Guía 1-Formación Profesional

Curso Facilitador de la Formación Profesional

Formación Profesional

Guía

1

Curso Facilitador de la Formación Profesional

Formación Profesional

SANTO DOMINGO, R. D. 2016

Guía

1

Responsables Lic. Maura A. Corporán Solano Gerente de Normas y Desarrollo Docente, INFOTEP

Elaborada en 2006 y revisada en 2008-2011 Lic. Andrea Lina Ferreras M. Encda. Depto de Desarrollo y Supervisión Docente, INFOTEP

Lic. Bethania Nieto Peña Técnico Depto Desarrollo y Super visión Docente, INFOTEP

Actualizada en el 2015 por Lic José Rafael Croussett Cro ussett P. P. Encargado Encargad o del Depto Desarrollo y Supervisión Supervi sión Docente, INFOTEP. INFOTEP.

Corrección de estilo Elis Zabala Diseño y diagramación Julissa Ivor Medina ISBN: 978-9945-8990-4-7

El presente documento corresponde a la guía de aprendizaje Formación Form ación profesional como soporte didáctico del programa Facilitador de la Formación Profesional en la modalidad Habilitación de la familia profesional Formación de Docentes. Se elaboró en la Gerencia de Normas y Desarrollo Docente, a través del Departamento de Desarrollo y Supervisión Docente.

PRESENTACIÓN / 5 / OBJETIVOS DE APRENDIZAJE / 6 / INSTRUCCIONES PARA EL USO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE / 7 / INTRODUCCIÓN / 8 /

Índice

I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL / 9 / 1.1. Antecedentes históricos, según época y características / 11 / 1.2. Antecedentes de la formación profesional en la República Dominicana / 12 /

II. EL SISTEMA EDUCATIVO DOMINICANO / 14 / 2.1. Instituciones que rigen el sistema educativo dominicano / 14 / 2.2. Características de la Educación Formal y no Formal / 15 / III. LA FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL / 16 / 3.1. Definición y características de la formación profesional / 16 / 3.2. Sectores que abarca la formación profesional / 18 / 3.3. Niveles de ejecución de la formación profesional / 19 / 3.4. Formación, trabajo decente y la inclusión social / 22 / 3.5. Reconocimiento y la certificación de las aptitudes profesionales / 24 / 3.6. Gestión de la calidad en la formación / 24 / 3.7. Orientación profesional y servicios de apoyo a la formación / 25 / 3.8. Tecnologías de la información y la comunicación / 25 / 3.9. Formación a distancia (FAD) / 26 / RECUERDA / 28 / EJERCICIOS / 29 /

IV. El INFOTEP / 32 / 4.1. Marco legal y jurídico / 33 / 4.2. Financiamiento / 33 / 4.3. Misión, visión y valores / 34 / 4.4. Servicios / 36 / 4.4.1. De información / 36 / 4.4.2. Formación profesional / 37 / 4.4.2.1. Otras estrategias de formación profesional / 41 / 4.4.2.2. Organismos consultivos / 42 / 4.4.2.3. Acceso a los servicios que ofrece el INFOTEP / 42 / 4.4.2.4. Estrategias de ejecución de las acciones formativas / 43 / 4.4.3. Soluciones empresariales / 44 / 4.4.4. Reconocimiento de aprendizajes / 47 / 4.4.5. Intermediación laboral / 52 / 4.4.6. Formación y actualización de docentes / 53 / 4.4.7. Soluciones para COS / 55 / 4.4.8. Documentación / 56 /

GLOSARIO / 57 / BIBLIOGRAFÍA / 59 /

FORMACIÓN PROFESIONAL

Presentación a presente guía ha sido elaborada como material de apoyo para el curso Facilitador de la Formación Profesional, y corresponde al objetivo de aprendizaje No.1. En la misma se plantean los fundamentos conceptuales y metodológicos de la formación profesional en sus diferentes enfoques y el rol del INFOTEP.

L

P E T O F N I

La guía contiene: • Antecedentes históricos de la formación profesional • Antecedentes históricos de la formación profesional en

Repúbli-

ca Dominicana • Instituciones que rigen al sistema educativo dominicano • Educación formal y no formal. Características • Definición y características de la formación profesional • Sectores que abarca la formación profesional • Niveles de ejecución • El rol de la formación profesional ante las tendencias • Trabajo decente • Formación metodológica a distancia • INFOTEP o Misión o Visión o Objetivos o Valores

5

Objetivos Objetivo general Al finalizar la presente guía de aprendizaje, los participantes estarán en capacidad de aplicar en la ejecución de acciones formativas, los conocimientos adquiridos sobre la formación profesional y el rol del INFOTEP.

Objetivos específicos 6

P E T O F N I

Terminados y analizados los temas los participantes estarán en capacidad de mostrar las competencias en: Identificar con facilidad cada uno de los antecedentes históricos de la formación profesional. Distinguir sin dificultad las características de la educación formal y no formal, según el sistema educativo dominicano. Distinguir de manera correcta los niveles de ejecución que abarca la formación profesional. Argumentar con ideas claras y precisas el rol de la formación profesional ante las tendencias actuales. Dominar con facilidad los servicios que ofrece el INFOTEP.


Instrucciones para el uso de la guía Estimado (a) participante: Sea bienvenido (a) a esta guía de conceptos fundamentales de la formación profesional. En ella encontrará informaciones, ejercicios y autoevaluaciones que le dotarán de los conocimientos necesarios sobre la formación profesional y su vinculación al mundo laboral. Usted es el (la) protagonista de su aprendizaje.

1 Lea y analice los objetivos propuestos en esta guía; debe tenerlos

muy presentes, ya que representan el aprendizaje que debe lograr. 2 Es necesario que lea todo el material que contiene esta guía. No

pase por alto nada. 3 Trate de interpretar los temas, y aquellos aspectos no entendi-

dos, pregúntele al (a la) facilitador (a) hasta que esté plenamente consciente de que ha logrado el aprendizaje. 4 Realice todos los ejercicios propuestos para cada tema, pues ellos

le ayudarán a lograr mejor los objetivos de aprendizaje. 5 Cualquier inquietud o dudas que tenga puede auxiliarse de la termi-

nología. Si aún persiste, debe preguntarle al (a la) facilitador (a). Es importante que todas las dudas sean aclaradas.

7

P E T O F N I

Introducción ebido al proceso de globalización que vivimos hoy, es necesaria la adopción de una nueva concepción sobre la formación / capacitación, que trascienda al rol tradicional, con el objetivo de responder a los requerimientos de un mundo global. De este modo, entonces, se puede promover e incentivar el desarrollo organizacional y humano, propiciar igualdad de oportunidades para el acceso al nivel educativo e impulsar el desarrollo acorde con los avances que se producen en los campos de la ciencia, tecnología y arte. Además, es necesario que se tomen en consideración los niveles de calidad exigidos por los diversos contextos en los cuales participamos.

D 8

P E T O F N I

La formación profesional tiene como misión fundamental la formación de recursos humanos de los niveles base y medio que requieren los sectores productivos y de servicios. Persigue el mejoramiento de las cualificaciones, en la cantidad de conocimientos básicos, y cierta flexibilidad que le permita a los trabajadores calificados, técnicos, tecnólogos, facilitadores técnicos adaptarse rápidamente a las nuevas necesidades, derivadas del desarrollo tecnológico y de una estructura productiva cada día en constante cambio. En el presente módulo se abordan los antecedentes históricos, objetivos, características, sectores, los niveles de ejecución, el rol de la formación profesional, los cambios tecnológicos y los modelos o paradigmas. También, con el objetivo de proporcionar a los facilitadores informaciones necesarias sobre el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), y su vinculación con el tema de la formación profesional, se incluyen el rol y su naturaleza, organización, misión, visión, objetivos institucionales, valores de cultura organizacional, calificación y reconocimientos de programas, modos y modalidades de formación profesional.


I. Antecedentes históricos de la formación técnico profesional Desde épocas remotas, el ser humano tuvo siempre la preocupación de aprender a hacer sus propios instrumentos y bienes que le permitieran sobrevivir. En la antigüedad, la vida laboral del hijo era usualmente la misma que la del padre, aprendía los elementos del trabajo con él y con otros miembros de la comunidad, valiéndose de métodos intuitivos que comprendían la observación, la imitación y la iniciativa personal. En la Edad Media aparece el maestro que enseña determinado oficio a sus aprendices, lo que origina las corporaciones, en las que quien se proponía aprender un oficio tenía que escalar a través de su aprendizaje, los pasos de aprendiz, compañero y maestro. En esa época predominaba la enseñanza como un método de transmisión de padre a hijo o del tipo de maestro al aprendiz, en forma sistemática, basada principalmente en la observación y la imitación. Tal situación era adecuada para una sociedad en la que las instituciones religiosas, políticas, culturales y sociales tenían la estabilidad como distintivo.

9

P E T O F N I


10

P E T O F N I

A partir del siglo XVI se inicia una tendencia renovadora en la que el signo «estabilidad» se convierte en uno nuevo: «modificación». Esta tendencia cobrará mayor impulso en los siglos XVII y XVIII, alcanzando su culminación en los siglos XIX y XX. La Revolución Industrial determinó nuevos alcances conceptuales en torno a las palabras industria, oficio y comercio. De este modo ocurrió que la modificación, y no la permanencia, se convirtió en el símbolo de cualquier institución que quisiera sobrevivir. Por consiguiente, la Revolución Industrial trajo consigo grandes cambios en las relaciones entre hombres y mujeres y su trabajo. Las máquinas dieron otro sentido al trabajo humano, pues lo que antes era requerido en términos de fuerza física, pasó a ser exigencia de calificación manipulativa, y esta, a su vez, comenzó a exigir los conocimientos del «cómo» y del «por qué». Así, el aprendizaje de un oficio empezó a requerir mucho más que la simple observación, imitación o iniciativa personal que podían proporcionar. Con la implantación del sistema fabril y con la modificación de los procesos, exigidos por la Revolución Industrial, se observa evidentemente que el hijo ya no haría necesariamente el mismo oficio que el padre. El avance tecnológico y científico ya no permitía ni al padre ni al maestro transmitir esos conocimientos al aprendiz. A partir del siglo XIX, las funciones de enseñanza, anteriormente ejercidas por el padre y el maestro, pasaron a cargo de las fábricas, donde los aprendices recibían entrenamiento elemental para máquinas todavía simples.


