Herramientas de Inteligencia Comercial
La Difusión de los Documentos de Gestión de la UNICOL, es necesaria, ya que así se provee información comercial pertinente que sirve al productor/exportador de aceituna y derivados en la toma de decisiones asertivas en el mundo de los negocios internacionales.
PASO 4: Inmediatamente aparece la siguiente ventana, en donde, debemos completar los espacios en blanco, indicando la partida arancelaria del producto que queremos consultar y las fechas de exportación; luego hacemos click en: Consultar
PASO 5: Luego aparecerá en la parte inferior de la ventana, el código del requerimiento enviado al completar los espacios en blanco, y con este código podremos encontrar la información requerida.
PASO 6: Luego regresamos a la ventana principal, en: Descarga de Información; donde hacemos un click en la opción: Resultados.
PASO 7: Luego aparecerá, la siguiente ventana, la cual muestra la relación de archivos que contienen toda la información colgada en SUNAT, es ahí donde buscamos el código del archivo que hemos obtenido,
PASO 8: Una vez que encontramos nuestro código, le damos un click, y automáticamente nos descargará un archivo comprimido, donde se encuentra la información que buscamos.
PASO 9: Automáticamente, aparece la siguiente ventana, en donde escogeremos donde guardar el archivo comprimido en nuestra computadora; luego hacemos click en: Guardar
PASO 10: Posteriormente, se descargará en la parte inferior, el archivo comprimido que contiene la información que necesitamos, y para acceder a ella, le damos un click.
PASO 11: Al dar un click en el archivo comprimido, aparecerá el siguiente cuadro, en donde se encuentran las tablas de Microsoft Excel, que muestran la información que buscamos; para ello debemos abrir Microsoft Excel.
Microsoft Excel
INICIOWINDOWS
PASO 12: Para abrir Microsoft Excel, primero, damos un click en INICIO-WINDOWS, automáticamente, aparecerá una lista de programas en la parte superior, y en esta lista buscamos Microsoft Excel, y le damos un click.
PASO 13: Luego nos aparece una ventana como esta, este es el programa Microsoft Excel.
PASO 14: Una vez que tenemos la ventana de Microsoft Excel, desplazamos los datos que teníamos en la ventana del archivo comprimido hacia el centro de la página de Excel, y en el instante tenemos toda la información acerca de las exportaciones del producto que buscamos, en este caso, la aceituna; obteniendo, precios de venta, lista compradores, entre otros.
“Aquí podemos observar a que país se exportó el producto, de que departamento se exportó, el precio y cuánto se exportó”.
“En esta parte, podemos apreciar también, las empresas exportadoras, por lo tanto, darnos cuenta a cuanto éstas están exportando, el producto que nos compran en chacra, y como es que transforman el producto”.
PASO 15: Para guardar el archivo de Excel, que hemos obtenido, lo único que necesitamos es hacer un click, en el ícono que podemos apreciar en la imagen en la parte superior izquierda del archivo.
Escojo guardarlo en mis documentos
PASO 16: Una vez que dimos click en: Guardar, de forma automática nos aparece la siguiente ventana, en donde escogemos en dónde guardar nuestro archivo Excel, luego; nuevamente en la parte inferior, hago click en guardar; y listo.
PASO 17: Muy bien, ya tenemos nuestro archivo de Excel guardado; ahora si nos fijamos bien, el archivo tiene el nombre del código que obtuvimos en SUNAT, pues ahora, vamos a darle un nombre apropiado, haciendo un click derecho sobre el archivo, donde nos aparecerá una barra de opciones en la parte inferior, y buscamos la opción: CAMBIAR NOMBRE.
Sobre el archivo de Excel, hago el click derecho
Escojo la opción CAMBIAR NOMBRE
“Como podemos darnos cuenta el nombre se puede cambiar, una vez hecho click, en la opción: CAMBIAR NOMBRE; y ahora le cambiamos el nombre al código a: Exportación de aceituna año 2012”.
