REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
ANÁLISIS DE LOS RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA RONMAT C.A., UBICADA EN CARÚPANO, ESTADO SUCRE Informe de Pasantías presentado como requisito parcial para optar al título de Ingeniero Industrial
Autora: Rocfeilix Rojas Asesores: Ing. Rosa Márquez Ing. Luis Rivero Ing. Héctor Ramos
Maturín, Septiembre 2017
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN
ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR EMPRESARIAL
Quien suscribe, ING. ROSA MÁRQUEZ, titular de la Cédula de Identidad Nº
13.093.679, en mi carácter de Asesor Académico del Informe Final presentado por el Bachiller: ROCFEILIX ROJAS, Titular de la Cédula de Identidad Nº 24.134.192 como requisito indispensable para optar al Título de ingeniero en la especialidad de:
INDUSTRIAL, titulado: ANÁLISIS DE LOS RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA RONMAT C.A., UBICADA EN CARÚPANO ESTADO SUCRE, después de haber realizado la revisión correspondiente, considero que el mismo resultó ___________________, por lo que le asigné una calificación de _________ puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%) (5 0%) que me correspondía evaluar. En la Ciudad de Maturín, a los ______ días del mes de __________ de 2017.
_______________________
Ing. Rosa Márquez C.I. Nº 13.093.679
ii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN
ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR ACADÉMICO Quien suscribe, ING. LUIS RIVERO titular de la Cédula de Identidad Nº
13.358.255, en mi carácter de Asesor Académico del Informe Final presentado por el Bachiller: ROCFEILIX ROJAS, Titular de la Cédula de Identidad Nº 24.134.192 como requisito indispensable para optar al Título de ingeniero en la especialidad de:
INDUSTRIAL, titulado: ANÁLISIS DE LOS RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA RONMAT C.A., UBICADA EN CARÚPANO ESTADO SUCRE, después de haber realizado la revisión correspondiente, considero que el mismo resultó ___________________, por lo que le asigné una calificación de _________ puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%) (5 0%) que me correspondía evaluar. En la Ciudad de Maturín, a los ______ días del mes de __________ de 2017.
_______________________ Ing. Luis Rivero
C.I. 13.358.255
iii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN
ACTA DE REVISIÓN DEL ASESOR METODOLÓGICO
Quien suscribe, ING. HÉCTOR RAMOS, titular de la Cédula de Identidad Nº
2.792.426, en mi carácter de Asesor Metodológico del Informe Final presentado por el Bachiller: ROCFEILIX ROJAS, Titular de la Cédula de Identidad Nº 24.134.192 como requisito indispensable para optar al Título de ingeniero en la especialidad de:
INDUSTRIAL, titulado: ANÁLISIS DE LOS RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA RONMAT C.A., UBICADA EN CARÚPANO ESTADO SUCRE, después de haber realizado la revisión correspondiente, considero que el mismo está
APTO PARA SER PRESENTADO. En la Ciudad de Maturín, a los ______ días del mes de __________ de 2017.
_____________________
ING. Héctor Ramos C.I. Nº 2.792.426
iv
ÍNDICE GENERAL
Pp. ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR EMPRESARIAL ................................ii ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR ACADÉMICO ...................................iii ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR METODOLÓGICO .......................... iv ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................................vi ÍNDICE DE FIGURAS .............................................................................................vii INTRODUCCIÓN ......................................................................................................1 ASPECTOS DE LA EMPRESA ................................................................................3 Descripción de la Empresa ............................................................................................ 3 Filosofía de la Empresa ................................................................................................. 4 Estructura Organizativa ................................................................................................. 5 DESARROLLO DE LA PASANTÍA ........................................................................7 Diagnóstico Inicial ........................................................................................................ 7 Descripción del Plan de Trabajo ................................................................................... 7 Descripción de Actividades........................................................................................... 9 Inducción a las Actividades de la Empresa ................................................................... 9 Descripción de los Puestos de Trabajo dentro de la Empresa ....................................... 9 Identificación y Análisis de los Riesgos Laborales asociados a los Puestos de Trabajo ........................................................................................................................ 13 Estrategias para Reducir los Niveles de Riesgos en los Puestos de Trabajo .............. 24 APORTES DEL PASANTE .....................................................................................25 Conocimientos y Experiencias Adquiridas ................................................................. 25 Conocimientos y Experiencias Aplicadas ................................................................... 26 CONCLUSIONES .....................................................................................................27 RECOMENDACIONES...........................................................................................28 REFERENCIAS ........................................................................................................30
v
ÍNDICE DE CUADROS
CUADRO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Pp.
Cronograma de Actividades ................................................................................ 8 Descripción de Cargo ........................................................................................ 14 Probabilidad de Daños ....................................................................................... 15 Valoración de las Consecuencias....................................................................... 17 Valoración de la exposición............................................................................... 17 Valoración de las consecuencias ....................................................................... 17 Grado de Peligrosidad........................................................................................ 18 Riesgo Cuantitativo ........................................................................................... 19 Matriz de Riesgo de las actividades Operacionales de la Empresa ................... 20 Conocimientos y Experiencias Aplicadas ......................................................... 26
vi
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1. 2. 3.
Pp.
