Introduccion de Proceso de Comunicacion

INTRODUCCION DE PROCESO DE COMUNICACION

La comunicación es comunicación  es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que sociales que trata de explicar  cmo se reali!an los intercam"ios comunicati#os comunicati#os $ cmo %stos a&ectan a la sociedad' In#esti(a el con)unto con)unto de principi principios* os* conceptos conceptos $ re(ular re(ularidad idades es que sir#en de "ase al estudio estudio de la comunicacin comunicacin como proceso natural' La comunicacin constitu$e una de las &ormas en que las personas interact+an entre si* esta"leciendo la!os, existen muc-as &ormas de comunicacin* (estual* a tra#%s de los si(nos* #er"al* etc' La comunicacin es el proceso en que inter#ienen dos autores auxiliados por unos medios para que que el mensa) mensa)e e o")e o")eto to de la comun comunica icaci cin n circul circule e desde desde el ori(e ori(en n -asta -asta el desti destino no'' La comunica comunicacin cin es un elemento elemento din.mico' din.mico' Los tericos tericos entiende entienden n la comunica comunicacin cin como un proceso que esta"lece una relacin de las personas entre si $ las or(ani!aciones sociales de &orma que la comunicacin in&lu$en la #ida del ser -umano tanto en el aspecto indi#idual como en su dimensin social' No -a$ nin(+n acto de comunicacin en el cual no -a$a persuasin' Detr.s del acto de comunicar -a$ una intencionalidad' La in&ormacin existe aunque no sea comunicada* es una in&ormacin trasmitida $ reci"ida' ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO Los elementos o &actores de la comunicacin -umana son/ &uente* emisor o codi&icador* codi&icador* cdi(o 0re(las del si(no* s1m"olo2* mensa)e primario 0"a)o un cdi(o2* receptor o decodi&icador* decodi&icador* canal* ruido 0"arreras 0"arreras o inter&erencias2 inter&erencias2 $ la retroalimentacin retroalimentacin o realimentacin realimentacin 0 feed-back * mensa)e de retorno o mensa)e secundario2' •

•

  Fuente/ Fuente/ Es el lu(ar de donde emana la in&ormacin* los datos* el contenido que se en#iar.* en conclusin/ de donde nace el mensa)e primario'   Emisor  o codificador / codificador / Es el punto 0persona* or(ani!acin2 que eli(e $ selecciona los si(nos adecuados para transmitir su mensa)e, es decir* los codi&ica

•

•

•

para poder en#iarlo de manera entendi"le 3siempre que se mane)e el mismo cdi(o entre entre el emiso emisorr $ el recep receptor tor33 al recep receptor tor'' No existe existe un inicia iniciado dorr en el proc proceso eso comunica comunicati#o* ti#o* a lo sumo sumo existe existe una instancia instancia primari primaria a de emisin #er"al #er"al 3que 3que se con&unde con el que 4-a"l primero43 pero la comunicacin de"e ser entendida como un proceso din.mico $ circular* sin principio ni &in' Podemos iniciar el acto comunicati#o pre(untando la -ora a al(uien* pero ine#ita"lemente la comunicacin comen! muc-o antes antes** al #er a la perso persona na** al acerc acercars arse e prude prudente nteme mente nte a la dista distanci ncia a m1nima m1nima 3Pros%mica3 de dos personas desconocidas* al mirar a la persona a los o)os o al insinuar que se quiere -a"lar' Como se puede #er* la comunicacin no se limita al -a"la o a la escritura/ es un comple)o proceso intermina"le de interaccin mutua'   Recetor  o decodificador / decodificador / Es el punto 0persona* or(ani!acin2 al que se destina el mensa)e* reali!a un proceso in#erso al del emisor $a que en %l est. el desci&rar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer' Existen dos tipos de receptor* el pasi#o que es el que slo reci"e el mensa)e* $ el receptor acti#o o perceptor $a que es la persona que no slo reci"e el mensa)e sino que lo perci"e* lo almacena* e incluso da una respuesta* intercam"iando los roles' En este caso* donde un receptor o perceptor  se trans&orma en emisor al producir $ codi&icar un nue#o mensa)e para ser en#iado al ente ente emiso emisorr 3a-or 3a-ora a de#en de#enido ido en recep receptor tor33 es dond donde e se prod produce uce el feed-back  o

retroalimentacin , $ es lo que com+nmente sucede en cualquier comunicacin interpersonal' •

