1.1
IDENTIFIKASI STAKEHOLDER STAKEHOLDER
Stake takeho hold lder er (peman (pemangku gku kepent kepenting ingan) an) proyek proyek merupa merupakan kan indivi individu du,, sekelompokmanusia, komunitas atau masyarakat baik secara keseluruhan maupun secara secara parsia parsiall yang yang memilik memilikii hubun hubungan gan serta serta kepent kepenting ingan an terhada terhadap p proye proyek. k. Stakeho Stakeholde lderr dapatberasal dari internal atau eksternal organisasi. Dalam banyak proyek, masyarakatdapat menjadi stakeholder yang dipertimbangkan selama proyek. Hal ini menjaditantangan bagi PM karena harus mempertimbangkan kepe kepenti nting ngan an
umum umum,,
ala alaup upun unser serin ingk gkal alii
tida tidak k
ada ada
per perak akil ilan an
langs langsun ung g
masyarakat yang dikonsultasikan selamaperencanaan dan pelaksanaan proyek. Menu Menuru rutt !he !he "lar "larks kson on "ent "entre re #or #or $usin $usiness ess %thic %thicss (1&& (1&&&) &) dalam dalam Magness('), terdapat ' macam stakeholder, yaitu* 1
Primary
stakeholders
merupakan
pihak+pihak
yang
memp mempun uny yaikep aikepen enti ting ngan an secar secaraa ekon ekonom omii terh terhad adap ap peru perusah sahaan aan dan dan menanggun menanggung g risiko."ont risiko."ontoh* oh* investor, investor, kreditor, kreditor,karya karyaan, an, pemerintah, pemerintah, komunitas local '
econdary
stakeholders
di
mana
si#at
hubungan
keduanya
$erikut adalah bagan masukan, alat dan metode, serta keluaran dari prosesidenti#ikasi stakeholder *
1
Dampak tinggi, Pengaruh tinggi* ini adalah stakeholder yang harus terlibatpenuh, dan upaya yang dilakukan harus memuaskan stakeholder ini.
'
Dampak tinggi, Pengaruh rendah* upaya yang dilakukan harus menjagaagar mereka puas, tapi tidak terlalu banyak sehingga mereka menjadi bosandengan pesan 0nda.
Dampak
rendah,
Pengaruh
tinggi*
menjaga
stakeholder
tetap
mendapatin#ormasi, dan berbicara dengan mereka untuk memastikan baha tidak adamasalah besar yang timbul. Para pemangku kepentingan sering bisa sangatmembantu dengan rincian proyek 0nda. 2
Dampak rendah, Pengaruh rendah* hanya perlu dipantau, tetapi tidakmembebankan mereka dengan komunikasi yang berlebihan.
Stakeholder potensial dari proyek ini antara lain* 1. Masyarakat ' Pemerintah
. Pengguna 3alan 2 upplier
4o
takeholder
Peran dalam Proyek
Harapan
1
Masyarakat sekitar
Pengaas pelaksanaan di ilayah mereka
'
Pemerintah
7egulator
Pengaruh
5epentingan
5eterlibatan
Dampak65ekuasaan
5ategori
Pembangunan !inggi underpass ini diharapkan tidak mengganggu lalu lintas sekitar
!inggi
7endah
edang
5eep in#ormed
Pihak yang membuat peraturan berkaitan dengan pembangunan proyek ini, apakah seusai perencanaan tata ruang dan telah memenuhi studi 0MD08
tinggi
!inggi
!inggi
Managed closely
!inggi
Pengguna jalan
5onsumen
5eselamatan, keamanan dan kenyamanan jalan terjamin
7endah
!inggi
7endah
7endah
Monitor
2
upplier
Penyuplai Material
Pembayaran untuk material berjalan lancar
edang
!inggi
!inggi
!inggi
Managed closely