PASO 18: Comprobar que el nombre de nuestro archivo sea el correcto, y si es así, ya hemos aprendido como BUSCAR INFORMACIÓN SOBRE EXPORTACIONES EN SUNAT.
El Proyecto: “Fortalecimiento Organizacional y Comercial de los Productores de Aceituna de la Región Tacna”, se hizo presente en:
Feria Internacional Expoalimentaria 2012 Feria Internacional Expocruz 2012 Feria Internacional de Tacna 2012 Rueda de Negocios: Encuentro Empresarial Perú-Chile 2012 Rueda de Negocios: Expoalimentaria 2012 Rueda de Negocios: X Convención Nacional de las Pymes 2012
El día 29 de noviembre del 2012 se participó en la Rueda de Negocios con Entidades Prestadoras de Servicio al Comercio Exterior, en el marco de la X Convención Nacional de la Pymes, con el apoyo del MINCETUR, PRODUCE y PROMPERU, que tuvo lugar en la ciudad de Lima, asistiendo junto a las empresas YARADA SAC y HOSPICIO 60 SAC.
La Rueda de Negocios se realizó el día 16 de noviembre del 2012 en las instalaciones del HOTEL LIBERTADOR de la ciudad de Arequipa; se participó junto a asociaciones de productores olivareros de la Región Tacna, específicamente del sector 5 y 6 de La Yarada, los participantes fueron los representantes de las asociaciones APROEXA (Sr. Saturnino Mamani Gutiérrez) y APROEX 5 & 6 (Sr. Lucio Carpio Mamani).
La participación en esta feria, tuvo lugar en la ciudad de Santa Cruz, Bolivia; en compañía de una de las asociaciones/empresa que trabajan con el proyecto; AGROINDUSTRIAS HOSPICIO 60 SAC encontrándose nuevas oportunidades para la comercialización de la aceituna y sus derivados; ya que se pudo apreciar claramente, que la demanda de aceituna, no solo se concentra en Brasil, es así mismo, fuerte en otros países; por el interés mostrado por compradores y visitantes extranjeros, como colombianos, venezolanos, ecuatorianos, entre otros.
Feria: Summer Fancy Food, EE.UU.
Feria: SIAL, Brasil
Rueda: Encuentro Empresarial Andino
Rueda: XI Convención Internacional de las Pymes Rueda: EXPOAGRO, Ecuador Rueda: Expoalimentaria 2013
MERCADO Brasil Estados Unidos Venezuela Chile Francia Australia Ecuador Canada Kuwait Colombia OTROS Total general
VALOR FOB (USD) $ 20,115,116.34 $ 3,266,680.47 $ 819,509.65 $ 684,353.06 $ 344,301.86 $ 228,185.40 $ 223,054.30 $ 162,722.34 $ 138,045.60 $ 101,885.00 $ 415,145.25 $ 26,498,999.27
EXPORTACIÓN DE ACEITUNA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos) 1% 1% 1% 1% 3% 3%
0% 0% 2%
12%
76%
Brasil Estados Unidos Venezuela Chile Francia Australia Ecuador Canada Kuwait Colombia OTROS
Fuente: SUNAT
EXPORTACIÓN DE ACEITUNA: PESO NETO (Kg.) 1% 1% 2% 4%
0%
0% 0% 0% 1%
6%
85%
Brasil Estados Unidos Chile Venezuela Francia Australia Canada Colombia Kuwait Ecuador OTROS
Fuente: SUNAT
EXPORTACIÓN DE ACEITUNA: VALOR FOB (USDDólares americanos) $14,000,000.00 $12,000,000.00 $10,000,000.00 $8,000,000.00 $6,000,000.00
MERCADO TACNA LIMA AREQUIPA ICA LAMBAYEQUE CALLAO Total general
VALOR FOB (USD) $ 12,558,686.82 $ 12,478,382.26 $ 1,201,758.55 $ 168,411.76 $ 81,102.38 $ 10,657.50 $ 26,498,999.27
$4,000,000.00 $2,000,000.00 $-
VALOR FOB (USD)
Fuente: SUNAT
MERCADO TACNA LIMA AREQUIPA ICA LAMBAYEQUE CALLAO Total general
PESO NETO (Kg.) 9262354 Kg 6094801 Kg 616067 Kg 160756 Kg 19417 Kg 3232 Kg 16156628 Kg
EXPORTACIÓN DE ACEITUNA: PESO NETO (Kg.) 10000000 Kg 9000000 Kg 8000000 Kg 7000000 Kg 6000000 Kg 5000000 Kg 4000000 Kg 3000000 Kg 2000000 Kg 1000000 Kg Kg
PESO NETO (Kg.)
