien alguna vez encontré mIrándome los senos por encima de "Acción". En cambio el joven Tilo, de veinte, no precisaba la excusa del diario para Investigarme como cosa suya. Juro que obedecía a la Señora en eso de no mover el trasero con malas intenciones. Reconozco que el mio ha andado un poco dislocado, pero la verdad es que se mueve de motu propio. Me han dicho que en Buenos Aires hay un doctor japonés que arregla eso, pero mientras tanto no es posible sofocar mí naturaleza, O sea que el muchacho se impresionó. Primero se le Iban los ojos, después me atropellaba en el corredor del fondo. De modo que por obediencia a la Señora y también, no voy a negar, pormigo mísma, lo tuve que frenar unas diecisiete veces pero cuidándome de no parecer demasiado asquerosa. Yo me entiendo. En cuanto al trabaJO, la gran siete. "Hay otra muchacha" había dicho la Vieja. Es decir, habia. A mediados de mes ya estaba solita para lodo rubro. "Yo y mi hija ayudamos", habia agregado. A ensuciar los platos, cómo no. A quién va a ayudar la Vieja, vamos, vamos, con esa brula panza de tres papadas y esa metida con las telenovelas. Que a mi me gustase Isolina o la Burgueño, vaya y pase y ni así. pero que a ella, que se las tira de avispada y lee Selecciones y Life en español, no me lo explico ni me lo explicaré. A quién va a ayudar la niña Estercita, que se pasa reventándose los gra-
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nos, jugando al tenis en Carrasco y desparramando fichas en el Parque Hotel. Yo salgo a mi padre en las corazonadas, de modo que cuando el 3 de jUnio (fue San Cono bendito) cayó en mis manos esa foto en que Estemta se está bañando en cueros con el menor de los Gómez Taibo en no sé qué arroyo ni a mí qué me ímporta, en seguida la guardé porque nunca se sabe. iA quién van a ayudar! Todo el trabajo para mí y aguántate piola. ¿Qué tiene entonces de raro que cuando Tito (el joven Tito bah) se puso de ojos vidriosos y cada dia más ligero de manos, yo le haya aplicado el sosegate y que habláramos claro? Le dije con todas las letras que yo con ésas no iba, que el único tesoro que tenemos los pobres es la honradez y basta. Él se rió muy canchero y había empezado a decirme "Ya verás, putita" cuando apareció la Señora y nos miró como a cadáveres. El idiota baJó los ojos y mutís por el foro. La Vieja puso entonces cara de al fin solos y me encajó bruta trompada en la oreja, en tanto que me trataba de comunista y de ramera. Yo le dije: "Ud. a mi no me pega, sabe?" y alli nomás demostró lo contrario. Peor para ella. Fue ese segundo golpe el que cam· bió mi vida. Me callé la boca pero se la guardé. A la noche le dije que a fin de mes me iba. Estábamos a veinlitrés y yo precísaba como el pan esos siete días. Sabía que don Celso tenía guardado un papel gris en el cajón del medio de su escritorio. Yo lo había leído, porque nunca se sabe. El veintiocho, a las dos de la tarde, sólo quedamos en casa la niña Estercita y yo. Ella se fue a sestear y yo en busca del papel gris Era una carta de un tal UrqUlza en la que le decía a mi patrón frases comprometedoras.
La guardé en el mismo sobre que la foto y el 30 me fui a una pensión decente y barata de la calle Washington. A nadie le di mis señas, pero a un amigo de Tito no pude negárselas. La espera duró tres días, Tito aparecIó una noche y yo lo recibí delante de doña Cata, que desde hace unos años dirige la pensión. Él se disculpó, trajo bombones y pidió autorización para volver. No se la di. En lo que estuve bien porque desde entonces no faltó una noche. Fuimos a menudo al cine y hasta me quiso arrastrar al parque, pero yo le apliqué el tratamiento del pudor. Una tarde quiso averiguar directamente qué era lo que yo pretendía. Allí tuve una corazonada: "No pretendo nada, porque /0 que yo querría no puedo pretenderlo". Como ésta era la primera cosa amable que oia de mis labios, se conmovió bastante, lo suficiente para meter la pata. "¿Por qué?" dijo a gritos, "si ése es el motivo te prometo que ... " Entonces, como si él hubiera dicho lo que no dijo, le pregunté: "Vos si... pero ¿y tu familia?" ''Mi familia soy yo", dijo el pobreCito. Después de esa compadrada, siguió viniendo y con él llegaban flores, caramelos, revistas Pero yo no cambiO. Y él lo sabia. Una tarde entró tan pálido que hasta doña Cata hizo un comentarla. No era para menos. Se lo habia dicho al padre. Don Celso había contestado: "Lo que fallaba" Pero después se ablandó. Un tí po pierna. Estercita se rió como dos años, pero a mi qué me importa. En cambio la Vieja se puso verde. A Tito lo trató de Idiota, a don Celso de cero a la izquierda, a Estercita de Inmoral y tarada. Después dijo que nunca. nunca,
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nunca. Estuvo como tres horas diciendo nunca "Está como loca", dijo Tito, "no sé qué hacer". Pero yo sí sabía. Los sábados la Vieja está siempre sola, porque don Celso se va a Punta del Este Estercita juega al tenís y Tito sale con su barrita de La Vascongada. O sea que a las siete me fui a un teléfono pliblico y llamé al nueve siete cero tres ocho. "Hola", dijo ella. La misma voz gangosa. impresionante. Estaría con su salto de cama verde, la cara embadurnada. la toalla como turbante en la cabeza. "Habla Celia ", y antes de que colgara: 'No corte. señora. la interesa ". Del otro lado no dijeron ni muo Pero escuchaban. Entonces [e pregunté si estaba enterada de una carta de papel gris que don Celso guardaba en su escritorio. Silencio. "Bueno. la tengo yo". Después le pregunté si conocia una foto en que la niña Estercita aparecía bañándose con el menor de los Gómez Taibo. Un minuto de silencio. "Bueno, también la tengo yo. ''Esperé, por las dudas, pero nada. Entonces dije: "Piénselo, señora" y corté. Fui yo la que corté, no ella. Se habrá quedado mascando su bronca con la cara embadurnada y la toalla en la cabeza. Bien hecho. A la semana llegó el Tito radia nte y desde la puerta gritó: "La Vieja affoja' iLa Vieja affoja". Claro que afloja. Estuve por dar los hurras pero con la emoción dejé que me besara. "No se opone pero exige que no vengas a casa".(.Exige? iLas cosas que hay que oír! Bueno, el veintiCinco nos casamos (hoy hace dos meses). sin cura, pero con juez, en la mayor intimidad. Don Celso aportó un chequecito de mil y Estercita me mandó un telegrama - está mal que lo diga - me hizo pensar a fondo: "No creas que salís ganando. Abrazos Ester"
En realidad, todo esto me vino a la memoria porque ayer me encontré en la tienda con la Vieja. Estuvimos codo con codo, revolviendo saldos. De pronto me miró de refilón desde abajo del velo. Y me hice cargo Tenia dos caminos: o ignorarme o ponerme en vereda. Creo que prefirió el segundo y para humillarme me trató de usted: "¿Que tal, cómo le va?", Entonces tuve una corazonada y agarrándome fuerte del paraguas de nailon le contesté tranquila: "Yo bien, ¿y usted, mamá?"
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TRABAJO PRÁCTICO NRO. 3 "El elemento inesperado" OBJETIVO: Practicar la narración oral Introduciendo elementos Inesperados y desarrollar la habilidad para despertar interés en el auditorio a partir del manejo del suspenso, la voz, los gestos y los finales sorpresivos. PROCEDIMIENTO: Redactar en forma oral, en grupos reducidos de participantes, pequen as narraciones con finales sorpresivos o con elementos inesperados, partiendo de alguno de los siguientes temas: a.- Una manana. tras un sueño intranquilo. b.- En un pueblo de Islandia he adquirido un libro con una página en blanco en algún lugar del volumen .. C.-
Un señor está extendiendo pasta dentífrica en el cepillo ...
d.- Se está celebrando el campeonato del mundo de fútbol. En la final, el delantero estrella del equipo favorito patea la pelota en la puerta del área en la que parece ser la jugada decisiva ...
TRABAJO PRÁCTICO NRO. 4 "¿Cómo funciona?" OBJETIVO: Reconocer la importancia del contexto, de la entonación y de los gestos del hablante al pronunciar expresiones que, a primera vista, parecen sinónimas.
SI bien el contenido de las siguientes oraciones es el mismo: alguien quiere que le expliquen cómo funciona un sistema. las expresiones corresponden a distintas situaciones de habla, "Podría explicarme cómo funciona este programa" "Sería tan amable de explicarme cómo funciona este sistema" "Explíqueme cómo funciona este sistema" "Y qué tal si me explica cómo funciona este sistema" "A lo mejor incluso me puede explicar cómo funciona este sistema" "A ver si me explica de una vez cómo funciona este sistema" "Qué quiere .. , que adivine cómo funciona este trasto" PROCEDIMIENTO Coloque los signos enfáticos que crea necesarios: explique a qué contexto sltuacional corresponde cada una de las expresiones y repítalas en voz alta dándoles la entonación adecuada.
