Guía Theme Hospital Fase I: Construcción El diseño de nuestro hospital va a ser decisivo para el desarrollo de la partida. Especialmente en los niveles 6 en adelante, es recomendable bajar la velocidad a la opción "Lentísimo" para poder planificar mejor el diseño del centro médico.
Planificación Planifica en base al terreno En los niveles superiores puedes comprar terrenos adyacentes al edificio inicial, por lo que es interesante que mires el mapa del terreno para planificar el diseño de tu hospital, y te asegures que no construyes tapando un futuro acceso a los nuevos edificios, que suele venir señalizado con una cortina en la pared.
Estandariza el tamaño de las habitaciones Especialmente en niveles superiores, diseña tu hospital pensando en ser ampliado en el futuro. No sólo planifica en base al terreno, también te ayudará estandarizar el tamaño de las habitaciones. Al principio, tendrás uno o dos consultas, una o dos farmacias, una o dos salas de diagnóstico, una o dos sala de curas y un área de descanso. Será pequeño pero eficiente. Conforme avances en el juego y tengas más dinero, compra terrenos adyacentes y desplaza las habitaciones que sean necesarias al nuevo solar. Convierte el espacio que has dejado tras el desplazamiento en un Servicio o en ampliar la zona de descanso, o puedes añadir una nueva sala, ya que habrás estandarizado el tamaño de las habitaciones y te cabrá perfectamente.
Contrata a especialistas, cirujanos, psiquiatras e investigadores en la fase de construcción Debido a que los doctores que puedes emplear aparecen en la ventana de Contratar Personal por un periodo limitado de tiempo, es importante contratar todos los Psiquiatras, Investigadores, Cirujanos y Especialistas que puedas al principio del juego. Una vez contratados, entra en la pestaña Normas del Hospital y disminuye el porcentaje de descanso al 20%, de tal manera que cuando estén un 20% cansados, el personal vaya a descansar a las salas para empleados, aumentando su felicidad y disminuyendo las posibilidades de que uno de ellos te pida un aumento de sueldo en el futuro.
Agrupa las salas por zonas El diseño de un hospital debe basarse en los tres pasos que un paciente sigue dentro del hospital: 1. Consulta inicial 2. Diagnóstico seguido de una nueva consulta general 3. Cura o tratamiento Lo más lógico sería separar el diseño por zonas, y distribuirlas a lo largo del terreno dependiendo de la función que tengan.
La zona de consultas Es recomendable comenzar el hospital con, al menos, dos Consultas, ya que todos los pacientes deben pasar por allí e interesa que los pacientes sean tratados rápidamente. Por la misma razón, es recomendable que la zona de consultas esté lo más cerca posible de la puerta de entrada. Debe haber una zona de espera, y la puerta de cada consulta debe estar a la misma distancia del centro de dicha zona, de tal manera que los pacientes no prefieran una consulta en lugar de otra por la distancia.
La zona de diagnóstico Reserva espacio para la zona de diagnóstico La zona de diagnóstico debe ser amplia ya que conforme avance la partida, especialmente en niveles superiores, se necesita mucho espacio para instalar los nuevos avances en diagnóstico (como el Escáner o los Rayos X). En niveles avanzados, sería recomendable tener la zona de diagnóstico en un solar distinto. En ese caso, tener alguna Consulta en el mismo solar ayudaría ya que los pacientes acudirían allí para la segunda consulta tras las pruebas de diagnóstico.
Escoge las salas de diagnóstico No es necesario construir muchas salas de diagnóstico si se usan Especialistas en las Consultas. Las principales salas de diagnóstico que deben construirse son el Escáner, los Rayos X, Psiquiatría, Enfermería y Diagnóstico. El resto no se usa tán frecuentemente o operan de manera lenta. Sin embargo, conforme avance la partida puede que nos interese el uso de otras salas para disminuir las filas en las principales salas de diagnóstico.
La zona de curas Espera a contratar especialistas No construyas una sala de Psiquiatría hasta que no hayas contratado a un Psiquiatra, y de la misma manera, no construyas un Quirófano hasta que no tengas a dos Cirujanos,
ya que si no posees el personal adecuado, ningún doctor podrá usar esas salas pero los pacientes harán cola delante de ella mientras tanto.