Fuente: SUNAT
EMPRESAS EXPORTADORAS DEL PERÚ NOBEX AGROINDUSTRIAL S.A. AGROINDUSTRIAS NOBEX S.A. FUNDO LA NORIA S.C.R.L. AGROIND. Y COMERCIALIZ. GUIVE E.I.R.L EXPORTACIONES MIRSA EIRL OLIVA PERU SAC AGROINDUSTRIAS INCA PERU E.I.R.L. DESCALS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS S.A.C. TRUFFA CORPORATION SAC ARMANO OLIVES SAC OTROS Total general
VALOR FOB (USD) $ 6,075,048.37 $ 4,455,803.93 $ 1,351,456.55 $ 1,325,884.18 $ 888,831.90 $ 795,148.97 $ 794,301.50 $ 635,239.07 $ 614,008.50 $ 602,850.00 $ 8,960,426.30 $ 26,498,999.27
Fuente: SUNAT
NOBEX AGROINDUSTRIAL S.A. AGROINDUSTRIAS NOBEX S.A. FUNDO LA NORIA S.C.R.L.
EMPRESAS EXPORTADORAS DE ACEITUNA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos)
AGROIND. Y COMERCIALIZ. GUIVE E.I.R.L EXPORTACIONES MIRSA EIRL
23%
OLIVA PERU SAC
34%
AGROINDUSTRIAS INCA PERU E.I.R.L. DESCALS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS S.A.C.
TRUFFA CORPORATION SAC ARMANO OLIVES SAC
17%
OTROS
2% 2%
3%
3%
3%
5%
5%
3%
Fuente: SUNAT
EMPRESAS EXPORTADORAS DEL PERÚ NOBEX AGROINDUSTRIAL S.A. AGROINDUSTRIAS NOBEX S.A. AGROIND. Y COMERCIALIZ. GUIVE E.I.R.L FUNDO LA NORIA SCRL OLIVA PERU SAC EXPORTACIONES MIRSA EIRL ARMANO OLIVES SAC TRUFFA CORPORATION SAC BODALIN PERU SAC DESCALS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS S.A.C. OTROS Total general
PESO NETO (Kg.) 3760750 Kg 1135889 Kg 1041385 Kg 916539 Kg 656272 Kg 546120 Kg 534600 Kg 533270 Kg 515700 Kg 489516 Kg 6026586 Kg 16156628 Kg
Fuente: SUNAT
NOBEX AGROINDUSTRIAL S.A. AGROINDUSTRIAS NOBEX S.A. AGROIND. Y COMERCIALIZ. GUIVE E.I.R.L FUNDO LA NORIA SCRL OLIVA PERU SAC EXPORTACIONES MIRSA EIRL ARMANO OLIVES SAC TRUFFA CORPORATION SAC BODALIN PERU SAC DESCALS INDUSTRIAS ALIMENTARIAS S.A.C. OTROS
EMPRESAS EXPORTADORAS DE ACEITUNA: PESO NETO (Kg.)
