EXPORTACION

Etapas de la exportación Fuente: www.proexport.com.co Exportación.- Es la extracción de mercancías nacionales y nacionalizadas desde territorio aduanero nacional, con destino al extranjero o zonas francas. Etapas de la exportación. Las empresas deben tener en claro las razones para buscar  buscar  internacionalizarse, entre ellas podemos destacar: diversificar productos y mercados, ganar  competitividad, vender mayores volúmenes, aprovechar las ventajas de los acuerdos preferenciales. RAZONES PARA EXPORTAR DEFINICIÓN DE LA CAPACIDAD EXPORTABLE EXPORTABLE ESTUDIO DEL MERCADO OBJETIVO PRESELECCIÓN DE PAÍSES  Afinidad cultural y comercial Preferencias Arancelarias Países competidores Disponibilidad de transporte SELECCIÓN DEL MERCADO Reseña económica, económica, geográfi geográfi ca y política Costo estimado del transporte Exigencias de entrada del producto y régimen comercial OBTENER INFORMACIÓN DEL MERCADO De producto De precios De comercialización De competencia De promoción EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA FRENTE AL MERCADO ESCOGIDO ORGANIZACIONAL PRODUCCIÓN FINANCIERO PRODUCTO MERCADEO COMPETITIVIDAD

PLANEACIÓN DE LA EXPORTACIÓN OBJETIVOS ESTRATEGIAS

BÚSQUEDA DE CLIENTES MECANISMOS DE FAMILIARIZACIÓN CON EL MERCADO LISTA DE CHEQUEO EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXPORTACIÓN EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO COTIZACIÓN INTERNACIONAL LOGÍSTICA PARA LA EXPORTACIÓN TRÁMITES DE EXPORTACIÓN RÉGIMEN TRIBUTARIO PARA LAS EXPORTACIO E XPORTACIONES NES INCENTIVOS A LAS EXPORTACIO E XPORTACIONES NES EVALUACIÓN DE RESULTADOS RESULTADOS RAZONES PARA EXPORTAR«.INTRODUCCION Las empresas deben tener en claro las razones para buscar internacionalizarse, entre ellas podemos destacar: diversificar productos y mercados, ganar competitividad, vender mayores volúmenes, aprovechar las ventajas de los acuerdos preferenciales preferenciales.. En primera instancia, la empresa debe tener muy claro cuáles son las razones para internacionalizarse y buscar mercados externos. A continuación se presentan algunas opciones que pueden pueden ayudar a la empresa a identificar identificar cuáles cuáles son los factores que motivan su decisión. decisión. Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional y la situación de la economía nacional. Ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología, knowhow y capacidad gerencial obtenidas en el mercado. Hacer alianzas estratégicas con empresas extranjeras para reducir costos, mejorar la eficiencia y diversificar productos. Disminuir el riesgo de estar en un solo mercado. Vender mayores mayores volúmenes para utilizar utilizar la capacidad productiv productiv a de la empresa y hacer economías de escala.  Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados ampliados a través de acuerdos preferenciales. Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalización de la economía. Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la existencia de la empresa a largo plazo. ETAPAS: 1. DEFINICIÓN DE LA CAPACIDAD EXPORTABLE EXPORTABLE La capacidad exportable de la empresa puede ayudar a definir estrategias de penetración del mercado. Usted, con base en el el producto que desea desea exportar, debe determinar el volumen que tiene disponible para el mercado externo . El volumen debe ser aquel que pueda pueda ofrecer de manera estable o continua. continua. Considere Considere también su capacidad capacidad para manejar manejar y almacenar est os volúmenes. Esta información servirá para definir algunas de las estrategias de penetración del mercado que usted ha escogido. Se deben identificar los productos a exportar teniendo en cuenta que gocen, por lo menos una, de las siguientes ventajas: Volúmenes disponibles para el mercado externo.

 Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio, volumen, calidad o disponibilidad). Características de calidad del producto superiores a las de la competencia, y consistencia de la calidad en el tiempo. Se debe identificar la Posición Arancelaria o Código Arancelario de los productos escogidos, ya que toda la información de comercio exterior se basa en esta codificación. 2. ESTUDIO DEL MERCADO OBJETIVO Descubrir el mercado objetivo para s u producto implica hacer una investigación investigación de mercados. Estudiar el mercado objetivo implica investigar los mercados potenciales para su producto, sus condiciones y exigencias. Esta investigación de mercados debe ser rigurosa, porque de ella dependerá en gran medida el éxito o fracaso de la Exportación. Siga las etapas en orden: PRESELECCIÓN DE PAÍSES SELECCIÓN DEL MERCADO OBTENER INFORMACIÓN DEL MERCADO 2.1. PRESELECCIÓN DE PAÍSES Teniendo en cuenta las oportunidades que que ofrece el mercado, escoja los países a los cuales se puede exportar su producto. Para preseleccionar los países a los cuales exportar, tenga en cuenta las oportunidades que ofrece cada mercado, analizand analizando o los siguientes siguientes aspectos . Siga las etapas mencionados a continuación. + Afinidad cultural y comercial + Preferencias arancelarias + Países competidores + Disponibilidad de transporte Sugerencia: realice un cuadro comparativo en el cual ubique en las columnas los mercados de su interés, y en las filas cada una una de las variab les mencionadas anteriormente, en el cruce de cada variable con cada mercado coloque el valor correspondiente. Finalmente pondere y analice el resultado obtenido para cada mercado. En el momento de de seleccionar seleccionar el país al que se va a dirigir el producto producto es importante importante tener en cuenta la situación económica, política y geográfica de este país. En el proceso de Selección de Países usted debe familiarizarse con el mercado, averiguando la situación económica económica geográfica geográfica y política del país de destino, destino, el costo d el transporte disponib disponible, le, exigencias de entrada de su producto, entre otros: Reseña económica, geográfica y política Costo estimado del transporte Exigencias de entrada del producto y régimen comercial En los países seleccionados seleccionados haga una investigació investigació n acerca de su producto.