Salas con doble función Psiquiatría y Enfermería se usan también como salas de diagnóstico, así que es positivo colocarlas en un punto intermedio entre la zona de curas y de diagnóstico.
Crea un solar quirúrgico Crear un solar con uno o dos Quirófanos y una Enfermería funciona muy bien. La Enfermería es necesaria para todos los pacientes que van a necesitar cirugía más tarde. Si es la única Enfermería que hay en el hospital, también es conveniente construir cerca una Consulta para manejar la segunda consulta con más eficacia.
Construye farmacias cerca de la puerta Suele haber muchas emergencias relacionadas con Farmacia, así que es recomendable situarlas en un lugar fácil y rápidamente accesible por los pacientes de emergencias, y colocar muchos bancos alrededor.
Ahorra en los contratos de las enfermeras Colocar las salas controladas por Enfermeras lo más cerca posible unas de otras ayudará a que no necesites contratar demasiadas. Estas salas son la Enfermería, la Farmacia y la Traumatología.
La zona de investigación y formación Aisla a los tecnófilos y empollones Las salas de Investigación y de Formación deberían estar situadas en el lugar menos accesible por los pacientes, ya que raramente van a usarla (y si usan la sala de Investigación... ¡nunca saldrán de ella!). Un solar de tamaño pequeño/mediano es ideal para combinar ambos.
Aprovecha para formar a tus empleados Intenta contratar a Especialistas que puedan enseñar a otros médicos desde el principio del juego si es posible. Se dará prioridad a los Especialistas Cirujanos ya que necesitas dos Cirujanos para poder operar. Si es posible, aprovecha la fase de construcción para enseñar a los doctores con menos formación nuevas habilidades en la sala de Formación.
Aumenta la velocidad de aprendizaje La velocidad a la que un médico aprende se ve afectada por el número de recursos de la sala y el número de estudiantes. Por ello, la sala de Formación debe contener lo siguiente, pero siempre manteniendo un tamaño de sala mínimo: 1. 2. 3. 4.
una pantalla un par de sillas tres estanterías un esqueleto
Las estanterías y el esqueleto aumentarán la velocidad a la que se aprende las especializaciones y al haber un par de sillas, el número de estudiantes es reducido y se aprende más rápido. Manteniendo un tamaño de sala lo más pequeño posible, conseguiremos que nuestros empleados no pierdan el tiempo desplazándose demasiado para acceder a los recursos de la sala. Por ello, en el futuro, en lugar de ampliar esta sala, es mejor crear nuevas salas de Formación que cumplan estas características de tamaño y recursos.
Comienza a investigar También intenta hacerte con un par de Investigadores y construye una sala de Investigación donde puedan trabajar ya que eso te permitirá desarrollar tecnología para curar a los pacientes. La sala de Investigación debería ser tan grande como sea posible, pudiendo contener como mínimo 4 escritorios, y 6 fácilmente. Una vez hayas construido la sala de Investigación, tu primer objetivo será investigar métodos de diagnóstico y cura. Para ello, entra en la pestaña de Investigación, disminuye el porcentaje de Especialización para retomarlo más tarde en el juego y aumenta el porcentaje de investigación de Métodos de Diagnóstico.
Otras salas Las salas para empleados En cuanto a otras salas y accesorios, no es necesario más de una Sala de Personal, aunque conforme el juego avanza, en niveles superiores es recomendable tener más de una para que los empleados no deban desplazarse demasiado desde la consulta donde trabajan hasta allá. Crea siempre una sala de descanso junto a la zona de investigación/formación. Si ésta está situada en un solar aparte, crea dicha sala allí, aunque sólo sea usada por los investigadores y estudiantes, ya que especialmente éstos últimos, se desplazan muy lentamente y perderían demasiado tiempo desplazándose por los pasillos.
El pasillo Haz que fluyan las arterias de tu hospital Intenta mantener el tamaño de los pasillos unos tres cuadrados de grande. Esto ayudará a que la gente fluya en ambas direcciones sin problemas. En el pasillo principal debería haber solamente una única fila de bancos. Debes calcular al menos comprar como
mínimo tres bancos por cada sala que hayas creado, y colocarlos cerca de las puertas de cada uno. Crea zonas de espera, especialmente en callejones y extremos donde los pacientes no deban cruzar dichas zonas para acceder a otras partes del hospital.