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TRABAJO PRACTICO NRO. 5 "LA VUELTA AL LIBRO EN CUATRO MILENIOS" Antonio TURSI En: Revista "Ñ", Año IV, Nro. 10, 21/04/07 Los primitivos creían que la escritura tenia un origen divino. De acuerdo con esto, las palabras y las letras tenían un poder mágico. Por ejemplo, las defixiones de los antiguos griegos y romanos eran láminas de metal, en las que se escribia el nombre de quien se queria perjudicar, junto con una maldición, que luego eran arrojadas al mar o enterradas, atravesadas por un clavo. También podriamos citar las jambas en los portales de las casas judías, los amuletos con versículos del Corán que llevan los musulmanes y las estampltas cristianas con oraciones. Tácito cuenta con asombro que los germanos no conocían "los secretos de las letras". Por su parte. los griegos, fuera de algunos rituales populares y del pitagorismo, cuya interpretación mística del alfabeto proviene de Oriente, no tuvieron una casta sacerdotal ni elaboraron mitos que otorgasen a la escritura un poder divino. Quizás por ello. Sócrates, de piadoso sentimiento, desconfiaba de los libros. Los argumentos que daba se basaban en una doble incapacidad que encontraba en los escritos: una, la de no poder responder preguntas: la otra. la de no poder seleccionar él sus lectores Sócrates preferia otro soporte más fructificable para el diálogo vivo y animado: el alma humana. También
la Filosofía convertida en personaje por Boecio, en la cárcel le decia a éste que no echaba de menos tanto las suntuosas bibliotecas cuanto la mente del condenado en la que depositó no libros, sino lo que les da valor: los pensamientos de los libros. Sócrates en el siglo IV a. de C. y Boecio en el VI d. de Cristo constituyen los limites del pensamiento clásico. Ambos coinciden en oponer a la escritura el diálogo liberador entre maestro y discípulo, El libro escnto En tiempos de Sócrates, el libro llevaba ya dos mílenios de vida. Consistía en hojas denominadas "cartas" de unos 15 a 20 centímetros de ancho y pegadas una a continuación de otra, de 5 a 10 metros de largo por lo general, aunque hubo de 45 metros o más, Estas hojas se elaboraban con la membrana del tallo de la planta de papiro, que crecia en las orillas del Nilo. Se las enrollaba en una varilla con un botón en cada extremo, llamada en latin umbilicu$ ("ombligo"). Se escribía en Columnas verticales, por lo general de un solo lado. En una de sus puntas, se colgaba una etiqueta ("ti/ulus" o "mdex") , con el titulo de la obra, y se las guardaba, empapadas en aceite de cedro, en tubos de cuero llamados capsa ("cápsula'), dejando asomar el titulo, En Grecia recibieron el nombre de biblíOIl (Biblia, que es su plural, significa, pues, "los libros"), y en Roma el de liber ("libro"), El término griego está tomado del nombre de la región de donde se importaba el material. Con la palabra Biblos se designaba la actual Yebail, en el Líbano. El latino, en cambio, Significaba en su origen una corteza de árbol, y remite así a la madera como un
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soporte anterior para la escritura. Incluso en chino el ideograma que designa al libro tiene la forma de unas tablillas de bambú. De la denominación de esa corteza fácilmente arrancable por estar justamente libre del tronco, el latín también tomó /iber Con el sentido de "libre". Para su lectura, el libro se sostenia con la mano derecha y se iba desenrollando con la izquierda Por esa acción tomó también en latin el nombre de volumen, del verbo volvere ("girar') Además de "desenvolver" y "envolver", otro término que designaba su lectura era explicare (';explicar") que tenia en latín tanto la acepción material de "extender el rollo" como la intelectual de "poner al descubierto". Y el giro ad umbilicum pervenire (llegar hasta el ombligo") significaba "leer todo el libro", ';llegar al fondo de la cuestión". Se cuenta que el rey de Pérgamo, Eumenes 11, se VIO forzado a ideaL hacia el siglo III a, de C. otro material para la escritura, justamente el pergamino, debido a que los Ptolomeos, reyes de Egipto, celosos de la biblioteca de Pérgamo, prohibieron la exportación de papiro hacia esa ciudad, Pero antes de ser pergamino fue membrana ("'piel"), Éstas consistían en planchas de piel de animales, debidamente tratadas, que reunian ciertas ventajas por sobre el papiro como su duración y manipulación, Se armaba en foliOS, doblados y unidos unos con otros para formar un cuadernillo llamado en latín codex (';códice"). El códice revolucionó la postura física de lectura y la lectura misma: el nuevo libro se volvió fácilmente transportable, de ágil consulta y liberó una manO,
con la que se podía tomar nota y, en las columnas de la escritura, los márgenes permitían hacer anotaciones. Eso códices, sueltos o cosidos en un lateral, eran colocados en cajas o bien sujetados con dos planchas de madera a la manera de tapas y atados. Para la época de Boecio, el códice de pergamino había desplazado al volumen de papiro, sobreviviendo durante la Edad Media hasta la aparición del papel y de la imprenta. El libro Impreso El papel, originario de China - donde había
suplido a la seda como soporte para escritura -, fue introducido en Occidente hacia el siglo XII por los árabes. Dos siglos más tarde, su utilización ya era general. Aventajaba al pergamino por ser menos costoso y más fácil de fabricar. Además, al ser más liso y flexible, resultaba más apto para la impresión que el pergamino. Antes de la Invención de la imprenta la edición de un libro conSistía en el copiado de manuscritos. En Roma el negocio del libro llegó a cierta perfección. Un autor vendía el libro a un editor librero, quien hacía copias con su dictado al mismo tiempo a un número de escribas. Incluso el autor podía cobrar un porcentaje sobre las ventas. Había tiendas de libreros y los libros CIrculaban por los dominios romanos. Hubo Importantes colecciones privadas y bibliotecas públicas. En la Edad Media, en cambio. el libro quedó circunscripto a las bibliotecas de los centros religiosos y su circulación al copiado de parliculares, monjes y universitarios. Johann Gutenberg transformó la técnica de la xllografia de moldes de madera fiJOS en una
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tipografía de moldes metálicos móviles, obtuvo una tinta más gruesa y adaptó la prensa ya utilizada en la elaboración del vino. Meter Schóffer, el SOCIO de Gutenberg, definía la imprenta como "el arte de escribir sin cálamo ni pluma". El libro moderno agregó al diseño del códice una cuidada encuadernación, la portada, la enumeración de las páginas, índices, el nombre del editor y la fecha y lugar de impresión. Incluso mantuvo las ilustraciones ya desarrolladas en los códices medievales al punto de hacer del libro, en muchos casos, un objeto precioso por sí mismo. En sus famosas Biblias, Gutenberg ornamentó las letras iniciales para destacar, como hacía la tradíción, el carácter sagrado del texto. La difusión de la imprenta en Europa es impresionante. En el 1.500, a 32 años de la muerte de su creador, había 250 imprentas y en circulación 35.000 ediciones con 20 millones de ejemplares, más que la cantidad prodUCida en los diez siglos medievales. La poblaCión de Europa, a comienzos del siglo XVI, era de 100 millones. Las tres cuartas partes de esos libros estaban escritos en latín y en el siglo XVIII sólo lo estaba la cuarta parte. Las primeras imprentas en América se remontan a México en 1539 y Lima en 1584. En el terri· torio argentino se fabriCÓ una en la misión jesu ílica Guaranda hacia el 1700 y en 1764 se trajo otra desde España para el ColegiO de Córdoba. En las florecientes librerias europeas se hallaban libros destinados no sólo a un público selecto - universitarios y nobles - sino también al masivo, libros de Horas (ahora llamados de
autoayuda) y folletines de viajes o de literatura fantástica. Uno de eso folletines costaba igual que una pieza de pan y el precio del Nuevo Testamento equivalía al jornal diario de un trabajador Los autores renacentistas y reformistas encontraron en el libro un mediO de alto rendimiento para divulgar sus ideas. Se produjo una suerte de ordenamiento del saber. A díferencla del códice, que constituye un ejemplar único, la imprenta reproduce libros en serie, lo que hizo que lectores, en lugares distantes, leyeran el mismo texto y lo citaran inequívocamente. En los ensayos se incorporaron las notas al texto y la bibliografía. Y. por sobre todo, se establecieron las ediCiones llamadas canónicas de los textos clásicos. El libro impreso, además, promovió una cultura literaria proveniente ya no de las escuelas o universidades ni de la Iglesia. sino de las librerías. Sólo entonces fue posible la aparición de ferias de libros, cuyo mérito quizá sea unir en diálogo a los dos extremos de la cadena productiva de libro: al autor y al lector. El II bro vírtual El soporte virtual del libro presenta ciertas notas que hacen que potencie y supere los soportes anteriores: es más económico, de facII archivo, de rápida consulta, no requiere para su producción un material cuya elaboración perjudique directamente al medioambiente, y si de CD-ROM CCompact Dísc -Readíng Only Memory") se lo puede convertir en "Readíng not only .... los programas permiten, en la sola PC, ilimitadas posibilidades de trabajo sobre el texto El libro en Internet, a su vez, agrega un plus por demás significativo.
