FOPAE GUIA PLANES EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS.pdf

GUÍA GUÍA PARA ELABORAR PLANES PLA NES DE EMERGENCIA EMERGENCIA Y CONTINGENCIA

CÓDIGO MIG

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CÓDIGO DOCUMENTAL ADOPTADA POR

Resolu Reso luci ción ón 004/09 del FOPA E

Recuerde Autoevaluar su Plan de Emergencia y Contingencia en el Link: http://www.sire.gov.co/planemergencias/index.do Autoevaluación ‐ Registro de Planes de Emergencia y Contingencia Dando cumplimiento al Acuerdo 341 de 19 de diciembre de 2008 en su artículo cuarto: "La administración Distrital promoverá promoverá acciones para acciones para que todos los patrones los patrones con carácter de carácter de empresas y domicilio y domicilio en la ciudad de ciudad de Bogotá, de acuerdo con las normas en materia de riesgos profesionales riesgos profesionales y salud y salud ocupacional, ocupacional, y en y en especial la resolución 1016 de 1989 del Ministerio de Protección Social, informe a la Dirección de Prevención y Atención y Atención de Emergencias ‐ DPAE ‐ sus planes de emergencia, para emergencia, para ello contará con un plazo un plazo de cuatro ‐ sobre la implementación de sus planes presente acuerdo, a través del formulario formulario electrónico que para que para este fin este fin meses contados a partir de partir de la aprobación del presente elabore esta entidad." entidad." la DPAE pone a la disposición de todos la herramienta que le permitirá autoevaluar la implementación del plan de emergencias y contingencia de su organización. Es de Anotar que el desarrollo e implementación de Plan de Emergencia y Contingencia es responsabilidad de la Entidad o Persona Pública o Privada de acuerdo al Decreto 332 de 2004 en sus artículos 15 y 16. Adicionalmente y de acuerdo al Decreto 483 de 2007, cualquiera de las entidades de Inspección Vigilancia y Control ‐IVC: Secretaría Distrital de Ambiente, Secretaría Distrital de Salud o la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos Bogotá, podrá verificar el desarrollo y la implementación del Plan de Emergencias en el marco de las acciones de IVC. Para mayor información comunicarse con: ÁREA DE EMERGENCIAS Coordinación de Preparativos Preparativos para Emergencias Tel: 4292801 ext 2887

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Diagonal 47 No. 77B -09 Interior 11 - Conmutador: Conmutador: 4292801 Fax. 4292833 - Bogotá D.C. - Colombia Página Web: www.fopae.gov.co y www.sire.gov.co www.sire.gov.co mail: [email protected]

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COMPONENTE A-3 A -3

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COMPONENTE A-3 A -3

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GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS CONTINGENCIAS ELABORADO ELAB ORADO POR: POR: DIEGO CASTRO P. VIOLETA CHAVARRO WILFREDO OSPINA JHON JAIRO PALA CIO GLADYS GLA DYS PUERTO LAURA SALGADO FARIDE SOLANO

REVISIÓN Y COORDINACIÓN WILFREDO OSPINA OSPINA URIBE COORDINADOR GRUPO DE PREPARATIVOS - FOPAE

COORDINACIÓN GENERAL JORGE ALBERTO AL BERTO PARDO TORRES RESPONSAB RESPONSABLE LE ÁREA Á REA DE EMERGENCIAS EMERGENCIAS - FOPAE

BOGOTÁ D.C. 2010 Página 3 de 95


GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS

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Resolución 004/09 del FOPAE

REGISTRO DE CAMBIOS FECHA

23/04/09

CONTROL DE CAMBIOS Numeral

Pagina 4 7

Se agrego definiciones en el Glosario.

I.

11

Cambio de Formato de la Normatividad.

I.B.

15

Se modifico la resolución 137/07 por la Resolución 004/09

IV.G.2.

23

Párrafo 2. Se incluyo los factores: recursos, procesos y servicios.

IV.G.5.

24

Párrafo 6. Se incluyo las definiciones de los factores: recursos, procesos y servicios.

IV.K.

37

Párrafo 2. Se elimino las palabras “sistemas de metodología”.

IV.N.

40

Se agrego el (Anexo 13)

V.

42

Cuadro en la Fase VIII, se agrego (Anexo 13)

Anexo 1

44

Numeral 7. Cambia el nombre del numeral.

Anexo 2

52

Numeral III. En el párrafo 2, se elimino la palabra “Público”

Anexo 2

53

Se modifico el cuadro de “Calificación nivel de riesgo”, y se agrego párrafo explicativo

Anexo 13

83

En el numeral 1. Se agrego otro ítem de evaluación y se modifico el puntaje máximo.

I.B.

15

Se adiciono en el marco legal, Acuerdo 341 del 2008.

IV.H.2.a.

32

Anexo 2

55 128

Se modifico el Diagrama de Flujo, en cuanto al suministro de información a la línea 123 y se incluyo una nueva actividad dentro del Procedimiento. Se modificaron los formatos 1, 2, 3, 4 y 5 de análisis completo de la metodología de colores, Se incluyo referencias bibliográficas de metodologías para el análisis de riesgo

Anexo 14

85

Se incluyo Anexo de Recomendaciones para personas discapacidad física.

Anexo 15

93

Anexo 16

114

I.A.

13

Se incluyo Anexo de la Cartilla de Planes Escolares de Emergencia. Se incluyo Anexo de la Cartilla de Planes de Emergencias para Unidad de Trabajo Informal - UTI. Se incluyo el Decreto 321 del 1999. Plan Nacional de Contingencias por derrame de Hidrocarburos.

IV.H.1.b

31

Se incluyo el párrafo 2º para personas vulnerables.

IV.I.5.

34

Se incluyo el párrafo 10º para personas vulnerables y se hace referencia al Anexo 14.

09/06/09

21/07/09

19/04/10 19/07/10 17/08/10

AUTOR

Grupo de Preparativos

Julio de 2009

Grupo de Industria y Preparativos


Se cambio toda la numeración del documento.

12/03/10

12/04/10

Descripción Se incluyo el Cuadro de Registro de Cambios

PAGINA WEB

Anexo 7

73

Se modifico el formato del planes de acción, se elimino “Funciones en el desarrollo normal de la actividad”

Anexo 16

114

Se cambio la palabra del “numeral 2” por “numeral 3”.

Anexo 16

115

En la tabla del numeral 3. Análisis de Riesgo, en la columna (6), se cambio nombre de “Acciones de Mitigación” por “Medidas de Intervención”.

Anexo 16

124

Se cambia el nombre del numeral 7. por “Formular Planes de Contingencia”

I.A.

13

Se agrego la Ley 400 de 1997.

I.B. Anexo 10 IV.I.5.

14 79 36

Se agrego el Acuerdo 20 de 1995 Se cambia el formato del plan de contingencias Se agrego párrafo aclaratorio de las Normas NSR 98 y Acuerdo 20 /95

Abril de 2010


Agosto de 2010


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GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS FECHA

Pagina 128

Anexo 16

114

21/01/11

III.B.

18

10/02/11

VI.10.

79

08/11/10

22/03/11

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CONTROL DE CAMBIOS Numeral Anexo 17

21/09/10

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Descripción Se anexa Manual para la Elaboración del Plan Hospitalario de Emergencias –PHE Cambia la palabra “Cartilla” por “Manual” Cambia la estructura de la guía, donde los anexos están de manera independiente de este documento. Se incluye un nuevo objetivo específico sobre los Manuales para distintas actividades. Se modifica el formato de plan de contingencias, se incluye ítem de amenaza y lugar/escenario

PAGINA WEB

AUTOR

Noviembre de 2010

Grupo de Preparativos Grupo de Preparativos

Abril de 2011

Se modifica el manual UTI, en cuanto a la estructura y formatos del manual, ver tabla de cambios del manual.

REVISADO POR:

APROBADO POR:

ING. WILFREDO OSPINA Coordinador de Preparativos

ARQ. JORGE A. PARDO Responsable Área de Emergencias

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Grupo de Preparativos - FOPAE y Salud Pública SDS


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TABLA DE CONTENIDO GLOSARIO .......................................................................................................................

8

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................

10

I.

MARCO LEGAL ........................................................................................................

11

LEGISLACIÓN NACIONAL.............................................................................................................. LEGISLACIÓN DISTRITAL . ............................................................................................................. NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS............................................................................................... OTRAS NORMAS. .......................................................................................................................

11 14 16 16

A. B. C. D.

II.

ALCANCE ................................................................................................................

17

III.

OBJETIVOS DE LA GUÍA. ......................................................................................

18

OBJETIVO. ................................................................................................................................ OBJETIVOS ESPECÍFICOS. .............................................................................................................

18 18

MARCO TEÓRICO. ...............................................................................................

19

DEFINICIÓN............................................................................................................................ INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................... OBJETIVOS.............................................................................................................................

19 19 19 19

A. B.

IV. A. B. C. D. 1. 2.

E. F.

Objetivo General. ............................................................................................................................ 19 Objetivos Específicos....................................................................................................................... 20

ALCANCE................................................................................................................................ INFORMACIÓN GENERAL....................................................................................................... 1. 2.

G.

Información Básica de la Organización........................................................................................... 21 Geo‐referenciación de la Organización (A nivel Interno – Externo). ............................................... 21

ANÁLISIS DE RIESGO. ............................................................................................................. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

H.

20 21 22

Objetivos Específicos....................................................................................................................... 22 Metodologías.................................................................................................................................. 22 Identificación de Amenazas. ........................................................................................................... 23 Estimación de Probabilidades. ........................................................................................................ 24 Estimación de la vulnerabilidad en función de la severidad de consecuencias............................... 24 Cálculo del riesgo. ........................................................................................................................... 25 Priorización de escenarios............................................................................................................... 25 Medidas de Intervención................................................................................................................. 26

ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS.................................. 26 1.

Estructura Organizacional............................................................................................................... 26 a. b.

2.

Funciones del SCI. ....................................................................................................................................... 28 Base de Datos. ............................................................................................................................................ 31

Procedimiento de Coordinación según Niveles de Emergencia....................................................... 31 a. b.

Procedimiento General de Articulación con el SDPAE. ............................................................................... 32 Comités de Ayuda Mutua ‐ CAM................................................................................................................. 32 Página 6 de 95


GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS I.

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PLANES DE ACCIÓN................................................................................................................ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

J. K.

6

Plan General – Jefe de Emergencias. .............................................................................................. Plan de Seguridad. .......................................................................................................................... Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios. ................................................................................ Plan de Contraincendios.................................................................................................................. Plan de Evacuación. ........................................................................................................................ Plan de Información Pública............................................................................................................ Plan de Atención Temporal de los Afectados ‐ Refugio...................................................................

33 34 34 34 34 34 36 36

ANÁLISIS DE SUMINISTROS, SERVICIOS Y RECURSOS. ........................................................... 36 PLANES DE CONTINGENCIAS. ................................................................................................ 37 1. 2. 3.

Objetivos. ........................................................................................................................................ 37 Alcance............................................................................................................................................ 38 Sistema de Alerta ............................................................................................................................ 38 a. b. c.

L. M. N. O. P.

Procedimientos y Acciones. ........................................................................................................................ 39 Recursos...................................................................................................................................................... 39 Suministros y Servicios................................................................................................................................ 39

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN............................................................................................. IMPLEMENTACIÓN............................................................................................................ AUDITORIA. ........................................................................................................................... ACTUALIZACIÓN. ................................................................................................................... ANEXOS .................................................................................................................................

39 40 40 41 41

V. FORMULACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS.............................. 42 VI.

ANEXOS .............................................................................................................. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

FICHA TÉCNICA................................................................................................................................ METODOLOGÍA ANÁLISIS DE RIESGOS POR COLORES..................................................................... METODOLOGÍA DE ANÁLISIS PRELIMINAR DE RIESGOS.................................................................. MÉTODO SEMICUANTITATIVO GHA................................................................................................ ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..................................................................................................... DIRECTORIO TELEFÓNICO EXTERNO. .............................................................................................. FORMATO DE LOS PLANES DE ACCIÓN. .......................................................................................... FORMATO DEL PLAN DE EVACUACIÓN. .......................................................................................... LISTADO DE SUMINISTROS, RECURSOS O SERVICIOS...................................................................... FORMATO PLANES DE CONTINGENCIAS..................................................................................... PLAN DE CAPACITACIÓN............................................................................................................. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN....................................................................................... DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS......................................................... RECOMENDACIONES PARA POBLACIÓN CON DISCAPACIDAD FÍSICA.........................................

BIBLIOGRAFÍA GUÍA.......................................................................................................

44 44 46 55 69 71 72 73 75 77 79 81 82 83 85

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GLOSARIO ACCIDENTE: Evento o interrupción repentina no planeada de una actividad que da lugar a muerte, lesión, daño u otra pérdida a las personas, a la propiedad, al ambiente, a la calidad o perdida en el proceso. ACTIVACIÓN: Despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente. ALARMA: Espacio de tiempo desde cuando alguien se da cuenta que ocurre un evento y lo puede informar. ALERTA: Estado o situación de vigilancia sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera. O acciones especificas de respuesta frente a una emergencia. AMENAZA: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, socionatural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo externo. BRIGADA: Una brigada es un grupo de personas debidamente organizadas y capacitadas para prevenir o controlar una emergencia. CIERRE OPERACIONAL: desmovilización total de recursos. CIERRE ADMINISTRATIVO: realización de la reunión posterior al finalizar el ejercicio, la revisión y recopilación de los formularios correspondientes, la preparación y entrega del informe final a la gerencia. COORDINADOR: persona que dirige las acciones de dirección del Plan. COMITÉ LOCAL DE EMERGENCIAS – CLE: es el órgano de coordinación interinstitucional local, organizado para discutir, estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de los riesgos específicos de la localidad y a la preparación para la atención de las situaciones de emergencia que se den en ésta y cuya magnitud y complejidad no supere sus capacidades. Sus funciones están determinadas en el artículo 32 del Decreto 332/2004. DPAE: Dirección de Prevención y Atención de Emergencias. EMERGENCIA: Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación funcional en el sistema, por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento exige una respuesta mayor a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una modificación sustancial pero temporal, sobre el sistema involucrado, el cual compromete a la comunidad o el ambiente, alterando los servicios e impidiendo el normal desarrollo de las actividades esenciales. INCIDENTE: Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción de personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y ambiente. MAPA: Representación geográfica en una superficie de la tierra o de parte de ella en una superficie plana. MEC: Módulo de Estabilización y Clasificación de Heridos. MEDIDAS DE SEGURIDAD: Son aquellas acciones, para disminuir la probabilidad de un evento adverso. MITIGACIÓN: Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente. OBJETIVO DE SEGURIDAD: Es quién vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar la seguridad de todo el personal involucrado. ORGANIZACIÓN: Es toda aquella empresa, entidad, institución, establecimiento, actividad o persona de carácter público o privado, natural o jurídico. Quien desea implementar el Plan de Emergencia y Contingencia. PAI: Plan de Acción del Incidente, expresión de los objetivos, estrategias, recursos y organización a cumplir durante un periodo operacional para controlar un incidente. PLAN DE EMERGENCIA: El Plan de Emergencia y Contingencias es el instrumento principal que define las políticas, los sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para enfrentar de manera oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus distintas fases. Con el fin de mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones que se presenten en la Organización. Página 8 de 95



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PLANIFICAR: Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos PLANO: Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos técnicos, de un terreno, de la planta de un edificio, entre otros. PMU: Puesto de Mando Unificado; Lugar donde se ejerce función de comando. Es una función prevista en el Sistema Comando de Incidentes (SCI) y esta se aplica cuando varias instituciones toman acuerdos conjuntos para manejar un incidente donde cada institución conserva su autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO: Es la base para la realización de tareas necesarias y determinantes para el control de un tipo de emergencia. Define el objetivo particular y los responsables de la ejecución de cada una de las acciones operativas en la respuesta a la Emergencia. PREPARACIÓN: Toda acción tendiente a fortalecer la capacidad de las comunidades de responder a una emergencia de manera eficaz y eficiente. PREVENCIÓN: Toda acción tendiente a evitar la generación de nuevos riesgos. PUNTO DE ENCUENTRO: Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de evacuación. RECURSO: Equipamiento y persona disponibles o potencialmente disponibles para su asignación táctica a un incidente. RIESGO: El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad. SCI: Sistema Comando de Incidentes. Es la combinación de instalaciones, equipamientos, personal, procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente u operativo. SDPAE: Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias; el cual se adopta bajo el Decreto 332 del 11 de Octubre de 2004. SERVICIOS: Son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la población. SISTEMA DE ALARMA: Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y pone en riesgo la integridad de personas, animales ó propiedades. SUMINISTROS: Son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los productos, materiales y equipos utilizados por las Organizaciones para la atención de los desastres, así como los requeridos para la atención de las necesidades de la población afectada. VULNERABILIDAD: Característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un factor de riesgo interno.

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INTRODUCCIÓN En las actividades cotidianas de cualquier Organización 1, se pueden presentar situaciones que afectan de manera repentina el diario proceder. Estas situaciones son de diferente origen: Naturales (vendavales, inundaciones, sismos, tormentas eléctricas, y algunos otros), Tecnológicas (incendios, explosiones, derrames de combustibles, fallas eléctricas, fallas estructurales, entre otras) y Sociales (atentados, vandalismo, terrorismos, amenazas de diferente índole y otras acciones) Lo anterior muestra la variedad de emergencias que en cualquier momento pueden afectar de manera individual o colectiva el cotidiano vivir con resultados como lesiones o muertes, daño a bienes, afectación del ambiente, alteración del funcionamiento y pérdidas económicas. De la forma seria y responsable como en la Organización se preparen, podrán afrontar y salir adelante frente a las diferentes emergencias y consecuencias de las mismas. La presente Guía para Elaborar Planes de Emergencia y Contingencias, está diseñada para apoyar a los encargados de las Organizaciones de la implementación de estos Planes, las cuales conforman el Sistema Distrital para la Prevención y Atención de Emergencias - SDPAE, al igual que a todas las Organizaciones del sector público y privado.

1

Organización: Para esta guía; es toda aquella empresa, entidad, institución, establecimiento, actividad o persona de carácter público o privado, natural o jurídico. Quien desea implementar el Plan de Emergencia y Contingencia.

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I.

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MARCO LEGAL

A. Legisl ación Nacional.  Título III - Salud Ocupacional  Título VIII - Desastres.  Artículo 501. Cada Comité

LEY 9 /79 CÓDIGO SANITARIO NACIONAL

CONPES 3146/01. RESOLUCIÓN 2400/79 ESTATUTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL DECRETO 614/84

de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad. Además, deberán considerarse los diferentes tipos de desastre que puedan presentarse en la comunidad respectiva. El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los planes de contingencia.  Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en los aspectos sanitarios vinculados a urgencias o desastres. Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de capacitación y de entrenamiento que se realicen para el correcto funcionamiento de los planes de contingencia. Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres – PNPAD, en el corto y mediano plazo. “Por el cual se establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en los establecimientos de trabajo”

 Artículo

2. Todos los empleadores están obligados a Organizar y desarrollar programas permanentes de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad Industrial” “ Por el cual se determinan las bases para la organización d e administración de salud ocup acional en el país”

 Artículo

24. Los empleadores tendrán las siguientes responsabilidades: - Responder por la ejecución del programa de Salud Ocupacional “Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, se otorga facultades extraordinarias al Presidente de la República y se dictan otras disposiciones”

 Artículo

3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres. La Oficina Nacional para la Atención de Desastres, elaborará un Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno Nacional.

LEY 46 /88

El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas y proyectos, tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre otros a los siguientes aspectos: a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación a los diferentes tipos de Desastres. b) Los temas de orden técnico, científico, económico, de financiación, comunitario, jurídico e institucional. c) La educación, capacitación y participación comunitaria. d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y local. e) La función que corresponde a los medios masivos de comunicación. f) Los recursos humanos y físicos de orden técnico y operativo. g) La coordinación interinstitucional e intersectorial. h) La investigación científica y estudios técnicos necesarios. i) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención y atención. Página 11 de 95



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14. Plan de Acción Específico para la Atención de Desastre Declarada una situación de desastre de carácter nacional, la Oficina Nacional para la Atención de Desastres, procederá a elaborar, con base en el plan nacional, un plan de acción específico para el manejo de la situación de Desastre declarada, que será de obligatorio cumplimiento por todas las entidades públicas o privadas que deban contribuir a su ejecución, en los términos señalados en el decreto de declaratoria.

