Actividad 1 1. ¿Qué tamaño tamaño del del grupo grupo es el adecuad adecuadoo para tratar tratar acuerdos? acuerdos? Explíca Explícalo. lo. El tamaño recomendado de los equipos está entre 5 y 9 miemros. !e esta "orma es más "ácil llegar a acuerdos dentro del grupo# tener di$ersidad de propuestas# e$itar la des$enta%a de la limitaci&n de la participaci&n. '. ¿Qué ¿Qué métodos métodos se utili(an utili(an para la toma de decisione decisiones? s? ¿En qué consiste? consiste? ¿)uáles ¿)uáles son sus incon$enientes? ¿)uándo se aconse%a su uso? *étodo )aracterísticas !ecisi&n por ausencia de +e escoge alg,n tipo de acci&n por de"ecto o ausencia de interés. +e $a respuesta sugiriendo sugiriendo una propuesta tras otra sin que tenga lugar ning,n tipo de discusi&n -asta que el equipo# "inalmente# acepta una idea. !eci !ecisi si&n &n autá autárq rqui uica ca
!ecis cisi&n oligárq árquic uica
!eci !ecisi si&n &n mayo mayori rita tari riaa
!ecis !ecisi& i&nn por por cons consen enso so !ecisi& !ecisi&nn por unan unanimi imidad dad
na per perso sonna domi dominna y dete determ rmin inaa el cu curso rso de de la acc acci& i&nn# es dec decir ir## el presidente# directi$o o cualquier otra "igura in$estida de autoridad toma la decisi&n por el grupo. Esto puede -acerse con o sin discusi&n y a-orra muc-o tiempo. n pequ equeño sugrupo domina y decide las las acci cciones a poner en práctica. !os o tres personas dominan y /encarrilan/ al grupo en un sentido determinado. Esto# con "recuencia# se -ace proponiendo una resoluci&n resoluci&n para luego "or(ar un asentimiento asentimiento rápido retando al grupo con con "ras "rases es como como00 /¿al /¿algu guie ienn tien tienee algo algo que que o%e o%eta tar? r? ...p ...pue uess continuemos/. +e esc escog ogee la $ot $otac aci& i&nn como como "or "orma ma de de dete determ rmin inar ar las las res resol oluc ucio ione nes. s. a a decisi&n por mayoría es una de las "ormas más "recuentes de tomar deci decisio sione nes# s# sor soree todo todo cuan cuando do -ay -ay signo signoss de disc discon on"o "ormi rmida dadd o disparidad de pareceres. Este método se utili(a muc-as $eces sin considerar sus potenciales prolemas. El proceso de $otaci&n puede crea crearr coal coalic icio ione nes2 s2 algu alguno noss será seránn /gan /ganad ador ores es// y otro otross ser serán án /perdedores/ al "inal de la $otaci&n. Estos ,ltimos se pueden sentir menos comprometidos con la soluci&n adoptada por la mayoría y pueden acaar generando antagonismos que pueden llegar a impedir la e"icacia del equipo en el "uturo. 3o tod todos os qui quiere erenn lo mism mismo# o# no no ost ostan ante# te# cada cada miem miemr roo acue acuerd rdaa cede cederr lo con$eniente. El consenso# no ostante# no requiere unanimidad. +upone +upone que que todos todos los miem miemros ros -an -an de estar de acuerd acuerdo. o. na decisi decisi&n &n por unanimidad puede ser la "orma ideal de resol$er los asuntos. 4ste es un método de decisi&n grupal /l&gicamente /l&gicamente per"ecto/# que es muy di"ícil de conseguir en la práctica.
Santiago González Dorta 2º DAM
. a persona que dirige la reuni&n ¿dee ser un líder# un directi$o o comina amas cosas? ¿6or qué? n líder# ya que este puede moti$ar al equipo para que logre los o%eti$os que se plantean e incenti$ar la participaci&n de todos los miemros del equipo. 7. ¿En un tipo de direcci&n se puede aplicar los siguientes tipos0 autoritario# democrático# laisse(8"aire? Explica cada uno2 y cual crees que es más ene"icioso para una empresa de tu sector. utocrático. El líder "i%a los o%eti$os del grupo# impone la "orma de conseguirlos y super$isa la acti$idad de los miemros del grupo. :mpone disciplina y una direcci&n "irme. +e expresa /stedes -arán esto o aquello# deeréis reali(ar2 -e conseguido2 lograré.../. !emocrático. El líder "i%a los o%eti$os y método en diálogo con los miemros del grupo. ;raa%a en equipo# por o%eti$os y usca desarrollar el potencial indi$idual de los colaoradores. +uele decir 0 /3osotros podemos ... aisse(8"aire. El líder aandona la toma de decisiones# y se limita a colaorar# esencialmente con in"ormaci&n. 3o responsaili(a a nadie de las acciones. Es paci"icador que no e"ica(. +u "rase más típica es0 / ... ya $eremos qué -acemos /. En mi opini&n el tipo de direcci&n más ene"icioso para una empresa en el sector de la in"ormática sería el aisse(8"aire.