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Durante la antigüedad y el medioevo los autores estaban persuadidos de que con su obra colaboraban al saber universal. El término memoria en latin significa no sólo la facultad psíquica, sino también la tradición y la posteridad que mantendrá eSa tradición enriqueciéndola. La obra, una vez publicada, ya no les pertenecía. Uno podía hacer suyos una frase o un pasaje de otros autores. Y si un lector lo identificaba no lo entendía como un plagio Sino como un tributo al autor de la fuente. Los derechos de propiedad intelectual son un fenómeno propio del libro moderno y de la impresión. Más allá de que se podría ver a Internet como análoga a esa concepción clásica, como una biblioteca en la que esté disponible la totalidad del saber - más una ingente información que los Intereses y el azar decantarán -, el libro en Internet puede reavivar las letras que Sócrates daba por muertas en la escritura, El Internetólogo francés Dominique Wolton distingue los medios de comunicación masivos de Internet. La Red responde a la lógica de la demanda, no a la de la oferta. y está dirigida a las necesidades de búsqueda e intercambio de Individuos que obran libremente, En esa Interacción que abre la Red, creemos, se encuentra la posibilidad cierta de volver a responder y corresponder, A ello se suma el hecho de que las nuevas tecnologías tienden a privilegiar la voz - y, por lo tanto, el oído - en la instrumentación de las máquinas, lo que eliminaría 105 arbitrarios símbolos y abreviaturas, Internet, asi, podría socializar la lectura Y. llegado el caso. la composiCión del libro en franco diálogo. El libro virtual. así. llegaría a ser. acorde al Ideal socrático. la obra
de una expresión libre y colectiva en continua discusión< que más que abarrotarnos de conocimientos nos haría tomar conciencia de nuestra Ignorancia< Propuestas de trabajo 1. - Unir con flechas las características que corresponde a "Oralídad" y a "Escritura": Oralidad
Escritura
* Distancia temporal entre enunciador y destinatario * Importancia del lenguaje gestual * Situación de presencialidad ' Posibilidad de reelaborar el mensaje * Técnica inventada * Importancia de la entonación
2.- Producir textos orales "publicitando" los beneficios que produjo la aparición de la imprenta< ubicándolos en Europa, a fines del siglo XV o comienzos del siglo XVI. 3.- Organizar un debate oral sobre la preeminencia de un tipo de libro sobre el otro - impreso o virtual - utilizando como ayuda el siguiente cuadro: VENTAJA
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TRABAJO PRÁCTICO NRO. 6 "EL HOMBRE Y LA SOGA" Osvaldo MONROY En: "Ad Effectum Vivendi ... - Bloopers de abogados del Comahue". Gral. Roca, Gráfica Arrué, 2006
A través de la historia, el ser humano ha hecho efectiva su supremacía sobre el medio adverso que lo rodea. Analizando su trayectoria, podemos afirmar que el fuego surge como el descubrimiento "bísagra'· que, en primer lugar, puso fin al síndrome de piel de gallina que lo aquejaba en invierno y mejoró su dieta sustancialmente dando origen a la gastronomia. El descubrimiento del fuego trajo asimismo a nuestro antepasado sus inconvenientes, especial· mente porque tardó una enormidad en inventar el Pancután y en lograr que su rudimentaria organización social permitiera la formación de pequeños grupos que llegaron a conocerse como asociaciones de bomberos voluntarios. La rueda fue otro gran invento, que alivió su dura vida sobre la tierra. Así surgieron, como cataratas, innovaciones que fueron perfeccionándola como el famoso '·agujero del mediO·', esencial para que aquel circulo de piedra o madera sirviera para algo. Mucho tiempo después vinieron el gomero de confianza. la rueda de la fortuna y la tan apreciada rueda de amigos
Es así quendos lectores que llegamos al invento cumbre de la raza humana: la soga. Poco se halla escnto en los anales de la historia sobre este prodigio del ingenio humano que ha transformado la vida diana del hombre. Construida con matel'iales diversos como lianas, tripas, fibras vegetales, cuero, etc., la soga permitió al mamífero bípedo racional maravillas tales como colgarse de los árboles, trepar, domínar animales, demostrar su fuerza, cruzar rios y abismos, pescar y miles de utilidades más que por razones de tiempo y espacio no vamos a enumerar. Pero el hombre, inquieta libélula, no se contentó con lo hecho hasta que logró crear la más útil de las sogas, la soga inVisible: el lenguaje. Con el lenguaje el hombre aprendió a sujetar a sus semejantes, a colgarse de los que le brindaban protección, a trepar por la escabrosa pirámide SOCial, a tejer redes en las que otros morian atrapados, a separar. en fin. a organizarse y defender su lugar en el mundo. Pero, así como la vieja soga de tiento, el lenguaje era un arma de doble filo, te podía sacar de las aguas turbulentas pero también pOdía ahorcarte. Muchos son los que han muerto enredados en esta soga invisible pero real, pero muchos otros han alcanzado su salvación (económica al menos) por su destreza en la utilización de esta herramienta fenomenal. A continuación presentamos una muestra del mal uso del lenguaje en los ámbitos trlbunalieíos y sus consecuencias sobre el derecho, Lo hacemos
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no a "effectum probandi", como para decir "qué mal estamos" sino a "effectum vivendi". ¿
Cómo dice?
Los malentendidos han dado lugar a través de la historia a guerras, desastres, matrimonios y sobre todo situaciones graciosísimas, Un ejemplo de esto fue cuando los ingleses llegaron a Australia. Allí los navegantes aventureros descubrieron, entre otras cosas, unos extraños ratones gigantes con bolsas en su vientre, que saltaban como conejos y se apoyaban en su inmensa cola para mantenerse erguidos Cuando le preguntaron a los naturales del lugar cómo llamaban a tan particular criatura, ellos respondieron: "canguro", nombre con el que se lo conoce hasta hoy y sobre el cual los navegantes ingleses hicieron rápidas deducciones suponiendo que la palabra significaba ratón gigante, o perro saltarín o algo por el estilo, Varios viajes después descubrieron que "canguro" significaba en lengua aborigen "¿qué dice?"'
Propuestas de trabalo 1.- Producir un texto narrativo oral de tono humorístico sobre alguno de los siguientes Inventos: El calzado - la silla - el reloj - el perfume - la pelota 2.- El autor asocia al lenguaje con la soga, Imitando el procedimiento del autor, asoCiar al lenguaje con algún otro objeto y exponerlo oralmente.
TRABAJO PRÁCTICO NRO, 7 PUESTA EN ACTO DE DISCURSOS OBJETIVO: Controlar el miedo escénico y ejercitar la operación retóllca de la memoria a través de la preparación y actualización, ante un auditorio, de discursos breves que han marcado hitos en la historia universal. PROCEDIMIENTO: Distribuir anticipadamente entre el grupo los textos que se proponen a conllnuaCi()n, Buscar datos para la contextualización de los discursos, leerlos comprensivamente y tratar de memorizarlos. Practicar los gestos acordes al contenido del discurso y a la situación en que fueron pronunciados. Actualizarlos ante el grupo ampliado que funcionará como auditorio al que van dingidos y evaluará los aciertos y desaciertos. Repetir el procedimiento con otros discursos a elección. a.- 'LA GLORIA DE EUROPA SE HA EXTINGUIDO PARA SIEMPRE"
Edmundo Burke París, noviembre de 1793 "Han pasado ya diecisiete amos desde que vi a la reina de Francia, en ese entonces la Delfina, en Versailles; y ciertamente nunca más brillará en esa órbita que parecía tocar apenas, una visión más luminosa. la vi, apareciendo en el horizonte decorando y animando el elevado entorno en el cual había recién comenzado a desenvolverse. bríllando como la estrella de la mañana, llena de vida, de esplendor y de alegría. iOh, qué revolución l ¡Y qué Corazón clebo haber tenido para contemplar sin
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emoción aquella elevación y luego la caída! Nunca soñé que yo viviría para ver tamañas desgracias que caían sobre ella, ien una nación de hombres galantes, de hombres de honor y de caballerosl Supuse que diez mil espadas debían haber salido de sus vaínas para vengar incluso a una mirada que amenazara en convertirse en un Insulto para ella. Pero los tíempos de la caballeria se han ido; el de Jos sofistas, economistas y calculadores le han sucedido y la gloría de Europa se ha extinguido para siempre. iNunca, nunca más contemplaremos esa generosa lealtad al rango y al sexo que enorgullece a la sumisión, que dignifica a la obediencia, esa subordinación del corazón que se mantiene viva aún en la servidumbre l La gracia que no se puede comprar, la desinteresada defensa de las naciones, el abrigo de sentimientos de hombría y los emprendimientos heroicos se han Ido. Se ha ido esa susceptibilidad de prin~ cipios, esa castidad del honor que hace sentir que una mancha es una herida, la que inspira al coraje mientras mitiga a la ferocidad, que ennoblece todo aquello que toca y baJo la cual hasta el mismo vicio perdió la mitad de su mal al quitarse toda su groseria" b,- ARENGA A LOS SOLDADOS DE SU EJÉRCITO Federico 11 el Grande Rossbach, 5 de noviembre de 1757 "Amigos' Todo lo que tenemos y podemos tener en el mundo está pendiente de la espada que desnuda-
maS para combatir. No tengo tiempo ni creo que tenga necesidad de hablarles mucho. Sabéis que no ha habido vigilias, ni trabajos ni peligros que no haya dividido constantemente con vosotros hasta hoy; ya me veis pronto a perecer con vosotros y por vosotros. Todo lo que os pido, amigos míos, es que me devolváis cuidado por cuidado, amor por amor. Una sola palabra añadiré, no para animarlos sino como prueba anticipada del reconocimiento que les deberé. Desde este momento hasta el momento en que nos retiremos a cuarteles de invierno, el ejército cobrará doble paga ¡Adelante! iPortaos como hombres y no confiéis más que en Dios." C.-
"EL TEMOR MÁS GRANDE ... "
Nelson Mandela Sudáfrlca, 10 de mayo de 1994, cuando ganó las elecciones.
'Nuestro temor más profundo no es que somos meramente idóneos. Nuestro temor más profundo es que tenemos poder más allá de toda medida. Es nuestra luz, no nuestras tinieblas, lo que nos atemoriza. Nos preguntamos: ¿quién soy para ser brillante. maravilloso, talentoso y fabuloso? En realidad. ¿ quién eres para no serlo? Sois los Il/nos de Dios.
Si actuáis de forma pequeña de nada le sirve al mundo.