Realice una Búsqueda Bibliográfica investigando los estudios de mercado que haya sobre su producto para los países de interés de su empresa.  Algunos de los aspectos del mercado que deben ser investigados son: De producto De precios De comercialización De competencia De promoción  Analizar las estadísticas de exportación de su producto puede ayudarle a conocer el mercado al cual se esta dirigiendo.  Analice las estadísticas estadísticas de exportación para la posición posición arancelaria arancelaria de su producto producto y usted puede: Percibir el potencial de demanda que hay en ese país para su producto. + Afinidad cultural y comercial De acuerdo a la experiencia tenga en cuenta las ventajas de comenzar por un país similar a al que uno vive.  Analice, con base en su nivel de experiencia y conocimientos de otros países, qué tan importante es para usted comenzar por un país que tenga similitudes con el país en donde usted vive.  Algunos aspectos importantes para evaluar son: Idioma Religión Costumbres + Preferencias arancelarias Teniendo Teniendo en cuenta cuenta las oportunida oportunidades des que ofrece el mercado, mercado, escoja los países países a los cuale s se puede exportar su producto, donde existan pocas barreras arancelarias o donde tenga acuerdos comerciales. + Países competidores  Analizar países que exportan productos como el suyo hacia su mercado objetivo le servirá para descartar mercados que compren a precios inferiores o con un fuerte posicionamiento.  Analice el valor y crecimiento crecimi ento de las importaciones de los países países de interés en los últimos años y conozca el origen de las mismas. Los países que exportan productos como el suyo hacia ese mercado son su competencia. El conocimiento de la posición competitiva de su producto (precios y calidades) frente al producido por los países competidores le servirá para descartar países que en principio parecían interesantes, pero que compran productos similares al suyo a precios inferiores o con posicionamiento fuerte. Recuerde que que el posicionamiento posicionamiento y el precio son condiciones condiciones relativas al mercado que se está analizando.

+ Disponibilidad de transporte  Analice la disponibilidad de transporte para para su producto hacia los países que ha preseleccionado . 2.2. SELECCIÓN DEL MERCADO En el momento de seleccionar seleccionar el país al que se va a dirig ir el producto es importante importante tener en cuenta la situación económica, política y geográfica de este país. En el proceso de Selección de Países usted debe familiarizarse con el mercado, averiguando la situación económica económica geográfica geográfica y política del del país de de stino, el costo del transporte disponible, disponible, exigencias de entrada de su producto, entre otros: + Reseña económica, geográfica y política + Costo estimado del transporte + Exigencias de entrada del producto y régimen comercial + Reseña económica, económica, geog ráfica y política  Analice reseñas para cada país preseleccionado. Esta información le dará un panorama general del país sobre los aspectos políticos, económicos (indicadores, (indicadores, ingreso, ingreso, controles de cambio, cambio, etc.) comerciales y geográficos geográficos lo cual contribu irá en la definición de las estrategias de mercadeo para así reducir los riesgos.  Analice el potencial de venta de su producto o servicio, teniendo en cuenta que éste no tendrá la misma acogida acogida entre todos todos los clientes de un mismo mercado. mercado. Por lo tanto e studie cuál cuál sería su segmento objetivo: situación geográfica, estrato socioeconómico, nivel de ingresos, rango de edades, genero, costumbres, etc. + Costo estimado del transporte El costo del transporte en cada país depende de variables como: medio de transporte, destinos y tipo de producto.  Analice los costos de transporte de su producto a cada país preseleccionado. Estos costos dependen de un número de variables (por ejemplo medio de transporte, tipo de producto, destinos y oferta de servicios). Proexport a través de la Subdirección de Logística de Exportación le puede suministrar información referencial de Costos de Transporte o si así lo prefiere, puede consultar directamente con los  Agentes de Transporte. + Exigencias de entrada entrada del producto producto y régimen comercial comercial Los países exigen requisitos para la entrada de productos, como son las licencias, certificaciones y registros. Cada país exige cumplir unos requisitos impuestos para la entrada de los productos.

 Aranceles y otras tarifas Restricciones a la importación, licencias previas, contingentes o cuotas de importación. Requerimientos técnicos del producto y del empaque. Requisitos fitosanitarios, certificaciones y registros ecológicos. Legalización Legalización de registro registro de productos, productos, marcas y patente s.  Analice el régimen régimen de importación importación de los países pre -seleccionados. -seleccionados. 2.3. OBTENER INFORMACIÓN DEL MERCADO En los países seleccionados haga una investigación acerca de su producto. Realice una Búsqueda Búsqueda Bibliográ Bibliográfica fica investigando investigando los estudios de merca do que haya haya sobre su producto para los países de interés de su empresa. Recursos para Hacer Investigación de Mercados  Algunos de los aspectos del mercado que deben ser investigados son: + De producto + De precios + De comercialización comercialización + De competencia + De promoción + De producto Tenga en cuenta las opiniones que existen acerca de su producto. Tome en cuenta la percepción acerca de su producto por parte de: Importadores del producto. Mayoristas. Consumidor final. Estándares del producto p ara ese mercado (Incluyendo estándares técnicos, etiquetado, idioma y empaque).  Aceptación del producto en ese mercado. Requisitos de registros de productos, marcas y patentes. Producción en el el país, importaciones, importaciones, exportaciones, exportaciones, Consumo aparente aparente (Produ cción nacional nacional + Importaciones - Importaciones) Localización del consumidor. Elementos que inciden en la decisión de compra. Segmentación (geográfica, psicográfica o Demográfica) + De precios Incluye toda la información información de costos y rangos de precio s. Información del rango de precios en punto de venta. Información del rango de precios de distribuidores e importadores (Márgenes del intermediario). Costo de transporte del puerto de desembarque hasta la bodega del comercializador y márgenes del intermediar inter mediario. io. Percepción del precio de su producto entre distribuidores. Percepción del precio de su producto del consumidor final.