Las zonas de espera Construye una zona de espera amplia, especialmente cerca de la entrada. Cada zona de espera debería tener unos servicios a los que acceder fácilmente. Particularmente importante es situar los servicios en l a zona de curas, ya que es tras esperar un tiempo en el hospital cuando los pacientes desean hacer uso de ellos, y para entonces ya deberían estar siendo curados.
Haz que disfruten de las filas Es recomendable colocar alguna Máquina Expendedora a la vista ya que contribuirá al aumento de tus finanzas. Otros elementos como plantas, radiadores y extintores harán que se sientan más felices.
Fase 2: Administración Cuando hayamos diseñado el hospital a nuestro gusto, contrataremos a una Recepcionista y colocaremos nuestra Recepción junto a la puerta principal para abrir el negocio. Aumentaremos la velocidad del juego al nivel en el que nos sintamos más cómodos para controlar el hospital, por ejemplo, a nivel Normal.
El edificio Utiliza Especialistas en las Consultas Colocar a un Especialista en las Consultas hará que disminuya el tiempo que un paciente pasa en la zona de diagnóstico. Los Especialistas suelen identificar la enfermedad, y si fallan, los pacientes son enviados automáticamente a Enfermería o Psiquiatría. Puedes usar esto para construir menos salas de diagnóstico y más salas de cura, y cuando un paciente necesite un diagnóstico más profundo, puedes decidir si quieres arriesgarte o construir más salas de diagnóstico dependiendo del porcentaje de acierto.
Cierra tus salas Cuando tienes pocos pacientes en tu hospital, cierra algunas de tus salas duplicadas estableciendo el Tamaño de la Fila a cero. Esto forzará a tus pacientes a hacer fila en una de las salas hasta que la cola sea demasiado larga, que entonces comenzarán automáticamente a hacer cola en la segunda sala. Sabrás que se está formando una fila a través del anuncio de recepción.
Mantén el equilibrio entre tus salas de diagnóstico y de curas Hay que mantener un equilibrio entre el número de salas de diagnóstico y de curas que se construyen durante el desarrollo de la partida, especialmente si no has construido todas las salas de diagnóstico al principio, ya que una escasez de salas de diagnóstico no permitiría el descubrimiento de nuevas enfermedades que curar. Como norma general, la primera sala extra que debes construir debe ser una sala de diagnóstico.
Los empleados Mantén tu plantilla al día Generalmente, el mejor periodo para contratar a un nuevo empleado es a principios de mes ya que la lista de empleados se renueva entonces. Quizás merezca la pena contratar a un médico Junior al final de mes para que haya un hueco en la bolsa de trabajo para que un nuevo doctor aparezca. Quizás ese doctor se convierta en el Especialista que buscabas, y mientras tanto, puedes entrenar al médico Junior que has contratado o incluso despedirlo.
Ayuda a desplazarse a los médicos junior Los aprendices se desplazan a un ritmo más lento que el resto. Cuando veas uno por el pasillo, cógelo y llévalo hasta la habitación a la que se dirigía.
Haz uso de los médicos en formación e investigación Cuando haya demasiada gente en el hospital y pocos médicos, puedes hacer uso de los estudiantes y de los investigadores para suplir la demanda de médicos en un momento específico hasta que la demanda caiga o soluciones el problema.
Sube el sueldo Si has seguido la guía de construcción y estableces el descanso a un 20% en la gráfica de Normas del Hospital, raramente tus empleados querrán marcharse. Sin embargo, si se llega a esa situación y quieres que un empleado no se vaya, simplemente sube el sueldo y su nivel de felicidad subirá automáticamente.