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No es un acto iluminado encogerse para que las otras personas a vuestro alrededor no se sientan Inseguras. Hemos nacido para manifestar la gloria de Dios que se halla en nosotros. No en algunos de nosotros, está en todos.
y. cuando permitimos que nuestra propia luz brille, inconscientemente le damos permiso a la otra gente para que haga lo mismo, A medida que nos liberamos de nuestro propio temor, nuestra presencia automáticamente libera a los demás."
d.- "ME ODIÁIS PORQUE TODAVíA ME AMÁIS" Benito Mussolini Milán, 25 de noviembre de 1914 "Ustedes creen que están firmando mi partida de defunción, pero están muy equivocados. Hoy me odian porque, en el fondo de sus corazones, todavia me aman. Pero todavía les falta ver mucho de mi. Veinte años de vida en mi partido es garantia suficiente de mi fe en el socialismo. El SOCialismo es algo que está arraigado en mi corazón. Lo que me separa de ustedes hoy no es una pequeña disputa, es una cuestión muy importante que divide en realidad a todo el SOCialismo. El tiempo probará quién estaba en lo cierto y quién estaba equivocado en este formidable dilema que hoy provoca una confrontación tal en el socialismo, que nunca antes habia OCUrrido en la historia de la humanidad, como tampoco antes
había habido una conflagración tal en la cual millones de proletarios se encuentren enfrentados los unos contra los otros. Esta guerra, que tiene muchos puntos de contacto con las del periodo napoleónico, no es algo que suceda todos los días; Waterlloo ocurrió en 1814; tal vez 1914 vea rod ar otros prinCipiOs, y tal vez sea testigo de la salvación de la libertad y el comienzo de una nueva era en la historia del mundo, especialmente en la histOria del proletariado que en los momentos criticas me ha encontrada aquí, con ustedes, del mismo lado. Pero les digo que desde ahora jamás ordenaré ni tendré piedad alguna para quienes se muestren reticentes, para los cobardes y los hipócritas. y yo seguiré de este lado. No tienen que creer que las clases medias apoyan nuestra intervención. Ellos nos señalan y acusan de temerarios y temen que el proletariado, una vez armado con bayonetas, las utilicen a su antojo. No crean que porque me quitan el carnet de miembro del partido también van a quitarme mi fe en la causa, o que van a impedir que siga trabajando por el socialismo y por la revolución." e.- "TENGO EL CUERPO DÉBIL DE MUJER
PERO TENGO EL CORAZÓN DE UN REY" Reina Ellzabeth I Tilbury. 1558 "MI amado pueblo. hemos Sido persuadidos por
algunos de que tenemos que ser cautelosos. Pero os aseguro que no deseo dejar en la desprotecclón a mi querido y amado pueblo. Dejad
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que los tiranos tengan miedo: siempre he tenido la segundad de que con la ayuda de Dios tOda adversidad iba a ser vencida. He puesto aquí mi honor. Y es por éste que hoy vengo hasta aquí, no por deporte o por simple diversión sino con toda resolución, al mismo corazón de la batalla, para vIvir o morir entre vosotros; para hacer lo que debo hacer en nombre de mi Dios, por mi reino, por mi pueblo, por mi honor, por mi sangre. Sé muy bien que tengo el cuerpo débil de mujer, pero sé también que tengo el corazón de un rey, y sobre todo de un rey de Inglaterra y pienso firmemente que Parma o España o cualquier otro príncipe de Europa tendrá que pensar muy bien antes de invadir los límites de mís dominios; antes que se me haga un deshonor. yo misma tomaré las armas, yo misma seré vuestro general. vuestro juez y quien guarde por cada una de sus virtudes. Sé perfectamente qúe vosotros merecéis una buena paga por esto que estáis haciendo y yo os aseguro, os doy mi palabra real de que se os pagará.
f.o "NO LAMENTÉIS MI DESTINO" Napoleón Bonaparte. Fontalnebleau, 20 de mayo de 1814 "Soldados de mi Vieja Guardia: me despido de vosotros Durante veinte años os he acompañado sin cesar en el camino del hallar y la gloria. En estos últimos tiempos. del mismo modo que en los días de prosperidad, vosotros habéis sido modelos de coraje y de fidelidad. Con hombreS así nuestra causa no puede estar perdida: pero la guerra hubiera sido interminable; hubiera sido una
guerra civil yeso hubiera acarreado desgracias más tremendas para Francia. He sacrificado todos mis intereses personales por los del país.
Me voy, pero vosotros mis amigos. continuaréis sirviendo a Francia. Su felicidad era mi ÚniCO pensamiento. Y continuará siendo el objeto de mis deseos. No lamentéis mi destino: si he consentido en sobrevivir es para honrar vuestra gloria. Tengo intenciones de escribir la historia de los grandes logros que hemos conseguido juntos. Adieu. mis amigos. Desearia poder estrecharos a todos vosotros junto a mi corazón."
g.- "DISCURSO DE BRUTO" William Shakespeare: "Julio César". Acto tercero "iRomanos. compatriotas, amigos! Óiganme defender mi causa y guarden silenCIO. Créanme por mi honor. Júzguenme con rectitud y aViven sus sentidos para poder juzgar mejor Si hubiese en esta asamblea alguno que profesara amistad con César, a él le digo que el afecto de Bruto por César no era menor al suyo. Y si ese amigo preguntara por qué Bruto se alzó contra César. esta es mi contestación: No porque amaba a César menos, sino porque amaba a Roma más. ¿Preferirían que César vIviera y morir todos esclavos a que esté muerto César y todos viVIr libres? Porque César me apreciaba. lo lloro: porque César fue afortunado, lo celebro; como valiente. lo honro pero por ambiCIOSO, lo maté.
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Aquí llega su cuerpo que conduce Marco Antonío, quien, aunque no tomó parte en su muerte percibirá los beneficios de ella, o sea, un puesto e~ la República. Con esto me despido: igual que he matado a mi mejor amigo por la salvación de Roma, tengo el mismo puñal para mi si mi patria necesita mi muerte. Queridos compatriotas, déjenme marchar solo y quédense aqui con Marco Antonio. Honren el cadáver de César y escuchen la apología de sus glorias.
h.- "DISCURSO DE MARCO ANTONIO" William Shakespeare, "Julio César", Acto tercero "¡Amigos romanos, compatriotas, préstenme atención! Vengo a inhumar a César, no a ensalzarlo l El noble Bruto les ha dicho que César era ambiCIOSO. Si lo fue, era la suya una falta grave, y gravemente la ha pagado. César era mi amigo, para mí leal y sincero: pero Bruto dice que era ambiCIOSO. Y Bruto es un hombre honrado. Infinitos cautivos trajo a Roma, cuyos rescatGS llenaron el tesoro público. ¿Parecia esto ambición a César? Siempre que los pobres dejaban oir su voz lastimera, César lloraba. Bruto dice que era ambiCIOSO, y Bruto es un hombre honrado. iNo hablo para desaprobar lo que Bruto habló l Pero estoy aqui para deCIr lo que sé.
Todos lo amaron alguna vez y no sin causa. ¿Oué razón los deliene ahora para no llevarle luto? Ayer todavía la palabra de César hubiera podido prevalecer contra el universo. ¡Ahora yace ahí y nadie hay tan humilde que lo reverencie l ¡Miren! Por aquí penetró el puñal de Casio. Por esta otra lo hirió su muy amado Bruto. i Ese fue el golpe más cruel de todos, porque cuando el noble César vio que también él lo hería, estalló su corazónl iY el gran Cesar cayó l iEn aquel momento yo, y ustedes y todos caímos y la traición sangrienta triunfó sobre nosotros l Ahora lloran todos ustedes ' .. Esperen. Han olvidado el testamento de César. A cada ciudadano de Roma lega setenta y cinco dracmas, y dos sus paseos, sus quintas, sus jardines. ¡Este era César l ¿Cuándo habrá otro Igual?'" i.- "SOY INOCENTE" Bartolomeo Vanzetti Dedham, 19 de abril de 1927 "Lo que quiero decir es que soy Inocente: no sólo del crimen de Baintree SinO del de Bridge wa ter. y no soy inocente solamente de esos dos crímenes, sino que en toda mi vida nunca robé, nunca maté y nunca he derramado sangre. Esto es lo que quiero decir, pero no es todo. No sólo nunca robé. nunca mate y nunca derramé sangre sino que he dedicado mi vida desde que tengo uso de razón. a erradicar el crimen de la faz de la tierra.
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Todos los que han visto estos dos brazos, saben muy bien que yo no necesito ir por las calles a matar a un hombre para conseguir dinero. Puedo vivir, y vivir de estos dos brazos. Lo que quiero decir es que todo el mundo sabe que la defensa ha sido desastrosa. Mi primer abogado no puso ningún empefio en defenderme. No hizo nada para recolectar los testigos o evidencias en nuestro favor. Los archivos de la corte de Plymouth dan lástima. Me han dicho que la mitad no está y que la otra mitad se perdió. Por lo tanto, la defensa tuvo un tremendo trabajo para dar con algunas evidencias, Bien. ya he dicho que soy inocente de estos dos crímenes y que no he cometido ningún crimen en mi vida, nunca robé, ni maté, ni derramé sangre, y he luchado contra el crimen y he sacrificado mi propia vida para erradicar el crimen que la ley y la igleSia legitiman y santifican.
y esto es lo que digo: no le deseo a un perro ni a una serpiente. ni al ser más desafortunado de la tierra, nada de lo que yo he tenido que sufrir por lo que no he hecho. Pero a su vez tengo la convicción de que yo he sufrido por cosas de las que sí soy culpable. He sufrido porque yo era un radical y alln soy un radical: he sufrido porque era un italiano y aún soy un italiano: he sufrido más por mi familia y mis seres quendos que por mí mismo: pero estoy seguro de estar en lo cierto. Tanto es así que si ustedes qUisieran ejecutarme dos veces, y si yo pudiera nacer otra vez, viviría de nuevo como lo hice hasta ahora y haría otri'l vez todo lo que hice ..
j.- "¿SON PERSONAS LAS MUJERES?"