23% 37%
7% 7% 3%
6%
3%
3%
4%
4%
3%
Fuente: SUNAT
MERCADO Ecuador España Estados Unidos Brasil El Salvador OTROS Total general
VALOR FOB (USD) $ 190,311.60 $ 86,736.61 $ 68,234.08 $ 44,980.00 $ 21,389.28 $ 57,917.68 $ 469,569.25
EXPORTACIÓN DE ACEITE DE OLIVA: VALOR FOB (USD) 5%
12% 40%
10%
15% 18%
Fuente: SUNAT
MERCADO Ecuador España Estados Unidos Brasil Chile OTROS Total general
PESO NETO (Kg.) 60430 Kg. 29036 Kg. 20473 Kg. 16000 Kg. 4634 Kg. 10959 Kg. 141532 Kg.
EXPORTACIÓN DE ACEITE DE OLIVA: PESO NETO (Kg.) 3%
8%
11%
43%
14%
21%
Fuente: SUNAT
DEPARTAMENTO TACNA LIMA CALLAO Total general
PESO NETO (Kg.) 100760 Kg. 37190 Kg. 3581 Kg. 141532 Kg.
EXPORTACIÓN DE ACEITE DE OLIVA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos) $350,000.00 $300,000.00 $250,000.00 $200,000.00
EXPORTACIÓN DE ACEITE DE OLIVA: PESO NETO (Kg.) 120000 Kg.
VALOR FOB (USD)
$150,000.00 $100,000.00 $50,000.00 $-
100000 Kg.
TACNA
LIMA
CALLAO
80000 Kg. 60000 Kg.
PESO NETO (Kg.)
40000 Kg. 20000 Kg. Kg. TACNA
LIMA
CALLAO
DEPARTAMENTO TACNA LIMA CALLAO Total general
VALOR FOB (USD) $ 300,120.11 $ 158,241.24 $ 11,207.90 $ 469,569.25
Fuente: SUNAT
EMPRESAS EXPORTADORAS DEL PERÚ AGROINDUSTRIAS GONZALEZ E.I.R.L. OASIS FOODS S.A.C. BIONDI Y CIA DE TACNA S.A.C. INMOLAG SA SEVEN STARS CORPORATION S.A.C. OTROS Total general
VALOR FOB (USD) $ 235,291.60 $ 74,773.75 $ 43,650.00 $ 37,307.56 $ 26,458.59 $ 52,087.75 $ 469,569.25
EMPRESAS EXPORTADORAS DE ACEITE DE OLIVA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos) 11% 6%
8% 50%
9%
16%
Fuente: SUNAT
EMPRESAS EXPORTADORAS DEL PERÚ PESO NETO (Kg.) AGROINDUSTRIAS GONZALEZ E.I.R.L. 76430 Kg. OASIS FOODS S.A.C. 21685 Kg. BIONDI Y CIA DE TACNA S.A.C. 18000 Kg. SEVEN STARS CORPORATION S.A.C. 9037 Kg. INMOLAG SA 4522 Kg. OTROS 11859 Kg. Total general 141532 Kg.
EMPRESAS EXPORTADORAS DE ACEITE DE OLIVA: PESO NETO (Kg.) 3%
8%
7% 13% 54%
15%
Fuente: SUNAT
La producción mundial de aceitunas de mesa caerá un 8,3% esta campaña, según el COI (Consejo Oleícola Internacional); así tenemos: Por países, la Unión Europea (UE) obtendrá una producción de 666.500 toneladas, lo que supone una caída del 7,43 % respecto al ejercicio anterior, cuando superó las 719.500 t. El segundo productor mundial, por detrás de España, será una vez más Egipto, para el que espera una producción de 300.000 toneladas este año, muy por debajo de las 500.000 obtenidas el año anterior. Otros países productores importantes de aceitunas de mesa durante 2012-2013 son Turquía (410.000 t), Siria (172.000 t), Argelia (157.000 t), Grecia (130.000 t) y Marruecos (100.000 t). Entre los países principales también figuran Italia (74.000 t), Argentina (60.000 t), EEUU (85.000 t), Irán (66.000 t) y Jordania (38.000 t), entre otros.