+ De comercialización comercialización  Analizar los canales de comercialización adecuados y su cobertura. Canales de comercialización ade cuados al producto y utilizados en el el mercado de interés. Estrategias de comercialización de la competencia (sistemas de negociación, plazos de entrega, márgenes, descuentos, si los hay). Listado de empresas empresas en el canal de comercialización comercialización de ese product o y diferentes alternativas alternativas (importadores, mayoristas, minoristas, agentes o consumidores directos). Cobertura geográfica del canal. Funciones que puede asumir el canal. + De competencia Buscar información información acerca de la competencia competencia local local de su producto . Empresas competidoras (participación de mercado). Segmentos de mercado que cubren las empresas competidoras. Tipo de posicionamiento de la competencia en el mercado. Estrategias de comercialización de la competencia. Características del producto por parte de la competencia. Productos complementarios y sustitutos Principales Principales marcas + De promoción La promoción es utilizada como medio para introducir los productos y generar demanda. La promoción es el medio medio más utilizado para inducir inducir y crear c rear deman da de los productos en los mercados, consulte: Medios de comunicación adecuados a la promoción del producto (por Ej.: ferias, catálogos, folletos, videos, muestras, degustaciones, demostraciones técnicas, y demás medios de comunicación). Costos de la pro moción. moción. Lenguaje e imágenes adecuadas a la idiosincrasia. Imagen de marca adecuada. 3. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA FRENTE AL MERCADO ESCOGIDO Es importante conocer las debilidades y fortalezas con que cuenta la empresa para poder  incursionar en un nuevo mercado. La empresa deberá conocer y valorar las fortalezas y debilidades con que cuenta para abordar los nuevos mercados. Deberá tener en cuenta los siguientes aspectos: + ORGANIZACIONAL + PRODUCCIÓN + FINANCIERO + PRODUCTO + MERCADEO

+ COMPETITIVIDAD + ORGANIZACIONAL Tenga en cuenta el funcionamiento y cultura de su empresa, para conocer su competitividad. Este análisis le permite definir la situación actual de la empresa con respecto a funciones, responsabilidades y recurso humano con que cuenta, para identificar los ajustes que se deban realizar para iniciar el proceso exportador. Tenga en cuenta los siguientes aspectos  Antecedentes del equipo directivo - Formación académica - Experiencia laboral - Trayectoria dentro dentro d e la empresa - Cargo actual Cultura organizacional - Nivel de delegación y asignación de funciones - Canales de comunicación (Formales o Informales) Políticas de personal - Motivación - Control - Capacitación + PRODUCCIÓN Conocer el nivel pr oductivo oductivo de la empresa, permite mejóralo mejóralo o hacerle los cambios necesarios para ser competitivo. competitivo. Para conocer el nivel de productividad actual y las acciones para mejorarlo, debe tener en cuenta los siguientes aspectos: Descripción del proceso productivo - Cómo se produce actualmente - Cómo se podría mejorar la producción Tecnología y estado del equipo - Nivel de utilización de la capacidad instalada - Grado de Mantenimiento del Equipo - Nivel modernización o de obsolescencia de los equipos Procesos de Control de Calidad - Procesos de control de calidad realizados por la empresa - Utilización de políticas ambientales dentro de la compañía + FINANCIERO Conocer la situación financiera de la empresa permite saber las actividades y el manejo del presupuesto. Para determinar la estrategia de financiación de las actividades y el manejo del presupuesto, es

indispensable conocer la situación financiera y la estructura de costos que maneja su empresa.  Analice los siguientes aspectos: Evolución financ financiera iera de los últimos tres años involucre los índices como: - Liquidez - Endeudamiento - Rotación del capital de trabajo - Rentabilidad Sistematización y método contable - Disponibilidad de información actualizada - Uso de la información Financiación - Créditos vigentes especificando (Destino de los créditos, monto, plazo, saldo actual) - Cuál ha sido la estrategia de financiación de las actividades de la empresa? - Cómo se planea financiar las actividades futuras de la empresa? - Qué garantías reales tiene la empresa para acceder a nuevos créditos. Política de costos - Se tiene un cálculo de los costos fijos? - se sabe cuál es el punto de equilibrio de la compañía? - se lleva un costeo por producto? - se discriminan los los costos ( manufactura, distrib distrib ución, promoción, promoción, etc.) Política de compras - Pago a proveedores - Grado de dependencia de los proveedores - Reposición de materias primas - Planeación de las compras - Control de calidad de las materias primas Política de ventas - Plazos - Descuentos Desc uentos (selectivos por distribuidor, por volumen) + PRODUCTO Conocer las características de su producto lo ayudara a compararlo con los requerimientos del mercado. Definir los productos, productos, calidades, calidades, precios y servicios que puede puede ofrecer su empresa, es pa rte indispensable dentro del Plan Exportador para poder confrontarlo con los requerimientos del mercado y determinar los ajustes o adecuaciones que deban realizarse para ingresar con éxito al mismo. Descripción detallada detallada del portafolio portafolio de productos que m aneja aneja la empresa (incluye posición arancelaria). Características y atributos (tipo de producto) Diseño Normas técnicas utilizadas utilizadas para la fabricación Empaque Volumen de producción Capacidad instalada utilizada

