ISO 14000

T A B L D I C O N TI T I NI NI D

Prologo Agradecimientos Introducci6n P RI RI ME ME R P AS AS O :

neraedici6n M PL P L EM EM EN E N TA TA C O N D E L A N OR OR M

NT

S O 1 40 40 0

' ec ec h o s e x cl cl us us iv iv o s d e e d ic ic i6 i6 n e n e s pe pe n o l r e s e rv rv a d o p a r t od od o e l r ru ru n c o 2 0 02 02 : I C ON ON T E C 3 0 D .C .C . Colombia

l o s l o s d e r e c h o s r e s e rv rv a d o s . m e n o s q u e s e e s p e c i fifi q u e a l g o d i fe fe r e n te te , n i n s ~ n o p o r ll ) lili ccaa C l6 l6 n p u e d s e r r e pr pr o du du c id id a u tltl hz hz ad ad a , e n n ln ln g un un a f o rm rm a , r u p o r m e dl dl o t i lJI1 :tr6nico n e c e n ic ic o , in in c l u ye ye n d o f o t o c op op i a s y r n ic ic r o to to t o gr gr a flfl a s s, i n a u to to r iz iz a c l6 l6 n e s c rlrl tItI J ( f llll n l

i CO CO M IE IE NC NC E !

SE EG G UN UN D

PA AS SO

P LA LA N F IQ IQ U E S U P RO RO GR GR ES ES O

E s ta ta b le le z c

s u s a s p ec ec to to s a m b ie ie n ta ta l e

I d en en titi fifi qu qu e l a l e gi gi ssll a ci ci 6 n qu

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s u o rg rg an an iz iz ac ac i6 i6 n

S e n al al e s u s o b je je titi vvoo s E s ta ta b le le z c

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T E RC RC E R P AS AS O : I M PL PL E M EN EN T E E L S I S T Ef Ef iA iA A

A s i g n e l a s r e s p o n s a b ilil i da da d e s E n trtr e n jramaci6n A rt rt e f in in al al es es : W i lm lm e r T o rrrr e E s pi pi no no s a r e si si 6 L i to to g ra ra f ic a : C o n ta ta c t G r af af ic ic o ltde,

T lT lT U T

C O LO LO M B IA IA N O D E N O R MA MA S T E CN CN IC IC A S Y C E RT RT IF IF IC IC A C IO IO N C O N TE TE C T e e fo fo no no : 6 0 8 8 8 8 F ax ax : 2 2 14 3 5 A pa p a r a do do : 1 42 42 3 l W W. W. ic ic on on te te c. c. or or g. g. c E -m -m a ilil : [email protected] I O D ,C ,C . Colombia

e ra ra 3 7 5 22- 9

r es es o e n C o lo lo m bi bi a , titi em em b r d e 2 00 00 2

s u s e m p le le a d o

D e fifi n s u c an an a le le s d e c om om u ni ni ca ca ci ci 6 E s c r ib ib a s u d o c u m e n ta ta c i 6 n C o n trtr ol ol e s u d o cu cu m e n ta ta c i6 i6 n C on o n trtr o

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Pr610go Agradecimientos Introducci6n P R I M E RP A S O : i C O M IE IE N C E !

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I d e n titi fifi q u e l a l e g is is l a ci ci 6 n erechos e xc xc lu s v o 2002

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S e r ie ie l e s u s o b j e titi v o s

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D e fifi n s u s c a na na l e d e c o m un un i ca ca c i6 i6 n

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Ielefono: www.icontec.org.co ogota ogota D.C. D.C.

Colo Colomb mbia ia

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C ON ON TE TE C

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D e fifi n s u s c a na na l e d e c o m un un i ca ca c i6 i6 n

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PROLOGO

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s u s r e g is is t ro ro s s u s iiss te te m a

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os ex os

M E JO JO R E S p re re m

P RO R O G RE RE S

L a O r g an an iz iz ac ac iioo n I n e rn rn ac ac iioo na na l d e N o rm rm e lili ze ze ci ci o

( IS IS O ) p u bl bl ic ic o mene ecmnstreocn m ed ed io io am am b e n a l E s a s n o m a q u e n s u c on on ce ce c o r g in in a e s a ba ba n d es es t n ad ad a a yu yu da da r a s e m p e sa sa s d es es a o l p ro ro gr gr am am a u n e s r uc uc tu tu r d e c al al id id ad ad , s e c on on vi vi rtrt ie ie ro ro n practcem e n u n e qu qu is is i d e c om om e c i g lo lo ba ba l a l i mp m p la la n a r u n e ng ng ua ua j u n de a l d a e n e l n un un d e n e ro ro .

s u e qu qu ip ip o

s u p ro ro g re re s o

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1 . D e n ic ic io io n d e e r n mo mo s

NEX

2 . R es es um um e d e

NEX

3 . E je je mp mp l

e g e me me n e c o n

a mb m b ie ie n a l c o o mb mb i

11E 1

III

d e u n p ro ro ce ce d m ie ie n

An p re re s o n d e o s p a s e n du du s a l z ad ad o p o p re re se se rv rv a e l a mb mb ie ie n e , h e h o om C um um b de T ie ie r e n R i d e J an an e nteres ernpe: ma mplentecion d es es a o l a r o t g ru ru p d e n o m a e cn cn ic ic s p a Si ma Ge Me mb mpr prme de esas no ma de n ue ue v s e e , a ma ma d S O 1 40 40 00 00 . pr me Se mb 6.

Se e sp sp e

qu

e l i mp m p ac ac t

de ase

S O 1 40 40 00 00 ,

e a m a yo yo r q u

g en en e a c o ne ne s u tu tu ra ra s E s a s n o m a s e e rn rn pe pe ze ze re re n exgi aq e m pr pr es es a q u d es es ee ee n e xp xp or or te te r s u p ro ro du du c o s P a r e llll o e s i mp mp or or t q u l as as e m p re re sa sa s c ol ol om om b ia ia na na s s e p re re pa pa re re n c um um p lili r1 r1 a a n e s d e s e c o ns ns titi tu tu y a e n u n a b a rr rr er er a p a ra ra a ra ra n ce ce la la riri a E I p re re se se n

b ro ro , d is is en en ad ad o e n o rm rm a d e

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(.11101 .w.lt .w.lt •• n. Neu. Dbnasi._ SACl W.sllla)· publiudo por el SACl Dylliclrl Suba,. d e u n m an an e s en en c p ed ed ag ag O gi gi ca ca , a yu yu da da r l a e rn rn o r e sp sp ec ec ia ia l m en en t a s P eq eq ue ue r e s M e d a na na s E m p e sa sa s C P YM YM E S e n e n de de r i ni ni ci ci a l a i rn rn pl pl en en te te ci ci o d e u n s iiss te te m a l og og ic ic o estructun d e m an an e m ed e d io io am am b e n a l e n s u e m p re re sa sa .

F a bi bi o ' lloo bo bo n

o n do do r

D i re re c to to r E J e cu cu titi v I C O N GUi

I MP MP l M EN EN TA TA C O N

D E L A N OR OR M

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S O 1 40 40 0

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M PL PL EM EM EN EN TA TA C O N D E L A N OR OR M

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S O 1 40 40 1

AGRADECIMIENTOS

C or or di di a m en en t r ee ee lili za za ci ci o

d es es e

e xp xp re re sa sa r m i a gr gr ad ad ec ec im im le le n o s

a t o da da s l a

d e e st st e t ex ex to to .

Espe Especi cial alme ment nte, e, al·l al·lng ng Fabi Fabi Tob6 Tob6n, n, Dire Direct ctor or Ejec Ejecut utiv ivo, o, al Ing. Ing. A lb lb er er t G rra a ci ci a P ro ro fe fe si si on on a d e S er er v vii ci ci o d e N or or rr rr el el tz tz ec ec io io n Ie Moni Monica ca Viva Vivas, s, Dire Direct ctor or de Cert Certif ific icac acio ion, n, allng allng Gera Gerardo rdo Mart Martin inez, ez, d e C er er titi fifi ca ca ci ci 6 i st st em em a y t od od o l o o rn rn pe pe ne ne ro ro s d e r ab ab aj aj o su acert acertado ado aport aportes es come coment ntar arios ios

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I MP MP LE LE M EN EN TA TA CI CI O

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Luci Ortiz: Ortiz:

M PL PL EM EM EN EN TA TA C O N D E L A N OR OR M

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S O 14

INTRODucelON

p re re se se n t ex ex t e s d irir ig ig id id o l a p er er so so na na s organizaciones tenga tenga inqui inquiet etude ude en la impl impleme ement ntac aci6 i6 e, rn este este desa desarr rrol olla land nd un S is is t em em a d e a d m in in is is tr tr ac ac i6 i6 n a m b ie ie n ta ta l

E n e st st e t ra ra oe oe jo jo , e l l e t o e nc nc ue ue n r a i nd nd ic ic ac ac io io ne ne s d e a llll ad ad as as , p ue ue de de n s e d e u titi lili da da d p ar ar a q u u n p la la n c um um pl pl a c o l as as n e ce ce si si c ar de np nl a cu cu e d o rm 14001, 14001, "Sis "Siste tema ma de admi adminis nistr trac aci6 i6 ambien ambienta tal. l. Espec Especif ific icac acion ion guia guia para para uso" uso"

no

inde indepe pend ndie ient nt sociales.

1 40 40 0

n te te n

de tipo tipo tern ternen en

r e u i i to to s q u

condi condici cione one

pu de certfic:

geogr geograf afic icas as cult cult

Consi Conside dere re esta esta suge sugeren renci cias as par obten obtener er lo rnax rnaxim imos os benef benefid id est texto: texto:

1 - T om om e t ie ie mp mp o p ar ar a l ee ee rlrl o proceso

a na na lili za za rlrl o a nt nt e d e c om om en en za za r e l

es uselo uselo co frec frecuen uenci cia. a.

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De toda toda mane manera ras, s, se reco recomi mien enda da cons consul ulta ta lanorma lanorma NT IS "Sis "Siste tema ma de somi somini nist stre reci cion on ambi ambien enta tal. l. Dire Direct ctri rice ce gene genera rale le princip principios ios sistem sistemas as o yo yo " po ne esta esta norm norm es da un orie orient ntac aci6 i6 lasorg lasorgan aniz izac aci~ i~ne nes, s, qu es proc proces es de impl implem emen enta taci ci6n 6n d e m ej ej or or am am ie ie nt nt o c on on titi nu nu o Sist Sistem em de admin adminis istr trac aci6n i6n ambi ambient ental al (5AA).

GU

M P E ME ME NT NT AC AC IO IO N D E L A N O RM RM A N r

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M PL P L EM EM EN E N TA TA C O N D E L A N O RM RM A N T

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14004 encontrara ejemplos, descripclones

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ie ular rm o) no NI especficsclon" ISO 14001., el us de c lI n encuentr Informacio adiciona sobr lo requisitos d~1numer I~ II l a n or m u n i nt er pr et ac io n d e e s e s

e st e e x o , l o r ec ua dr o s om br ea do s c on ti en e 14001, del numeral or

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Enel Anex ng ej

d e c ad a u n

1, n co n

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qu ng ue r e u i i to s n o C OM O H AC ER Lo . n to nc es , e l p ro p6 si t "'IIL or al na de br em o nd i l on ~ d e l a n or m N T S O 14001, 10 rnellO', '. e xi s u n u uc o c am in o p ar a c um pl i l a e sp ec if ic ac io n 11111'1" on er no qu afo d a e sp u qu particular de cada orgenzeclon.

==.

M PL EM EN TA CI O

D E L A N OR N

CIS

14001,

qu

en

la salu

ocupaciona

gu da

diferenciado entr esto aspectos a m n ta l g u a s u to r a d ie es ue en nc en exigencias, 10 r ef er en t l a a lu d o cu pa ci on a industrial debidb la dificultad para diferenciarlos cornolet Asi, po ejemplo, el ruid en un planta industrial en primer in como tal, debe se considerado.

e s u n r eq ui si t e s a bl ec id o p o l a n or m N TC I S 14001, t~ Sistem de calida NT 150'9000, pero su irnplementaCion rep r ec or re r b ue n p ar t d e c am in o i n e mb ar go , e s rnportente ue qu op de aSe 14000, es diferen laSerie IS 9000: mientras qu el Sistem de}:;ali.dad se diri lasnecesideces de lo c1ientes,el Sistem de aorninistrecion er ge ec de de un ia ar da e sa d uc as da es de ed ambiental

nlr

L o a nt er to t n o s ig ni fi c q u

l o r eq ui si to s d e N TC ' S O 14001,

(I

sistem de calidad, de ta suerte qu esposible adapta lo el o mu ne s p ar a a mb o s is te ma s e gu n l a n e e si da de s d e u r otro calidad

GUi

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II 1"111,

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14001, relacionados co

proteccion n u n a a ud it or i f re n l a n or m N T I S 14001, se ev (1 susresultados, esdecir laefectivida (que se haga 10qu al

da

responsabilida autoridad, entrenamiento, contro de documc registros, no conformida eccion correctiva preventiva aud internas revision po part de lagerencia.

impacto ambiental

oran o n o s e su l o s camino elegld para ta efecto

un

de calidad

1,

i mp le rn en ta co n

de

os or

p re se n a do s e n e l e xt o u st e e n o nt re r l a s im il it u on IS c ua nd o s e a pl ic ab le , d e a l f or m q ue , p o mism puede C( como integrar lo do sistemas Adrninistrecio Ambienta

l a c on c

ne un ea no

en

en on lg na de astr

NT

S O 1 40 0

medio ambiente. Gu

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR N

NT

SO 1·

LasPequena Medianas Empresas CPYME5),tiene algunas II 1 ) 1 1 ' , j( su sobre la grandes organlzaCiones para asegura la efectivida ~dministraci6n ambie~tal. Entr ma pequen se un empr Ill', llness de cornurucecio son, po 10general ma cortas laestru hI o rg an lz ac lo na l e s m en o c or np le ja , l a g en t d es ar ro ll a n ll ' l li l) h' , fundones ac en as ttl" ' , ) 1

P R M E R P A SO - C O M IE N C E !

a r i ni ci a e l p ro ce s d e i mp le me n a ci 6 d e N T 1 5 1 40 01 , e s u nd am en l " pr im er o q u o do " c on se gu i e l o mp ro mi s d e l a a lt a g er en ci a p or qu e e l e x d ep en d d e t od o l o n iv el es , p er o e sp ec ia lm en te , d e q ui en e l a d ir ig en .

ernbientel.

Siau no tien

este compromiso

utilice lo siguientes argumentos

Facilida en el comercio As como laCertificaci6 150900 seest imponier en mercados nacionales internacionales segu los entendidos, laCertificac 00 ne ar ec nt relaciones comerciales. Adernas, su departamento comercia pued utilizar Certificaci6 15 14000, como un valo agregado ante su clientes Mejora en el cumplimiento de los requerimiento

ambientale

legalesy/

ambiental. En consecuencia se evit sancione que, ademas de deteriorar imagen public de laorganizaci6n deja perdides econ6micas Desd este pu is os e co n os qu os inversiones. di interesadas.

a c6 n

50 14

bi

Reduc lo riesgos ambientales. Un SA permite detectar lo riesgo ambienta prepararse adecuadament para evitarlos. Po 10tanto conviene analizar "e ma costos el accident qu su prevenci6n Acceso incentivos econ6micos Varios pafses poseen este tipo de estfmulc en laactualidad, se estudi su aplicaci6n en Colombia EI5AA esuna herramient en form rentable

para prevenir lacontaminaci6n

reduci lo dese

EI5A permit tene "bue nombre ante lacomunida enfrentar las"presio de grupo ambientalistas organizaciones no gubernamentale CQNG's). Permit mejora ternbien, condicione Iud ocupacional.

relacionada

ca

laseguridad industrial

on do ar ne pr ns de os rg e l a ll c I nt er am er ic an o d e D e a rr ol l e s e n rlltos ('IH otro requisitos al manejo ambiental.

illler! Irl

11 G u l

I MP lE M EN TA C IO N D E L A N O RM A N r

1 50 14 00 1

GUi

o nd ic io na nd o

I MP LE M EN T AC IO N D E L A N O RM A N T ( I S

1 40 0

D es d e l p u nt o d e v i t a e co no rn ic o u n A A p er rn i r e h ec e d l1 0 C 1 I, 1 1 1 1 < II .1 orgenizeclon. As p o e je mp lo , e s m a e co no mi c pravenn 1 1 1 1 I, 1 1 , 1 1 1 1 III. r ec og er l m i i ga r l o i mp ac to s e rn oi en te le s a us ad os . 1 1 1 1 IIii 111U' ev e j l a e sp u ha er iiI Iii 1III conterrmecton, q u S M e s u n " in ve r i on "

Verifiqu

Cuand

su progreso

Compromiso obtenido

el Sistemade acministracion ambiental este rnplerrente

su empresa. Podra responde

lassiguiente

preguntas:

ambiental?

O B T EN G A E L C O M P RO M I S

ambiente?

vigentes en Colombia

pertfnente

en suceso?

LLascumple? LPuede demostrar en cualquier momento su obligaciones ambientales legales D es d

e l p un t

el cumplimient

de otros cornprorni

d e v is t a mb ie nt al , d ie n

u n i de a c la r a c

de lasprectices actuales de su orgenizecion? Todo el personal conoce lo riesgo ambientales? L E s t a l is t p a r

e m p ez a r causados?

ue

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no

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competitivo?

i en e d ef in id o

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co

el

programa para cumplirlos

TOM

L A D El AN TE R A

U s e d n ec es it er a e l s op or t d e l a p er so na s c la ve s e n l a t o d e d ec is io ne s p ar a p ro du ci r l o c a b io s i ni ci a i v e nt us ia sm o l as h a ra n e nt ra r e n s u p la n

ui

er

qu

en re

go

rnplementecico?

on 14

GUi

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

en Gu

oy

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 1

ormence forma lteligente"

or actividade ue

qu aj ar ar ejecutadas en suempresa utilizarla en laimplementecio de am as ga ac ne go ge nece rescata esto esfuerzo involucrarlo dentr de sistema.