•

•

•

•

•

•

  Códi!o/ Es el con)unto de re(las propias de cada sistema de si(nos $ s1m"olos de un len(ua)e que el emisor utili!ar. para trasmitir su mensa)e* para com"inarlos de manera ar"itraria $ socialmente con#enida $a que de"e estar codi&icado de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo' Un e)emplo claro es el cdi(o que utili!an los marinos para poder comunicarse, la (ram.tica de al(+n idioma, los al(oritmos en la in&orm.tica* todo lo que nos rodea son si(nos codi&icados'   Mensa"e/ Es el contenido de la in&ormacin 0contenido en#iado2/ el con)unto de ideas* sentimientos* acontecimientos expresados por el emisor $ que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor' El mensa)e es la in&ormacin de"idamente codi&icada'   Cana#/ Es por donde se transmite la in&ormacin3comunicacin* esta"leciendo una conexin entre el emisor $ el receptor' Me)or conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensa)e' E)emplos/ el aire* en el caso de la #o!, el -ilo tele&nico* en el caso de una con#ersacin tele&nica' Cuando la comunicacin es interpersonal 3entre personas $ sin nin(+n medio electrnico de por medio* como una con#ersacin cara cara 0de a-1 4interpersonal423 se le denomina Canal' Pero cuando la comunicacin se reali!a por medio de arte&actos o instancias electrnicas o arti&iciales* se le denomina Medio' Por e)emplo/ Una c-arla de ca&%* Canal, Una llamada tele&nica o un mensa)e de texto* un Medio' Los medios de comunicacin masi#a 3T5* Radio* Peridicos* Internet* etc'3 tienen por canal a un Medio'   Referente/ Realidad que es perci"ida (racias al mensa)e' Comprende todo aquello que es descrito por el mensa)e'   Situación/ Es el tiempo $ el lu(ar en que se reali!a el acto comunicati#o'   Interferencia* $arrera o ruido/ Cualquier pertur"acin que su&re la se6al en el proceso comunicati#o* se puede dar en cualquiera de sus elementos' Son las distorsiones del sonido en la con#ersacin* o la distorsin de la ima(en de la tele#isin* la alteracin de la escritura en un #ia)e* la a&on1a del -a"lante* la sordera del o$ente* la orto(ra&1a de&ectuosa* la distraccin del receptor* el alumno que no atiende aunque est% en silencio' También suele llamarse ruido Retroa#imentación o rea#imentación 0mensa)e de retorno2/ Es la condicin necesaria para la interacti#idad del proceso comunicati#o* siempre $ cuando se reci"a una respuesta 0actitud* conducta2 sea deseada o no' Lo(rando la interaccin entre el emisor $ el receptor' Puede ser positi#a 0cuando &omenta la comunicacin2 o ne(ati#a 0cuando se "usca cam"iar el tema o terminar la comunicacin2' Si no -a$ realimentacin* entonces slo -a$ in&ormacin mas no comunicacin'

%ARRERAS DEL PROCESO COMUNICATIVO 7arreras personales/ son inter&erencias de la comunicacin que pro#ienen de las emociones* los #alores $ los malos -."itos del indi#iduo' Por e)emplo* cuando al(uien est. mu$ triste puede perci"ir el mensa)e de manera ne(ati#a, o al contrario* cuando est. ilusionado o enamorado* modi&ica la manera de captar el mensa)e de"ido a lo que siente' 7arreras &1sicas/ son inter&erencias de la comunicacin que ocurren en el am"iente donde %sta se reali!a* por e)emplo un ruido repentino* un lu(ar mu$ "ullicioso donde se lle#e a ca"o la comunicacin* un tel%&ono con inter&erencia* etc'

7arreras sem.nticas/ las "arreras sem.nticas sur(en de las limitaciones de los s1m"olos a tra#%s de los cuales nos comunicamos* cuando el si(ni&icado no es el mismo para el emisor  que para el receptor' Por e)emplo* si una persona -ace un pedido $ dice que lo quiere 4lo m.s pronto posi"le4* esto puede tener di&erentes si(ni&icados* desde la persona que lo entiende como 4inmediatamente4* -asta la que lo entiende como 4r.pido pero no es tan ur(ente4'

8ISIOLO9ICAS'3 son las de&iciencias que se encuentran en las personas* $a sea del emisor  0#o! d%"il* pronunciacin de&ectuosa2 o del receptor 0 sordera* pro"lemas #isuales* etc2 que son &actores &recuentes que entorpecen o de&orman la comunicacin' D2 PSICOLO9ICAS'3 Representan la situacin psicol(ica particular del emisor o receptor de la in&ormacin* ocasionada a #eces por a(rado o rec-a!o -acia el receptor o emisor* se(+n sea el caso* o incluso al mensa)e que se comunica, la de&iciencia o de&ormacin puede de"erse tam"i%n a estados emocionales 0temor* odio* triste!a* ale(r1a2 o a pre)uicios para apro"ar o desapro"ar lo que se le dice* no lea lo que est. escrito* no entienda o no crea lo que o$e o lee'