INFORME DE CLIMA LABORAL EN TISUR Nombre y apellidos: Profesor: Ps.
Carlos Renzo Rivera Calcina
Luis Torres Arce
Al realizar la visita a la empresa Terminal Internacional del Sur TISUR, el día viernes 26 de febrero del 2010, emos visto las características !ue tiene la empresa en las diferentes "reas para lo#rar un adecuando clima laboral, así como la infraestructura, istoria de la empresa $ tecnolo#ía% &n el aspecto de la se#uridad, los traba'adores est"n vestidos de acuerdo al traba'o !ue realizan $ tienen los implementos necesarios, así mismo se les a capacitado en cuanto a la importancia de la se#uridad en el traba'o% &(isten vías peatonales $ e(clusivas para veículos motorizados para así evitar accidentes, los visitantes deben de se#uir estas re#las para evitar evitar salir eridos% Se a eco auditorias $ monitoreo del clima laboral ) veces para poder así ver como percibían las condiciones traba'o los traba'adores, viendo lo si#uiente* !ue en el a+o 2006 abía un clima laboral !ue tenia !ue me'orarse en diferentes "reas, como e!uidad, participacin $ desarrollo personal tanto del personal permanente como del eventual% &n el a+o 200- esta situacin me'oro pero aun ubo problemas con el personal eventual, es por eso !ue se implementaron diferentes cambios% Se me'o me'oro ro el ambie ambient ntee físic físico o labor laboral al,, con con la impl implem emen enta taci cin n de un come comedo dorr para para los los traba'adores donde se les brinda desa$uno, almuerzo $ cena, todo financiado por la empresa% .a$ movil movilid idad ad de la empr empresa esa a /olle /ollend ndo o $ tambi tambin n acia acia Are!u Are!uip ipa, a, así así mism mismo o se a implementado implementado servicio servicioss i#inicos i#inicos en las diferentes diferentes areas areas de traba'o $ se a dotado a los traba'adores de los implementos necesarios para laborar tanto a los permanentes como a los eventuales% &n el aspecto de e!uidad, se izo un estudio de sueldos $ se esta implementando una escala de salarios !ue sea mas e!uitativa para los traba'adores% Se esta fomentando la participacin de los traba'adores a travs del estudio de las condiciones econmicas de los traba'adores, se fomenta la creacin de cooperativas de traba'adores, un taller de confecciones, talleres para las esposas de los traba'adores $ becas $ cursos para los i'os de los traba'adores% Así mismo mismo tambi tambin n se fomenta fomenta el desarr desarroll ollo o person personal al $ partic participa ipativ tivo o de los traba' traba'ado adores res,, capacit"ndolos $ brind"ndoles oportunidades para !ue interacten, como por e'emplo en las fiestas o los días de encuentro% .emos de resaltar !ue los aspectos de clima laboral $ bienestar de los traba'adores, esta a car#o de una una empr empres esaa cons consul ulto tora ra !ue !ue tien tienee psic psicl lo# o#os os pero pero TISU TISUR R no tien tienee un psic psicl lo# o#o o or#anizacional residente !ue se encar#ue del "rea de Recursos .umanos%
INFORME DE CLIMA LABORAL EN TISUR Alumna:
Diana Lizbeth Tapia Llamoca
La empresa Terminal Internacional del Sur TISUR, fue visitada el día viernes 26 por alumnos de la Escuela de Psicología UNS, el cual nos sirvi! de apo"o para nuestro plan educativo, llevando a la pr#ctica lo aprendido$ En dic%a empresa %emos visto las características &ue esta aplica en diferentes aspectos para lograr un adecuado clima la'oral, entre otros$ Se reali(! auditorias " monitoreo del clima la'oral para poder perci'ir las condiciones tra'a)o los tra'a)adores, desde su punto de vista, resultando lo siguiente* &ue en el a+o 26 %a'ía un clima la'oral &ue tenia &ue me)orarse en diferentes #reas, como e&uidad, participaci!n " desarrollo personal tanto del personal permanente como del eventual$ En el aspecto de la seguridad, los tra'a)adores tienen los implementos necesarios " así mismo sa'en las reglas " su importancia en el mantenimiento de su integridad personal, esto así mismo se les dice a todos los visitantes para evitar accidentes$ sí en la e&uidad de sueldos, los tra'a)adores eventuales veían &ue los permanentes gana'an mas " tenían mas comodidades, por lo &ue se esta implementando una escala de salarios " se les esta dotando de tantas comodidades como los tra'a)adores permanentes$ -on todo ello es &ue se 'usc! me)orar el am'iente físico la'oral, con la implementaci!n de un comedor para los tra'a)adores donde se les 'rinda desa"uno, almuer(o " cena, proporcionan movilidad de la empresa a .ollendo " tam'i/n %acia re&uipa, adem#s se %a implementado servicios %igi/nicos en las #reas de tra'a)o de campo " se %a dotado a los tra'a)adores de los implementos necesarios para la'orar tanto a los permanentes como a los eventuales$ Tam'i/n, en cuanto a lo referente a la e&uidad, gracias al estudio de sueldos, se implement! una escala de salarios mas e&uitativa para todos los tra'a)adores$ Se esta fomentando la participaci!n de los tra'a)adores a trav/s del estudio de las condiciones econ!micas de los tra'a)adores, se fomenta la creaci!n de cooperativas de tra'a)adores, un taller de confecciones, talleres para las esposas de los tra'a)adores " 'ecas " cursos para los %i)os de los tra'a)adores$ sí mismo tam'i/n se fomenta el desarrollo personal " participativo de los tra'a)adores, capacit#ndolos " 'rind#ndoles oportunidades para &ue interact0en, como por e)emplo en las 1estas o los días de encuentro$ Un aspecto a resaltar es &ue TISUR no cuenta con un psic!logo organi(acional, es decir &ue %a delegado a una empresa consultora, para el 'ienestar de sus tra'a)adores, pero no eistiendo un profesional especiali(ado en dic%a #rea$