SMeasurabl

,i'vV\RT)

c ti o

(Medible)

o ri en te d

(Orientado

laeccion)

R- Realistic(Realista) i m b as e

( Ba sa d

n tr e o tr a o sa s l a r ev i i o a mb ie n a l i ni ci a p er rn it ir a o no ce r e n t er r er im us os or gs informacion servir de bas para el establecimient de lapolitica ambiental su replanteamiento.

e n e l i em po )

pli c on tr a l a p re si on e

d e h oy ' mb

competitiv

II

,I

rentable

i n e mb ar go ,

r ea cc io n

l a v ar ia ci on es , d e

fortuita este resultan costosas frustrante

a ne r

constituye

mb

pe

AIIIIn

r---------~-------------Larevisio ambiental inicia debe cubrir

lOti (II 1111

I de n ti fi ca c io n d e l o s r e qu e ri m ie n to s / e gi sl at iv o s sistematica.

inteligente competitivo s ig n f ic a a br ic a u n p ro du ct o C o U n m an e ca/idad y, edemas, operar d e u n f or m a s eg ur a a n p ar a e l m ed i a mb ie n

Contacto

co

autoridade

mb servicios, para d e te r m in a r c u ol e s t ie n e e n e l m ed io .

es p ue de n t en e i mp ac to s s ig ni fi c

E va lu ac io n d e d es em pe f c om pa ra d c o e xf er na s r eg ul ac io ne s c od ig o d e p ra c ti c l in e am i en to s . . Identificacio

gremios

de pol1ticas existentes

regulatorios

o s c ri te r o s p er ti ne n e s n c e s ta b le c im i en t d e p r in c i

procedimientos.

R e tr o al im e n ta c io n d e l a s i n ve s ti g ac io n e s d e a c ci d en te s recolecta

informacion. Co el fin,de entablar relaciones co personas de nt en

eventual mente aclara procedimientos.

ICONTEC, grupos como lo comite

de laAt;lDI.

Paracomenze es necesario, conoce su "situacion actual frente de rm CIS 40 at "Revisio ambienta inicial" equivalent Analysis", el "Diagnostico inicial".

16

GUI

M PL EM EN TA C 6 N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

lo requisitos ab

i nc i de n te s l ob e

P u nt o d e v is t d e l a p ar te s i nt er es ad as . Funciones a c v id ad e d e o tr o e ma s o rg an i a c o na le s q u impulsar i mp ed i r es ul ta do s s at is fa ct or io s d es d e l p u n t d e v is t a m b

La ev mb c on c u s o ne s o n a s o po r u n d ad e n e e e

es me d e m e o ra m e n

GU

M PL EM EN TA C

qu

toni u s e d d eb e

D E L A N OR M

NT

S EG U ND O P AS O PLANIFIQUE SU PROGRESO

E n t e rr rm o s p ra c ti ce s , p ri m er o d e b c o no c e e n e nd e m u b l n " o s e qu i o s d e N T S O 1 40 01 . L ue go , p re pa ra r u n list v e ri fi ca c i6 n p a r e n co n tr a l a p o si bi li da d e d e m e jo ra m le n t c om pa n d en t d e S AA .

cornperila

podr

interrogantes:

i. T ie n e u n o b je ti v

a m b ie n ta l g e ne ra l

i _. ie n e u n p la n p a r l og ra rl o i .. H a e st a bl e ci d o l a s m e t a s a m b i en t al e s i _. C u e nt ac a n r e cu r so s p a r

I le v a ri a s a c a b o ?

E n l o s e cu ad ro s s om b re ad o q u a pa re ce n e n a de la n e , e nc c a d u n d e o s e qu i o s d e n o m a N T S O 1 40 01 , No ma NT

S O 1 40 0

4 . R EQ U IS IT O

4.

D E S IS TE M

D E A D M IN IS TR AC IO N

A MB IE NT A

R E Q U I S IT O S G E N E RA L E S

L a o rg a ni za c i6 n d e b e s ta b le c e m a n te n e u n s is te m a d e a d m in is tr ac i6 n a m b iE ! c u y o s r e qu i si to s esten d es c o s e n e l n um e a l d e e s n o m a 4.

P O Li TI C

A M B IE N TA L

L a a lt a g e re n ci a d e b

d e fi ni r l a p o li ti e

a m b ie n ta l d e l a o r ga n iz a ci 6 mp

a)

a c ti v id a d e s p r od u c to s

servicios.

b)

incluya u n o mp ro m contaminaci6n.

d e m e o ra m e n

c)

n c u y u n c om p o m s o d e c um p m ie n ca a mb ie n a le s p e e n e s a s c om o on otos s o m e t l a o r ga n iz a c i6 n .

g a ra n ti za r mb

c on t n u

p re ve nc i6 n

e g s la c 6 n e qu i o s

regulacia o s cueles

ma

d)

ambientales. e)

f)

18

GuiA

I MP LE M EN TA C 6 N

D E L A N OR M A N T

IS

14001

s e a d o c u m e nt ad a , empleados.

este d ls pO l b l

lrnplementeds,

mantenida,

c om un id ld a

o do s

< I lI'I IJIII

u lJ I A 1 M i l' l

il i

1 )1 I A ~ IO RM A .N r( ,

IS

140(

qu

D IS E NE U N A P O L T IC A A M B IE N TA L 0 V AL ID E em sa de cu on os su ad inicial.

xhll

VI 1011

I

1111111/1

,II

tI 1'/1 I, 1 11 1 P a r a disener u n a p ol ft ic a a m bi en ta l d e b conocer as 1 1 1 1 , Iii ne mp ct ca sa o r e n z ec i 11',1"11 eclero mb C om o a m bi en ta l n ic ia l p u e de n a po rt ar l i nf or m ac i6 n p a r e l I f l l (' , 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ' d e s u p o lf ti c a m b ie n ta l

L a p o c a c om p o me t

s u c o n pa n

co

e l m e o rd l1 1

desempeno

e n u n p e rr ef o corte,

p o H ti c a r nb ie n ta l d e b

III( IIII

['xlli

unpoc

m a d e a la d

en un

o. I)

R e q u er im i en to s d e l a p a rt e i nt er e sa d a s e la v es , t al e como c li en te s , a u to r id a d e a m b ie n ta le s I fd e re s c or no n il er i ' "

Ay da

Definici

l.Cual es e l m ar c g en er a d e le a c u ac i6 n d e s u o rg an iz ac i6 n e n c a m p o a m b ie n ta l

U n a p o c a a mb ie n a l e s u n a f m ac i6 n d e a s n te nc io ne s dreccion d e o s r es u lt ad o s a m b e n ta le s d e u n a o rg en iz a ci on . e s a b e c m ie n eccion.

d e o bj e v o

m e ta s

un

n fr ae s u c u r

p ar a

,I

Hili" I',

c o n si de r ar :

GUIS

II1II1

P ru eb e e l s op or t

s u polltica

q u t ie n

U s t e d n e c es it a r e tr oa li m en ta r s p a r l og ra r u n a b u e n c o rn p re s io n s u p ro p i politico. Iernoie n ec es i n fo rm a r q u e ne s o r compenle, p a ci en e re n r e sp a ld e p e nn it a s u i m pl em e n ta c i6 n ,

O b je ti vo s d e m e jo ra m ie nt o c o nt in u C u m p li m ie n t

c o n l a r e gu le c io n e s a rn b ie n ta le s p e rt in e n t

R e la c io n c o n o tr a p o f t c a s ( po r e je m p o : c a l d a d s eg u r d a seguridad)

a A r m ac io n e p u e de n i ne lu i

R e s p o nd a

l a s i g ui en t p r eg u n ta :

i.T ie n u n e su m e d e o tr a p o c a u n investigecion p ar a h a ce r l a p r es e nt ac i6 n a l e q u ip o g er en c ia l

so

siguiente:

S u r e a c i6 n c o n e l m e di o a m b e n t R e f er e nc i a a n o rm a s , c 6 d ig o s M e o do s d e c on se r a c 6 n contaminaci6n

lineamientos e cn ic e d e p re ve nc i6 n d e

C o m u n ic a c i6 n c o n l a p a rt e s c la v e i nt e re s a da s

au

M P E ME NT AC IO N D E L A N OR M

d e u n a p o lf t c a a m bi en ta l

I cl pi Ad o d e " S is te m a d e g es ti 6

m e di oa m bi en ta l" .

D a vi d H u n

C a th er in e J oh n

I')'/()

E d u c a c i6 n y e n t re n a m i en t o .

iO

E I s ig u ie n t e s u n e je m p

NT

S O 1 40 0

GUi

M P LE M EN T AC tO N D E L A N OR M

NT

IS

1 40 0

r------------------------

N U F A CT U R A S C E L ES T IA L E S S .A .

Sa a p li ca n c ab o e s o s exigentes anualmente seguimiento

Declaraci6n de Polftica Ambiental

M A N UF A CT U RA S C E LE S TI AL E S.A b r c a u n a m a m d e p r d uc t d e c on su m e n n um er os a c iu da de s e n C o o mb ia . E sl a d ec lo ra c o t d e p o i c s e o p ii c t od a s n u es tr a o p er ac io n e p la nt a e n e l p al s e s a va la d p O c os o m a r iz , M A NU FA C TU RA S C EL ES T A LE SS.A.

p ri nc ip io s o ce d m ie n ge a mb ie n a l p a ev c om pr om is o a lc an za r u no s o b e t v o m e ta s o tt ib ie n , IT, accesibles pu o. E s b le ce mo s e s o s o b e t v o y, en mb en n ue s r o c am in o h ac i e l a s

mb progreso

en g en er a

E s ta m o c o mp r om e ti do s d es ar ro ll a n ue st ra s a ct iv id ad es . c a el debido tneiotot continuomen/ r es pe t p o p ro ie cc io n d e m ed i a mb ie nt e

Se p ~ d e v/ on A mb ie n e ,

Co el ec no mi nt de ue p on sa b a d om ab ca p ro du ct o d e c on su m u ti li za do s en e l h og ar , b us ca mo s c on ti nu am e nt e n ue v c am i o s a r m i g a nt m pa c o s m b e n de nu o s oroduao« SiJ d ur an t s u u ti li za ci o mo mb fabricacion.

a sp ec to s a mb ie nt a e s

eficiencia enerqetica

r e ci e/ am o s m e d ia n t

O SC A

P ro po rc io na mo s u n a l

a pr op ia d

mo resultados ambientales

IS

1 40 0

) A R O V EL AS QU E G e re nt e G e ne r

C e le st ia le s S .A .

este

esta

EIsiguiente paso es consegui

fc

el respaldo de ladirecci6n

cornpeneros? LH divulgad

lapolftic

con:

mpleados? lientes? ocios?

m en ci o

su

NT

V AL BU EN A

lo

-------------------------~ I MP LE ME NT AC IO N D E L A N OR M

Sa

a ct iv id ad es .

los

Proporcionamos a p ro p ia d a i nf or m ac io n nuestro personal l e i nc e nt iv a mo s d e sa r ro ll a b u en o s ptocticos ambientales, tanto en s u u ga re s d e r ab a o , c om o en s u s h o ga r es .

GUf

d.

Noviembre

c ua nd o s e p o i b e , s up er am o a s e x g en c a s legis/acion e g m en t pe en es co el e s a b e c m ie n d e n ue s r a p ro p a s n or ma s e n c as o d on d n o e x is ta n . mi d e a br ic ac io n

nUl

--------------~--------Cuando s at is fe ch o p or qu e s u p ol ft ic a e s c la r f or mu la d e n l a

n iv e d e c a d a e n e /s er v c io , c a e l e fi ci en ci a d e n ue st ro s p ro du ct o e n uso.

e n a s o pe ra c o ne s

d e n ue s r a

M a nu fa ct ur a

Cumplimos

Re mo mp r es id uo s g en er ad o

a mb ie n a le s

P r es i d e t e

correcta

. Pr op or ci on am o s l a i nf or ma ci o a mb ie nt a c on su mi do re s d e n ue st ro s p ro du ct os .

a ct iv id ad e

resultc

de

b te n op de nu os ob vo m e ta s a m bi en to le s d e n ue s o s ulad c r b ie nd o M an u a c u ra s C e e s a le s S .A . C ar re r

particular Promovemos

d e n ue s r a

j us t

Es

da

ba p o c ; a T ~ sp a d o S t e to s e se n c io n o r e ie ; E xh ,b a e n u n u ga r VIS/OSO en s u e mp re sa , d on d l o e mp le ad os , clien, 5U c am pa n a , c ua lq u e r p e o n q u ce ue p ue d et u an d Verifiqu

es

p re pa ra da , p ub li qu e s u p of it i

su progreso

co

o rg ul lo .

Politica ambienta disenada

Gu

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 <

5 TA B LE IC A S U S A S PE C TO S A M B IE N TA L E

I M P A CT O S A M B I E N TA L E S

I 'S P E C fO S A M B I E N TA L E S

D E S U C O M PA N I

D E S U C O M P AN I Est pas

I e a y ud a r

r es p on d e

( _ C o n o c e 105 m pa c o s procedimientos?

E m i s l o n e s e t m o s fe n c e s

l a s ig u ie n te s p re g un ta s :

a mb ie n a le s q u

D e s c a rg a s d e a g u a s r e si d ua l e

c au sa n o s d is t n t

Empaques

( _S a b e cu a le s s o n l o m a s i m po rt an te s p a r d a rl e p ri or id a d

M a n t en i m ie n t C o m b us ti o

d e r e fr ig e ra d o re s

d e c o m bu s ti bl e

N o rm a N T C I S O 1 40 01 :

f 6s il e

tanques

de

lmacenamiento 4.3.

A p li ca c i6 n d e h e rb ic id a s

A S P E C T O S A J v \B I E N T A L E S

L a o rg en iz ac io n d eb e e s a b e ce r m an te ne r u n( os ) p ro ce d m ie n o (s ) pa i de n ti fi ca r l o a s pe c to s a rn b ie n te le s d e s u s a c ti vi da d es , p ro d uc to s servklos, q lJ e p ue d c on t o la r ob o s u a e s s e e sp e q u e ng a n f e nd a p a d e te r m in a r c u a le s t ie n e n p ue de n e ne r m p ac t s ig ni f c a i v e n e l a m b e n e . L a o rg an iz sc io n d eb e a se gu ra r q u o s a sp ec to s e la c o na do s c o o s m pa c o s s ig n if ic a ti vo s s e t en g a e n c u en t a l e s ta b le c e s u s o b j et iv o s a m b ie n ta le s .

h um a n g en e

u n m p ac t

p os i i v

n e ga ti v

i de n ti fi ca d o

a sp ec t

m pa c

esde

au

Enelan generales,

a lg un o e je m pl o

pa

qu

C a m b i o c l im a t ic o

I

C o n t a m i n a c i6 n suoterrenee

de

suelo

I

Contaminad6n uoterranea

de

suelo

s e f ij a

e fe c o .

14

GUf

I MP LE M EN TA CI O

D E L A N OR M A N T

IS

1 40 0

a mb i

l a s m e ta s a m b i en t al e s

se i nd ic a s ei s ma ma NT 74 e ne r e n c ue ni o p ar a d et er mi na r l o a sp ec to s a mb ie n a le l

D es ca rg a M an e

l o c on si de re :

c o n s u c o rn p an la .

Ut

e s U t i e n e l e s a b e ci m e n

l o o b je ti vo s

a l a gu a

d e r e d uo s

C on to mi na ci o

d e s ue l

U s d e m at er ia s p ri ma s V e ri fi qu e c u el e a s pe c to s s e r el ac io n a

c ap a d e o zo ne ]

E m is io n e a l a ir e

-------------------------~ L e p r es en ta m o

I

de

r------------------------

-------------------------~ -------------------------, e la c

Agotamiento

del agu

C a r g as e n r e ll e no s s a n it a ri o s

mb S u d en t c ac i6 n

o rg an iz ac i6 n

-------~-----------------~ --~----------------------, E s d i ff ci lc o m pr e nd e r l a f o rm a , e n l a c u a l u n a c o m po i ii a a f ec t e l m e d i o a m b ie n te .

N o o Md e q u

I

C o n ta m in a ci 6

P or c ad a o c o n q u o me , o cu r u n reoccion en m e mb u n d ia gr a de ui identiiicar 105 p un ta s o s u a e s se m pa c a nd o e l m ed i

e n e l e n to rn o .

5i m a ne j e st e f em a p u ed e d es ar ro ll a u n s is te m a d e a dm i ni si ra ci o a m bi en ta l p a r p r ev en i r m i ti ga r , c o nt ra l ar , c o rr e gi r c o m pe n sa r eliminar 105 impactos causados.

C o n t am i n a ci 6 n e tm o s te n c a

r------------------------

--~----------------------, T od a a c i v d a

I I I

I'

O t o s a su n o s a mb ie n a l

GU

r ec ur so s n at ur al e o ca l

de

o mu n d a

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 C

EIl ce ec er ob ga oro. a s pe c to s i mp or ta nt e

mp No L e c o e sp on d us ed de ni d e s u o rg an iz ec io n .

III 1 1 ' 1 1 1 I ln l II It I'

p l c a r l o s ig u ie n te s p a so s e n s u p ro ce d im ie nt o p e c to s a m b ie n ta le s :

Pl

"LI

p ar a l a d e nt fi ce c io n

mo L a d e fi ni ci 6

mp Es II!! d en t f ic ac i6 n d e o s r eq ui si to s e g a e s de ot n do le , b as e d ec ls iv a s ab r mp me Si ma mi mb La bl ma ue co zc ul se ag er s· cU p ue de n p on e e n p e g r a s c on se cu en c a s d es ea da s d e S A A L o p ro b e m q u n o s e d en t f iq ue n "pesen d e e ch o t r a Y e s d e u n r o 'y q ue da n a l m ~r g n d e c ua lq u e r c on s d e a d6 n p os te r o r e s oecr, S is te m a d e a dm in is tr ad 6 a m b e n ta l

norma no

fa

exige.