Costo de producción Precio de venta + MERCADEO El empresario debe tener en cuenta las actividades relacionadas con mercadeo, como la distribución, expectativas, precio y clientes potenciales. Toda empresa debe estudiar las actividades de mercadeo, distribución y venta de sus productos, para responder de manera efectiva a las necesidades y expectativas del cliente en los mercados nacional e internacional. Tenga en cuenta los siguientes aspectos: Descripción del comportamiento de las ventas a lo largo de los últimos 3 años: - Destinos a nivel nacional: Regiones - Destinos a nivel nacional: Países de destino - Productos - Volúmenes - Precios Expectativas de los clientes. Percepción del cliente sobre el producto respecto al de la competencia en cuanto a: - Precios - Plazos de pago - Asistencia técnica - Servicio posventa - Tiempos de entrega Canales de distribución Principales clientes Estrategias de promoción utilizadas Fortalezas y debilidades frente a la competencia + COMPETITIVIDAD El conocimiento conocimiento de la competitividad competitividad de la e mpresa, permite reconocer reconocer las oportunidades oportunidades y amenazas, para reaccionar a los posibles cambios del mercado. Le permite determinar las amenazas y oportunidades del entorno frente a la empresa  Análisis sectorial, sectorial, como es el comportamiento comportamiento del sector al qu e pertenece pertenece la empresa en el mercado en aspectos como: - Crecimiento - Exportaciones - Importaciones - Número de empresas Cuál es la posición de la empresa frente a compañías similares del sector  Ventajas competitivas con respecto a: - Precio

- Calidad y diferenciación de producto Flexibilidad ante el cambio. Qué tan rápido puede responder la empresa ante un cambio del entorno para hacer ajustes - Capacitarse en los aspectos más débiles - Ser más competitivo y poder exportar con éxito Usted debe elaborar un análisis DOFA determinando las oportunidades y amenazas del sector y las fortalezas y debilidades de la empresa. 4. PLANEACIÓN DE LA EXPORTACIÓN El plan de mercadeo mercadeo internacion internacional al permitirá establecer establecer los objetivos objetivos y las metas de la exportació n. Es necesario diseñar un plan de mercadeo internacional, el cual establecerá objetivos y metas de exportación, indicando las estrategias y acciones que deberán realizarse para penetrar y/o consolidar el mercado escogido. + OBJETIVOS + ESTRATEGIAS + BÚSQUEDA DE CLIENTES + MECANISMOS DE FAMILIARIZACIÓN CON EL MERCADO + LISTA DE CHEQUEO + OBJETIVOS El plan exportador debe contener el objetivo general y los específicos, los cuales deben concluir  con las metas propuestas en la planeación planeación de exportaci exportaci ón. El objetivo del Plan es definir y priorizar las actividades a realizar y proyectar las inversiones necesarias con el fin de desarrollar la ejecución y seguimiento adecuados al proceso de internacionalización de la empresa. Se debe contar con un objet ivo general y varios objetivos específicos definidos por mercados, mercados, productos (líneas) y por etapas, de manera que se pueda llevar una adecuada evaluación. En todo caso las acciones a desarrollar deben corresponder a las metas y mercados de exportación, sin embargo en caso que se planee ejecutar una actividad diferente, se debe justificar  su ejecución exponiendo los beneficios que reportará a la empresa. Se debe justificar la selección del producto, observando en todo caso que esta fue el resultado de una preselección cuidadosa del total de productos de la empresa. + ESTRATEGIAS Es posible que para penetrar el mercado internacional sea necesario adecuar el producto o el proceso de producción. En algunos casos puede ser necesario someter su producto o el proceso productivo de su empresa a una adaptación para el mercado de exportación.

Estrategias dirigidas a la empresa - Costo (manejo de proveedores, eficiencias en el proceso de producción, etc.) - Servicio (técnico o posventa) - Capital (adquisición o mejora de maquinaria y equipo) equipo) - Recurso Humano (capacitación) Dirigidas al producto - Calidad - Diseño - Empaque - Diferenciación Dirigidas al mercado - Precios (igual a la competencia, más alto o manejo de descuentos) - Promoción (cómo dar a conocer la empresa o el producto) - Distribución (cómo colocar el producto de manera eficiente) + BÚSQUEDA DE CLIENTES Existen diversas fuentes para encontrar información acerca de los clientes, que pueden ayudar a tener conocimientos conocimientos mas precisos de nuevas nuevas po sibilidades sibilidades de exportación. exportación. Para la búsqueda de clientes usted puede utilizar fuentes indirectas como Directorios generales y especializados, Carteleras de Oportunidades Comerciales o Fuentes de Internet. También pueden ser el resultado del del estudio desar rollado en la etapa Obtener Información Comercial para mercados seleccionados o de contactos realizados durante ferias, misiones de estudios o visitas al mercado.  Además de una una lista de potenciales potenciales importadores importadores o distribuidor distribuidores es de su producto, producto, es importan te contar con información detallada de cada uno de aquellos con que se van a establecer vínculos comerciales. Para esto se puede acudir a empresas especializadas en investigación y suministro de reportes comerciales comerciales y financieros sobre empresas extranjeras extranjeras como Credit Control Control S.A + MECANISMOS DE FAMILIARIZACIÓN CON EL MERCADO Existen diferentes formas para ingresar al mercado internacional desde conseguir representantes y agentes agentes hasta realizar asociaciones asociaciones con otras empresas, sin embargo las ferias int ernacionales ernacionales ofrecen la oportunidad de hacer contacto directo ofrececiendo su producto de manera mas abierta. Para lograr el ingreso de sus productos a los mercados internacionales, existen diferentes alternativas, tales como: conseguir conseguir un representante, agente, distribuidor, mayorista, minorista, vender al consumidor final, asociarse a través de jointventures, consorcios, franquicias, licencias, acuerdos contractuales, etc. Estos clientes los puede puede encontrar encontrar a través de información información sobre solicitudes solicitudes de p roductos, contactos directos, participación en ferias y misiones internacionales. Las Misiones Internacionales son viajes de estudio donde usted puede encontrar posibles clientes para sus productos, generalmen generalmente te son organizadas organizadas por Cámaras de Comercio nac ionales ionales o binacionales, entidades de promoción de exportaciones o gremios. Las ferias internacionales son el lugar de encuentro de empresarios y una excelente vitrina para

