Formación y Orientación Laboral
Francisco Rodríguez Mendoza
TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión 13 octubre de 2015 delde conflicto
TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conficto
TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conflicto ACTIVIDAD 1.- !
!
"e#ala cu$les son los factores i%portantes para el &'ito del trabajo en equipo E'plica la i%plicación que cada uno de estos ele%entos tiene en el trabajo en equipo
! ! ! ! 2
punto
"na buena plani#cación de co$o a%rontar el trabajo a reali&ar 'ebe de e(istir una buena co$unicación con los co$pa)eros para que e(ista coordinación *o$pro$iso por parte de todos El es%uer&o por parte de todo el equipo es %unda$ental para conseguir el trabajo propuesto
ACTIVIDAD 2.- (
puntos
)isuali*a la secuencia de la pel+cula ,!2 -o%bres sin piedad,: ./rees que el ta%a#o del grupo es adecuado y se podr$n alcan*ar con facilidad acuerdos E'pl+calo
El n+$ero ideal de $ie$bros se sit+a entre cinco y nue,e- por lo tanto .2 $ie$bros son de$asiados Otro proble$a es que son pares y eso di#culta las decisiones ya que podr/an ser ,otos a %a,or y en contra 1iendo un n+$ero i$par sie$pre %acilitar $s las cosas .1u& %&todo se utili*a para la to%a de decisiones .En qu& consiste ./u$les son sus inconenientes ./u$ndo se aconseja su uso
1e plantea la decisión por unani$idad *onsiste en que todos los $ie$bros del grupo tiene que estar de acuerdo Es $uy co$plicado que todos los $ie$bros se pongan de acuerdo *uando antes de ,otar las decisiones 3a 3abido un dilogo pre,io y se 3a llegado a un consenso .1u& tipo de dirección aplica: autoritario3 de%ocr$tico3 laisse*4faire 5dejar -acer6 .En qu& escena se obsera
Francisco Rodr/gue& 4endo&a .5 de octubre de 20.6
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TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conficto El tipo de dirección es de$ocrtico porque en la reunión 3ace que los $ie$bros participen $ostrando cada uno su opinión dando a entender que no se ,an a poner no$as 1e #jan los objeti,os- y se establece un $8todo de ,otación y 3ablan por turnos 1e utili&a la pri$era persona del plural para co$unicarse Aunque- en un $o$ento de la reunión adopta un estilo de dirección de laisse&!%aire 9dejar 3acer cuando indica que se li$itar a colaborar con in%or$ación abandonando su posición de presidente del jurado Ta$bi8n cuando uno de los $ie$bros le dice que no per$ita que se gasten bro$as- 8l dice que no puede re$ediarlo Esta estrategia no es e#ca& para el grupo- ya que deber/a encargarse en todo $o$ento de coordinar al grupo para conseguir la decisión unni$e 7dentifica los roles que asu%en los siguientes participantes indicando si resulta positio o negatio para el equipo: o
8ersona con ca%isa blanca arre%angada a %odo de %anga corta 5dirige la reunión6 9urado n !
o
L/der- je%e %or$al- pro$otor- es positi,o para el equipo
o
;o%bre con so%brero y traje de rayas 9urado n <
o
7esado y c3arlatn- apatico y oportunista en su bien propio- es negati,o para el equipo ;o%bre de traje blanco aso%ado a la entana que ota inocente 9urado n
o
= o
Obser,ador- in,estigador- pensador es positi,o para el equipo
o
;o%bre con ca%isa blanca de %anga larga que est$ resfriado 9urado n !0
o
Orgulloso y terco- es negati,o para el grupo
ACTIVIDAD 3.- 2
puntos
)isuali*a y responde: E'peri%ento sobre estilos de lidera*go ./ó%o influye cada estilo de lidera*go en la productiidad
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TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conficto ;ajo el l/der autocrtico- el je%e i$pone y las personas trabajan obligadas- presionadas e incluso con te$or Los trabajadores se ,uel,en ego/stas y solo $irar/an su inter8s personal- no rinden ;ajo el l/der liberal- en este caso- los trabajadores ta$poco rendir/an lo su#ciente al no tener ciertas $etas en el desarrollo de su trabajotardar/an $s y ser/a de peor calidad al no tener ninguna $oti,ación por parte de su je%e ;ajo el l/der de$ocrtico- aqu/ el je%e participa acti,a$ente con el grupo ayudando en la to$a de decisiones y elogiando los trabajadores- por lo tanto se tendr/a un trabajo correcto por parte de los trabajadores Ayuda: que podr+a aportar un lidera*go autoritario3 ACTIVIDAD 5.- >
puntos
"ebasti$n3 ?e%a3 Lola3 Laureano3 9aier y Re%e prestan sus sericios en la @nidad de 7%plantación de "iste%as de /o%unicación 7nal$%bricos en una i%portante e%presa dedicada a la integración global de siste%as de co%unicación "ebasti$n es el 9efe de la unidad Establece los objetios de la unidad de acuerdo con la estrategia general de la e%presa irige todos los planes que se efectBan siendo el responsable de ellos as+ co%o el encargado de presentarlos a la dirección de la organi*ación ?e%a es quien real%ente reali*a los planes3 contando con el apoyo y colaboración de Laureano y Lola3 a%bos poseen el T+tulo de For%ación 8rofesional de T&cnicos "uperiores en Ad%inistración de "iste%as 7nfor%$ticos en Red 8or Blti%o Re%e y 9aier dese%pe#an funciones de instalación f+sica de los dispositios necesarios ajust$ndose a los planes reali*ados por Laureano y Lola "ebasti$n tiene buenos contactos3 entró en la e%presa por ,enc-ufe, -ace unos cinco a#os al %arc-arse la anterior 9efa Es un -o%bre %ayor3 %uy correcto3 si%p$tico3 agradable3 intelectual y con una gran cultura3 una persona %uy interesante3 que da gusto -ablar con &l3 pero con arios proble%as en el $rea laboral: no %aneja nueas tecnolog+as 5sin e%bargo cuando algo le interesa bien que sabe -acer de todo con el ordenador: descargas3 c-atear con a%igos3 co%pras por internet36 y dice que el est$ para coordinar y igilar por el cu%pli%iento de los objetios y son ellos los encargados de saber de esas cosas Co le gusta trabajar3 por eso en el trabajo se dedica a l eer el periódico3 leer libros sobre -istoria3 descargarse fotos3 grabar %Bsica cualquier asunto lo delega en ?e%a /o%o segBn &l se aburre3 es -abitual que -able %uc-o con Lola y 9aier Lo bueno que tiene es que no se %ete en el trabajo ni en el -orario de los de%$s3 eso s+3 sie%pre que lo -agan3 co%port$ndose de una %anera %uy cercana e cara al e'terior da la i%presión que sabe %uc-o pues sabe enoler %uy bien las ideas3 de -ec-o es -abitual que en las reuniones al ser preguntado sobre alguna cuestión de su co%petencia diga ,no -ay que precipitarse en la to%a de decisiones3 -ay que anali*ar detenida%ente todos los aspectos que puede que no
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TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conficto ea%os a si%ple ista3 por lo que oy estudiarlo y en la pró'i%a reunión os infor%o, Tras ello3 plantea la cuestión a ?e%a3 Lola y Laureano 8or otro lado es -abitual que en las reuniones i%portantes le pida a ?e%a que le aco%pa#e por si -ay que contestar a alguna cuestión t&cnica Ta%bi&n suele pedirles a Lola y a 9aier 5con los que se llea bien6 que realicen actiidades de responsabilidad que tendr+a que -acer &l Ellos sie%pre se lo acaban -aciendo porque co%o es el jefe no se atreen a decirle nada3 con lo cual est$n sie%pre saturados de trabajo3 -aciendo los co%etidos propios de su categor+a y los que les pide "ebasti$n La situación es tal3 que todos los %ie%bros de la @nidad cuc-ic-ean a espaldas de "ebasti$n: ,que est$n -artos de &l3 que no -ace nada y no t iene ni idea de planes de i%plantación3 ni de có%o se instalan y que enci%a cobra un suelda*o por ir a leer el periódico que todo lo -acen ellos y &l nunca les reconoce el trabajo3 que est$n infraalorados, 8ara col%o cuando las cosas salen bien y -ay felicitaciones lo -alagos se los llea &l y cuando algo sale %al3 les ec-a la culpa al equipo ;ace unos d+as -ubo una reunión con los directios y se detectó un i%portante error en uno de los planes de i%plantación de siste%as de co%unicación "ebasti$n %anifestó en la reunión que el error -ab+a sido de ?e%a3 e in%ediata%ente bajó %uy enfadado3 pues aunque se -ab+a detectado antes de ser aplicado las consecuencias pod+an -aber sido nefastas Lla%ó a ?e%a3 Laureano y Lola y le ec-ó una bronca incre+ble ?e%a ar%$ndose de alor le dijo que no pod+a %$s3 que si se -ab+an -ec-o las cosas %al no era sólo responsabilidad de ella si no de &l que es el jefe de la @nidad y quien debe coordinar y dirigir todo el trabajo3 pero dif+cil%ente lo iba -acer porque no ten+a ni idea del trabajo y era un ago redo%ado3 que no -ac+a nada esde entonces la situación est$ %uy tensa3 "ebasti$n y ?e%a pr$ctica%ente no se -ablan sólo lo i%prescindible y los de%$s si bien dan la ra*ón a ?e%a no se atreen a plantar cara a "ebasti$n3 por lo que entre los de%$s parece que nada -a pasado aunque -ay cierta inco%odidad Esta situación -a llegado a o+dos del irector ?eneral que quiere interenir !
7dentifica si esta%os ante un conflicto y en todo caso de que tipo ser+a las causasDfuente del conflicto
E(iste un conficto y es dado por la pasi,idad por parte de 1ebastin en ejercer su trabajo co$o je%e- ya que su puesto no es otorgado por $8ritos- sino por e$a- por otro lado los de$s co$pa)eros Lola- Laureano ?a,ier y Re$e ta$bi8n se encuentran dentro del conficto 1aben que Francisco Rodr/gue& 4endo&a .5 de octubre de 20.6
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TAREA FOL02: Los equipos de trabajo y la gestión del conficto >e$a tiene ra&ón aunque ellos no 3ayan tenido ning+n altercado i$portante con 1ebastin - por $iedo- se encuentran en una %ase inicial dada la cierta inco$odidad en la que se encuentran 2 7ndica las %edidas para resoler el conflicto
Lla$ar/a a todo el equipo para que $e e(plicasen la situación dado que el error podr/a 3aber sido $uy gra,e sino llega a detectarse a tie$po y buscar/a una solución $ediada por parte de todo el equipo 'ar/a un tie$po prudencial para que se cu$pla con la solución pactada- obser,ando la producción del equipo 1i los objeti,os son positi,os- dar/a el conficto por #nali&ado- si son negati,os utili&ar/a $i poder co$o je%e para que la situación acabe cuanto antes obligndoles a $antener una actitud correcta dentro del trabajo
Francisco Rodr/gue& 4endo&a .5 de octubre de 20.6
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