Localización de la empresa. ................................................................................. 3 Organigrama de la empresa Constructora Ronmat, C.A. .................................... 5 Diagrama de Riesgos ......................................................................................... 16
vii
INTRODUCCIÓN
En el contexto de la seguridad y salud en el trabajo, se define riesgo laboral como la probabilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Se completa esta definición señalando que para calificar un riesgo, según su gravedad, se valorará conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y su severidad o magnitud. Se trata de lo que en términos más comunes o tradicionalmente se habla como enfermedades o patologías laborales o accidentes laborales, lesiones, debidas al trabajo realizado con unas determinadas condiciones. Por lo tanto, el análisis de riesgo es el estudio de las causas de las posibles amenazas, y los daños y consecuencias que éstas puedan producir. Este tipo de análisis es ampliamente utilizado como herramienta de gestión en estudios financieros y de seguridad para identificar riesgos y otras para evaluarlos. El primer paso es identificar los activos a proteger. La evaluación involucra comparar el nivel de afectación detectado durante el proceso de análisis con criterios de riesgo establecidos previamente. La función de esta actividad consiste en ayudar a alcanzar un nivel razonable de consenso en torno a los objetivos en cuestión, y asegurar un nivel mínimo que permita desarrollar indicadores operacionales a partir de los cuales medir y evaluar. Los resultados obtenidos del análisis, van a permitir aplicar alguno de los métodos para el tratamiento de los riesgos, que involucra identificar el conjunto de opciones que existen para tratar los riesgos, evaluarlas, preparar planes para este tratamiento y ejecutarlos. En este sentido, las consecuencias del estudio de los riesgos una vez que este se realiza, le aportan a la organización una poderosa herramienta para el tratamiento de sus vulnerabilidades y un diagnóstico general sobre el estado de la seguridad de su
entorno como un todo. A partir de este momento es posible establecer políticas para la corrección de los problemas ya detectados, y la gestión de seguridad de ellos a lo largo del tiempo, para garantizar que las vulnerabilidades encontradas anteriormente no sean más sustentadas o mantenidas, gestionando de esa manera la posibilidad de nuevas vulnerabilidades que puedan surgir en el transcurso del tiempo. Teniendo como base lo planteado, la empresa Ronmat C.A, ubicada en Carúpano estado Sucre, es una empresa mediana dedicada a la construcción que cuenta con un personal que asciende a las treinta (30) personas, actualmente presenta inconformidades en el parea de seguridad y salud laboral, motivado a la carencia de medidas y procedimientos de control necesarios al momento de que ocurra un accidente, los trabajadores carecen de inducciones, así como la no realización de charlas sobre el área de seguridad y salud laboral. Lo anterior ha ocasionado que las estadísticas ofrecidas por la organización, demuestren el alto nivel de ocurrencia de accidentes donde han resultados personas lesionadas por no saber cómo actuar de manera segura y preventiva. Considerando esto, se llevó a cabo la pasantía en dicha organización, con el objeto de Análisis de los riesgos laborales en la empresa Ronmat C.A., a fin de notificar a la compañía y sus trabajadores, los riesgos a los cuales se exponen y el nivel de afectación que este puede acarrear al individuo. Para esto, se llevó a cabo el presente informe consta de dos (2) secciones: La primera consta de la descripción de la organización, la misión, visión y estructura organizativa de la misma, además de otros elementos, tales como objetivos y políticas de calidad. La segunda sección, corresponde al Desarrollo de la Pasantía, que contiene el diagnóstico inicial, la descripción del plan de trabajo, el cronograma de actividades y su posterior desarrollo acompañado de los resultados. Asimismo, los aportes del pasante con su trabajo para la empresa, destacando los conocimientos, experiencias aplicadas y las adquiridas. Seguidamente, se presentan las conclusiones y las recomendaciones. Por último la referencias.
2
ASPECTOS DE LA EMPRESA Descripción de la Empresa
Constructora Ronmat, C.A. fue fundada hace 31 años, iniciando labores con la experiencia necesaria para realizar obras, con responsabilidad y alto porcentaje de calidad, con la finalidad de brindar un buen funcionamiento, satisfacción y la garantía del trabajo ejecutado. La misma está ubicada en la calle Güiria con calle Carabobo, edificio Nassim Tata, piso 1, oficina 3. (Ver figura 1)
Localización de la empresa. Tomado de: https://www.google.co.ve/maps/@10.6670896,63.2484412,15.87z?hl=es-419
Figura 1.
3
Filosofía de la Empresa Misión
Ofrecer de forma óptima, segura y rentable servicios integrales en el desarrollo de proyectos multidisciplinarios y la industria en general, obteniendo como finalidad la satisfacción de las necesidades de los clientes. Visión
Ser reconocidos como una empresa que ejecuta trabajos seguros y de calidad en proyectos multidisciplinarios. Valores Organizacionales
En Constructora Ronmat, C.A., promovemos que el interés adoptado por cada uno de nosotros, sea ante todo alcanzar el éxito de la empresa, apoyarnos en la práctica de los siguientes valores: 1.
Honestidad: que viene dado por la lealtad, ética, respeto hacia nuestros clientes, nuestros trabajadores y hacia la comunidad.
2.
Responsabilidad e Integridad: asumimos plenamente nuestras funciones y los resultados de las mismas.
3.
Compromiso: cumplimos a cabalidad con las obligaciones adquiridas por nosotros.
4.
Identidad Corporativa: fomentamos el sentido de pertenencia que incentiva la pertenencia del personal en la empresa. Objetivos de la Empresa
En Constructora Ronmat, C.A., se busca la excelencia, calidad y servicio, para ello se apoya en los siguientes objetivos: 4
1.
Incrementar en nuestros proyectos, obras y construcción, haciéndonos líder del mercado.
2.
Reducir el tiempo de ejecución, obras y construcción para la mejor calidad, satisfacción y comodidad del cliente.