Susan B. Anthony Estados Unidos, 1873 "Amigos y conciudadanos: Me presento aqui esta noche acusada del supuesto delito de haber votado en la reciente elección presidencial sin tener el legitimo derecho para hacerlo. Será mi tarea probarles que con ese voto no sólo no cometí una ofensa, sino que simplemente ejercité mis derechos de ciudadana, que se me garantizan a mí y a todos los ciudadanos de los Estados Unidos en la Constitución Nacional y que níngún estado tiene el poder de negarlos, El preámbulo de la Constitución Federal dice: "Nosotros, el pueblo de los Estados U nidos, para formar una unión más perfecta, establecer la justicia, asegurar la tranquilidad doméstica, proveer la defensa común, promover el bienestar general y proteger los benefiCIOS que otorga la libertad para nosotros y para nuestra posteridad, ordenamos y establecemos esta Constitución para los Estados Unidos de América", Era "nosotros". el pueblo; no "nosotros", los Ciudadanos blancos de sexo masculino; tampoco los ciudadanos de sexo masculino; sino "nosotros", todo el pueblo que forma esta Unión, Y la formamos no para entregar los beneficios de la libertad SinO para proteger los beneficios de la libertad; no para la mitad de nosotros y para la mitad de nuestra posteridad sino para todas las personas. tanto mujeres como hombres, Y es unil burla descarada hablarle a las mujeres del placer de los beneficios
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de esa libertad cuando se les niega ejercer el único recurso que los garantiza y que este gobierno democrático ofrece: el voto. De esta manera, los beneficios de la libertad son retirados para siempre de las mUjeres y de la posteridad femenina. Para ellas este gobierno no es una democracia. No es una república. Es una aborrecible aristocracia; una odiosa oligarquía de sexo; la más aborrecible aristocracia alguna vez establecida en la faz de la tierra. Una oligarquía de conocimientos, en donde los educados gobiernan a los ignorantes o, incluso. una oligarquía de raza en donde los Sajones gobiernan a los africanos, podria durar. Pero esta oligarquia basada en el sexo, la cual convierte a los padres, a los hermanos, a los maridos, a los hijos varones en oligarcas sobre las madres. las hermanas, las esposas y las hijas en cada uno de los hogares - que establece que todos los hombres son soberanos y todas las mujeres súbditos acarrea disensión, discordia y rebeldía en cada uno de los hogares de la nación. Webster, Worcester y Bouvir, todos definen al ciudadano como a una persona que en los Estados Unidos tiene derecho a votar y a ocupar un cargo público. La única pregunta que queda ahora por formular es: ¿son personas las mujeres? y yo no puedo creer que algunos de nuestros oponentes tenga la audacia de decir que no."
TRABAJO PRÁCTICO NRO.8 El alegato
PROPÓSITO: Desarrollar las habilidades para preparar y poner en acto alegatos orales. PROCEDIMIENTO: Internalizar el personaje de Augusto Sapies, activista obrero condenado a la horca en Estados Unidos por luchar en pos de la Jornada de trabajo de ocho horas. Memorizar el alegato, pudiendo cambiar algunos terminas o formas verbales. Hacer la puesta en acto ante el grupo ampliado. "DEFENSA" Augusto Sapies
Al dirigirme a esle Tribunal lo hago como representante de una clase en frente de los de otra clase enemiga y empezaré con las mismas palabras que un personaje veneciano pronunció hace cinco siglos ante el Consejo de los Diez, en ocasión semejante: "Mi defensa es vuestra acusación, mis pretendidos crímenes son vuestra historia ". Nosotros hemos predicado el empleo de la dinamita. Sí; nosotros hemos propagado lo que la historia enseña: que las clases gobernantes actuales no han de prestar más atención que sus predecesoras a la poderosa voz de la razón, que aquéllas apelarán a la fuerza bruta para defender la rápida carrera del progreso. ¿Es o no verdad lo que hemos dicho? Este veredicto lanzado contra nosotros es el anatema de las clases ricas sobre sus expoliad as víctimas, el Inmenso ejérCito de los asalariados
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Pero si creéis que ahorcándonos podéis contener al movimiento obrero, ese movimiento constante en que se agitan millones de hombres que viven en la miseria, los esclavos del salario; si esperáis salvación y lo creéis, iahorcadnos ... ! Aquí os halláís sobre un volcán y allá, acullá y debajO y al lado y en todas partes fermenta la revolución. Es un fuego subterráneo que todo lo consume. Vosotros no podéiS entender esto. No creéis en las artes diaból'lcas como nuestros antecesores, pero creéis en las conspiraciones, creéiS que todo es la obra de los conspiradores. Os asemejáis al niño que busca su imagen detrás del espejo. Lo que veis en nuestro movimiento, lo que os asusta es el reflejo de vuestra maligna conciencia. ¿Queréis destruir a los agitadores? Pues aniquilad a los patronos que amasan sus fortunas con el trabajo de los obreros, acabad con los terratenientes que amontonan sus tesoros con las rentas que arrancan a los miserables y escuálidos labradores, suprimid las máquinas que revolucionan la industria y la agricultura, que multiplican la producción, arruinan al productor y enriquecen a las naciones. mientras el creador de todas esas cosas ande en mediO, mientras el Estado prevalezca, el hambre será el suplicio social. Suprimid el ferrocarril. el telégrafo, el teléfono, la navegación y el vapor, suprimios vosotros mismos. porque eXCitáiS el espíritu revoluclonano. Ya he expuesto mis Ideas. Ellas constituyen una parte de mí mismo. No puedo prescindir de ellas y aunque quisiera no podría. Y sí pensáis que habréis de aniqUilar estas ideas, que ganan más y más terreno cada día. mandándonos a la horca si una vez más aplicáis la pena de muerte por
atreverse a decir la verdad - y os desafiamos a que demostréis que hemos mentido alguna vez -, yo os digo que si la muerte es la pena que imponéis por proclamar la verdad, entonces estoy dispuesto a pagar tan costoso precio. iAhorcadnosl La verdad crucificada en Sócrates, en Cristo, en Giordano Bruno, en Juan de Huss, en Galileo Galilei, vive todavía; éstos y otros muchos nos han precedido en el pasado. Nosotros estamos prontos a segUirlos.
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TRABAJO PRÁCTICO NRO,9 "LA IMPLEMENTACiÓN DEL JUICIO POR JURADOSl!> Mariano Silvestroni
El domingo a las nueve de la noche en punto comenzó "Tiempo de Cambio", el emblemátiCo programa politico conducido por Marcelo Miranda. La editorial Inicial duró cinco minutos durante los cuales el conductor examinó desde todos los ángulos la posibilidad de que se implementara el juicio por jurados en la Argentina. Todos sus razonamientos conducian a lo mismo: un fallo de la Corte o la sanción de una ley consagrando el juicio por jurados. Todo indicaba que en poco menos de un mes el Congreso sancionaria la ley de jurados para demostrar independencia frente al Poder Ejecutivo. Los invitados del primer bloque eran los diputados Adela Mazzuco del ARI, Jorge Diaz del radicalismo, Rubén Cerrinl del socialismo y el Jefe de bancada justicialista, Benjamín Tomaska. Todos menos Tomaska se mostraron de acuerdo en sancionar inmediatamente la ley de juicio por Jurados. Habia tres proyectos listos en la comisión de legislación penal y sólo bastaba con elegir uno de ellos y eventualmente hacer algún minlmo retoque. El jusliciallsta puso las típicas excusas de qUien se opone pero sin hacerlo frontalmente. Ell MclridnO Si]ve:.-:.lrolli
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- Estoy de acuerdo con ustedes en sancionar la ley de jurados, pero no corresponde hacerlo a las apuradas. Esto de querer adelantarse a la Corte me parece una intromisión indebida de un poder sobre otro. - No me vengas con esas pavadas, Benjamin - le espetó Mazzuco -. ¿De qué intromisión me estás hablando? El Congreso tiene la obligación constitucional de sancionar la ley de jurados para todo el pais - comenzó a golpear su mano sobre la mesa -. No es una opción, Tomaska, ies una obligación'; y te digo la verdad, me importa un bledo si se vota la ley para anticiparse a la Corte. Lo único que me importa es que se cumpla con lo que dice la Constitución, y como eso es bastante raro en este país me pone muy contenta que ocurra aunque sea una vez. Tomaska dejó sus flancos descubiertos todas las veces que pudo y Mazzuco aprovechó cada oportunidad.
El objetivo ya estaba logrado; había un fuerte impulso opOSitor para sancionar la ley y el oficialismo aparecía públicamente como contrario a su sanción. El bloque siguiente sería más técnico y tendria como finalidad otorgar un soporte sólido a la ley que se avecinaba. Los invitados eran cuatro juristas, entre quienes se encontraba Alejandro Moreno. Sólo uno de ellos. el profesor Diego Salazar, se oponia al juicio por jurados y mantuvo un interesante contrapunto con el PreSidente del CEDEP.
