Ensayo “Proceso de la Comunicación de David K. Berlo” por José Raúl Mora ¿Por qué nos interesa comunicarnos? Este libro, en mi opinión nos da una idea acabada del objetivo que buscamos así como los niveles de comunicación. Nos aclara la perspectiva desde distintos ángulos: sin dejar de lado la lingüística toma parámetros de la psicología social, la psicología y la sociología. Cuando nos comunicamos, lo que buscamos es infl influi uirr y afec afecta tarr inte intenc ncio iona nalm lmen ente te.. El cons consul ulto torr anal analiz iza a los los propósitos en la comunicación y los delimita para lograr determinadas respuestas teniendo en cuenta el público objetivo. ¿Por qué es un proc proces eso? o? Es un fenó fenóme meno no con con una una cont contin inua ua modif modific icac ació ión. n. No se puede hablar de principio ni de fin. Segú Según n el pens pensam amie ient nto o de Berlo Berlo dice dice que que la comu comuni nica caci ción ón es un proceso reglado que permite al ser humano negociar su posición en el entorno en el que vive. De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control. El concepto concepto de fidelidad fidelidad se relaciona estrechame estrechamente nte con el concepto concepto de ruid ruido o intr introd oduc ucid ido o por por Shan Shanno non n y Weave eaverr en su Teorí eoría a de la Información. La fidelidad se refiere al grado en que el comunicador ha logrado afectar, según su propósito, al receptor. El ruido afecta a la fidelidad en cuanto introduce distorsiones en el mensaje enviado. La eliminación eliminación del ruido aumenta aumenta la fidelidad fidelidad y, por tanto, la efectividad efectividad de la comunicación dependerá de la medida en que se pueda aislar el ruido.
Que las fuentes de comunicación resulten o no efectivas depende de un grupo de factores. Debemos tener en cuenta qué se dice a quién cómo por qué para qué y por qué canal. En un mensaje puede haber ruido o fidelidad. La fidelidad se da cuando el comunicador interpreta lo mejor mejor posi posibl ble e lo que que quie quiere re deci decirr la fuen fuente te.. Depe Depend nde e en gran gran medi medida da de sus sus habi habilid lidad ades es como como comu comunic nicad ador or de la fuen fuente te,, del del comuni comunicad cador or y del recep receptor tor (habla (hablar, r, escribi escribir, r, leer leer y escuch escuchar ar y la reflexión o pensamiento), sus actitudes (hacia sí mismo, hacia el tema y hacia el receptor), su nivel de conocimiento (respecto al tema del cual cual se va a habl hablar ar,, si está está dema demasi siad ado o espe especi cial aliz izad ado o pued puede e su conocimiento técnico perjudicar a la comprensión del receptor) y la posición que ocupa en su sistema sociocultural.
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El objetivo de la interacción es obtener una perfecta combinación de sí mism mismo o y del del otro otro.. Es una una capa capaci cida dad d para para anti antici cipa par, r, pred predec ecir ir y con conduci ducirs rse e de acuer cuerdo do con con las las nece necesi sida dade des s de ambo ambos. s. Es la comunicación ideal, a la cual tiende la comunicación humana.
Resumen “Proceso de la Comunicación de David K. Berlo” por José Raúl Mora
Vivim Vivimos os comuni comunicán cándon donos. os. Los Los prof profesi esiona onales les de la comun comunica icació ción. n. En las empr empres esas. as... .. ... y en la polít política ica.. Propó Propósit sitos os de la comuni comunicac cación ión.. Algun Algunas as crític críticas. as. Una Una visión visión evolut evolutiva iva.. Nuestr Nuestro o princi principal pal objet objetivo ivo.. Siempr Siempre e nos comunicam comunicamos. os. Causas Causas del fracaso fracaso.. Las dimension dimensiones es del propósi propósito. to. ¿Qué receptor? Sus propósitos. Los objetivos pueden ser diferentes. Sugerencias para la reflexión y la discusión. El concep concepto to de proc proceso eso.. La expr expresi esión ón del proc proceso eso.. Compr Comprens ensión ión de la dinámi dinámica. ca. El “efect “efecto o aguja” aguja”.. Los Los compon component entes es de la comuni comunicac cación ión.. Un modelo de comunicación. Este proceso y otros parecidos. Cuando la cosa se complica. Implicaciones para debatir. Funciones que siempre se cumplen. Sugerencias para la reflexión y la discusión. La fuen fuente te-e -enc ncod odif ifica icado dorr. Pien Pienso so,, lueg luego. o... .. me comu comuni nico co.. El baga bagaje je del del lenguaje. Las conductas del comunicador. comunicador. El decodificador-recepto decodificador-receptorr. Mirar al recep receptor tor.. El mensa mensaje. je. El habla habla es estruc estructur tura. a. La gramát gramática ica del del código código.. Seleccionar la información. Estructura del mensaje. Como receptores... ... y como emisores. El canal. Un barco cargado. Lo que percibe el decodificador. decodificador. Elección de los canales. Interdependencia Interdependencia bote / muelle. Sugerencias para la reflexión y la discusión. Compre Comprender nder nuestra nuestra conducta. conducta. Comunica Comunicación ción y aprendiz aprendizaje. aje. Proces Proceso o del apre aprend ndiz izaj aje. e. O temp tempor ora, a, o more mores! s! Dete Determ rmin inan ante tes s de la fuer fuerza za de la costum costumbr bre. e. Más Más que cinco cinco sentid sentidos os.. El apre aprendi ndiza zaje, je, una parado paradoja. ja. Un intercambio de energías. Comunicación y aprendizaje: similitud de procesos. procesos. El mensaje como estímulo. Sugerencias para la reflexión y la discusión. Más Más inte interd rdep epen ende denc ncia ias. s. Nive Nivele les s de inte interd rdep epen ende denc ncia ia comu comuni nica cati tiva va.. Dife Diferrente entes s tipo tipos s de retr retroa oali lime ment ntac ació ión. n. Cuid Cuidad ado o con con las las tram trampa pas. s. Las Las imágenes que tenemos. Conocer y conocernos. Desarrollo de la empatía. Teor Teorías ías de empatía. empatía. El “otro otro generaliz generalizado ado”. ”. Qué teoría teoría adoptar adoptar.. Somos Somos adaptables. Interacción: objetivo de la comunicación humana. Sugerencias para la reflexión y la discusión.