1 . E s ta b le z c

e l a lc a nc e

En si m i c io n os pe os mb nt es mp ma ma r e a c io n ad o c o n l a a c t v id a de s e n ip re s ar ia le s d o rn e st ic a s d e r re n te nr ni e p ar a u n a u o ic e ci o g e og rM ic a e s pe c ff ic a . L a n o rm a e x g e c on s d er a a s c o nd ic io ne s n or ma le s a no rm a e s d e o pe ra c e de ms s d eb e n c u i a s p o s o le ss i u ec lo ne s d e e m er ge nc ia . C u an d a na l u nc io na m ie n n or ma l e rn o e n d eb e d ef in i s u p os ib le s d es v a c o ne s c c r ie s g os , s e n si bi li da d d e l m e d io , e v en to s a n te r io r e d e s a r ro l lo s p l a ne a d o s .

2 . D e f n a o s m i e s d e s is te m

P ar a a l e fe ct o p ue d

NT SO DI

c on su lt o

74040 " Ev oi ua ci o

o s s ig u e n e s d oc um en to s

d e c ic l

d e v id a P r n ci p o s y es tr uc tu ra "

74047. " Ev a u ac io n d e c ic i d e v id a

A na l

14042 " Ev ol ua ci o

d e i mp ac to "

14043 " Ev al ua ci 6

p ar a e l m e lo ra m ie nt o" .

d e n ve n a r a "

D e n tr o d e l o l im it e d e s is te m a t o m e e n c ue n ta , l oc e l z e c o n d e a s a c t v id a c l o s p r o d uc t o s s er v c io s p ro pi o d e s u o rg an iz a ci 6 p o s up ue s o , e l a r e i nf lu e n ci a d e s u s i m pa c to s a m b ie n ta le s . E n e l n s u t G e og re f c o A g us t C o da zz i G A C ) e nc ue n r a n ue s r o p a s , e n d on d p ue d d e e rm in a s u a r e d e n f u en c a .

D eb e e ne r e sp ec ia l c u d ad o a l d e m i a r s u s is te ma , p o e je mp lo , c on v c o ns id er a c a sa s c o m o s s ig u ie n te s a s a c ti vi da de s s e e nc u en tr a d is p er se ; d if er en te s u g ar es , a s n fr ae s tr uc tu ra s e st a r ep ar t d a s e n s it io s d if er en te s e je mp lo , d ep os i o s u er a d e a s a re a d e p ro du cc i6 n s er v c io ) comperte i ns t al ac io n e s c o n o tr a s o r ga n iz a c io n e ( p o e j em p lo , a r re n da t ar io s ) or

t an to , a l d ec id i s ob r q u s e d eb e n c u i e n e l s is te ma , e s n ec e e n c ue n n te r e la c 6 n d ad a e n r e a s a c t v id ad e d e a s o rg en iz ec io r e i p ue d c on te mp la r p os ib i d a d e h ac e e x g en c a s a mb ie n a l tario.

tllr 11

nt

1(

III

(1111\

( 'r v

GU

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

S O 14001

,I

0,

p u ed e l Ie ga r a s e r p ro ol er ne t c e

e ie c uc io n d e a "c t v id a de s

It

'I ('

16

c ar to gr a

111/11' (X

rn o r a n e s e n e ta pa s q u n o h ay a s id o c on s d e a da s p o e je m 11

t ra t am i en t

d e s u p er fi ci e

GU

g a lv a ni ca s )

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 1409'

Sis efectusn exigencias alcanc

de sistem

terceros este se debe

in

il

1 1 1 1 (I

I

------------------------1

Le conviene la de

identificar

a s e ct o

ie d e l o i m a cf o i cl o

i m o rf a c i

I si gu ie nt e m od el o p ue d

m bi e t al e

m bi e t al e

de

de

productos,

productos

l il ll t

r-----------------------teimase Construya un i ag r m a f lu j d e t od o e l r o e s p ro d c ti v

fo p er so na l s u e mp re sa . A I i ni ci o e l p l i nd iq u c o l l s , l o p u en cuales se presenta un aspect ambiental, es decir, un "elemenf i nt er ac t c o e l n to mo " t a c om o define NT

apreclac!

-----------------------Suministro de documentaci6n Pararealizar un analisis u n v al or ac i6 n d e l o a sp ec to s a mb ie nt al e Ieaconsejamo reuni lo siguiente documentos: Balances de materi

energi

Informes de monitoreo Pianos (proceso

balance

i gn if l

L lv !

ecol6gicos

Listad

de materiales (desecho

Listad

de inventarios

depositos, talleres laboratorios

especiales producto

banos, cafeterl

r-----------------------no existe

de impactos ambientale

otro

relacionados co

de un procedimient

de prOOucci6n

sistematic

cantidad. ambiente

el producto

indicios de impactos ambientale

18

GU

reparos

exigencias

de partes interesadas.

relacionados

vecinos,

servicio

el objetivo de determinar cueles so lo aspectos ambientale significativos rg 6n di pe at as actividades de proouccio s er vi ci o o ne x c o l o l uj o d e m a e ri a energla p o u n p ar te , c o l o r ie sg o p ar a e l s e h um an e ed ie po otro Paraest procedirniento esvelid seguir lo rnetooos de balanc ecologic de producci6n li individuale

No

reconocibles

la objeccione

exigencias

de la partes interesadas.

para el analisisy lavaloraci6n de

Co

producci6n

relo. alta.

celficacion.

ni es de ec re partes interesada (clientes, autoridades, empleados, medios de cornunicecion, entr otros)

actMdades

L ue g p u d e l ab or a u n m ai ri z r ve r tabla par establece a s e ct o- im pa cf o e fi ni r n iv e i mp o t an ci a e n a ja , m ed i

As(

adrnrustracio ambiental) co el producto

Establecimient

o tr o p u

quimicos

Estadisticas de compras

investigacione

,I

En esfe proces es importante interdisciplinarieda de equipo de trab u e t o u e e l p r b le m m bi e t a t ie n t a a r a e O rg an ic e e rs on a /0 imporfante en identificacion el tratamient de problemas. Consulte d oc ut ne nt oc io n n te s m e c io n d a I e p ue d p or t para determinacio de aspectos impactos ambientales.

ambientales

productivos,

s er vi rl e d e b as e

de administraci6n ambiental.

3: Importanci alta el para metr esta po encima zona de valo limite en condicion} Existe en grande cantidades tien impactos importante so medio ambiente las partes interesadas manifiestan objecciones yexigenci

cuenta qu lo impactos ambientale so de cerecter bibtico, abi6ti con6mlco causados po condicione normales yanormales de oper c lo ne s o r 1 0t an to , o do s d eb e s e o ns id er ad os .

d e t od a l a e mp re sa .

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

SO

4 00 1

GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

SO

4·

'I

IJ

er ug

es bl

as

d,

or un ad du 6n nse do n1 1'·,PI'drlea COli id an bi are sar e sp o ii 11111 ~I 11 a re a a mb ie nt al e l a s it ua ci 6 c on cr e e xi s e nt e e ro , e sp ec le lr n eterrnne c u s e s so lasareas qu se debe toma en conslderaci6 qu d eb e e va lu a d et al la da me n e , d e a d a u n d e e li as . ec en un do aspectos ambientale significativos d ur an t s u c ic i d e v id a

pa an lo impactos ambientale

or de lo produc

l o p ro ce so s e n l a e mp re s t ra ns cu rr e e n l a " p ro pi a c as e" , s o a s a ci le ~ analizar pero no sucede asf,con el analisisde producto servicios. Lo an de ic na ha bs i za r o r es as or no 0ex ar p ro du ct os ) acciones.

p ar a p od e

r ec on oc e

l a n e ce si da d d e a na li si s e xa c o s

la tom

irnpac a mb ie nt al e i mp or ta n e s s e o r ig in an , n o s 61 0 e n l o p ro ce so s d e l a e mp re sa , er ie or do an lo ro uc servicio prestado v en di do s ( po r e je mp lo , r ne qu in e v eh fc ul os , b ie ne s d e c on su m d e l ar g o t o s) . ac a mb i es ne em a dm in is tr ac i6 n a mb ie nt a l im i a d l a a ct iv id ad e e sp ed fi ca s d e l a e rn p puede acarrea consecuencias contraproducentes.

P od em o p la n e a ue 6n de ot o rm a d e q u d m ln ls lr ac l6 n a m b e n a l s l mi mo mp Co mp r p

pu ddt

nt

v e u n b ue n S i e m

soluc

II nl

----------------

30

G U A IM PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 14001

MP ML

IA

MA

NI

1400'

t. E SQ UE M

AR

~UISITOS

A NA L S I

C IC l

D EL C IC l

D E V D A D E lO S

D E V ID A A MB IE NT A

Preproducci6n P ro du cc i6 n

V en t

DE

R OD UC T

ml nt

de al an e,

p ro fu nd id a

l a e x a ct it u

d e l o n lt li sl s

R OD UC T

C on su mo / E m p e o Elimit1l11611

I1I11UI

n te le s p e n en te s d ep en de n

d e o s s ig u e n e s a c o re s

o n lo ll id a d d e riasprimas

problematica de e m p r es a d e s u s a c tM d a d e s ( p ro c e s os , r n a te r ia sp r ir n a s u s ta n c ia s , t e cn o lo g fa s , e n tr e o t ro s )

ificaciones

L a se ns ib i d a d e m ed i d e o s s ec to re s n te re sa do s ( s u ac i6 n d e d es ca rg a e n e l a re a d e n f u en c a , s en s b i d a d e o p n i6 n p ub l c a

:::s i si to s d e

otros).

te

L o r eq u s i o s

e l a lc an c

de

po ic

a m b e n a l d e l a o r ga ni za ci 6n .

:utos entalmente

e x is te n te s d e i n fo r m a ci 6 n

oetioles

ma

m c i e p u b li c a

mi mp

me e s r ec h r e a ci o c o o s s is te m a d e i n o rm a c o n c on ta b e s d e s u e mp re sa .

) d e D yl li ck iG i g en /H af li ge rl Wa sm e r

" SA Q -L e t fa de n

z u N o rm e nr ei h

IS

14001 U m w e t ma na ge m en ts ys te m

" . 1 1) %

------------------------.

valoraciones se debe efectuar po separado para prod~cto grupos ~producto individuales Debido qu pueden habe vono produclos, ferentes entr mela no pued se el cubrimient total. Enesfe coso eccion debe se consecuenf co imporfancia economic ambientol ~Iproducfo Lo criferio para valoracion de pertinenci se debe tablecer en form cualitativa, cuan~ifativa e_sp_ecfficaen ~a pr o. se otienton en to criterio so de naturaleza relative no obletlva mtexto de lo producto sus problemas.

IS

------------------------~

8 . D e e rm in ac i6 n d e

n ec es id a

d e a cc io ne s

d e l a a re a a dm in is tr a i \

prioridades

E I an a s i d e o s a sp ec to s a mb ie n a le s s ig n c a v os , n o e s u n m e e n s f m i e s d eb e c on du c m e d d a c or re c i va s p re ve n v as . P o r e s e zo n a l f in e c ad a p as o d en tr o d e a na l s is , s e d eb e c on cr e a r s is te m e c er ne n e , l a a c ci 6 v a o ma r l a p ri o d a p a s u e ie cu c o n

r--------------------~--En Tabla acfivida de "Tratamiento de superficies" es qu ge mayor impact ambiental pues, sumo de su puntajes supera lasder Por tonto, se tomora la acciones qu se presenta en Tabla 3. -

3t

GUI

I MP LE ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

014001

G U A IM P E M N T

O ND I

R MA I

:L

3. ACC ONE

P AR A M IT IG A

C A U SA D O P O

E L IM PA C T

E L " TR A TA M IE N T

Comerciales:

D E S U PE R F IC IE S "

ACTIVIDAD

Situaciones potenciale

D D

Tratamient

rostetos

de

dl'

organizaci6n descargas Diligenciamiento de l O l l instrucciones de trabajo d e l o c ua de rn o debere respecto criterio r~l~ante en el

Inquietude ec

ambiental. Optimizaci6 de l e i n st s la c lo n de ventilado 1 11 < instalacione de purificecicn. Monitoreo slsterned corriente de eire d e s al id a S eg ur id a descarga sistematicacualitativa cuantitativade flSlIt'I residual. Diligenciamiento de las instrucciones trabajo de 105 cuadernos de debere respecto criterios relevahtesen el plane ambiental.

Lacado en mojado

Mejoramiento de aprovechamient de calo pa m ed i d e c on du cc i6 n a pr op ia d d e l a corrientes III recuperaci6n del calor Metodo de contro referent

Templado

la orgenizscion

mad

d e D yl li ck iG il ge nl Ha fl ig e rr wa sm e r

La norma aspecto

IS

" SA Q -L el tf ad e

1 40 04 , e st ab le c

impactos ambientale

descargas.

z u N o nn en re ih e

o tr o

IS

c ri te ri o

1 40 0 1 U m w el tm a na g em e nt sy st em e "

a di ci on al e

significativos:

I I) Q i

p ar a e n o nt ra r

otra actividade

procesos

de la partes interesada re

im

en

ub

orgentzecion

de

l a l is t a nt er io r p ue d e sc og e l o c ri te no s p er ti ne nt e p ar a s u o rg an i a d a b e ce r un pa da un As ambientales, pued considerar lo siguientes para asigna cierta calficacio "significancia

de los impactos

E s a l d e i mp ac to , h ac e e lu si o "grande" "mediana" " be je " c o

i nt er es ad as , p o p un ta je s d e 3 ,

apr ba il u ce d

pa

I n te r e s e s a m b i e n t al e s :

or elca bi

Efecto de cambio sobr

desensrese,

previa

legales

Dificultad para cambia el impact pr du

R ed uc ci 6

reglamentarias

qu

s u m ag ni tu d u no s p un ta je s d e 3 , 2 01 ,

e je mp lo , p ue d s e " se ve ro " 1 , r es pe ct iv am en t

de ac

rr a, e n e te r

an

es

" mo de ra oo "

a co n

"leve" co

um e mp o

ad

po

r es pe c i va me n

na

n ta j

qu

pi

an

er

Escala del impact er en doracion e n u n u ni da d d e t id r1 p ( se gu n di en pa ej o, pu de de mioutos, h o c ri l r i a l e st ab le ce r q u s i l a p er ma ne nc i e s 1 0 m in u o s menos el puntaje n ta j ra asde 21 nu PUI 3 , p a e je mp lo . :r

Severidad del impact Probabilidad

de ocurrenci

Permanenci

del impact

34

G U I A I M P L EM E N T A C I6 N

D E L A N OR M

NT

S O 14001

GUI

M P E ME NT A

1 61 ~ D

~Ovw

~IC ',

1 11 1

cuanto lo i n te r e s e nbientales. lo

jtre

c o m e r ci a le s , s u m et od ol og f

e s s im il a

lad

lo In

I DI NT IF IQ U E L A L E G IS L AC IO N

,1'.1,

A M B E NT AL E

ri ri

e tu d

as en

nt je

spa

da

R E G UL A CI ON I

Q U E S E A PL IC A

S U O R GA NI IA C O N

ed Estepas

n t j e set

qu

Ie ayudar

responde

la siguientes pregun

3. la iterio seleccionados,

ar da no de i mp a suma lo puntajes asignado

obligada

en cueles so 10

as!determina

cumpli

demostrarle est

P ru e b e s i s u i d en t if ic a ci 6 n d e a s p ec to s c o e l s ig ui en t b a la nc e d e o g ro s : Respond

ante laautoridad ambiental?

cumplimiento

i m p ac to s h a s i d o c o rr ec t or

la siguientes preguntas:

1400

4.3.2 REQUISITOSLEGALESY OTROS

al actividades,

os

ec

productos

al actividades,

nt es

os

servicios?

pa

a mb i

productos

gn

at

de

L a o rg an iz ac io n d eb e e st ab le ce r a nt en e u n p ro ce di mi en t p ar a i de nt if i t en e a ec es o l o r eq ui si to s l eg al e o tr os , l o c ua le s s e s or ne t d ir ec ta m qu e a a pl i a bl e l o a sp ec to s a mb ie nt al e d e s u a ct Md ad e p ro du ct d servieios.

servicios?

i_Existeun metoda para el analisis sistematic

lavaloraci6n de

E xi st e

l ey es , r eg la me n a ci on e

o mp ro mi so s

los impactos ambientales? i_

e l r ne to d

a de cu ad o

ar

Jl e st a r el ac io na d

o n l o p ro bl em a

ambientales?

di on

a dq ui ri do s

e au sa do s p o conocerlas

no

es

do

d es co no ci mi en t p ue d as do ey de

lo

p ro du ct os ,

identificarla

p ro ce so s

mpor

e r i ci os .

par asegura su cumplimiento

t ra e p ro bl em as , p er di d en pu os

d e i e p o de dinero de uy

situaciones de emergencia) i _ e h e st ab le ci d p ro du c o s

a de cu ad o p ar a d e i di r e ncoates

u n r ne to d

s er vi ci o

d eb e a na li za r e l i ci o d e v id a

s u e mp re s c um pl im ie nt o

importante

se conoce

V er i g u s u p ro gr es o p r i o r i z a d o s [=:J

36

GUf

t ie n

p er mi so s

ambientales; lo compromisos, d eb e

a ut or iz ac io ne s

s an i a ri a y /

l ic e

en ello adquiridos so de oblige

o ns ti tu ir s

e n s u p ri me r o bj e i vo .

en laorganizaci6n?

A s pe c o s

M PL EM EN TA C O N D E L A N O lM A

Nf

a mb ie n a le s

S O 1 40 0 I

d en t c ad o

GU

M PL EN .E NT A O N D ·

RM

Nil 1',(1

~I~ I'

u n a L ey 9 9 d e

3,

sau

da

en

a te r

11

It

III'

ue

1111

or

un

nc lo

ad

son: CL

om Ministerio de Medi Unidade

Corporaciones

responde

Ambiente

Ambientales

nd

on

esto

procedimientos

Urbanas

Autonorne

um

compromisos.

ob Se sugier

ra om agrega lareferen

documentados.

no

bl

eloston

eq

Regionales

Ministerio de Salu

Iniciativa GEM!