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Miranda se puso en abogado del d labio y el papel le salió muy bien porque su costado fascista - progresista detestaba vlsceralmente cualquier Institución Importada de los Estados Unidos. -Doctor Moreno, ¿no le parece peligroso el juicio por Jurados? - interrogó el periodista -. Me parece que en una SOCiedad conservadora como la nuestra se corre el riesgo de distorsionar el sistema penal; tengo miedo de que los Jurados se transformen en justicieros; no veo a la sociedad muy propicia a respetar las garantías constitucionales" ¿Qué opina usted? -Vayamos por parte. El respeto por las garantias constitUCionales no es algo que quede a merced del jurado: son los jueces los que deben hacerlas valer; excluyendo la prueba obtenida ilegalmente, asegurando el respeto de todas las reglas procesales, etcétera. Le doy un ejemplo: si se lleva a cabo un allanamiento ilegal y se obtiene allí una prueba en contra del imputado, es función de los jueces excluirla del juicio y eVitar que el jurado tome conocimiento de esa evidencia. Le dígo más, sólo un sistema de jurados permite que. en un caso así, la prueba ilegal no tenga ningún tipO de incidencia en la decisión" Actualmente, si un tribunal oral declara la nulidad de una prueba como ésa. depende de su buena fe que después, a la hora de decidir, no la tenga Interiormente en cuenta En realidad, depende de que los jueces sean unoS buenos esquizofrénicos, ya que por un lado conocen el resultado de la prueba y, en consecuencia. saben que el imputado 8S culpable y, por el otro tienen que hacer como SI no la conocieran. Es algo totalmente absurdo. En cambiO, en el sistema
de jurados, el juez excluye las pruebas y el Jurado Jamás se entera de su existencia. Esa es la única forma de hacer valer las garantias. Moreno siguió con la lección "Vayamos ahora a su temor de que los jurados se transformen en justicieros. Primer punto: ese temor sólo tendría sentido si actualmente los jueces no fueran JustiCieros i Pero resulta que si lo son l Hoy en dia. la mayoria de los jueces dicta sus sentencias pensando en los diarios y creyendo que cumplen una función esencial como protectores de la sociedad. Las estadísticas lo demuestran. La gran mayoria de las causas que llegan a juiCIO terminan con una condena. Por el contrario, existen estudios muy serios que dan cuenta de lo que se denomina el efecto "lenidad" de los jurados, según el cual éstos son más propensos a dictar sentencias absolutorias que los Jueces profesionales" "Segundo punto: conceptualmente, y con independencia de las estadísticas, sólo un Jurado puede decidir con verdadera Imparcialidad. Cuando los jueces emiten sus fallos piensan en sus carreras, en sus futuros, en los ascensos que pueden obtener; en evitar que los dianas los escarchen. Los Jueces tienen un interés personal muy fuerte que defender: en el mejor de los casos, conservar sus carreras; por no mencionar a los que directamente quieren promocionarse y ascender. La enorme mayoria de los Jueces no se animaria a absolver en contra de lo que prefiere la opinión pública porque siempre tratan de protegerse; yeso ocurre Incluso ante casos desconocidos. En cambio, con el jurado, la Situación es bastante diferente. Ellos no tienen carreras Judi-
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ciales que cuidar o que promover; y pueden resolver con absoluta libertad Sin que ello les ocasione un perjuicio en sus trabajos ni en sus vidas personales." "Veamos otro aspecto de suma Importancia Cuando un juez dicta una sentencia está condicionado por lo que resolvió antes y por lo que deberá resolver e n el futu ro. Los jueces tratan de sentar Criterios funCionales. que les sirvan para hacer su trabajo; la gran mayoria jamás dlctaria una absolucióll adoptando un criterio que pudiera condicionarlo de forma tal de Impedirle dictar una condena en el futuro. Con el jurado eso no pasa. No tienen que fundamentar sus decIsiones; no tienen sentencias futuras que dictar; pueden resolver con total libertad ... -Justamente - diJO el periodista -, los jueces son especialistas, son profesionales y tratan de ser coherentes. Eso es bueno. -No lo es. Eso es muy malo - se hiZO un silencio -.Ese profesionalismo es lo que les impide a los jueces tener la mente abierta. Le doy un ejemplo: en las causas de drogas los jueces están acostumbrados a escuchar que los imputados les dicen: "la droga no es mía: alguien me la puso··; están cansados de escuchar ese tipo de argumentos y ya saben de antemano que se trata de una mentira -¿Yeso qué tiene de malo? - preguntó el periodista. -¡Que puede ser verdad l Y resulta que el imputado tiene derecho de ser juzgado por algUien dispuesto a creerle. Y en muchíSimos casos los Jueces sencillamente, no están dispuestos.
-No coincido con usted, doctor - replicó Diego Salazar -. Toda su argumentación presupone, constantemente, que los jueces actuarán siempre de mala fe o equivocadamente y, por el contrario, que las personas comunes siempre lo harán de buena fe y como corresponde - hizo una pausa -. Y ocurre que esa vIsión es totalmente falsa. No existe ninguna razón para adoptar esos presupuestos.
y continuó: "Todos pueden equivocarse o acertar. Todos, Jueces o legos, pueden actuar de buena o de mala fe. Pero la diferencia radica en que los jueces están entrenados para hacer un trabajo y justamente por ese entrenamiento tienen menores probabilidades de equivocarse. Las personas comunes carecen del entrenamiento minimo para aplicar las reglas báSicas de la lógica a la tarea de valoración de la prueba. No es bueno someter el destino de los imputados a un sistema de decisión tan precario." -(.De qué sometimiento está hablando. doctor? - interrumpió Moreno -. Con sólo implantar un sistema de jurados optativo se soluciona ese problema. El que no qUiere someterse a un sistema precario, como usted lo llama, simplemente no elige el jUicio por jurados y listo.
-y si lo elige, ¿quién protege a la sociedad de la falibilidad de los jurados? - dijo Salazar. -Ahora se está sincerando, doctor. Evidentemente usted prefiere que el error juegue en contra del Imputado en lugar de que juegue a su favor. -De ninguna manera.
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seño r. A usted le p reocu pa evita r a bsoluciones Incorrectas y de lo que deberia estar preocupado es de evitar condenas incorrectas. Siempre habra errores, Salazar; la cuestión es minimizarlos y evitar que causen el perjuicio mayor. Y no me cabe duda alguna de que la condena de un inocente es mucho mas grave que la absolución de diez culpables. -Usted habla de minimizar los errores - terció el periodista -, ¿cómo los mlnimizaria el jurado? -No lo hara el jurado. Lo hara el sistema de jurados. En ese sistema, por un lado están lo jueces que deben velar por las garantias y aplicar el derecho como corresponde. Y por otro lado está el jurado que otorga al imputado una via de escape, para que la gente común. que esta en su misma situación, pueda Juzgarlo y controlar la tarea de los jueces y de los fiscales. El sistema es dinámiCO: los jueces controlan a los jurados y los jurados controlan a los Jueces. Actualmente, eso no es posible. sencillamente porque los jueces actúan corporativamente y existen ciertos canones que no están dispuestos a abandonar. La discusión siguió por esos carriles. Moreno siempre quedaba mejor parado que Salazar y, aunque su discurso garantista no era el que usualmente gustaba a la opinión pública, su mensaje era perfecto para inflUir en el Congreso.
y el periodista lo ayudaba, siempre trataba de dejársela picando.
-Doctor Moreno, Gno cree que la gente no esta preparada para tomar ese tipo de decisiones? - preguntó Miranda.
-Ése es el clásico argumento fascista. Siempre se menosprecia a los ciudadanos: se los trata como imbéciles. Ese mismo temor serviría para suprimir las elecciones y entonces viviríamos en una díctadura o en una monarquía. Yo creo Justamente lo contrario, creo que la gente común esta mas cerca de la realidad que los funcionarios públicos y tiene mayor aptitud para ponerse en el lugar del imputado. No sólo eso, creo que todas las controversias jurídicas deberían poder resolverse por medio de un jurado: los asuntos Civiles, comerciales, laborales: todos los asuntos.
-¿ Ve a la Ciudadanía con capacidad para decid Ir cualq uier cuestión? --Por supuesto que sí. Después de todo, el sentimiento jurídico medio de una sociedad deberia estar dictado por los propios Ciudadanos y no de forma verticalista por los funcionarios Además, eso eVitaría que los legisladores dicten leyes ridículas. Siglos de juicios por jurado pueden servir para construir una sociedad mejor. El programa había sido un éXllo lotal. Ahora era necesario manejar con mucho tacto la reunión que se celebraría al día sigUiente en la comiSión de legislación penal. La reunión del día sigUiente en la comisión de legislación penal fue bastante provechosa para todos los partiCipantes. Todo conducía a la Inexorable sanción de la ley de JU radas. Alejandro Moreno llevó a cabo una defensa impecable del sistema de jurados norteamencano. que era bastante parecido al Que se proponi" en los proyectos que estaba discutiendo la comisión
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Se detuvo media hora en explicar las bondades de la exigencia de unanimidad para dictar Una condena. -Condenar por mayoría le quita seriedad a la decisión. La unanimidad exige un compromiso mayor con el caso y con la verdad; obliga a los jurados a considerar seriamente la posición de los demás. Tienen que convencerse unos a otros; no basta con que cada uno mantenga su posición y la jueguen en una votación. -¿Pero para absolver no considera necesaria la unanimidad? - preguntó Mazzuco. -Antes creía que sí. Pero he recapacítado y en virtud del principio de Inocencia, la verdad es que me parece correcto que diez votos sobre doce alcancen para absolver. No simple mayoria, por supuesto, porque ello echaría por la borda la exigencia de unanimidad para condenar, pero sí una mayoría sumamente calificada que, como dije antes. obligue a los Jurados a discutir con sinceridad y a ponerse en el lugar del otro. Además, eso disminuiría un poco las posibilidades de que se declare u n Juicio nulo. Su disertación abarcó todos los puntos esenciales del sistema de participación ciudadana. Le dedicó especial atención al sistema de selección, explicando por qué razón era fundamental otorgar una participación decisiva a las partes en la eleCCión de los jurados. -No hay mejor forma de garantizar la defensa en juiCIO que permitir a ambas partes la eleCCión de los integrantes del jurado en condiciones de igualdad.