A medida que las maquinarias fueron evolucionando, se sintió la necesidad de personas cada vez mejor calificadas, no solo para manejar las máquinas, sino también para mantenerlas y complementarlas, en fin, necesidad de hombres y de mujeres que conocieran realmente de profesiones y de oficios. Este entrenamiento ya no podían ofrecerlo las fábricas, por lo que tuvieron que surgir escuelas especializadas en la formación de la mano de obra requerida. Se iniciaba así el sistema de formación profesional, a través de cursos organizados por escuelas fundadas y financiadas con este fin. En los inicios del siglo XIX empiezan a surgir los liceos de artes y oficios, encargados de enseñar, en forma sistemática y ordenada, ocupaciones y oficios para las actividades industriales, comerciales y agrícolas.

I.I. Antecedentes históricos, según época y características 1.1. Antecedentes históricos, según época y características HECHOS Y CARACTERÍSTICAS - El hijo aprendía el oficio del padre. Antigüedad - Método intuitivo: observación, imitación e iniciativa personal. - El maestro enseña a sus aprendices. - Escala aprendiz-compañero-maestro. Edad Media - Transmisión asistemática de conocimientos. - Método intuitivo. Siglos XVI, XVII - Tendencia renovadora. - El signo es la modificación. y XVIII - La Revolución Industrial. - Las fábricas enseñan los oficios. Siglo XIX (primera mitad) - Entrenamiento para máquinas simples. - Surge escuela de formación profesional. - Enseñanza sistemática y ordenada. Siglo XIX - Simple adecuación del hombre al trabajo (segunda mitad) - La formación profesional se considera un medio no un fin. - Se entiende como formación integral. - La formación profesional según las necesidades, enseñanza a distancia, competencia laboral, trabajo decente, aprendizaje Siglo XXI permanente.

11

ÉPOCA

P E T O F N I


I.2. Antecedentes de la formación profesional en la República Dominicana En lo que concierne a la República Dominicana, los antecedentes de la formación profesional están relacionados con nuestro desarrollo agrícola, industrial y de servicios, y sus acciones han tenido, históricamente, una evolución irregular y a la vez poco congruente. A continuación, se presenta una breve cronología de las instituciones de formación profesional:

12

P E T O F N I

1872

Primera Escuela de Artes y Oficios fundada por el Padre Bellini (zapatería, carpintería y ebanistería).

1925

Escuela Agrícola de Haina. En 1926, se traslada a Moca.

1932

Instituto Técnico Salesiano (ITESA)

1934

Escuela Artes y Oficios Monseñor Ricardo Pittini, en Santo Domingo

1935

Escuela Doméstica Concepción Bona

1941

Instituto de Señoritas. En 1942, se convirtió en Escuelas Industriales para Mujeres. (Por primera vez incorporan a la mujer a la formación. Con este intento, la mujer se integra al medio social). Instituto Politécnico Loyola (IPL)

1952

Escuela Nacional de Arte y Oficios (ENAO)

1957

La Secretaría de Educación establece el sistema de educación técnico vocacional con resolución. (Integra a la mujer en los cursos tradicionales: cocina, economía doméstica, costura, enfermería y bordados).

1959

Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes, Santiago y La Escuela de Labores y Ciencias Domésticas, hoy Politécnico Femenino Nuestra Sra. de los Ángeles Custodios. (Integración de la mujer en la formación vocacional.)


1965

Escuela de Formación Laboral Acelerada del Seguro Social (EFLAS) Centro Nacional de Artesanía (CENADARTE)

1966

Escuela de las Fuerzas Armadas

1969

Centro de Capacitación Femenina María Trinidad Sánchez, hoy Escuela Laboral María Trinidad Sánchez

1973

Instituto Politécnico Virgen de la Altagracia

1977

Instituto Politécnico María de la Altagracia

1977

Instituto Politécnico Nuestra Señora del Carmen

1978

Instituto Politécnico Las Caobas

1980

Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP). Creado mediante la Ley 116-80

Escuela de Artes y Oficios

13

P E T O F N I


II. EL SISTEMA EDUCATIVO DOMINICANO 2.1. Instituciones que rigen el sistema educativo dominicano El Subsistema Formal está asociado con el sistema graduado y estructurado que comprende la Educación Inicial, Primaria y Secundaria y la correspondiente a la Educación Técnico Profesional que incluye el nivel de Técnico Básico, Bachiller Técnico y Técnico Medio, liderado por e l Ministerio de Educación (MINERD); la Superior que comprende a las instituciones de educación superior (universidades), las cuales rige el Ministerio de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT).

14

P E T O F N I

SUBSISTEMA EDUCACIÓN FORMAL

MINERD

MOD. GRAL. NÍVEL INICIAL NIVEL PRIMARIO NÍVEL SECUNDARIO

ESC. COLEG. INST.

SUBSISTEMA EDUCACIÓN NO FORMAL

MESCyT

MOD. ETP TÉC. BÁSICO BACH. TÉC. TÉC. MEDIO

ESC. LAB. LICEOS TÉC. POLITÉC. INST. TÉC.

INST. EDUC. SUP. UNIVERSIDADES


CENTROS PROPIOSINST. CON PROG. RECONOCIDOS

EDUC.TÉC. VOC. DIGEV


SISTEMA EDUCATIVO DOMINICANO INSTITUCIONES RECTORAS

MINERD

Ministerio de Educación

MESCyT

Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología

La Educación no Formal se refiere a aquellos procesos de aprendizaje organizados, no necesariamente de acuerdo con los años y niveles de educación ofrecidos generalmente a adultos y a jóvenes, que comprende la modalidad de Formación Técnico Profesional y la Educación Técnica Vocacional (Dirección General de Educación Vocacional). (Ver organigrama, Pág.14)

2.2. Características de la Educación Formal y No Formal EDUCACIÓN FORMAL

EDUCACIÓN NO FORMAL

Sistema

Restringido (Necesita aprobar para pasar a otro grado superior)

Abierto al valor del aprendizaje ocupacional

Programas y metas

Se proyectan a largo plazo

Se proyectan a corto plazo

Contenidos

Son tradicionales y estables

Flexibles y variables

Están definidos

Dependen de los cambios del mercado y desarrollo tecnológico de las ocupaciones

Fortalece los aspectos teóricos, culturales, científicos y técnicos.

De acuerdo a las ocupaciones

Clasificado con validez para estudios superiores

Define capacidad ocupacional en el nivel técnico y ocupacional

Métodos

Diseño curricular

15

P E T O F N I


III. La formación técnico profesional 3.1. Definiciones y características Existe consenso entre las entidades rectoras, financiadoras y ejecutoras de la Educación Técnico Profesional y la Formación Técnica, (firmado en el 1991 y ratificado en el 2002 y 2004) para definir los términos Educación Técnico Profesional y Formación Técnico Profesional de las siguientes formas: 16

P E T O F N I

Educación Técnico Profesional: es el proceso educativo de Nivel Medio y Superior que implica, además de una instrucción general de carácter técnico, la construcción de conocimientos y competencias prácticas, relativas al ejercicio de ciertas profesiones en los diversos sectores de la vida económica y social. En cuanto a las características de la Educación Técnico Profesional se destacan: • Su pertenencia a la educación formal. • Se orienta a la formación de jóvenes con

capacidades y destrezas técnicas, tanto cognitivas como manipulativas, para desarrollar una ocupación calificada en el mercado de trabajo. • Además, desarrollar competencia técnica conduce a estudios universitarios. Debemos resaltar que la Educación Técnica de nivel superior (Educación Tecnológica), comprende programas orientados a desarrollar competencias técnicas de más alto nivel para egresados con el título de técnicos superior, tecnólogo o equivalente.

Formación Técnico Profesional: es aquella modalidad educativa que se orienta esencialmente a la adquisición de calificaciones prácticas y conocimientos específicos, necesarios en el desempeño de un


empleo dado o de un grupo determinado de empleos, lo que constituye un elemento intermedio entre el sistema educativo y el mundo de la empresa; es un esfuerzo educativo orientado al trabajo. Tiene como características principales: • Capacitar

a las personas que emergen de los diferentes grados del sistema educativo formal (educación primaria, secundaria y superior), para desempeñarse en el mercado de trabajo. • Facilita la promoción y el ascenso de los trabajadores a través de un proceso de capacitación permanente y continuada, durante toda la vida laboral activa de la persona. • Fundamenta sus acciones operativas en el análisis y descripción de funciones productivas. • Es flexible porque permite la adaptación de los programas a los requerimientos del empleo y las características de los sujetos de la formación. • El requisito de entrada en término de nivel educativo varía según la población enfocada y el tipo de formación. (Pueden ser: ninguno, lectura y escritura, educación básica, educación media, educación universitaria-grado o postgrado). • Toma en cuenta las posibilidades de empleo y demostración de lo aprendido. • Es una formación integral (conocimientos, habilidades y actitudes).

17

P E T O F N I


3.2. Sectores que abarca la formación profesional La formación profesional conlleva a la promoción de los recursos económicos y a la promoción cultural y social. En ese sentido, es elemental y de justicia social ofrecer a todos los trabajadores la posibilidad de adquirir nuevos conocimientos para lograr la superación en el empleo, sin desvincularse del ejercicio de una actividad remunerada. La adquisición del conocimiento por los trabajadores en formación profesional abarca los cuatros sectores, que son:

4

SECTOR CUATERNARIO • Servicios

profesionales

• Telecomunicaciones • Servicios turísticos

18

P E T O F N I

• Otros

3

SECTOR TERCIARIO • Comercios

2

SECTOR SECUNDARIO • Industria

manufacturera o de transformación

• Electricidad, agua y

servicios sanitarios • Construcción • Transporte y

almacenaje

1

SECTOR PRIMARIO • Agricultura • Ganadería • Caza y pesca

• Industria extractiva o

minera


3.3. Niveles de ejecución de la formación profesional Las acciones de Formación Profesional deben realizarse a cualquier nivel de la jerarquía del puesto, desde el (la) trabajador (a) semicalificado (a) hasta el (la) encargado (a) de planta de producción, pasando por las reconocidas etapas de trabajador (a) calificado (a), altamente calificado (a) y de los niveles medios, técnicos o de mando. De igual forma, debe cubrir todos los sectores de la actividad económica. Los niveles de ejecución incluyen a los trabajadores que están relacionados directamente con la fabricación o con los procesos de operación y ejecución Estos niveles están distribuidos de la siguiente manera:

1 NIVELES DE DIRECCIÓN • Incluyen normalmente, a las juntas directivas, presidentes,

gerentes generales, gerentes, subgerentes, jefes de división, encargados de formular las políticas y planes de las empresas y de garantizar y evaluar los resultados de la organización.