China es el más reciente país que se incorpora a la producción de aceite de oliva como en su día hicieron Argentina, Chile y Australia. Hace algunas décadas se viene cultivando el olivar en zonas como Gansu, Sichuan y Shaanxi, aunque más bien eran plantaciones de tipo experimental. Se sabe que en la actualidad se está introduciendo la variedad Arbequina, muy común entre el olivar español y que tiene como característica la resistencia al frío, según recoge la revista especializada Alcuza. Los últimos datos confirman que existe actualmente un total de 136.000 hectáreas en China cubiertas, aproximadamente, por 39 millones de olivos, lo que supera a los plantados y en producción en toda la provincia de Córdoba. Se augura una plantación olivarera, que en pocos años alcanzará los 59 millones en plena producción, lo que igualará toda la superficie olivarera de la provincia de Jaén, la mayor región productora de aceite de oliva del mundo que por sí sola aporta en 20 % de la producción mundial.
El proyecto "Probiolives", en el que han participado durante tres años investigadores de Grecia, Italia, Portugal y España, ha logrado la fermentación de las aceitunas de mesa con bacterias lácticas autóctonas dotadas de esas propiedades probióticas (organismos vivos de origen natural beneficiosos para la salud), lo que permitirá a este fruto competir con alimentos funcionales vegetales o lácteos.
A juicio de el director adjunto de la Asociación de Exportadores e Industriales de Aceituna de Mesa (Asemesa), José Manuel Escrig, España "podría ser un magnífico mercado" para las aceitunas probióticas, pero "está claro que el creciente interés por la salud, los alimentos naturales y la alimentación en general es una tendencia global. En el caso de España, Asemesa será la titular de las patentes que han dado como resultado el proyecto y serán las empresas adheridas a esta asociación, en Andalucía, Comunidad Valenciana, Cataluña y Extremadura, las que puedan beneficiarse del uso comercial. Fuente: http://www.efeagro.com/especiales/ue/las-aceitunasprobioticas-abriran-una-nueva-era-comercial-para-lasentamadoras/41-16-1985269-1-imagen.html
España viene practicando una campaña de Marketing para promover el consumo de la aceituna en nivel nacional e internacional, esta campaña se llama “ACEITUNING”. Bajo la palabra Aceituning se recogen todas las actividades y presentaciones que pueden hacerse con la aceituna de mesa, en cualquiera de sus elaboraciones (Aderezadas, Curadas en salmuera, negras, etc.). Además se efectuan diversos showcooking para todos los asistentes.
Fuente: http://www.interaceituna.com/index.php?option=com_content&view=article&i d=175:razones-para-practicar-el-aceituning-en-la-cocina&catid=71:notas-deprensa-2012&Itemid=111
MERCADO Brasil Chile Estados Unidos Australia Kuwait Israel Canada Sur Africa Francia Venezuela Colombia Ecuador México Total general
Fuente: SUNAT
VALOR FOB (USD) $ 10,978,910.92 $ 598,132.65 $ 214,561.08 $ 197,441.40 $ 138,045.60 $ 100,662.10 $ 88,609.07 $ 58,907.00 $ 58,830.00 $ 48,854.00 $ 31,877.00 $ 29,696.00 $ 14,160.00 $ 12,558,686.82
Brasil Chile Estados Unidos Australia Kuwait OTROS
EXPORTACIONES DE ACEITUNA DESDE TACNA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos) 2%
2% 1% 3%
5%
87%
MERCADO Brasil Chile Estados Unidos Australia Kuwait Canada Israel Sur Africa Francia Colombia México Ecuador Venezuela Total general
Fuente: SUNAT
PESO NETO (Kg.) 8160287 Kg. 668021 Kg. 79892 Kg. 71820 Kg. 62916 Kg. 48198 Kg. 44780 Kg. 32400 Kg. 32400 Kg. 16200 Kg. 16200 Kg. 16040 Kg. 13200 Kg. 9262354 Kg.