Hubo un par de discusiones cuando se analizó la cuestión de la imparcialidad. -El jurado tiene que ser totalmente ImparCial y para ello es preciso que cualquier contaminación opere como causal de recusación. -Eso haría Imposible la elección de cualquier jurado - afirmó el diputado Tomaska. -Lo haría más dificil, por supuesto, pero no Imposible. Siempre se podrá encontrar a doce personas que no estén contaminadas por la prensa o por sus prejuicios o por sus preconceptos.
-¿Cómo? - preguntó un diputado provincial. -Recusando y recusando y recusando, hasta que se encuentren los doce. Y si no se los encuentra se cambia de distrito todas las veces que sea necesario. -Eso no es funcional - replicó Tomaska. -Estoy harto del funcionalismo, diputado - le respondió con fastidio - ¿Ustedes qUieren cumplir con la Constitución o prefieren sancionar leyes funcionales a las arbitrariedades del sistema? - hizo un breve silencio - Toda persona tiene derecho de ser Juzgada por un jurado ilo dice la Constitución!, que además debe ser imparcial, itambién lo dice la Constitución!, y tiene derecho de que se respeten todos sus derechos procesales - meneó la cabeza mirando a cada uno de los diputados -. Y ustedes saben bien que eso hoy en día no sucede y, lo que es más grave aún, que eso ocurre por la desidia de los políticos, porque con buena voluntad podrian
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sancionarse leyes que tendieran a garantizar todos esos derechos. --Pero imaginese si todos los jUicios fueran así, Moreno, todas las personas tendriamos que estar trabajando todo el tiempo de jurados - dijo Tomaska, para provocarlo y para que el jUrista defendiera el carácter optativo del sistema de justicia ciudadana - iES imposible Moreno!, no sea utópico. -Se equivoca, diputado. Usted sabe bien que el sistema sólo puede funcionar si es optativo, de modo tal que existirian tres formas de arribar a una sentencia: o un juicio abreviado (cuando hay acuerdo el Fiscal y el imputado), o un JUICIO llevado a cabo por Jueces técnicos (como existe ahora) o un JUICIO por jurados.
-O sea que la Constitución se cumplirá parcialmente - acotó el representante del socialismo. -No, diputado - dijo Moreno preparándose para responder esa pregunta por milésima vez en su vida -. La Constitución establece derechos que las personas pueden usar o no. Los que proponen que el juicio por jurados sea obligatOriO para todos los casos saben muy bien que eso es Imposible. por lo que dijo recién el diputado Tomaska: porque todos deberíamos ser jurados todo el tiempo y la sociedad no podria funCionar. Además, no todas las personas preferirán ser Juzgadas por un jurado y no debemos olvidar que la Constitución es una carta de derechos. Es un conju nto de herramientas para que las personas puedan defenderse de los más poderosos - en ese momento ya se lo notaba
entusiasmado -. Fijense sino. derechos laborales para que los empleados equilibren el poder de los patrones: derechos politiCOS para poder oponerse al gobierno y partiCipar en él e incluso sustituirlo; derechos ambientales para frenar a los poderosos que destruyen el medio ambiente; y, en lo que nos ocupa, derechos procesales para oponerse al poder del sistema penal - hizo una pausa y levantó el indice de su mano izquierda -. Derechos, señores, derechos. Eso es el jurado: un derecho que se puede ejercer sólo Si se lo desea. Y así hay que legislarlo para que sea una alternativa posible. Adela Mazzuco estaba encantada. El discurso de Moreno era música en sus oídos y ya estaba totalmente decidida a apoyar el proyecto que el CEDEP había presentado. Votaría por convicción y la verdad era que ese profesor univerSitario la habia convencido. Propuestas de trabajo 1.- Comparar el relato que se hace del programa televisivo "Tiempo de cambio" con alguno de los programas politicos que se emiten actualmente por televiSión teniendo en cuenta similitudes y diferencias. 2.- Analizar el rol del conductor del programa: objetividad, igualdad en el trato con los entrevistados, manejo del debate, distribución de los turnos de palabra, etc. 3.- Colocar en el siguiente cuadro los principales argumentos esgrimidos por cada uno de los participantes del programa que se narra en la novela:
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Adela Mazzuco
l
Jo'"
m"
I Rubén Cerrini
I Benjamin Tomaska
Alejandro Moreno
Diego Salazar
4.- Explicar en forma suscinta y utilizando el registro "didáctico", qué es una comisión parlamentana, cómo funciona y cuáles son sus atribuciones. 5.- Producir un debate entre un proponente y un oponente sobre las ventajas y desventajas del juicIo por jurados. El resto del grupo funcionará como auditorio y, al finalizar el debate, decidirá por votación cuál de los dos participantes resultó triunfante según la evaluación realizada mediante el siguiente cuadro:
CRITERIOS PARA ANALIZAR Y EVALUAR LOS DISCURSOS El siguiente cuadro constituye una guia para evaluar la intervención oral en una audiencia real o ficticia.
.__. __.__ . ,,__ . ____ CRITERIOS
j
E~~N~ RE~¿~~ ---=--+-~
_:-- __
1
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Adaptó su discurso a 18 --, clase auditorio
-:
~,~:;:~i::~;:~:'idacj_~-l
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4, Asumió el debate con
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ORADOR
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11. Claridad _____ •__ . __ . _ .•..
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12 Sencillez
-----------~----~--
13 Brevedad
I
14 Precisión
1
1---- _ _ _ _ .
----+---~
: Lenguaje no verbal
--
15 Los gestos y la expresión faCial ---------~--+----+---~
i 16. El contacto visual
18 La Imagen y el aspecto
personal f-----
,
I MEMORIA ¡-------
: 19. El orador recordaba
con facilidad su
--r~
discurso ¡
MATERIAL DE APOYO
II
i
.. --. -- -.--.----.;..-------- - - - ; ' - - 1 - - -
i
20. Los usó con discreción y reforzaron su
discurso
". __ •. _ - _ ._ _ _ _ o
PRONUNCIACION
21. Tono adecuado
i-----·
. 22. Volumen
----------- ----+----+
I 23 Ritmo ,-- _. __ .._ - - - - - ----+----24 Vocalizaciones
.----'-- - - - ..... - . -----l--
25 MuletIllas t------- - - - - - - .
: 26. Pausa
TRABAJO PRÁCTICO NRO. 10 UN PROCESO POR AMOR La siyuienío propuesta de trabajo há sido preparada basandonos en e/libro de Fem8ndo de Trazegn'8s "C/R/ACO DE URTECHO. LITIGANTE POR AMOR' Lima. Pontificia Universidad Católica de Ped" 1995
La historia de Dionisia y Cirlaco es verídica y consta en protocolos notariales y expedientes judiciales de la época del Virreinato. Transcurre en el norte del Perú, en Cajamarca, y se Inicia el día 20 de diciembre de 1782. La lucha judicial de Clriaco por la libertad de Dionisia merece ser eternizada. Los protagonistas la escribieron en el expediente judicial, seguramente sin tener conciencia de que de esa forma su historia podría ser conocida y reconsiderada en el siglo XXI, 1- Autos seguidos por Ciriaco de Urtecho con Juan de Dios Cáceres sobre libertad de una esclava propiedad del segundo y mujer legítima del prímero "Que ha el tiempo de ocho años poco más o menos que me hallo casado con DioniSia Gracia, mulata esclava de Doña Jerónima de Gracia y Loris; y Siendo de derecho natural de Gentes el que apetezca la libertad, conviene a mi derecho el que Vuestra Merced mande en Justicia que dicha señora o su legitimo marido, Don Juan de Dios Cáceres, exhiban en el Tribunal de Vuestra Merced el testimonio de la Escritura de Venta que a su favor se hubiera otorgado por la persona que vendió a la dicha mi mUJer', de lo que pido se me corra traslado para ver por qué cantidad o precIo
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se halla la enunciada sujeta a servidumbre y SI yo, como su legítímo marido, en esta virtud, puedo disolver dicha servidumbre con el dinero que tengo adquirido a fuerza de mi industria y trabajo personal Bien entendido que esta diligencia de ningún modo perjudica a dicha señora ni a su marido, respecto a que no tengo que producir queja contra ninguno de ellos y sólo si por el Incesante deseo que me asiste de ver libre a mi referida esposa, que es lo único a que aspiro, dejando a sus amos en su buena opinión y fama, en cuyos términos a Vuestra Merced pido y suplico que, habiéndome por presentado, se sirva mandar hacer según yen la manera que llevo referida por ser de Justicia y juro según Derecho no proceder de malicias," Ciriaco de Urtecho DiCiembre 20 de 1782 Cajamarca, Diciembre 20 de 1782 Por presentada: y en atención a lo que esta parte pide, Nollfiquese a don Juan de Dios Cáceres que dentro del día exhiba en este Juzgado el testimonio de la ESCritura a que se refiere, con aperCibimiento, para en su vista dar la Providencia que convenga y fuere de Justicia, Ante mi J, de Sylva y Santistevan Escribano Público de Cabildo 2, - ~sc[ilu ra
"En la Villa de Cajamarca, en once del mes de setiembre de mil setecientos cincuenta y cua-
tro, ante mí el Escribano del Rey Nuestro Señor (que Dios guarde) y testigos. comparecieron Don Bemabé Masferrer y Don Pablo de Gracia y Loris, vecinos de dicha villa. que doy fe conozco. otorgó el dicho Don Bernabé que vende y da en venta real al dicho Don Pablo, para el susodicho. sus herederos y sucesores. una mulatilla su esclava nombrada DioniSia de edad de nueve años poco más o menos, hija de una Esclava suya de nombre Luisa. en precio y cuantía de ciento setenta pesos que le ha dado y entregado y declara que los enunciados pesos es el justo valor de dicha mulatilla. Y desde hoy en adelante para siempre jamás se desviste, quita y aparta del Derecho de propiedad. patronato y señoría que sobre la dicha mulatilla tiene y todo lo cede. renuncia y traspasa en el dicho comprador y en quien sucediere en su Derecho. para como su esclava sUjeta a serVidumbre disponga de ella a su voluntad lo que le pareciera" Ante mí. Manuel Nicolás de Piedrola, ESCribano Público. 3.- Presentación de Clrlaco de Urtecho "Ciriaco de Urtecho, marido y conjunta persona de Dionisia Masferrer, Mulata Esclava de Doña Jerónima de Gracia, mUjer legitima de Don Juan de DIOS Cáceres, comparezco ante Vuestra Señoría y digo Que con el motivo de este matrimonio me he hallado constituido en la obligación de vivir con mi mujer sujetándome a la misma esclavitud de ésta. pero conociendo yo lo gravoso de esto. mayormente a un hombre que por su naturaleza es libre y nació