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Predicciones. Interrupciones imprevistas de la comunicación: problemas de la predicción. Las expectativas expectativas pueden diferir. diferir. Necesidad de interrelaciones. interrelaciones. Un conflicto de roles. Y conflictos de normas. Concepto Concepto de contexto cultural. Individuos y grupos: base para la predicción. Sugerencias para la reflexión y la discusión. Los mensa nsajes jes y su signi ignifi fica cado do.. El orig rigen del leng lengua uaje je.. Símb Símbo olos los estructurados. El significado del significado. ¿Dónde está el significado? Nos cues cuesta ta comu comuni nica carn rnos os.. “Yo “Yo les les dije dije.. ...” .” Forma orma en que que apre aprend ndem emos os los los significados. La pelota a la cara. El aprendizaje del lenguaje. Sugerencias para la reflexión y la discusión. Sign Signif ific icad ado o deno denota tati tivo vo.. Comu Comuni nica caci ción ón y deno denota taci ción ón.. Dicc Diccio iona nari rios os y significado denotativo. La realidad referida. Significado estructural. División de la gramática. Cómo hablamos. El significado de “significado”. Significado estructural. La redundancia. Significado y orden. Objetos y procesos. ¿Es el uso uso quie quien n deci decide de? ? Sign Signif ific icad ado o cont contex extu tual al.. Sign Signif ific icad ado o conn connot otat ativ ivo o. Conno Connotac tación ión y subjet subjetivi ividad dad.. Medic Medición ión de signif significa icados dos conno connotat tativo ivos. s. La diferencia entre significados. ¿Qué dimensión usamos? Sugerencias para la reflexión y la discusión. Observac Observacione iones. s. “Hechos “Hechos,, no palabras palabras”. ”. Las dificultad dificultades. es. Decir la verdad. verdad. Jui Juici cios os.. El uso uso de los los juic juicio ios. s. Obse Observ rvac acio ione nes s y juic juicio ios: s: seme semeja janz nzas as y diferencias. Ser o no ser. Objetividad y percepción. Sociedad y estructura. La verdad sobre la verdad. Sugerencias para la reflexión y la discusión. La estructura lógica. Por lo tanto, es lógico. El silogismo: una prueba de implicación estructural. Completar el silogismo. Verdadero/Falso. Niveles de probabilidad. Inducción: el desarrollo de la generalización estructural. Las inferen inferencias cias inductiva inductivas. s. Naturale Naturaleza za de la inducción. inducción. Cuando Cuando interviene interviene el azar azar. Casos Casos proba probable bles s y casos casos reale reales. s. De lo conoci conocido do a lo descon desconoci ocido do.. Alcances y límites de la inducción. La hipótesis de nulidad. Lo normal y lo anormal. El principio de parsimonia. Un aceptable porcentaje de azar. ¿Y si ocurre lo “anormal”? Si lo hacen muchos... Hay más preguntas. Ciencia y estructura. Las leyes científicas. Ciencia y sentido común. Sugerencias para la reflexión y la discusión. Definiendo la definición. ¿Qué es una buena definición? Para qué sirven las definiciones. Tipos de definición. Hasta la caza de brujas. Aplicación y uso de las defin definici icione ones. s. Signif Significa icado do denot denotat ativo ivo:: la defini definició ción n operac operacion ional. al. Operaciones que definen. Evitación del pensamiento estático. Evitación del peligro del “universalismo”. Presencia dela relación denotativa. Significado connotativo: el diferencial diferencial semántico. semántico. Una conducta generalizada. generalizada. Resumen. El papel papel del diccio diccionar nario io.. Otras Otras utilida utilidades des.. Una Una herram herramien ienta ta peligr peligros osa. a. Sugerencias para la reflexión y la discusión.