1

2 NIVELES SUPERIORES • Incluyen a los mandos superiores y técnicos superiores como:

jefes de departamento, profesionales y técnicos altamente calificados, los cuales están encargados de los aspectos organizativos de la concepción y diseño de los sistemas y procedimientos que garantizan el funcionamiento coordinado de la empresa.

1

3 NIVELES MEDIOS • Están compuestos por los técnicos medios y el personal de man-

dos medios. Sirven de enlace entre los que dirigen y administran y el personal de ejecución. Los técnicos medios son trabajadores que, básicamente, ejecutan una o varias tareas de carácter técnico en laboratorios, en una rama industrial, comercial, agropecuaria, de servicios, o realizan proyectos, ensayos y análisis de materias y procesos de productos. En cambio, los empleados de mandos medios son los trabajadores que, participando o no en la ejecución, vigilan, distribuyen y coordinan las labores de un gr upo de trabajadores de una o varias ocupaciones diversas.

19

P E T O F N I


4 NIVEL DE EJECUCIÓN •

Son los trabajadores relacionados directamente con la fabricación o con los procesos de operación y ejecución del trabajo. Estos empleados pueden ser altamente calificados, calificados, semicalificados o no calificados.

Según funciones y jerarquía describimos de forma esquematizada cada nivel:

NIVELES DE DIRECCIÓN

Juntas directivas, presidentes, gerentes generales, gerentes, subgerentes, jefes de división, encargados. Estos directivos son los responsables de formular políticas y planes de la empresa y evaluar los resultados.

NIVELES SUPERIORES 20

P E T O F N I

Están compuestos por los mandos superiores y técnicos superiores como: jefes de departamento, profesionales y técnicos altamente calificados.

NIVELES MEDIOS Aquí están los técnicos medios y el personal de mandos medios. Sirven de enlace entre los que dirigen y administran y el personal de ejecución.

NIVELES DE EJECUCIÓN Son los trabajadores relacionados directamente con la fabricación o con los procesos de operación y ejecución del trabajo.

El Consejo de Administración de la Oficina Internacional del Trabajo celebró en Ginebra la Conferencia General de la Organización Internacional del Trabajo. Congregado en dicha ciudad el 1ero. de junio de 2004, en su nonagésima segunda reunión «Temas, enfoque y actores», abordó las siguientes líneas de acción: recursos humanos, educación, formación y aprendizaje


permanente. Ahí se estableció que el Nuevo Modelo de Educación Permanente engloba todas las actividades de aprendizaje realizadas a lo largo de la vida con el fin de desarrollar las competencias y calificaciones. Las competencias abarcan los conocimientos, las aptitudes profesionales y el saber hacer que se denominan y aplican en un contexto específico. El término cualificaciones designa la expresión formal de las habilidades profesionales del trabajador, reconocidas en el plano internacional, nacional o sectorial del trabajador. El término empleabilidad se refiere a las competencias y cualificaciones transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar las oportunidades de educación y de formación que se les presenten, con miras a encontrar y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o al cambiar de empleo y adaptarse a la evolución de la tecnología y de las condiciones de mercado de trabajo. La OIT destaca que el aumento de las inversiones en la formación puede ser un objetivo compartido por el sector público y privado. Al respecto, UNESCO apunta a que el desarrollo y la expansión de la enseñanza técnica y profesional, como formación permanente financiada con fondos públicos o privados, tanto dentro como fuera del sistema escolar formal y en el marco del aprendizaje a lo largo de toda la vida, debería constituir un objetivo prioritario de todas las estrategias de educación, para lo cual es preciso establecer políticas encaminadas a mejorar las estructuras de la enseñanza técnica y profesional. Por otro lado, la OIT, OIT, no solo resalta la importancia imp ortancia de la formación for mación a lo largo de la vida, sino que destaca la necesidad de garantizar que las calificaciones y competencias de la persona se mantengan al día y mejoren en función del cambio laboral, tecnológico y de los requisitos en materia de calificaciones. Asimismo, enfatiza como objetivo de la educación permanente, el desarrollo personal y de la vida profesional de los trabajadores, los aumentos de productividad e ingresos y la equidad social.

21

P E T O F N I


La formación profesional está llamada a desempeñar un rol fundamental para la organización de actividades de formación que permitan: • Aprovechar

mejor las tecnologías de la información y de la comunicación; • Utilizar nuevas modalidades de adquisición de conocimientos, junto con políticas y medidas sociales apropiadas que faciliten la participación en la formación; • Desarrollar estrategias, medidas y programas en materia de perfeccionamiento de sus aptitudes profesionales, y • Apoyar la reconversión profesional de los trabajadores que corren el riesgo de perder su empleo.

3.4. Formación, trabajo decente y la inclusión social 22

P E T O F N I

El trabajo decente es un concepto propuesto de forma expresa en 1999 por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), para establecer las características que debe reunir una relación laboral, de manera que el trabajo se realice en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y dignidad humana. Estas condiciones son estándares internacionales que de no cumplirse se considera como violación a los derechos humanos del trabajador afectado. (Boletín Cinterfor No. 151)

Importancia y relación con la Formación Profesional Profesional El trabajo decente es importante y esencial para el bienestar de las personas. Además de generar un ingreso, el trabajo facilita el progreso social y económico. La formación profesional y el trabajo decente tienen su relación principal en el papel que juega la formación en la empleabilidad del trabajador, así como en sus condiciones de adaptabilidad y sus posibilidades de conservación del empleo. Se debe reconocer que entre formación profesional y trabajo decente se da una relación dialéctica, de ida y vuelta, en la cual por una parte, la formación es condición y componente del trabajo decente y, por otra parte, este brinda el ámbito apropiado para la ejecución de determinadas acciones de formación, cada vez más necesarias e importantes. (Boletín Cinterfor No. 151)


Es importante resaltar que la puesta en práctica del Programa de Trabajo Decente se logra a través de la aplicación de los cuatros objetivos estratégicos de la OIT que tienen como objetivo transversal la igualdad de género. Estos son los siguientes: 1. La promoción de los derechos laborales 2. La promoción del empleo 3. La protección social con situaciones de vulnerabilidad 4. El fomento del diálogo social

Inclusión social Es un proceso que asegura que todas las personas tienen las oportunidades y los recursos necesarios para participar plenamente en la vida económica, social y política y para disfrutar de unas condiciones de vida normales. La inclusión social está relacionada con la integración, la cohesión, la justicia social. En otras palabras, es la posibilidad de participación igualitaria de todos sus miembros en todas las dimensiones sociales (económica, legal, política, cultural, etc.). El trabajo decente y la inclusión social guardan una estrecha relación ya que ambos tienen como objetivo crear más y mejores empleos, así como ayudar a las personas a salir de la pobreza y promover la inclusión social, siempre y cuando se introduzcan las

23

P E T O F N I


medidas correctas. Además que el empleo y la inclusión social deben formar parte de cualquier estrategia de desarrollo sostenible. En ese sentido, la formación profesional contribuye en su accionar a la empleabilidad y, por ende, a la inclusión social.

3.5. Reconocimiento y la certificación de las aptitudes profesionales Es claro que se adquieren y desarrollan capacidades y saberes por la práctica del trabajo, la perspectiva del aprendizaje permanente ha puesto de relieve la necesidad de crear mecanismos que reconozcan y valoren tales saberes adquiridos. Para ello se han desarrollado sistemas que prevén el reconocimiento y certificación de dichas capacidades laborales.

24

P E T O F N I

Sin embargo, es importante seguir impulsando que se establezca un marco nacional de cualificaciones para promover el desarrollo, la aplicación y el financiamiento de un mecanismo transparente de evaluación, certificación y reconocimiento de las aptitudes profesionales, incluidos el aprendizaje y la experiencia previos, cualquiera que sea el país en que se obtuviere e independiente de que se hubiesen adquirido de manera formal o no formal. Así como que los métodos de evaluación deberían ser objetivos, no discriminatorios y vinculados a normas.

3.6. Gestión de la calidad en la formación La preocupación por la calidad tiene una historia tan rica y antigua como la formación profesional. Dicho de otro modo, la calidad ha sido una constante preocupación en la actividad de la formación. Probablemente, debido al tema, se pueden encontrar diferentes momentos en el énfasis a lo largo de la historia de la formación profesional en la región. Las actividades que emprendieron las instituciones de formación profesional de la región para capacitar sus docentes, reelaborar sus programas y reiniciar el diálogo en ocasiones debilitado con trabajadores y empleadores, constituyen un importante avance en los sistemas de gestión de calidad. No obstante, se requiere seguir


la elaboración de nuevos programas de formación y de materiales didácticos. Se enfatiza la importancia de «incluir la gestión de la calidad en el sistema público, promover su desarrollo en el mercado privado de la formación y evaluar los resultados de la educación y la formación». Asimismo, se convoca a «la elaboración de normas de calidad aplicables a los instructores».

3.7. Orientación profesional y servicios de apoyo a la formación De acuerdo con sus características, organización y estructura, las instituciones de formación pueden incorporar internamente las tareas y responsabilidades de la orientación, es decir, de manera directa o convenios con otras instancias del sector público o privado u otras entidades. Según la resolución 195 de la OIT, del 2004, dicha incorporación debe «asegurar la provisión de información y orientación profesional, información sobre mercados de trabajo, trayectorias profesionales y asesoramiento sobre el empleo» (incluye servicios de colocación y técnicas de búsqueda de empleo). También debe ser complementada con información relativa a los derechos del trabajo, según la legislación y otras formas de reglamentación laboral.

