LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA SOCIAL A principios de siglo XX, la misión de las empresas privadas era exclusivamente económica. Debido en parte a las interdependencias de los grupos grupos que que compo componen nen la socied sociedad, ad, en la actua actualid lidad ad se ha increm incremen entad tado o enormemente la participación social de las empresas. Y aunque originalmente se asociaba con mayor frecuencia a gobiernos, universidades, organizaciones no lucrativas, etctera, ahora hemos de referirnos a la Administración Administración como una disciplina social de las empresas. !a Administración es el proceso de dise"ar y mantener un ambiente en el que las personas traba#en #untas para el logro de los ob#etivos de la organización.
SURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN. ADMINISTRACIÓN. Desde que el hombre apareció en el planeta ha traba#ado para poder subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible. $n la poca primitiva, los humanos traba#aban en actividades de caza, pesca y recolección. !os #efes de familia e#erc%an su autoridad para tomar decisiones y la división del traba#o estaba originada en la capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad, por lo que al traba#ar en equipo surge de manera incipiente la Administración como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado. Administración &ient%fica es obtener los resultados utilizando los siguientes pasos' (. )dentificar el ob#etivo. *. Adquirir información por medio de la observación. +. ormulación de una hipótesis. -. )nvestigar el ob#etivo y fi#ar prioridades. . /ostrar respuesta tentativa al ob#etivo. 0. )mplementación de la respuesta.
rederic1 2. 3aylor es llamado el padre de la Administración &ient%fica. &re%a que que la Admin dminis istra traci ción ón era era la solu soluci ción ón pote potenc ncia iall a los los prob proble lema mas s de las las empr empres esas as.. 4eal 4ealiz izó ó gran grande des s cont contri ribu buci cion ones es al pens pensam amie ient nto o y desa desarr rrol ollo lo administrativo #unto con 5enri ayol. 6e%an a la empresa como un todo y consideraron que la Administración estaba compuesta de funciones.
!a Administración &ient%fica tiene su esencia en el desarrollo de una mente inquisitiva con la b7squeda inteligente de m8s hechos y conocimientos que la enriquezcan. Administración $mp%rica es la administración que e#ecuta tareas bas8ndose en el pasado reciente, la costumbre o la tradición. 9us principales ideólogos son :eter Druc1er, $rnest Dale y !a;rence Appley, quienes realizaron sus estudios basados en experiencias pr8cticas.
CONTEXTO HISTÓRICO EN QUE SURGE LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN Y DEMÁS CIENCIAS SOCIALES. 9e caracterizó por la aparición de la agricultura y la división del traba#o por edad y sexo, lo que obligó a los hombres a coordinar me#or sus esfuerzos en el grupo social de tipo patriarcal. &on la aparición del $stado, que se"ala el inicio de la civilización, surgieron la ciencia, la literatura, la religión, la organización pol%tica, la escritura y el urbanismo. $n /esopotamia y $gipto surgieron las clases sociales, el control del traba#o cole colect ctiv ivo o y el pago pago de trib tribut utos os en espe especi cie. e. 9urg 9urge e el escl esclav avis ismo mo,, y la Administración en esta poca se caracterizó por una estricta supervisión del traba#o y el castigo corporal como forma disciplinaria. Al finalizar esta poca, un gran gran n7mer n7mero o de siervo siervos s se convi convirti rtiero eron n en traba# traba#ado adores res indepe independi ndient entes, es, organiz8ndose as% los talleres artesanales.
ÉPOCA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL $sta $sta poca poca se carac caracter terizó izó por por la apari aparició ción n de los invent inventos, os, entre entre ellos ellos la m8quina de vapor, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y grandes cambios en la organización social. 9e inicia el sistema de f8bricas, en donde el empresario es el due"o de los sistemas de producción y el traba#ador es el que vende su fuerza de traba#o. 9urge la especialización y la producción en serie, pero se sigue explotando al traba#ador con horarios excesivos, ambiente de traba#o insalubre, labores peligrosas, etctera. 3odos odos estos factores provocaron la aparición de diferentes corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los traba#adores.
LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN EN MÉXICO. !a Administración Administración en /xico surge con los aztecas, quienes crearon un imperio sustentado en numerosas provincias tributarias< la conquista de otros pueblos, como como instru instrumen mentos tos de domini dominio, o, origin originó ó m7ltip m7ltiples les tcnic tcnicas as para para admin administ istrar rar
adecuadamente los tributos, entre ellas est8 el &ódice /endocino, la /atr%cula de 3ributos y las &rónicas de ray =ernandino de 9ahag7n. $l pueblo azteca estaba compuesto por seis clases sociales' >obles, sacerdotes, agricultores, artesanos, mercaderes y militares, quienes llegaron a hacer del comercio una verdadera institución, que adem8s de sus fines económicos tuvo importancia pol%tic pol%tica a y milita militar. r. !os merca mercader deres es ambula ambulante ntes s se val%an val%an del truequ trueque e para para comerciar. !as !as cien cienci cias as soci social ales es comp compre rend nden en una una parte parte impo import rtan ante te del del mund mundo o que que vivimos. 9e las pueden encontrar en la administración social, la planificación gubern gubername amenta ntal, l, el c8lcu c8lculo? lo?emp empres resari arial, al, la organi organizac zación ión de la educac educación ión,, la salud, el traba#o y los medios de comunicación. 9us marcos de referencia sustituyen, de modo desigual pero significativo, la influencia de la tradición y la religión. $llas pretenden no ser solamente una forma de experimentar el mundo y de hablar de l. 9e proponen fundamentalmente ser capaces de producir un conocimiento sistem8tico sobre la realidad social. $s decir, pretenden ser ciencias. Aunque la preocupación por los problemas sociales puede remontarse a muchos siglos atr8s, las ciencias sociales @con sus ob#etos de conocimiento definidos y sus planteos metodológicos recin aparecen a fines del siglo X6))) y preponderantemente en el siglo X)X. $n cambio, el punto de atranque de las ciencias naturales es bastante interior. !as transformaciones sufridas por la sociedad feudal y el desarrollo de la sociedad capital capitalist ista a cuyo cuyo comie comienz nzo o puede puede ubicar ubicarse se alrede alrededor dor del siglo siglo X6 las m8s import important antes es ciuda ciudades des europe europeas? as? contin contin7an 7an ininte ininterru rrumpi mpidam dament ente e hasta hasta su florecimiento en el siglo X6))). !a nueva situación que se gesta en ese per%odo operar8 sobre la problem8tica cient%fica y servir8 de telón de fondo a la constitución de las ciencias naturales tal tal como como se las las cono conoce ce hoy hoy en d%a. d%a. &omo &omo se"a se"ala la Bey Beymonat monat'' C!a C!a prop propia ia organización nueva del mundo pol%tico económico fue la que impuso originales prob proble lema mas s a la inve invest stig igac ació ión n cien cient% t%fi fica ca,, apar apart8 t8nd ndol ola a de las las disc discus usio ione nes s generales, de orden metaf%sico, para vincularla a cuestiones concretas. !as obra obras s de paz paz y de guer guerra ra la cana canali liza zaci ción ón de los los r%os r%os,, la cons constr truc ucci ción ón de puentes, la excavación de puertos, la erección de fortalezas, el tiro de artiller%a, ofrece ofrecen n a los tcnicos tcnicos una serie serie de proble problemas mas que que no puede pueden n resolv resolvers erse e emp%ricamente y que exigen necesariamente un planteo teórico. na importancia especial adquiere los problemas pr8cticos planteados por la navegación, que en aquella poca deb%a afrontar nuevos via#es, cada vez m8s extens extensos, os, hacia hacia las ricas ricas tierras tierras recien recientem tement ente e descu descubie bierta rtasC sC.. @Beym @Beymona onat, t, (E0(. A medida que Fa sociedad capitalista se afianza exige cada vez m8s, para su propio crecimiento, la aplicación tcnica en de los resultados de la ciencia.