3.
Incrementar la rentabilidad de ampliar el mercado de la construcción.
4.
Desempeñar, ofrecer y desarrollar los mejores proyectos para una mejor excelencia, calidad y distinción en el ramo de la construcción.
Estructura Organizativa La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes-empleados, entre gerentes-gerentes y entre empleados-empleados. En este sentido, se muestra en la figura 2, el organigrama de la empresa Constructora Ronmat, C.A.
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
GERENTE DE PROYECTO
GERENTE ADMINISTRATIVO
ING. RESIDENTE
ADMINISTRADOR DE CONTRATO
PLANIFICADOR
INSPECTOR RR.HH.
COORDINADOR ACC
COORDINADOR SIHO-A
TOPÓGRAFO
SUPERVISOR DE CAMPO
SUPERV IS OR ACC
SUPERVIS OR SIHO-A
CONTROL DE AVANCE
OBREROS
Figura 2.
Organigrama de la empresa Constructora Ronmat, C.A.
5
GERENTE DE RR.HH.
Descripción de la Coordinación de SI H O-A
La Coordinación de SIHO-A tiene como objetivo principal internalizar los principios básicos de Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y Ambiente (SIHO/A), reconociendo los factores de riesgo en el área laboral, su origen y naturaleza, con el fin de eliminarlos, minimizarlos o controlarlos, a fin de evitar los incidentes, accidentes y enfermedades de origen ocupacional. Misión
Prevenir accidentes de trabajos, enfermedades ocupacionales e impacto al ambiente a través de la identificación, evaluación y control de los riesgos laborales, generando condiciones de seguridad, salud y bienestar a los trabajadores. Visión
La Coordinación de SIHO-A será una unidad corresponsable en la prevención de riesgos laborales mediante un sistema de Calidad de Gestión en Seguridad, higiene y Ambiente.
6
DESARROLLO DE LA PASANTÍA Diagnóstico Inicial En el caso particular de la empresa Constructora Ronmat C.A, ubicada en el estado Sucre, la cual se dedica a la construcción, posee con un personal que asciende a treinta personas, las cuales ejecutan trabajados asociados a la planificación, ejecución y control de obras, donde se han presentado inconvenientes en cuanto al manejo de la seguridad y salud ocupacional, motivado a la ocurrencia persistente de incidentes laborales, ya sea por la no utilización de los equipos de protección personal, falta de supervisión o desconocimiento de los peligros a los cuales se exponen los trabajadores. Es por ello que ser realizó la presente pasantía, con el objeto de educar al personal en el control de los riesgos laborales, para que se instaure una cultura de seguridad a fin de prevenir accidentes, de igual manera situaciones indeseables, que pongan en apuro la salud e integridad de todo el recurso humano.
Descripción del Plan de Trabajo A través del plan de trabajo, se plantearon las actividades a ser ejecutadas por el pasante durante el período de 8 semanas, iniciando el día 04 de julio y culminando el 29 de agosto de 2017. El objetivo específico de la pasantía fue evaluar los de riesgos asociados a los puestos de trabajo dentro de la empresa Construcciones Ronmat, C.A., con el objeto de dar a conocer los niveles de exposición a riesgos de los trabajadores, teniendo como meta exponer los distintos riesgos a los cuales se exponen los trabajadores de la empresa, a fin de aportar estrategias para reducir la probabilidad de ocurrencia de incidentes laborales. (Ver cuadro 1, p. 8)
7
Cuadro 1 Cronograma de Actividades
04/07/17 al 07/07/17
ACTIVIDADES
10/07/17 al 14/07/17
17/07/17 al 21/07/17
SEMANAS 24/07/17 31/07/17 al al 28/07/17 04/08/17
07/08/17 al 11/08/17
14/08/17 al 18/08/17
21/08/17 al 29/08/17
Inducción a las actividades de la empresa Descripción de los puestos de trabajo dentro de la empresa Identificación y análisis de los riesgos laborales asociados a los puestos de trabajo Estrategias para reducir los niveles de riesgos en los puestos de trabajo
Pasante: Rocfeilix Rojas
Especialidad: Ingeniería Industrial
Firma: __________________
Empresa u Organización: Ronmat, C.A. Unidad o Dependencia de Desempeño: Departamento de SIAHO Trabajo asignado: Análisis de los riesgos laborales en la empresa Ronmat C.A., ubicada en Carúpano estado Sucre Asesor Empresarial: Ing. Rosa Márquez
Firma: __________________
Asesor Académico: Ing. Luis Rivero
Firma: __________________
Asesor Metodológico: Lcdo. Héctor Ramos
Firma: __________________
8
Descripción de Actividades
I nducción a las Actividades de la Empresa Semana 1 (D el 04/07 al 07/07/17)
Se inició con el recorrido a las áreas administrativas de la empresa Constructora Ronmat, C.A., seguida de la inducción donde se plantearon las normativas que deben cumplirse en la compañía. Asimismo, se realizó reunión con el personal de Recursos Humanos para conocer los procesos asociados a la Coordinación de SIHO-A, asociados a la seguridad y salud ocupacional de los trabajadores durante la jornada laboral. Sumado a esto, se llevó a cabo la reunión para la asignación de tareas, la especificación de horarios y aportes a entregar a la institución. Descripción de los Puestos de Trabajo dentro de la Empresa Semanas 2 y 3 (D el 10/07 al 21/07/17)
Constructora Ronmat, C.A. tiene una nómina de 30 personas, entre personal administrativo, profesional y obreros. Posee con un galpón distribuido entre el almacén y área operativa, siendo esta la unidad de estudio con una población referencial de 10 personas: (1) Coordinador de SIHO, (1) Gerente General, (1) Planificador, (1) Supervisor de Campo y (6) Obreros, quienes están encargados del premezclado de concreto, distribución de los materiales y herramientas para la realización de cada una de las actividades programadas en cada una de las obras. Para llevar a cabo la descripción de los puestos de trabajo, se aplicó la entrevista no estructurada a los 10 empleados, de los cuales se obtuvo información de primera mano, exponiendo que no cuentan con los equipos de protección personal adecuados para cada una de las actividades planificadas, siendo ese uno de los principales problemas que tienen los ejecutivos puesto que los accidentes ocasionados han generados gastos médicos que pudieron haberse evitados. Los tiempos de 9
trabajos han sido extendidos en varias actividades, haciendo que los trabajadores sientan fatiga antes de la culminación laboral, por ende las enfermedades ocupacionales, accidentes e incidentes sean más rutinarios entre los obreros, teniendo entendido que el mejor rendimiento de cada uno de ellos es utilizando las herramientas y los tiempos legales. A continuación, se hace la descripción de cada puesto de trabajo. Gerente General
El Gerente General será el Representante Legal de la empresa y tendrá a su cargo la dirección y la administración de los negocios sociales. Entre sus funciones están las siguientes: 1.