3.8. Tecnologías de la información y la comunicación La Resolución 195 de la OIT, del 2004, también plantea la necesidad de «promover y facilitar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Aprender a emprender, así como la alfabetización tecnológica, porque las mismas constituyen competencias claves de empleabilidad y ciudadanía». Asimismo, la relación que la Recomendación establece entre las tecnologías de la información y comunicación y la orientación da cuenta, por un lado, de los drásticos cambios en el procesamiento de datos y de la enorme potencialidad que las TIC tienen para relacionar y cruzar información. Por ejemplo: oferta de cursos con perfiles ocupacionales con mayor requerimiento por parte del mercado, demanda de trabajadores con egresados de la

25

P E T O F N I


formación, tendencias y potencialidades del desarrollo local con desarrollo de productos o implementación de servicios por parte de personas individuales o asociadas en micro y pequeñas empresas, cooperativas, etc. Por otro lado, abre un rico espacio para desplegar metodologías de orientación a distancia. A través de ellas, las personas pueden ser guiadas y apoyadas en el diseño y gestión de su trayectoria profesional, accediendo a información actualizada sobre la oferta formativa y sobre las respuestas que la formación ofrece a los diversos requerimientos de competencias personales, de especialización y actualización, de reconversión profesional, de demanda de competencias transversales en otras familias ocupacionales, entre otros. En la última década, los ministerios de trabajo y las entidades de formación profesional del continente han venido otorgando significación creciente a la información y orientación profesional. 26

3.9. Formación a distancia P E T O F N I

La evolución acelerada que la sociedad está experimentando, principalmente con los fenómenos de globalización y de integración continental, requiere que la educación ofrezca formas alternativas para enfrentar los desafíos del mundo de hoy. El surgimiento y posterior valorización de modalidades de aprendizaje diferentes, con nuevos paradigmas que demuestran que es posible tanto educar como educarse en ambientes externos a los tradicionales de aula y «cara a cara» entre docente y alumno, han obligado, en la actualidad, a buscar un replanteo de las distintas formas de educación. Una de ellas, sin lugar a dudas, es la Educación a Distancia, pero no reducida a una simple estrategia metodológica, sino como un nuevo paradigma educativo, contextualizado en este escenario internacional y centrado en una concepción diferente de la enseñanza y el aprendizaje, dinámicos y autodirigidos, con una fuerte incidencia de las nuevas tecnologías. La Educación a Distancia se presenta como una posibilidad para facilitar la extensión de los programas y proyectos educativos a la población alejada geográficamente de las sedes tradicionales o


en razón de su realidad sociolaboral y familiar y para facilitar la actualización y perfeccionamiento permanente de profesionales o de la población en general, a los que puede ofrecerle un servicio educativo continuo, así como atender la necesidad de autodeterminación del sujeto en su proceso de aprendizaje. Además, respecto de su inserción laboral en la sociedad, ofrece la posibilidad de superar la distancia educación/realidad, ya que presupone la formación del sujeto in situ y en correspondencia con sus necesidades laborales específicas, tanto en la actualización y perfeccionamiento de su especialidad como en la adquisición de las competencias generales que exige el mercado laboral actual. Fajardo en el año 2000, afirmó que: «Resulta claro que la enseñanza a distancia, con sus elementos de educación abierta, también puede ser utilizada como un instrumento democratizador de la educación, que amplía las fronteras y las posibilidades de que esta llegue a todo aquel que la necesite, sin privilegios ni exclusiones». Aunque habría que dejar en claro que, con el advenimiento de las sofisticadas tecnologías que día a día se incorporan en los nuevos programas de Educación a Distancia, se corre también el peligro de que cada vez se convierta en más «elitista», sea accesible solamente para privilegiados, y cause más discriminación y más exclusión.

27

P E T O F N I


RECUERDE La Formación Profesional es un proceso continuo de transformación, que parte de individuos con cierto nivel de capacitación y que los conduce a un nivel más alto, a fin de hacerlos social y económicamente útiles, capaces de aumentar la productividad nacional y de elevar, por este medio, su nivel de vida económica e intelectual y emocional.

Tiene como objetivo capacitar a las personas que emergen de los diferentes grados del Sistema Educativo Formal (educación básica, media y superior) para desempeñarse en el mercado de trabajo, sea en un puesto determinado de trabajo, una ocupación o un área profesional en empresas de los diversos sectores económicos o en puestos de trabajo que se desempeñen por cuenta propia. Características de la formación profesional 28

P E T O F N I

• No es un fin en sí misma. • Es un medio para el desarrollo de aptitudes profesionales. • Debe ser integral. • Propicia la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes. • Es continua en la vida del o de la profesional. • Permite la adaptación a la evolución tecnológica del mundo. • Es de interés del Gobierno, de los empresarios y de los

trabajadores. • Debe tener un carácter realista: similar a la realidad de una empresa, del (de la) trabajador (a) y del país.


EJERCICIO Ejercicio Individual I En el espacio en blanco de la izquierda, coloque la época o fecha a la que corresponden las características de los antecedentes históricos de la Formación Profesional. 1. _________________________ Surgimiento de la escuela de formación profesional y enseñanza sistemática y ordenada. 2. _________________________ Las fábricas enseñan los oficios y entrenamientos para máquinas simples. 3. _________________________ Hijo aprende oficios del padre. Método intuitivo: observación, imitación e iniciativa personal. 4. _________________________ La Formación Profesional según necesidad. Enfoque de normas técnicas de competencia laboral, enseñanza a distancia, alternancia educativa. 5. _________________________ Maestro enseña a sus aprendices, transmisión asistemática de conocimiento.

Ejercicio Individual II Une con una flecha cada nivel de ejecución con las funciones que le pertenece. Responsables de formular políticas y planes de la empresa y evaluar los resultados.

Niveles Medios

Sirven de enlace entre los que dirigen y administran y el personal de ejecución.

Nivel de Ejecución

Están encargados de los aspectos organizativos de la concepción y diseño de los sistemas y procedimientos que garantizan el funcionamiento coordinado de la empresa.

Niveles Superiores

Son los trabajadores relacionados directamente con la fabricación o con los procesos de operación y ejecución del trabajo.

Niveles de Dirección

29

P E T O F N I


Ejercicio Individual III

Sintetice la diferencia entre la educación formal y no formal. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ 30

P E T O F N I

Ejercicio Individual IV

Encierre en un círculo las opciones que considere correctas en cada enunciado. 1. La formación técnico profesional se define como: a) Capacitar a las personas que emergen de los diferentes grados del Sistema Educativo Formal (Educación Básica, Media y Superior), para desempeñarse en el mercado de trabajo, sea en un puesto determinado de trabajo. b) Proceso continuo de transformación que parte de individuos con cierto nivel de capacitación y que los conduce a un nivel más alto de esta, a fin de hacerlos social y económicamente útiles, capaces de aumentar la productividad nacional. c) Actividades tendentes a desarrollar habilidades en comunicación (hablar, escuchar) que fomenten el respeto entre los miembros del grupo, las interdependencias, identificar y reconocer los objetivos del equipo, manejar conflictos, las relaciones humanas, capacidad de aprendizaje y desaprender.


2. Las características de la Formación Técnico Profesional son: a) Toma en cuenta las posibilidades de empleo y demostración de lo aprendido. b) Brinda importancia a los valores morales y culturales. c) Desarrolla las capacidades de lectoescritura. d) El requisito de entrada en término de nivel educativo varía según la población enfocada y el tipo de formación. (Pueden ser: ninguno, lectura y escritura, educación básica, educación media, educación universitaria-grado o postgrado).

3. El Sector Secundario de la Formación Técnico Profesional está compuesto por: a) Industria manufacturera o de transformación, electricidad, agua y servicios sanitarios, construcción, transporte, almacenaje y telecomunicaciones. b) Electricidad, agua y servicios sanitarios, transporte, almacenaje, comunicaciones, construcción, industria manufacturera o de transformación. c) Transporte, carretera, industria de transformación, electricidad, agua, servicios sanitarios, construcción, almacenaje.

4. Los sectores que abarca la Formación Profesional son: a) Cuatro b) Tres c) Cinco

31

P E T O F N I


IV. INFOTEP Junto con la gran familia de la Formación Profesional de América Latina, el INFOTEP ha venido sustentando, desde hace largos años y en actitud solidaria, valores y metas compartidas para el avance a nivel continental de la Formación para el Trabajo Productivo. INFOTEP se define como institución autónoma del Estado y sin fines de lucro. Se crea en el año 1980 para organizar y regir un Sistema Nacional de Formación Profesional que con el esfuerzo conjunto del Estado, los trabajadores y empleadores enfoque el pleno desarrollo de los recursos humanos y el incremento de la productividad de las empresas en todos los sectores de la actividad económica e impulse la promoción social del trabajador a través de su formación integral. 32

P E T O F N I

INFOTEP tiene la responsabilidad de «organizar y regir el Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional para el Trabajo Productivo». Este sistema está conformado por los centros e instituciones que desarrollan programas de Formación Profesional, los cuales deben disponer de la infraestructura física adecuada y las facilidades técnico didácticas que garanticen una oferta de capacitación de recursos humanos con la calidad que requiere el sector productivo. Acorde con este mandato, el INFOTEP, asumiendo su función rectora de la formación profesional, establece, mediante acuerdo con la Junta de Directores, el proceso de evaluación y de reconocimiento de los programas que desarrollan tales instituciones, las cuales deben poseer las condiciones técnicas, didácticas y metodológicas para lograr una oferta de formación de calidad. Tales requerimientos están contenidos en la Normativa para la Evaluación y Acreditación de Centros Operativos del Sistema (COS). En la actualidad, se cuentan con centros acreditados a nivel nacional, ubicados en distintas demarcaciones del país. Para lograr este propósito, el INFOTEP debe coordinar y supervisar el buen desarrollo del Sistema Nacional de Formación Profe-


sional para el Trabajo Productivo, junto a los centros operativos, impulsando el desarrollo de la fuerza de trabajo y facilitando su vinculación a las tareas productivas.