$l car8ct car8cter er opera operativ tivo o de la cienci ciencia, a, que se gesta gesta con#un con#untam tament ente e con este este proces proceso, o, favore favorece ce las posibi posibilid lidade ades s de domini dominio o real real sobre sobre la natur naturale aleza, za, dominio requerido por la necesidad de la burgues%a naciente de apropiarse de modo m8s racional e intensivo del medio natural. @Barc%a Grza, (EH+
ADMINISTRACIÓN EN EL SIGLO XX $l siglo XX se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial. A principios de este siglo surge la Administración &ient%fica, siendo 3aylor su iniciador, y es indispensable para el mane#o de cualquier empresa, ya que a trav travs s de ella ella se logr logra a la efic eficie ienc ncia ia,, opti optimi miza zaci ción ón de los los recu recurs rsos os y la simplificación del traba#o.
EL SIGLO XXI !a tendencia para las nuevas empresas es la valoración del capital intelectual< es deci decirr, prep prepar arar ar a los los gere gerent ntes es para para admi admini nist stra rarr y pote potenc ncia iarr el capi capita tall inte intele lect ctua uall de la mism misma a mane manera ra que que se prep prepar aran an para para las las fina finanz nzas as y la producción, y con ello sus empresas estar%an me#or situadas y las personas que forman parte de ellas traba#ar%an tr aba#ar%an con m8s corazón de ser los me#ores. :ara lograr la valoración del capital humano se debe de' (. Aplicar reglas de control. *. Desarrollar estrategias de innovación. +. =uscar entre los colaboradores y procesos, potencial de valor. -. 9er pr8ctico. . 9er proactivo y experimental. 0. Delegar autoridad y romper barreras. H. Blobalizar. I. 9er l%der y desarrollar estrategias para medir el desempe"o
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL, LAS NUEVAS NUEVAS FORMAS FORM AS DE PRODUCCIÓN, LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN Y LAS CIENCIAS SOCIALES
!a 4evolución )ndustrial fue una serie de cambios económicos y sociales, fue una profunda transformación del estilo de traba#o y de la forma de pensar que tra#o como consecuencia en cambio en la estructura de la sociedad, acarreó grandes consecuencias. &omenzó en )nglaterra en el siglo X6))), luego se extendió hacia otros pa%ses, como rancia, Alemania rancia, Alemania,, $stados nidos, =lgica, y con mayor retraso, 4usia 4usia y y $spa"a $spa"a.. 9e inició esta revolución con la invención y la aplicación de la m8quina a vapor y otros inventos inventos,, propagaron las f8bricas y talleres, provocaron la migración masi masiva va del del camp campo o a las las ciud ciudad ades es,, crea crearo ron n nuev nuevos os sist sistem emas as de transporte transporte,, fomentaron las ciencias aplicadas y promovieron las especialización productiva. 9e destacan dos grandes per%odos en el desarrollo de esta 4evolución' el primero, que ser8 el m8s desarrollado en esta ocasión, va desde el a"o (HIJ y se extiende hasta fines de siglo X)X. !a principal caracter%stica de este per%odo fue fue la utili tiliz zació ación n del del carb arbón y del del hierro como base ase del del trab traba# a#o o y las las producciones. $l segundo per%odo se extiende desde las 7ltimas dcadas del siglo X)X hasta los d%as actuales. 9e destaca este 7ltimo per%odo por el uso del petróleo petróleo,, la electricidad electricidad y y el acero acero,, que que favore favorecie cieron ron tanto tanto los medios medios de produc producció ción n como los de comunicación comunicación.. $l ras rasgo m8s m8s f8c f8cil de comp compre rend nder er y l m8s m8s nota notabl ble e de la historia historia,, es la transformación y el prodigioso desarrollo de la industria industria y y el comercio comercio,, y por consiguiente, la transformación total de las condiciones materiales materiales de de la vida. !a 4evolución )ndustrial fue definida brevemente por el historiador /arc /arc =aldó =aldó !a comba omba como como Cn Cn cambi ambio o cual cualit itat ativ ivo o y univ univer ersa sal, l, seg7 seg7n n el cual cual se trans transfo form rmar aron on las las cond condic icio ione nes s tcnicas y sociales les de la prod roducciónC. $n (I+H, K. =lanqui utilizó por primera vez el trmino que dice' Cla 4evolución )ndust )ndustria riall es defini definida da como como el con#un con#unto to de transf transform ormac acion iones es econó económic micas as y sociales que caracterizaron el proceso de la industrializaciónC. !a revolución )ndustrial es producto de la explotación de riquezas procedentes de la explotación de las colonias que dominaban los pa%ses europeos, a su vez, esta esta acum acumul ulac ació ión n fue fue cons consec ecue uenc ncia ia del del comer comerci cio o que que hab% hab%a a teni tenido do un desarrollo extraordinario gener8ndose as% el capitalismo capitalismo mercantil, mercantil, que pronto se transf transform ormó ó en capita capitalis lismo mo indust industria rial, l, es decir decir,, ya no solo solo basado basado en el comercio sino tambin en la producción industrial.