EXPORTACIONES DE ACEITUNA DESDE TACNA: PESO NETO (Kg.) Brasil Chile Estados Unidos Australia Kuwait OTROS
1%
1% 1%
2%
7%
88%
MERCADO Ecuador Brasil Estados Unidos Chile Canada China Total general
VALOR FOB (USD) $ 190,311.60 $ 44,980.00 $ 43,650.00 $ 11,450.00 $ 7,922.51 $ 1,806.00 $ 300,120.11
EXPORTACIONES DE ACEITE DE OLIVA DESDE TACNA: VALOR FOB (USD-Dólares americanos) 4% 3% 1% 14%
Ecuador Brasil Estados Unidos Chile Canada China
Fuente: SUNAT
15% 63%
MERCADO Ecuador Estados Unidos Brasil Chile Canada China Total general
PESO NETO (Kg.) 60430 Kg. 18000 Kg. 16000 Kg. 4634 Kg. 1422 Kg. 274 Kg. 100760 Kg. Ecuador Estados Unidos Brasil Chile Canada China
Fuente: SUNAT
EXPORTACIONES DE ACEITE DE OLIVA DESDE TACNA: PESO NETO (Kg.) 1% 0% 5% 16%
18%
60%
Con la presencia del Gerente de Desarrollo Económico, Milton Yufra Carita, el director de la Dirección Regional de Turismo, Cristian Rivero y Gian Franco Vargas, Consultor en Aceite de Olivo, se dio inicio a la presentación. Nuestra ciudad es el principal productor de olivo en el Perú y como tal es necesario dar a conocer nuestro productos y en esta oportunidad es la aceituna, de acuerdo a las investigaciones realizadas desde el 2011, nos informa que desde 1560 datan los primeros arboles de olivo en la región. Cristian Rivero, declaro que con esta denominación de origen se busca dar a conocer más sobre la variedad de productos que se pueden obtener con la aceituna, así también manifestó que el sabor de la aceituna tacneña es único en el Perú.
Fuente: http://www.radiotacna.com.pe/web/noticia_det.php?id=10146
Las asociaciones de productores de aceitunas de la región Tacna participan de Agroideas, programa del Ministerio de Agricultura que apoya a pequeños y medianos productores agrarios, organizados por el Gobierno Regional de Tacna, a través de su proyecto “Fortalecimiento Organizacional y Comercial de los Productores de Aceitunas de la Región Tacna”.
Fuente: http://www.agroideas.gob.pe/web/
Es un medio rápido y seguro para comunicarnos con cualquier persona en el mundo. Su uso es muy sencillo y su costo es prácticamente cero.
Un correo electrónico o email (en inglés) es un servicio que nos permite enviar y recibir mensajes rápidamente a través de Internet. En dichos mensajes se pueden enviar también: Fotos, documentos y diversos tipos de datos.
Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas deben tener una dirección de correo electrónico. Normalmente, esta dirección tiene el nombre de la persona que lo crea.
Con un correo electrónico puedes: Intercambiar información de manera rápida y barata Mantenerte en contacto con personas que se encuentran en otras partes del mundo o lejos del lugar de donde vives. Enviar documentos e información que consideres importante a una o varias personas al mismo tiempo.
El correo electrónico también te sirve para vender tus productos o servicios. Trata de usar siempre la misma dirección, tus clientes pueden confundirse si cambias tu información a cada momento.
El que desees, siempre y cuando ese nombre este disponible. Cuando recibas correos de origen dudoso o de empresas que no conoces, revísalos con cuidado. No contestes dando ninguna información, clave ni contraseñas u otros datos personales.
Hay muchas empresas en la web que te brindan el servicio gratuito, solo tienes que adjuntar unos pocos datos generales y seguir las indicaciones.