vender su producto, producto, generalmente generalmente son organiza organizadas das por cámaras de comercio naciona nacionales les o binacionales, entidades de promoción de exportaciones, gremios, y empresas organizadoras de eventos. + LISTA DE CHEQUEO (No se va a decir todo en la exposición.. exposici ón.. solo se menciona) Después de haber haber investigado investigado y desarrollado los pasos anteriores anteriores el e mpresario se encuentra encuentra en capacidad para resolver preguntas que puedan resumir y afianzar sus conocimientos.  Al llegar a este punto, y después de haber desarrollado los anteriores temas de investigación, usted debe estar en capacidad capacidad de responder los sigu ientes interrogantes, interrogantes, que le permitirán permitirán formular su estrategia de ingreso. ¿En qué momento se encuentra el mercado objetivo? ¿Qué requerimientos de calidad necesita su producto para competir en el exterior? ¿Qué tipos de requerimientos requerimientos legales legales debe cump lir para el ingreso de su producto en el exterior? ¿Cuál es el nivel de riesgo de la estrategia de ingreso? ¿Qué innovaciones tiene su producto frente a productos sustitutos? ¿Tiene la capacidad capacidad para para cumplir los compromisos de entrega en en términos de cal idad, fecha y lugar? ¿Cuál es su objetivo con respecto a rentabilidad, volumen y participación en el mercado? ¿Necesita su producto sello ecológico? ¿Requiere alguna infraestructura física en el mercado objetivo? ¿A qué segmento segmento de mercado mercado se va a diri gir? ¿Conoce la legislación sobre registro de marcas y patentes, en el mercado de destino? ¿Qué aspecto de diseño, presentación, empaque y marca tendrá su producto en el mercado objetivo? ¿Qué tipo de intermediario utilizará en la distribución? ¿Qué márgenes se concederán a los intermediarios? ¿Qué costos debe tener en cuenta para fijar el precio mínimo de exportación? ¿Qué precio al consumidor tendrá su producto? ¿Es un precio competitivo? ¿Cuáles serán los medios medios de comunicación para promociona promocionarr su producto? producto? ¿Qué antecedentes de crédito tienen los competidores? ¿Qué tipo de cotización INCOTERMS usará? ¿Conoce los apoyos estatales para exportar? ¿sabe cómo utilizarlos? ¿Elaboró un plan de logística internacional para la exportación? 5. EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXPORTACIÓN Cuando el plan de penetración esta listo, el siguiente paso es ejecutarlo. Una vez preparado de forma integral un plan de penetración de mercado, estará listo para empezar  la tarea de lograr la presencia presencia de su emp resa y su producto en el exterior. + EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO + COTIZACIÓN INTERNACIONAL + LOGÍSTICA PARA LA EXPORTACIÓN + TRÁMITES DE EXPORTACIÓN + INCENTIVOS A LAS EXPORTACIONES + EVALUACIÓN DE RESULTADOS + EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO

La ejecución del plan de exportación debe ser revisada periódicamente, con el fin de identificar los problemas y saber si se están cumpliendo los objetivos y metas trazados con anterioridad. Para empezar la etapa etapa de ejecución es importante importante contar con un documento documento escri to aprobado aprobado por  la dirección de la empresa en el cual se especifique: - Objetivo general - Segmento objetivo - Estrategias para penetrar, consolidar o mantenerse en el mercado - Metas de exportación anuales discriminadas por mercado y producto - Actividades a ejecutar  - Cronograma de ejecución - Presupuesto y fuentes de financiación Es conveniente llevar un informe de avance trimestral indicando - Cumplimiento de las actividades según el cronograma - Progreso del plan - Contactos realizados - Negocios realizados - Despachos efectuados El grupo de dirección de la empresa deberá evaluar el progreso alcanzado, discutir los problemas que se hayan presentado, proponer soluciones y efectuar los cambios necesarios al Plan. Así mismo elaborar un acta con las modi ficaciones y nuevos compromisos adquiridos. adquiridos. + COTIZACIÓN INTERNACIONAL La fijación del precio para el mercado internacional de un producto debe fijarse de acuerdo a unos factores que pueden pueden ser externos externos a la empresa, por por lo que se aconseja la la contratació contratació n de los servicios de un experto. Los Incoterms buscan facilitar los aspectos de negociación, colocando en un lenguaje internacional los términos comerciales. Establecimiento del Precio de Exportación La estimación del precio de exportación exportación es el resultad resultad o de un proceso de análisis de diferentes variables como: costos de producción; costos de distribución internacional, de promoción, y comercialización en general. Si bien el precio de venta del producto producto en el mercado internacional tiene tiene una base contable cierta, no es la única que lo sustenta, sino que actúa de forma integrada con otros factores externos a la empresa, como por ejemplo: necesidad del cliente en tamaño, frecuencia de las compras, plazos y lugar de entrega, entrega, moneda de negociación, competencia doméstica e internacional del producto, y los instrumentos de competitividad como pueden ser el empleo de zonas francas, la utilización, los acuerdos comerciales o los incentivos que puedan existir para las exportaciones, entre otros. Para que el el precio d el producto resulte competitivo, resulta conveniente contratar especialistas o auditorias en costo. COSTO DEL PRODUCTO: No basado en el mercado interno .Se debe considerar la cuota de los gastos generales generales por la empresa, costos de investigación investigación de adaptac adaptac ión del producto, producto, financieros financieros y variables. UTILIDAD DEL PRODUCTOR: Precio puesto en Fábrica (Exworks). DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL (de acuerdo con el Incoterm convenido): Empaque para

