ANALISIS CRÍTICO DE LAS NORMAS ISO 9000 Y 14000
El conocimiento y aplicación de la norma ISO 9000 y 14000, ha generado un gran impacto en el sector empresarial del país. En primer lugar la norma ISO 9000, que propone los estándares de gestión de calidad, los cuales le ofrecen a las empresas la posibilidad de mejorar sus procesos de producción, mediante la reducción de costos en la etapa de desechar y reprocesar material que no cumple con la especificaciones requeridas, puesto que la suprime por completo al permitirle a la empresa reestructurar sus sistemas de producción, de forma que se mejore la calidad no solo del producto finalizado sino de cada una de los resultados de las etapas del proceso de producción. Sin embargo la implementac implementación ión de este sistema sistema puede a carrear inconvenientes inconvenientes a la empresa, tales como el requerir de una capital para realizar la inversión necesaria para la implementación del sistema de gestión de calidad y el rechazo al cambio por parte de los empleados, debido a que este sistema le exige al operador un nivel de capacitación y sofisticación, que en la mayoría de los casos no se tiene, por por lo cual cual requ requeri erirá rá de tiem tiempo po extr extra a para para rece recepc pcio iona narr los los cono conoci cimi mien ento toss nece necesa sari rios os para para el mejoramiento del proceso que se tiene a cargo. En el caso de la norma ISO 14000, las ventajas que presenta en realidad son mas para el medio ambiente que para la empresa, por que al igual que la ISO 9000, le generar a la empresa una inversión considerable y una reestructuración de la filosofía empresarial, desde la cual se visualice el mejoramiento del medio ambiente. Además con la implementación de esta norma hay que pensar en una una veri verififica caci ción ón de las las cond condic icio ione ness ambi ambien enta tale less de los los prove proveed edor ores es de la empr empres esa, a, pues pues es importante garantizar la calidad del producto. Es importante considerar que la implementación de las ISO, brinda las herramientas no solo a nivel comercial para mejorar la producción del país y la estabilidad financiera y económica, al entrar a competir con altos estándares de calidad, sino que también se estaría beneficiando al medio ambiente y a la preservación de recursos naturales en nuestro país, que más adelante se puede convertir en el valor agregado que se necesita para mejorar el estatus comercial en los tratados de libre comercio, como diferentes países. Teniendo en cuenta que lo ideal para el país y para el medio ambiente es que todas las empresas implementen las normas ISO, se debería establecer una reforma a la comercialización de productos o a la prestación de servicios, en la que no se les permita comercializar sin estar vinculados con uso de las normas, además se deberían establecer incentivos en relación al factor económico que premien el rendimiento de la empresa bajo la implementación de la norma. Esta medida se debe tomar teniendo en cuenta un tiempo margen para que todas la empresas implementan la norma, después de este tiempo se debe establecer una multa que lo obligue a producir con calidad y cuidando el medio ambiente. Es importante en relación a la norma ISO 14000 establecer que su aplicación debe no solo procurar disminuir los desechos sino también debe permitir realizar labores que fomenten el cuidado de los recursos naturales y de los espacios verdes en las ciudades. Para terminar es necesario también vincular al nivel financieros de forma que facilite la financiación de los recursos necesarios para la implementación de las normas en todas las empresas, sin importar su razón social y su tamaño. Especialización en Administración de la Informática Educativa Grupo 8 Kennedy Tom Adams Fabiola_Andrea_Arias_Triana_AnalisiscriticoNormas.doc Sandra_Patricia_Marroquin_Angulo_AnalisiscriticoNormas.doc Gina_Paola_Rodríguez_Parra_AnalisiscriticoNormas.doc Ángela_Yaneth_Vanegas_Cubillo_AnalisiscriticoNormas.doc Gestión Ambiental