Ministerio de Relaciones Exteriore

"Otros requisites", ternoien puede.referirs

Alcaldfas Concejos Municipale

co

alguna entida

crediticia

co

la partes interesada

compromiso

comcenle asegurador

(entre lascuale se incluy

ad

sencilla lacorn

r-----------------------a ra m ay o i n o r a ci on , s e r e o mi en d l ab or e u n r eg is tr o o br e l a l eg is la ci o

c on su l a r l a L e 9 9 d e 1 99 3 a mb ie n a l q u

s e a p li qu e e n

empresa.

------------------------. ci de og ad prim era recopilaci6n

bre egislaci6n ambienta en Colombia en un obra itulad -idic de derech ambiental en"::o/ombia". Publicad~e'.2_ 997.

Si su organizacion no tien que cumplircon "otrosrequisites" adicionale obligaciones legales, su Sistem de adtninisiracior: ambiental va conter. imicamente el cumplimiento legal. Peto, si su compaiil pertenec organizaci6n mundial cuy cas matriz se ha suscrito "otroscomprom qu va ma alia de la obligaciones legales, esto debe esta incluido de de n is t a c am al por tanto, debe considerado dentr del establecimiento de su objetivos metos.

"Marco _J

Existeun gran rurner

de fuente

de informacion, en lascuale pued documei

encuentran: er reglsmentecion

una

or en Colombia.

en om

l ic en ci a

qu

e mp r

a mb ie n a le s

comperie p et ro l e r e n C ol om bi a p ue d

on ro

s ob r

ga

e s o s p la zo s p ar a

p er mi so s

Servicio

comerciale

Autoridades

identficecion d e r eq ui si to s l eg al e c ob r

ra

i mp o

c om pr om i o s

os

ambiental vigent

di ie e s e ci a

pr

ng

if re o r e je mp lo ,

a cu mu la r a lr ed ed o

de

Asociaciones

publice

Seminarios

Cursos

Periocicos

Revistas

Asesore

u mp li rl o

lega

ambientales

Grupos comerciale Biblioteca

de informacio

abogados ambientalista

lnternet e xc el en t

38

GUI

a lt er na ti v

M PL EM EN TA C O N

s u v ez , c u

D E L A N OR M

NT

pi

co

SO 14001

e l r eq ui si t

d e l a n or m

II

.n

s. proveedore

otra companie

GU

MP

ME

A CO N

DEI

O RM A

ez

ic do

a pl iq ue n

re

s u c or no en le .

c um pl im ie nt o

eb

i me n o s

lU

c om un ic ar lo s j un t

l a p er so na s i nd ic ad a

co

S EN A

'II

lo pi

SU

OB ET OS

i-

'n a u di to ri a e v al ua r 6 e l c u mp li mi en t :I l o s , ;e q u is it o s l e g~ ! e s ya q u ~ ~ d ~ tntsmo, l o r es ul ta do s d e l a a dm f. nI ~t ra c 6 f x a mi na r l a " re a li da d " q~e. es m b i en t a/ , f re n t l o s p r o ce d im i e tv o « d o c um e n ta d o s al og de os ob et Vo En u an t a l p la nt ea m ie nt o d e l o o b e ti vo s e l p ri me r r eq ui si t p ar a t en e en cuenta es c um p li m e n l eg al . ( Ve r c a pi tu l " Se f a l s u o bj et iv o defina s u s m e t a s" ) .

"otros"

Responda

lassiguiente

i-Cuales so

i-Tiene "otros

preguntas, co

lo compromiso

compromiso

respecto

legale qu

su cornpanl

ambientales po cumplir, diferentes

l o d e c er ac te r l eg al ?

i-

d ef im d

u n e pl i e ci o

n iv e

un io

p er ti ne nt e

AI establecer revisa susobjetivos un orgeruzecion d eb e c on si de ra r l o r e legales otros su aspectos ambientales significativos su opcione tecnolog s u r eq ui si to s i na nc ie ro s o pe ra ti vo s d e n eg oc io , a sf c om o l o p un to s d e v i laspartes interesadas

p er io di c

tien

ambiental sancionad

en Colombia

n e st e p un to , u st e

t ie n

u n m ej o i de a d e l a d ir ec ci o

I e c on vi en e t om ar . S u p o l t ic a I e a yu da r

qu

ve co

d e p ro ce di mi en to ,

otros requisitos identificados

D E L A N OR M

om

g en e r eo r

p ar a implementar su politic

c:=J

ambiental

continuecion o b i am en t

presentamo

a te nd ie nt o

NT

S O 1 40 0

alguna area qu lo

" im pa c o s

r eq ui si to s l eg al e se haya suscrito

Comportamiento

M P E ME NT AC IO N

d ec id i

lanuev reglernentacio

id

GU

e n a l I'

eb on is ol c o l a p re ve no o d e l a c on te rn ne cl on .

i de nt i i ca do s lo cuales la organizecio

40

d en tr o d e l a o rg an iz a l <

ne u sa r resultado ser mas coropetitvo.

actualizarse en 10qu

colombianas

p ar a a d

Lo et i n l u e , e l c om pr o i s

debe cumplir?

q ui er e l eg ar ?

OBJETIVOSY META

d oc um en ta do s

d e l og ro s

la siguientes preguntas:

1400 4.3.

b al an c

d on d

responde

i-Encusnto tiempo

-------------------~-----~

e l s ig ui en t

M ET A

d en tr o d e s uorgenizeclon, Este paso Ieayudara

co

DE NA SU

debe mira en

a mb ie n a le s s ig ni fi c o tr o

< l0 mp ro mi s

ea de lo proveedore

UI

M PL EM EN TA C O N

DI

N OR I

~I

1',(1

~I

Comunicaci6n

de lo resultados ambientale

Prevenci6n de la contaminaci6 Administraci6n

-

de lo desechos

Esta so

Transporte

idea

que, obviamenle

Iluminaci6n

su poiftica

LH evaluado su necesidade n si de re , p o e je mp lo , q u u n d e u s o bj et i o s e s i ni mi za r e l u s d e l a e ne rg ia . c on st i u y u n d e l o p ro bl e a s a s f sc il e d e a ta ca r d en tr o d e d es e p er i ioientel de su compaFifa. Enun oficina, lailuminaci6n es responsabl po el 30 40 de a rg a d e e ne rg ia . L as o pe ra ci on e d e c al en ta mi en t enfriamiento sd i n c on st i u ye n e nt r e l 1 0 2 0 c o u n a rg e d e i n r e e n o .

._-----------------------, us me as a l a s a ce rc a d e e mp o d in e esfuerzo

; o s u o bj et iv o qu ar

u ra r

mp mi nt

de

me

a mb i

ob

.------------------------~ c o p e i tv o

e s m a i mi za r e l u s

de lo

fluorescentes? L H r e o vi d

l am pa ra s

Suoficina este disefiad

da

energia, siempre q u 1 0% ,

pe

do

s e p os ib le .

41

GU

M P E ME N A C O N D E L A N OR M

LH

puerta e mb ra d

14001

el ciel

raso

ventanas selladas apropiadamente?

de exterior cierra a rb ol e

p ar a q u

eutorraticarnente? de

o mb r

a l e d i i ci o

Agua Caliente LEstan lo tanque L EI t er mo st a

NT

en la parede

me

-------------------------~ quiere considerar:

u ti li za n

para aprovechar la lu natural?

Tien suficiente aislamient

J li ti ca : C o ns er va r l o recutsos naturales

us de elecfricidad en leta: R ed uc i /a o p er cc io n d e m e ze /a d o

no

Calentamiento/Enfriamiento

r e u rs o

LEstan laspuertas

el us de

b el es to s q u

posible?

emplo:

M in im iz a

de iluminaci6n?

posible?

-------------------------, b ie t v o R e a c o na do :

II

signiticetivos.

Proyectos capitales

orno soportan este t6pico

5610 alguna

es

la tuberias aisladas a n b aj o

om

s e p os ib l

U I A I M PL I M I N fN Ic 'l N

IJ

I A I j ( I Ii M l

1 11 1 1 ', 1

III

Un ve

finalizada esta revision establezca su meta

P o o tr a p ar te , p ar a u st e

-------------------------, »mpromisos legales.

-------------------------~ T am bi e e s i mp or ta n cumplimiento L a n or m nt

e st ab le ce r i nd i a do re s q u

de su meta

TCIS

por

iv ad

ed

e n e lr ur ne re l

4 '. 5

enad ne

s u " l in e b a e "

rej

et

e ne rg f a ct ua l

d ec ir ,

esre

p un t

d e pi

on um

o n r a e l c ua l m ed i l a r ed uc ci 6

ne

d el l 0 %

meta ha side bien definidas con el sig

" e t ab le ce r

ni

ac

e di r e l p ro gr e

c on oc e

Pruebe si sus objetivos balance de logros.

p er mi ta n m ed i

tanto, de su objetivos

1 40 01 , p la nt e

er pr ed ie os

n ec es i

ea

Responda

gn ic

la siguiente

preguntas

di

ambiente". LLos objetivo s t s ig ni fi c o bj et i o s

u s e d d eb e " rn ed r

me as po

rnedicio p ue d

qu

consistente. c on si de ra r

o do s e ll o

s u p ro gr es o p ar a a l a n a r s u

a n o , t ie n No existe

e n o qu es ,

o n e rt id o

qu

d es ar ro ll a

u n s is te m

norm asestablecida

a nt o

u al i a ti vo s

e n " in di ca do re s

om

d e d e e rr pe n

de

formalmente, u an ti ta ti vo s a mb ie nt al "

meta so

alcanzables?

LHan considerad

lo requisitos legales?

LHan considerado

lo aspectos ambientale

LHan considerado

la opciones

LHan considerad

lo requisitos financieros, operacionale

significativos

tecnologices?

negocio? o bj e i v

e s o ri en ta r

indicadore

l as o rg an iz a i on e

e n e l e s a bl e i mi en t

de us

ambientales.

lo puntos de vist de lasparte

LSon consistentes co

ol

ab

esto indicadore

LHan considerad

ambientales, co

la poiftica ambiental?

es ro

base en el document

en estudi

ISO 14031.

Verifigu

su progreso

Objetivo

meta establecidas

-------------------------1 es e ce s r i

d es a r ol l

m et o

medici6n

-------------------------1 se

Principi

t"

Basico en /a Adminisfraci6n.

--------------~----------~ 44

GUi

I MP LE ME NT AC IO N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

GU

MP

M E T AC IO N

N OR M

interese

----------------------P LA N D E A DM IN IS TR AC IO N A M B N TA L J IM P L

E S T AB L E IC A E L P R O G R A M A Este paso Ie ayudar L Qu e t ie n

qu

LQuienes so L Cu an d

responde

la siguientes preguntas:

bi fivo

nsu

ha er

.M

los responsables

1 0v a

LH identificado

ha er

mi

Pl Ac on f/uorescentes.

lo recursos necesarios

R ee m

R es po ns ab il id ad : ina N T

P RO G IW M (5 )

D E A D M N I T RA C 6 N es

stivos DS)

os

ec

nt ne

(o

programa(s

e di o

debe(n

de pertinente e l p la z

rt ene, mstrecton a mb i o s d es ar ro ll o

(a p es o

ac

on

ub

ec

G e ne ra le s

d e h oy ) $ 2 00 00 00 .0 0

P la za : 9 7- 10 -1 5

A MB IE NT A og

Me 15

og

metas.

de ig Iy funcio

l ei e d e S er vi ci o

A h or ro s e sp e ra do s

SO

mi ci

5%

p ar a 9 7- 11 -1 5

P la n d e a cc io n

incluir: da pa de laorgarizacion,

og

M on i o re a o do s a s a p c ac io ne s d e a i me me

je

R es po ns ab il id ad :

p ar a l og ra rl o( s) . pr

eb rn pl ra o n a c i vi da de s n ue va s modificadas,

c om p m id o

auditor

cons,

l ef e d e P la nt a

Analizar consumos y. e co me nd a s o u c o ne s p ar a e l 9 7- 11 -0 2 p ar a Sl revision a pr ob ac io n d e D ep ar ta me n d e O pe ra c o ne s n ge n e r le d e S e rv ic io s

ar

ga ac na servicios productos

R es po ns ab il id ad :

S up er vi so r d e P la nt a

A do p a r p la n d e c on t o l d e a ir e c om p m id o norma compromiso

"del pepel"

R es po ns ab il id ad :

la acci6n considera

lo objetiv

R es po ns ab il id ad :

func: dentro de la organizacion".

er es

on ab

al ar laei

on

du je

1 6 1 1 , II

No

cc

tl on

et ll

ra

e l 9 7 -1 1 -

D ep ar ta me nt o

d e R ec ur so s H u ma no s

Etc....

metas.

Ipl

Ingenierla

3 .M e a : 11

de

d e O pe ra ci on e

F in al iz a e nt re na mi en t

Paradesarrollar este programa, es necesari pertinente

l ef e

bj

x ce d e l 2j 98 30 EI es esto ot ob vo de 5e e sp er a u n ~ ho r am g / e s d e u n m i o n d os c e n o s m i p es o

11

"lpl do ",

III/lind I"

po I, "llrl"I,

10

i mp le m en ta c io n

"rill

S O 1 40 0

t ot al : l ef e a m bi en ta l

H a nd bo ok "

1 99 6

_

. . . . . .

'.'" A0

~ru-erdeu-; ;;/progroma debe ---;e-;-modi{icad;;:c uand;;-e-;;s-;; compo"r,,' ~ s 'a n n u e v a s a c ti v id a d es , p r od u c to s servicios se m od i q ue n o s a c u o

'L

IS

ASIGNE LAS RESPONSABILIDADES

------------------------~

E s t p as o I e e y u de r P ru eb e s i s u p ro g a m a esta e s a b e c d o s ig u e n b a a nc e d e o g o s

R e sp o nd a

d e m an e

co eca, co

el

L E I p ro g r a m a a m b i e n ta l este.en I fn e a c o l o s o b j e t iv o s

LH

n d c ad o

l a r es po ns ab i d a c ua le s s o

p e s on a s ab e 10 q u

L Ca d

un

de

s ab e 10

dernss?

pa

o s r ec u s o

lasm

e cu rs o

pa

ambiental?

n ec es a i os ?

A dm i

c=:J

lo

implernentacion

S i st em a d e ecrnnistracion

c ad a a c v id ad ?

No ma NT

establecido

L Ca d

L La g e re nc i d e o rg en iz sc io n h a a s g na d S is te m a d e e o rr ms tr ec io n a m bi en ta l

l a s ig ui en te s p re g un ta s

H a d es ig na d

r es po nd e r l a s ig u ie n te s p re g un ta s

mb

4.

SO 40

I M PL E M EN T A CI O N Y O P E R AC IO N

4 .4 .

E ST R U aU R A

La funciones, c om u ni ca r p a r

R E SP O NS AB IL ID A D

responsabilidad l og ra r u n a dr ri ni st ra ci o

detlnit

L a g e e nc i d eb e p ro ve e o s e cu rs o e se nc ia le s p a d e s is te m d e e d n in is t e c o n a mb ie n a L E s o s e cu rs o d e s tr e z a e s p e c ia l iz a d a s tecnologia.

mplementacion so

La al ge en de o rg en i e c o n d eb e d es ig na r u n o s n de pe nd ie n e me n d e otras e sp on sa b d ad es , e ng a( n responsabilidades a u to ri da d p a ra : a se gu ra r q u

document

a m bi en ta l e fi ca z h um an os ,

co n an c

e p e se n a n e (s ) u nc io ne s d e

o s e qu is i o s s ob r e l S is te m d e ecmnstraclon ambiental (C m an te n n , er o n 10 n d a d en

se e s ta b le z ca n , i m pl e me n te n rma. ""ll II

48

GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

II!'I

ma
II 1 1 1 1 1 1 ' , l l

,I

io

a l g e e nc i ev on a m b ie n ta L

s ob r

e l d es em pe n

GU

d e S is te m

M fL EM EN TA C O N

DELA

d e a dm in is t

IlI'M

<;

40

ad d e i mp le me nt a i 6n ,

' Il l I ' II

II

t en dr a u n o po r u ni da d

pa

Illl

1(11

~'I1 1 ' , 1

11I"

(In

el

os

es

l as n a

II

'.

Y N I ( I',(

CIS

t!

HI

II

III),

las responsabilidades es fundamental. Coda emplee nte, quiim es el responsabl po lo elemento cloves administraci6n ambiental.

I,

14001. o tr o

c as o

p ue d

a si gn a e s a s r es po ns ab il id ad e

Pruebe si su estructur balanc

ocupacional. g en er al , t ie ne n l a r e p on s b il l

i mp le me nt ac i6 n

de

servicios, temoien, jugaran parte important i st em a d e a d i ni st ra ci 6

Responda

e l s ig u

lassiguientes preguntas

On1(

LLasresponsabilidade

documentar.

-------------------------, si com existen otro sistemas administrativos dentr de orqanizocio qu

autoridade

ha sido definide

LSe han documentado?

laneian, po eiemplo, la finanzas el mercadeo istema de administracio« ambiental puede existi en empresa si qu esro npliqu la creocion de nuevos cargos co consecuente "burocracia".

L5e ha comunicado l.Se ha suministrad

debe asignar responsabilidades los cargos establecidos, dependiendo relaciot qu tengan en el sistema ambiental.

lo recursos esenciales

l.Estosrecursosincluyen humanos financieros tecnol6gica. l.Se ha nombrado formalmente al representant de lageren(

-------------------------~ Ha tres clases de recursos claves qu

co

It!