 Artículo

LEY 46 /88 Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales, intendenciales, comisariales, distritales o municipales, el plan de acción será elaborado y coordinado en su ejecución por el Comité Regional u Operativo Local respectivo, de acuerdo con las orientaciones establecidas en el decreto de declaratoria y con las instrucciones que impartan el Comité Nacional y la Oficina Nacional para la Atención de Desastres. “Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país” 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas:

 Artículo

RESOLUCIÓN 1016 /89

a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad económica de la empresa. b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y el número de trabajadores. c) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y organización de Brigadas (selección, capacitación, planes de emergencias y evacuación), Sistema de detección, alarma, comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.  Artículo

14. El programa de Salud Ocupacional, deberá mantener actualizados los siguientes registros mínimos: Planes específicos de emergencias y actas de simulacro en las empresas cuyos procesos, condiciones locativas o almacenamiento de materiales riesgosos, puedan convertirse en fuente de peligro para los trabajadores, la comunidad o el ambiente. "Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres y se dictan otras disposiciones".

 Artículo

3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres. La Oficina Nacional para la Atención de Desastres elaborará un Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno Nacional.

DECRETO LEY 919 /89

El Plan incluirá y determinará todas las políticas, acciones y programas, tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre otros, a los siguientes aspectos: a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación con los diferentes tipos de desastres y calamidades públicas; b) Los temas de orden económico, financiero, comunitario, jurídico e institucional; c) La educación, capacitación y participación comunitaria; d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y local; e) La coordinación interinstitucional e intersectorial; f) La investigación científica y los estudios técnicos necesarios; g) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención y atención.  Artículo

13. Planes de contingencia. El Comité Técnico Nacional y los Comités Regionales y Locales para la Prevención y Atención de Desastres, según el caso, elaborarán, con base en los análisis de vulnerabilidad, planes de contingencia para facilitar la prevención o para atender adecuada y oportunamente los desastres probables. Para este efecto, la Oficina Nacional para la Atención de Desastres preparará un modelo instructivo para la elaboración de los planes de contingencia. Página 12 de 95


GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS DECRETO LEY 919 /89 DIRECTIVA MINISTERIAL No. 13 /92 LEY 100 /93

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14. Aspectos sanitarios de los planes de contingencia. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en los aspectos de orden sanitaria, bajo la vigilancia y control del Comité Técnico Nacional. “Responsabilidades del Sistema Educativo como integrante del Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres”

 Artículo

2a. Planes de Prevención de Desastres en establecimientos educativos 3. Planes de Emergencias en escenarios deportivos “Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral “ Libro III: Sistema General de Riesgos Profesionales “Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales”

DECRETO 1295/94

 Artículo

2. Objetivos del Sistema General de Riesgos Profesionales

a) Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora, protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, de saneamiento y de seguridad. "Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema Educativo Nacional en la prevención de emergencias y desastres".  Artículo

RESOLUCIÓN 7550 DE 1994

3. Solicitar a los establecimientos educativos, la creación y desarrollo de un proyecto de prevención y atención de emergencias y desastres, de acuerdo con los lineamientos emanados por el Ministerio de Educación Nacional, el cual hará parte integral del proyecto educativo institucional. Este contemplará como mínimo los siguientes aspectos: a) Creación del comité escolar de prevención y atención de emergencias y desastres como también brigadas escolares b) Análisis escolar de riesgos c) Plan de acción d) Simulacro escolar ante una posible amenaza.

LEY 400 /1997

“ Por el cual se adoptan normas sobre construccio nes sismo resistentes” "Por el cual se adopta el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas” .  Articu lo

1. Adoptase el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y lacustres, aprobado mediante Acta número 009 del 5 de junio de 1998 del Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, y por el Consejo Nacional Ambiental, cuyo texto se integra como anexo del presente decreto.

DECRETO 321 DE 1999

 Articu lo

2. El objeto general del Plan Nacional de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y lacustres que será conocido con las siglas -PNC- es servir de instrumento rector del diseño y realización de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y corregir los daños que éstos puedan ocasionar, y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres de una herramienta estratégica, operativa e informática que permita coordinar la prevención, el control y el combate por parte de los sectores público y privado nacional, de los efectos nocivos provenientes de derrames de hidrocarburos, derivados y sustancias nocivas en el territorio nacional, buscando que estas emergencias se atiendan bajo criterios unificados y coordinados. Página 13 de 95



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“ Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencias y Contingenc ia para Eventos d e Afluencia Masiva de Público y se conforma la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos y se dictan otras disposiciones” 2. El objetivo del Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público es servir como instrumento rector para el diseño y realización de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres de una herramienta que permita coordinar y planear el control y atención de riesgos y sus efectos asociados sobre las personas, el ambiente y las instalaciones en esta clase de eventos. Este Plan se complementará con las disposiciones regionales y locales existentes.

 Artículo

DECRETO No. 3888 /07

 Artículo

5. Actualización del Plan. Cuando las circunstancias lo ameriten, el Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público deberá ser actualizado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres o por el Comité Técnico Nacional, por delegación que haya recibido de aquél, en todo caso, con la asesoría del la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos creada por este decreto.

 Artículo

Ley 769 de 2002. Código Nacional de Transito. Ley 322 de 1996. Sist ema Nacional de Bomberos. RETIE 180398 de 2004

20. Planes institucionales. Los organismos operativos del Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres elaborarán sus propios planes institucionales para la atención de los eventos de afluencia masiva de público, los cuales se articularán con los Planes Locales de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público.  Artículo 1. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente código rigen en todo el territorio nacional y regulan la circulación de los peatones, usuarios, pasajeros, conductores, motociclistas, ciclistas, agentes de tránsito y vehículos por las vías públicas o privadas que estén abiertas al público, o en las vías privadas, que internamente circulen vehículos; así como la actuación y procedimientos en las autoridades de tránsito.  Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales como parques naturales, construcciones, programas y proyectos tendientes a disminuir su vulnerabilidad. Resoluci ón Min. Minas y Energía –

B. Legislación Distrital. RESOLUCIÓN 3459 DE 1994 ACUERDO 20/95 RESOLUCIÓN 1428 DE 2002 ACUERDO 79/03

“Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema Educativo de Bogotá D.C. en la prevención y atención de emergencias” “Por el cual se adopta el Código de Construcción del Distrito Capital de Bogotá, se fijan sus políticas generales y su alcance, se establecen los mecanismos para su aplicación, se fijan plazos para su reglamentación prioritaria y se señalan mecanismos para su actualización y vigilancia.” "Por la cual se adoptan los Planes Tipo de Emergencias en seis escenarios Distritales, se modi fica y adici ona la Resolució n 0151 del 06 de febrero d e 2002". CÓDIGO DE POLICÍA “ Por el cual se regulan las rifas, juegos, concursos, espectáculos públicos y eventos masivos en el Distrito Capital”

DECRETO 350/03

Capítulo VI. De los espectáculos públicos y eventos masivos  Artículo

17. Parágrafo Segundo Los eventos masivos deberán contar con las medidas de prevención y seguridad contempladas en el modelo de Plan de Emergencias General y Planes Tipo, que para tal efecto sea aprobado por la Dirección de Prevención y Atención de Emergencias de la Secretaria de Gobierno Página 14 de 95



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“Por el cual se organiza el régimen y el Sistema para la Prevención y Atención de Emergencias en Bogotá Distrito Capital y se dictan otras disposiciones”  Artículo

DECRETO 332/04

7- Planes de Emergencias Se adoptarán para cada una de las entidades y comités sectoriales, y establecerán con claridad cuáles son las funciones de respuesta, autoridades responsables de cumplirlos y los recursos que se pueden y deben utilizar. Parágrafo. La adopción de los planes corresponderá por comités sectoriales, al tenor del Decreto 87/03 y a los representantes legales de las entidades en los demás casos.

 Artículo

8 – Planes de Contingencia Son aquellos que deben adoptarse para el Distrito Capital en su conjunto, sus entidades y sectores, por las mismas autoridades señaladas en el parágrafo del artículo 7 precedente, para responder específicamente a un tipo determinado de situación de calamidad, desastre o emergencia. “Por el cual se adopta el Plan Distrital para la prevención y Atención de Emergencias para Bogotá D.C.”

DECRETO 423/06

DECRETO 423/06

RESOLUCIÓN No. 375 /06

 Artículo

18 - Planes de Emergencias. En armonía con el artículo 7º del decreto 332 de 2004 los Planes de Emergencias son instrumentos para la coordinación general y actuación frente a situaciones de calamidad, desastre o emergencia. Definen las funciones y actividades, responsables, procedimientos, organización y recursos aplicables para la atención de las emergencias independientemente de su origen o naturaleza.  Artículo 19 – Planes de Contingencia. En armonía con el artículo 8º del Decreto 332 de 2004, los Planes de Contingencia son instrumentos complementarios a los planes de emergencias, que proveen información específica para la atención de desastres o emergencias derivadas de un riesgo o territorio en particular. Un plan de contingencia desarrolla en detalle aspectos pertinentes para la respuesta que solo son propios del riesgo y el territorio al que este referido. Los planes de contingencia se organizan por tipo de riesgo, tales como deslizamientos, inundaciones, incendios forestales, materiales peligrosos y aglomeraciones de público, entre otros. Los planes de continencia pueden ser desarrollados por la Administración Distrital en sus diferentes niveles (central, institucional o local), por el sector privado y por la comunidad. “ Por la cual se establecen las c ondiciones básicas para las empresas que prestan el servicio de logística en las aglomeraciones de público en el Distrito Capital”  Artículo

2. Num eral 3. Capacitación mínima del personal “ Por el cual se dictan disposiciones en materia de prevención de riesgos en los lu gares donde se presenten aglo meraciones d e públic o y se derog a el Decreto 043 de 2006 el cual regulaba antes la materia”

DECRETO 633/07

ACUERDO DISTRITAL 341 /08 RESOLUCIÓN No. 004/09

 Artícul o

5- Plan es de Contingencia De conformidad con lo previsto en los artículos 8º y 9º del Decreto Extraordinario 919 /89 y en el artículo 15 del Decreto Distrital 332 /04, todas las entidades o personas públicas o privadas responsables de edificaciones, instalaciones o espacios en los cuales se realicen aglomeraciones de público, deberán preparar y observar planes de contingencia que incluyan los análisis de riesgos y las medidas de prevención, preparación y mitigación, en forma y condiciones que establezca la DPAE. “Por el cual se adiciona el acuerdo No. 30 de 2001 y se establece la relación de un simulacro de actuación en caso de un evento de calamidad pública de gran magnitud c on la participación de todos los habitantes de la ciudad” “Por la cual se adopta la versión actualizada del Plan de Emergencias de Bogotá, el cual establece los parámetros e instrucciones y se definen políticas, sistemas de organización y procedimientos interinsti tucionales para la administración de emergencias en Bo gotá D.C.”

 Deroga las Resoluciones 137/07, 195 y 196 del 2008.  Capitulo 2.2. Fortalecimiento de las operaciones de emergencias.

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C. Normas Técnicas Colombi anas. NTC-5254 Guía Técnica Colombiana 202/06

Gestió n de Riesgo . Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio. Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en Edificaciones. Medios de Evacuación y Código NFPA 101. Código de Segurid ad Humana.

NTC-1700

NTC-2885

NTC-4764 NTC-4140 NTC-4143 NTC-4144 NTC-4145 NTC-4201 NTC-4279 NTC-4695 NTC-2388 NTC-1867

Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en cuanto a salidas de evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación, sistema de protección especiales, número de personas máximo por unidad de área, entre otros requerimientos; parámetros que son analizados con base en el uso de los edificios es decir comercial, instituciones educativas, hospitales, industrias, entre otros. Higiene y Seguridad. Extintores Portátiles. Establece en uno de sus apartes los requisitos para la inspección y mantenimiento de portátiles, igualmente el código 25 de la NFPA Standard for the inspection, testing and maintenance of Water – Based fire protection systems USA: 2002. Establece la periodicidad y pruebas que se deben realizar sobre cada una de las partes componentes de un sistema hidráulico contra incendio. Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes peatonales. Edifici os. Pasillos y cor redores. Edifici os. Rampas fijas. Edifici os. Señalización . Edifici os. Escaleras. Edifici os. Equipamiento s, bord illo s, pasamanos y agarraderas. Vías de circ ulación peatonal planas. Señalización para tránsit o peatonal en el espacio públ ico urbano . Símbol os para la infor mación del públ ico. Sistemas de señales cont ra incend io, ins talaciones, mantenimiento y uso s.

D. Otras Normas. NFPA 101/06. NFPA 1600/07.

Life Satefy Code. (Código de Seguridad Humana). Standard en Disaster/Emergency Management and Business Continuity Programs. (Norma sobre manejo de Desastres, Emergencias y Programas para la Continuidad del Negocio).

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II.

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ALCANCE

La presente Guía para Elaborar Planes de Emergencia y Contingencias es una herramienta de apoyo a todas las áreas encargadas de la preparación para la atención de las emergencias en las Organizaciones tanto de carácter público como privado, con el ánimo que su respuesta pueda articularse con las entidades del Sistema Distrital para la Prevención y Atención de Emergencias – SDPAE, buscando mejorar el desempeño en la administración y atención de emergencias de sus niveles ESTRATÉGICOS, TÁCTICOS Y OPERATIVOS. Esta guía facilita la gestión de las Organizaciones en la elaboración o actualización de sus planes de emergencia y contingencias y se constituye en documento de referencia para que sus integrantes conozcan y apliquen las acciones necesarias para minimizar los riesgos y reducir las pérdidas que ocasionan este tipo de emergencias.

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III.

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OBJETIVOS DE LA GUÍA.

A. Objetivo. Brindar las herramientas metodológicas que permita a las Organizaciones diseñar, actualizar e implementar los Planes de Emergencia y Contingencias, con el fin de dar una mejor respuesta a incidentes o emergencias tanto internas como externas.

B. Objetivos Específicos. 1. Unificar la metodología para la elaboración de Planes de Emergencia y Contingencias en todo tipo de Organización tanto de carácter público como privado. 2. Facilitar la formulación del Plan de Emergencia y Contingencias de las Organizaciones. 3. Facilitar la articulación con las entidades del Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias – SDPAE. 4. Desarrollo a nivel distrital de manuales 2 detallados dirigidos a distintas actividades con base en el marco teórico de esta guía.

2

Los Manuales son instrumentos detallados desarrollados a partir de la metodología presentada en el numeral I.V. de la presente guía; como herramienta de apoyo para la elaboración del plan de emergencias y contingencias para actividades, sectores y escenarios específicos. Al momento se han desarrollado los siguientes: 1. MANUAL ELABORACIÓN DE PLANES ESCOLARES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA – PEC 2. MANUAL PARA LA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS PARA UNIDADES DE TRABAJO INFORMAL – UTI 3. MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS –PHE 4. MANUAL PARA AGLOMERACIONES DE PUBLICO

Los manuales se pueden consultar en: http://www.sire.gov.co/portal/page/portal/sire/manuales .

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IV.

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MARCO TEÓRICO.

En este capítulo se describen los aspectos básicos que deben contener un Plan de Emergencia y Contingencias. Estos tienen que ser tomados en cuenta para el desarrollo óptimo del Plan.

A. DEFINICIÓN. El Plan de Emergencia y Contingencias es el instrumento principal que define las políticas, los sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para enfrentar de manera oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus distintas fases. Con el fin de mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones que se presenten en la Organización 3.

B. INTRODUCCIÓN. La introducción es el primer elemento del cuerpo o texto del documento, en el cual se presenta y señala la importancia y orientación del Plan, el origen, los antecedentes (teóricos y prácticos), los objetivos, el significado del Plan tiene en el avance del campo respectivo y la aplicación. Además, se mencionan los alcances, las limitaciones y la metodología empleada4.

C. JUSTIFICACIÓN. En la justificación se pretende precisar los aspectos que dieron lugar para la ejecución del Plan; es decir, definir el “porque” de la elaboración del Plan. Se debe exponer los antecedentes, describir las necesidades y explicar los motivos para la elaboración del plan.

D. OBJETIVOS. 1. Objetivo General. La Organización debe especificar la finalidad de la elaboración del Plan. En este se establece los lineamientos, la organización, los procedimientos y las acciones generales aplicables para la atención de emergencias a nivel interno de la Organización. 3 4

Decreto 332 del 2004, Articulo 7º. Planes de Emergencia. NTC 1486 (Quinta Actualización), 2002.

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2. Objetivos Específicos . Los siguientes son algunos ejemplos que pueden tenerse en cuenta al momento de definir los objetivos específicos del Plan de Emergencia y Contingencias:       

   

Identificar y evaluar los riesgos que puedan generar emergencias dentro y fuera de la Organización. Comprobar el grado de riesgo y vulnerabilidad derivados de las posibles amenazas. Establecer medidas preventivas y de protección para los escenarios de riesgo que se han identificado. Organizar los recursos que la Organización tiene, tanto humanos como físicos, para hacer frente a cualquier tipo de emergencias. Ofrecer las herramientas cognitivas y conductuales necesarias, que permitan ejecutar los planes de acción de manera segura para las personas expuestas a peligros. Salvaguardar la vida e integridad de la comunidad de la Organización. Preservar los bienes y activos de los daños que se puedan generar como consecuencia de accidentes y emergencias, teniendo en cuenta no solo lo económico, sino lo estratégico para la Organización y la comunidad. Garantizar la continuidad de las actividades y servicios de la Organización. Articular la respuesta interna con el Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias- SDPAE. Garantizar una mejor respuesta ante las emergencias que se generen. Disponer de un esquema de activación con una estructura organizacional ajustada a las necesidades de respuesta de las emergencias.

E. ALCANCE. Se debe definir la cobertura del plan de emergencia y contingencias. De acuerdo al decreto 423 del 2006 en el artículo 18º, el alcance de los planes puede ser el siguiente: -

Distrital: Constituye el marco general de coordinación y actuación de las entidades distritales, los entes privados y comunitarios para la atención de desastres y emergencias en Bogotá. Local: Define los niveles de coordinación y actuación de una Alcaldía Local en desarrollo de las responsabilidades que le hayan sido asignadas en el Plan Distrital para la prevención y atención de emergencias. Institucional (Organización): para toda aquella empresa, entidad, institución, establecimiento, persona o actividad de carácter público o privado, natural o jurídico, cuyas actividades puedan dar lugar a riesgos públicos y quienes deberán implementar el Plan de Emergencia y Contingencias. En donde se establece los niveles de coordinación y actuación de las Organizaciones frente a la atención y administración de emergencias.

Es importante que las Organizaciones busquen los mecanismos de articulación con el Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias - SDPAE, con el fin de dar una mejor respuesta frente a las emergencias. Página 20 de 95



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F. INFORMACIÓN GENERAL. 1. Información Básica de la Organización. a) Las actividades que se desarrollan en la Organización. Cada Organización según su actividad económica, debe enfocar las actividades de prevención y atención de emergencias, dependiendo de los procesos productivos internos y las materias primas e insumos utilizados y dispuestos5. Dependiendo de la actividad económica, se debe describir los procesos productivos de la organización, por medio de diagramas, mapa de procesos, entre otros; con el fin de determinar riesgos asociados a la actividad específica. b) Descripción de la ocupación. Es el número de personas que usualmente ocupan las edificaciones como trabajadores, contratistas (fija), los visitantes y clientes (flotante), teniendo en cuenta las características de estas personas (edad, limitaciones físicas, enfermedades), esta información da pauta para que la Organización elabore el Plan de Emergencia y los planes de contingencias a los que haya lugar. c) Las características de las instalaciones. Es necesario evaluar las características propias de las edificaciones como la red eléctrica, los sistemas de ventilación mecánica, ascensores, sótanos, red hidráulica, transformadores, plantas eléctricas, escaleras, zonas de parqueo y otros servicios o áreas especiales de la planta física, soportada con planos o diagramas que indiquen y faciliten la ubicación e interpretación técnica de los sistemas analizados. Recuerde que en la medida en que las instalaciones sean seguras, mejorará la seguridad de los ocupantes. 6 En la ficha técnica ( An exo 1), se debe describir la información general de la Organización.

2. Geo-referenciació n de la Organización (A nivel Interno – Externo). A nivel interno, se debe contar con los planos de la Organización, y basándose en ellos, elaborar un mapa físico (o diagrama) por pisos de las áreas que tenga, la ubicación de las diferentes secciones o dependencias, las entradas principales y alternas, las vías aledañas a la Organización, ubicación de los recursos internos, entre otros. A nivel externo, La ubicación de la Organización referente a su entorno, es decir, las características del lugar donde se encuentra, zona industrial, residencial, comercial, o mixta. Determinar los espacios de alta densidad poblacional como por ejemplo colegios, iglesias, centros comerciales, centros de atención médica, parques, y otras edificaciones 5

Clasificación de riesgos según lo estipulado en el Decreto 1607 de 2002 (31 de julio 2002) mediante el cual se modifica la Tabla de clasificación de actividades económicas para el sistema de riesgos profesionales. 6 La resolución 1016 de Marzo 31 de 1898 en el articulo 11 numeral 18, precisa que el diseño y construcción de edificaciones se debe hacer con materiales resistentes, y vías de salida adecuadas para evacuación. Además en la norma NSR 98 se reglamentas los criterios de Construcciones Sismo Resistentes, en el decreto 074 del 2001 que modifica el código de construcción de Bogota D.C., y se identifican los limites de micro zonificación sísmica.