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con ese privilegio, determiné separarme por algún tiempo y sujetarme a las miserias del Cerro Minero de Hualgayoc a fin de solicitar el valor de dicha mi mujer; asi me he mantenido trabajando con las mayores IndigenCias que son decibles, sólo a fin de conseguir la libertad de mi mujer y, por consiguiente, la mía Bajo esta piadosa intención tengo adquirida la cantidad de 170 pesos en que fue vendida la enunciada mi mujer por Don Bernabé Masferrer a don Pablo de Gracia y Loris hará el tiempo de veintiocho años poco más, como consta en la misma Escritura de Venta. Cuando esta esclava se compró tenía de edad nueve años, sobre que ahora se le agregan veintiocho y quedamos en que cuenta treinta y siete. Ella se halla habitualmente accidentada, tiene semblante de una persona caduca y es constante que ha tenido cuatro partos de los que sólo han logrado subsanar el último, que es una mulatilla nombrada Bernardina de Gracia, de edad de diez y ocho años. Por estos poderosos fundamentos, tengo suplicados a sus amos a fin de que reciban el importe de su esclava que es el mismo en que fue comprada, pero se niegan enteramente pretendiendo la perpetua esclavitud de mi mujer o la exorbitante cantidad de 500 pesos, ya se ve que con menos acuerdo de las leyes y poca reflexión de sus conciencias. En cuanto a la sanidad y proporcionada edad para lograr producir frutos de la esclava, su falta de salud la inhabilita para cualesquiera trabajo. y es eVidente que si yo como su marido piadosamente no ofreciera la cantidad de su primordial valor, no
se encontraría sujeto que lo hiciera, más cuando naturalmente no queda esperanza de ventrales frutos que pudiera producir si estuviera sana y en una edad regular. Como con esto sólo se aguarda por sus continuas enfermedades la de un cadavérico sepulcro, en cuyos costos quedaré ligado por el mismo matrimonio y la pretensión de su libertad, ya se puede entender que no me mueve el interés o la utilidad de esta piadosa intención sólo revestida de la candad y amor con que se deben mirar a las mujeres propias y mayormente a las miserables cautivas como ésta. La intención de don Juan de Dios Cáceres es incomprensible porque se niega por una parte a la recepción del dinero, valor de su esclava y por otra, él y su mujer, dona Jerónima de Gracia. le infieren gravísimas extorsiones, amenazas y violencias, que no es otra cosa más que una demostración de odio y mala voluntad. En las presentes circunstancias, solicito el reconocimiento corporal a cargo del cirujano y la correspondiente tasación, a fin de que se vea el valor intrinseco de ésta. Para e/lo desde ahora hago oblación de la cantidad de ciento setenta pesos, primer valor de dicha esclava, baja la precisa obligación de satisfacer el mayor que en contra mía resultare de la diligenCia de tasación de los peritos. A Vuestra Señoría pido y suplico se sirva haber por oblada los citados ciento setenta pesos y por presentado el citado Testimonio. Cinaco de Urtecho
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4.- Contestación al traslado Juan de DIos Cáceres, marido y conjunta persona de doña Jerónima de Gracia y Loris. respondiendo al traslado que Vuestra Señoría se sirve mandar de un escrito presentado por Cinaco de Urtecho, en que haciendo oblación de ciento setenta pesos pide convenga yo en la libertad para su mujer Dion',sia Masferrer, mi esclava, parezco ante Vuestra Señoría y digo: Que en méritos de justicia, la intención de Ciriaco debe ser repelida de todo punto y su mujer, mi esclava, mantenerse en servidumbre devolviéndose al pretendiente su dinero e imponiéndose la pena de perpetuo silencio. Este nuevo y peregrino modo con que Ciriaco reclama la libertad de su mujer carece de relación verdadera en todas sus partes. Siempre que el esclavo alega sevicia, es obligado a probarla. Ésta no consiste en las cotidianas represiones ni ceñudo tratamiento a que las más de veces da mérito el descuido del criado. Le falta enteramente toda la razón formal de sevicia que se constituye por un continuo y excesIvo rigor; al contrano, acontece que habiéndola criado desde edad de ocho años, engendró en su senara un amor filial que produce que deposite en ella toda la confianza en el manejo de la casa, siendo duena de la cocina a discreción, tomando de ella cuanto quiere para mantener a su marido desde que se casó. Estos hechos dan clarisima prueba de que jamás ha padecido sevicia. como intenta demostrar Clrlaco. Con respecto al falso alegato de Ciriaco de que ella se halla habitualmente enferma, está a la
vista lo contrario ya que el color pálido que exhibe lo tiene por su naturaleza, que más parece mestiza que mulata. Tampoco es admisible el argumento del mayor trabajo que sus fuerzas pueden alcanzar porque otros criados de la casa cooperan, resultándole una esclavitud tolerabilísima, apetecida por muchos libres que la ven gozar de tal comodidad. Con otro absurdo pretende Ciriaco esta libertad. y es que hace oblación de los ciento setenta pesos que costó la esclava cuando tuvo ocho años de edad: desde ello hasta el presente. con el arte y enseñanza se ha hecho digna de mayor estimación y valor. Lo justo es que los amos pueden y deben pedir mayor precio por el esclavo que en su poder se hizo de mejor condición, como acontece en la venta de un caballo. Así, la oblación y depósito de Ciriaco es intempestivo y sólo se debe aplicar para las costas procesales y personales de esta causa. A Vuestra Señoría pido y suplico se sirva de haber por respuesta el consabido traslado. Juan de Dios Cáceres 5.- Informe del Cirulano El Infrascripto CirUjano Latino, examinado y aprobado por el Real Protomedicato de los Reyes del Perú. cumpliendo con el Decreto que antecede. certifico que he reconocido con maduro examen la persona de DioniSia Masferrer, a quien he encontrado con unos dolores en las articulaciones superiores e inferiores, onginados en humores crudos y flemáticos que indican un vicio convulsivo como secuelas de un gran espasmo que padeció. con sucesivas repeticiones. por causa de haber lavado
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primeramente en agua caliente e inmediatamente en agua fria. El espasmo ha degenerado en los dichos dolores e indefectiblemente degenerará en parálisis. Éste es mi sentir y lo que puedo certificar. conforme a mi leal saber y entender. Cajamarca, febrero 13 de 1783 Bachiller Josef Manuel de Figueroa 6- Tasación Don Cristóbal Joaquin López Valera y Don Pedro Josef Dávlla, Vecinos de esta Villa de Cajamarca, en virtud de nombramiento de Tasadores, el uno por la Real Justicia y el otro a pedido de parte. después de haber tratado sobre el precio que debemos dar a DioniSia Masferrer, mulata de edad de 39 años poco más o menos, la apreciamos en la cantidad de 350 pesos, según su naturaleza y estado, a nuestro leal saber y entender. 25 de febrero de 1783 7.- Resolución En la Villa de Cajamarca, en 26 días del mes de febrero de 1783, el Sr. Teniente Coronel Dn. Pedro Bracamonte y Dávila, Conde de Valdemar. Regidor Perpetuo del Ilustre Cabildo de la Ciudad de Trujlllo del Perú, Corregidor y Justicia Mayor de esta Villa, por su Majestad y habiendo vistos estos autos seguidos por Clriaco de Urtecho con Don Juan de DIOS Cáceres sobre la libertad de DioniSia Masferrer. mulata esclava del susodicho, vistos IZ! tasación y el reconocimiento médico de la misma y habiendo oblada Urtecho la cantidad de ciento
ochenta peso. que u nida con la de ciento setenta que antes tenía hecha hace la enunciada cantidad de trescientos cincuenta pesos, dispongo se otorgue la correspondiente Escritura de Ahorro que previene el Derecho a favor de la esclava y quedando desde este instante libre. En atención a no encontrarse en la causa Derecho ni acción que impida la libertad de la esclava, mando se notifique a Don Juan de Dios Cáceres que otorgue ante mi la Escritura de Ahorro que se pide, dejando en su libre voluntad a la citada esclava y reciba la cantidad de trescientos cincuenta pesos de su valor y que cada parte pague las costas que hubiere causado. Así lo proveo, mando y firmo. Conde de Valdemar Propuestas de trabajo 1.- Enmarcar las presentes actuaciones en un jUicio oral por Jurado, manteniendo el lugar y el tiempo en el que transcurren los hechos y sustituyendo los escritos por intervenciones orales. 2.- Distribuir los distintos roles entre los participantes. 3.- Producir las pruebas y los alegatos de apertura y de cierre. 4.- Comunicar la decisión del jurado seguida de una breve fundamentación.
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INDICE
IntroducCión ......... .
........ 5
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........... 49
Capitulo IV: La Retórica y el discurso oral
....................... 81
Capítulo V: La recepción de los discursos oratorios ........... 129 Capítulo VI: La oralidad en el proceso judicial.
.......... 151
Apéndice ................................................. 173
Bibliografía ................................... .
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