Realizar los actos de administración y gestión ordinaria de la compañía
2.
Organizar el régimen interno de la sociedad, usar el sello de la misma, expedir la correspondencia y cuidar que la contabilidad esté al día.
3.
Representar a la sociedad y apersonarse en su nombre y representación ante las autoridades judiciales, administrativas, laborales, municipales, políticas y policiales, en cualquier lugar de la República.
4.
Delegar total o parcialmente las facultades que se le conceden en el estatuto de la empresa.
5.
Ejecutar el Plan de Negocios aprobado por el Directorio y proponer modificaciones al mismo.
6.
Preparar y ejecutar el presupuesto aprobado por el Directorio y proponer modificaciones al mismo.
Coordinador de SIHO-A
El coordinador en materia de seguridad y salud durante la ejecución de la obra deberá desarrollar las siguientes funciones:
10
1.
Coordinar la aplicación de los principios generales de prevención y de seguridad: Al tomar las decisiones técnicas y de organización con el fin de planificar los distintos trabajos o fases de trabajo que vayan a desarrollarse simultánea o sucesivamente. Al estimar la duración requerida para la ejecución de estos distintos trabajos o fases de trabajo.
2.
Coordinar las actividades de la obra para que los contratistas y, en su caso, los subcontratistas y los trabajadores autónomos apliquen de manera coherente y responsable los principios de la acción preventiva.
3.
Aprobar el plan de seguridad y salud elaborado por el contratista y, en su caso, las modificaciones introducidas en el mismo. La dirección facultativa asumirá esta función cuando no fuera necesaria la designación de coordinador.
4.
Coordinar las acciones y funciones de control de la aplicación correcta de los métodos de trabajo.
5.
La elección del emplazamiento de los puestos y áreas de trabajo, teniendo en cuenta sus condiciones de acceso, y la determinación de las vías o zonas de desplazamiento o circulación.
6.
La manipulación de los distintos materiales y la utilización de los medios auxiliares.
7.
El mantenimiento, el control previo a la puesta en servicio y el control periódico de las instalaciones y dispositivos necesarios para la ejecución de la obra, con objeto de corregir los defectos que pudieran afectar a la seguridad y salud de los trabajadores.
Planificador
El planificador es el encargado de cumplir labores de investigación, planificación, coordinación y extensión de actividades acorde a las necesidades de la unidad, estudiando, elaborando y evaluando programas y proyectos a fin de mejorar 11
su concordancia con los objetivos de la institución. Entre sus funciones están las descritas a continuación: 1.
Recopila, clasifica y analiza la información para la elaboración y control de ejecución de planes y programas de la empresa.
2.
Realiza estudios para la evaluación de proyectos en ejecución o para la formulación de nuevos proyectos.
3.
Estudia las interrelaciones entre las variables que inciden en la ejecución de planes y programas, estima el personal requerido y tiempo para la investigación.
4.
Evalúa proyectos y formula recomendaciones sobre los mismos.
5.
Realiza diagnósticos y pronósticos de mediana complejidad.
6.
Coordina y ejecuta el desarrollo de proyectos y programas que se llevan a cabo en la empresa.
7.
Diseña, aplica e interpreta encuestas y otros instrumentos.
8.
Planifica y coordina recursos humanos y materiales requeridos para el desarrollo de los planes y programas.
Supervisor de Campo
1.
Está encargado de programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento.
2.
Debe dirigir la delegación de autoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general de habilidades de sus colaboradores.
3.
El supervisor tiene la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo, 12
así elevará los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivará hacia el trabajo, aumentará la satisfacción laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y se podrá conseguir una mayor productividad empresarial en la organización. 4.
Debe crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados.
Obrero
Efectúan tareas sencillas y rutinarias ligadas a las obras de construcción y demolición de edificios, ayudan a los trabajadores calificados de la construcción, en albañilería, carpintería y pintura, entre otros. Entre sus tareas, se incluyen: 1.
Realizar labores simples en obras de demolición, usando barras, palancas y otras herramientas; clasificar, limpiar y apilar los materiales reutilizables.
2.