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que se encuentren cerca de su Organización y que puedan generar riesgos adicionales, ubicación de puntos de reunión, ubicación de hidrantes, entre otros. Se debe contar con planos o mapas 7 los cuales sirven de referencia para hacer el diagnóstico general de amenazas, riesgos y vulnerabilidad, a nivel interno como externo.

G. ANÁLISIS DE RIESGO. En forma general, el análisis o evaluación de riesgos se define como el proceso de estimar la probabilidad de que ocurra un evento no deseado con una determinada severidad o consecuencias en la seguridad, salud, medio ambiente y/o bienestar público. Asimismo, se deberá elaborar un Plan de Emergencia y Contingencia que permita prevenir y mitigar riesgos, atender los eventos con la suficiente eficacia, minimizando los daños a la comunidad y al ambiente y recuperarse en el menor tiempo posible. En una adecuada evaluación se debe considerar la naturaleza del riesgo, su facilidad de acceso o vía de contacto (posibilidad de exposición), las características del sector y/o población expuesta (receptor), la posibilidad de que ocurra y la magnitud de exposición y sus consecuencias, para de esta manera, definir medidas que permitan minimizar los impactos que se puedan generar. Dentro de este análisis se deben identificar los peligros asociados con los riesgos mencionados, entendiendo a estos peligros como el potencial de causar daño.

1. Objetivos Específicos Los objetivos específicos del análisis de riesgos son los siguientes: •

•

Identificar y analizar los diferentes factores de riesgo que involucren peligros potenciales que podrían afectar las condiciones socio-ambientales de la Organización. Establecer con fundamento en el análisis de riesgos, las bases para la preparación del Plan de Emergencia y Contingencias.

2. Metodologías Existen diversas metodologías para desarrollar los análisis de riesgos, la selección de la metodología más apropiada en cada caso depende de la disponibilidad de información y el nivel de detalle que se desee alcanzar. El primer paso en el análisis de riesgos es la identificación de actividades o amenazas que impliquen riesgos durante las fases de construcción, operación/mantenimiento y cierre/abandono de la Organización. 7

Definición de Planos y Mapas en el glosario de esta guía.

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Una vez identificadas las amenazas o posibles aspectos iniciadores de eventos, se debe realizar la estimación de su probabilidad de ocurrencia, en función a las características específicas, y se realiza la estimación de la severidad de las consecuencias sobre los denominados factores de vulnerabilidad que podrían resultar afectados (personas, medio ambiente, sistemas, procesos, servicios, bienes o recursos, e imagen empresarial). A continuación se mencionan algunas metodologías utilizadas para el análisis de riesgo de la Organización, si bien estos métodos se presentan a manera de ejemplo, existen en la literatura diferentes métodos cuya aplicabilidad depende de la disponibilidad de información y del nivel de detalle deseado: a) Metodología de Colores. ( An exo 2) b) Análisis preliminar de riesgos basado en la metodología APELL. ( An exo 3) c) Método semicuantitativo GHA. ( An exo 4) Finalmente, se debe realizar el cálculo o asignación del nivel de riesgo y determinar el nivel de planificación requerido para su inclusión en los diferentes Planes de Acción.

3. Identificación de Amenazas. Una amenaza o posible aspecto iniciador de eventos en las fases de construcción, operación y mantenimiento y abandono de la Organización, se define como una condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, socionatural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. A continuación se tipifican algunos fenómenos que se pueden convertir en amenazas: •

•

•

Naturales: fenómenos de remoción en masa, movimientos sísmicos, inundaciones, lluvias torrenciales, granizadas, vientos fuertes y otros dependiendo de la geografía y clima. Tecnológicos: incendios, explosiones, fugas, derrames, fallas estructurales, fallas en equipos y sistemas, intoxicaciones, trabajos de alto riesgo, entre otros. Sociales: hurto, asaltos, secuestros, asonadas, terrorismo, concentraciones masivas, entre otros.

La descripción debe ser lo más detallada posible incluyendo el punto crítico en la medida en que la amenaza es muy importante para la Organización. Igualmente importante es la identificación de la amenaza definiendo si es de origen interno o externo.

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4. Estimació n de Probabilidades. Una parte importante del análisis de riesgo es la estimación de las probabilidades de ocurrencia de los posibles incidentes y eventos. Cada vez cobra mayor importancia la existencia de datos estadísticos de ocurrencia de eventos para complementar el análisis de riesgo. En este punto normalmente se recurre a la consulta de bases de datos propias, nacionales e internacionales para determinar la probabilidad de ocurrencia de incidentes o eventos; se puede definir una escala sencilla de probabilidad alta, media o baja o una escala de mayor detalle que incluya probabilidades muy altas, altas, medias, bajas y muy bajas. Para cada caso se debe definir la calificación para cada probabilidad.

5. Estimación de la vulnerabilidad en función de la severidad de consecuencias. La vulnerabilidad es una característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza. Es el grado relativo de sensibilidad que un sistema tiene respecto a una amenaza determinada. La severidad de las consecuencias de un evento se evalúa sobre los factores de vulnerabilidad y se califica dentro de una escala que establece diferentes niveles. Los factores de vulnerabilidad dentro de un análisis de riesgos permiten determinar cuáles son los efectos negativos, que sobre un escenario y sus zonas de posible impacto pueden tener los eventos que se presenten. Para efectos del análisis de riesgos de la Organización, se consideran los siguientes factores de vulnerabilidad: •

•

•

•

•

Personas: se refiere al número y clase de afectados (empleados, personal de emergencia y la comunidad); considera también el tipo y la gravedad de las lesiones. Medio ambiente: incluye los impactos sobre cuerpos de agua, fauna, flora, aire, suelos y comunidad a consecuencia de la emergencia. Bienes o Recursos: representados en instalaciones, equipos, producto, valor de las operaciones de emergencia, indemnizaciones, entre otros. Imagen: califica el nivel de deterioro de la imagen corporativa de la Organización, como consecuencia de posibles eventos. Sistemas, Procesos o Servicios: se refiere a la afectación de la actividad económica que realiza la Organización.

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6. Cálculo del riesgo. El riesgo está definido como el daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad. De igual manera, el Riesgo (R) está definido en función de la amenaza y la vulnerabilidad como el producto entre Probabilidad (P) y Severidad (S) del escenario y permite establecer la necesidad de la adopción de medidas de planificación para el control y reducción de riesgos. Riesgo bajo significa que este escenario no representa una amenaza significativa y consecuentemente no requiere de un plan especial. Riesgo medio o tolerable significa que se deberían implementar medidas para la gestión del riesgo. Para el nivel de planificación, un plan de carácter general es suficiente para tomar las medidas preventivas correspondientes. Riesgo alto representa una amenaza significativa que requiere la adopción de acciones prioritarias e inmediatas en la gestión de riesgo. Es importante que este plan considere los aspectos de prevención, mitigación y contingencias que contempla cada uno de estos escenarios.

7. Priorización de escenarios. Los resultados del análisis de riesgos permiten determinar los escenarios en los que se debe priorizar la intervención. Las matrices de severidad del riesgo y de niveles de planificación requeridos, permiten desarrollar planes de gestión con prioridades respecto a las diferentes vulnerabilidades. Las medidas que deben ser implementadas de acuerdo a los niveles de planificación requeridos, serán incluidas en el Plan de Emergencia y Contingencias. El Plan de Emergencia y Contingencias, incluye diversos planes con las medidas de prevención, mitigación y control durante las diferentes etapas del proyecto, que garantizan un manejo eficiente y control oportuno de las amenazas y riesgos asociados la Organización. El análisis de riesgos realizado se basa en criterios cualitativos, semicuantitativos y en datos estadísticos generales y constituye un análisis inicial de los riesgos asociados a las fases de construcción, operación, mantenimiento y abandono del proyecto. Si las instalaciones no se encuentran operando es importante que una vez definidas las Página 25 de 95



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condiciones finales para estas fases, se afinen las consideraciones de acuerdo a las especificaciones del diseño final, antes del inicio de la fase de construcción (por parte del contratista de construcción) y antes de iniciar la operación de las instalaciones.

8. Medidas Medidas de Intervenció n. Las medidas de intervención (Deben ser socializadas y coordinadas por el Jefe de Emergencias en los diferentes niveles de la Organización), pueden ser de Prevención (afecta la Amenaza) y Mitigación o Protección (Afecta la Vulnerabilidad).

H. ESQUEMA ESQUEMA ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL EMERGENCIAS.

PARA

LA

ATENCIÓN DE

1. Estructura Organizacional. En la estructuración del Plan de Emergencia y Contingencias es necesario asignar funciones, responsabilidad y autoridad para tomar decisiones y ejecutar acciones que conlleven al control del escenario de una emergencia. El esquema organizacional para las emergencias debe ser propio para cada Organización, y depende del análisis de riesgos y la información específica del escenario de riesgos, el número de personas disponibles y la complejidad que la Organización desee implementar. A nivel distrital, se ha implementado la estructura organizacional a nivel interno de la Organización bajo un sistema organizado, sistemático y unificado; sin embargo, buscando la articulación con el SDPAE, se debe tener en cuenta que a nivel distrital se estableció el Sistema Comando de Incidentes – SCI 8, como modelo organizacional. Este sistema de administración involucra acciones preventivas, de preparación, de respuesta, recuperación y mitigación de las emergencias, así como el apoyo interinstitucional, sin importar la clase, el tamaño o la magnitud de las mismas, quiere decir que el manejo exitoso en la escena de un incidente depende de una estructura bien definida que esté planeada en procedimientos normalizados o estandarizados de operación, prácticas rutinarias y usos para todos los incidentes. Una operación sin un sistema de comando del incidente conduce a un mal uso de los recursos y pone en peligro la salud y seguridad del personal de respuesta.

8

OFICINA DE ASISTENCIA PARA DESASTRES. Sistema Comando de Incidentes: Agencia para el desarrollo internacional de los Estados Unidos de América USAID/ OFDA, Edición 2003.

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En un SCI una persona está a cargo de un incidente y es quien orienta el despliegue del personal y los equipos. El SCI organiza al personal y las tareas de forma que la persona a cargo no esté sobreocupada, facilita la comunicación, reportes y el establecimiento de una cadena de comando entre el personal. (Ver Figura 1 y Anexo 5) 5) Figura 1. Estructura Organizacional para la Atención de Emergencias. COMANDANTE DE INCIDENTE

SEGURIDAD

INFORMACIÓN PÚBLICA

Staff Comando

ENLACE

GRUPO DE PLANIFICACIÓN

SITUACIONAL

GRUPO DE OPERACIONES

PLANES DE ACCIÓN

GRUPO DE LOGÍSTICA

APROVISIONAMIENTO

DOCUMENTACIÓN

DISTRIBUCIÓN

RECURSOS

SERVICIOS

GRUPO ADMINISTRACIÓN y FINANZAS

COSTOS Y PRESUPUESTO




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a. Funcion es del SCI. SCI.

Se definen las funciones y los responsables según la estructura organizacional propuesta, en cada uno de los planes de acción, planes de contingencias y del plan en general. •

Staff Comando COMPONENTE

FUNCIONES

Brindar información a la comunidad de la Organización sobre la atención de emergencias.  Realizar el Análisis de Riesgo de la Organización.  Programar jornadas de capacitación.  Realizar acciones de intervención y mitigación sobre los riesgos identificados en el Análisis de Riesgo.  Desarrollar ejercicios de entrenamiento (Simulaciones y simulacros)  Evaluar las prioridades del incidente o emergencia.  Determinar los objetivos operacionales.  Desarrollar y ejecutar los Planes de Acción.  Desarrollar una estructura organizativa apropiada.  Mantener el alcance de control.  Administrar los recursos, suministros y servicios.  Mantener la coordinación. 

A A L I C E N D E S G E R T E N M A E

COMANDANTE DE INCIDENTE O JEFE DE EMERGENCIAS EMERGENCIAS

A A I L C E N T E N G A R R E U M D E

A L A I  E C D N S E É G  R U P E S M  E E D

Auditar el resultado de las medidas de actuación previstas en el plan para analizarlas y evaluarlas. Coordinar la recolección de los informes de de daños y pérdidas ocasionados por el incidente o emergencia. Elaborar informe final.

O D N A M O C E D F F A T S

Garantizar el aseguramiento de la zona de impacto para el cumplimiento de los operativos de respuesta a la emergencia velando por el control de la situación. Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras. Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.

SEGURIDAD SEGURIDAD OPERACIONAL OPERACIONAL

 A A I L C E N T E N G A R  R E  U M D E

ENLACE

 A A I L C  E N T E N G A R R E  U M D E

INFORMACIÓN INFORMACIÓN PÚBLICA

A A I L C  E N T E N G A R R E  U M D E

Obtener un reporte rápido del Comandante de Incidente. Identificar a los representantes de cada una de las Organizaciones, incluyendo su comunicación y líneas de información. Responder a las solicitudes del personal del incidente para establecer contactos con otras Organizaciones. Formular y emitir la información acerca del incidente a los medios de prensa, otras instituciones u organizaciones relevantes externas. Respetar las limitaciones para la emisión de información que imponga el comandante de incidente. Página 28 de 28 de 95


GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS •

Supervisar la preparación de los Planes de Acción.  Proporcionar predicciones periódicas acerca del potencial del incidente.  Organizar la información acerca de estrategias alternativas.  Compilar y distribuir información acerca del estado del incidente. 

JEFE DE SECCIÓN S E E D N  N O I I C C A C R  E E S P O

Elaborar y actualizar los planes de acción según el numeral IV.I. de esta guía. Mantener informado al Comandante de Incidente acerca de las actividades especiales, incidente y ocurrencia.

A C I T S Í G O L E D N Ó I C C E S

JEFE SECCIÓN  Supervisar

las acciones de abastecimiento, recepción, almacenamiento, control y manejo de de inventarios.  Coordinar las acciones de ingreso del pedido o solicitud de suministros, aislamiento de los suministros, transporte y entrega. 9

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Staff General JEFE DE SECCIÓN

N Ó I C A C I F I N A L P E D N Ó I C C E S

CÓDIGO MIG

D A D I N U L A N O I C A U T I S N Ó I C A T N E M U C O D

FUNCIONES



Recolectar y organizar la información acerca del estado de la situación del Incidente

Mantener los archivos completos y precisos del incidente. Proporcionar servicios de fotocopiado al personal del incidente. Empacar y almacenar los archivos del incidente para cualquier finalidad legal, analítica o histórica.  Consolidar información de todas las ramas y unidades de la estructura organizacional del incidente.   

Establecer todas las actividades de registro de recursos, suministros y servicios para el incidente;  Preparar y procesar la información acerca de los cambios en el estado de los recursos, suministros y servicios en el incidente;  Preparar y mantener todos los anuncios, cartas y listas que reflejen el estado actual y ubicación de los recursos, suministros y servicios para el transporte y apoyo a los vehículos;  Mantener una lista maestra de registro de llegadas de los recursos, suministros y servicios para el incidente. 

S O S R U C E R

A M A R N Ó I C C A E D N A L P A M A R 9

O T N E I M A N O I S I V O R P A

FUNCIONES

Desarrollar los componentes operacionales de los Planes de Acción.  Asignar el personal de Operaciones de acuerdo con los Planes de Acción, con sus respectivos jefes o coordinadores.  Supervisar las operaciones.  Determinar las necesidades y solicitar recursos, suministros o servicios adicionales. 

FUNCIONES  Identificar

y adquirir los suministros que la entidad requiere para su operación.  Realizar las actividades necesarias para recibir todo tipo de suministro ya sea por préstamo, donación, compra o reintegro.  Realizar todas las actividades necesarias para guardar y conservar suministros en condiciones óptimas de calidad y distribución interna en la bodega desde que llegan hasta que se requieren por el cliente final.  Asegurar la confiabilidad de las existencias de suministros.

Guía para el Manejo Logístico de Emergencias. PEB - DPAE. 2007. Páginas 9 – 39.

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GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS 0 1

A C I T S Í G O L E D N Ó I C C E S

 Supervisar

servicios y necesidades de apoyo para las operaciones planificadas y esperadas. Tales como: instalaciones, informática, medios de transporte, sistema de comunicación y personal.  Mantener un registro de actividades de esta sección e informar al Comandante de Incidentes.

N Ó I C U B I R T S I D

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 Recibir,

procesar y priorizar los pedidos de suministros y servicios para su posterior alistamiento o preparación.  Acondicionar de manera adecuada los suministros que satisfagan las necesidades de los clientes.  Hacer llegar los suministros al sitio donde son necesarios. Identificar los servicios y necesidades de apoyo para las operaciones planificadas y esperadas. Tales como: instalaciones, informática, medios de transporte, sistema de comunicación y personal.  Determinar el nivel de servicios requeridos para apoyar las operaciones.  Revisar los Planes de Acción.  Notificar a la Unidad de recursos acerca de las unidades de la sección de logística que sean activadas, incluyendo nombres y ubicaciones del personal asignado. 

1 1

S O I C I V R E S

JEFE SECCIÓN

A M A R

Responsable de recopilar toda la información de los costos y de proporcionar presupuestos y recomendaciones de ahorros en el costo. Informar al Comandante de Incidente de las acciones que se han realizado en esta sección.

S O T S E U P U S E R P Y S O T S O C

N Ó I C A R T S  I S N I A Z M N D A A N E I F D N  Ó I C C E S

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FUNCIONES

Es responsable de justificar, controlar y registrar todos los gastos y de mantener al día la documentación requerida para gestionar reembolsos.  Desarrollar un plan operativo para el funcionamiento de las finanzas en el incidente.  Mantener contacto diario con las instituciones en lo que respecta a asuntos financieros.  Asegurar que todos los registros del tiempo del personal sean transmitidos a la institución de acuerdo a las normas establecidas.  Informar al personal administrativo sobre todo asunto de manejo de negocios del incidente que requiera atención y proporcionarles el seguimiento antes de dejar el incidente. 

10

Ibíd. (8). Páginas 40 – 54. Ibíd. (8). Páginas 55 – 75.

11

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b. Base de Datos .

Es el consolidado de información del personal de la entidad, la cual permitirá no sólo realizar la activación necesaria en caso de ser requerida para dar una atención oportuna a la emergencia sino además conocer la información familiar inmediata, que permita garantizar condiciones de seguridad y bienestar que redunden en la tranquilidad de los integrantes de la entidad que están apoyando la emergencia. En esta base de datos es importante identificar a las personas que por sus condiciones o características (niños, ancianos, limitados físicos o mentales, gestantes, entre otros) requieren de un manejo especial. Este debe ser un formato en donde se identifique el nombre, teléfonos, celulares, avanteles, correo electrónico, datos de familiares, entre otros. Adicionalmente, se deben identificar las entidades que hacen parte del SDPAE 12 aledañas a su Organización o las entidades de su localidad (Comité Local de Emergencias – CLE 13) y generar un directorio telefónico externo de apoyo. (Ver Anexo 6). El Responsable de esta base de datos en la estructura organizacional para la atención de emergencias es el Jefe de Logística.

2. Procedimiento de Coordi nación según Niveles de Emergencia. A nivel distrital se define la clasificación de emergencias 14, la cual busca guiar la primera respuesta y facilitar la organización rápida de las entidades operativas del SDPAE; mediante una escala ascendente de cinco (5) niveles de complejidad, esta clasificación tiene como finalidad establecer la magnitud y complejidad de la emergencia en curso. En el caso de las Organizaciones, es importante que cada una construya sus propios niveles de Emergencias, para el desarrollo de los procedimientos internos de respuesta que se definen en los Planes de Acción. De igual forma, la estructura organizacional para la atención y administración de emergencias está directamente relacionada con los niveles de emergencias establecidos. La estructura se amplía o se contrae según el nivel definido.

12

Capítulo III del decreto 332 del 2004, “Por el cual se organiza el régimen y el sistema para la prevención y atención de emergencias en Bogotá D.C.” 13 Artículo 32 del Decreto 332 del 2004. 14 Resolución 137 del 2007 del FOPAE. “Se adopta el Plan de Emergencias de Bogotá - PEB”

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a. Procedimient o General de Art icul ación con el SDPAE.