4.1. Marco legal y jurídico

ESTADO

EMPLEADORES

TRABAJADORES

33

El INFOTEP fue creado mediante la Ley No. 116, del 16 de enero de 1980, y es regulado por el Reglamento No. 1894, del 11 de agosto del mismo año. Es dirigido por una Junta de Directores, de estructura tripartita: Estado, empleadores, trabajadores. Órgano que conduce a la institución mediante la toma de decisiones concertadas como se destaca en la declaración de valores de su cultura organizacional, y corresponde a su Dirección General, el ejercicio de las principales atribuciones administrativas.

4.2. Financiamento Como institución sin fines de lucro, el financiamiento del INFOTEP se realiza mediante las fuentes consignadas en el Art. 24 de su Ley de creación No. 116-80. La citada ley establece sendos aportes obligatorios del 1% de los salarios pagados mensualmente por las empresas con fines lucrativos y el 0.5 % deducibles de las utili-

P E T O F N I


dades anuales que los trabajadores reciben de sus empleadores. Igualmente, está prevista en la base legal del INFOTEP una asignación en el Presupuesto Nacional. Por disposiciones de la Ley 173-07, de Eficiencia Recaudatoria, las empresas y trabajadores realizan sus aportes de ley al INFOTEP, a partir del 1ro. de diciembre de 2007, en la Red Nacional Bancaria, a través del Sistema Único de Información, Recaudo y Pago (SUIR PLUS), administrado por la Tesorería de la Seguridad Social (TSS). Esta alianza estratégica entre las entidades ha generado ahorro en los costos operativos y un importante aumento en las recaudaciones. Con este paso, el INFOTEP se enmarca en el proceso de modernización de las instituciones del Estado, para ofrecer a sus clientes un servicio acorde con las exigencias de los tiempos, de fácil acceso y de mayor eficiencia y eficacia. 34

4.3. Misión, visión y valores P E T O F N I

Misión Liderar, coordinar e impulsar el Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, concentrando sus esfuerzos en asesorar al Estado, promover, formar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promoción social del trabajador y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de capacitación de los agentes económicos, garantizando una oferta ajustada a los requerimientos de sus clientes y relacionados.

Visión Ser la organización modelo de la formación técnico profesional, sustentada en valores que respondan con efectividad a los requerimientos de la sociedad, al desarrollo integral de las empresas y a la promoción social de los trabajadores.


Valores institucionales Los valores institucionales se desprenden de la fundamentación que sostiene a una entidad, es decir, de su misión y visión. Los valores permiten a las instituciones dar coherencia y armonía a su quehacer. Los valores adoptados en INFOTEP son los siguientes:

Liderazgo: La institución se esfuerza en fomentar la lealtad de los clientes, en inspirar confianza y credibilidad asumiendo proactivamente retos y conduciendo el accionar de la institución hacia el mejoramiento del personal y del entorno. Compromiso: INFOTEP está comprometido con el desarrollo humano de nuestro personal, para que se apropien del quehacer de la institución con suficientes habilidades y conocimientos para el cumplimiento efectivo de su labor. Proactividad: Este mantiene una actitud dinámica, diligente, optimista, perseverante y anticipada para satisfacer y superar las expectativas de sus clientes. Equidad: Propicia la igualdad de oportunidades para sus clientes internos y externos, a fin de eliminar progresivamente las desigualdades por las condiciones económicas, políticas, religiosas, sociales, étnicas y de género. Calidad: Realiza su labor con esmero, eficiencia, eficacia, respeto y amabilidad, para mantener siempre una imagen positiva de la institución ante la sociedad, a través del mejoramiento permanente de los métodos y sistemas de trabajo y de la adquisición de una forma corporativa de pensamiento proactivo, superando las expectativas de los usuarios. Integridad: Maneja con responsabilidad, honradez, transparencia y confiabilidad los recursos y bienes de que dispone, para merecer el respeto de los clientes y relacionados.

35

P E T O F N I


4.4. Servicios De acuerdo con su naturaleza y orientación, los servicios que ofrece el INFOTEP pueden ser clasificados de la siguiente manera: 1 2 3 4 5 6 7 8

De información Formación profesional Soluciones empresariales Reconocimiento de aprendizajes Intermediación laboral Formación y actualización de docentes Soluciones para COS Documentación

A continuación, describimos cada uno de los servicios:

4.4.1. De información 36

P E T O F N I

a) Admisión e información profesional. A través de este, los clientes reciben las informaciones que requieran para acceder a los demás servicios ofrecidos en el INFOTEP; asimismo, se proporciona a las instituciones y personas que solicitan cursos de formación las informaciones necesarias para que puedan realizar una elección profesional acorde con sus cualidades personales y con las posibilidades de empleo, siempre respetando el derecho de libre elección que asiste a todo ser humano. Este servicio es ofrecido en las unidades de admisión, información y empleo de las gerencias regionales, en las oficinas satélites del INFOTEP y en los centros operativos del sistema.

¿A quién va dirigido este servicio? • Personas

interesadas en capacitarse en cualquier área ocupa-

cional. • Empresas de los distintos sectores económicos del país —empresas industriales, comerciales y de servicios— que deseen capacitar a sus empleados o que requieran el servicio de intermediación de empleo. • Centros operativos del sistema que requieran ser asistidos en el proceso de información profesional.


• Instituciones

del sistema que necesiten asesoría en materia de información profesional.

b) Servicio de atención al cliente. Permite a los clientes acceder a las informaciones sobre los servicios que ofrece la institución, así como manifestar sus necesidades no satisfechas a través de diversos medios. A este servicio se accede dirigiéndose personalmente al área de servicio al cliente, ubicada en la Oficina Nacional del INFOTEP, o a través de las siguientes vías: • Teléfono: 809-566-4161, opción 1 y *GOB • Correo electrónico: [email protected] • Buzones de sugerencias (instalados en todas nuestras

oficinas y

electrónicamente, en nuestra página web) • Comunicación escrita dirigida a «Servicio de Atención al Cliente».

c) Libre acceso a la información. En cumplimiento de la Ley 200-04, el INFOTEP cuenta con una oficina de acceso a la información, a través de la cual las personas interesadas pueden gestionar las informaciones que requieran sobre la institución. Para hacer sus solicitudes, los interesados pueden escribir a [email protected], llamar al teléfono 809-566-4161, exts. 2236 y 2276, enviar un fax al 809-732-5560, o rellenar el formulario de solicitud de información disponible en nuestro portal.

4.4.2. Formación profesional Mediante este servicio, el INFOTEP atiende las necesidades de formación de los recursos humanos que requieren los sectores productivos del país. Para ello, ha desarrollado modalidades de formación, las cuales se definen como los diferentes tipos de acciones formativas caracterizadas por: • El personal al que estén dirigidas • El nivel de calificación de la población motivo • El objetivo inmediato de la acción formativa

de la formación

37

P E T O F N I


Ver siguiente esquema:

Modo: La forma variable de una acción formativa.

Modalidades: Es el tipo de acción formativa caracterizada por el personal al que está dirigida, el nivel de calificación y el objetivo de la acción.

Formación Inicial

- Formación Dual - Habilitación Profesional - Formación Continua en Centro

Formación Complementaria

- Complementación Profesional - Formación de Maestros Técnicos

Estas modalidades son:

38

P E T O F N I

a) Formación Habilitación Profesional: Formación inicial dirigida a jóvenes y adultos que necesitan alcanzar el nivel formativo que les permita realizar por primera vez una actividad productiva y satisfactoria. Requisitos de ingreso: • Tener 16 años de edad (mínimo). • Cumplir con el nivel de escolaridad

exigido por el programa

del curso que realizará. • Participar en el proceso de información profesional. • Rellenar la solicitud de servicios de formación profesional y depositarla en las unidades de admisión, información y empleo de nuestras gerencias regionales, oficinas satélites y centros operativos del sistema, acompañada de fotocopia de la cédula de identidad y electoral o del acta de nacimiento (copia del pasaporte, en caso de ser extranjero), y fotocopia del certificado del último curso aprobado en la escuela (el especificado en el programa del curso que realizará).

b) Formación Complementación Profesional: Dirigida a trabajadores habilitados con un mínimo de experiencia en el área que deseen complementar los conocimientos y habilidades adquiridos para el desempeño de una ocupación.


Requisitos de ingreso para participantes que hayan realizado cursos del itinerario formativo del área solicitada: • Rellenar

la solicitud de servicios de formación profesional y depositarla en las unidades de admisión, información y empleo de nuestras gerencias regionales, oficinas satélites y centros operativos del sistema, acompañada de: fotocopia del certificado del último curso aprobado en la institución y constancia de experiencia de trabajo en el área.

Requisitos de ingreso para trabajadores del área que necesiten complementar sus conocimientos en el área solicitada: • Rellenar

la solicitud de servicios de formación profesional y depositarla en las unidades de admisión, información y empleo de nuestras gerencias regionales, oficinas satélites y centros operativos del sistema, acompañada de: fotocopia del certificado del último curso aprobado en la escuela y de la cédula de identidad y electoral (o del pasaporte, en caso de ser extranjero), así como una constancia de experiencia de trabajo en el área. • Presentarse a entrevista con un técnico del área.

c) Formación Dual. Está destinada a jóvenes de ambos sexos con edad mínima de 16 años y máxima de 25 años, con el objetivo de formarlos con una visión global de una ocupación cuyo ejercicio requiere de habilidades y conocimientos tecnológicos que solo pueden adquirirse en un período relativamente largo y en relación estrecha con el trabajo real. Implica un contrato de aprendizaje entre el aprendiz y la empresa. d) Formación Continua en Centro. Dirigida a jóvenes de ambos sexos, con el objetivo de formarlos, con una visión global, en una ocupación cuyo ejercicio requiere de habilidades y conocimientos tecnológicos que solo pueden adquirirse en un período relativamente largo.

39

P E T O F N I


Requisitos de ingreso: • Tener entre 16 a 30 años de edad • Haber aprobado el 8vo. curso (mínimo) • Gozar de buen estado de salud • Participar en el proceso de información profesional • Rellenar la solicitud de servicios de formación profesional

y depositarla en las unidades de admisión, información y empleo de nuestras gerencias regionales, oficinas satélites y centros operativos del sistema, anexándole: fotocopia del acta de nacimiento o de la cédula de identidad y electoral (o del pasaporte, en caso de ser extranjero), y documentación que avale su nivel de escolaridad.