Los pacientes Se despiadado con los pacientes== Si no puedes curar a un paciente, envíalo a casa o a otro hospital: o bien mientras hace fila en una sala eligiendo la opción correspondiente en el menú de Fila o bien eligiendo la opción "Enviar el paciente a casa" cuando el médico te pregunte qué hacer con el paciente en la segunda consulta. No los hagas esperar, ya que cuanto más esperan, más cambia su estado de ánimo y afectará al nivel de felicidad general del hospital dañando tu reputación. Hay una excepción: si tienes la posibilidad de enviarlos a Investigación, hazlo ya que ello acelerará el proceso de investigación para crear la cura y poder tratar a futuros pacientes con la misma enfermedad.
Fase 3: Sucesos A lo largo del juego ocurrirán sucesos que o bien te permitirán ganar un dinero extra o bien podrán dañar tu reputación o el equipamiento de tu hospital. Por ello, es esencial saber como reaccionar cuando aparezcan. Estos sucesos son:
1. 2. 3. 4.
Las emergencias Las epidemias Los terremotos Las visitas VIP
Las emergencias Qué hacer en caso de emergencia En caso de emergencias, es recomendable disminuir la velocidad del juego de nuevo, hasta que hayamos comprobado que todo el equipamiento y el personal necesario está listo para afrontar la emergencia, para luego aumentar la velocidad de nuevo, como mínimo, a nivel normal.
Las epidemias Paso 1: Prevenir La mejor manera de evitar la propagación de epidemias en nuestro hospital es evitar que los pacientes que están haciendo cola tengan contacto con los pacientes que simplemente pasan. Para ello, crea zonas de espera en callejones y extremos y, si no es posible, crea zonas de espera en forma de U alrededor de la entrada de la sala. Intenta, además, evitar el número de ratas en tu hospital: o bien las disparas o bien tapas los agujeros de la pared colocando un objeto de pasillo delante del agujero. Si más tarde quieres desplazar el objeto de pasillo, puedes hacerlo sin problemas ya que el agujero habrá desaparecido.
Paso 2: Decidir si queremos pagar la multa Si se propaga una epidemia en el hospital, tenemos que decidir si queremos o no hacer público que se ha propagado. Si decidimos no hacerlo público para evitar la multa,
tenemos un tiempo limitado para poner las vacunas. Hay que vacunar y curar a todos los pacientes infectados antes de echarlos del hospital. Si decidimos no pagar la multa y ocultar la epidemia, necesitamos dos datos del fax: el nombre de la enfermedad y el número aproximado de infectados. El nombre de la enfermedad nos ayudará a localizar a los afectados especialmente si los síntomas de dicha enfermedad son claramente visibles. Por ejemplo, si la enfermedad contagiada es Paciente Cabezudo, deberemos buscar a los pacientes con cabeza inflada que deambulen por nuestro hospital. Para calcular el número de contagiados inicialmente, suele bastar con dividir por 2000 la cantidad de la multa que desean ponernos. Por ejemplo, si la multa es de $12000, realizamos la siguiente operación: 12000 / 2000 = 6 personas contagiadas inicialmente. Es decir, a mayor multa, mayor cantidad de contagiados. El número de contagiados nos ayudará a saber a cuantas personas como mínimo nos encontraremos para vacunar.
Paso 3: Si no lo haces público, comienza a vacunar En ocasiones, cuando comienzas a vacunar te das cuenta que hay más o menos personas contagiadas que las que en un principio calculabas en el paso anterior. Las razones son: •
•
Si hay menor número, el cálculo no ha fallado, pero hay algunos pacientes con la enfermedad cuyo proceso de diagnóstico no está completado. En otras palabras, un paciente no aparece identificado como "paciente contagiado" hasta que se le ha hecho un diagnóstico completo. Pero cuidado, deberás estar atento a todos tus pacientes ya que el paciente contagiado que te falta está en tu hospital, y por lo tanto deberás vacunarle una vez se complete su diagnóstico. Si hay mayor número, esto se debe a que los pacientes contagiados han tenido contacto con otros pacientes a los que, consecuentemente, han transmitido la enfermedad. Y mientras no se les vacune, los pacientes contagiados seguirán contagiando a otros.