DIAGRAMA DE FLUJO

ACCIONES

Se presenta el Incidente o emergencia

•

Se identifica el tipo de incidente o emergencia.

Se activan los Planes de Contingencias y de Acción.

RESPONSABLE Organización.

•

•

Se activa el Plan de Emergencias de la Organización

Evaluar la situación, si se superan las capacidades operativas y existen posibilidades de generar impactos negativos tanto a su Organización como a la comunidad aledaña.

Organización.

•

•

¿Se superan las capacidades operativas de su Plan de Emergencias? NO

Se desarrollan los Planes de Contingencias y de Acción. Control de la situación.

Organización.

•

•

SI

Control del Evento

Organización.

•

•

NO

¿Se requiere apoyo del SDPAE? SI

Se activa el SDPAE.

Requiere de apoyo externo. Se informa al SDPAE por medio de la línea 123. Directorio Telefónico.

•

•

Organización.

•

•

•

Se activa el SDPAE, según los requerimientos del evento.

Evaluar la situación y se controla por medio de los Protocolos Distritales de Respuesta.

SDPAE

•

•

Control del Evento

SDPAE

•

Es de suma importancia que las Organizaciones den a conocer su Plan de Emergencia y Contingencias, ante el Comité Local de Emergencias – CLE 15, del cual hacen parte y prestar apoyo cuando este lo requiera. b. Comités de Ayud a Mutua - CAM.

El CAM es un trabajo conjunto con Organizaciones localizadas en la misma zona geográfica y con el respectivo CLE, el cual puede ser fortalecido mediante mecanismos de ayuda mutua. Lo importante de esta articulación es familiarizar a la Organización con una estrategia que complemente su Plan de Emergencia y Contingencias. 15

Articulo 32, Decreto 332 del 2004. “El Comité Local de Emergencia – CLE. En cada una de las localidades del Distrito funcionará, como instancia de coordinación y consulta de la administración local.”

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Los principios en los que se fundamenta el Plan de Ayuda Mutua - PAM son: -

Instaurar un convenio de ayuda mutua entre las Organizaciones, suscrito a nivel gerencial y/o como compromiso de asociación. Delimitación de los suministros, recursos y servicios para la atención de emergencias, que cada Organización esté dispuesta a facilitar para el servicio de los demás sin deterioro de las condiciones mismas de seguridad. Compromiso de compensación económica o reintegro de los materiales o equipos consumidos, dañados o deteriorados en el control de una emergencia por una Organización en beneficio de las otras.

-

Entre las funciones del CAM se definen: -

Analizar la situación, gravedad, riesgos potenciales de activación y reactivación de la emergencia. Planificar y coordinar las acciones de control de la emergencia. Plantear estrategias para enfrentarse a la emergencia. Determinar la necesidad y coordinar la intervención de los grupos de apoyo. Tener a la mano el inventario de los recursos, suministros y servicios de ayuda disponibles para la emergencia. Facilitar los recursos, suministros y servicios de ayuda mutua disponibles para cada organización y requeridos por el director de la emergencia. Evaluar los daños producidos.

I. PLANES DE ACCIÓN. En los Planes de Acción se definen las metas, objetivos, procesos y procedimientos a desarrollar por un incidente o emergencia especifica, en un periodo específico, determinando los recursos, suministros y servicios a utilizar y los responsables de cada acción. Cada Plan debe contener los siguientes aspectos: (Ver Anexo 7) 1. Coordinador. Nombre del responsable principal de la coordinación del Plan de acción. 2. Coordinación. Se define la estructura organizacional de coordinación de la atención del Plan de Acción. Se establece con exactitud los niveles donde se articulan o sincronizan esfuerzos de unidades individuales o de unidades más complejas. 3. Funciones en el Desarrollo Normal de la Actividad. Se mencionan las acciones del desarrollo cotidiano de la Organización o actividad. 4. Funciones en caso de Emergencia. Se describen las acciones y mecanismos de la Organización, antes, durante y después de la ocurrencia de una emergencia, para ser efectiva la coordinación en cada uno de los niveles. Página 33 de 95



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5. Seguimiento y Control del Plan. Una vez implementado el Plan de Acción, se definen todas las acciones de seguimiento y control del mismo. 6. Capacitación. Se describen las capacitaciones que se tienen en el momento del desarrollo del plan de acción. En el caso, de no tener ningún tipo de capacitación referente al Plan, definir en el Plan de Capacitación e implementación las necesidades de capacitación de la Organización.

1. Plan General – Jefe de Emergencias. Este Plan corresponde a la Coordinación General del Plan de emergencia y contingencias en el Desarrollo Normal de la actividad y en caso de Emergencia de los Planes que se mencionan en los numerales IV.I.2. a lV.I.7. (Los recursos, suministros y servicios de estos planes deben estar referenciados en un plano, ubicado en distintas partes de la Organización, para su respectiva divulgación)

2. Plan de Seguridad. Este Plan corresponde a la coordinación de la seguridad física del lugar en lo referente al manejo de Entradas y Salidas, y en general al cuidado de bienes y servicios.

3. Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios. Componente del Plan de Emergencia y Contingencias orientado a prestar a las víctimas atención pre-hospitalaria en el lugar del incidente (ya sea en Emergencia o Desarrollo Normal del Incidente) y a posibilitar la derivación de las que así lo requieran a centros de atención especializada. En caso de Emergencia este plan opera mientras llega la ayuda institucional (principalmente Secretaría de Salud), y sirve de apoyo a esta cuando se haga presente en el lugar.

4. Plan de Contrainc endios . Componente del Plan de Emergencia y Contingencias que establece una Brigada de Contraincendios a cargo de la Organización, debidamente entrenada y equipada, la cual podrá ser apoyada por el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá en la respuesta interna para el control de incendios y emergencias asociadas.

5. Plan de Evacuación. Este Plan se refiere a todas las acciones necesarias para detectar la presencia de un riesgo que amenace la integridad de las personas, y como tal comunicarles oportunamente la decisión de abandonar las instalaciones y facilitar su rápido traslado hasta un lugar que se considere seguro, desplazándose a través de lugares también seguros. Página 34 de 95



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Particularmente el Plan de evacuación debe contener: (Ver An exo 8) 1.Objetivos. Definir la finalidad del Plan de Evacuación y sus alcances. 2.Esquema Organizacional. Establecer la estructura de coordinación y atención de las acciones de evacuación en la Organización. 3. Procedimientos (Para Coordinadores y Ocupantes). Definir los mecanismos y pasos a seguir para ser efectiva la evacuación de la Organización; procedimientos para los coordinadores como para los ocupantes internos y externos de la Organización, en donde se incluyen las acciones especiales antes de Evacuar. 4.Recursos. Mencionar los suministros, servicios y recursos entre los cuales se deben definir: mecanismos, alertas y notificaciones; puntos de encuentro y control; rutas de evacuación; sistema de alarma (recomendar el tipo); señalización; comunicaciones; iluminación; diagramas; instructivos; entre otros. 5.Capacitación. Describir las capacitaciones que se tienen en el momento del desarrollo del plan de Evacuación. En el caso de no tener ningún tipo de capacitación referente al Plan, definir en el Plan de Capacitación e implementación las necesidades de la Organización (charlas, cursos, simulaciones, simulacros, otros.). 6.Supervisión y Auditorias. Una vez implementado el Plan de Evacuación, definir todas las acciones de supervisión y auditoria del Plan de Evacuación. 7.Actualización. Definir la fecha de actualización del Plan de Evacuación y qué tipo de modificaciones se realizaron al mismo. Es conveniente tener un plano donde se ubiquen los recursos, vías de evacuación, señalización, puntos de encuentro, entre otros aspectos. Este debe estar instalado en lugares específicos de fácil visibilidad para su divulgación. En este plan de acción se debe definir un procedimiento específico para las personas vulnerables, que por sus condiciones o características (niños, ancianos, limitados físicos o mentales, gestantes, entre otros) requieran un manejo especial. Ver Anexo 14.

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Para definir las carga de ocupación y la capacidad de evacuación de cualquier espacio o edificación, se deben consultar las normas NSR-98 o su actualización a 2010 según corresponda y el Acuerdo 20 de 1995 “Código de Construcción de Bogotá” en estas normas también podrá encontrar los requisitos que se deben contemplar orientados a la protección y extinción de incendios, entre otras características de diseño y construcción de edificaciones.

6. Plan de Información Pública. Componente del Plan de Emergencia y Contingencias cuya finalidad es manejar y orientar la información entregada a las personas antes, durante y después de la emergencia. Incluye el manejo de personas perdidas. Es de suma importancia divulgar a los familiares, allegados y/o medios de comunicación, de una manera centralizada, coordinada y oportuna, la información sobre el estado y ubicación de las personas que estén o no afectadas por los incidentes, en caso de una emergencia.

7. Plan de Atención Temporal de los Afectados - Refugio. Componente del Plan de Emergencia y Contingencias cuya finalidad es facilitar, en un área específicamente asignada para ello, la asistencia a las personas que por sus condiciones o características (niños, ancianos, limitados físicos o mentales, entre otros) requieren asistencia temporal a raíz de la situación de emergencia, mientras sus familiares o allegados se hacen cargo de ellos.

J. ANÁLISIS DE SUMINISTROS, SERVICIOS Y RECURSOS. Realizar un inventario de los suministros, servicios y recursos existentes en la Organización para el control de las emergencias según la identificación y priorización de las amenazas y las necesidades de ejecución de los Planes de Acción y Planes de Contingencias. Los Suministros: Son elementos humanitarios o de emergencia tales como productos, materiales y equipos utilizados por las Organizaciones para la atención de los desastres, emergencias y necesidades de la población afectada. Los Servicios: son todos aquellos requerimientos vitales para la óptima respuesta a una emergencia tales como: Medios de transporte, Medios de Comunicación, Informática, Instalaciones y personal. Página 36 de 95



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Los recursos pueden ser: •

•

•

Recursos Financieros: Cuenta con un rubro presupuestal que cubre las necesidades para emergencias. Recursos Técnicos: Tiene el equipamiento apropiado para enfrentar las emergencias. Recursos Humanos: Dispone de personal de emergencias entrenado, organizado y dotado.

Es importante que se identifiquen los suministros, servicios y recursos tanto a nivel interno como externo de la Organización, ver An exo 9: 

A nivel interno: Entre menos recursos a nivel interno de la Organización se tengan, la vulnerabilidad es mayor. Se debe disponer de los recursos y equipos que sean necesarios para enfrentar las emergencias y así mejorar su autosuficiencia y capacidad de reacción.



A nivel externo: Contar con recursos externos facilita las acciones de control de las emergencias; por ejemplo, los hidrantes públicos, los centros de reserva administrados por los Comités Locales de Emergencias – CLE, los recursos y equipos que las Organizaciones aledañas o pertenecientes al Comité de Ayuda Mutua – CAM, pueden ofrecer y apoyar el control de las emergencias que se presenten.

Para la administración óptima de los recursos en la atención de emergencias, se recomienda implementar un proceso interno de manejo logístico de suministros, personal y servicios de apoyo16.

K. PLANES DE CONTINGENCIAS. Son los documentos en los cuales se definen políticas, se establecen el esquema de organización y métodos para enfrentar cada amenaza específica, identificada en la Organización, llegando a ser un componente del Plan de Emergencia y Contingencias cuando se requiere. (Ver An exo 10)

1. Objetivos. Los objetivos de un Plan de Contingencias deben dirigirse a puntualizar el sistema de organización y los procedimientos específicos por punto crítico para enfrentar situaciones de calamidad, desastre o emergencia en un lugar y período determinados o para unas condiciones puntuales que se presenten en la Organización.

16

Ibíd. (8). Páginas 9 – 75.

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2. Alcance. El alcance de un Plan de Contingencias está dirigido al personal de la Organización, que debe ejercer la coordinación y toma de decisiones requeridas para la administración y atención del(los) incidente(s) ocasionado por la(s) amenaza(s) específica(s) identificada(s) en la Organización.

3. Sistema de Alerta Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de presentación de eventos constitutivos de desastre, calamidad o emergencia a fin que se proceda oportunamente a activar los planes de acción preestablecidos en la Organización 17. Todo estado de alerta debe contemplar las siguientes características: •

•

•

Debe ser concreta, accesible y coherente, con información clara sobre el proceso generador de riesgo (amenaza). Debe ser inmediata promoviendo la acción ágil e inmediata del personal de respuesta interno y externo si se requiere. Debe expresar las consecuencias de no atender la alerta, tanto para el personal de la Organización como para los grupos de respuesta externos.

Así mismo, con el propósito de activar oportunamente los planes de acción ( numeral IV.I.), las alertas se pueden clasificar en niveles, siendo estos: •

•

Nivel I - Alerta Verde: En este nivel se definen todas las acciones de prevención – vigilancia, y se declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la ocurrencia de un incidente de carácter peligroso para la organización toda vez que existen las condiciones para que se presente un proceso generador de riesgo y se aplica a situaciones controladas sin afectación de las condiciones normales de la comunidad. Los grupos de respuesta de la organización se encuentran en fase de preparación y capacitación. Nivel II – Alerta Amarilla: Este nivel define las acciones de Preparación – Seguimiento, cuando se están creando condiciones específicas, potencialmente graves, para un proceso generador del riesgo. En este nivel se debe realizar tanto el alistamiento de los recursos, suministros y servicios necesarios como la identificación de las rutas de ingreso y egreso para que intervengan de acuerdo a la evolución del incidente, los grupos de respuesta de la Organización, permitiendo suponer además que el fenómeno no podrá ser controlado con los recursos habituales dispuestos para estos efectos.

17

Decreto 332 /04, Artículo 18º.

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•

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Nivel III – Alerta Naranja: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma – Respuesta Programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias para que se presente el incidente y sólo sea cuestión de minutos u horas su manifestación. Nivel IV – Alerta Roja: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta Inmediata, toda vez que ó se tiene la manifestación del incidente ó es inminente que este ocurra, produciendo efectos adversos a las personas, los bienes, la propiedad o el ambiente. a. Procedimientos y Acciones.

Un procedimiento es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos, permitiendo realizar un trabajo correctamente. Por lo anterior, estos procedimientos deberán definirse e implementarse en los planes de acción preestablecidos en la Organización para la oportuna respuesta ante la ocurrencia de un incidente específico, definidos en el num eral IV.I. b. Recursos.

Una vez identificadas las amenazas en la Organización, se deberá definir el equipamiento requerido para la apropiada repuesta a los incidentes que se puedan presentar como consecuencia de éstas. Es importante anotar que este equipamiento debe ir relacionado con el análisis realizado previamente según lo descrito en el numeral IV.J. c. Suministros y Servicios .

En este aspecto la Organización debe identificar y definir los elementos y servicios requeridos para soportar la respuesta al incidente, de acuerdo tanto al tipo de incidente y a la(s) amenaza(s) identificada(s) como al análisis realizado en el numeral IV.J.

L. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN. Es necesario que la Organización cuente con un plan de capacitación y entrenamiento continuo dirigido tanto al personal involucrado en el Plan, responsable de la atención de la emergencia como a todas las personas que no actúan directamente en la respuesta y que hacen parte de la Organización, siendo el caso de personal de servicios generales, vigilancia, entre otros. (Ver anexo 11) Se recomienda que las capacitaciones y entrenamientos de los Grupos de Respuesta y de las personas responsables de la operación de la Organización, sean según las necesidades identificadas en los Planes de Acción; se plantean las siguientes principalmente: Página 39 de 95


CÓDIGO MIG

GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Salud y Primeros Auxilios. Contraincendios. Evacuación. Conocimiento de Gestión del Riesgo. Sistema de Comando de Incidentes – SCI. Operación de Puntos Prioritarios de Respuesta.

ADOPTADA POR

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Manejo de Apoyo Logístico. Seguridad Industrial. Manejo de Comunicaciones. Liderazgo de los Responsables de Emergencia. Evaluación de Daño y Análisis de Necesidades – EDAN.

•

•

•

•

•

•

•

•

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CÓDIGO DOCUMENTAL

•

•

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•

La capacitación y entrenamiento implica además, la generación de documentos, cartillas, folletos, panfletos y cualquier información escrita de soporte a las actividades a desarrollar, lo cual genera costos que deben ser tenidos en cuenta para la implementación.

M. IMPLEMENTACIÓN. Se debe diseñar la programación de actividades específicas de la preparación e implementación del Plan y proyectarlas a corto, mediano o largo plazo. Cada actividad implica unos costos y medios necesarios, los cuales deben ser evaluados y contemplados. (Ver Anexo 12) Este programa incluye una serie de actividades necesarias para su implementación, a continuación se sugieren algunas de ellas: • • • • • •

Acciones de Divulgación del Plan, en todos los niveles de la Organización. Desarrollo de ejercicios de simulación y simulacros 18, periódicamente. Adquisición de recursos y elementos complementarios. Elaboración de la Base de Datos y actualización periódica del mismo. Definir el Plan de Capacitación. Actividades de seguimiento, evaluación y ajustes del Plan.

N. AUDITORIA. La auditoria es el proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar hasta qué punto cumple las políticas, procedimientos o requisitos de referencia del Plan de Emergencia y Contingencias de la Organización. (Ver Anexo 13) Es conveniente que se desarrollen actividades de Auditoria, con personal interno y externo de la Organización. Los aspectos que se obtienen de las auditorias son productos para la actualización del Plan de Emergencia y Contingencias.

18

Guías para el Desarrollo de Simulaciones y Simulacros. DPAE. 2008.

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O. ACTUALIZACIÓN. Posterior a la implementación o a la auditoria del Plan de Emergencia y Contingencias, este puede estar sujeto a modificaciones o cambios, proceso que debe ser ejecutado en forma continúa. La actualización deberá realizarse periódicamente o cuando se presente un cambio que signifique un proceso de reajuste al documento en los aspectos principales del Plan y se deberá informar a toda la Organización de los cambios correspondientes. El proceso de seguimiento al Plan debe llevarse por medio de una bitácora o sistema de información y control, que permita conocer el progreso y los cambios realizados a la estructura del Plan, de acuerdo a las evaluaciones desarrolladas y sus actividades. Debe existir un responsable del seguimiento al Plan el cual periódicamente informará a los relacionados de las actividades ejecutadas y los diferentes aspectos de modificación y control.

P. ANEXOS Son todos aquellos documentos, formatos, planos, mapas, diagramas de procesos, entre otros elementos; que complementan el cuerpo del plan y que se relaciona, directa o indirectamente, con el mismo.

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V.

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Reso lución 004/09 del FOPAE

FORMULACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. Diagrama de Proceso

Activi dades / Documentos de Apoyo

Responsable

INICIO FORMULACIÓN

DEFINIR RESPONSABLES

FASE I. Generalidades

•

Definir los responsables del desarrollo del Plan de Emergencia y Contingencias.

Definir y desarrollar: (Ver Numerales IV.B. al IV.E.) Introducción Justificación Objetivos Alcance Información General de la Organización. (Ver Numeral IV.F.) Ficha Técnica de la Organización (Anexo 1) Información Básica. (Misión, Visión, Actividades) Geo-referenciación a nivel Interno y Externo. Procesos. (Diagramas de Flujo, Mapas de Procesos)

• • • •

FASE II. Información General

• • •

ORGANIZACIÓN

•

Identificación de Amenazas. Desarrollo del Análisis. (Métodos, Numeral IV.G.2.) Identificación de Puntos Críticos. Priorización. Medidas de Intervención. Definición de la Estructura Organizacional. (Anexo 5) Actualización Base de Datos. (Numeral IV.H.1.b.) Directorio Telefónico Externo. (Anexo 6) Procedimiento General. (Numeral IV.H.2.a.) Comités de Ayuda Mutua - CAM (Numeral IV.H.2.b.)

•

FASE III. Anál isis de Riesg o

• • • •

•

FASE IV Organización

• • • •

1

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Diagrama de Proceso



Responsable

Definir los Planes: (Anexo 7) Plan General – Jefe de Emergencias. Plan de Seguridad. Plan de Atención Médica o Primeros Auxilios. Plan de Contraincendios. Plan de Evacuación. (Anexo 8) Plan de Información Pública. Plan de Refugio. Definir a nivel Interno como Externo: ( Anexo 9) Suministros. Servicios. Recursos. Ubicar en planos Adjunto al documento. (Anexo Final) Identificación de Puntos Críticos. Definir Planes de Contingencias por Punto Crítico. (Numeral IV.K.) Desarrollar los componentes de los Planes de Contingencias (Anexo 10) Elaborar: Programa de Capacitación. (Numeral IV.L.) Implementación. (Numeral IV.M.) Auditoria. (Numeral IV.N.) Actualización. (Numeral IV.O.)