II

a mb ie n a l

e s c o rr ec t

IC

1'1,

logistica, ingenieria

r es po ns ab il id a

de logros

uste tiene

Verifiqu

su progreso

Recursos identificado

Tecnologla

-------------------------,

1exito sobrevendr scutsos correctos.

focilmente cuando teng un programa qu

incluy

-------------------------~ pr en nt h ab il id ad e is em

la er

e n a dm in is tr a i 6

d e e cr nn s r a i o

be

c on oc im ie nt o

a mb ie n a l

er

Tecnologfa

pe

d e l o r eq ui si to s

5 i l a e mp re s

'I

e st e c er ti f

II

implerrentecion, p er so n

p ue d

d es er np en er s

e st e a so , o tr a a l e rn a i v

co p ue d

qu

r ep re se n a nt e p ar a S O ~ O O ( ) e r c on si de ra r l a p os i I I un

ambiental TCIS

ll 11

1 40 01 , i nd ic a q u

p ue d

Finanzas

e xi st i u n

esponsabilidades asignadas

11

11ttllli

d e l a g er en ci a p ar a e l S A

50

GUi

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

U i A I M P L E M E N T AC I 6 N

I'lt LA

IWI\

~w I'

It

141111

E NT RE N

Estepas

SU

E M PL EA DO S

Ie eyuder

responde

LQue entrenamient

la siguientes pregun

necesita da

L S i en e l o c on oc im ie nt o cumpli la responsablidades qu

rm NT IS

li

su empleados? l a h ab il id ad e n e e sa ri a ha sido asignadas?

habilidades.

aD

1 40 0

4.2 ENTRENAMIENTO,CONOCIMIENTO ge

on eb do bore el medi ambiente

nt

COMPETENCIA

ar

haya recibido

jo ue el entrenamient

nt na ie o. un apropiado.

us di ar oi ma a, ga

nive pertinente

tengan conocrniento

ni

score,

og

la consecuencia specificados.

potenciale

de apartars

de lo procedimientos

contra objetivo

R ec ue rd e q u e l e nt re na m ie n q u se m pa r su i nf lu en ci a e n e l m ed i a m bi en te .

ao ante emergencias.

respuest

T am b e n d ep en d

operativos

d e a s e sp on sa b d ad e

d ep en d

qu

h ay a

d e a re a d e

empresa

s id o a S g na do s

E n o tr a p al ab ra s e l e nt re na m ie nt o s er a e n p a rt e t ec n ic o a m bi en ta l a dm in is tr at iv a s eg u l a f un ci on e d e l a p er so na s d en tr o d e organizaci6n.

be periencia apropiados

io Utilice revistas periodicos entrenamiento. oi consulta

Ien

do

c om pe ti ti vo s

L a c ep ec i e ci o

es di para mejora toda

51

logistica, curecion

r------------------------

lapo

nt es eq biental, incluyendo requisitos de preparecio

formatos

Implemente el program Evalu el entrenamient

el impacto ambiental significativo, actual potencial de su actividades laborales l o b en e i ci o a mb ie nt al e d e m ej or a i en t d e d es e o en o d e p er so na l da

objetivos

Disene el programa (contenido

l a i mp or ta n i a d e l a c on fo r i da d c o l a p ol ft i p ro ce di mi en to s a mb ie nt al es , i gu a q u o n l o r eq ui si to s d e i st em a d e e cr r s tr e l o a mb ie nt al .

un on

pu

Desarrolle un analisisde necesidade (los perfiles de cargo, la inquietude d~ j e e s i nm ed ia to s l a a cc io ne s c or re ct i a s p re ve n i va s l a a ud i o r a s i nt e entr otros, pueden aporta informacio para ladeteccio de la necesidade entrenamiento). Establezc

iembros, en toda funcio

p ro p p r g ra m d e n t n am i n to ? nc po os ui nt

GUi

es

ue

i nt eg r

l a c on ci en ti ze ci o

ue

la practice

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

ar de laorgenizscion.

NT

SO

1400

am

11

1111'1

ltll 1)(

j(

)11

ej

libros videocasettes,

Busque en la libreria de

re

como ayud

biblioteca

po tema

es of

de ap

en Internet

adi

et de

lIn~ adrnlnistrecio

yentrenamiento

pued

construi

un equipo

lt

motivado.

MP IMr

1 1 1 1 1 IAIII

I I / M A l III

1',11111

di

n ci a

el nu

al

a s n or m

1 61 1

entrenamient problema.

de IS 9000 pueden aplicars

DI IN

~ O () Y ( ,

S U C AN AL E D E C O M UN IC AC IO N

(I

procedn ni Ilt~, (I IS 14000, s i n n h l t ' J l' lI l

Estepas

Ieayudara

~Est uste ~Que tant

cumpli

co

h ac e

Norma NT IS

L o p la ne s t ro b oi on . spl

pa

ttabai».

B.K-8urr

-------------------------~ -------------------------, pa

m e g en c a s

d eb e

~S han identificado ~ Aq ue ll a d en tr o d e

t om a s u o rg an i a c

de la partes interesadas?

Co relscion su aspectos arnbientsles su sistem de ecrrmistrecion ambien organizecion debe esteolece mantene procedimienllo para: orgerizacion. r e p on de r

r ta n e cb i

la necesidades de entrenamiento? t ie ne n u n

la inquietude

14001:

preguntas

p er so na s q u

la personas indicadas?

r es po ns ab il id a

i st em a p os ee n l o c on oc im ie nt o

c 1I so mu ni Ga ci on e

p er ti ne n e s d e p a

Laorganizaci6 debe considerar procesos para lacomunicaci6 aspecto ambientales significativo registrar su decisi6n.

tr estructurado con el siguientebalance de logros. la siguiente

respecto

b ) r ec ib i d oc um en ta r interesadas externas.

-------------------------~

Respond

co

preguntas:

4.4,3 COMUNICACIONES

ge

T en g u en t q u u an d d is e o s p la n e st a i nc lu id o s d en fr o d e e nf re na m ie nt o

cornunkendos

lassiguiente

W ev a u n r eg is tr o d e l a d ec is io ne s q u

su meta de entrenamiento?

Lagen

responde

er

al

a ci o

i nt er na s

ap

L a in fo rm ac io n

o br e

or ni ec ra

extern

scor

bi n'

ar er

es

p ro gr es o a mb ie nt a p ue d

a si gn ad a

n ec es ar io s p ar a

cumplir sus funciones?

competitividad Cuando seprepare para comunica

un mensaje, resuelva lassigui

preguntas: s ig ni fi ca ti v e n e l m ed i a mb ie nt e program de entrenamiento?

e s a n i nc lu id a

~EIprocedimient

contempl

de entrenamient

d en tr o d e ~ H c om pa rt id o

laconforml

n te n

cocurnentedos?

e ri fi qu e p ro gr es o funcionamiento.

54

GUI

al

l o p la ne s c o er

al

n fo r

s u e q ui po ? do

a ce r

bs

do

q u r im ie n o s p ar a m ej or ar ? P ro gr am a d e e nt re na mi en t

M PL EM EN TA C 6 N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

d is el ia d

'1)

1',( (oli1unica con la parte interesadas externas

GUiA IMPIEM[NTACl61~D

IAI

RMAIII

1',/ 1 ' 1 1 1 0

-------------------------, '10

on ni pa : I e s u c e re b r c on oc e

o rq a a c o n a su m ue ot c ua le s s o s u p en sa mi en fo s qu

: s o s m ec an is mo s d e v et ii ic ac io n e su m d is es ad o ·esultados.

:n

mu mo mu Un a ns m e l m en sa ie . P o e ie mp lo , si ~ om un id a n d g en a h ag a e n s u p ro p

pu de es qu

p ar a r es pa /d a

inferior u s e d d es ea .

"H.§gal efectivamente

mu

mu d ia /e c o , si I e e s p ~ si "l e

cuando escrib

mo me

po qu

pu drculos

es

r ab aj e

a,

en

p ro fe si on al e

en

d ed ic ad o

an

nt

qu

en

e n o rm a e xc lu s

e p e se n

lu

e n o rm a p e s on a

l ue g o p a se /

a:

al

entre otros.

crcure ni am interesadas (entr

-------------------------j e ch a

cleves

actual mas importante.

ni at co un resaltador

P o a vo r e a c o o ou e

p ro ye c o s

vivienda, recreacion

comunicaciones.

H ag a

lo punto

laconforman, lamayori de su habitantes no tienen cubier

ec

Le presentamos algunos puntos

esaq senate co

resaltand

D en tr o d e e st e e le me nt o d e l a n or m N TC I S 1 40 01 , e st a i n las"Relaciones co lacomunidad" EnIatinoernerice, este terre

su infonnes

Present resurnene de la informacio

conecti

F u en te s i li tn it ad o c ar ?

a cc io ne s

-------------------------~ Teng cuidad

comunicacion mi global, 1 11 6n e p e o n ad me La d e electtonicos s o n Fo rm ac io n E s e s u n o pc io n q u u s e d n ec e ve

In/ornot

n q e tu d a m n ta l elias la comunidad)

n te e

r-----------------------Enaquello casos, en qu po compromiso adquiridos ante laautorida

ambl

ob ga am ba o mu n i o be a r n cu i de dE objetivos, lasmetas el programa de adrrmistracion ambiental, ma aliadel reqc establecid en "Comunicaciones".

P e dr o p e re z

2. 3.

Marl

R o dr ig u e

C o ns ue l

H e rn a nd e

D e p ue s d e c ir cu la r o , p o preguntas

Pruebe sisus procedimientos el siguient

comentarios

a vo r d ev ue lv am e e l d o cu me n e sp a d o d e e s

co su

p ag in a

Gracias.

de comunicaciones

so

correctc

de logros

lassiguientes preguntas:

o ce ci r n to s on an la un l o d if er en te s n i e le s d e l a orgeruzacion? p ro ce di mi en to s

o nt em pl a

e l r ec ib o

ne

nt

l a d oc um en ta c

externas?

J e f A m b i en t a

-------------------------~ G ui A I MP LE M EN T AC IO N D E L A N OR M A N T

do e nt r do

C a r lo s M a r ti n e

56

ResPdnd

balanc

IS

1 40 0

r if ig u

p ro gr es o

P la n d GUi

C om un ic ac io n e n m ar ch a M PL EM EN TA CI O

D E l A N OR M

NT

IS

1 40 (

E S C RI B

S U D O C U M EN T A C IO N

liar Ina N T C I S O 1 40 0 1 111,4

E s t p as o I e a y u da r

r es p on de r

T ie n u s e d p ro ce d m ie n o s sus objetivos s u s m e t as ? L H d oc um en ta d

Po ee used

um

a s s i gu ie nt e p re g un ta s : d oc um en ta do s

o do s o s e le me n o s d e s u S A A ?

de

or ni ac

ca

a) d es c rl b il1teraccioni

e s a b e ce r

m a n te :n e r i nf o rm a c io n , e s c r i t

en fQ

l o e le m en to s c en tr a e s d e s is te m a d e a d mi n s tr ac i6 n a m b e n ta l

b ) d a d i e cc io n

an

a d o cu rn en te c o n

E LA BO R

En senudo estrieto

a m b ie n ta le s ?

R e q u i s it o s l e g al e s

SU

r e e c o ne de .

P RO CE D M IE NT O

D OC UM EN TA DO S

M e t a s a m b i e n ta l e s P r o g r a m a (s ) d e ecrrmstrecion

t e i en d

eu nt

qu se

u n r oe ed im ie nt o

es /0 ma

"ptccedimiento"

ia ta in /05 ptocedimie doeumentados so /0 o s a r e/ desarrollo de la auditorias internas si edemas, eomo entrenamiento fuente de consulta Poresta tozon, es eonvem doeumentar lo proeedimientos requeridos par /0 requiero explreitamente. Su organizacio o bt ie n m a

otros?

Objetivos ernbienteles?

Estructura

d eb e

orgenizecio

Ie tromce para:

r----------~-------------

Polftica ambiental? A s p e ct o

p ar a c um p

D O C U M E N T A C I O N D E L S I S T E M A D E A D M IN I ST R A C IO N A M B I E N T A L

beneficios s; d oc um en t

ambiental?

s u p ro ce di m e n o s

q u s i no

hace.

responsabilidad? L C om o v a h ac e u s e d p a c um p s u o b e t v o respuesta este e n o s p ro c ed im ie nt o d o cu m en ta do s .

Entrenamiento?

su me

r------------------------

Comunicaciones?

Bu na pa trabaio.

C o nt ro l d e d o cu m en to s

de

i nf or ma c o n n ec es ar ia , h a s id o r ec op il ad a e n e s

p un t

Control operecionel? P r o ce d im i en to s p a r e m e rg e n ci as ? Monitoreo

E s i m p o r ta n t e e s c r ib i r l o s p r o c e di m ie n t o s r e la c i on a r l a s mstrucc d e r ab a o . E s t e xp l c er a c om o s e h ac e . un a a c t v id ad , d e t a q u p ue d s e r ep e d a p o u no s o tr o e m p e ad os .

rredicion?

N o c o n fo r m id a d

e c c io n c o rr e ct iv a

preventiva?

C o n tr o l d e r e gi st ro s ? A u d t or f

alSAA?

A I E s c b i o s p ro ce d m ie n o s u st e d eb e r es po nd e a s s i g preguntes. L q ue ? L p o q ue ? , L c om o ? ecuendo", L do nd e? , L q L eo n q ue ? p ar a c ad a u n d e o s e le m en to s r eq ue i \ do s p o N T C I S O 1 4 0 01 . O b se rv e o s s ig u e n - e e m p o s a da pt ad o s t 6 n m ed io am b ie n a l d e D a v H un t" .

58

GUi

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

GUI

d e t ex t

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

" S s te r

NT

S O 1 40 C

-------------------------, a de a et rq

Seevitan resultados indeseable

(residuos, accidentes, emisic

un registro?

un

Se evit un excesiva dependenci

Qu

en individuos especlfico

dudas? om

. . .d eb e s e e ;e cu ta d

Cuondo

. .. d e b e

e ie cu ta r s

Donde

. .. s e e je cu ta n l a t ar e as ?

I n ue v

, . .s e d e be n r ea li za r c am b io s ?

u n t ar ea ? l a f ar e as ?

...se pued enconfrar

informacion?

---------------~---------, c ue n

o n e ll o p ar a l a e la bo ra ci 6

Paraimplementar lo procedimientos

en form

gu rd

correcta esegures de

q u l a p er so na s i nd ic ad a e st e i nf or ma da s q u c om pr en de n nuevos procedimientos (ver Contro de Documentos).

que esta documentado".

-------------------------~ "Sistema de gestio

lassiguientes so

medioambiental

de Davi

e mo s a r

n za n

oportunamente).

P ro po rc io n

e vi de nc i

(0

qu

s e e st a

r ea li za nd o

l a p ar te s i n e re sa da s ( po r e ie m

a u o ri da d e rn oi en te l o rg an is mo s d e c er ti ti c c io n a ct iv id ad e

u nc io ne s s e e st e c on tr ol an d

D e e st a f or m

o do s l o d o u me nt o

de qu

e n f or m

d e s is te m

ta e fi c

r el ac io n

su

-------------------------, Laclave es

Segu el text

os pa

es

correcciones

EIAnex

qu uste hace eiecui

gi

an ad

de lo

-------------------------~

"Documente

e r o rm ad o e fi ci en te me n

...s requiereunadeterminada accion?

-------------------~~----~ r og re s o n e l e sf ue rz o d e s u e qu ip o ,rocedimientos.

p er so na l p ue d

Hunt",

3, presenta un ejempl

eb balanc

os

do

de un procedimiento.

n ta ci 6

ar

de logros

Responda

lassiguientes pregunta

lasventajas de ladocumentacion tPosee ladocumentaci6

qu

describe todo

lo elemento

su Sistem de adrninistrecion ambiental. orgenizecion sobre la actividades crfticas par garantiza que tEsta interrelacionada est docurnentacion? Los objetivos

la metas so

Lasresponsabilidades

Laform

60

GU

so

claras

especfficas

correcta de realizar la actividade

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

15

14001

Verifiqu

su progreso

Procedimientos

disponible

este clara.

GUi

M P LE ;M E NT AC IO N D E L A N O R M

NT

IS

1400

C O NT R OL E S U D O C UM E NT A C O N 1'1.

Este paso Ie ayudara

responder lassiguientes preguntas

'I' l i 1 11 1 II 1( ur

s ab e e n d 6n d

s e g ua rd a

II

ha

qu

p ro pi o

i st em a d e c on t

o s o cu m

pi

ac

bl

orte lo documentos

lo documentos pertinentes.

obsoletes, esto pueden causar contusion.

~v Id

organlz:aci6 debe esteblecer mantener procec;jimientos qu Ie perrnite bntrolar todo lo documentos s::xigidospar esta norm ~ara garantizar gue:

ra

lainformaci6n este actualizada,

III 'lIsa un ndlce de todo 1)(">

ar

n ec es i e n

'rr se de qu

.4.5 C O NT RO L D E D O CU M E NT O

p ue de n g ui ar l p ar a

ntos:

o( o d s u g en t

p un to s q u

Lill registro, en el cual, incluya nombres, norneros telef6nicos, II lillItlmentos direccione (n todo su recursos pueden se internos

corrects? mas importante: estos documentos?

l lg un o

c o o qu e p as t d e a r o l a s de el p a p e l r e ut il lc e l lones obsoleta se puedan cafnbia facilmente,

o rm a q u

puedan se localizados,

l) sea actUalizados peri6dica,mente, revssdos cuando se neceseno or p~m5Cinalautorizado

aprobaEJos

lasversione vigentes de lo el0s:umento3 pertij"lente este disp1on!bles el todos r ea li ce n o pe ra oo ne s e se nc ia le s p a e l f un ci on em le nt o e fi ca z DS s i i o e n q u el sistem

l o d oc um en to s o bs ol et o e a r et ir ad o c o p ro nt i u d d e t oe jo s ' lo s i ti o d e chivo 'f d e u sc , qu se evite.darle un us no previsto

Si mistiv procedimient

9000,

para el

e mp le a es necesat

"I~evisar"un documento signific evaluar qu "s hac qu ests escrito" en ta u e ' f p ro ba r u n d oc um en to , e qu iv al e e va lu a " qu e 1 0q u e st a e s cr i o , e s qI se debe hace para alcanzar un oojetivo".

ernbiei o bj et iv os ,

m et as , p ro gr am as , p ro ce di mi en to s

t ra ba jo , d eb e s e r ev is ad a

cuslquie doeurnent obsolete qu see retenido co ro ositos de reservaci6n legal de cOl'loe:imiento, 'ile identifieaao de rnenera ap~opiada

pu de

a pr ob ad a

a nt e

i n t ru cc io ne s d e s al i

i rc ul a

Iernoien, indicad

par asegurar su continua aplicabilidad

(COfl

k il rn en t p ec lf ic c ~ sp ec t

i de nt if ic ab le , m em te ni d e n o rd e ~ e d eb e m an te ne r esteblecer procedimientos responsabilidades l e c re e i o r no d i ce ci o de difeientes tipo de documentos

actualizada

par el gerente

directo

genera

i ns tr u c io ne s d e t ra ba jo , p o u n p er so n

qu

los procedirrien p er te ne zc a a l a re i

actividad respectiva, asignada par ta efecto. Tambien debe sene laautoridad para ladistribuci6

61

GUI

I MP LE N iE N TA C IO N D E L A N O RM A N T

IS

1 40 0

GUi

de lo docurnentos. I MP lE N E NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

qu

on es

ge

orun

e ce si t

ene,

er

ar

en on

en

je

ad

logros. ra

SM

Responda

la siguiente preguntas

LSusdocumento

pueden se locelizados?