la exportación exportación + Embalaje para la exportación exportación + Transporte Transporte inte rno y hasta el puerto o aeropuerto aeropuerto de embarque + Seguro interno + Unitarización (consolidación) + Costos en puerto o aeropuerto de embarque + Costos de intermediación (de agentes) + Costos de documentación (certificados, permisos etc.) + Eventuales impuestos de Exportación + Transporte internacional + Seguro Internacional + Costos de manipulación y transporte en país de destino + Costos de agente en país de destino + Costos administrativos y financieros de la DFI (bancarios, capital inmovilizado durante la DFI) + Costos aduaneros, documentarios e impuestos en país de destino + Costos financieros de la Exportación (intereses sobre prefinanciación, seguro de crédito a la exportación, garantías de cumplimiento de oferta o del contrato). COMERCIALIZACIÓN: Margen o sobre precio del canal de Distribución ( Importador, mayorista, detallista). INCOTERMS 2.000 (S e puede mencionar, el concepto no mas ) El adecuado uso y aplicación de los términos de comercio internacional INCOTERMS, en las transacciones internacionales propenden en gran medida por: facilitar la gestión de toda operación en comercio internacional, delimitar claramente las obligaciones de las partes disminuir el riesgo por complicaciones complicaciones legales, y establecer unas reglas reglas internacionales internacionales par a la interpretación interpretación de los términos comerciales más utilizados. utilizados. Los Incoterms regulan cuatro grandes problemas que soporta toda transacción comercial: 1. La Entrega de la Mercancía 2. Transferencia de Riesgos 3. Distribución de Gastos 4. Trámites Docu mentales mentales De esta forma, en caso de conflicto quedan claramente establecidas las responsabilidades y obligaciones de las partes que intervienen en la operación. Estas reglas son de aceptación voluntaria voluntaria por cada una de las partes y pueden pueden ser incluidas en el contrato de compraventa compraventa internacional. + LOGÍSTICA PARA LA EXPORTACIÓN La logística es una labor que integra varias áreas de la empresa con el fin de optimizar el proceso de producción producción y distribución del producto. producto. La Distribución Distribución internacional internacional con tiene todos todos los pasos necesarios de exportación desde que esta listo hasta el lugar de destino. Para asegurar el éxito de la exportación es necesario realizar el proceso dentro de un plan logístico empresarial e integral. Logística Empresarial Es el proceso de planificación, operación y control del movimiento y almacenaje de mercancías desde el abastecimiento de materias primas, hasta el punto de venta del producto terminado, con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente, en condiciones condiciones de óptima calidad, calidad, justo a tiempo, y precios competitivos. La logística es una actividad interdisciplinaria que vincula las diferentes áreas de la empresa, desde la programación de compras hasta el servicio posventa, pasando por el aprovisionamiento de materias primas, la planificación y gestión de la producción, el almacenamiento, manipuleo y gestión de stocks, empaques embalajes, transporte, distribución física y los flujos de información. Distribución Física Internacional

Es el sistema que permite visualizar la cadena de eventos por la que atraviesa el producto de exportación desde que está listo en el local del exportador hasta que llega al local del comprador. Un plan de distribución distribución física para para exportación exportación permite evaluar, evaluar, en función función de alternativa alternativa s de transporte, costos y tiempos, las mejores opciones de cada uno de los componentes de la distribución física internacional (DFI). En un plan de DFI el producto se convierte en carga o en un embarque. Las principales variables que se deben tener en cue nta para el análisis análisis de la DFI para la exportación son las siguientes: Características del embarque: Producto, características de la carga, condiciones de venta y lugares de paso. Componentes de costo y tiempo de tránsito: en el país exportador, durante el tránsito internacional y en el país importador. Entre los principales componentes directos de costo se encuentran: embalaje, mercado, documentación, unitarización, manipuleos, seguros, transporte, almacenamiento, aduaneros, bancarios y agentes. Se deben considerar además costos indirectos como son los administrativos administrativos y financieros. financieros. Para cada una de las variables que integran el proceso de DFI, usted puede acudir directamente a los suministradores suministradores del bien o del servicio, pero la integración integración de la cade na debe ser elaborada elaborada por  por  el exportador y objeto de seguimiento y ajuste permanente, pues el diseño de la DFI para cada cliente, producto o mercado se asemeje a un traje hecho a la medida. + TRÁMITES DE EXPORTACIÓN El proceso de exportación requiere requiere ll evar a cabo trámites ante diferentes organismos. organismos. Para realizar una exportación se deben llevar a cabo diferentes trámites ante diversos organismos y diligenciar algunos documentos. Así mismo, dependiendo de la clase de producto que desea exportar, debe solicitar el Visto Bueno expedido por la entidad correspondiente. Registro ante la Cámara de Comercio y obtención del NIT: Es necesario que todas las personas sean naturales o jurídicas, obtengan ante la cámara de comercio el NIT (numero de identificación identificación tributaria), para que que las actividades actividades que realicen realicen sean identificad identificadas as como empresariales. 1.