ORGANIZACIÓN

1

• •

FASE V Planes de Acción

• • • • •

FASE VI Análisis de Suministros, Servicios y Recursos

• • • •

FASE VII Planes de Contingencias FASE VIII Implementación, Seguimiento y Actualización

•

•

• • • •

FIN FORMULACIÓN

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Diagrama de Proceso



Responsable

Definir los Planes: (Anexo 7) Plan General – Jefe de Emergencias. Plan de Seguridad. Plan de Atención Médica o Primeros Auxilios. Plan de Contraincendios. Plan de Evacuación. (Anexo 8) Plan de Información Pública. Plan de Refugio. Definir a nivel Interno como Externo: ( Anexo 9) Suministros. Servicios. Recursos. Ubicar en planos Adjunto al documento. (Anexo Final) Identificación de Puntos Críticos. Definir Planes de Contingencias por Punto Crítico. (Numeral IV.K.) Desarrollar los componentes de los Planes de Contingencias (Anexo 10) Elaborar: Programa de Capacitación. (Numeral IV.L.) Implementación. (Numeral IV.M.) Auditoria. (Numeral IV.N.) Actualización. (Numeral IV.O.)

ORGANIZACIÓN

1

• •

FASE V Planes de Acción

• • • • •

FASE VI Análisis de Suministros, Servicios y Recursos

• • • •

•

FASE VII Planes de Contingencias

•

FASE VIII Implementación, Seguimiento y Actualización

• • • •

FIN FORMULACIÓN

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VI.

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ANEXOS

1. FICHA TÉCNICA. DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Razón Social (1) Datos Generales (3) Dirección Fax Localización a ni vel urbano (4) Localidad UPZ

Correo electrónico

Teléfonos Departamento

Ciudad

Linderos Sectorial es Inmediatos (5) Norte:

Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por:

Sur: Oriente: Occidente:

Nit (2)

Barrio Vías de Acceso – Salida (6) Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or:

NOTA: Adju ntar Mapa de Ubicación a Escala.

CIIU (Consul te Rev 3.) Acti vidad eco nómica

Áreas / Poblaci ón

Clasificación de la Organización (7) Clasifi cación de Tamaño (Ley 590/2000) Represen tante L egal Teléf onos

Correo Electrónico

Suplente

Correo Electrónico

Teléfonos

Carga Ocupacional y Horarios de Operación (8) Horario Cant idad Periodo 1 Periodo 2

Periodo 3

Observaciones

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VI.

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ANEXOS

1. FICHA TÉCNICA. DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Razón Social (1) Datos Generales (3) Dirección Fax Localización a ni vel urbano (4) Localidad UPZ

Correo electrónico

Teléfonos Departamento

Ciudad

Linderos Sectorial es Inmediatos (5) Norte:

Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por: Nomenclatura Acces o por:

Sur: Oriente: Occidente:

Nit (2)

Barrio Vías de Acceso – Salida (6) Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or: Sentido Sali da p or:

NOTA: Adju ntar Mapa de Ubicación a Escala.

CIIU (Consul te Rev 3.) Acti vidad eco nómica

Clasificación de la Organización (7) Clasifi cación de Tamaño (Ley 590/2000) Represen tante L egal Teléf onos

Correo Electrónico

Suplente

Correo Electrónico

Teléfonos

Carga Ocupacional y Horarios de Operación (8) Horario Cant idad Periodo 1 Periodo 2

Áreas / Poblaci ón

Periodo 3

Observaciones

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Resolu Reso lu ción ci ón 004/09 del FOPAE

Instrucci ones para diligenciar el Anexo 1 No

Titulo

1

Razón Razón Social

2

Nit.

3

Datos Generales

4

Datos Datos de Localización

5

Lind eros Sectoriales

6

Vías Vías de Acc eso

6

Instrucci ones En este espacio se escribe la razón social de la Organización como aparece en el registro de cámara de comercio. Escriba el Nit asignado a su Organización por la DIAN. En este campo se escribe la información general de la Organización, como: dirección, teléfono, correo electrónico. En este campo se escribe la información de localización de la Organización, como: Ciudad, localidad, UPZ, Barrio. En cada uno de los campos Norte, Sur, Oriente y Occidente ubique que edificación, Organización, lote, entre otros. Que colindan con su Organización identificando si es el caso la actividad económica. Escriba las vías de acceso a la Organización, ya sean vías principales o alternas. En este punto escriba la actividad económica de la


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Titulo

1

Razón Razón Social

2

Nit.

3

Datos Generales

4

Datos Datos de Localización

5

Lind eros Sectoriales

6

Vías Vías de Acc eso

7

Clasificación de la Organización

8

Carga Carga Ocupacional y Horarios de Operación Operación

Instrucci ones En este espacio se escribe la razón social de la Organización como aparece en el registro de cámara de comercio. Escriba el Nit asignado a su Organización por la DIAN. En este campo se escribe la información general de la Organización, como: dirección, teléfono, correo electrónico. En este campo se escribe la información de localización de la Organización, como: Ciudad, localidad, UPZ, Barrio. En cada uno de los campos Norte, Sur, Oriente y Occidente ubique que edificación, Organización, lote, entre otros. Que colindan con su Organización identificando si es el caso la actividad económica. Escriba las vías de acceso a la Organización, ya sean vías principales o alternas. En este punto escriba la actividad económica de la Organización según Decreto 1607 y mencionar el representante legal o encargado de la Organización. Se menciona la cantidad de personas que hay por periodos operacionales.

NOTA: La guía propone este formato, pero la Organización puede adoptar otro tipo de formatos.




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2. METODOLOGÍA METODOLOGÍA ANÁL A NÁLISIS ISIS DE RIESGOS RIESGOS POR COLORES. COLORES. A continuación se va a describir la metodología de análisis de riesgos por colores, que de una forma general y cualitativa permite desarrollar análisis de amenaza y vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, con el fin de determinar el nivel de riesgo a través de la combinación de las variables anteriores con códigos de colores. Asimismo aporta elementos de prevención y mitigación de los riesgos y atención efectiva de los eventos que la Organización, establecimiento o actividad pueda generar los cuales constituirán la base para formular los planes de acción. I. ANÁLISIS DE AMENAZA Amenaza: Am enaza: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, socionatural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo externo. A continuación se dan ejemplos de los tipos de fenómenos que se pueden convertir en amenazas: NATURAL Fenómenos de remoción en masa Movimientos sísmicos Inundación Lluvias torrenciales Granizadas Vientos fuertes Otros dependiendo de la geografía y clima.

•

• •

•

•

•

•

•

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•

•

•

•

•

• • •

TECNOLÓGICO TECNOLÓGICO Incendios Explosiones Fugas Derrames Fallas estructurales Fallas en equipos y sistemas Intoxicaciones Trabajos de alto riesgo Riesgos externos Otros

SOCIAL SOCI AL

Hurto Asaltos Secuestros Asonadas Terrorismo Concentraciones masivas Otros

• • • • • • •

En el análisis de amenazas se deben desarrollar dos pasos: 1. Identificación , descripción y análisis d e las amenaza amenazass Para la identificación, descripción y análisis de amenazas se desarrolla el formato 1. 1. En la primera columna se describen todas las posibles amenazas de origen natural, tecnológico o social, la descripción debe ser lo más detallada posible incluyendo el punto crítico en la medida en que la amenaza es muy importante para la Organización. En la segunda y tercera columna se debe escribir una equis si la amenaza identificada es de origen interno o externo, no importa que sea el mismo tipo de amenaza por ejemplo incendio pero si se identifica que se puede generar dentro de la Organización por manejo de líquidos inflamables sería de origen interno y si se identifica que se puede generar fuera de la Organización y afectarla porque se propaga, sería de origen externo. En la cuarta columna se debe describir la amenaza mencionando la fuente que la generaría, registros históricos, o estudios que sustenten la posibilidad de generación del evento. Página 46 de 46 de 95



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En la quinta columna se realiza la calificación de la amenaza y en la sexta columna se coloca el color que corresponda a la calificación de acuerdo con la siguiente tabla: Calificación de la amenaza EVENTO Posible Probable Inminente

COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNA ASIGNADO DO Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible Verde porque no existen razones históricas y científicas para decir que esto no sucederá. Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y Amarillo argumentos técnicos científicos para creer que sucederá. Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad Rojo de ocurrir.

POSIBLE: NUNCA NUNCA HA SUCEDIDO SUCEDIDO Colo r Verde. PROBAB PROBAB LE: YA HA OCURRI OCURRIDO DO Color Amarill Amar illo. o. INMINENTE: INMINENTE: EVIDENTE, EVIDENTE, DETECTAB DETECTABLE LE Color Col or Rojo. Roj o. A continuación se presenta un ejemplo del formato: Formato 1. An 1. An áli sis si s de d e Am enazas . AMENAZA NATURALES

INTERNO

Movimientos sísmicos Vientos fuertes

EXTERNO

FUENTE DE RIESGO RIESGO Estudio de microzonificación sísmica en Bogotá Se genera encharcamiento ya que el agua se devuelve por los sifones afectando el área ár ea de almacenamiento

CALIFICACIÓN CAL IFICACIÓN

COLOR

Probable Inminente

Caída de rayos TECNOLÓGICOS Fallas Estructurales Fallas en equipos y sistemas Incendio y/o explosión Materiales peligrosos Intoxicaciones Eventos biológicos SOCIALES Hurto, Robo, Atraco Terrorismo Concentraciones masivas

Nota: Recuerde que las variables que se mencionan en el ítem de Amenaza son ejemplos y se deben definir según las necesidades de la Organización Organización . Página 47 de 47 de 95



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Resolu ción 004/09 del FOPAE

2. Mapa de ubic ación de amenazas internas y externas Una vez las amenazas se hayan identificado, descrito y analizado, se procede a ubicarlas en mapas o planos, donde se puede ver con claridad si son internas y/o externas. II. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD Vulnerabilidad: característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un factor de riesgo interno. El análisis de vulnerabilidad se va a realizar a tres elementos expuestos, cada uno de ellos analizado desde tres aspectos: 1. Personas  Organización  Capacitación  Dotación

2. Recursos  Materiales  Edificación  Equipos

3. Sistemas y procesos  Servicios públicos  Sistemas alternos  Recuperación

Para cada uno de los aspectos se desarrollan formatos que a través de preguntas buscan de manera cualitativa dar un panorama general que le permita al evaluador calificar como mala, regular o buena, la vulnerabilidad de las personas, los recursos y los sistemas y procesos de su industria ante cada una de las amenazas descritas, es decir, el análisis de vulnerabilidad completo se realiza a cada amenaza identificada. 1. Análisis de vulnerabili dad de las person as En el formato 2 se analiza la vulnerabilidad de las personas, los aspectos que se contemplan son: organización, capacitación y dotación y para cada uno de ellos se realizan una serie de preguntas formuladas en la primera columna que van a orientar la calificación final. En la columna dos se da respuesta a cada pregunta de la siguiente manera: SI cuando existe o tiene un nivel Bueno, NO cuando no existe o tiene un nivel deficiente o PARCIAL cuando la implementación no está terminada o tiene un nivel regular. En la tercera columna se desarrolla una recomendación con respecto a la pregunta realizada lo cual permite identificar aspectos de mejora que van a ser contemplados en los planes de acción. A continuación se presenta un ejemplo del formato: Formato 2. An áli sis d e vuln erab il id ad de las per so nas. PUNTO VULNERABLE 1. Organización ¿Existe una política general en Gestión del Riesgo donde se indica la prevención y preparación para afrontar una emergencia? ¿Existe comité de emergencias y tiene funciones asignadas? ¿Promueve activamente el programa de preparación para emergencias en sus trabajadores? ¿Los empleados han adquirido responsabilidades específicas en caso de emergencias? ¿Existe brigada de emergencias?

OBSERVACIÓN PARCIAL NO

RECOMENDACIÓN Colocar elementos de riesgo en la política existente Crear el comité con funciones

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¿Existen instrumentos o formatos para realizar inspecciones a las áreas para identificar condiciones inseguras que puedan generar emergencias? ¿Existen instrumentos o formatos, folletos como material de difusión en temas de prevención y control de emergencias? PUNTO VULNERABLE 2. Capacitación ¿Se cuenta con un programa de capacitación en prevención y control de emergencias? ¿Los miembros del comité de emergencias se encuentran capacitados según los planes de acción? ¿Las personas han recibido capacitación general en temas básicos de emergencias y en general saben las personas autoprotegerse? ¿El personal de la brigada ha recibido entrenamiento y capacitación en temas de prevención y control de emergencias? ¿Está divulgado el plan de emergencia y contingencias y los distintos planes de acción? ¿Se cuenta con manuales, folletos como material de difusión en temas de prevención y control de emergencias? PUNTO VULNERABLE 3. Recursos y Suministros ¿Existen recursos y suministros para el personal de las brigadas y del comité de emergencias? ¿Se tienen implementos básicos para el plan de acción de primeros auxilios en caso de requerirse? ¿Se cuenta con implementos básicos para el plan de acción de contraincendios, tales como herramientas, manuales, extintores, palas, entre otros. De acuerdo con las necesidades especificas y reales para la instalaciones de su Organización?


OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

Nota: Recuerde que las pr eguntas que se mencio nan en el ítem de Punto Vulnerable son ejemplos y se deben definir s egún las necesidades de la Organización . 2. Análisis d e vulnerabilidad de los recurso s En el formato del Formato 3 se analiza la vulnerabilidad de los recursos, los aspectos que se contemplan son: materiales, edificación y equipos y para cada uno de ellos se realizan una serie de preguntas formuladas en la primera columna que van a orientar la calificación final. En la columna dos se da respuesta a cada pregunta de la siguiente manera: SI cuando existe o tiene un nivel Bueno, NO cuando no existe o tiene un nivel deficiente o PARCIAL cuando la implementación no está terminada o tiene un nivel regular. En la tercera columna se desarrolla una recomendación con respecto a la pregunta realizada lo cual permite identificar aspectos de mejora que van a ser contemplados en los planes de acción. A continuación se presenta un ejemplo del formato: Formato 3. An álisi s d e vuln erab il idad d e los r ecu rsos PUNTO VULNERABLE 1. Materiales ¿Se cuenta con cinta de acordonamiento o balizamiento? ¿Se cuenta con extintores?

OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

NO

Comprar cinta Incluir su revisión en el programa de mantenimiento

SI

¿Se cuenta con camillas? ¿Se cuenta con botiquines? Página 49 de 95



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PUNTO VULNERABLE 2. Edificaciones ¿El tipo de construcción es sismoresistente? ¿Existen puertas y muros cortafuego? ¿Las escaleras de emergencias se encuentran en buen estado y poseen doble pasamanos? ¿Existe más de una salida? ¿Existen rutas de evacuación? ¿Se cuenta con parqueaderos? ¿Las ventanas cuentan con película de seguridad? ¿Están señalizadas vías de evacuación y equipos contraincendios? PUNTO VULNERABLE 3. Equipos ¿Se cuenta con algún sistema de alarma? ¿Se cuenta con sistemas automáticos de detección de incendios? ¿Se cuenta con sistemas automáticos de control de incendios? ¿Se cuenta con sistema de comunicaciones internas? ¿Se cuenta con una red de contraincendios? ¿Existen hidrantes públicos y/o privados? ¿Se cuentan con gabinetes contraincendios? ¿Se cuenta con vehículos? ¿Se cuenta con programa de mantenimiento preventivo para los equipos de emergencia?


OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

Nota: Recuerde que las pr eguntas que se mencio nan en el ítem de Punto Vulnerable son ejemplos y se deben definir s egún las necesidades de la Organización . 3. Análisis d e vulnerabilidad de los sistemas y procesos En el formato del Formato 4 se analiza la vulnerabilidad de los sistemas y procesos, los aspectos que se contemplan son: servicios públicos, sistemas alternos y recuperación y para cada uno de ellos se realizan una serie de preguntas formuladas en la primera columna que van a orientar la calificación final. En la columna dos se da respuesta a cada pregunta de la siguiente manera: SI cuando existe o tiene un nivel Bueno, NO cuando no existe o tiene un nivel deficiente o PARCIAL cuando la implementación no está terminada o tiene un nivel regular. En la tercera columna se desarrolla una recomendación con respecto a la pregunta realizada lo cual permite identificar aspectos de mejora que van a ser contemplados en los planes de acción. A continuación se presenta un ejemplo del formato: Formato 4. An álisi s de vu lnerab il id ad d e lo s sistemas y pr oc esos PUNTO VULNERABLE 1. Servicios Públicos ¿Se cuenta con buen suministro de energía? ¿Se cuenta con buen suministro de agua? ¿Se cuenta con un buen programa de recolección de basuras? ¿Se cuenta con buen servicio de radio comunicaciones? PUNTO VULNERABLE 2. Sistemas Alternos ¿Se cuenta con un tanque de reserva de agua? ¿Se cuenta con una planta de emergencia?

OBSERVACIÓN NO PARCIAL OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN Alquiler de sistema alterno Alquiler de sistema alterno RECOMENDACIÓN

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¿Se cuenta con hidrantes exteriores? ¿Se cuenta con sistema de iluminación de emergencia? ¿Se cuenta con un buen sistema de vigilancia física? ¿Se cuenta con un sistema de comunicación diferente al público? PUNTO VULNERABLE 3. Recuperación ¿Se cuenta con algún sistema de seguros para los funcionarios? ¿Se cuenta asegurada la edificación en caso de terremoto, incendio, atentados terroristas, entre otros? ¿Se cuenta con un sistema alterno para asegurar los expedientes en medios magnéticos y con alguna compañía aseguradora? ¿Se cuenta asegurados los equipos y todos los bienes en general?


OBSERVACIÓN

RECOMENDACIÓN

Nota: Recuerde que las pr eguntas que se mencio nan en el ítem de Punto Vulnerable son ejemplos y se deben definir s egún las necesidades de la Organización . Con los tres formatos desarrollados se tiene un panorama general del estado de cada tema y por tanto se procede a desarrollar el formato 5 el cual compila todas las variables y permite calificarlas, de acuerdo con la siguiente tabla: Calific ación d e las variables VALOR 0,0

0,5 1,0

INTERPRETACIÓN Cuando se dispone de los elementos, recursos, cuando se realizan los procedimientos, entre otros. Cuando se dispone de los elementos, recursos o cuando se realizan los procedimientos de manera parcial, entre otros. Cuando se carece de los elementos, recursos, cuando NO se realizan los procedimientos, entre otros.

Una vez calificadas todas las variables, se realiza una sumatoria de los tres aspectos que contempla cada elemento considerado es decir, para el elemento “Personas” se debe sumar la calificación dada a los aspectos de organización, capacitación y dotación, para el elemento “Recursos” se debe sumar la calificación dada a los aspectos de materiales, edificación y equipos, para el elemento “Sistemas y Procesos” se debe sumar la calificación dada a los aspectos de servicios públicos, sistemas alternos y recuperación. La calificación de cada elemento se realiza de acuerdo con la siguiente tabla: Calificación de la vulnerabilidad RANGO 0.0 – 1.0 1.1 – 2.0 2.1 – 3.0

CALIFICACIÓN BAJA MEDIA ALTA

COLOR VERDE AMARILLO ROJO

Un ejemplo del formato:

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Formato 5. Consolidado Análisis de Vulnerabilidad. ASPECTOS VULNERABL ES A CALIFICAR PERSONAS

B UENO

RIESGO REGUL AR

MAL O

0,5

Organización

CALIFICACIÓN 0,5

Capacitación

1,0

1,0

Dotación

1,0

1,0

SUBTOTAL

2,5

INTERPRETACIÓN

COLOR

Se dispone parcialmente de los elementos No se tiene plan de capacitación La dotación de los empleados es mala La vulnerabilidad de las personas es alta

RECURSOS Materiales Edificación Equipos SUBTOTAL SISTEMA Y PROCESOS Servicios Públicos Sistemas Alternos Recuperación SUBTOTAL

La interpretación de los resultados y el color se desarrolla con el apoyo de las tablas de calificación de variables y vulnerabilidad. El dato final que se debe incluir en la calificación del riesgo es el color del rombo, que indica la calificación de vulnerabilidad para cada elemento analizado, es decir, personas, recursos, sistemas y procesos, frente a cada amenaza identificada. III. NIVEL DE RIESGO Riesgo: El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad. Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y para cada una desarrollado el análisis de vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, se procede a determinar el nivel de riesgo que para esta metodología es la combinación de la amenaza y las vulnerabilidades utilizando la teoría del diamante de riesgo que se describe a continuación. Página 52 de 95



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Diamante de Riesgo PERSONAS

RECURSOS

SISTEMAS Y PROCESOS

AMENA ZA

Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los análisis desarrollados, recordemos: Para la Amenaza: - POSIBLE: NUNCA HA SUCEDIDO - PROBABLE: YA HA OCURRIDO - INMINENTE: EVIDENTE, DETECTABLE

Color Verde . Color Amarillo. Color Rojo .