-------------------------, No tiene sentido, si un alto riesgo de crea confusion, distribucion de doeumentos dond no se neeesario, simplemente porqu actual del fotoeopiado, as permite.

teenologia

LSer{m editado

-------------------------~ P or e s t r az on , h a q u c re a m ec an i m o d e d is tr ib uc io n d e d o u me nt o d en tr o fuer de laorgenizecion Paraeste proposito, sepuede elaborar un "Iistado maestro" de docurnentecion que.pueda se manejado en form sencilla mediant un base de datos

LSeran revisado

aprobado

cuand

po

LEslegibl

algu document

se modifiquen?

personal autorizado

Leomo se retirars lo documentos

LS se retien as u me r a s q u u ya n el ad es ie ac "controledo" Esdecir se entregan unicernent lo responsables de la ejecucio de las actividades alii especificada a l o rg an is m d e certficacion, por 10 tanto, :uando esto documentos seactualicen, es necesari entregar esta personas la :::opiasvigente de lo documentos asegurarse de larecoleccio de lo obsoletos.

periooicernent

obsoletos?

obsoleto

como se identificc

su documentacion?

Tien fech

de revision?

.es 105

"no

LSe mantiene ordenadamente?

:ontrolados"

:: importante qu quiene recibe esta documentecion, : on ce pt o d e " co pi a c on tr ol ad a " n c on tr ol ad a" .

entienda

claramente, el

especifico?

og do solament

la paginas modificadas, co

para su incorporacion,

64

GUi

pu

e di ta nd o

I MP LE M EN TA C IO N D E L A N OR M A N T

od

IS

i za r

la instruccione e l d o u me nt o

1 40 0

do

er

r ch a

do respectiva

a c u al iz ad o

GU

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 (

C ON TR OL E S U A CT IV I A DE S

P AR A E L L O R O D E S U

n AS .

r----------------------~C on tr o d e procesos en

Estepas

Ieayudara

responde

L La s o pe ra ci on e

lassiguiente

ic do

an

co

l o a sp ec to s

ab

es

r a a mi en t

actividade

p ro ce di mi en to s

de mentenrniento?

ien

n e e sa ri o

especificadas

IS

o pe ra ci on a

1 40 0

e st e f il tr o

C O N TR O L O P ER A CI ON A L r ga ni za ci 6 d eb e i de n i fi ca r l a o pe re ci on e a ct iv id ad e a so ci ad a c o l o am ie gn de os ac er a, e ti vo s m et a L a o r ga ni za ci o d eb e p la ni fi ca r e st a a ct i i da de s i n l u e nd o tenimiento para garantizar qu se realicen bajo condicione especificas: e ce n ie acionequ pudieran conducir ientales estableciend

criterio

desviaciones de la politica

de operacio

os objetivo

p la n

o pe r

d en tr o

su mantenimiento

d e u n e r n is i o n e t rn o s fe r ic a ,

e st ab le ce n l o p ro ce di mi en to s

ed p ar a l a o p er a

p ar a s u m an te ni mi en t

r-----------------------Si su m p p ue d n te g a r el C o SO 90

ma

mb

Ce

ub metas

Io~

a c i vi da de s a so ci ad a c o l o a sp ec to s a mb ie n a le s s ig n f ic at iv os , d e a c 14001 co /0 p o if ti ca , o b ie t iv o s m e a s c om o d ic e /0 ma NT

en lo procedimientos

e s e bl ec ie nd o m an te ni en d p ro ce di mi en to s ientale identificables de lo biene servicio

p ar a q u incluyendo

li

comperie s e h a i n t al ad o u n i lt r d e m an ga s p ar a c a

m at er ia l p ar ti cu la d rma

eouivolet

d e a gu a r es id ua le s p ar a t ra ta r l o v er ti mi en to s

condicione

LH conternpledols

1400 I,

preguntas:

a c i vi da de s r el a i on ad a

a mb i especificadas?

9001.

ma NT

r el ac io na do s c o l o a sp ec to s utilizados po I. orgenizacion

r-----------------------No o lv id e q u h a y t re s c on d ic io ne s o pe ro ci on al e q u c o ns id er or : P ro ce di mi en to s p ar a c o nd ic io ne s n or m al es .

tratistas.

P ro ce d im ie nt o p ar a c o nd ic io ne s a no rm a le s S o br e b o c ap ac id ad , a m p ar ad as . D en tr o d e e s a s a mb ie n se encuentran las "emergencias". LQue significa Contro operacional? Lo controle asegurar qu condicione Lo

operacionale la

especificada

ro ed

operacion

GUi

qu

cumple

de

especifico

oaremetros especificado

66

son, esencialmente, procedimientos

para

operacione co

lo limite requeridos

na e sp ec if ic a i on es ,

en el as

d e e qu ip o

para alcanzar lo nivele deseados.

M PL EM E NT AC IO N D E L A N OR N

NT

IS

1 40 0

de

e gu n e l t ex t " lo s t ip o

" Si s e ma s d e g es ti o

e di oa mb ie n a l

d e u n i on es , a ct iv id ad e

controlado

son, inevitablemente,

mu

de Da i, ue

numerosos,

pueder

e o

Diseno de producto

GU

servicios

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR N

NT

SO

Compras

D E NT IF IQ U E S U S R IE S GO S D E E M E RG EN C IA S

M a n ej o d e m a te ri al e T r a b a j c o n tr a ta d o

Est pas

S u m in is tr o d e p ro d u ct o

D i sm i nu c io n d e l a c o n te r ni n ec io n A lm a ce na m e n A c tu a ci o

I e a yu da r

r es po n de r l a s ig ui en te s p re g un ta s

servicios

d e e s d uo s

L E s a m o p re p ar ad o p a r a te nd e r u n s it us ci o d e e m er g s i s e p re se nt ar a c on d ic io ne s a no rm a le s d e o pe re ci on ?

v e i m e n o s d e e f u en te s

e n e m er ge n ci a

e me rg en c a ?

Administracion

z se be r o s c om o m i g a s u

L H i nc lu id o u n plenficecion s u p r og r am a ?

Mantenimiento

pa

m pa c o s

e me rg en c a s c om o p ar t

l n v e rs i o n e s . " No ma NT o da s o rm as , e s m u m po r a n e , p a de e ct o i mp ac to s a m bi en ta le s s ig n if ic at iv os . eo

su c on t o l o pe ra c o na l c o

p o nd a

l a s ig u ie nt e

L H i de n

c ad o

identficecion d e

e l s ig u e nt e b a la nc e d e logros.

p re g un ta s

a qu e l a

o pe ra c o ne s

a c v id ad e

qu

es an

sensledos? L H p la ne ad o e s e s a c v id ad es , e n a s c ua le s s e n c u y de m an te n m ie n o , p a a se gu ra r q u s e e al iz a e n c on d c io ne s especificadas?

~.iI

SO 14 01

P R E P A R A C IO N R E S P U E S T AA N T E E M E R G E N C I A S

L a o rg en l e c o n d eb e e s a b e ce r m an te ne r p ro ce d m ie n o s pa d en t r es po nd e a n s i u ac io ne s p o e nc ia le s d e e me rg en c a s a cc id en te s a l g u p a p re ve n m i g a e l m pa c a mb ie n a l q u p ud ie r a so c a rs e e l o s L a o r ga n iz ac lo n d e b r ev is ar , y c or re gi r c ua nd o s e n e ce s ar io , s u p ro ce d im i d e p re pe re c o n e sp ue s a , e n p a c u a r d e o ue s d e q u o cu r a n a cc id e s ll u ac io n e s d e e m e rg e n ci a , L a o rg an iz ec io n e mo ie n u a nd o s e p ra ct ic e

d eb e

e n a ya r p e o d e me n

a le s p ro ce d n i

E I im p ac t d e v a o s n c d en te s p od r m in im iz a s e s i s e m p le r o s p la ne s d e e m e g en c o s p ro ce d m ie n o s e p o p e do s L P os e l o p ro ce d im ie nt o

L S h a c om un ic ad o

r es pe ct iv os ?

p ro ve ed o e s

c on t a t s ta s

< ! E s p re pa ra d p a m a ne ja r u n e m e g en c s uc ed a e n e s m om en to ?

a m b e n a l e n c as o d e q u

L S a b s i l a i n st al ac io n e s r ep r es e n ta n a lg u n p e li gr o ? < !. ie n e p la n e

ifique s u p ro g re s o

I n tr ol e s o p e ra c io n a le s Gu

M PL EM EN TA C 6 N

p ro ce d im ie n to s

p a r m a ne ja r l a e m er ge nc ia s

e s ta b le c id o s

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

Gu

M PL EM EN TA C 6 N

D E L A N OR M

NT

SO 14

Un plan de emergencia

habilita para responde

oportunament

a: verficecion

Protege lavida

control.

O p i mi za r e l c on tr o d e p er ci da s nunco fienen consecuencio

Minimiza lo denos ambientale

prevencio«

Reducir el rumero de herido Reduci perdidas de habere ue

do

certezo,

ambientales.

u e l a e me rg e

completa es imposible.

fisicos. e n qU

ea

rocedimiento

emergencia?

pertinente

debe

contener lassiguiente disposiciones:

Poslbles consecuencias ambientales de emergencias potenciales )uie

es la person

encargad

) ui e

e s l a p er so n

d e r el ev o

de controla

Contro de tale consecuencia

un emergencia

Responsabilidades Direccio

rurneros telefonicos.

:gistr su nombre

s eg ur es e d e e ne r

laman

l a i nf or ma ci o

n ec es ar i

p ar a m an ej a

co

Responsabilidade

qu

incluya:

autoridades.

de trabaj

Cornunicecio

rninirrizacion de su impactos

de contro

correccion.

agencias externas (Cuerpos de bomberos para la investigacione

Defens Civi

para la acciones

una emergencia. Pued

consegui

entrenamient

na

pl

do

ar

c=J

tipo de emergencia

Pruebe su preoerecio

en el cuerpo de bomberos ue

an qu

ad

-------------------------, Prevengo lo daiios

ante la emergencia

el siguient ba

co

de logros

ohorre dinero

-------------------------~

Respond

lassiguientes preguntas

LHaidentificado lo accidentes potenciales

lassituaciones

pueden genera emergencia

dentro de su empresa?

LEst preparad

par enfrenta esta situacione

su compal'if

prevencion

ge

de

pa os

do

situaciones?

etodologles. U s e d p ue d 'ARP",

a po ya rs e e n s u a se gu ra do r

en

na

el ar

d e r ie sg o

lu

pa

industrial para laeveluacion de riesgos. Asegures impactos ambientale segurida nd

en en

GUi

10

I MP LE M EN TA CI O

de contemplar lo

il

10

menos minimiza la probabilidad D E L A N OR /v I

la hoja de

productos., ue

por

seguridad

pudieran generarse.~onsulte

de materias primas

prevencion,

70

qu

p ro fe si on al e

al

NT

IS

1 40 0

or de ocurrencia.

LE

en

pr

ne en

as

ra

d i i ca r

e , "evernuelmente",

e sp u

suo

alglin incidente LEst form i fq u difundidos

part

de entrenamient

de personal

an

gr

c=J

GU

M PL EM EN TA C O N

dsenad

ge

D E L A N OR /v I

NT

SO

40

A RT O

A S O : V ER IF IQ U

SU

R O GR ES O

me fill

I ND IQ U E S U S M E C A NI SM O S P A R A M O N I TO R E O

M E D IC I6 N

I~ lI

u e c ua le s s o do

l as m a s a p o p a da s p a

m e di bl e

C o ns um o d e e ne rg i G e ne re ci o

Est pas

I e a y ud a r

r es p on d e

l a s ig u ie n te s p re g un ta s :

E n e s t p un t d e p ro ce so , ( _S e en cu en t a s eg u r e s ta r S i n o . ( _P o rq u e n o ? L H a l og ra d LQu

s u o b e ti vo s

deb

e fe c u a

d e d es pe rd ic io s

d is po s c i6 n

I nc id e nt es . P o r ejernplo, d e r r a m e s P r o ce s o s m e d i bl e s

s u m e te s

p o d e m ed ic io ne s p ue d

L C a d c u en t

e n r ea l d ad , d 6n d

s u m e ta s

Calda

d e a ir c

Calda

d e a gu a

E n er g p o u ni da d d e o ro du cc io n S e t s fe cc o

d e c li en te :

e v al ua r s u s r e su lt ad o s

R e qu e i mi en to s d e c on te n d o No ma

de ca da

r ec ic la b

de os clen es

Otros

m a N T C IS O 1 40 0 V E R IF IC A C IO NY A C C I 6 5.

M O N IT O RE O

C O R R EC T IV A

P ie n e n o s b en e companle.

M E D C IO N

o rg a ni za c i6 n d e b e s ta b le c e m a n e ne r p ro ce d m ie n o s d oc um e n a do s p ar a bniton1:ar m e d i c o n r eg u la ri da d l a c a ra c te rf st ic a s c le v e d e s u s o p er ac io n e v id ad e q u p ue da n e ne r u n m pa c s ig n c a v o e n e l m ed i a mb ie n e . E so s O C 6 d im i en to s d e b e i nc lu i u n r eg is tr o d e l a i n fo rm a c io n p a r h a ce r s e gu im i en t d e se rr oe n o c o nt ro le s o p er at iv o s r el ev a nt e c on fo rm id a c o l o o bj e i vo s e ta s a m b e n a le s d e l a orgerizecion

ue

71

GUf

I MP LE ME N TA CI O

D E L A N OR M A N T ( I S

1 40 0

almed

L a p r i m e r a vez, n o s e a la rm e s i I p a e c q u p un to s p a n e o re r E s e s n o m a! !

o s p ro ce s

e nc ue n

so

pe

~------------------------. contruedon

I e p re se n a m o

a lg un o

p un to s q u

O ri en te s C on v e n h a e r u n e gu im ie n on nu d e u s e su l d o pa agilizar eI r ab a o , p ue d e s a b e ce r u n m e to do lo g e n l a c ua l n c u y l a v e ri fi ca c io n e b a la n ce s q u e r ea ll z n o rm a lm e n te .

on gu

L a e ve lo ec io n p ue d h ac e u n p e s on a en de g an i a c 6 n En un m e e xa me n p o e je mp l p e s on a I nd ic ad a p ue d c om p le ta r l a l is ta d e v er i c ec io n e n s u o f mp ua tornere minutos.

e d e b c al ib ra r d a m a n e ni m e n a l e q u p o d e m o n o re o s e d e be n c o ns e rv a r g is t o s d e e s p ro ce so , d e a cu e d o c o o s p ro ce d m ie n o s d e l a o rg en iz ec io n o rg an iz ac i6 n d eb e e s a b e ce r m a n e ne r u n p ro ce di mi en t d oc um e n a d p ar a a lu a p e 6 d a me n o n o rm i a d on eg acon l a s r e gu l ac i on e s rnbientales pertinentes.

os

a ci a e l c li e t e D es ar ro ll e m e i ci on e im la meioramiento de lo resultados en Centrese cr

a c i ta ra n l a rneoiciones

q u c o d uz ca n

ellos leslin feresan.

en

i bi li da d

o c m en t

ii m ei ot at ni en t

GUf

h ac i

n u s tr o

foci!

r op io s r es ul ta d

I MP LE M EN T AC IO N D E L A N OR M A N T ( I S

1 40 0

V ia n e ng a u n m e o do lo gl a rer complejos, m ed ic io t : vi t c om pr om is o q u o s e n b le s p ro du ce n j es to s s i r es pa ld o

s im p e . A un qu e l o c o c u o s e nt r i in eo s p ue de n n a d eb e e r m p "amigable".

no p ue d c um p e su l a do s c on f a b e s

Seo f le xi bl e L a f or mu la s r lg id a p ue de n an e nc o nf ra r l a f or m ul a y, p o o fr a h ac e

Je de

a lg un o

es ue os

e a a do s

a rg o p la zo , o s m e o ra m e n o s e n u ga r d e a f r ma c o ne s

p o u n p ar te , c en fr a l a a te nc io n o lv id a accion.

corte el tiesqo de

e n su

3 . L Co m

p ue d

a lc an za rs e l a c on ti nu id a

4.

esegurare lacalibracion de lo equipos?

om

ETAPAS 1. z.Corn se rneneieran

Prueb su mecanismo siguient secuenci de etapas pued se util para disene su plan de monitore c or re sp on d l a e de p e ci o d e t ex t " Si st em a d e g es ti o m ed io am bi en ta l ::IeDavid Hunt

e n l a e xa ct i u d

los resultados

b al an c

comunicare

lo dato

para el monitore

de verficecio

m ed i i 6

co

elSig

d e l og ro s .

Responda

la siguientes preguntas

ETAP 1. 1. LCuale so

lo objetivo

2. LQue dato

se necesitan?

3. Leom

de programa

ar

er

de

p ue de n t en e u n i mp ac t do

se utilizaran

p ro ce di mi en to s

pe s ig ni fi ca ti v

ne

id

e n e l m ed i

arnoiente

es

d e i n o r a ci o

i nc lu ye n

concernien

d e i nf or ma ci o

i n l uy e

concernien

resultados?