Retirar los escombros y otros desechos de los sitios de construcción, utilizando rastrillos, palas, carretillas y otras herramientas manuales.
3.
Cargar, descargar y mover materiales de construcción.
4.
Realizar otras actividades de apoyo en la construcción de acuerdo con instrucciones de los trabajadores calificados.
5.
Desempeñar tareas afines I dentificación y Análisis de los Riesgos Laborales asociados a los Puestos de Trabajo Semanas 4 a la 6 (D el 24/07 al 11/08/17)
Durante esta actividad se llevó a cabo la identificación de los riesgos a los cuales están expuestos los trabajadores de la empresa objeto de estudio, los cuales son mostrados en el cuadro 2 (p. 14). Dicha identificación se ejecutó realizando la observación directa a cada puesto de trabajo, así como la realización de búsqueda 13
bibliográfica, que permitió manejar datos confiables sobre los riesgos en el área de la construcción civil.
Cuadro 2 Descripción de Cargo Descripción del Cargo
Durante su Actividad Laboral está Expuesto
Supervisores y Operadores
Almacenista
Obreros, electricista y herreros.
Caídas Lumbago por sobreesfuerzo La mayor parte de su jornada permanece sentado. Hernias. Pisadas sobre objetos. Iluminación la cual ocasiona fatiga visual. Choque contra objetos móviles e inmóviles. Productos líquidos (alergias). Sustancias Corrosivas. Desechos infecciosos. Aditivos (corrosión y cemento) Proyección de fragmentos o partículas La mayor parte de su jornada permanece de pie. Poca iluminación. Productos líquidos (alergia) Aditivos. Hernias Lumbago por sobreesfuerzo. Levantamiento de materiales (polvo). Productos líquidos. Herramientas filosas. Levantamiento de peso excesivo.
Riesgo
Físico
Químico
Físico Químicos Físico Químico Físico
En consecuencia fue necesaria la codificación de las mismas (Ver cuadro 3, p. 15), según la siguiente escala:
14
Cuadro 1 Probabilidad de Daños Probabilidades (B) Baja = 0,1 (M) Media = 0,3 (A) Alta = 0,6
Daños Ocurrirá raras veces. Ocurrirá en algunas ocasiones. Ocurrirá siempre.
En el momento de establecer la probabilidad del daño se considerará lo siguiente: 1.
Si existe exposición a riesgos.
2.
La frecuencia de exposición al riesgo.
3.
Si las medidas de control ya implantadas son adecuadas (resguardos, Equipos de Protección Personal (EPP), entre otras.
4.
Si se cumplen los requisitos legales y las recomendaciones de buenas prácticas.
5.
Protección suministrada por los Equipos de Protección Personal (EPP) y tiempo de utilización de los mismos.
6.
Si son correctos los hábitos de los trabajadores.
7.
Si existen trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos.
8.
Fallos en los suministros o en los componentes de los equipos, así como en los dispositivos de protección.
9.
Procedimientos de trabajo inseguro de las personas (errores no intencionados o violaciones de los procedimientos establecidos). Teniendo los resultados de los cuadros anteriores, se puede establecer una
matriz de riesgos. Se basó en el método de Análisis de Riesgo, usando la formula: Riesgo = Probabilidad de Amenaza x Magnitud de Daño
La Probabilidad de Amenaza y Magnitud de Daño pueden tomar los valores y condiciones respectivamente (Ver figura 3, p. 16) 1 = Insignificante (incluido Ninguna) 15
2 = Baja 3 = Mediana 4 = Alta
Figura 3.
Diagrama de Riesgos
El Riesgo, que es el producto de la multiplicación Probabilidad de Amenaza por Magnitud de Daño, está agrupado en tres rangos, y para su mejor visualización, se aplica diferentes colores.
Bajo Riesgo = 1 – 6 (Verde)
Medio Riesgo = 8 – 9 (Amarillo)
Alto Riesgo = 12 – 16 (Rojo) Para la estimación de la probabilidad de amenazas, se trabaja con un valor
generalizado, que solamente está relacionado con el recurso más vulnerable de los elementos de información, sin embargo usado para todos los elementos dependiendo de los valores de la probabilidad de amenaza y la magnitud de daño, la matriz calcula el producto de ambas variables y visualiza el grado de riesgo. Los valores numéricos asignados para las consecuencias más probables de un accidente se pueden ver en el cuadro 4 (p. 17): 16
Cuadro 2 Valoración de las Consecuencias Severidad
Consecuencias
Golpes Tropiezos Alto (4) Caídas del mismo nivel Atrapamientos Daños en los ojos y piel. Sobreesfuerzo. Moderado (3) Lesiones en los pies. Exposición directa al aire comprimido Daños en las vías respiratorias por exposición, en algunos casos, a sustancias tóxicas o asfixiantes (líquidos combustibles, disolventes, polvo, ácido Muy Alto (5) sulfúrico) - Salpicaduras de vidrio. - Pérdida visión por no utilizar lentes de protección. -
Probabilidad Alta
Alta
Medio
Asimismo, en los cuadros 5 y 6 se exponen la valoración de la exposición y de la consecuencia del peligro sobre los trabajadores. Dicha información fue utilizada para evaluar el nivel de riesgo de cada puesto de trabajo analizado.