Para la Vulnerabilid ad: Color Verde . Color Amarillo. Color Rojo .

- BAJA: ENTRE 0.0 Y 1.0 - MEDIA: ENTRE 1.1 Y 2.0 - ALTA: ENTRE 2.1 Y 3.0

Para determinar el nivel de riesgo se debe desarrollar el formato 6. En la primera columna se escriben las amenazas identificadas, en la segunda columna se coloca el color a cada rombo individual que corresponde a la amenaza y las tres vulnerabilidades a personas, recursos y sistemas y procesos valoradas para cada amenaza de forma específica y en la tercera columna se interpreta la mezcla de los cuatro colores dando como resultado el nivel de riesgo de acuerdo con el siguiente cuadro: Calificación nivel de riesgo Sumatoria de Rombos

Calificación

3ó4

Alto

1ó2 3ó4

Medio

0 1ó2

Bajo

Ejemplo

A continuación se presenta un ejemplo del formato, en donde el diamante tiene dos (2) rombos rojos y dos (2) amarillos; su interpretación de la amenaza es Medio. Página 53 de 95


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Formato 6. Nivel de Riesgo AMENAZA Movimiento sísmicos

DIAMANTE DE RIESGO P

R A

S

INTERPRETACIÓN Medio

De esta manera, siguiendo paso a paso el desarrollo de la metodología a través del diligenciamiento de los formatos, se pueden determinar de manera general y cualitativa, los niveles de riesgo que tiene una Organización frente a las amenazas identificadas y se pueden obtener acciones a desarrollar para prevenir y mitigar los riesgos o atender efectivamente las emergencias, las cuales deben quedar consignadas en los planes de acción a partir de las recomendaciones consignadas en los formatos mencionados.

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3. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS PRELIMINAR DE RIESGOS. I.

CONSIDERACIONES TÉCNICAS

La metodología presentada a continuación señala los principales aspectos que deben considerarse para efectos de establecer el análisis preliminar de riesgos, integrando de manera articulada elementos de Salud, Ambiente y Riesgo Industrial, para lo cual se dividió en 4 partes cada una con peso dentro de la evaluación total: 1. 2. 3. 4.

Matriz de riesgos – 40% Elementos de Gestión en Seguridad, Salud y Ambiente – 20% Aspectos ambientales – 20% Otras características – 20%

Cada componente tiene un porcentaje asignado, de manera que un porcentaje alto significa que la Organización representa un riesgo igualmente alto para el lugar en donde planea instalarse, y viceversa. 1.1.

Matriz de Riesgos

La metodología adoptada está basada en el Programa de Concientización y Preparación para Emergencias a Nivel Local (APELL) el cual fue dado a conocer en 1988 por el Centro de Actividades del Programa de Industria y Medio Ambiente (UNEP IE/PAC) del Programa de las Naciones Unidas, en cooperación con los gobiernos y la industria química. Con ésta no se pretende realizar un análisis de riesgo exhaustivo de la Organización, pero sí obtener un análisis primario que permita conocer de manera general y anticipada los principales riesgos de una instalación industrial. El énfasis se realiza en los accidentes industriales que representen una amenaza potencial para las personas, la propiedad y el ambiente, para que a través de este conocimiento las autoridades tengan mayores elementos de juicio para establecer y mejorar la preparación para situaciones de emergencia .

El análisis de riesgo busca medir las consecuencias de un accidente contra las probabilidades de que este llegue a ocurrir. La probabilidad de que suceda un accidente y sus consecuencias raramente puede llegar a calcularse en forma exacta (matemática). Sin embargo, con frecuencia se pueden estimar con la precisión suficiente para poder establecer una base que permita tomar medidas prácticas para contener los riesgos. El término “riesgo” incluye dos aspectos: 1. La probabilidad de que un accidente ocurra dentro de cierto período de tiempo. 2. Las consecuencias para la población, las propiedades y el ambiente. La probabilidad de que un accidente ocurra y cause daños se reduce si la amenaza o peligro es reconocida por quienes se pudieran ver afectados, y si son comprendidas sus causas y sus efectos. Así mismo, es importante estudiar las consecuencias de efectos combinados como por ejemplo, incendios que producen gases venenosos, explosiones que producen derrames de sustancias tóxicas, entre otros. En el desarrollo del análisis es importante tomar en cuenta lo siguiente: Página 55 de 95



•

• •

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El potencial de la amenaza, por ejemplo, la cantidad y el grado de toxicidad de sustancias químicas peligrosas o la energía almacenada, y la clase de accidentes que pueden ocurrir. La ubicación de la amenaza, la vulnerabilidad de los elementos amenazados en las inmediaciones, la capacidad de respuesta de la Organización, y los métodos de descontaminación, una vez haya concluido la etapa crítica. Las consecuencias para la economía local. El peligro de que el elemento amenazado haga que el accidente se agrave.

1.2.

Factores que afectan la amenaza y el riesg o

En la evaluación de amenazas y de elementos vulnerables, es necesario considerar algunos factores que pueden acrecentar o disminuir el riesgo. Entre estos se cuentan: • • • •

•

• • • •

Condiciones extremas, por ejemplo, cuando se manejan sustancias peligrosas. Los efectos del almacenamiento de varias sustancias juntas. El hecho de que los envases de las sustancias químicas estén mal etiquetadas o no lleven sello alguno. La distancia de seguridad que se guarda entre la amenaza y el elemento vulnerable para lograr limitar los efectos por repercusión. La capacitación del personal para evitar el daño ocasionado por el evento, y el establecimiento de canales de comunicación efectivos para avisar oportunamente a las brigadas, organismos de socorro y elementos vulnerables. Los efectos de fuerzas naturales como lluvia, viento, avalanchas, entre otros. El daño posible o probable y el número estimado de afectados. La posibilidad de poder detectar una amenaza cuando aún se encuentra en su etapa inicial. La probabilidad y los posibles efectos de un acto de sabotaje.

El desarrollo de la metodología presentada implica el desarrollo de 7 pasos: 1. 2. 3. 4.

Bases para el análisis Inventario de las fuentes de riesgo Identificación de las amenazas Evaluación de las consecuencias

5. Clasificación de las consecuencias 6. Determinación de la Probabilidad y Asignación de Rangos 7. Presentación de los resultados del análisis

El desarrollo de estos pasos se resume en el formato de Identificación y Valoración de las Amenazas, que hace parte integral Formulario para la Clasificación de la Organización. El porcentaje máximo asignado al resultado de la matriz de riesgos es de 40 %, distribuido así: • • • •

40%: Riesgo Alto - Clasificaciones D y E en la matriz 20%: Riesgo Medio - Clasificaciones C, 4B y 5B en la matriz 10 % Riesgo Bajo - Clasificaciones 1,2 y 3B y 3,4, y 5A en la matriz 0 %: Riesgo Muy Bajo: Clasificaciones 1A o 2A en la matriz

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GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS 1.3.

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VERSIÓN

6



Elementos de Gestión en Seguri dad, Salud y Ambiente

Se identificaron 25 elementos que contribuirán a disminuir el riesgo, cada uno con una valoración máxima de 1 punto (en total 25 puntos posibles). Una Organización que carezca de estos elementos obtendrá un alto porcentaje, de acuerdo con los siguientes rangos: • • •

1.4.

De 20 a 25 puntos: 20% De 13 a 19 puntos: 15% De 7 a 12 puntos: 10%

De 1 a 6 puntos 5% 0 puntos: 0%

• •

Aspectos Ambi entales

Dentro de este aspecto se ha considerado el conocimiento y aplicación de la legislación ambiental que compete a la Organización en cuatro áreas básicas: Emisiones atmosféricas, Vertimientos, Residuos sólidos y Ruido. En los aspectos de emisiones atmosféricas, vertimientos y residuos sólidos, se hace especial énfasis en conocer si la Organización genera sustancias consideradas como peligrosas, y en la proactividad de ésta para lograr el cumplimiento de la legislación ambiental que le aplica. En el aspecto de ruido se busca identificar fuentes que contaminan el exterior tales como sistemas de ventilación, extractores, plantas eléctricas, compresores y sistemas de transporte de fluidos, que no cuentan con adecuado cerramiento o confinamiento y ocasionan que las emisiones acústicas se dispersen hacia las zonas receptoras colindantes de la Organización. Igualmente, se evalúa las medidas que toma la Organización para alcanzar el cumplimiento de las normas de ruido vigentes.

En total se consideran 17 aspectos ambientales y similarmente a lo expuesto antes, un puntaje alto significa que es una Organización con riesgo ambiental alto de acuerdo con los siguientes porcentajes: • • •

1.5.

De 13 a 17 puntos: 20% De 9 a 12 puntos: 15% De 5 a 8 puntos: 10%

• •

De 1 a 4 puntos 5% 0 puntos: 0%

Otras Característic as

Estas características hacen referencia a la ubicación de la Organización y la vulnerabilidad de los elementos potencialmente amenazados. Varía dependiendo de que la zona colindante sea de uso industrial, comercial, de recreación, residencial, entre otros. También, se considera si la Organización cuenta con una superficie de su propiedad que pueda funcionar como zona de amortiguamiento y permita atenuar los efectos de posibles accidentes, para lo cual se establece una relación entre la superficie total de las instalaciones de la Organización y de las que se consideren áreas de amortiguamiento tales como zonas verdes, zonas de patios, áreas libres, entre otros. Finalmente, dentro de este numeral se evalúa si las instalaciones de la Organización cumplen con las Normas Colombianas de Diseño y Construcción Sismo Resistente denominadas NSR-98, las cuales presentan los requisitos mínimos, que en alguna medida, garantizan que se cumpla el fin primordial de salvaguardar las vidas humanas ante la ocurrencia de un sismo fuerte. Los aspectos considerados en este numeral tienen los siguientes valores: Página 57 de 95



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ADOPTADA POR


Según sea la relación: áreas de amortiguamiento / área del establecimiento PORCENTAJE QUE DEBE ASIGNARSE

Mayor al 75% Entre el 50 y el 75% Entre el 25 y el 49% Entre el 10 y 24% Menor al 9%

•

1.6.

6

CÓDIGO DOCUMENTAL

RELACIÓN DE ÁREAS

•

VERSIÓN

0% 1.5% 3% 4.5% 6%

Según el uso del suelo del sitio de ubicación USO

PORCENTAJE QUE DEBE ASIGNARSE

Comercial o industrial (conforme a la UPZ correspondiente) Mixto (comercial y residencial) Residencial o recreacional

0% 3.5% 7%

Según cumplimiento de la Norma NSR-98 CUMPLIMIENTO

PORCENTAJE QUE DEBE ASIGNARSE

Si Cumple No cumple

0% 7%

Interpretación del resultado final

El resultado final de la evaluación de los 4 componentes analizados anteriormente, se obtiene mediante la sumatoria de los porcentajes alcanzados por la Organización en cada uno de ellos: • • • •

Matriz de riesgos: máximo 40% Elementos de Gestión en Seguridad, Salud y Ambiente: máximo 20% Aspectos ambientales: máximo 20% Otras características: máximo 20%

La interpretación de este resultado se realiza como se muestra a continuación: PORCENTAJE ALCANZADO POR LA ORGANIZACIÓN

> 65%:

Entre el 30% y el 65%:

< 30%

RESULTADO

La actividad de la Organización se considera de alto riesgo para la salud y/o el ambiente dentro del entorno y características que se desarrollará. El permiso no puede ser concedido. La actividad de la Organización se considera de riesgo medio para la salud y/o el ambiente dentro del entorno y características que se desarrollará. El permiso puede ser concedido pero sujeto al previo cumplimiento de los requisitos que establezca la autoridad competente. La actividad de la Organización se considera de riesgo bajo para la salud o el ambiente dentro del entorno y características que se desarrollará. El permiso puede ser concedido. Página 58 de 95


GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS II.

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FORMULARIO PARA EL ANÁLISIS

2.1.

Matriz de Riesgos (Ver Anexo A1)

2.2.

Elementos de Gestión en Seguri dad, Salud y Ambi ente

Escriba los siguientes valores en la casilla correspondiente según sea la situación particular de su Organización: SI : 0

Parcialmente : 0.5 SEGURIDAD

NO : 1 SI (0)

PARCIALMENTE (0.5)

NO (1)

SI (0)

PARCIALMENTE (0.5)

NO (1)

1- Posee una Política de Seguridad Industrial, Salud y Ambiente escrita y divulgada entre trabajadores, proveedores, contratistas y otras partes interesadas. 2- Cuenta con un Programa de Seguridad, Salud y Ambiente 3- Cuenta con procedimientos para verificar el cumplimiento del programa de Seguridad, Salud y Ambiente (efectividad en términos de cumplimiento de objetivos, metas e indicadores, auditorías, revisiones periódicas). 4 - Cuenta con un procedimiento escrito para responder a las inquietudes de la comunidad sobre las actividades de la Organización. 5 - Cuenta con Manual de Seguridad y éste incluye prácticas seguras de operación. 6 - Cuenta con metodologías para evaluar valorar los riesgos de la Organización. 7 - Cuenta con planos detallados de la construcción, instalaciones eléctricas, aguas lluvias, negras e industriales, sistemas de prevención (alarmas, rutas de evacuación y salidas de emergencias). 8 - Cuenta con un programa de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo. 9 - Cuenta con un plan de emergencia y contingencias para responder a situaciones tales como la alteración de las condiciones normales de operación por agentes externos, fallas en equipos, fallas en el personal o eventos naturales. 10 - Tiene conformadas las brigadas de emergencia. 11 - Tiene programas de entrenamiento para las brigadas de emergencia, con simulacros periódicos de atención médica. 12 - Tiene establecidos los requisitos necesarios para desempeñar cada trabajo y proporciona a los trabajadores el entrenamiento correspondiente. 13 - Existe un Programa de entrenamiento básico en Seguridad, Salud Ocupacional y Protección Ambiental para nuevos empleados y de refuerzo para empleados antiguos. 14 – La Organización tiene identificadas las labores de alto riesgo en las que una falla humana podría generar un accidente o incidente. 15 – A los contratistas se les exige el cumplimiento de las normas de seguridad de la Organización. 16 - Todos los productos químicos se encuentran identificados conforme a las normas nacionales o internacionales, en lo relacionado con sus riesgos y poseen la correspondiente hoja de seguridad. 17 - Cuenta con equipos redundantes de protección y/o otras medidas de seguridad, donde sea aplicable. AMBIENTE

18 – Tiene identificada la normativa legal aplicable a la Organización en temas de seguridad, salud y ambiente y se cumple. 19 - Realiza periódicamente mediciones de emisiones y desechos. Página 59 de 95



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SEGURIDAD

SI (0)

PARCIALMENTE (0.5)

NO (1)

SI (0)

PARCIALMENTE (0.5)

NO (1)

20 - Ha evaluado los riesgos causados por las emisiones y desechos. 21 - Establece planes anuales de reducción de emisiones y desechos. SALUD

22 - Los trabajadores se involucran en la elaboración de procedimientos tendientes a lograr un ambiente laboral sano y seguro. 23 - Tiene identificados los riesgos por tareas y son conocidos por los trabajadores. 24 - Evalúa las aptitudes físicas del personal según sea la tarea asignada. 25 - Tiene un método para seleccionar los equipos de seguridad y de protección personal de acuerdo con los riesgos en los puestos de trabajo.

SUME AQUÍ EL TOTAL DE PUNTOS OBTENIDOS EN ESTE NUMERAL: _________ 2.3.

Aspectos ambientales

Escriba los siguientes valores en la casilla correspondiente, según el enunciado sea verdadero o falso: Verdadero: 1 Falso: 0 EMISIONES ATMOSFÉRICAS

ENUNCIADO VERDADERO (1)

ENUNCIADO FALSO (0)

1 - Las Emisiones esperadas contienen sustancias que se encuentran clasificadas como peligrosas o presentan características peligrosas (según lo definido en la resolución 1208 de 2003, artículo 5, para sustancias cancerogénicas, orgánicas e inorgánicas). 2 – Las emisiones esperadas contienen sustancias generadoras de olores ofensivos (Acuerdo 79 de 2003, artículos 12 y 56). 3 - La altura del punto de descarga es inferior a la exigida en la normatividad vigente (resolución 1208 de 2003, artículos 9 y 10). 4 – La Organización no cuenta con tecnologías de reducción en la fuente, aprovechamiento o sistemas de tratamiento de las emisiones, tales que garanticen el cumplimiento de la normatividad vigente (resolución 1208 de 2003, artículos 4 y 5). VERTIMIENTOS

ENUNCIADO ENUNCIADO VERDADERO FALSO (0) (1)

5 - Los vertimientos esperados contienen sustancias que se encuentran clasificadas como peligrosas o presentan características peligrosas (Resolución 1074 de 1997 Art. 3) 6 - Los vertimientos contienen sustancias generadoras de olores ofensivos (Acuerdo 79 de 2003, artículo 12). 7-La Organización no cuenta con tecnologías de reducción en la fuente, aprovechamiento o sistemas de tratamiento de los vertimientos, tales que garanticen el cumplimiento de la normatividad vigente (Resolución 1074 de 1997). RESIDUOS SÓLIDOS Y/O LODOS


8 - Los residuos sólidos esperados contienen sustancias que se encuentran clasificadas como peligrosas o presentan características peligrosas (Decreto 4741 de 2005, anexos I y II). 9 - Los residuos sólidos contienen sustancias generadoras de olores ofensivos. (Acuerdo 79 de 2003). Página 60 de 95



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10 - La Organización no cuenta con tecnologías de reducción en la fuente, reciclaje o reutilización. 11 - La Organización no cuenta con servicios de transporte y disposición para los residuos que contengan sustancias peligrosas. RUIDO


12 - La Organización cuenta con máquinas y/o equipos generadores de ruido ambiental. 13 - La Organización no cuenta con tecnologías de reducción en la fuente, aislamiento o reducción del ruido, tales que garanticen el cumplimiento de la normatividad vigente (Resolución 0627 de 2006, artículo 17).

SUME AQUÍ EL TOTAL DE PUNTOS OBTENIDOS EN ESTE NUMERAL: __________ 2.4.

Otras características • •

•

Área total de la instalación: ________________ m 2 Superficie de propiedad de la Organización que pueda funcionar como zona de amortiguamiento para atenuar los efectos de posibles accidentes (zonas de patios, zonas verdes, áreas libres, entre otros.): _________________ m2  Área de amortiguamiento/ Área total de la instalación: _____________ % Uso del suelo en donde se establecerá la Organización: consúltelo en la página Web de la Secretaria Distrital de Planeación http://sig.dapd.gov.co/SINU-POT/, en el enlace “Uso del Suelo – CCB”. Marque una X donde corresponda:   

•

Uso residencia Uso mixto Uso industrial

Cumplimiento de la Norma NSR-98  

Si No

III. 3.1.      

FORMATO DE EVALUA CIÓN

Indique los resultados obtenido s en cada uno de los aspectos consi derados: Clasificación en la Matriz de riesgos: __________ Puntaje obtenido en Elementos de Gestión en Seguridad, Salud y Ambiente: _________ Puntaje obtenido en Aspectos Ambientales: ___________ Relación áreas de amortiguamiento / área del establecimiento: _________ % Uso del suelo del sitio de ubicación: _______________________ Cumplimiento de la Norma NSR-98: _______________________

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GUÍA PARA ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS 3.2.

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Asig ne los porc entajes correspo ndientes, de acuerdo con los sigui entes rangos: ASPECTO

% ALCANZADO POR LA ORGANIZACIÓN

RANGO • •

Matriz de Riesgos

• •

Elementos de Gestión en Seguridad, Salud y Ambiente

     • •

Aspectos Ambientales

• • • •

Relación áreas de amortiguamiento / área del establecimiento

• • • • •

Uso del suelo del sitio de ubicación

• •

Cumplimiento de la Norma NSR-98

3.3.