4. LCua es laexactitud requerida?

do

p ro ce di mi en to s

objetivo

metas?

ETAPA2. calibrados? mediciones?

L E i st e

d i p os i i on e

p ar a e l r eg is tr o d e l o

r es ul ta do s

monitoreo?

ETAPA3. i.'o.. co r ea li za rs n l a

treo..erdl se tarainlas rnzsres

m ed i

o ne s

/O se

comprorrusos?

er iq

ETAPA4. 1 . L C ua le s s o adecuados?

l o r ne to do s d e m ue st re o

rnedicio

ma

P ro gr am a d e

gr e di ci 6

es d i e na d

e ci d

c=J

2. LRequeriran ensayos

74

GU

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR MA . N T

SO

4 00 1

GU

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR MA . N T

S O 1 40 '

C OR R J A S U

F a l la s p a r c o m u n i c ar s e e f e c ti v am e n t e

E RR O RE S

F a ll a e n l o p r oc e s o Est pas

I e a y u da r

r es p on d e

sistemas

M a l f un c io na m ie nt o d e o s e q u p o s

a s s i gu ie n te s p re g un ta s :

L C u al e s l a c a us a d e e rr or ?

U s o d e l a h e rr am ie n t e qu iv oc ad a

L C om o e v a r q u

D e fe c t

en

F a lt a d

c o m p re n s io n d e l r e qu e ri m ie n t

u n e r o r s e r ep it a

Cu problemas?

m a te r

p ri m

F a l ta d e e n t re n a m i en t o C o nd ic io ne s p ob re s d e r ab aj o

ma NT 5.2

S O 1400

O t ro s : Q u e j a s d e pa r te s i nt e re s a da s , a c c id e n te s , monif

N O C O N FO R M ID A D

ACCIO

C O R R E C T IV A P R E V E N T I V A

organizecion ma mi sp sa d, pa ma n v s tg a on mi r rP r en di en d a c c o n e p a r m it ig a c u al qu ie r m p ac t ceusedo, a l i g ua l q u e p ar a I C i a r e c c io n e s c c r r ec t v a preventvas.

ualquier eccion correctiva p re ve nt iv a q u s e e m pr en d a p a r e li m n a r l a c a us a s n o c o nf or m id a de s a c tu al e p ot en c a le s d eb e s e a pr op ia d a l m ag n u d d e p ro b e ma s p ro po rc io na l c o e l m pa c a m b e n a l e nc on tr ad o orgenizecion mi reventivas.

d eb e

m p e me n a r me

registrar cualquier cernoio

cu

r------------------------

Detengase

om

p as o

pa

p ar a p en sa r a ce rc a d e a s c au sa s d e o s e rr or e

L H o bs e a d q u h a u n a sp ec t q u c on t n u a u nq u e s e h a h e ch o g ra n de s e sf ue rz os ?

E I us o

m a n j a los errores.

ma

piensei

;.~~.

L S u e ve lu e ci o

e r ro r n o a p a re z c a otra

-.ez!.

suemp sa

L e p r es e nt am o s a lg un a s c a us a t fp ic as : L C u a e s s e a pl ic a n e n s u c a s o

76

GUi

L C o no c e 1 0 q u L Co ns id e habilidad?

p t d id a

I MP LE M EN T AC IO N D E L A N O RM A N T C I S

1 40 0

s e ut

.:

c o nt ie n

l o d at o

qu

n ec e s t a

L N e c e s i t a s e s o r fa ? W e b e c u mp l r l

C o m e te r e r ro r e c a u s f ru s tr e ci o

"Espina d e P es ca do " p ue d

L T ie n e l a i n fo r m ac io n c o rr e di ?

P a s o u n o .C o r rj e l a s i t ue c lo n m a ne je la . M u c ha s c o rr ec c io ne s v ie ne n d e s en t d o c o u n H A E ST O R iM ER O

P a s o d o s . P r e v e n g a s epara Q.Je

c au sa nd o

Q u i za s n e ce s it a e n fo c a e l p ro b le m a e n u n a f o rm a d if er en te . " so lu c o ne s r es po nd e o s s fn to ma s p er o n o a ta ca n a s c a u

!Pare

ay d o

emp

qu

s u s p r o ve e do re s r ec la m a s u s c l ie n te s d eb e o ma r u n c u s o p a

a p ~ nd e u n

Un ez co do pr bl ma Ll p re ve n ir l p ar a e vi ta r q u a pa re z c o tr a v ez ? GUi

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

st

NT

0 14 0

ii n-;;s-;aprend

de-:: err

no~e actua sobre el, s--;conviert e~;;-;;oble--;;rror'

correctiva

preventiva.

John Orser

-------------------------~

-------------------------, .e co

a te nc io n e l s ig ui en t

ma ne

m od am e

en ad en a l d e su c a e ye n 14001 d e I CO N TE C ' ma NT de / lo ve r t or re nc ia lm en t y ap ar ec e " un a g ot er a s ob r s u c ab ez a

mp itooto, empieza 'Guio

~Que es : or ri en d o

e je mp lo :

prme u e h ac e et P e ro t e e st o souiciotvut:

mo rsu

ma

e;

qUiZa5, salir

: nt on ce s

q ui zo s u st ~ t ra if J u n r ec ip ie nt e f un a p on c~ er a a lg o s im il ar ) p ar a 'ecoqet e l a gu a eviiat o s s e n on de . S i e mb ar go , e s a mp oc o

COIOCi

ponchera! Pruebe su procedimientos balanc de logros Respond

lassiguiente

me or er eg e co g e n ua ha c am p e go , a pa r er U s e d u b a l e ch o e nc ue nt r e l a gu je ro , (0 v e e a q u n o ha : or ri d n in g un a t ej a procede solucionar e/ p ro bl em a E st a a cc i6 n asegura ".fu no aparezca g o e r e n e l m is m s i o . c o m o usted se r er i c ar l o do , p o q ue , p ue d /a sola. iaso diferente

5 uc ed e q u o cu r

) ; e nc ue n r a e s m ;s m p ro b e m u eg o b aj a " tr an qu il o" .

o tr a g o e r

e n un u g

e n o tr o u ga r u s e d p ro ce d

co

el siguic

preguntes

i.Tien definida laautoridad

la responsabilida

para investig

la causas de lo errores? l o e t ie n i mp ac t

p re vi st o l a t om a d e a cc io ne s p ar a m it ig a c au sa d

loSevan .0

para corregir su errore

oS

iniciary completa

an

modificaci6n

u al qu i

p o u n e rr or ?

ec

acciones correctiva i sp o

de procedimientos

la acci6n correctiv

e ri fi qu e s u p ro gr es o

es

preventiva

e ce sa r

documentados

ra

resultante

preventiva?

C au sa s d e e rr o

i de n i fi ca da s

c=J

solucionar/o Correcciones efectuadas

~ h or a; , d eb e e sp er a : st a h is to ri a r ef le j

a c ci o

c o rr ec ti v

zreventiva:

L a c o e cc i 2.

Laoc

el

e ma : es cotocor e l r ec ip ie n

co ec va

o mp re nd e d o

Identificar la causa: es e n co n tr a Eliminar

pa

e co ge r e l a gu a

es e l a g uj er o

causa: es t ap a r e l a g uj er o

3. Accion preventiva: es r ev is o o d e l e ja d d e su c as a a pr ov ec ha nd o q u )sted se n cu e e n e l e ch o d e su v iv ie n d o a pa nd o e l a gu je r q u o r g in o ~ o te r d e su sola. e sp er a

e l p ro xi m

a gu ac er o

-------------------------~ 78

GU

M PL EM EN TA C

D E L A N OR M

NT

SO

4 00 1

GU

M PL EM EN TA C

D E L A N OR M

NT

SO

40

I~ o nc d n en to s Est pas

I e a y u da r

T ie n

r es p on d e

u n p ru eb a d e

l a s ig u ie n te s p re g un ta s

qu

A cu e d o

G P u ed e u b ic a s u s r e gi st ro s e n f or m a a c il ?

G Q u ie n n ec es i o rm a N TC I S

ar

qu

gi

os

R e v is i o d e r e su l ta d o s

e ne r a cc es o

l o r eg is tr os ? G a c u e e s

Gen

o s r eg is tr o e rn o ie n te le s d e be h s e r l eg ib le s , i de n ti fi ca b le s r as tr ea b le s d e a c ue rd o on a c v id ad , p ro du c s e v ic i n v( ') iu cr ad o L o r eg is t o s a m b e n a le s s e e be n a lm a ce na r m a e ne r d e ma ue p ue d n re cu pe ra r m en t D r o te g e r c o n tr a d e n os , d e te r lo r o p er d d a S u s t e m po s d e c on se rv ac i6 n a m b ie n ma l o r .e q ui si to s d e e s t nmmiil.

rnentener 05 Elrganizac:ion p a r d e m os tr a c O F lf or m id a d c o

n e ce s it a g u ar da r l o r eg is tr o q u e i nc lu y e

R e q u e r i m ie n t o s l e g is l a ti v o s

I nf or m e

siguiente:

r e g u la t o ri o s

c u m pl im ie n t

P ru eb e s u c on t o l d e e g s t o s c o R e s p on d a

e l s ig ui en t

b a a nc e d e o gr o

l a s s i g ui e nt e p r eg u n ta s :

G P os ee u n s ta d

de os eg st os qu

G H a d e n id o l a i de n i ti ce ci on , d e l o r e gi st ro s a m b ie n ta l es ?

z .S o n a l m a c e na d o s

s e v a n g en e a r

c on se rv ec io n

l a d i sp os ic i

l eg io le s ? p r ot eg i do s ?

L S e p u ed e n u b ic a r f ac il me n te ?

d e i nc id e nt e

L S h a d e i ni d

i nt er es a da s

Ve ifgu GUI

u n ic a m en t

i as eg ur es e d e e st o r eg re se n

H o s r eg is tr o s o

R e g is tr o s d e m a n te n im i e nt o

80

r e ti ra d o

G l a s re v is io n e s d e l s is te m a ?

r ev is io n e d e l s is te m a

C o m un ic a ci on e s c o n p a rt e

sean

autorizocion

L lo s r es u lt ad o s d e a u di to r a ?

C e r ti fi ca d o s d e e n tr e na m i en t

I nf or m e

la

r----------~-------------G u ar d l o a rc h iv o l o d oc um en to s r el ac io na do s e n u n u ga r c en tr a segul

l -E s to s r e gi st ro s i n cl u ye n e l e n tr e na m i en to ?

a m b ie n ta le s d e s u o rg a ni ze ci o d e a u di to ri a

Otros R e g ls tr o s d e c a lb r ac io n

o rg an iz eo o d eb e e s a bl ec e m a n te n e p ro c ed im i en to s p a r l a i de n ti ti ce ci on , a n e n m ie n y d s po s c io n d e l o e g s t o s a m b e r a le s E s o s r eg is tr o d eb e n c lu i r r e gi st ro s d e e n tr e na m i en t o l o r es ul ta d o d e l a a u di to ri a revisiones.

A s pe ct o

p ro ve ed a

P l a ne s p a r a c o rr e gi r d e fi ci e nc ia s

1 40 0

R e g is tr o d e p e rm i so s

clen

d e l o p ro du c o s

D a to s d e m o n it or eo s

11-.5.3REGISTROS

J st e

e su l a do s a m b e n a le s

ntficecion d e l a c o rn po s c io n

h ec e

Ha ab ci d i p o o ne s deterioren s e p i er d an ?

pa lo

I MP LE ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

IS

1 40 0

s u p ro g e so :

o s e m po s d e e te nc io n R e gi s o s e n s u u ga r GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

A U D T E S U S IS TE M A Est pas

I e a yu d ar a

L Cu en t c o q u c on oz c W is po n

o rm a N TC I S

P o e st a r az on , m ed i n t

r es po n de r l a s ig u ie n te s p re g un ta s

su compoiilo

u n p ro g a m p a a ud i a r s u s is te ma , d e a l o rm a o s e su l a do s d e e s e ?

d e p er so na l c a c ad o p a

es

e be io ?

s l p un t es ue zo

s i e l s is te m a ( s

es o n o rm e m b ie n a l n c u ye nd o

2 ) h a s id o m p e me n a d

s u mi ni st ra r i nf or m ac io n s ob r

l o r es ul ta d o

d e l a a u d it or f

e le m e nt o

m in i

m an te n d o e n o rm a a p o p a da .

u e d ij er o

s ab r ue

c ee re ,

a rf a

pe de

oe

U n a v e e l s is te m a s e v a y a e st ab il iz a nd o , y a n o s e r n e ce s ar i

no):

di os on p la n a d pa o s r eq u s i o s q u n d c a e s n or ma ,

haciendo,

u st e

C ua nd o e l s is te m e s n ac ie nd o e s c on ve n e n o rm a a u n te rn os , 1 0 m a a p d o p os ib le , c o e l d e n ic ia r a s a u di to r u n p er io d c id a m u y c er ca n ( ca d d o t re s m e se s p a r COl ma rneiorerlo.

4 00 1

a o r ge n z ec io n d eb e e s a b e ce r m a n e ne r u n p ro gr am a (s ) p ro ce d m ie n o s p a e a z a a ud i o r a s p e o d c a a l s is te m a d e e d n ru s e ci o a m b e n a l c o e l de d e e rm in a

se est

i nt er n

e s v i a l s i u s e d n o a ud i s u s is te ma , e s t s e l a c or nc en l l o e cu rs o a si gn ad os .

. 5. 4 A U D I T O R I A A L S I S T E M .. AD E A D M I N IS T R A C I O N A M B i E N T A L

a)

l a u di t r i

Pa aqu l a g e re n ci a

d e l a n o r m a s e r s uf ic ie n te .

s u p ro g a m a d e a ud i o r

s e e fe c v o

D e sa rr ol la r l o p ro c ed im i en to s

p ro g a m d e a ud i o r a , n c u ye nd o c ua lq u e r c ro no g a ma , d eb e b as a s e e n m p o a nc i a m b e n a l d e a c v id a e n c ue s o n e n o s r es u a do s d e a ud i o r a s b re ve s P a a q u a ba rq u o do s l o e m a d e m te re s e l p ro ce d m ie n d e a ud i o r mo e sp o ns a bi li da d e r eq u is it o p a r d ir ig i a u di to rf a i n o rm a r r es ul ta d os . :

E s a bl ec e E n tr e na r

au(

e cu en c

u s e d d eb e a .

d e a u di to rf a

d e a s a u d o r a s a pr op ia d

p ar a s u orgenizecior

s u s a u d it o re s

M a n te n e r eg is tr o

d e a u di to r

.

Po qu

so

n ec es ar ia s

Po la imperfecci6n

la

u di t r ia s

humana

Pensamiento japone

-------------------------~

1)1

eventiva.

L a f e cu en c

d e a s a u d o r a s d ep en d

de

L a n a tu ra le z a d e l a o p er ac io n e S u o rg en iz ec io n n ec es i e v s a , d e m a ne r p e i oc ic e s u s is te m a d e ms o n a mb i n t pa ob es nf me os cr eros de n or m N T C I S O 1 40 0 p a m e jo ra r o . E s ta e s u n a h e rr am ie n t q u e 10 h ab i us ed s u o r ga n z ac io n p ar a de ec ar c or re g c ua lq u e r d e c ie nc ia , a n e s q u a lg u e n ( a e n orgenizecion) 10 h a g a .

81

GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

SO 14 01

L o s s p ec to s 1(", 1'.

i mp a ct o

a m bi en ta le s s ig n if ic at iv o s

I t s lI ll il do s

d e l p ro g ra m a d e l m o n it or e

1(".llIlrl( l o

c l a u di to ri a

p re v ia s

GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 '

1!1,

L Q u ie n h ac e e l r ab aj o d e a ud i o r a ?

QU NT

A SO · R E

n e ce s it a e n tr en a r a u di to re s p a r s u s is te m a d e a c m in is tr ac io n ke auditorfa s is te m a d e e d rn in is tr ec io n a m b ie n ta l Adernes, d e b e n c o no c e l a l eg is la c io n a m b ie n ta l c o lo m b ia n a a s o pe ra c o ne s d e emprese.

SEY ME ORES

R O R ES O

Uste

Est pas

j oc um en t

l a a cc i n e

c or re ct iv e . .

-------------------------~ -------------------------, Dora m ay o rormos

i nf or ma ci o s ob r 14010,

u di to ri a a mb ie nt al , 4 01 1

u st e

ue c on su lt o 14012.

la

-------------------------~ P ru eb e s u m e ca n s m o d e o gr os .

Respond

d e a ud i o r

n te m a c o

e l s ig u e n

b al an c

r es p on d e

l a s ig u ie n te s p re g un ta s :

i.,Susistema este trabajando? i . ,N e c e s i t s e r m e j o r a d o ?

