Importanta furnizorilor in procesul de aprovizionare
Furnizorii sunt cei cei care asigură firmei de comert resursele necesare desfăşurării normale a activităŃii economice, sunt organizaŃii şi indivizi care asigură firmei inputurile (materii şi materiale, utilaje, echipament tehnologic, energie, ambalaje, etichete, servicii, resurse financiare, traditionale, a facilităŃilor informationale etc.) Furnizorii se analizează analizează prin tabloul relatiilor traditionale, facilităŃilor oferite, amplasării teritoriale, calitătii, pretului, unicitătii. unicitătii.
de servicii Furnizorii trebuie priviti nu numai în acceptiunea lor traditională, traditională, ci şi ca prestatori de private sau publice (unităt (u nitătii de d e transport, reparatii şi întretinere, poştă, telefon, telefon, telegraf, provideri de internet) sau furnizori de r esurse esurse umane (oficii de distribuire a forŃei de muncă, organizatori guri de joburi, unităŃi de învătământ şi pregătire profesională, head-hunterii). În ceea ce de târ guri priveşte prestatorii pr estatorii de servicii, servicii, relatiile sunt mai dificile cu c u cei care ocupă o pozitie pozitie monopolistă m onopolistă (firme de încălzire,de apă, canal etc.) şi cu cei care se află în proprietatea statului, total sau întrî ntrun procent sporit (energie electrică, gaze, etc.), deoarece impun în majoritatea cazurilor anumite condiŃii şi clauze.
Furnizorii sunt sunt ,,o verigă importantă din din sistemul global al firmei de furnizare a valorii pentru client” (Kotler, 2005). 2005). Managementul furnizorilor urmăreşte furnizorilor urmăreşte crearea unui mediu de parteneriat între fir mă mă şi furnizorii ei, evaluarea volumului şi calităŃii serviciilor livrate li vrate de furnizori: intervalul de timp, în care furnizorul oferă soluŃii; asistenŃa acordată de către furnizor, în ceea ce priveşte localizarea, amenajarea spaŃiilor comerciale; solicitudinea furnizorului etc
Motivatia infiintarii, organizarii si functionarii unei intreprinderi este data de cererea de produse si servicii care se manifesta pe piata; aceasta ii determina atat profilul, cat si conditiile in care urmeaza a actiona. Functionalitatea acesteia impune insa asigurarea (alaturi de alti factori de productie) a resurselor materiale si tehnice necesare in concordanta cu volumul de activitate definit in raport cu cererile de consum care ca re se manifesta pe piata din aval. av al.
Dezvoltarea unei intreprinderi este dependenta hotarator de mediul economic in care functioneaza, acesta fiind definit in general prin „relatiile de piata” pe care si le creeaza o unitate economica in raport cu ceilalti participanti la realizarea activitatii economice generale. In functie
de pozitia intreprinderii in cadrul ei (de producator-furnizor sau de cumparator-consumator), pita se poate segmenta in: piata in amonte si piata in aval.
Pentru desfasurarea eficienta a procesului de aprovizionare materiala in analiza mediului trebuie sa se tina seama de complexitatea caracteristicilor pietei. Una dintre aceste caracteristici este „aparitia frecventa de noi furnizori ,ca si disparitia unei parti dintre acestia, chiar si a unora deja existenti (in primul rand prin trecerea in stare de insolvabilitate)”. Acest fenomen amplifica gradul de incertitudine, de nesiguranta in aprovizionarea materiala ceea ce determina o importanta atentie analizei pietei de furnizare.
Evaluarea si selectia furnizorilor
In aprovizionarea materialelor si echipamentelor tehnice o importanta deosebita revine deciziei de selectie a surselor de furnizare si a furnizorilor. Alegerea furnizorului a devenit o adevarata „arta”; actiunea are la baza studiul prealabil al datelor si informatiilor principale prin care se poate face caracterizarea fiecarui furnizor (date care se inregistreaza in cartoteci speciale deschise pe furnizor si care vor reprezenta documentatia initiala ). Pe baza datelor si informatiilor culese se asigura o apreciere comparativa ce clasifica fiecare furnizor dupa un procentaj (sau o notare) atribuit in functie de importanta criteriilor de caracterizare stabilite. S-au conceput mai multe sisteme de notare a furnizorului. In calcul sunt luate criterii obiective si subiective. Aprecierea este facuta atat pentru furnizorii reali, (curenti sau cu care s-a mai conlucrat), cat si a celor potentiali (noi sau deja existenti).
Criterii de Evaluare •Criteriile de evaluare sunt incluse in documentele de achizitie pentru a oferi furnizorului o intelegere completa a nevoilor cumparatorului, avind scopul de a ajuta in a alege intre optiunea de a organiza licitatie sau de a cere oferte •In timpul selectarii furnizorilor, criteriile de evaluare devin bazele dupa care sunt evaluate de catre cumparator licitatiile sau cererile de oferta •Criteriile de evaluare pot include: ▫intelegerea necesitatilor solicitantului ▫costul general sau costul ciclului de viata ▫abilitati de natura tehnica ▫abordarea,maniera manageriala ▫capacitatea financiara ▫abilitatea de project management
Criterii obiective de apreciere a furnizorilor reali (curenti, existenti)
a)Modul de derulare a livrarilor anterioare Se analizeaza daca s-au inregistrat abateri fata de termenele de livrare precizate in contractul comercial sau stabilite de comun acord cu furnizorul. Se determina procentul de respectare a livrarilor programate, raportand numarul de livrari normale (care s-au derulat la termenele prevazute) la numarul total de livrari programate. Pentru calculul acestor indici se impune o stricta evidenta a livrarilor pe fiecare furnizor. Respectarea frecventei livrarilor de catre furnizori este vitala pentru clientii lor; un furnizor care intarzie livrarile poate crea lipsa de resurse in stocurile clientilor provocand stagnari in activitatae de productie a acestora.
b)Modul de respectare a conditiilor referitoare la cantitatea comandata, sortimentatia prevazuta, calitatea solicitata. In functie de aceste elemente se stabileste potentialul de livrare al furnizorului. Acesta se calculeaza in functie de rezultatele operatiei de receptie in urma careia se verifica cantitatea, calitatea si sortimentatia lotului sosit, partea care nu corespunde si se respinge, sau cea care lipseste. In acelasi rimp, se determina si procentul de respingere a cantitatilor materiale necorespunzatoare calitativ sau a celor lipsa, in functi de care se apreciaza nivelul de serviciu asigurat de un furnizor, in perioada de pana la momentul analizei.
c) Evolutia in timp a preturilor de vanzare. Un furnizor ale carui preturi au o evolutie neregulata, poate sa aiba realizari inconstante si din alte puncte de vedere. http://www.scrigroup.com/afaceri/comert/Metode-de-selectare-si-evaluar24333.php