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• •

Clasificaciones D y E: 40% Clasificaciones C, 4B y 5B: 20% Clasificaciones 1B, 2B, 3B, 3A, 4A y 5A: 10% Clasificaciones 1A o 2A: 0% De 20 a 25 puntos: 20% De 13 a 19 puntos: 15% De 7 a 12 puntos: 10% De 1 a 6 puntos 5% 0 puntos: 0% De 13 a 17 puntos: 20% De 9 a 12 puntos: 15% De 5 a 8 puntos: 10% De 1 a 4 puntos 5% 0 puntos: 0% Mayor al 75% - 0% Entre el 50 y el 75%- 1.5% Entre el 25 y el 49% - 3% Entre el 10 y 24% - 4.5% Menor al 9% - 6% Uso comercial o industrial : 0% Uso mixto (comercial y residencial): 3.5% Uso residencial o recreacional: 7% Cumple: 0% No cumple: 7% SUMATORIA PORCENTAJES

Interpretación del resultado final Porcentaje total

Mayor al 65%: Entre el 30% y el 65% Menor al 30%

Concepto

Riesgo ALTO Riesgo MEDIO Riesgo BAJO

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Anexo A1. MATRIZ DE RIESGOS Siga cuidadosamente los pasos mencionados a continuación. 1. Inventario de las Fuentes de Riesgo Se debe hacer un listado de todas las fuentes que originan riesgos y ubicarlas en el plano del predio (Adjuntar). Este “mapa de amenazas y elementos vulnerables” será el punto de partida y en el deben indicarse las diferentes áreas de la Organización y procesos que se desarrollarán. Por ejemplo: zona administrativa, almacenamiento de materias primas y producto terminado, bodegas de inflamables o sustancias peligrosas, zonas de mezcla, triturado, molienda, empaque, reactores, áreas de carga y descarga, entre otros. Una misma fuente de riesgo puede tener varias amenazas asociadas a ella. Algunos ejemplos son: FUENTE DE RIESGO

Depósitos, bodegas, almacenes Transformación de materias primas Fuentes de generación de energía Gasoductos Silos Otras industrias que representen riesgo externo

AMENAZA Cantidades grandes y variables de sustancias peligrosas (inflamables, explosivos, venenosas, entre otros). Productos químicos, recipientes a presión, tanques, almacenes, contenedores, productos derivados, desechos, calderas, entre otros. Sustancias inflamables, recipientes a presión, calderas, vapor a alta presión, agua caliente, electricidad de alto voltaje. Gases inflamables y/o presurizados. Polvo fino que pueda causar explosiones y/o incendios. Estaciones de servicio, plásticos, hule, tanques a presión, aserraderos, tanques de almacenamiento con sustancias peligrosas producción de inflamables, madera, entre otros.

2. Identificación de las Amenazas El análisis se centrará solamente sobre las cinco (5) amenazas que se considere puedan ocasionar el mayor riesgo público. Comience a diligenciar el Formato 1 “Identificación y Valoración de las Amenazas” mostrado a continuación, así: Liste en la columna 1 el área de la Organización y la fuente de riesgo identificada en el paso anterior. Describa en la columna 2 la operación que tiene lugar en esa parte de la instalación, como por ejemplo: Purificación de la materia prima XX, Fabricación del producto YY, mezcla, empaque. o Almacenamiento, carga. o o Transporte Producción de energía, distribución de energía, transformadores. o Mantenimiento, reparación. o En la columna 3, haga una lista de las sustancias o formas de energía que originan el riesgo. En el caso de sustancias peligrosas especifique la cantidad que normalmente se encuentran en el lugar, junto con otra información relevante que pudiera afectar la magnitud potencial de un accidente (por ejemplo, grado de toxicidad, presión, temperatura). Recuerde que una misma fuente de riesgo puede tener varias amenazas asociadas a ella. (La información relacionada con las sustancias debe consultar en las hojas de seguridad). Describa en la columna 4 los tipos de accidentes que cada amenaza pudiera provocar; ejemplo, explosión, desplomes de edificios; derrames, escapes o fugas de sustancias peligrosas, incendio o cualquier otro accidente. También anote los posibles accidentes combinados que se pudieran suscitar. • •

•

•

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Resolu ci ón 004/09 del FOPAE

FORMATO 1. IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE LAS AMENAZAS 1 Área y fuente de riesgo

2

3

4

5

6

Operación

Amenaza (describa)

Tipo de riesgo

Elemento vulnerable

Consecuencias

En donde: Vi: vida

M: ambiente

P: propiedad

7

8 9 Gravedad

10

Vi

M

Ve

Ve: velocidad de propagación

P

11

12

13

Pb

Pr

Comentarios

Pb: probabilidad

Pr: prioridad

EJEMPLO PARA UNA SECCIÓN DE UNA INDUSTRIA DE PINTURA 1 Área y fuente de riesgo Área de endurecimiento Área de corte

o

2 Operación Endurecimiento Corte

3 Amenaza (describa) 100 ton de poliuretano

4 Tipo de riesgo Auto ignición

100 ton de poliuretano

Incendio

5 Elemento vulnerable

6 Consecuencias

7

8 9 Gravedad M P

Vi

10 Ve

11

12

13

Pb

Pr

Comentarios

Trabajadores

Envenenamiento (Inhalación)

2

1

4

4

4

C

Personal y gente que vive cerca a la fábrica

Envenenamiento

4

1

5

4

3

D

Dimensión del daño estimado

En la columna 5 relacione los elementos vulnerables, de acuerdo con el mapa del área y el “mapa de amenazas y elementos vulnerables” elaborado en el paso 1.

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3. Evaluación de las cons ecuencias Para efectos del presente análisis será suficiente calcular la magnitud de las consecuencias probables, la cual deberá incluirse en la columna 6. Para esto deben tomarse en cuenta los elementos vulnerables dentro y fuera del sitio. En los casos en los cuales las consecuencias sean difíciles de predecir será necesario acudir a la ayuda de expertos o a la modelación matemática para calcular la dispersión de gases y sus efectos. En general, la magnitud de las consecuencias puede clasificarse en cualquiera de las siguientes cinco clases: • • • • •

Poco importantes Limitadas Graves Muy graves Catastróficas

La magnitud de las consecuencias debe ser estimada según sea su afectación para la vida y salud de las personas, para el ambiente y para la propiedad. Igualmente, es importante estimar la velocidad de propagación del evento pues de esto dependerán también las consecuencias finales. Las consecuencias se clasifican así: Clasific ación de cons ecuencias para la vida y la salud Clase

Características


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3. Evaluación de las cons ecuencias Para efectos del presente análisis será suficiente calcular la magnitud de las consecuencias probables, la cual deberá incluirse en la columna 6. Para esto deben tomarse en cuenta los elementos vulnerables dentro y fuera del sitio. En los casos en los cuales las consecuencias sean difíciles de predecir será necesario acudir a la ayuda de expertos o a la modelación matemática para calcular la dispersión de gases y sus efectos. En general, la magnitud de las consecuencias puede clasificarse en cualquiera de las siguientes cinco clases: • • • • •


La magnitud de las consecuencias debe ser estimada según sea su afectación para la vida y salud de las personas, para el ambiente y para la propiedad. Igualmente, es importante estimar la velocidad de propagación del evento pues de esto dependerán también las consecuencias finales. Las consecuencias se clasifican así: Clasific ación de cons ecuencias para la vida y la salud Clase 1. Poco importantes 2. Limitadas 3. Graves

Características Padecimientos ligeros durante un día o menos. Lesiones menores, malestar que perdura por una semana o menos. Algunas heridas graves, serias complicaciones. Muerte de al menos una persona, y/o varios heridos (20) de gravedad y/o hasta 50 evacuados. Varias muertes, cientos de heridos graves y/o más de 50 evacuados.

4. Muy graves 5. Catastróficas

Clasificación d e consecuencias para el ambiente 1. 2. 3. 4. 5.

Clase Poco importantes Limitadas Graves Muy graves Catastróficas

Características

No hay contaminación Hay baja contaminación y sus efectos están contenidos. Hay baja o media contaminación y sus efectos están muy difundidos. Hay alta contaminación y sus efectos están contenidos. Hay muy alta contaminación y sus efectos están muy difundidos.

Clasificación de cons ecuencias para la prop iedad según tamaño de la Organización Clase 1. 2. 3. 4. 5.


Costo total del daño ( SMMLV ) Organización Organización Organización Pequeña Mediana Grande <2 <4 <8 2–5 4 – 10 8 - 20 5 – 10 10 – 20 20 – 40 10 – 20 20 – 40 40 – 80 >20 >40 >80

19

Salario Mínimo Mensual Legal Vigente


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Clasificación según la velocidad de desarrollo Clase 1. Advertencia precisa y anticipada 2. Media 3. Alta

Características Efectos contenidos/ ningún daño Alguna propagación/ pocos daños. Daños considerables/ Efectos contenidos Desconocidos hasta que los efectos se completamente. Efectos inmediatos (explosión).

4. Sin advertencia

han

desarrollado

4. Clasificación de las consecuenci as De acuerdo con los criterios establecidos en el numeral anterior, se realiza la calificación de las consecuencias estimadas dentro de un rango de 1 a 5 para los aspectos considerados: vida y salud de las personas (muertes/lesionados) en la columna 7, (Vi), ambiente en columna 8, (M), propiedad en la columna 9, (P) y velocidad de propagación, medidas de alerta en la columna 10, (Ve). 5. Determinació n de la Probabilid ad y Asign ación de Rangos de Priorid ad Calcule la probabilidad de cada una de las amenazas identificadas y asígneles una calificación de 1 a 5 de acuerdo con la siguiente escala y consígnela en la columna 11, (Pb). Escala para Probabilid ad Clase 1. Improbable 2. Poco probable 3. Probable 4. Bastante probable 5. Muy probable

Cálculo aproxi mado de la frecuenci a Menos de una vez cada 1000 años Una vez cada 100 a 1000 años Una vez cada 10 a 100 años Una vez cada 1 a 10 años Más de una vez por año

6. Asign ación de Rangos para la Priorid ad La prioridad es el resultado de ponderar las calificaciones que se les haya dado a las consecuencias que la amenaza analizada tiene sobre la vida y salud de las personas (columna 7), el ambiente (columna 8) y la propiedad (columna 9), teniendo en cuenta su velocidad de propagación (columna 10). Dado que las prioridades en la evaluación del riesgo son la salud y vida de las personas y la protección del ambiente, se asignarán los siguientes porcentajes a las calificaciones otorgadas en la valoración de las consecuencias:    

Vida (Vi): 30% Ambiente (M): 30% Propiedad (P): 20% Velocidad de Propagación (Ve): 20%

En los ejemplos dados anteriormente en el Formato 1, la columna de “Gravedad” muestra los siguientes valores:

Vi 2 4

Gravedad M P 1 4 1 5

Ve 4 4

Pb

Pr

4 3

C D

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Para el primer caso los valores de Vi, M, P y Ve son 2, 1, 4 y 4, respectivamente. La asignación del rango de prioridad se realiza así: Vi: 2 x 30% = 60 M: 1 x 30% = 30 P: 4 x 20% = 80 Ve: 4 x 20% = 80 Total: 250 Este total se divide entre la constante 80 y se obtiene 3,125, que aproximado al entero más cercano es 3 (la constante 80 es utilizada para ponderar el resultado de las cuatro variables consideradas y obtener de manera objetiva el grado de prioridad). Finalmente se establece la siguiente igualdad: 1=A 2=B 3=C 4=D 5=E Es decir, la prioridad para este caso tiene rango C. En el segundo caso los valores de Vi, M, P y Ve son 4, 1, 5 y 4, respectivamente. La asignación del rango de prioridad es: Vi: 4x 30% = 120 M: 1 x 30% = 30 P: 5 x 20% = 100 Ve: 4 x 20% = 80 Total: 330 Rango = 330/80 = 4.125 = D

Indique en la columna 12 del Formato, Prioridad (Pr), la letra correspondiente a cada amenaza (desde A hasta E). Finalmente, ubique cada una de las amenazas en la Figura 1 “Matriz de Riesgos”, según sea la prioridad (o ponderación de consecuencias) y probabilidad resultante y observe las coordenadas correspondientes:

FIGURA 1. MATRIZ DE RIESGOS A

D A D I L I B A B O R P

B

C

D

E

Muy probable: mas de una vez al año

5

Una vez cada 1 - 10 años

4

Bastante probable: 1 vez cada 10 100 años

3

Una vez cada 100 1000 años

2

Improbable: Menos de 1 vez cada 1000 años

1

Poco Limitada Seria Muy seria Catastrófica importante PONDERACIÓN DE LAS CONSECUENCIAS

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En la columna E deberán quedar las amenazas mas riesgosas, en las que las consecuencias de un accidente pudieran ser catastróficas para la vida, el ambiente o la propiedad. Sobre éstos se deberá reducir la magnitud del riesgo o, si es posible, eliminarlo. De la misma manera, este análisis deberá permitir tomar las medidas de prevención y consideraciones necesarias para planear la protección y la atención de emergencias. En la columna D se ubicarán las amenazas y operaciones cuyas consecuencias pudieran ser muy graves, en la columna C las amenazas y operaciones cuyas consecuencias pueden ser graves, en la B las amenazas y operaciones cuyas posibles consecuencias para la vida, la propiedad o el ambiente son limitadas, y finalmente, en la A, las amenazas y operaciones en los que un accidente podría tener consecuencias poco importantes. Ejemplos para la asign ación de rangos d e algun as fuentes de riesgo son: RANGO 4B Consecuencias limitadas, ocurrencia cada tres años 3C Consecuencias graves, evento bastante probable 2D No ocurre con tanta frecuencia, pero tiene consecuencias muy serias 1E Muy baja probabilidad, pero con consecuencias catastróficas

EJEMPLOS Una industria con riesgo potencial de incendio. En cierta ocasión un trabajador se quemó las manos y la cara. El área tuvo que ser limpiada y pintada. Una Organización con potencial de explosiones. Diez años atrás, ocurrió un accidente en la fábrica donde murió una persona y otras tres personas resultaron seriamente heridas. Los daños resultantes a la propiedad fueron valorados en tres millones de dólares. El accidente en una industria de Seveso, Italia, en julio de 1976. Escape de dioxina en un área de 4-5 km 2. 250 personas heridas y 600 evacuadas. Se requirió de ayuda internacional para diagnosticar y tratar los heridos, así como análisis químicos y medidas de descontaminación. Bhopal, India, en diciembre de 1984 (gas venenoso). San Juanico, México en 1984 (explosión de nube de gas).

En la columna 13, “Comentarios” se incluirá la utilización (si la hubiera) del cálculo de la dimensión del daño, de cualquier otro factor relevante, o cualquier recomendación. 7. Presentación de los resultados del análisis. Aunque el formato obtenido anteriormente contiene por sí mismo la información de los riesgos relevantes en una instalación, se recomienda que estos sean trasladados al mapa de la Organización para generar un “mapa de riesgos” global en el cual las fuentes de riesgo y amenazas puedan señalarse por medio de símbolos que indiquen su ubicación y su rango de prioridad.

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4. MÉTODO SEMICUANTITATIVO GHA. ANÁ LISIS GLOBA L DE PELIGROS (GHA) Dentro de todos los métodos de análisis y evaluación de riesgos, la INGENIERÍA DE RIESGOS utiliza los métodos de carácter inductivo, orientados a tratar de determinar "lo que podría pasar". El mas aplicado de los métodos de Ingeniería de Riesgos es el ANÁLISIS GLOBAL DE PELIGROS (Gross Hazard Analysis GHA), orientado a establecer una visión total de la posición y peso relativo de los riesgos dentro de un sistema particular. Esta metodología del tipo semi-cuantitativa, basada en un sistema de “clasificación relativa” (Ranking) permite establecer criterios homogéneos para la toma de decisiones. Esta metodología está basada en criterios y procedimientos requeridos para realizar de una manera costobeneficiosa la gestión de los riesgos relacionados con la realización de cualquier actividad, con el fin de salvaguardar la integridad de las personas, las instalaciones, las propiedades, el medio ambiente, la imagen de la empresa, institución o actividad Económica que se desarrolle. Esta metodología permite racionalizar los esfuerzos y recursos utilizados en seguridad, basado en: a) El análisis sistemático del impacto negativo potencial de los riesgos sobre la comunidad. b) El análisis sistemático de los resultados, eficiencia, eficacia y rentabilidad de las medidas técnicas y administrativas específicas de intervención de los riesgos. c) La evaluación de las variables modificadoras del riesgo, tanto de carácter social como político o legal. d) La evaluación de los objetivos estratégicos de la Ciudad. COMPONENTES Esta metodología incorpora los siguientes elementos: •

•

•

•

•

• •

•

Normalización de las Amenazas de Origen Social, Tecnológico y Natural que tienen capacidad potencial de afectar a la empresa, institución o actividad Económica que se desarrolle. Escalas de medición relativas de la frecuencia de las amenazas y de las consecuencias de los siniestros sobre los recursos amenazados, construidas y adaptadas a las condiciones propias de la Ciudad. El concepto de "impacto" (vulnerabilidad relativa) como elemento clave para determinar la gravedad de los eventos posibles. El concepto de "nivel aceptable de riesgo" como referencia para determinar las metas de seguridad esperadas. Factores determinantes de la vulnerabilidad relativa para cada amenaza: personas, operación, económico y ambiente e imagen. Estrategias predefinidas para la intervención del riesgo en cada amenaza evaluada. Un sistema de "contabilidad de riesgos" que permite conocer el estado y distribución de los riesgos en el sistema (perfil del riesgo) en un momento del tiempo determinado. Un sistema de "contabilidad de costos" para determinar el valor de cada una de las medidas de intervención planeadas para cada escenario. Página 69 de 95



•

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Indicadores de gestión y calidad para determinar variables como: impacto de las medidas de intervención, eficiencia y eficacia de las medidas proyectadas, rentabilidad de las medidas, Índices de criticidad y vulnerabilidad del sistema, estabilidad del sistema ante los riesgos, etc. Un sistema de medición para determinar la variación lograda en los resultados de los "niveles aceptables de riesgo" en el sistema.

COMPATIBILIDAD DE LA METODOLOGÍA: COMPATIBILIDAD ADMINISTRATIVA: Es compatible con las herramientas de gestión empresariales, tales como: a) Planeación Estratégica. b) Calidad Total c) Indicadores de Gestión d) Benchmarking COMPATIBILIDAD TÉCNICA : Es compatible con los métodos de evaluación de riesgos existentes tales como: a) Análisis de Consecuencias b) Árbol de Fallas c) Árbol de Eventos d) "Que pasaría si..." e) HAZOP f) PROBIT, etc. Asimismo permite utilizar herramientas predictivas sistematizadas para los diferentes tipos de eventos, tal como: Phast, Riesgo, FastLite, First, Evacnet, etc. Esta Metodolo gía la puede encont rar ampliada en : •

•

"Gestión Integral de Riesgos en las Organizaciones, Sistema GIRO"; César A. Duque A.; César Duque & Asociados Consultores de Riesgos Ltda.; 2000. “Sistema para Evaluación de Riesgos en Eventos Masivos – SEREM”; Dirección de Prevención y Atención de Emergencias -DPAE, 1999

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5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN COMANDANTE DE INCIDENTE SEGURIDAD INFORMACIÓN PÚBLICA

ENLACE

GRUPO DE PLANIFICACIÓN

GRUPO DE OPERACIONES (Planes de Acci ón)

GRUPO DE LOGÍSTICA

GRUPO ADMINISTRACIÓN y FINANZAS

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6. DIRECTORIO TELEFÓNICO EXTERNO. DIRECTORIO TELEFÓNICO EXTERNO Respons able

RESPONSABLE PRINCIPAL Entidad Teléfonos Celulares

Correos

Responsable

Entidad

SUPLENTES Teléfonos

Celulares

Correos

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6. DIRECTORIO TELEFÓNICO EXTERNO. DIRECTORIO TELEFÓNICO EXTERNO Respons able

RESPONSABLE PRINCIPAL Entidad Teléfonos Celulares

Correos

Responsable

Entidad

SUPLENTES Teléfonos

Celulares

Correos

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7. FORMATO DE LOS PLANES DE ACCIÓN. PLAN DE ACCIÓN (1)

FORMATO DE PLANES DE ACCIÓN COORDINADOR (2) COORDINACIÓN (3)

FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIAS (4)

TELÉFONO


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7. FORMATO DE LOS PLANES DE ACCIÓN. FORMATO DE PLANES DE ACCIÓN COORDINADOR (2)

PLAN DE ACCIÓN (1)

TELÉFONO

COORDINACIÓN (3)

FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIAS (4)

Ant es

Durante

Después

SEGUIMIENTO Y CONTROL (5)

CAPACITACIÓN (6)

RECURSOS (7)

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Instrucci ones para dil igenciar el Anexo 7. No 1

Titulo Plan de Acció n

2

Coordinador

3

Coordinación

4

Funcion es en Caso d e Emergencias

5

Seguimiento y Control

6

Capacitación

7

Recursos

Instrucci ones Nombre del Plan de Acción según el numeral I. Nombre del responsable principal de la coordinación del Plan de acción. Se definen la estructura organizacional para la coordinación del Plan de acción según los apartes de esta guía. Ver numeral H. Se definen las funciones que se desarrollaran antes, durante y después de la ocurrencia de una emergencia. Se definen todas las acciones de seguimiento y control del plan de acción. Se describen las capacitaciones que se tiene al momento del desarrollo del plan. En el caso, de no tener ningún tipo de capacitación referente al Plan, definir en el Plan de Capacitación e implementación las necesidades de la Organización. ( An exo 11 y 12 respectivamente) Se definen los suministros y recursos con el anexo 920.


