Foro Foro Temátic ático o de refl eflexi exión inici nicial al : ACTIVIDAD: De respuesta a los siguientes interrogantes: • ¿Qué conoce acerca de la auditoria interna de calidad? Es un mecanismo que que involucra procesos sistemáticos, independientes y documentados para obtener obtener evidencias y evaluarlas evaluarlas de manera objetiva objetiva con el in de determinar !asta qu" punto se cumplen los requisitos del sistema de gesti#n de calidad$ para poder encontrar las alencias %no conor conormid midades ades&, &, y tomar tomar decisio decisiones nes %accion %acciones es correct correctiva ivas s y prevent preventiva ivas& s& sobre sobre los procesos aectados en pro de la mejora continua' • ¿Qué conoce acerca de las fases para realizar una auditoría interna? (e debe contar con un programa programa de auditor)a auditor)a claro y espec)ico espec)ico a la empresa, empresa, en el que se documente el procedimiento para reali*ar las auditor)as, entre ellas la auditor)a interna' +ases: Establecer los objetivos de la auditor)a de calidad Establecer el campo y proundidad, es decir, deinir el objeto de la auditor)a %si va a ser de producto, proceso o sistema& Establecer la recuencia Designar a los auditores -reparar el plan de auditor)a Clasiicaci#n de la documentaci#n Aud Audit itor or)a )a:: En la real reali* i*ac aci# i#n n de la audi audito tor) r)a a de cali calida dad d se pret preten ende de estu estudi diar ar si las las caracter)sticas de la entidad cumplen con las correspondientes especiicaciones' Inorme de auditor)a: En el inorme de auditor)a se presentan los resultados de la auditor)a' • ¿Qué sabe sobre el perfil y abilidades de un auditor interno? Debe Debe dispon disponer er de conoci conocimie miento ntos, s, e.perie e.periencia ncia y princi principio pios s persona personales les espec) espec)ic icos: os: debe primero que todo tener conocimiento y competencia sobre el tema que va auditar, debe ser muy anal)tico y saber escuc!ar, capacidad de tomar decisiones y mantener una buena actitud en todo momento, debe tener muy buena disponibilidad para el trabajo en equipo, debe ser competente, tener sentido de independencia, imparcialidad, integridad y ser muy objetivo, buscando siempre el bien para la empresa$ debe ser responsable, !acer buen uso del tiempo y de los recursos que se le disponen' • ¿!ómo cree "ue debe ser una auditoria en campo y como debe ser el comportamiento del auditado y auditor? Creo que una auditoria de campo debe ser una oportunidad de mejora para la empresa, debe iniciar con una reuni#n de apertura donde se inorme sobre el plan de la auditoria y se estable*can las responsabilidades$ en ella ella se debe involucrar involucrar todo el personal perteneciente al área auditada, se debe !acer con objetividad y tanto el auditor como el auditado deben !ablar el mismo lenguaje lenguaje y buscar el mismo objetivo, objetivo, debe !aber una reuni#n de cierre en la
que se inorme de los pormenores y sobre los resultados de una orma general pues posteriormente se presentara un inorme detallado por parte del auditor'