Cuadro 3 Valoración de la exposición Valor 10 6 2 1
Exposición La situación de riesgo ocurre continuamente o muchas veces al día Frecuentemente, una vez al día Ocasionalmente, o una vez por semana Remotamente posible
Cuadro 4 Valoración de las consecuencias Valor 10
Consecuencia Muerte y/o daños mayores a 1.000.000 BsF. 17
Cuadro 5 (Cont.) Valor 6 2 1
Consecuencia Lesiones incapaces permanentes y/o daños entre 500.000 y 200.000 BsF. Lesiones con incapacidades no permanentes y/o daños entre 100.000 y 195.000BsF. Lesiones con heridas leves, contusiones, golpes y/o pequeños daños económicos.
Aunado a la valoración de la exposición y de las consecuencias, se muestran en el cuadro 7, los grados de peligrosidad de cada riesgo a los cuales se pueden exponer los empleados en la jornada laboral. Con esta información, se procedió a realizar un cuadro asociado al peligro cuantitativo, vinculado a cada uno de los ya tipificados. El resultado se muestra en el cuadro 8 (p. 19), donde la pérdida de la visión y las heridas punzo penetrantes alcanzan un grado de peligrosidad de 1000, seguidas de daños en los ojos y piel, sobreesfuerzo y lesiones en los pies, con una ponderación de 360.
Cuadro 6 Grado de Peligrosidad Grado de Peligrosidad
Clasificación del riesgo
Actuación Frente al Riesgo
Mayor de 500
Riesgo muy alto (grave e inminente)
Detención inmediata de la actividad peligrosa.
Entre 500 a 300 Entre 300 a 150 Entre 150 a 50
Riesgo Moderado
Menos de 50
Riesgo Aceptable
Riesgo Alto
Corrección inmediata.
Riesgo Notable
Corrección necesaria urgente
18
No es emergencia pero debe corregirse Puede omitirse la corrección, aunque deben establecerse medidas correctoras sin plazo definido.
Cuadro 7 Riesgo Cuantitativo s n e
ci
d
ai
a
c n
e
b
r
di o
a
s c o C
Golpes Tropiezos. 1 Caídas del mismo nivel. Atrapamientos. Daños en los ojos y piel. Sobreesfuerzo. 4 Lesiones en los pies. Daños en las vías respiratorias por exposición, en 4 algunos casos, a sustancias tóxicas o asfixiantes. Exposición directa al aire comprimido. 6 Pérdida de la visión. 10 Heridas punzo penetrantes
r G
S r P
gi r
e o
E
o a
v b
x o
s d
e
p n
di d
a
es
a
d li
u
Riesgo Asociado
d
di
ói
10
3
4
120
10
3
3
360
6
2
5
240
6
3
3
324
10
2
5
1.000
l e P
A través del análisis de riesgos por puestos de trabajo, las personas encargadas de la seguridad de la empresa, podrán no solamente cumplir con sus condiciones contractuales, sino también definir e implementar por puesto de trabajo las medidas preventivas tanto por parte del trabajador como de la empresa, para evitar o disminuir la ocurrencia de los accidentes. Este análisis fue elaborado conjuntamente con los mismos trabajadores, quienes en función a los recursos disponibles y las experiencias vividas, se establecieron las mejores acciones preventivas. Comprometidos con desarrollar políticas en el área de seguridad industrial que involucren la conservación del área de trabajo, inclinados a corregir los problemas de salud ocupacional, la gerencia requiere desarrollar una herramienta para el análisis y control de los riesgos que es el objetivo de mayor importancia en este estudio y que se presenta a continuación para las actividades de trabajo de la empresa. (Ver cuadro 9, p. 20) 19
Cuadro 8 Matriz de Riesgo de las actividades Operacionales de la Empresa
Actividad
Tipos de Riesgos
Consecuencias (C)
Agentes Causantes
Exposicion (E)
Probabilidad (P)
CXE XP
Nivel
Medidas de Control
Riesgos Físicos
Caídas
Traslado de herramientas de construcción.
- Pisos Resbaladizos - Desniveles - Obstáculos en las vías - Congestionamiento de Materiales - Herramientas en la vía.
Perdida de tiempo. Incapacidad total temporal
(5) - Herramientas manuales mecánicas.
Atrapado por:
y Perdida de tiempo. Incapacidad total temporal .
(5)
20
Se conoce que el accidente y sus Desde cuatro consecuencia veces al año s han hasta una vez ocurrido por año. anteriormente en una instalación similar. (1.5) (3) Se conoce que el accidente y sus Desde una consecuencia vez por mes a s han cuatro veces ocurrido al año. anteriormente en una instalación similar. (2) (3)
- Mantener orden y
45
30
Bajo
Bajo
limpieza en el área de trabajo - Colocar señalización de trabajos realizados. - Mantener una iluminación adecuada.
Inspeccionar las herramientas y sustituir aquellas que tengan desajustes, desperfectos o roturas en sus partes.
Cuadro 9 (Cont.)
Actividad
Tipos de Riesgos
Agentes Causantes
Consecuencias (C)
Exposicion (E)
probabilidad (P)
CXE XP
Nive l
Medidas de Control
Bajo
- Usar equipo de protec-ción personal dieléctrica - Inspeccionar los equipos eléctricos antes de encenderlos - Evitar excesos de carga en los cables de extensión
Bajo
- Evitar el almacenamiento o transporte de estos agentes en reci-pientes abiertos, y así impedir posibles derrames - Evitar el uso de estos sin el equipo de seguridad (guantes, tapa boca) - No mezclar ni calentar este tipo de sustancias
Riesgos Físicos
Traslado de herramientas de construcción.
