Mengetahui Jumlah & Jenis Permasalahan - Mengetahui berapa banyak permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) dan penyelesaiannya di Unit – Unit Unit RSKM. - Mencari data dari jenis – jenis permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) di RSKM
5
Rasional / Literatur
- Banyaknya permasalahan perangkat komputer di Unit –
6
Definisi terminologi yang digunakan dan standar
Unit RSKM mempengaruhi kondusifitas pelayanan SIMRS di RSKM - Belum ada pengelompokan jenis – jenis kerusakan perangkat komputer (Hardware & Software) di RSKM Perangkat komputer : adalah perangkat – perangkat yang membentuk suatu sistem komputer.
7
a. Kriteria Inklusi b. Kriteria Eksklusi
8 Tipe Indikator 9 Jenis Indikator 10 Numerator 11
Denumerator
12
Cara Pengukuran / Formula
Angka Penyelesaian Permasalahan Perangkat (Hardware & Software) di Unit – Unit Unit RSKM PMKP 3
Komputer
Permasalahan perangkat komputer di Unit – Unit Unit RSKM yang ditangani Unit SIM-RS - Permasalahan perangkat komputer di Unit SIM-RS - Permasalahan perangkat komputer di Unit – Unit RSKM yang ditangani Unit Lain Proses Persentase Jumlah Permasalahan Perangkat Komputer (Hardware & Software) di Unit – Unit Unit RSKM yang selesai dalam satu bulan Seluruh Permasalahan Perangkat Komputer (Hardware & Software) di Unit – Unit Unit RSKM dalam satu bulan Numerator (Num) _________ _________________________ ______________ ___________ _ x 100% Denumerator (Denum)
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23
Target Pengukuran Indikator Sumber Data
100% Lembar Daftar Panggilan Perbaikan Perangkat Komputer Unit SIM-RS Target dan ukuran sampel (n) 100% Tempat pengambilan data Unit SIM-RS Metode Meto de pengumpulan data Concurrent PIC Pengumpul data Validator Frekuensi pengumpulan data Bulanan Periode Waktu pelaporan Bulanan Penjelasan mengenai Menghitung presentase Num dan Denum, membuat grafik rencana.analisa Run Charts, menganalisa, melaporkan pada rapat Tingkat Bagian/ Bidang dan kepada Direktur setiap awal bulan. Penjelasan tentang hasil data 1. Data hasil survey disampaikan dan di bahas pada rapat yang disebarkan kepada staff tingkat Kepala Unit dan mendapat tanggapan serta umpan balik dan dilakukan intervensi seperlunya. seperlun ya. 2. Pada tiap tribulan, analisa data disampaikan pada rapat pleno.
Unit Kerja
1
Nama Indikator
2
Nama Program
Dimensi Mutu Tujuan Rasional / Literatur eveden base 6 Definisi terminology yang digunakan dan standart 7 c. Kriteria Inklusi d. Kriteria Eksklusi 8 Type Indikator 9 Jenis Indikator 10 Numerator 11 Denominator 12 Cara Pengukuran / Formula
Unit SIM-RS
3 4 5
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Target Pengukuran Indikator Sumber Data Target dan ukuran sampel (n) Tempat pengambilan data Metode pengumpulan data PIC Pengumpul data Validator Frekwensi pengumpulan data Periode Waktu pelaporan Penjelasan mengenai renc.analisa Penjelasan tentang hasil data yang disebarkan kepada staff
Numerator (Num) ______________ _________________________ ______ x 100% Denumerator (Denum)