Santiago González Dorta 2º DAM
Actividad 2 *anuel y )lara# técnicos en desarrollo de aplicaciones multiplata"orma traa%an en el departamento in"ormático de una gran empresa# están integrados en un equipo que se encarga de la creaci&n# mantenimiento y me%ora de aplicaciones multiplata"orma para la empresa. l "rente de este equipo se encuentra +ergio# que es ingeniero in"ormático. Es una persona muy educada# simpática# con una gran cultura y de con$ersaci&n muy amena# realmente es una persona muy interesante# pero lle$a en la empresa '< años y está muy acomodado. 3ormalmente no participa en la "ormaci&n que les o"rece la empresa para estar actuali(ados# no es muy amante del traa%o y suele descargar en los demás las tareas que son competencia suya. unque cuando las cosas salen ien siempre está a-í para recoger los elogios. *anuel es un c-ico muy prudente# que no sae decir que no a nada# muy traa%ador# le gusta muc-o estar al día en su pro"esi&n y por eso siempre está "ormándose. pro$ec-ando la "ormaci&n que les da la empresa y uscando "ormaci&n "uera. !esde que lleg& a la empresa -i(o muy uenas migas con +ergio aunque está un poco cansado de tener que -acer su traa%o y parte del de +ergio# pues éste siempre tiene alguna excusa para salir antes# ausentarse algunas -oras... a relaci&n de +ergio con )lara tamién es muy uena# aunque al igual que a *anuel# +ergio la utili(a para que ella realice su traa%o. ;anto *anuel como )lara están un poco agoiados con esta situaci&n# aunque por otro lado les cuesta muc-o decir que no a +ergio# porque como es el %e"e del equipo no se atre$en a decirle nada# con lo cual están siempre saturados de traa%o# -aciendo cosas propias de sus "unciones y de las de +ergio. =ace unos días se present& un prolema que deería -aer resuelto +ergio# pero éste no estaa disponile# por lo que *anuel decidi& resol$erlo sin tener oportunidad de consultarlo con nadie. > se equi$oc&. )omo consecuencia de su error se qued& colgada una aplicaci&n durante unas -oras# cosa que a"ect& a las personas que estaan traa%ando con ella. )uando +ergio lleg& a la empresa y se enter& mani"est& a sus compañeros que el error -aía sido de *anuel y procedi& a llamarlo inmediatamente para ec-arle una ronca increíle. *anuel armándose de $alor le di%o0/no puedo más# e"ecti$amente me -e equi$ocado# pero t, ien saes que esas no son mis "unciones# pues te recuerdo que cuando se -a presentado el prolema t, deerías -aer estado aquí y el prolema lo tendrías que -aer resuelto t,. 6ero te sacudes el traa%o y la responsailidad siempre que puedes cargándonos de traa%o a los demás/. 6or supuesto +ergio no -a in"ormado de este incidente a sus superiores. !esde entonces la situaci&n es muy tensa# *anuel y +ergio prácticamente no se -alan# s&lo lo imprescindile. )lara aunque le da la ra(&n a *anuel no se atre$e a plantarle cara a +ergio# sin emargo se pasa el día cuc-ic-eando a espaldas de +ergio diciendo /estoy -arta de él# de que me utilice y encima gane muc-ísimo más que yo/
Santiago González Dorta 2º DAM
Esta situaci&n -a llegado a oídos del superior de +ergio que decide inter$enir. 1. :denti"ica si estamos ante un con"licto# y en todo caso# cuál o cuáles serían las causas o "uentes del con"licto. E$identemente nos encontramos ante un con"licto# las causas o "uentes son0 eparto poco nítido del traa%o que tiene que -acer cada persona. @alta de coordinaci&n entre las personas del equipo. 6rolemas de comunicaci&n. !escon"ian(a entre la gente. •
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'. ¿En qué "ase se encuentra el con"licto entre +ergio8*anuelA+ergio8)lara? +ergio8*anuel0 @ase de aceptaci&n. +ergio8)lara0 @ase inicial. . :ndica las medidas a adoptar para resol$er el con"licto. 6ara resol$er este con"licto se deería usar la táctica de colaorador. a )olaoraci&n implica un intento de traa%ar con%untamente con la otra persona para encontrar alguna soluci&n que satis"aga completamente los deseos de los dos /ganamos los dos/.
