Evaluación de Intervenciones de D.O Johanna Marisol Gómez Sánchez Desarrollo Organizacional Instituto IACC ! a"ril #$%
INSTRUCCIONES:
A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la
semana 8, responda: ¿u! plata"ormas de in"ormaci#n or$ani%acional podr&an ser utili%ados para la e'aluaci#n de los planes y pro$ramas de () O)*
+lan de e'aluaci#n:
En las em&resas de"e ha"er la manera de llevar un control de manera 'ue se &uedan evaluar cada uno de los &asos 'ue se están dando &ara una evaluación ( los &rogramas del D.O) con el &ro&ósito de &oder tomar acciones ( me*oras en el tiem&o. +ara esto es de suma im&ortancia 'ue la em&resa tenga trazado sus o"*etivos o metas en un tiem&o determinado) &udiendo as, ser evaluados los resultados de la misma) ( 'ue al irse cum&liendo los o"*etivos ( metas se logre un me*oramiento dentro de la em&resa. +ara toda em&resa el o"*etivo &rinci&al es asegurar su -uturo) generando consigo un "ene-icio o&timo con la me*or utilización de los recursos 'ue dis&one la em&resa) de acuerdo al sistema glo"alizado 'ue nos encontramos ho( en d,a) todas las organizaciones) será mu( necesario conseguir ( mantener una &osición com&etitiva ( venta*osa mediante la im&lantación de un con*unto integrado ( coherente de actuaciones. Cuando una organización tra"a*a "a*o estos &arámetros su tarea se le denomina +lani-icación Estrat/gica0. Esto es) &rogramar ene l tiem&o la realización de un &rograma de tra"a*o dirigido a los o"*etivos trazados ( organizando los recursos necesarios &ara ello.
Una e'aluaci#n ue podr&amos mencionar seria: ocus -roup:
El -ocus grou& es una herramienta 'ue &uede entenderse como un dialogo entre un gru&o de &ersona ( sirve &ara &oner el -oco de atención en algo 'ue nos interesa o"servar siendo una herramienta &ara analizar una res&uesta ante alg1n estimulo de un gru&o concreto ( es utilizada &ara tener una muestra lo más re&resentativa &osi"le del mercado o"*etivo ( es &or ello 'ue sus conclusiones son una valiosa in-ormación 'ue es -undamental &ara la evaluación de los &lanes &ara as, a&o(ar a los tra"a*adores en su &lan estrat/gico ma2imizando los recursos de la organización.
3na de las venta*as 'ue tiene es &ara ca&tar la reacción emocional de los tra"a*adores ante una &ro&uesta es&ec,-ica. 4am"i/n nos &ermite conocer las causas de las &re-erencias o rechazos de los tra"a*adores &ara 'ue razonen en &ro-undidad so"re su elección lo 'ue nos &osi"ilita un me*or dise5o de los argumentos ( me*or orientación de los &rogramas. Ademas nos &ermitirá e2traer conclusiones 'ue no esta"an &lanteadas al inicio al &roducirse reacciones es&ontáneas ( li"res &or &arte de los tra"a*adores 'ue &ueden dar nuevas ideas.
Su -unción es o"tener in-ormación so"re sus o&iniones actitudes ( e2&eriencias o ,
incluso e2&licitar sus e2&ectativas con res&ecto a los &lanes o &rogramas) (a 'ue se trata de un m/todo de encuesta cualitativa rá&ida .
El -ocus grou& resulta interesante &ara la evaluación de &ro(ectos o de &rogramas) so"re todo &ara los estudios de terreno entre tra"a*adores ( em&leadores. 3tilizando al termino de alg1n &rograma &ara evaluar su im&acto) nos &ermite com&render) analizar ( diseccionar el -undamentó de las o&iniones e2&resada &or los tra"a*adores.
6inalmente el -ocus grou& es un medio &ara reco&ilar rá&idamente in-ormación ( &untos de vistas) cuando agru&a a tra"a*adores con di-erentes &osturas) &ermite al mismo tiem&o la e2&resión ( la e2&licación de los distintos &untos de vista) as, como la &ro-undización de sus o&iniones.
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7E88) Daniel. El advenimiento de la sociedad &ost9industrial. :%;. I
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7.Gestión) calidad ( com&etitividad. Madrid McGra>ill) ::% EME@) James C. Sistemas de In-ormación &ara la Dirección. El @ecurso Estrat/gico Cr,tico. Madrid D,az de Santos) ::$.