Por ello, si decides ocultar el contagio, debes vacunar a tus pacientes lo más rápido posible. Los pasos a seguir son: 1. Lo primero que hay que hacer es disminuir la velocidad de juego a "Lentísimo" para tener un mayor control de la situación. 2. Fijaremos la Fila de Recepción a cero para que no entren más pacientes. Nos centraremos en diagnosticar y curar a los pacientes que ya están en el hospital, y por tanto son susceptibles de tener la enfermedad o de ser contagiados. 3. Es esencial y nuestra prioridad vacunar a los contagiados tan pronto sean detectados para que éstos no contagien a otros pacientes. Como se ha dicho anteriormente, saber la enfermedad que tienen puede ayudarnos a localizarlos mejor alrededor de nuestro hospital. Una Enfermera que deambule por ahí se encargará automáticamente de vacunarlos una vez hayas aplicado la vacuna sobre el paciente con el cursor del ratón convertido en spray. 4. Aceleraremos el proceso de diagnóstico y cura, especialmente para los pacientes que estén contagiados: (1) siempre que sea posible, usaremos a Especialistas en
la consulta; (2) pondremos al principio de la cola de cada sala a los pacientes contagiados; (3) en el panel del paciente enviaremos a todos aquellos pacientes (contagiados o no) con diagnóstico completo a realizar la cura sin pasar por una segunda consulta. El objetivo es que cuando haya pasado el tiempo para el control de la epidemia, al haber cerrado las puertas de nuestro hospital, apenas queden pacientes por tratar, y que todos aquellos contagiados hayan sido vacunados y curados.
Paso 4: No has curado a todos, ¿y ahora qué? Finalmente, si aun con todas estas precauciones no es posible evitar que todos los contagiados estén curados cuando el tiempo para controlar la epidemia finaliza, aún existe una posibilidad de no pagar la multa. En realidad el proceso de epidemia no finaliza hasta que el Inspector de Sanidad llega a Recepción con la multa, y por tanto, podemos jugar con eso a nuestro favor. Si llegara a ocurrir ese extremo, sigue estos pasos: 1. Desplaza tu Recepción (apartando un poco a la Recepcionista primero) hasta el lugar más alejado de la puerta principal. No olvides colocar a tu Recepcionista en el nuevo emplazamiento. 2. Fija la Fila de Recepción a cero otra vez. 3. "Da de alta" a todos los contagiados y a todos aquellos pacientes con un diagnostico no completado. 4. Asegúrate que todos aquellos pacientes a los que has dado de alta en el paso anterior, han abandonado todo el edificio cuando el Inspector llega a tu Recepción. Si es necesario, usa objetos de pasillo para dificultar sin bloquear el camino a Recepción (por ejemplo, coloca bancos para obligar al Inspector a desplazarse en zig-zag o cambiar su rumbo cogiendo un camino más largo).
Si no hay ningún contagiado dentro del hospital cuando el Inspector llega a tu Recepción, no tendrás que pagar la multa y además el Ministerio de Sanidad te dará dinero por daños y perjuicios.
Los terremotos Si ocurre un terremoto en tu hospital, las máquinas explotarán siempre que el número de veces usadas exceda la fuerza total de la máquina. Afortunadamente, puedes saber que un terremoto se aproxima a través de un pequeño temblor de aviso seguido de un anuncio desde Recepción en el que se dice "Aviso. Peligro de terremoto". Cuando esto ocurre, hay que comprobar las máquinas de nuestro hospital y reemplazar aquellas máquinas en las que al restar la fuerza de la máquina por el número de veces usada el resultado sea un número muy bajo. Además, una vez que el terremoto finalice, necesitarás reparar todas las máquinas.
Las visitas VIP A no ser que halla demasiados problemas, una visita VIP te proporcionará un aumento de tu reputación y algo de dinero extra. Por ello, envía una invitación a un VIP siempre que se te presente la oportunidad, y sigue los siguientes consejos durante su visita: • • • • •
Haz que la temperatura sea agradable durante su visita. Sube la calefacción o pon más radiadores si es necesario. Asegúrate que las plantas están regadas y no hay basura por los pasillos. Cambia las prioridades de los Bedeles o incluso contrata a más si es necesario. Haz que tus pacientes estén contentos: pon máquinas de bebidas, plantas por los pasillos, etc. Mantén en buen estado las máquinas de tu hospital. Cura a tantos pacientes como te sea posible durante la visita.