Puedes usar los servicios gratuitos de empresas como Google, Hotmail, Yahoo!, entre otros. Uno de los más conocidos y con mayores aplicaciones es Gmail. Veamos como crear una cuenta o correo con esta empresa.
Puedes seguir los siguientes pasos:
PASO 1: Ingresa a la página de Google www.google.com.pe Y haz click en la parte superior donde dice Gmail.
PASO 2:
Haciendo clic en “Crear una cuenta” puedes iniciar el proceso para tener un correo electrónico.
PASO 3:
En la pantalla siguiente, coloca todos los datos personales solicitados para poder crear tu cuenta.
• Y listo…tenemos nuestra cuenta creada…. • El mismo Gmail si no logramos entender muy bien, nos da una guía rápida pues nos aparece esta ventana.
• Para usar tu correo electrónico y escribir un mensaje debes hacer lo siguiente. PASO 1: Haz clic en la parte superior, donde dice “Redactar”
PASO 2 y 3: Luego, se abrirá una pantalla así.
Donde dice “Para” escribe el correo electrónico de la persona a la que enviarás el mensaje:
[email protected]
PASO 4: Donde dice “Asunto” menciona claramente el tema del correo.
PASO 5: En el espacio en blanco, procede a escribir el contenido de tu mensaje. Puedes adjuntar un archivo (documento, catalogo, fotos) haciendo click en “Adjuntar un archivo”
PASO 6: Una vez que hayas terminado de escribir tu mensaje (no te olvides de la firma), luego, puedes enviarlo. Haz click en donde dice “Enviar”.
GENERALIDADES
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien entre una empresa y un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y, en muchos casos, confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: De oferta, de pedido, de reclamación, de solicitud de información o de publicidad.
La introducción suele contener estos elementos: Membrete: Los datos de la persona o de la empresa que escribe la carta. Lugar y fecha: La ciudad desde donde se escribe la carta y el día, mes y año del comunicado. Dirección interior: Los datos del destinatario de la carta, es decir, el nombre de la empresa o de la persona a la que va dirigida y su dirección.
Las cartas comerciales incluyen una introducción, una comunicación y un cierre.
La comunicación o cuerpo de la carta es la parte más importante del escrito, puesto que contiene la información que se desea transmitir, y consta de estos elementos: Línea de saludo: Las fórmulas más utilizadas son: Distinguido(s) señor(es) / Estimado(s) señor(es) Cuerpo de la carta: El asunto que se desea tratar con los argumentos pertinentes. Despedida: Una o dos líneas en las que se saluda al destinatario de la carta mediante las habituales fórmulas de cortesía.
El cierre suele contener los siguientes elementos:
Las empresas utilizan frecuentemente las cartas comerciales con el fin de ofrecer a los posibles clientes determinados productos o servicios. Estas cartas reciben el nombre de cartas de oferta. La oferta va a veces acompañada de descuentos especiales u otro tipo de ventajas para realizar un mayor número de ventas.
Una carta de pedido tiene como objeto solicitar el envío de algún producto que se pretende adquirir. En estos casos, los clientes tienen la información necesaria sobre los precios y las características de los artículos demandados. Los datos que habitualmente aparecen en una carta de pedido son los siguientes: Mercancía que se solicita: Es conveniente precisar todo lo necesario sobre el producto (clase, tamaño, precio, etc.). Se debe señalar exactamente el número de productos que solicitamos. Forma y condiciones de pago: Al realizar el pedido, se debe indicar la forma de pago elegida. Plazo de entrega: Si se desea que la entrega de la mercancía se produzca en una fecha concreta, hemos de señalarlo en la carta. Dirección: Debemos incluir la dirección completa a la que ha de efectuarse el envío. Forma de transporte: En ocasiones, se especifica cómo se desea que se realice el transporte de la mercancía que se solicita y quién correrá con los gastos de envío.
Tacna, calle Blondell Nro. 50, 2do piso Email:
[email protected] Teléfono: 052-246428
