Entrevista Proveedores de La Empresa -Ajustada

FICHA TECNICA DE LA L A ENCUESTA Identifcar el bien o servicio paretto: en este caso sería el suministro de ataúdes, en segundo orden de importancia los materiales para la tanatopraxia.

Hay que indagar en el mercado cuantas empresas suministran esos bienes y servicios

METODOLOGÍA Cuanti Cuantitat tativa iva de natural naturaleza eza concluy concluyente ente.. Es decir decir,, que Diseño de la Investigación permite concluir de manera definitiva sobre todos y cada uno de los temas investigados. Fente !"i#a"ia o #edio !a"a Cuestionario estructurado directo con preguntas abiertas, cerradas, de escogencia múltiple y/o escala Likert, con un "ecolecta" la in$o"#ación ordenamiento previamente establecido. Telefnica Telefnica desde nuestro nues tro centro de llamadas. M%todo de ent"evista Unid Unidad ad #est #est"a "all o si siti tios os de En las empresas que proveen de productos o servicios las ent"evistas Ele#ento #est"al o !roveedores. !e"sonas ent"evistadas La muestra seleccionada incluye los "# proveedores m$s Siste#a de Mest"eo importantes para la empresa. Mnici!io Investigado Seg#ento &e"sonas Mest"a E""o"   Mest"al %onter&a '"#( 'ecolección de la In$o"#ación !ara este efecto fue seleccionado y entrenado personal en funciones como seleccin del entrevistado y aplicacin del cuestionario. El nivel de supervisin que se desea alcanzar es de )*+ del total de encuestas. * + , -

HALLA(GOS MAS M AS 'ELE)ANTES 'ELE)ANTES -0%1C2- 3E L1 041-51C2-0%1C2- 670E L1 L46TC1 3E L1 E%!0E61 -0%1C- 670E L1 C1L313 -0%1C2- 670E 17L313

IN)ESTIGACI.N SO/'E SE')ICIOS FUNE'A'IOS 0 SEGU'OS E1E2UIALES CUESTIONA'IO GENE'AL DE &'O)EEDO'ES No#5"e de la E#!"esa3 Actividad Econó#ica3 Di"ección3 Tel%$ono3 Co""eo Elect"ónico3

CODIGO3 )E'SI.N3 44* FECHA3

CONOCIMIENTO DEL &'O)EEDO' ". 8!osee la capacidad de cumplir con un pedido mayor a los promedios 9abituales ante una eventualidad:

;. 8o, etc.:

). 8Cada cu$nto incrementa sus precios:

?. 8Cu$les son los factores que posibilitan un incremento de precios de sus productos:

*. 8Cu$les son sus mecanismos de innovacin:

@. 8Cu$l es su mayor valor agregado como proveedor:

A. 8Cu$l cree usted que ser&a el factor determinante para que una empresa lo seleccionara como proveedor:

CONOCIMIENTO DEL CLIENTE B. 8Cmo percibe el proceso de recepcin de los bienes o servicios que usted provee a su cliente CE6-C0:

. 8Los pedidos de productos o servicios se maneDan dentro de los tiempos y formas establecidos por ambas partes o se presentan cambios de último momento:

"#. 8En t=rminos de volumen, en una escala del " al B enumere de mayor a menor las funerarias que m$s compras le generan durante un a>o: 3onde " es la de mayor volumen y B la de menor volumen. Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

"". 8Estas empresas que mecanismo de compra tiene, cr=dito o contado: 6i es a cr=dito, que plazo maneDan:

Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

";. 8En una escala del " al B enumere de mayor a menor las funerarias que pagan a tiempo sus compras: 3onde " es la meDor y B la peor. Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

"). 8En una escala del " al B enumere de mayor a menor las funerarias que m$s generan innovacin y creatividad en sus bienes y servicios: !ara la numero " eplique sus motivos de la seleccin. 3onde " es la meDor y B la peor. Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

"?. En una escala del " al B enumere el liderazgo en el mercado de las funerarias !ara la numero " eplique sus motivos de la seleccin. 3onde " es la l&der y el resto seguidores. Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

"*. 8En una escala del " al B enumere la facilidad de 9acer negocios con las funerarias que se mencionan a continuacin, que aspecto Fd. tiene en cuenta a la 9ora de negociar: Gustifique su respuesta. 3onde " es la que m$s facilita el proceso de negociacin y B la m$s compleDa para negociar. Funeraria San  Nicolas

Casa de funerales y  preexequiales Emmanuel

Funeraria San Luis

Funeraria el Paso

Funeraria Central

Los Olivos

Funeraria la Paz

Funeraria la Luz

"@. 83e acuerdo al comportamiento de las ventas en el a>o ;#"@ de sus bienes o servicios, el sector funerario est$ en retroceso, estancado o en crecimiento:

"A. 83esde su ptica como proveedor, que le meDorar&a al sector funerario para que fuera m$s din$mico: