INFORME ESCRITO EXAMEN FINAL
CURSO: PSICOLOGÍA
Docente: Carla Cuba NRC: Grupo N° _______ Fecha de entrega: 29/11/2018
HUANCAYO – PERÚ 2018 - 2
I UNIDAD: Lea con atención el siguiente caso, respecto a l tema “Principales perspectivas en psicología”. En la Empresa de Cementos Yura existe un ambiente de participación donde la filosofía de trabajo es promover el potencial de sus trabajadores en base a su “autorrealización ” por lo que el sistema organizacional usa como estrategia el trabajo en equipo, el coaching y diferentes pautas, para que en ese proceso de autodescubrimiento los trabajadores se orienten al desarrollo y crecimiento personal en el ámbito laboral. De acuerdo al caso planteado: 1) Identifique y mencione ¿Qué perspectiva psicológica se presenta en el caso descrito? RESPUESTA = Perspectiva Humanista 2) Explique argumentando con los contenidos teóricos del curso ¿Por qué es la perspectiva psicológica, que plantea? RESPUESTA = Porque al realizar estrategias como el trabajo en equipo, el autodescubrimiento, el coaching, etc. Se va a concentrar en la experiencia consciente y subjetiva a los problemas de cada trabajador para que tengan la capacidad a elegir sus vidas mas satisfactoriamente y puedan trabajar mas creativos y voluntad propia. En este caso se presenta la psicología humanista, porque la filosofía de su trabajo es promover el potencial de sus trabajadores en base a su autorrealización, usando como estrategia el trabajo en equipo, dando diferentes pautas, para que en este proceso los trabajadores desarrollen su crecimiento personal en el ámbito laboral, ya que los humanistas suponen que las personas poseen la capacidad para hacer sus propias elecciones en relación con sus comportamientos. COON, Dennis. (2005) Fundamentos de Psicología. Página: 20.
II UNIDAD: Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “influencias sociales sobre el comportamiento”. Silvia, es Ingeniera Industrial, trabaja en la Fábrica “Dulce”, ella es considerada una gran líder
por sus subordinados, ya que valora el trabajo de los trabajadores; pero a pesar de ello José el Gerente General la busca en su oficina, y le indica que para poder llegar a las metas tendrá que informarles a los obreros que se queden trabajando 2 horas más de lo habitual, porque de no ser así no llegarán a las metas. José le dice a Silvia que tiene que avisar por los altavoces para que todos los obreros se queden 2 horas más durante la semana, y ella así lo hace. De acuerdo al caso planteado: 3) Identifique y mencione ¿Qué tipo de influencia social se presenta en el caso descrito, específicamente, cuando Silvia “hace caso, a la orden directa de una figura de autoridad” ? RESPUESTA = Obediencia
4) Explique argumentando con los contenidos teóricos del curso ¿Por qué es ese tipo de influencia social, que propone? RESPUESTA = porque Silvia al estar en proximidad con una autoridad que le da una orden directa su comportamiento es modificado, y es que cuanto mas cerca este la persona que ordena mas obedientes son los participantes. Davis, Stephen F. Palladino Joseph J. (2008) Psicología. Página: 676. El caso planteado es la obediencia del tipo de influencia social sobre el comportamiento, ya qué Silvia (Ingeniera Industrial) acata a las órdenes de José (el Gerente General) porqué él es la máxima autoridad en la Fábrica “Dulce” con un poco de temor de ser despedida en caso de que no cumpla con las labores indicadas y por otro lado con las esperanzas de recibir una gratificación personal.
Morales, J.F. y Huici, C. (2000). Psicología Social. Ed. McGraw-Hill. Madrid. III UNIDAD: Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “ psicología ambiental”. “Una pareja de esposos cuando se encuentran de visita en Bolivia; al caminar por sus
hermosos parajes encuentran un mirador el cual está en una pendiente de un cerro, ellos deciden subir y desde ahí visualizan la vías de la calle, jirón, avenidas y pasajes del lugar, en tanto no pueden lograr ingresar al panorama descrito desde el punto de observador, solo miran de lejos”. Este mirador se encuentra en la sección alta, de la ciudad llamada “ La Paz”.
5) Determine y mencione ¿qué categoría que compone un mapa cognitivo según el teórico Lynch, se evidencia en el caso, considerando que la pareja de esposos no pueden ingresar al lugar que visualizan, solo lo ven desde lo alto del mirador? RESPUESTA = 6) De acuerdo a su respuesta planteada en el caso anterior de la pareja de esposos, defina ¿a qué se refiere el componente del mapa cognitivo señalado? y de un ejemplo de ello. RESPUESTA =
IV UNIDAD: Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “trastornos psicopatológicos de personalidad en el entorno laboral ”.
CONDUCTUAL
PERCEPCIÓN DE SI MISMO
Jacky es una abogada ella trabaja en la municipalidad distrital de Chilca, siempre presenta una conducta cautelosa, está en alerta y tímida, se siente rechazada. En cualquier comisión de trabajo ella busca escapar de la responsabilidad que esta contrae ya que piensa que fracasará. Se muestra distraída e indecisa en las tareas que realiza. Las veces que se le ve en tiempo libre siempre está soñando y muchas veces manifiesta que desearía tener una vida más feliz. Como ya Vanesa había presentaba en varios trabajos lo mismo, ella había acudido al psiquiatra que le había mencionado que, ella busca defenderse de la realidad, con el mecanismo de defensa psicológico denominado “fantasía”. De acuerdo al caso presentado, responda: ESTILO COGNITIVO MECANISMO DE DEFENSA 7) Identifique y mencione ¿Cuál es el nombre del tipo de trastorno de personalidad laboral, que se presenta en el caso descrito? TRASTORNO EVITATIVO EN EL TRABAJO TIPO C RESPUESTA = 8) De acuerdo al caso planteado responda lo siguiente (Explicando y argumentando con los contenidos teóricos del curso). ¿Cuáles son las características de las conductas aparentes, según el caso? RESPUESTA = En el caso se presenta el trastorno de la personalidad por evitación porque es un patrón general de inhibición social, unos sentimientos de inadecuación y una hipersensibilidad a la evaluación negativa que comienza al principio de la edad adulta y que se da en diversos contextos (APA, 2002). Los sujetos con este trastorno anhelan las relaciones interpersonales y disfrutan cuando están en compañía de personas cercanas, pero su temor al rechazo, o a ser criticados por los demás les llevan a adoptar una actitud de retraimiento. Se sienten inhibidos en las situaciones interpersonales porque se sienten inferiores y tienen una baja autoestima. Normalmente son reacios a asumir riesgos personales o a involucrarse en nuevas actividades. En general, no participaran en actividades de grupo a no ser que reciban ofertas repetidas de apoyo y protección. Suelen desarrollar un estilo de vida solitario, dedicado al trabajo, a sus aficiones y a su familia. Pueden sentirse extremadamente ofendidos si alguien se muestra crítico o levemente en su contra. Tienden a ser tímidos, callados, inhibidos e “invisibles” por temor a que la atención vaya a comportar la humillación y el rechazo.
Millon (1998) señalaba que el principal mecanismo defensa de estas personas es la
I N T E R P E R S O N A L
fantasía y una estructura intrapsíquica frágil que se mantiene cohesionada por una confianza y una dependencia excesivas de la evitación, la huida y la fantasía. Referencia bibliográfica: Millon, T. y Davis, R. (1998). Trastornos de la personalidad. Más allá del DSM-IV. Barcelona: Masson (4ª ed. 2004)
¿Qué es el mecanismo de defensa fantasía? RESPUESTA =
Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “fuentes del estrés”. Angela de 25 años, viaja a Estados Unidos para cuidar a su abuelita que se encuentra muy delicada de salud, pero desde que llega va presentando muchos problemas como por ejemplo el no dominar el idioma inglés para comunicarse, para ella es difícil salir a la calle a comprar medicinas; porque no sabe cómo cruzar la pista, ya que no entiende que indica los carteles y señales en las esquinas. Cuando va a comprar comida observa que las costumbres son distintas, en la ciudad donde se encuentra. Todo ello la estresa mucho. 9) Mencione ¿cómo se denomina la fuente del estrés, que ocasiona que Angela se siente así? Explíquelo. RESPUESTA = 10. Referencias Bibliográficas (mínimo 4)
Cialdini, R. (1983, 1984). Influence. The Psychology of Persuasion. Revised Edition. HarperCollins.
