1. Ketersediaan Pelayanan Ambulance RS 24 Jam No Variabel Keterangan 1.
Ketersediaan pelayanan Ambulance 24 Jam
2. Penyedia Pelayanan Ambulance Oleh Oleh Tenaga Kompeten No Variabel Keterangan 1. Tenaga yang memberikan pelayanan Ambulance 3. Kecepatan Memberikan Pelayanan Pelayanan Ambulance Ambulance No Variabel Keterangan 1. Jumlah kumulatif waktu kecepatan pembverian pelayanan ambulance dalam 1 bulan 2. Jumlah seluruh permintaan Ambulance dalam 1 bulan 4. Tidak Terjadinya Kecelakaan Ambulance yang Menyebabkan Kecacatan atau Kematian No Variabel Keterangan 1. Jumlah seluruh pelayanan ambulance dikurangi jumlah kejadian kecelakaan pelayanan ambulance yang berakibat kematian dan kecacatan dalam 1 bulan 2. Jumlah seluruh pelayanan ambulance dalam 1 bulan 5. Kepuasan Pelanggan No Variabel 1. Jumlah kepuasanpasien yang disurvei 2. Jumlah total pasien yang disurvei (min. 50)