Electricidad
Se conoce que el Perdida de accidente y Desde una - Aislamientos tiempo. sus vez por mes a defectuosos Incapacidad consecuencia insuficientes o ausentes total temporal cuatro veces s han por año. - Ausencia de . ocurrido en aterramiento en los instalaciones equipos. similares - Maquinas defectuosas. (05)
Trabajos de Construcción, Pintura y Limpieza
Líquidos
(2)
Riesgos Químicos - Solventes - Ácidos a base de desengrasante Desde cuatro - Limpiadores Lesiones de veces al año - Aceites primeros hasta una vez - Gasolina, Kerosene, auxilios por año. Gasoil. - Cemento.
(01)
21
(02)
30
(3)
Se conoce que el accidente y sus consecuencias han ocurrido anteriormente en una instalación similar. (03)
06
Cuadro 10 (Cont.)
Actividad
Tipos de Riesgos
Agentes Causantes -
Trabajos Realizados en la Construcción
Ergonómicos
Consecuencias (C)
Riesgos Disergonómicos Postura incorrecta o esfuerzo físico Ventilación no Desde una adecuada Perdida de vez por mes a Espacio o medios de tiempo. cuatro veces trabajo no Incapacidad al año. adecuados total temporal Sobrepeso de cargas Asientos Disergonómicos
(5)
Trabajos de Mantenimiento
Biológicos
-
Exposicion (E)
Bacterias Virus Hongos Parásitos
(2)
Riesgos Biológicos Desde una Perdida de vez por mes a tiempo. cuatro veces Incapacidad al año. total temporal. (5)
22
(2)
Probabilidad (P)
CXE XP
Se conoce que el accidente y sus consecuencias han ocurrido anterior-mente en una instalación similar. (30)
(3)
Se conoce que el accidente y sus consecuencia s (3)
(30)
Nivel
Bajo
Medidas de Control - Mantener una forma erguida al sentarse - Cumplir con los estándares de iluminación para cada actividad - Evitar utilizar su cuerpo para aguantar o retener algún objeto - Tomar pausas breves al momento de trabajar con herramientas pesadas por tiempos prolongados
Someter el agua a pruebas bacteriológicas (Bajo) Mantener el orden y limpieza en el lugar de trabajo
Cuadro 11 (Cont.)
Actividad
Tipos de Riesgos
Agentes Causantes
Consecuencias (C)
Exposicion (E)
Probabilidad (P)
CXE XP
Nivel
Medidas de Control
(Bajo)
- Asesoramiento psicológico dentro de la empresa - Implantar programas de adiestramiento con enfoques formativos en el trabajo - Chequeos médicos y psicológicos a los trabajadores periódicamente
Riesgos Psicosociales Estrés
Psicosociales
-
Actitudes no adecuadas Trabajar bajo efectos del alcohol Falta de conocimiento en las actividades Omitir el uso de equipos de protección
Perdida de tiempo. Incapacidad total temporal
23
Se conoce que el accidente y Desde una sus vez por mes a consecuencias cuatro veces han ocurrido al año. anterior-mente en una instalación similar.
(30)
E strategias para R educir los Ni veles de Riesgos en los Puestos de Trabajo Semanas 7 y 8 (D el 14/08 al 29/08/17)
A partir de la evaluación realizada, y observando riesgos potenciales se llevaron a cabo las medidas de prevención propuestas. Cada 6 meses o anualmente se deberá efectuar replanteos de estas estrategias, incluyendo nuevas medidas de prevención, con el objeto de poder establecer acciones que permitan en la actualidad, así como en el futuro, reducir los niveles de riesgos y la ocurrencia de incidentes laborales que puedan afectar la salud del trabajador. Dichas estrategias se exponen a continuación: 1.
Adecuación de Puestos de Trabajo.
2.
Mejoras en plataformas de trabajo y almacenamiento: plataformas para soldadura, carros para equipos de corte, escaleras, capachos y estanterías, almacenamiento de tubos a presión.
3.
Mejoras e incorporación de medios de elevación y transporte.
4.
Adecuación de maquinaria y herramientas.
5.
Procedimientos de trabajo y capacitación al personal.
6.
Adecuación de elementos de protección personal.
7.
Implementación de medidas preventivas de riesgo de enfermedades profesionales.
8.
Elaboración de programa de orden y limpieza.
9.
Implementación de un programa de capacitación anual por parte del Servicio de Higiene y Seguridad de la empresa.
24
APORTES DEL PASANTE
Durante el proceso de pasantía se llevó a cabo inicialmente, la descripción de los puestos de trabajo, proceso que permitió identificar los peligros a los cuales están expuestos los trabajadores. Por lo tanto, uno de los aportes del pasante fue la identificación de las inseguridades a los cuales se enfrentan durante la jornada laboral. Seguidamente, considerando los valores de consecuencia y exposición, se procedió a la elaboración de la matriz, donde el personal de la compañía podrá identificar las actividades, tipos de riesgos asociados, agentes causantes, consecuencia, exposición, probabilidad, nivel y medidas de control sobre cada uno. Esta matriz facilitará el proceso de control, ayudando así, a manejar información que asociada a las estrategias de mitigación, favorecerán la reducción de incidentes laborales.
Conocimientos y Experiencias Adquiridas 1.
Respeto a las normas de seguridad e implementar los equipos de protección personal para prevenir accidentes e incidentes en el área laboral, todos estos permiten realizar las funciones diarias de forma segura.
2.
Identificación de riesgos laborales en el área de la construcción civil.
3.
Manejo de relaciones interpersonales en el ámbito laboral.
4.
Ampliación de las destrezas y habilidades en ambiente Windows: Power Point y Word, las cuales se utilizaron para la información tomada en el proceso de pasantías.