S i s u cornpena tiene certificacion IS 9000, c o n s id e r e l a p o s ib i li d a mp S O 9000, mo SO 14000, A u n qu e , s e n e ce s it a a lg u n e n t re n am i en t adicional e n e l t e m a m bi en ta l a s h a b i d ad e e qu er id a s o l a m js m a e n a m bo s i po s de euditorlas. D e o da s m a ne ra s e s c la s d e e qu ip o I e c o nv ie n t e ne r e s p e ci a li s ta s e n e l t e m a e rn b ie n ta l

-------------------------,

I e a y ud a r

i . R e co no c e l e s fu e z o d e s u e q ui p

d e r ab a

l o m o ti v

s u s l o gr o s

N o rm a N T C I S O 14001: 4,

R E V IS IO N PO R L A G E R EN C I

L a a l g e e nc i d e o rg an iz ac i6 n d eb e n te rv a o s oue e ll a m i sm a d e te rm i e v s a e l s is te m a d e e cr n n is tr ec ic n a m b e n a l p ar a g ar an t z a s u c on t n u a p e de cu e o n e n a ce . E I p ro ce s e l o n d eb e g a a n a r q u s e e co j< i i n o rm a c o n n ec es ar j p a p er rn i i r q u l a g er en c e al ic e e s e ve lu ac io n r ev is io n d e b e s ta r docunenteda. L a re v s io n d e a g e re nd a d eb e a t~ nd e p os io l n ec e d a d e c am b ia r l a p O l ~ ' ob etvo o tr o e le m en to s d e s is te m a d e e or mn s r ec io n a m b e n a l uz de r es u a do s d e a ud i o r e l s is te m a d e a dm in is tr ac io n a m bi en ta l c am b ia nd o circunstancias e l c om p ro m is o p a o gr a e l m e jo ra m ie n c on ti nu o

l a s s i gu i en t e p r eg u n ta s :

L H c am b a d

s u f o m a d e p en sa r c o

e sp ec t

o s o b je t v os '

i.,T ie n d e n id o u n p ro g a m a d e a ud l o r a s n te rn es ? i.,T ie n e c is e ne d o

p ro c ed im i en to s

d e a u di to rf a

E s i mp or ta n

! ., D is p on e d e p e rs o na l c a li fi ca d o p a r s u e je c uc io n ? i . S u sa ud i o re s s o

i nd ep en di en te s

d e a re a q u

va

e ud i e r

h ac e r ev is io ne s p er io d c e

v e ri fi c ac i6 n I e s e rv ir e p a r r e vi sa r l a s t a re a s .

i ,C u m p l i V e r if ig u e s u p r o gr e so :

c=J c=J

P r o gr a m a d e a u d it o rf a d e s a rr o ll a d o A u d it o re s e n tr e na d o s Gu

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

IS

1 40 0

d e a s a cc io ne s d e s u o rg en iz ec io n

,Ile I.

s u s o b j et iv o s

c la r

011[,11,(1

q ui en e

so

sus metas o s r es po ns ab le s

r ti n e nt e s u p o li ti c

a m b i en t al ?

GUf

M PL EM EN TA CI O

D E L A N OR M

NT

01400

L H a h a b id o a lg u n c am b i

e n l a l eg is la c io n d u ra n t

e s t p e rf od o ?

R EC ON O C A

OS ExTO

R EM I

S U E QU I

L H a c am b ia d o l a e xp e ct at iv a s d e s u s c l ie n te s

L C om o s ab e r q u e e s t p ro g re s an d o

L H a c am b ia d o s u s p ro d uc to s

E s im p o a n m a n e ne r e l p ro ce s d e m e io ra rn ie n o , a l g ua l q u e necesidades R e co no ce r o s e s u e z o d e a qu e o s q u h a a yu da d p re m a qu e o s q u h a l og ra d e su l a do s a yu d m a n e ne r u n a l d e r no t iv a cl o n

L To d o

l o e m pl ea d o

t ie n e

su sctividedes? l a m is m a i nf or m ac io n

revision? LH nddo mo s o u c o ne s q u c on du zc a

gi

da cornuricecion a m b ie n ta ll o

os bl ma e l m in ac io n d e

mp me ar c au sa ?

h a r e tr o al im e n ta d o ?

aComa apropiadas

e d h ac er ? L e p r s e t am o su sitvacion

a l u na s i de as .

V er if iq u

c va i

sc

Otros D is en e u n c e persona(s). Es e v s io n n c u y o da s a s a re a q u e s e n n vo lu c a da s e n o s r es u lt ad o s a m bi en ta le s l o r eq u er im ie n to s f in a nc ie ro s s u p o si ci o competitiva.

I nv it el o

c ad o

de

e co no c m ie n

a lm o rz a ( in vi t

d en t c an d

u n o d e s u c li en te s

D is en e u n " P e m i a mb ie n a l c iu da da no "

ot

a(

l a c e le b re c lo i s im i a r

-------------------------, e ci di r

am io

a pr o i a o s

ar

u al e

so

C o m p a rt a s u s e x rr os :

s u c om po ii io .

-------------------------~ l .E s ti ll is t

c o n fe re n c ia s , i nf o rm e s i n te r o s , e n tr e o tr o s

p a r o tr o s c a m b io s ?

P ru eb e s u d is po s c io ne s b a la n c d e l og ro s R e s p on d a

pa

e v s i6 n g e e nc ia l c o

e l s ig u e n

L C om o v a

E sc ri b u n c om un ic ad o P re se n

l a s s i gu i en te s p r eg u n ta s :

L Ti en e d e fi ni d

O rg an ic e u n a sa d

l a f re c ue n ci a p a r l a r e vi si o

I nv i g e re n ci al ?

r ec op il a l a i nf or ma c io n n e ce sa ri a p a r e st a r ev is io n ?

P a o c n e u n e ve n la comunidad.

ga gu

s u p ro g e so :

R e v s i6 n c om p le ta d

L:=J

I nv i 10r 11111111

86

GUi

I MP LE M EN TA CI 6

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

e su l a do s e n

a l p ub l c o

D on e u n e rb o

L R e g i s tr a r l o s r e s u lt a d o s

Ve

su

e nv ie l

p o E -m a i

C a ma r d e C o me rc i

o ca l

s u e mp re sa . d e e du ca ci o

a m b e n a l e n u n e sc ue l

c iu da d

c e u n m es a e do nd a c o

s u o ca l d ad .

s u p re s a m s ta s ( ba nc os ) a lm o rz a o ra d g an i 6n es el c o e la ci 6 s u o b i ga c o ne s GUi

e xp l q ue le s c o n qu i u d

I MP LE M EN TA C 6 N D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

O b ti en e b e ne fi ci o

R E PL A NE E S U P RO GR E S

a l c o m p a rt i s u s e x n :o s a m b ie n ta le s ?

i .C u C § le s o

l o b e ne fi ci o

L E s a l is t p ar a c om e nz a d e n ue vo ?

a m b ie n ta le s p a r s u o rg a ni za c i6 n ?

E s t l ib r e s t diseredo p a e va r o , a a ve s d e u n c ic i c om p d e u n s is te m a d e a dm in is t a c 6 n a m bi en ta l E Ic ua l a yu d c on s u n s is te m a q u e I e p e rm i c um p li r c o l as e x pe c a t v a d e l o c l e r m in im iz a os co os e du c o s m pa c o s a mb ie n a le s obligaciones.

i .H a c u m pl id o l as e x p e ct at iv a s a m b ie n ta le s d e s u s c l ie n te s ? Qu m e jo ra m ie n t

d e s u s r e s ul ta d o

L H a i nc or po ra d LQu

i .M e j o r

an

a m b ie n ta le s ?

n ue vo s n e to do s p ar a a un en te r

se ha

e du c d o s us c o s o s

e f c le n c a ?

L En q u e a re as ?

"C

s u s r e su l ta d o s ?

L ln fo rm a s u s r e s ul ta d o

d e u n a m a n er a c o no s e

amben al es

L E p e s on a e s m o t v ad o p a a m b ie n ta l s e r m a s c o m pe ti ti vo ?

ta requiere concentracioti repeticioti.

determinacio

G e o rg e A l le n

L H a f or ta le c id o s u s is te m a g e re n ci al ? 2 .S u s s te m d e e cm ns t a c o n s a n a p o l f ti c a e m o i en t e l

i st e i o gran dio. Laconsistenci

a se gu ra r u n

b as ad o e n u n m e o r p ra c c e

L U s te d c o nt in u a p ro g re s an d o

LCompart

l o s r e su l ta d o s

e m p l e ad o s , c li e n te s

r ec o no c e l o e s fu e rz o s proveedores?

T i e n e v id e n c i t a n gi b l v e c ab l m e j o ra r s u s r e su l ta d o s a m b i e nt a le s ?

d e s u c om p o m s o

pa

2 .P r em i al o l og ro s a lc a nz a do s p o r s u e q ui po ?

V e r q u e s u p r og re so :

E x i o s r ec on oc id o E q u ip o p re m ia d o

88

GU

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

S O 14001

c=J c=J GU

M PL EM EN TA C O N D E L A N OR M

NT

140C

D E SE M PE N

R es ul ta do s m ed ib le s

A M B E N TA L

de

S is te m

espe ambientale D EF IN IC IO N

de laorgenizecion, basa os en lapolitica, lo objeti

la meta ambientales. (NTC IS

D E T ER M IN O

1400

E S P E C I F I C A C I O N . Document qu prescrib lo cuales debe esta conforme el producto A CC IO N C O RR E G V A Acclon tomada para eliminar lascausa de un n o c on fo rm id a e xi s e nt e d e e ct o o tr a s it ue ci o i nd e e ab l p ar a prevenir su recurrencia. (NTC IS 8402

entradas qu

p ue de n i nt er ac tu a

o n e l m ed i

servicio. (ANSI/A~

A3)

E VA LU AC IO N A SP EG O A r A B IE N TA L s er vi ci o d e u n o rg an i e ci o ambiente. (NTC IS 14001)

lo requerimientos

po (IS

DE

ccio

D E V ID A

salida de materiales

al

em

Recopileclon

energi

evaloacion

lo impactos aillbien

ro uc

de

14040).

N ot a U n e so ec t a mb ie nt a s ig ni fi ca ti vo , p er te ne c l a c at eg or i d e a sp ec t ambiental el cua tiene pued tener un impact ambientalsigniticetivo.

I MP AG O A r A B IE N TA L C ua lq ui e a mb i e n e l m ed i a mb ie n e , adverso benefice, tota parcia como resultad de lassctivide productos servicio de un orgenizscioo (NTC IS 14001)

DI OR N TA L MA DMNI A(ON documentad para Ar'ABIENTAL Proces de verficacio sistematic b te n lu e ti va m nc pa de na Sistem de Admlnistracion Ambienta (SAA de un orgenizacion ests

n to rn o e n e l q u o pe r u n o rg an iz ac i6 n M E DI O A M BI EN TE . incluy aire,agua suelo recurso naturales flora, fauna seres hum su interrelaci6n. (NTC IS

14001)

nf d r n i a co n en resultados de este proces

CERTIFICACION.

P ro ce di mi en t

e ci d po la ni lagerencia (NTC IS 14001)

m ed ia nt e e l c ua l u n

lo

M E J O R A r' A IE N T O C O N T IN U O .

e rc er a p ar t s er vi ci o

conforme co

lo requerimientos especificados.

P ro ce s

d e d a r ea lc e a l S is te rr u

rnejoremient

en el desemper'i

co

ambienta de laorganizaci6n. (NTC IS

lapolitic

ambienta global en concord: 14001)

e st a

(ISOIlEC Guia 2)

M E T A A r 'A B I E NT A L Requisito detallado de desemper'io, cuantifi siempr pa s i t em a d e p ro du c o , s u e x r ac ci o 14040).

90

GUI

c om o r ec ur s

I MP LE ME NT AC IO N

ut

in

d e d e l a e dc us ki o

D E L A N OR M

n a u ra l h as t

NT

IS

1 40 0

el

ad

d e m a e ri a p ri m l a d is po si ci o

qu

ur desde

f in al . ( I

e s a bl ec id a

se posible, apliceole l a or ga ni za ci 6n . p ar t os ob a m n ta l ue ne c u p li d

co

de

· el fi n d e l og ra r e s o s o bj et iv os . ( NT (

14001).

GU

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

SO

4 00 1

NO

C ON FO RM ID AD .

especificado

O B JE TI V p ol i i c

PROCEDIMIENTO. (NT ISO 8402)

8402)

(NTC IS

A M BI EN T AL .

ro 6s

a mb ie nt al , q u

b i n ta l

ob l,

u n o rg an iz ac i6 n s e p ro po n

ur do de l og ra r

qu

se

M an er a e sp ec if i a d

d e e je cu ta r u n

a c i vi c

P R O C E S O . Conjunt de recursos interrelacionados yactividade entradas en salidas. (NTC IS 8402)

transforma

cuantifica cuando se aplicable. (NTC IS 14001). C ua lq ui e b ie n o se r i ci o

PRODuao. pa

ORGANIZACION. instituci6n, parte administraci6n

po

un combinaci6

(NTC IS

6n

rr

de elias,sea este incorporad

R E SP ON S AB IL ID A D

14001)

obligatori Nota

Paraorganizaciones co

L in ea mi en to s

I NT EG RA L

ecmioistracion ambienta adoptado d e P ro du c o s Q uf rn ic o

simple se puede definir com

( IS O 14024)

em p ar a

s is te ma s

po laAsociecion de Fabric

e n 1988 e n C an ad a

c um pl im ie nt c

para susmiembros.

ma de unaunidad operativa un unidad operativa unaorgenizedon. Nota. EnColombia, es liderad por laAsociaci6n Nacionalde IndustrialesAND!

grup involucrad con, afectado P A R T E I N T E R E S A D A Individuo p o e l d e e rr pe n a mb ie nt a d e u n o rg en iz ec io n ( NT C I S O14001)

S IS TE M D E R OD U O . conectados en form material energetica qu funcione definidas. (ISO 14040)

proo ejecutan un

D ec la ra ci o p o p ar t d e l a o rg ar uz e i o d e P O L iT I C A A M B I E N T A L su intencione principios en relacion co su desempen ambienta g lo ba l q u

s ir v d e m ar c

p ar a l a a cc io n

p ar a i ja r s u o bj et i o s

S IS T EM A D E A D M IN IS T RA C IO N

14001)

procedimientos

P RE VE N CI O

D E L A C O NT A MI NA C IO N .

Us de procesos

practices,

lograr revisar

procesos

A M BI EN TA L . in

L a p ar t

d e s i t em c

ru ur

an

recursos para desarrollar, implem

mantene la polftic

ambiental (NT

IS 14001)

materiales na bi

as

le

pr

recurso

sustitucio

ue en os de

ec aj nt ol

de materiales (NT IS

en

us

os

14001)

A ct o VERIFlcACION. auditar, procesos servicios,

d e r ev is ar , i ns pe cc io na r

requerimientos especificados Nota

Losbeneficios potenciale de laprevenci6

de lacontaminaci6

reducci6n de lo impacfos ambientale adversos, mejoramient

p ro ba r

(ANSI/ASQC A3

c om pr c

tr

incluyen la

de la eficiencia

reducci6n de costos.

91

GU

M PL EM EN TA C O N

D E L A N OR M

NT

S O 14001

GU

M P E ME N A C O N

N OR M

SO

'HEXO I.

C O M P LE J O DEPORTIVOS. RESUME

1753 de 1994

D E L A R E G L A M EN T AC IO N A M B IE N TA L C O LO M B IA N A

Estelistado es de ceracter informativo uoicemente, no es exhaustivo ni el ICONTECse responsabiliz po su actualizaci6n. ad b ie n a l e n C ol o b ia " d e l a C am ar a d e

1997

o me rc i

de

P R O Y EC T O S T U R iS T lC O S , R E C RE A C IO N A

C U E N CA S H ID R O G R AF IC A S C6digo de Recursos Naturale

ho o go ta , D .C .

C AR G A D E R ES ID UO S Decreto 1875 de 1979

AGUA Codigo de Recursos Naturales. Decreto 1541 de 1978

CONTAMINANTE(S) Ley23 de 1973

Decreto 1081 de 1978

C ON CE S O N

Decreto 1875 de 1979

D E A GU A

Codigo de Recursos Naturale

A GU A S S U BT E RA A NE A S

CAUCES

Decreto 1541 de 1978

Decreto 1541 de 1978

A TE NC l6 N

D E E P S O DI O

C O NT AM IN AN TE S

C O M B U S T I B L E S L i Q U /D O S

Decreto 948 de 1995

Resoluci6n 898 de 1995

A GI V D AD E

M IN ER A

C A RG U E D E SC A RG U E

Decreto 1753 de 1994

T R AN S PO R T

Resolucion 541 de 1994

BOSQUES

C A RB O N M IN E RA L

Decreto 1753 de 1994'

soluci6n 898 de 1995

94

GUI

I MP LE M EN TA CI O

D E L A N OR M A N T

IS

1 40 0

GUI

M P E ME NT AC IO N

D E L A N OR M

NT

S O 1 40 0

C AU DA D D EL A IR E ec

ENERGiA

07 de

C6dig

95

ec

94

19

ec

00

19

de Recursas Naturale

ec et

87

79

E MP RE SA S C O MU N T AR IA S D AN O

PO

C ON TA M N AC IO N

et

75

ec et

D IA G N OS T C O e cr e

12

DE LA

C UL TU tM S

12

et

74

96

GU

M P E ME NT AC IO N

54

d e 1 99 4

E N T ID A D E S T E R R IT O R I A LE S y99

d e 1 99 4

EMULSIONES

D EL R i o B O GO T

S U S PE N S IO N E S D E C O M B U S T B L E S P E S A D C

R e a lu ci 6

99

P A R A A L G U N A S F U E N T E :: ;F IJ A S A R T l F IC l A LE S et

94

1 71 0 d e 1 99 5

R e a lu ci 6

D E S E CH O S T O X IC O S

D ES CO N TA M N A C O N

75

ESCOMBRERAS

A MB IE NT E

19

R es al uc i6 n 4 1

E S TU D IO S D E M P AC T O A M B IE N TA L

R e a lu ci 6

19

D EL M E D

78

E X PO R TA C IO N P A R P R O D U C T OS D E F A UN A S IL V ES T R

A M B IE N TA L D E A L TE R NA T IV A S 75

68

ec et

94

D IS T N C O N N AC IO N A et

A MB IE NT A

C O OP ER AT /

HIDROBIOLOGICOS.

79

D IF US IO N D E L A E XP ER IE NC I et

M AR IN A

A SO C IA C O N E

H S

89

d e 1 99 5

F U E N T E S M O V I LE S 94

19

98

D E L A N aR M

NT

so

14 01

GU

M P E ME NT AC IO N D E L A N aR M

NT

40

F L O R IC U L T U R A C O M E R C IA L ec et

75

19

I ND U S T R IA S M AN UF AC TU RE RA S D E S US TA NC IA S Q U M J D E R IV A D A D E L P E T R O L O, C AR BO N C AU CH o 53 de 19

FAUN

S IL V ES T R C6dig

de Recursas Naturales.

N D US TR I YCUERo.

M A NU FA G UR ER A

de

FUENTE

D E T EX T L ES ,P R EN D A

DE VI

4.

F IJ A S 19

INrll

J.C;T~IA

PRODUCT

OS M I N E R A L E ~