48pidamente la nación nación se se transformó de un pa%s tradicionalmente agr%cola en una nación nación industrializada que dominaba el mercado mundial. 9u estructura social cambió radicalmente dos tercios de la población urbana pasó a traba#ar en las f8bricas. :ero la brusca transición de la vida rural a la vida urbana provocó graves conflictos conflictos debido debido a la necesidad de asegurarla subsistencia a la creciente población de las grandes ciudades. !a afluencia masiva de población de ba#o nivel económico originó condiciones miserables de vida, desocupación desocupación,, marginación, delincuencia delincuencia y y una explotación indiscriminada del traba#ador. !as #ornadas laborales se extendieron hasta niveles infrahumanos y adem8s se inco incorp rpor oró ó a las las f8br f8bric icas as la mano mano de obra obra de las las mu#e mu#ere res s y ni"os ni"os que que eran doblemente explotados, pues percib%an salarios inferiores a los de los hombres. 9i la rev revolu olución ción tec tecnol nológic ógica a prod produ u#o un aume aument nto o impr impre esio sionant nante e de la productividad productividad,, provocó tambin un empobrecimiento notable en el nivel de vida vida de la clas clase e trab traba# a#ad ador ora. a. :or :or otra otra part parte, e, los los sala salari rios os dis disminu minu%a %an n consta constante ntemen mente te mientr mientras as aument aumentaba aba indisc indiscrim rimina inadam dament ente e el precio precio de los art%culos de primera necesidad, de modo que el poder adquisitivo de la familia obrera se vio notablemente reducido. Al reflexionar sobre el proceso de los pensadores pensadores sociales del siglo X)X, $ngels en su C9ituación de la clase traba#adora en )nglaterraC y /arx /arx en en gran parte de su obra obra,, repa repara raro ron n espe especi cial alme ment nte e en los los efec efecto tos s soci social ales, es, mient mientra ras s los los historiadores se ocupaban de los aspectos tcnicos. >o obstante en nuestro siglo, y a partir de la obra de /antoux @(EJ, la atención atención a a las repercusiones sociales empezó a ocupar cap%tulos en las monograf%as acadmicas, tendencia que culminó en los a"os sesenta en la obra de !andes, apertura que llevó a otro historiador cl8sico en el tema, el brit8nico Ashton, a reclamar que se examinaran todas las vertientes' tcnicas, sociales y financieras. !a revo revolu luci ción ón indu indust stria riall vien viene e a ser ser un proc proces eso o de camb cambio io cons consta tant nte e y crec crecim imie ient nto o conti ontin nuo, en el que inter nterv vien ienen tc tcnicas icas @m8q @m8qui uina nas s,, descub descubrim rimien ientos tos teóric teóricos os @ciencia ciencia, , capita capitales les y transf transform ormac acion iones es social sociales, es, aco acompa mpa"ado "ado por por una una reno renov vació ación n de la agric gricu ultu ltura, ra, que perm permit ite e el desplazamiento de una parte de las masas campesinas a las ciudades.