5.
Elaboración de matriz de riesgos, utilizando los valores de exposición, consecuencia y probabilidad.
25
6.
Es necesario evaluar si el factor de riesgo se puede atacar en su fuente de origen, ya sea por la severidad que implica o por el impacto que genera.
7.
Reemplazar el sistema o proceso peligroso por uno de menor riesgo.
8.
Es necesario revisar las opciones de ejecución que puede tener una tarea, y evaluar sus riesgos para tomar la que menor nivel de riesgo genere.
9.
Rotación de puestos, para reducir tiempos de exposición a agentes contaminantes del ambiente de trabajo.
Conocimientos y Experiencias Aplicadas Durante la preparación profesional en el instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Extensión Maturín son impartidas distintas asignaturas con la
finalidad de ampliar los conocimientos de los estudiantes en todas las etapas de la carrera universitaria en estudio, a fin de ser emplearlas en el ejercicio de la profesión. En el cuadro 10, se pueden observar las asignaturas involucradas en la descripción de las actividades realizadas durante la pasantía y de redacción del informe de las cuales permitieron una mejor intervención del pasante en el área laboral.
Cuadro 10 Conocimientos y Experiencias Aplicadas Asignatura
Aporte
Aporto conocimientos por medio de los medio de los Metodología de la cuales se pudo efectuar el informe, adaptando los Investigación I y II lineamientos establecidos dentro del instituto universitario. Higiene y seguridad Aplicación y reglamento para la seguridad laboral en industrial el mantenimiento preventivo. Conocimientos en general sobre las distintas funciones Administración de personal y responsabilidades que realiza el área de Recursos Humanos de una organización. Permitió la aplicación de diversas normas y leyes que Ética y deontología proporcionaron el buen desempeño de responsabilidad industrial en las actividades asignadas.
26
CONCLUSIONES
1.
Se llevó a cabo la identificación de las áreas que posee la empresa, con el objeto de conocer al personal que labora en las mismas y así poder mantener relaciones interpersonales adecuadas con el recurso humano que aportaría información para ejecutar el presente informe. Aunado a esto, se le informó al pasante de las normativas internas, así como de las actividades a ser ejecutadas para cumplir con el proceso dentro de la organización.
2.
La empresa Constructora Ronmat, C.A., posee con 30 empleados, de los cuales se escogieron para el proceso de identificación y análisis de riesgos laborales el personal que labora en la Coordinación de SIHO-A, siendo un total de 10 trabajadores, quienes ocupan los cargos de Gerente General, Coordinación de SIHO-A, planificador, supervisor de campo y obreros. También se describieron las funciones de cada cargo dentro de la compañía.
3.
Entre los riesgos a los cuales se exponen los trabajadores estudiados, están las caídas, lumbagos, pisadas sobre objetos, exposición ante sustancias químicas, estrés laboral, entre otros. Al aplicar el análisis de los riesgos, se llevó a cabo la multiplicación de las consecuencias por la exposición y luego por la probabilidad, encontrando
que los riesgos
psicosociales,
biológicos,
ergonómicos y eléctricos presentan un nivel de 30, mientras que las caídas presentan un nivel de 45. 4.
Las estrategias propuestas están vinculadas a la adecuación de los puestos de trabajo, capacitación del personal en áreas como seguridad laboral, uso de equipos de protección personal, ergonomía, entre otros. Asimismo, se planteó la adecuación de las maquinarias y herramientas utilizadas durante los trabajos, elaboración de programas de orden y limpieza, a fin de mejorar las áreas de trabajo.
27
RECOMENDACIONES A la E mpresa
1.
Elaborar un Programa de Seguridad y Salud Ocupacional, con el objeto de contar con un documento que le permita al recurso humano, conocer los riesgos, causas, consecuencias y medidas preventivas de estos.
2.
Realizar continuamente charlas asociadas a la seguridad y salud ocupacional, así como manejo y trabajo seguro, ergonomía, entre otros aspectos asociados al tema.
3.
Elaborar una cartelera informativa sobre la importancia de la seguridad y salud ocupacional en el ámbito laboral. Al Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
1.
Ofrecer charlas sobre la importancia de la ética profesional en el desarrollo de las pasantías.
2.
Realizar encuentros entre asesores académicos y empresariales.
3.
Garantizar la excelencia educativa es la tarea que debemos conseguir los estudiantes, para afrontar el futuro como Profesionales.
4.
Coordinación de pasantías seguir con su buena atención con los estudiantes. A los Nuevos Pasantes
1.
Aplicar los principios de la ética profesional.
2.
Cumplir con el horario de trabaja establecido.
3.
Cumplir con las normativas de la organización.
28
4.
Ser proactivo y ayudar en lo que sea posible dentro del puesto de trabajo asignado.
5.
Mantener comunicación constante con el asesor metodológico, a fin de dar cumplimiento a las normativas de la universidad.
6.
Cumplir con las reuniones que se realicen en la institución con los distintos pasantes.
29
REFERENCIAS
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000). Gaceta Oficial Nº
453 del viernes 24 de marzo de 2000 Coordinación de Pasantías del Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. (2012). Instructivo De Proceso Ordinario De Pasantías (P.O.P.), Maturín, Venezuela. Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. (2015). Manual de Trabajo Especial de Grado. Caracas, Venezuela. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Gaceta
Oficial Nº 38.236 (2005). Caracas, Venezuela. Ley Orgánica del Trabajo. (2001). Caracas, Venezuela. Ediciones Juan Garay.
30
ANEXOS
31