40

P E T O F N I

e) Formación de Maestros Técnicos. Modalidad dirigida a técnicos y supervisores que ocupan cargos a nivel de mandos medios en las empresas, así como a propietarios de pequeñas y medianas empresas, con el propósito de dotarlos de los conocimientos que le permitan desempeñarse eficientemente en las funciones de supervisión y asesoría de la producción de bienes y servicios, desarrollo de planes de producción, organización y administración de recursos, así como la instrucción y desarrollo de nuevos trabajadores. Esta modalidad se ofrece en tres bloques modulares: • Módulo Metodológico. Se capacita al (a la) participante

con las técnicas y habilidades necesarias en la formación de recursos humanos. • Módulo Administrativo. Se

introduce al (a la) participante en el mundo de la gerencia, la administración de los procesos productivos y los sistemas de apoyo a la producción.

• Módulo Tecnológico. El

(la) participante adquiere los conocimientos de alto nivel en su área ocupacional.


Requisitos de ingreso para trabajadores en general: • Tener 23 años de edad (mínimo) • Estar calificado como técnico (a) del área a solicitar. • Experiencia laboral de 5 años en el área (comprobable) • Rellenar la solicitud de servicios de formación profesional

y anexarle: fotocopia de la cédula de identidad y electoral o del pasaporte, en caso de ser extranjero), fotocopia del certificado del programa de validación ocupacional y constancia de la experiencia laboral.

Requisitos de ingreso para egresados de la Formación Dual: • Tener 23 años de edad mínimo • Ser técnico (a) calificado (a) en el área a solicitar • Experiencia laboral de tres años en el área (comprobable) • Rellenar la solicitud de servicios de formación profesional

y anexar: fotocopia de la cédula de identidad y electoral o del pasaporte, en caso de ser extranjero), fotocopia del certificado de técnico calificado y constancia de experiencia laboral.

4.4.2.1. Otras estrategias de formación profesional Consciente de las exigencias de los nuevos tiempos y de las necesidades de formación de los diferentes sectores del país, además de su amplia oferta de carreras y cursos técnicos, así como formación de maestros técnicos, segmentada por sector económico y área ocupacional, INFOTEP ofrece a la población, a través del servicio de formación profesional:

a) Formación Virtual. Esta oferta surge con la finalidad de ampliar la cobertura de los servicios de formación, superando las barreras de acceso a la formación (distancia geográfica, ausencia de centros formativos, falta de flexibilidad en los horarios, falta de tiempo, etc.), mediante la introducción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

41

P E T O F N I


b) Programas Comunitarios. A través de esta estrategia se desarrolla la oferta para sectores vulnerables, a fin de responder a la creciente demanda de formación de los sectores más desprotegidos de la sociedad, o mejor conocidos como grupos en desventaja, tanto en el ámbito económico como educativo. 4.4.2.2. Organismos consultivos Además, para asegurar la pertinencia de su oferta y calidad de sus egresados, INFOTEP cuenta con organismos consultivos. Estos son los siguientes:

a) Comisiones Técnicas. Se encargan de definir, validar y proponer normas técnicas de competencia laboral de carácter nacional o regional, así como de asistir en la planeación, organización y diseño del currículo instruccional (contenido del programa de estudio) para las diferentes áreas laborales. 42

P E T O F N I

Las comisiones técnicas se conforman por área ocupacional, y están compuestas por tres representantes del sector empresarial, igual número de representantes del sector laboral, un técnico especialista independiente y un asesor especialista independiente del INFOTEP, quien funge como secretario técnico de la comisión y facilitador metodológico.

b) Comisiones Evaluadoras. Están encargadas de evaluar a los interesados en obtener un título de técnico o maestro técnico, así como de retroalimentar al INFOTEP en cuanto a la tecnología de punta que utiliza el mercado de trabajo y sus avances en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Las comisiones evaluadoras están conformadas por tres (3) titulares y tres (3) suplentes, representantes de los sectores empresarial, laboral y del INFOTEP. 4.4.2.3. Acceso a los servicios que ofrece el INFOTEP El servicio de formación profesional se ofrece a través de:

a) Centros tecnológicos. Son centros de adiestramiento construidos con recursos propios, con la finalidad de potenciar la formación ocupacional, respondiendo a las exigencias de trabajadores, empresarios y el Estado. Actualmente, INFOTEP posee tres centros tecnológicos, ubicados en sus gerencias regionales Central, Norte y Sur. Además, cuenta con un moderno centro


de capacitación técnica en San Juan de la Maguana, donado por el Gobierno de la República China (Taiwán).

b) Talleres móviles. Son furgones modificados y equipados con las herramientas necesarias para impartir cursos de corta duración en localidades de difícil acceso o donde sus habitantes no poseen las facilidades para trasladarse a un centro de formación. En la actualidad, INFOTEP cuenta con 33 talleres móviles, los cuales funcionan en las regiones Sur, Norte y Este, así como en las provincias de San Cristóbal y Monte Plata. c) INFOTEP Virtual. Es un centro de formación virtual, de cobertura nacional, en el que se aplican las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la formación técnico profesional, y al que se puede acceder a través del portal www.infotep.gob.do. d) Centros operativos del sistema. Son entidades que ofrecen programas de formación técnico profesional, acreditadas por el INFOTEP. e) Centros comunitarios. Son entidades cuyas infraestructuras son adaptadas para la impartición de cursos, a fin de satisfacer las necesidades de formación de los sectores más desprotegidos de la sociedad dominicana. A través de estos centros se desarrollan los programas comunitarios. 4.4.2.4. Estrategias de ejecución de las acciones formativas 1. Gestión por Acción Propia

1. Gestión por Adjudicación

- Centros tecnológicos - Talleres móviles - Formación virtual

Centros Operativos del Sistema (COS)

Gestión por proyectos - Programa de empresas - Asociaciones - Programas comunitarios - Zonas francas

Bolsa de capacitación

Licitadas y no licitadas

43

P E T O F N I


44

P E T O F N I

4.4.3. Soluciones empresariales a) Servicio de Apoyo a la Productividad. Está orientado a los sectores productivos para ayudar a las empresas a identificar e implementar estrategias que les permitan analizar y solucionar los problemas relacionados con las habilidades y con los conocimientos de los recursos humanos que inciden en la productividad y competitividad y en la vinculación con su entorno. Este servicio se ofrece a través de cinco (5) programas, orientados a satisfacer necesidades específicas y frecuentes de las empresas, los cuales están estructurados con base en informaciones globales (investigaciones, estudios, etc.), que señalan las tendencias de los sectores productivos. Estos programas son los siguientes: •

Gestión del conocimiento. Enfocado a promover una cultura de mejoramiento continuo en los diversos procesos empresariales, mediante la implementación de estrategias que han arrojado internacionalmente impactos favorables. Entre las herramientas


utilizadas en este programa se destacan las que siguen: Técnicas de 5 S, Seguridad industrial y salud ocupacional, Sistema de medición y avance de la productividad (SIMAPRO), Planeación estratégica, Lean manufacturing, entre otras. La aplicación de este programa en las empresas contribuye a lo siguiente: - Integrar a las personas en los procesos de gestión del conocimiento. - Alinear los procesos cognitivos con los objetivos organizacionales. - Aumentar las oportunidades de negocio. - Eliminar la duplicidad de información. - Mejorar la calidad de la información para que sea actual, precisa y comprensible. - Mejorar el desarrollo de productos y servicios. - Mejorar la eficiencia del personal. - Reducir los costos del soporte al cliente. - Aumentar el liderazgo en sus respectivos mercados. •

Capacitación y certificación por competencia laboral. Es una estrategia de mejoramiento de la productividad, vía la capacitación y el desarrollo de los recursos humanos. Este programa está estructurado con base en cuatro (4) elementos: Determinación de las competencias, Evaluación de las competencias, Diseño y ejecución de capacitación por competencias y Certificación por competencias.

Su implementación en las empresas les permite… - Identificar las estrategias de capacitación y entrenamiento que requiere el personal. - Crear una cultura de capacitación del talento humano. •

Capacitación puntual. Se ejecuta a través de acciones de capacitación (cursos, seminarios, talleres, etc.), que se diseñan a partir de necesidades específicas de las empresas. Los contenidos de estas acciones, la carga horaria, el perfil del facilitador y los recursos didácticos y logísticos son definidos conjuntamente con la empresa.

45

P E T O F N I


Este programa contribuye a lo siguiente: - Desarrollar las capacidades de los recursos humanos, mediante planes de capacitación derivados del proceso de gestión empresarial. - Dotar de nuevas herramientas a los empleados y colaboradores, a través de capacitación y entrenamientos puntuales. •

Capacitación y asistencia a emprendedores. Consiste en un proceso de capacitación, mediante un conjunto de acciones formativas de corta duración, a través de las cuales se ofrece orientación y se suministran las herramientas necesarias a los potenciales empresarios, para que logren organizar y establecer sus empresas. Como estrategia de capacitación se toman en cuenta tres (3) aspectos sustanciales de una empresa: la creación, la instalación y la consolidación.

Este programa persigue lo siguiente: 46

- Promover y fomentar la cultura empresarial y el espíritu emprendedor. - Mejorar la capacidad gerencial de los potenciales empresarios. - Incentivar y promover la creación de empresas exitosas y competitivas. - Contribuir con la generación de empleos productivos. - Propiciar un mejor aprovechamiento y uso de los recursos disponibles en el entorno local.

P E T O F N I

•

Formación dual. Está dirigido a las empresas, asociaciones o gremios de empresarios y trabajadores, instituciones u organizaciones interesadas en formar jóvenes mediante el desarrollo de acciones de aprendizaje realizadas de manera práctica en un ambiente real de trabajo y conforme con las competencias requeridas por los sectores productivos.

El programa implica una formación teórica tecnológica práctica, con un enfoque integral que se desarrolla en estrecha vinculación con la realidad del trabajo en una empresa y en un centro de formación del INFOTEP o de la red de centros operativos del sistema.


