biografi dewi sartika, pendidikan masa kiniDeskripsi lengkap
Form data dasar TB ROFull description
Rancangan Aktualisasi Adi Risza Rosadi Final Diklat Prajabatan CPNS 2016Full description
ladDeskripsi lengkap
okehFull description
berisikan kebutuhan dasar manusia tingkat tinggi, yaitu aktualisasi diriDeskripsi lengkap
aktualisasi prajaFull description
rancangan aktualisasiFull description
yyFull description
rancangan aktualiasiDeskripsi lengkap
prajabDeskripsi lengkap
LaporanDeskripsi lengkap
Full description
Nama : Dewi Fajariska Putri NIP
Formuliriniadalahformulir finalaktualisasi,
: 813300801
bukanformuliruntuklatihan
Kelas : 22-K
FORMULIR FINAL AKTUALISASI PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II KEMENTERIAN KEUANGAN
FORMULIR 1 RANCANGAN AKTUALISASI
Unit Kerja
: Seksi Pelayanan, KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Satu, Kanwil DJP Jakarta Selatan II, Direktorat Jenderal Pajak
Identifikasi isu
: KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Satu merupakan salah satu KPP Pratama dengan target penerimaan terbesar di Indonesia. Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Satu didominasi oleh Wajib Pajak Badan yang memiliki kewajiban melaporkan SPT Masa setiap bulan.
SPT Masa dapat dilaporkan dalam bentuk SPT manual maupun SPT
Elektronik. Sedangkan pelaporannya dapat disampaikan langsung ke Tempat Pelayanan Terpadu (TPT), Jasa Pos/ Kurir, maupun E-filing. Kegiatan penerimaan SPT Masa saat ini masih kurang kondusif karena banyaknya WP yang melaporkan SPT Masa mendekati batas akhir tanggal pelaporan sehingga menyebabkan penumpukan antrian di TPT. Oleh karena itu, pelayanan di TPT perlu ditingkatkan demi kenyamanan dan kepuasan Wajib Pajak. Selain itu, banyaknya berkas SPT Masa serta permohonan yang disampaikan di TPT setiap harinya memungkinkan terjadinya berkas yang tercecer atau hilang jika penatausahaan di TPT maupun di
Back Office tidak
dilakukan secara baik.
Isu yang diangkat
: Optimalisasi Pelayanan di Tempat Pelayanan Terpadu serta Penatausahaan SPT Masa dan Permohonan lain di Back Office KPP Pratama Jakarta Kebayoran Baru Satu
Gagasan pemecahan Isu
:
No 1 1.
Kegiatan 2 Persiapan sarana prasarana di TPT
Tahapan Kegiatan
dan
3 1.1 Menyalakan mesin antrean dan memastikan tidak ada gangguan dengan sistem antrean. 1.2 Menyiapkan dan merapikan meja TPT 1.3 Memutar film/video anti korupsi pada layar monitoring antrean 1.4 Berkoordinasi dengan pegawai TPT lain untuk memastikan kelengkapan dan kecukupan ATK yang akan digunakan
Output/hasil 4 1.1 Mesin antrian dalam keadaan normal
KeterkaitanSubstansi Mata Pelatihan 1.1 Komitmen mutu
1.2 Meja TPT siap dan rapi 1.2 Etika Publik 1.3 Film/video anti korupsi 1.3 Anti Korupsi ditayangkan 1.1 ATK untuk setiap pegawai 1.4 Nasionalisme lengkap
No
Kegiatan
TahapanKegiatan
Output/hasil
1 2.
2 Penerimaan SPT Masa
3 2.1 Login pada aplikasi SIDJP-Nine dan tpt lokal menggunakan user ID sendiri dan memastikan tidak terdapat gangguan pada jaringan yang digunakan.
4
3
Perekaman SPT Masa
2.1 aplikasi SIDJP-Nine dan tpt lokal siap digunakan.