2. Registro Registro Único Único Tributario (RUT): El RUT debe debe ser presentado presentado ante la DIAN con anterioridad anterioridad a ser realizada la exportación. 3. Ventanilla Única Única de Comercio Exterior  Ext erior : Allí podrá consultar información relacionada con los pasos previos necesarios para la exportación, además en esta ventanilla podrá adquirir el formulario Único de comercio exterior, que le permitirá registrase como comercializador o productor, este paso es de carácter obligatorio para los exportadores. Ventanilla Única de Comercio . 4. Registró en la sección exportaciones exportaciones de l a aduana de salida: Este trámite es necesario necesario únicamente al realizar la primera exportación ante la aduana del puerto o aeropuerto de salida, para el cual debe ser adjuntado el certificado de la cámara de comercio.

5 .

Documentos: Certificación de Origen: Los productos de exportación deben cumplir unas características esenciales en cuanto a normas de origen entre las cuales se encuentran:  Certificar que el producto fue producido con materia prima nacional, este certificado debe ser  expedido expedido por el Minister io de Comercio Industria Industria y Turismo.  Si este, utilizo algún componente que fue importado al momento de la producción, debe ser  especificado.  Reportar la transformación que tuvo la materia prima utilizada. Es importante que los colombianos colombianos en el exterior tengan tengan presentes las normas de origen de cada país, para así, tener acceso a las preferencias o beneficios arancelarios, otorgados por el país a los productos de Colombia. 6. Estipular E stipular términos de negociación: Para los exportadores es de gran importancia tener pleno conocimiento sobre los términos de negociación que establezcan las partes, para lo cual deben tener claridad sobre las formas de negociar la venta de un producto, las cuales han sido agrupadas por la ICC (International Chamber of Comerce), como Incoterms 2000. El manejo de los términos es necesario para fijar las obligaciones y participac participación ión en en el riesgo de la exportación tanto del comprador como del vendedor según sea el caso. Luego de cumplir con los requisitos exigidos en Colombia para realizar la exportación, es necesario tener en cuenta algunos pasos necesario s que hacen hacen parte del proceso de exportación, entre ellos se encuentran:  Envió de una cotización internacional  Identificar con el comprador la forma de pago  Tramites ante la DIAN, dentro de los que que se debe debe certificar, tipos de embarque, autorización de este, inspección de la mercancía, certificación de transporte, declaración de exportación DEX, con sus debidas correcciones y modificaciones, recibo y reintegro de divisas etc. + INCENTIVOS A LAS EXPORTACIONES ( no no lo digan digan en la exposición.. exposición.. léanlo por cultura general.)

Con el fin de incentivar las exportaciones y ayudar al exportador se encuentran una serie de figuras y entidades dispuestas a colaborar con los procesos de exportación. El Gobierno Nacional, con el el ánimo de fomentar y diversificar diversific ar las exportaciones, ha diseñado una serie de mecanismo que contribuyen al apoyo de los exportadores.  Adicionalmente, ofrece servicios especializados a los empresarios extranjeros interesados en adquirir adquirir bienes y servicios. A través de sus Oficinas Comerciales en el exterior, actúa como puente puente de contacto entre los empresarios tanto en actividades de promoción comercial, como de inversión. Crédito de Fomento a las Exportaciones El FNG y los Fondos Fondos Regionales Regionales apoyan actividades actividades de todos los sectores económic os, excepto el agropecuario, y respalda créditos destinados a la adquisición de activos fijos, capital de trabajo, reestructuración de pasivos y capitalización empresarial. Los Fondos Fondos Regionales Regionales de Garantías son también sociedades sociedades anónimas anónimas de economía mix ta, tienen autonomía administrativa y patrimonio propio, ubicados en las ciudades de Medellín, Barranquilla, Cúcuta, Pasto, Tunja, Bucarmanga, Ibagué, Cali y Pereira.