Algunas ventajas de este programa son las siguientes: - Las empresas forman los recursos humanos que requieren acorde con sus necesidades. - La empresa firma un contrato de aprendizaje junto con el aprendiz, avalado por el Ministerio de Trabajo y el INFOTEP, el cual protege tanto a esta como al joven en formación. - Los aprendices y egresados tienen capacidad de adaptarse rápidamente a las exigencias del ambiente laboral, puesto que estos, además de la tecnología del oficio, reciben una formación integral, técnica y humana, que les facilita su inserción laboral.

NOTA: Además de estos servicios, las empresas pueden acceder a los servicios de información, formación profesional, reconocimiento de aprendizajes, y a cualquier otro que considere necesario.

¿A quién está dirigido? El Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial—Laboral se ofrece a todas las empresas, personas físicas, asociaciones empresariales y sindicales, clústeres y ONG orientadas a los sectores productivos.

¿Cómo acceder a este servicio? Los interesados deberán solicitar el servicio mediante comunicación dirigida al gerente de la oficina regional correspondiente del INFOTEP, o vía e-mail a [email protected].

4.4.4. Reconocimiento de aprendizajes El INFOTEP reconoce a las personas los aprendizajes profesionales previos, estudios, certificados y títulos, a través de los siguientes servicios:

a) Validación ocupacional. Consiste en reconocer los conocimientos, habilidades y destrezas previas que posee la persona, independientemente de la forma en que hayan sido adquiridos, para el desempeño de una ocupación, oficio o actividad económica.

47

P E T O F N I


Requisitos para optar por el título de técnico Las personas con amplios conocimientos en el área en que se desempeñan, y que deseen validarlos y titularse, necesitan lo siguiente: • Tener 21 años de edad o más. • Demostrar que saben leer y escribir. • Rellenar y depositar la solicitud de servicios de formación profesional, acompañada de: - Copia de la Cédula de Identidad y Electoral (si es extranjero, copia del pasaporte. - Constancia escrita de experiencia laboral mínima de tres (3) años en la ocupación o en la actividad económica en que se desempeña.

NOTA: Las personas que trabajan por cuenta propia, en pequeñas o microempresas no registradas, deben presentar una carta constancia por un cliente (Vea formato anexo en NI-ONA-109) que testifique que trabajan en la ocupación, y que indique el tiempo que tienen ofreciéndoles el servicio. 48

Para optar por certificado de aptitud profesional P E T O F N I

Las personas con ciertos conocimientos básicos para el desempeño en una ocupación y que deseen validarlos y certificarlos, deben: • Tener 19 años de edad o más. • Demostrar que saben leer y escribir. • Rellenar y depositar la solicitud de servicios

de formación pro-

fesional, acompañada de: - Copia de la Cédula de Identidad y Electoral (si es extranjero, del pasaporte). - Constancia de experiencia laboral mínima de un (1) año en la ocupación o en la actividad económica en que se desempeña.

NOTA: Las personas que trabajan por cuenta propia, en pequeñas o microempresas no registradas, deben presentar una carta constancia por un cliente (Vea formato anexo en NI-ONA-109) que testifique que trabajan en la ocupación, y que indique el tiempo que tienen ofreciéndoles el servicio.


Para optar por certificado de aptitud profesional docente Las personas que se desempeñan como docentes, que no posean el certificado que los avalen como tal y que deseen validar sus conocimientos, deben: • Tener 21 años de edad o más. • Rellenar y depositar la solicitud de servicios

de formación pro-

fesional, junto con: - Copia de la Cédula de Identidad y Electoral (si es extranjero, del pasaporte). - Currículo. - Documento que avale ser bachiller y tener el título de técnico, perito, tecnólogo, maestro técnico, licenciado o ingeniero, en la especialidad técnica que se trate. - Constancia de por lo menos dos (2) años de experiencia en el oficio o especialidad, y otra de tres (3) años de experiencia docente. 49

NOTA: Si la persona impartirá acciones formativas para sectores vulnerables, debe entregar como requisito mínimo de formación técnica, certificado(s) que avale(n) su formación en la acción formativa que impartirá.

¿Cómo solicitar este servicio? La persona interesada en participar en acciones de Validación Ocupacional, realiza su solicitud formal depositando la documentación requerida en la Unidad de Admisión, Información y Empleo de las gerencias regionales Central, Norte, Sur y Este o en las oficinas satélites, según la zona donde resida.

Beneficios para el (la) trabajador (a): • Mayor oportunidad laboral. • Acreditación del conocimiento

para el desempeño de una

ocupación. • Mejores oportunidades de promoción y progreso dentro de la empresa. • Mejor posicionamiento en el mercado laboral.

P E T O F N I


Beneficios para la empresa: • Mejora en los niveles de productividad. • Economía en la formación y actualización de sus recursos

humanos. • Incremento de la motivación y autoestima de sus trabajadores.

b) Evaluación y certificación de competencias laborales. Mediante este proceso se evalúa y se reconoce el conjunto de habilidades, conocimientos y destrezas que posee una persona sobre una ocupación y su capacidad para aplicarlos en situaciones laborales, según lo requiera el puesto de trabajo.

Este servicio está dirigido a: • Trabajadores, estudiantes, desempleados con competencias para

realizar las labores que requiere un puesto de trabajo. • Empresas, organizaciones, sindicatos, asociaciones de trabajadores. 50

P E T O F N I

¿Cómo acceder a este servicio? 1. Rellenar la solicitud de servicios de formación profesional y depositarla en la unidad de admisión, información y empleo de las gerencias regionales, oficinas satélites y centros operativos del sistema, anexándole: • Fotocopia

de la Cédula de Identidad y Electoral (si es extranjero, del pasaporte).

2. Superar una prueba diagnóstica aplicada por un evaluador designado.

d) Convalidación de estudios. Mediante este servicio se reconoce la equivalencia entre los estudios cursados anteriormente y determinados bloques, módulos o materias del currículo de la formación en que la persona está inscrito en el INFOTEP.

¿A quién va dirigido? Este servicio está dirigido a participantes de acciones del INFOTEP, dominicanos o extranjeros, que vienen de los subsistemas de educación tecnológica y de formación profesional.


Requisitos • Estar inscrito en la ocupación que solicita la convalidación. • Tener aprobado entre un 5 % a un 60 % del total de los mó-

dulos o materias del programa de estudios. • Los requisitos de ingreso a los estudios de procedencia deben ser equivalentes a los exigidos por el INFOTEP para la convalidación de estos en un 100 %. • Las personas formadas en el extranjero deberán depositar el título o certificado y la certificación de las calificaciones legalizadas en el país donde cursaron dichos estudios, acompañados por traducción oficial al castellano, si fuere necesario.

e) Homologación de certificados y títulos. Con este servicio, se establecen equivalencias entre modalidades educativas y aprendizajes técnicos otorgados por una institución competente en los subsistemas de educación tecnológica y formación profesional en el país o en el extranjero. 51

Requisitos • Las

personas formadas en el extranjero deberán depositar el título o certificado y la certificación de las calificaciones legalizadas en el país donde cursaron dichos estudios, acompañados por traducción oficial al castellano, si fuere necesario.

¿Cómo solicitar estos dos servicios? Los interesados deberán completar la solicitud de convalidación de estudios u homologación de certificados y títulos, la cual depositarán en las unidades de admisión, información y empleo de las gerencias regionales y en las oficinas satélites, anexándole lo siguiente: • Fotocopia

de la Cédula de Identidad y Electoral (si es extranjero, del pasaporte). • Título o certificación original de estudios cursados, de haber finalizado el programa. • Certificación de las calificaciones obtenidas o récord de notas. • Plan y programa de estudios con las materias o módulos aprobados, sellados por la institución formadora.

P E T O F N I


NOTA: En algunos casos, el INFOTEP podrá requerir otros documentos que contribuyan con un mejor análisis del expediente. f) Certificación para la legalización de certificados y títulos. Mediante este servicio, el INFOTEP otorga una certificación escrita, para fines de legalización de los títulos y certificados de los egresados del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional (SNFTP).

¿A quién va dirigido? - Egresados que han recibido un certificado o título del INFOTEP. - A los que han recibido certificados de los centros operativos del sistema (COS), cuya oferta curricular esté aprobada por la Gerencia de Normas y Desarrollo Docente del INFOTEP y cuyas acciones formativas no se ejecuten en coordinación con el INFOTEP. 52

P E T O F N I

¿Cómo acceder a este servicio? Los interesados deben rellenar la solicitud de certificación para la legalización, en el Departamento de Acreditación de Certificados y Títulos de la Oficina Nacional o en la Unidad de Registro, Estadísticas y Certificados de las gerencias regionales del INFOTEP y depositarla, acompañada de: • Fotocopia del certificado o título • Fotocopia de la Cédula de Identidad y Electoral o pasaporte, en

caso de ser extranjero

4.4.5. Intermediación laboral a) Gestión de intermediación laboral. Este servicio tiene el propósito de ayudar y orientar a todos los trabajadores dominicanos en la búsqueda exitosa de un empleo, así como proporcionar a las empresas que tienen puestos disponibles, los candidatos idóneos para cubrirlos. En este sentido, en coordinación con el Servicio Nacional de Empleo (SENAE), en cada una de las gerencias regionales de INFOTEP opera una Oficina Territorial de Empleo, donde se facilitan los siguientes servicios:


• Orientación ocupacional individual y grupal • Gestión de intermediación laboral • Bolsa electrónica de empleo

¿A quién va dirigido este servicio? • A

todos los dominicanos en edad de trabajar, independientemente de los conocimientos y competencias adquiridas y de su formación académica. • A las empresas

4.4.6. Formación y actualización de docentes Estos servicios están orientados a la formación y actualización de los docentes del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, y son los siguientes:

a) Asesoría, asistencia y capacitación en los procesos de formación y actualización técnica-metodológica de docentes. Tiene como objetivo desarrollar las metodologías didácticas a ser aplicadas en la formación profesional; asesorar y dar seguimiento a los facilitadores, y mantener actualizado el registro de docentes.

Está dirigido a: • Profesionales

de diferentes áreas, con el fin de dotarlos de las herramientas técnico metodológicas a ser aplicadas en tareas propias de la formación profesional. • Docentes del sistema, registrados en la base de datos que guarda todo el historial acumulado (datos personales, formación, experiencia laboral, etc.).