KeterkaitanSubstansi Mata Pelatihan 5 2.1 Akuntabilitas
2.2 Memanggil Wajib Pajak sesuai dengan nomor antrian tanpa diskriminasi
2.2 Wajib Pajak datang ke meja TPT
2.2 Nasionalisme
2.3 Menyapa Waj ib Pajak dengan ramah dan menerima SPT Masa dengan sopan.
2.3 Wajib Pajak menyerahkan SPT Masa
2.3 Etika Publik
2.4 Mengkonfirmasi dan mengecek kesesuaian jumlah serta jenis SPT Masa yang akan dilaporkan oleh Wajib Pajak
2.4 Jumlah serta jenis SPT Masa telah sesuai dengan apa yang akan dilaporkan Wajib Pajak
2.4 Akuntabilitas
3.1 Meneliti dan mengecek kelengkapan serta kebenaran berkas SPT Masa yang akan direkam 3.2 Merekam SPT Masa pada SIDJP-Nine dengan teliti, benar dan cepat 3.3 Memastikan seluruh lembar LPAD dan BPS telah tercetak dengan benar 3.4 Memberi paraf dan stempel pada lembar BPS dan menyerahkan kepada Wajib Pajak dengan sopan 3.5 Mengembalikan flashdisk atau compact disk kepada WP
3.1 SPT Masa yang akan direkam telah lengkap dan benar 3.2 SPT Masa direkam dengan benar 3.3 LPAD dan BPS tercetak lengkap dan benar 3.4 Lembar BPS diterima oleh Wajib Pajak
3.6 Memberikan saran kepada W P untuk melaporkan SPT Masa di awal bulan
3.5 Flashdisk atau compact 3.5 Anti Korupsi disk diterima kembali oleh Wajib Pajak 3.6 Saran kepada WP 3.6 Komitmen Mutu
No 1 4
5
Kegiatan 2 Perekaman SPT Masa yang disampaikan melalui Pos/ jasa ekspedisi
Pembuatan register SPT Masa dan Surat lain-lain
TahapanKegiatan
Output/hasil
3 4.1 Menerima dan mengecek kesesuaian berkas SPT Masa via Pos dari sekretariat
4 4.1 SPT Masa via Pos diterima dengan lengkap
4.2 mengeluarkan SPT Masa dari amplop dan mengelompokkan sesuai dengan tanggal terima pos
4.2 SPT Masa dikelompokkan sesuai dengan tanggal terima pos
4.2 Komitmen mutu
4.3 merekam SPT Masa di aplikasi SIDJP-nine dengan teliti serta menginput tanggal terima sesuai dengan tanggal pengiriman pos yang tercantum pada resi.
4.3 SPT Masa direkam dengan benar
4.3 Anti Korupsi
4.4 Mengelompokkan lembar BPS sesuai dengan tanggal penerimaan pos untuk memudahkan Wajib Pajak yang akan mengambil BPS dikemudian hari
4.4 lembar BPS dikelompokkan sesuai dengan tanggal penerimaan pos
4.4. Komitmen mutu
5.1 Membuat label jenis-jenis SPT dan menempelkan pada keranjang khusus untuk meletakkan SPT
5.1 Keranjang tempat SPT masa yang telah diberi label per-jenis SPT
5.1 Komitmen mutu
5.2 Memilah SPT Masa menghitung jumlahnya
dan
5.2 SPT Masa yang telah dihitung dan dikelompokkan sesuai jenisnya
5.2 Akuntabilitas
5.3 Meregister SPT Masa dan mengecek kesesuaian jumlahnya secara fisik
5.3 kesesuaian jumlah SPT Masa secara fisik dengan data di register
5.3 Anti korupsi
5.4 Meregister dan memisahkan permohonan/ surat lain-lain berdasarkan seksi tujuan dengan teliti dan benar
5.4 permohonan/surat lain-lain telah dipisahkan berdasarkan seksi tujuan dengan tepat dan benar
5.4 Akuntabilitas
setiap
jenisnya
KeterkaitanSubstansi Mata Pelatihan 5 4.1 Akuntabilitas
No
Kegiatan
TahapanKegiatan
Output/hasil
1 6
2 Penerusan berkas SPT Masa dan Permohonan/ surat lainlain ke seksi terkait
3
4 6.1 Daftar SPT masa yang akan dikirimkan telah ditulis pada buku ekspedisi dengan lengkap
7
Penatausahaan SPT Masa PPN Lebih Bayar Resitusi
6.1 Menuliskan daftar SPT Masa yang akan diteruskan ke seksi lain pada buku ekspedisi dengan lengkap
6.2 Mengirimkan SPT Masa ke bagian arsip dan meminta paraf sebagai tanda terima dengan sopan
6.2 buku ekspedisi diberi paraf oleh penerima berkas
6.2 Etika Publik
6.3 Meneruskan berkas permohonan/ surat lain-lain pada seksi terkait setiap pagi
6.3 Permohonan/ Surat lain-lain telah diteruskan ke seksi terkait.
6.3 Komitmen mutu
7.1 Memisahkan SPT Masa PPN Lebih Bayar Restitusi sesuai dengan nominalnya
7.1 SPT Masa PPN Lebih Bayar Restitusi dipisahkan sesuai nominalnya 7.2 Nota Dinas dibuat sesuai dengan Tata Naskah Dinas dan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
7.1 Akuntabilitas
7.3 Meminta tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan pada Nota Dinas dengan sopan
7.3 Nota Dinas telah ditanda tangani oleh Kepala Seksi Pelayanan
7.3 Etika Publik
7.4 Menggandakan dan men-digitalisasi berkas SPT Masa PPN Lebih Bayar Restitusi sebelum diteruskan ke seksi terkait
7.4 SPT Masa PPN yang telah digandakan dan di digitalisasi
7.4 Komitmen Mutu
7.2 Membuat Nota Dinas ke seksi terkait dengan Tata Naskah Dinas dan bahasa Indonesia yang baik dan benar
Pembimbing (Coach) Kelas
(……………………………………………………)
7.2 Nasionalisme
Mata
FORMULIR 2 : PENGENDALIAN AKTUALISASI OLEH MENTOR (digunakanpadasaataktualisasi di tempatkerja)