Más información en el Portal del Fondo Nacional de Garantías. Convenios del Fondo de Ga rantías con otras entidades: Con el IFI:Con el Instituto de Fomento Industrial se desarrolla la µGarantía Automática IFI¶ que agiliza, facilita y asegura los créditos desembolsados, cubriendo automáticamente hasta un 50% del crédito, siempre y cuando est a cobertura no supere los 125 millones. Con BANCOLDEX: Dirigido a las Pymes del sector exportador y garantiza instantáneamente hasta el 50% de cualquier redescuento de Bancoldex, en pesos o en dólares, siempre y cuando esta cobertura no supere los 117 mil lones o USD 80000 80000 Garantías individuales: Es una garantía para respaldar de manera individual créditos para empresarios que no pueden acceder a otras garantías. El crédito en este caso, es aprobado directamente directamente por el Intermediario Intermediario Financiero Financiero y la Garant ía por el Fondo, Fondo, se garantiza hasta un 70% del crédito siempre y cuando este no supere los 640 millones. Con COLCIENCIAS: Garantiza hasta el 100% del crédito y está dirigido a las Pymes con productos de innovación y desarrollo tecnológico y que que obtengan e l certificado de elegibilidad tecnológica expedido por Conciencias. Incentivos Tributarios La exportación de mercancías está libre del impuesto al valor agregado IVA, por lo cual el exportador tiene derecho a solicitar la devolución del valor que pagó pagó en ex proceso de producción del bien exportado. Zonas Francas Cualquier zona dentro del territorio nacional, con el objeto de desarrollar el proceso de industrialización de bienes y de prestación de servicios a mercados externos de manera subsidiaria al mercado interno. El territorio declarado Zona Franca goza de un régimen de libertades en el campo aduanero, cambiario, de comercio exterior, de inversión capitales y exenciones tributarias, exceptuando de régimen laboral. Más Información en el Portal d el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Módulo Instrumentos de Promoción. Seguro de Crédito a las Exportaciones Este seguro cubre los riesgos de mora o no pago por parte del comprador, o la cancelación de un pedido de exportación exportación en la etapa d e producción. Por lo tanto es aconsejable, previo al cierre de la negociación, tomar una póliza de este tipo. Segurexpo es accionista de Creditcontrol S.A. compañía especializada en la elaboración y suministro de reportes comerciales y financieros sobre empresas nacionales y extranjeras. Es un régimen que permite a empresarios productores, exportadores, o comercializadores, o entidades sin ánimo de lucro, importar temporalmente, con exención total o parcial de derechos de aduana aduana e impuestos: insumos, Mate rias Primas, Bienes intermedios intermedios o Bienes Bienes de Capital Capital y Repuestos, que se empleen en la producción de bienes de exportación o que se destinen a la prestación de servicios directamente vinculados a la producción o exportación de estos bienes. Para mayor información info rmación consulte:

ProexportZEIKY Dirección de Impuestas y Aduanas Nacionales (DIAN) Ministerio de Comercio Industria y Turismo

Regímenes de exportación http://www.scribd.com/doc/48 http://www .scribd.com/doc/4875935 75935/REGIMEN /REGIMEN -DE-EXPORTACION

REGÍMENES REGIMEN

ADUANEROS DE EXPORTACIÓN

DE EXPORTACIÓN RESTRINGIDA

Solo algunos productos señalados concretamente en actos pro feridos por diferentes entidades gubernamentales como el Ministerio de comercio y turismo, Y ministerio de minas y energía, requieren de su aprobación para la obtención del registro de exportación. Ejemplo: Cosmeticos, animales, algodón. Este régimen se divide en dos: -

y y

Régimen

de Exportación Exportación Definitiva. - Es el régimen aduanero aplicable a las mercancías en libre circulación que salen de territorio aduanero y que están destinadas a permanecer  definitivamente definitivamente fuera del del país, sin el pago de los tributos adua neros, salvo casos establecidos por Ley. Artículos 98, 99, 100 y 101 de la Ley General de Aduanas Artículo 136 Decreto Supremo 25870/00

Alcance y Aplicación Aplicación.. - Mercancías en general excepto las prohibidas de exportación y, deben salir del Territorio Aduanero Nacional con destino al extranjero. Elementos Constitutivos. Constitutivos.-a) Mercancías de libre circulación circulación b) Pueden permanecer o no definitivamente fuera del del territorio aduanero c) La introducción de mercancías a zona zona franca dentro dentro del mismo territorio nacional, a fines aduaneros se considera como exportada d) Los bienes no tradicionales no pagan pagan tributos aduaneros aduaneros de exportación excepto para para el sector minero Documentos Documentos Que Se Deben P resentar.resentar.Factura Comercial (Original y copias) dosificada Certificado de Origen, cuando corresponda Certificado fito y zoosanitario, cuando corresponda Certificado de producto artesanal y de la pequeña industria, cuando corresponda Lista de empaque, empaque, cuan do corresponda corresponda Certificado de análisis de minerales y metales. Además, el Impuesto Complementario a la Minería (ICM), cuando corresponda Declaración Única de Exportación ± DUE- SIDUNEA SIDUNEA y y y y y y

y

-Exportación Temporal Para Perfeccionamie Perfeccionamiento nto Pasivo. Pasivo. - Es el régimen aduanero que permite exportar temporalmente mercancías de libre circulación en el territorio aduanero nacional, para ser sometidas en el extranjero o en zonas francas industriales a una transformación, transformación, elaboración, elaboración, ó reparación reparación y reimportarlas reimportarlas con el pago de los tributos aduaneros sobre el valor agregado. Artículo 131 y 132 de la Ley General de Aduanas Artículo 182 Decreto Supremo 25870/00 El plazo máximo establecido por la Administración Aduanera para el retorno de las mercancías es de 180 días. Este régimen puede cambiar de temporal a definitivo, efectuando previamente una solicitud a la  Administración Aduanera. y y

Alcance y Aplicación. Aplicación.-- Para mercancías en general objeto de transformación, elaboración o reparación en en el extranjero o zona franca industrial industrial ubica da en territorio naciona nacional.l. Elementos Constitutivos. Constitutivos.-a) Haber sido exportado temporalmente fuera del territorio aduanero o zona franca industrial y, deben volver dentro de un plazo determinado b) Mercancías de libre circulación circulación c) Reimportada con valor agregado y pagar los tributos aduaneros de importación a consumo d) Es posible el cambio de régimen, régimen, pero antes antes de su vencimiento vencimie nto de de plazo. Documentos Documentos Que Se Deben Presentar. Presentar. y

Declaración Única de Exportación

y

Factura o nota de remisión

y

Declaración Única de Importación o Factura de compra en mercado interno

REGIMEN

DE LIBRE EXPORTACION

REGIMEN

DE ESPORTACION RESTRINGIDA