Los requisitos para optar por este servicio son: • Ser

bachiller, con titulación de técnico o perito o tecnólogo o maestro técnico o poseer grado de licenciado o ingeniero, en la especialidad técnica de que se trate. • Tener mínimo 1 año en el desempeño del oficio o de la especialidad.

53

P E T O F N I


¿Cómo solicitar este servicio? • Rellenar

la solicitud de servicios de formación profesional y depositarla en la Unidad de Admisión, Información y Empleo de las gerencias regionales, oficinas satélites, centros operativos del sistema y centros comunitarios, y anexarle:

- Fotocopia de la cédula de identidad y electoral o del pasaporte, si es extranjero. - Currículo debidamente avalado con sus documentos (títulos y certificados). - Carta de trabajo que demuestre la experiencia laboral.

54

P E T O F N I

b) Carrera técnica docente de la formación profesional. A través de este servicio, INFOTEP pretende dar atención oportuna a la necesidad de desarrollar en los docentes nuevas competencias de carácter cognitivo, técnico, pedagógico y actitudinal, además de formar y certificar docentes calificados que respondan a las demandas exigidas por el Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional y por los interlocutores vinculados al mundo del trabajo. La carrera técnica docente de la formación profesional, con el enfoque de competencia, puede realizarse de manera presencial y virtual.

Requisitos • Estar formado metodológicamente como facilitador y/o

formador de la formación profesional bajo el enfoque de normas técnicas de competencia laboral • Manejo de paquete de oficina • Un (1) año en labores similares vinculadas con la gestión docente • Un (1) año de experiencia docente con adultos

c) Asesoría, asistencia y capacitación en el proceso de diseño curricular. Es un servicio orientado a formar y a asesorar al personal de las instituciones y empresas que desarrollan procesos de formación profesional, en el diseño y elaboración de programas de formación, manuales y guías didácticas, utilizadas en el proceso enseñanza y aprendizaje.


¿A quién va dirigido? • Personal docente y de dirección de los centros de formación • Encargados de capacitación de empresas y organizaciones

d) Asesoría y asistencia para la implantación de sistemas de formación bajo normas de competencia laboral. Con este servicio, el INFOTEP asesora, asiste y capacita al personal de las empresas e instituciones interesadas en implantar sistemas de formación bajo normas de competencia laboral en el proceso técnico para la normalización, diseño curricular, formación, evaluación y certificación de competencia laboral.

Este servicio está dirigido a: • Personal docente y de dirección de los centros de formación • Encargados de capacitación de las empresas e instituciones

4.4.7. Soluciones para COS Contribuyen a mejorar y regular la calidad del servicio de formación que ofrecen los centros operativos del sistema.

a) Acreditación de Centros. Mediante este servicio se evalúan entidades que imparten programas de formación y se incorporan al Registro Nacional de Centros Operativos del Sistemas (RNCOS). De esta manera, pasan a formar parte del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, que organiza y regula el INFOTEP, para el desarrollo de las capacidades (competencias) de los recursos humanos que demandan los sectores productivos y la sociedad dominicana en su conjunto. Para solicitar la acreditación como centro operativo del sistema, la institución deberá: • Remitir

una comunicación directa a la Dirección General o vía la gerencia regional correspondiente, o desde la página web www.infotep.gob.do, en la sección de Solicitudes en Línea.

Una vez acreditada la entidad, el INFOTEP ejerce una función de supervisión para garantizar que se mantengan los requisitos de la acreditación y que los contratos de adjudicación de licitaciones se ejecuten según sus estipulaciones.

55

P E T O F N I


b) Asistencia Técnica a Centros. Consiste en un proceso de asesoría y capacitación mediante el cual se transfiere tecnología de punta en el orden técnico didáctico administrativo, a las entidades acreditadas en el Registro Nacional de Centros Operativos del Sistema (RNCOS), para contribuir con el desarrollo de estas. El objetivo de este servicio es mejorar el desempeño técnico, didáctico y administrativo de los COS, para lograr una mejor gestión de sus recursos humanos, y de esta forma consolidar el Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional.

4.4.8. Documentación A fin de que el público general pueda acceder a informaciones sobre temas relacionados con la formación profesional, el INFOTEP dispone de un centro de documentación y biblioteca, en sus gerencias regionales Central y Norte. En estos centros, los usuarios tienen acceso a: 56

P E T O F N I

• Servicios en sala presencial y virtual. • Servicios de referencia bibliográfica. • Préstamo en sala y externo de material bibliográfico y multimedia. • Información especializada en formación profesional, ya sea por

medio virtual o presencial. • Servicios de apoyo a las empresas proveedoras de acciones formativas, con préstamo de material bibliográfico y multimedia, así como los programas de formación profesional que se acreditan para impartir en formato magnético. • Búsqueda de información en otras instituciones mediante el uso de la Internet. • Atención en la búsqueda, recuperación y préstamo del material bibliográfico y multimedia. • Difusión de documentos a través del sitio web del INFOTEP. • Facilitación de publicaciones e investigaciones de la institución. • Intercambio de información en publicaciones con instituciones homólogas. • Catálogo electrónico de referencia bibliográfica en línea. • Catálogo electrónico de hemeroteca de artículos y noticias de prensa.


Glosario ACTIVIDAD ECONÓMICA: Agrupación de actividades que corresponden a un mismo género o naturaleza de trabajo. ACTIVIDAD PRODUCTIVA: Conjunto de tareas, procesos y operaciones organizadas para la producción de bienes y servicios. APRENDIZAJE: Proceso de construcción, transformación e internalización que permite al individuo modificar sus estructuras mentales para desarrollar la capacidad de realizar acciones cognoscitivas. ÁREA PROFESIONAL: Conjunto de contenidos, técnicas, objetos físicos y símbolos agrupados por la necesidad, identificando comportamientos laborales comunes a una serie de tareas, en un grupo ocupacional. BACHILLER TÉCNICO: Grado que se otorga a quien ha terminado los estudios de la Educación Media, en la modalidad de Educación Técnico Profesional. CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL: Entidad, institución o empresa que realiza acciones formativas con los medios didácticos y materiales adecuados a sus características y que conducen a la obtención de títulos y certificados. CAMBIOS TECNOLÓGICOS: Transformaciones e innovaciones que suceden constantemente en los procesos productivos debido al avance de la ciencia y la tecnología, y que obligan a la sustitución de maquinarias, equipos, herramientas con el propósito de mejorar, incrementar o facilitar tiempos, movimientos y resultados en los procesos de producción.

57

P E T O F N I


EDUCACIÓN GENERAL: Enseñanza que tiene por finalidad desarrollar la base de las facultades de comunicación y de cálculo, y de transmitir progresivamente conocimientos generales, literarios, matemáticos, científicos, históricos, cívicos, técnicos, sociales y estéticos. La educación general se desarrolla, en principios, en el marco escolar; pero puede ser objeto de programas extraescolares destinados a grupos que tienen necesidades educativas especiales. EDUCACIÓN NO FORMAL: Actividad organizada y sistemática, generalmente relacionada de manera directa con el trabajo, que se lleva a cabo fuera del sistema educativo formal, orientada a desarrollar tipos selectivos de aprendizaje para subgrupos particulares de población, tanto adultos como jóvenes y niños. EDUCACIÓN TÉCNICA: Enseñanza que tiene por objeto la formación de personal intermedio.

58

P E T O F N I

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA: Proceso mediante el cual se transmite conocimientos de tecnología, como disciplina general, proporcionando los elementos para la compresión de las influencias que ejerce la sociedad. EDUCACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL: Proceso educativo de nivel Medio y Superior que implica, además de una instrucción general de carácter técnico, la construcción de conocimientos y competencias prácticas, relativas al ejercicio de ciertas profesiones en los diversos sectores de la vida económica y social. INSTITUTOS POLITÉCNICOS: Centros con ofertas formativas en los sectores Servicios, Industrial o Agropecuario. PLAN DE ESTUDIO: Documento que describe la estructura y organización de una carrera técnica, profesional o de postgrado. Incluye fundamentación filosófica política de la carrera, objetivos, contenidos (expresados en asignaturas, seminarios, módulos), duración, dedicación, lineamiento de evaluación, método teórico, acreditación y requisitos de graduación. SUBSISTEMA EDUCATIVO: Conjunto de programas educativos que pueden desarrollar un tipo de educación que posee poblaciones de alumnos específicos, definidos por sus edades o por sus excepcionales. SECTOR: Denominación que agrupa las actividades económicas en tres grandes grupos de acuerdo con su naturaleza: Agropecuario, Industrial, Comercio y Servicios.


Bibliografía AMARGÓS, OSCAR. Cambio de la Formación Profesional, la Experiencia en la República Dominicana. Seminario subregional sobre educación para el mundo del trabajo y competitividad y la integración social, Santo Domingo, 1996. ARBEZA, FRANCISCO. La Formación Profesional Específica. Claves para el Desarrollo Curricular. España: Grupo Santillana de Ediciones, S. A., 1998. CASTRO LEÓN, JORGE. ¿Qué es formación profesional? Perú: 1999. GARCÍA DEL DUYO, MARTÍN. «Nueva tecnología y formación permanente del programa de educación de adultos». Revista Electrónica de Teoría de la Educación. Universidad Salamanca. http:// campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_01/articulo7.html INFOTEP. El currículo de la formación profesional hacia el año 2000. República Dominicana: 1996. INFOTEP. Plan estratégico INFOTEP proactivo, 2010. INFOTEP. Módulo de formación profesional. República Dominicana: 2006. INFOTEP. Propuesta técnica – metodológica para implantación de un sistema de formación metodológica a distancia de instructores. República Dominicana: 2001.

59

P E T O F N I


ERMIDA URIARTE, OSCAR. «Trabajo decente y formación Profesional». Boletín Cinterfor 151 http://www.oei.es/etp/trabajo_decente_formacion_profesional_ermida.pdf PÉREZ, MARÍA DOLORES; MARTÍN, ANTONIO VÍCTOR Y OTROS. Una herramienta telemática para la formación cotidiana de los profesores de educación de adultos. España: 1999. INFOTEP. Reglamento sobre Contrato de Aprendizaje y Resolución No.31-2010 que lo aprueba. Edición 1-2011.

60

P E T O F N I

Guía 1-Formación Profesional

Recommend Documents