20

Guía Logística de la DPAE.2006


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8. FORMATO DEL PLAN DE EVACUACIÓN. FORMATO DE PLAN DE EVACUACIÓN Nombre del Coordinador (1)

Teléfono

Objetivos (2) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (3)

PROCEDIMIENTOS COORDINACIÓN (4)

PROCEDIMIENTOS DE OCUPANTES (5)

RECURSOS (6) CAPACITACIÓN (7)

ACTUAL IZACIONES (9)

Fecha

SUPERVISIÓN Y AUDITORIAS (8)

Observaciones

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Titulo

1

Coordinador

2

Objetivos

3

Estructura Organizacional

4

Procedimientos de Coordinación

5

Procedimientos de Ocupantes

6

Recursos

7

Capacitación

8

Supervisión y Au dito ri as

9

Actualizaciones

Instrucci ones Nombre del responsable principal de la coordinación del Plan de Evacuación. Se definen la finalidad del Plan de Evacuación y sus alcances. Se define la estructura la coordinación y atención de las acciones de evacuación en la Organización, se recomienda la estructura definida en este guía. Se definen las funciones de coordinación que se desarrollaran en el proceso de evacuación. Incluye acciones especiales antes de Evacuar. Se definen las funciones del personal interno como externo de la Organización. Se definen los suministros, servicios y recursos con el anexo 9. Entre los cuales se deben definir: Mecanismos, alertas y notificaciones, Puntos de Encuentro y control, Rutas de Evacuación, Sistema de alarma. (Recomendar el tipo), Señalización, Comunicaciones, Iluminación, Diagramas, Instructivos, entre otros. * Es conveniente tener planos de ubicación de estos recursos como anexo. Se describen las capacitaciones que se tiene al momento del desarrollo del plan de Evacuación. En el caso, de no tener ningún tipo de capacitación referente al Plan, definir en el Plan de Capacitación e implementación las necesidades de la Organización. ( An exo 11 y 12 respectivamente) Se definen todas las acciones de seguimiento y control del plan de Evacuación. Se describen la fecha de actualización del Plan Evacuación y qué tipo de modificaciones se realizaron al mismo.


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9. LISTADO DE SUMINISTROS, RECURSOS O SERVICIOS LISTADO DE SUMINISTROS, RECURSOS O SERVICIOS Plan de Acc ión (1) Descripción No. (3)

Cantidad (4)

Unidad (5)

Ubicación (6)

Tipo (2) Responsable (7)

Cargo/Área (8)

Teléfono (9)

Celular (10)

Otro (11)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 18 19 Página 77 de 95



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Instrucci ones para diligenciar el Anexo 9 No 1

Titulo Plan de Acción

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Tipo

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Descripción

4

Cantidad

5

Unidad

6

Ubicación

7

Responsable

8

Cargo

Área

6

Instrucci ones Definir el nombre del Plan de Acción del cual se desglosa los recursos. Escriba el tipo de suministro, recurso o servicio si es una instalación, sistema de información, de comunicaciones, de personal, entre otros. Describe el nombre del suministro, recurso o servicio colocando especificaciones en el caso de, ser necesario. Mencionar el número exacto del suministro, recurso o servicio. Describir la forma de presentación del suministro, recurso o servicio. Definir el lugar donde se encuentra el suministro, recurso o servicio. Nombrar el responsable del suministro, recurso o servicio. Mencionar el área o cargo del que hace parte el


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Instrucci ones para diligenciar el Anexo 9 No 1

Titulo Plan de Acción

2

Tipo

3

Descripción

4

Cantidad

5

Unidad

6

Ubicación

7

Responsable

8

Cargo o Área

9 10 11

Teléfono Celular Otro

Instrucci ones Definir el nombre del Plan de Acción del cual se desglosa los recursos. Escriba el tipo de suministro, recurso o servicio si es una instalación, sistema de información, de comunicaciones, de personal, entre otros. Describe el nombre del suministro, recurso o servicio colocando especificaciones en el caso de, ser necesario. Mencionar el número exacto del suministro, recurso o servicio. Describir la forma de presentación del suministro, recurso o servicio. Definir el lugar donde se encuentra el suministro, recurso o servicio. Nombrar el responsable del suministro, recurso o servicio. Mencionar el área o cargo del que hace parte el responsable. Numero de contacto del responsable Numero del Celular del contacto. Definir otro medio para el contacto.


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10. FORMATO PLANES DE CONTINGENCIAS. FORMATO DE PLAN DE CONTINGENCIA Nombre del Coordinador (1) Amen aza Identific ada (2) Lugar / Escenario (3)

Teléfono

Objetivos (4) Alc anc e (5) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (6)

SISTEMA DE ALERTA

PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES (7)

RECURSOS, SUMINISTROS Y SERVICIOS (8)

Nivel I. Aler ta Verd e

Nivel II. Aler ta Am arilla

Nivel III. Aler ta Naranja

Nivel IV. Aler ta Roj a Página 79 de 95



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Instrucc iones para diligenciar el Anexo 10 No 1

Titulo Nombre del Coordinador

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Amenaza Identif icada

3

Lugar / Escenario

4

Objetivos

5

Alcance

6

Estructura Organizacional

7

Procedimientos y Ac ci on es

8

Recursos, Suministros y Servicios.

Instrucci ones Nombrar el responsable del suministro, recurso o servicio y teléfono de contacto. Definir la amenaza a la cual se realizará el plan de contingencias, según el análisis de riesgo (Ver numeral IV.G) Definir el lugar o escenario donde se presenta la amenaza identificada Definir la finalidad del Plan de Contingencia, mencionando el punto y amenaza crítica. Se define hacia quien va dirigido el Plan de contingencia en la Organización. Se define la estructura la coordinación y atención de las acciones del Plan de Contingencia en la Organización, se recomienda la estructura definida en este guía. Se deben definir los procedimientos y acciones en cada uno de los niveles de alerta y establecer la activación de los Planes de Acción. Escriba el tipo de suministro, recurso o servicio si es una instalación, sistema de información, de comunicaciones, de personal, entre otros, que apliquen para este Plan. En concordancia con el An exo 9.


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11. PLAN DE CAPACITACIÓN. ACTIVIDADES

NECESIDAD DE CAPACITACIÓN

MODALIDAD EDUCATIVA

INTENSIDAD HORARIA

PRESENCIAL

SEMIPRESENCIAL

A DISTANCIA

NOTA: La guía propone este formato, pero la Organización puede adoptar otro tipo de formatos. Página 81 de 95



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12. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN MES

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ACTIVIDADES A

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A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A NOTA: La guía propone este formato, pero la Organización puede adoptar otro tipo de formatos. Página 82 de 95



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12. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN MES

1

ACTIVIDADES A

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A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A NOTA: La guía propone este formato, pero la Organización puede adoptar otro tipo de formatos. Página 82 de 95



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13. DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. Esta lista de chequeo le sirve para revisar el plan de emergencia y contingencias de su Organización, el cual debe ser diligenciado en su totalidad, así: •

•

En la columna respectiva marque la calificación según corresponda. Tenga en cuenta que el numero que aparece frente a cada ítem es la calificación mayor en caso que el factor calificado este exista y este implementado de manera efectiva, en caso de inexistencia de dicho aspecto se colocara cero (0). Sólo debe haber un número para cada aspecto evaluado.

Aquellos aspectos marcados con asterisco (*) son obligatorios y de suma importancia del Plan de Emergencia y Contingencias.

DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS INFORME DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN No

ÍTEM

PUNTAJE MÁXIMO MÁXIMO TOTAL

PUNTAJE MÁXIMO REAL REAL


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13. DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. Esta lista de chequeo le sirve para revisar el plan de emergencia y contingencias de su Organización, el cual debe ser diligenciado en su totalidad, así: •

•

En la columna respectiva marque la calificación según corresponda. Tenga en cuenta que el numero que aparece frente a cada ítem es la calificación mayor en caso que el factor calificado este exista y este implementado de manera efectiva, en caso de inexistencia de dicho aspecto se colocara cero (0). Sólo debe haber un número para cada aspecto evaluado.

Aquellos aspectos marcados con asterisco (*) son obligatorios y de suma importancia del Plan de Emergencia y Contingencias.


ÍTEM

* La Organización tiene el documento Plan de Emergencia y Contingencias impreso y ha sido actualizado en el último año. * La Organización cuenta con el Análisis de Riesgo. La Organización tiene el documento Plan de Evacuación impreso y ha sido actualizado en el 1. DOCUMENTOS último año * La Organización tiene los documentos Planes de Contingencia y han sido actualizados en el último año Se dispone de Protocolos y Procedimientos para la atención de emergencias, los cuales están actualizados y se han practicado en el último año. * Existe una estructura organizacional para emergencias Se tiene definido niveles de responsabilidad y 2. ORGANIZACIÓN funciones para el manejo de las emergencias PARA Se dispone de Brigada de Emergencia, EMERGENCIAS capacitada, entrenada y dotada para realizar acciones básicas de respuesta, han realizado actividades de capacitación y entrenamiento en el último semestre. Han hecho ejercicios de reconocimiento de rutas de evacuación y zonas de encuentro en el último 3. EJERCICIOS año. PREVIOS * Han hecho ejercicios prácticos de aplicación de protocolos y procedimientos según el evento a



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ÍTEM

simular en el último año. Han hecho simulaciones o ejercicios de mesa en el último año. Han realizado simulacros de menor complejidad en el último año. La Organización cuenta con sistema de iluminación de emergencias en escaleras y vías de evacuación, que se active de manera automática. La Organización cuenta con sistemas de 4. RECURSOS Y protección contra incendios SISTEMAS PARA La Organización dispone de un sistema de EMERGENCIAS alarma y con señalización que cubre todas las áreas de la Organización y que es conocido por todos los ocupantes de la misma. La Organización cuenta con recursos suficientes para la atención de víctimas (enfermería, camillas, botiquines) La Organización tiene definido los sitios para funcionamiento de PMU, MEC y otras instalaciones básicas para la atención de emergencias. TOTAL * Información de obligatorio cumplimiento.



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14. RECOMENDACIONES PARA FÍSICA.

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POBLA CIÓN CON DISCAPACIDAD

En el presente apéndice se introducen aspectos que pueden mejorar la respuesta a emergencias en las Organizaciones que trabajan con personas en condición de discapacidad. Estos consejos pueden ayudar a mejorar la capacidad de respuesta de las Organizaciones ante las diferentes emergencias que se pueden presentar, tales como sismos de gran magnitud, incendios, inundaciones, escape de gases de alta toxicidad entre otras, por medio del fortalecimiento de diferentes aspectos cotidianos dentro de los que encontramos la comunicación, adaptación de recursos técnicos para la atención de emergencias o medidas administrativas. Y cuando tiembla, las personas en condici ón de disc apacidad ¿qué? Es necesario que cada uno de nosotros reconozca e identifique sus fortalezas y debilidades pues de esto depende que podamos prevenir y estar mejor preparados para enfrentar una emergencia. Tenemos que tener en cuenta que existen personas con un grado mayor de vulnerabilidad que nosotros, cual son mujeres embarazadas, personas con enfermedades cardiacas, asma, artritis, niños y adultos mayores, además de la población en condición de discapacidad, como: Las personas con baja visión o ciegas Los individuos con diferentes grados de dificultad de movilidad, quienes caminan despacio o quienes necesitan sillas de ruedas. Las personas con complicaciones auditivas Los individuos con inconvenientes temporales de salud, debidos a la recuperación de serias condiciones médicas tales como derrame cerebral o lesiones traumáticas, una pierna fracturada, un tobillo torcido o trasplantes de rodilla o cadera. Las personas con condiciones médicas como problemas respiratorios, quienes tal vez se cansen con facilidad y necesitarían ayuda especial o más tiempo para evacuar. Los individuos con problemas mentales en quienes pueda generarse confusión durante una emergencia o pierdan el sentido de orientación, o requieran de instrucciones de emergencia básicas. Quienes ofrezcan apoyo a personas en condición de discapacidad, deben atender las recomendaciones que éstas manifiesten necesitar, pues son ellas quienes mejor conocen Página 85 de 95



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la forma adecuada de ser atendidas por eso es necesario llegar a acuerdos previos para conocer la forma en que van a proceder. Los planes de emergencia y contingencias deben contemplar procedimientos especiales para las personas en condición de discapacidad identificadas en el trabajo, instituciones educativas, barrio y en nuestro hogar, para coordinar las acciones que se deben desarrollar en caso de emergencia. A continuación se halla una lista de acciones, útiles en el momento de auxiliar: Condición de disc apacidad visual

Al ayudar a personas con baja o nula visión, tenga presente: Anuncie su presencia; hable y después entre al área de trabajo. Hable natural y directamente al individuo y NO a través terceros. No grite. Ofrezca ayuda pero deje que la persona explique la ayuda que necesita. Describa por adelantado la acción que se va a tomar. Deje que la persona agarre ligeramente su brazo u hombro para guiarse. Él/ella tal vez escoja caminar un poco atrás de uno para evaluar las reacciones de su cuerpo ante obstáculos; asegure mencionar escaleras, puertas, pasillos estrechos, rampas, etc. Al guiar a la persona a sentarse, ponga su mano en el respaldo de la silla. Al guiar a varias personas con problemas de visión al mismo tiempo, pida que se cojan de la mano. Debe asegurarse de que después de salir del edificio, las personas con problemas de visión no sean abandonadas sino que se lleven a un lugar seguro, donde un(os) compañero(s) debe quedarse con ellos hasta terminar la emergencia. Es aconsejable que las rutas de evacuación estén demarcadas con una textura ubicada en el suelo que permita orientar en dirección a las salidas de emergencia, complementada con una señalización en escritura Braille. Para ubicar a las personas con baja visión y ciegas, sitúe en su Organización un mapa en donde la persona pueda identificar recursos como salidas de evacuación y puntos de encuentro y pueda conocer la distribución de la Organización en donde se encuentra. Esto se puede lograr por medio de texturas, contraste de colore, de formas y del sistema braille. No permita que se cambien elementos de lugar sin antes comunicar a la comunidad en general, dado que puede causar accidentes. Es importante hacer una revisión de las zonas con huecos o irregulares y disminuir estos al máximo. Página 86 de 95



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Problemas de audición

Al ayudar a personas con problemas de audición, deben tenerse en cuenta las siguientes acciones: Prenda y apague el interruptor de las luces para llamar la atención de la persona. Establezca contacto visual con la persona, aún si está presente un intérprete. Use expresiones y gestos con las manos, como claves visuales. Para comunicarse use expresiones en lenguaje colombiano de señas básicas como “peligro”, “usted tranquilo”, “usted calma”, “urgente – salir”. Es pertinente que quienes estén cerca de sordos, aprendan dichas expresiones, para lograr una comunicación efectiva. (Ver Tabla 1. Ejemplo s de Señas)

Fuente: Diccionario de lenguaje colombiano de señas .

Verifique si usted y a usted lo han entendido y repita, si es necesario. No permita que otros interrumpan o bromeen al comunicar la información sobre emergencias. Sea paciente, la persona tal vez tenga dificultad en entender la urgencia de su mensaje. Proporcione a la persona una linterna para señalar su posición en el evento en que se aparte del equipo de rescate o del compañero, y para facilitar la lectura de labios en la oscuridad. Los brigadistas pueden contar con una libreta con mensajes prediseñados que orienten las acciones por seguir durante la emergencia. Página 87 de 95



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Es importante usar un sistema de alerta luminoso que comunique que se está presentando una emergencia en todas las zonas de la Organización.

Salida a descanso

Cambio de clase

Aten ción

Emergencia

En las instituciones educativas es recomendable que la señalización sea complementada con señalización de lenguaje de señas para que los estudiantes empiecen a asociar y entender la señalización que encontrarán en otros ámbitos diferentes de la institución. Como no todas las personas sordas manejan el lenguaje escrito y las que sí lo manejan lo hacen de una forma básica, no dé por sentado un mensaje aún si este está escrito. Problemas de aprend izaje Las personas con problemas de aprendizaje pueden mostrar dificultad en reconocer o responder ante una emergencia, si no adecuadamente motivados. Tal vez tengan también dificultad en responder a instrucciones que involucran más que un número pequeño de acciones sencillas. Su percepción visual de señales o instrucciones por escrito puede confundirse. Al gu nas su ger enc ias par a ayu dar las in clu yen :

Acompañarlos, dado que su sentido de orientación puede ser limitado. Las instrucciones o información deben dividirse en pasos sencillos, sea paciente. Se deben usar señales y/o símbolos para comunicarse con ellos. El individuo debe tratarse como un adulto que por casualidad tiene una discapacidad cognitiva o de aprendizaje. No le hable en tono condescendiente y no le trate como a un niño. Establezca estrategias dentro de los planes de emergencia previamente, para ayudar durante la emergencia a las personas en condición de discapacidad. Bibliografía INSOR, Educación bilingüe para sordos – etapa escolar -

Departamento de seguros de Texas, Guía de Recursos sobre Procedimientos de Emergencia para Empleados Discapacitados en las Oficinas, provisto por la División de Compensación para Trabajadores, 2001 Página 88 de 95



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Tabla 1. Ejemplos de Señas.

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BIBLIOGRAFÍA GUÍA Decreto 332 del 11 de octubre de 2004, “Por el cual se organiza el Régimen y el Sistema para la Prevención y Atención de Emergencias en Bogotá D.C. y se dictan otras disposiciones”. Decreto 423 del 11 de octubre de 2006, “Por el cual se adopta el Plan Distrital para la Prevención y Atención de Emergencias para Bogotá D.C.” Resolución 137 de 2007; Contenido de Plan de Emergencias de Bogotá - PEB, DPAE - Dirección de Prevención y Atención de Emergencias, septiembre 2007. Dirección de Prevención y Atención de Emergencias – DPAE & Consejo Colombiano de Seguridad –CCS. “Guía para el Diseño e Implementación del Plan de Emergencias Empresariales”. Agosto. 2007. Dirección de Prevención y Atención de Emergencias – DPAE & Consejo Colombiano de Seguridad –CCS., Guía para la Elaboración de Planes Institucionales de Respuesta a Emergencias por Eventos de Gran Magnitud. Mayo. 2007 Dirección de Prevención y Atención de Emergencias – DPAE & Consultores GS1 Colombia. “Documento Guía para el Manejo Logístico de Emergencias”. Agosto. 2006. Dirección de Prevención y Atención de Emergencias – DPAE. “Guía para el Desarrollo de Simulacros”. Abril. 2008. Dirección de Prevención y Atención de Emergencias – DPAE. “Guía para el Desarrollo de Simulaciones”. Abril. 2008. Dirección Nacional para la Prevención y Atención de Desastres (DNPAD). Plan Local de Emergencias y Contingencias. Ministerio del Interior. 1998. Ministerio de la Protección Social. Manual de Planeamiento Hospitalario para Emergencias. Bogotá D.C., 2007. OFICINA DE ASISTENCIA PARA DESASTRES. Sistema Comando de Incidentes- SCI: Agencia para el Desarrollo Internacional de los Estados Unidos de América USAID / OFDA. 2003. OFICINA DE ASISTENCIA PARA DESASTRES. Guía para Elaborar el Manual de Protocolos y Procedimientos. USAID OFDA / LAC. 2004. OMS / OPS, Logística y Gestión de Suministros Humanitarios en el Sector Salud. OPS. 2001. ICONTEC, Norma Técnica Colombiana – NTC 5254. Gestión del Riesgo. Agosto 2006. ICONTEC, Guía Técnica Colombiana – GTC 45. Guía para el Diagnóstico de Condiciones de Trabajo o Panorama de Factores de Gestión del Riesgo. Agosto 2006.

LISTADO DE METODOLOGÍAS PARA EL ANÁLISIS DE RIESGOS. BRAINSTORMING

www.brainstorming.co.uk www.tormenta-de-ideas.com.ar

ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS O SEMI ESTRUCTURADAS http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2932218 http://e-articles.info/t/i/297/l/es/

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