Ensayo Mercado de Consumo

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA SEDE AMBATO NOMBRE: Esteban Armendariz FECHA: 22/08/14 TEMA: MERCADOS DE CONSUMO Y MERCADOS DE NEGOCIO

El modelo de conducta del consumidor permite comprender lo que sucede en la conciencia del comprador, en su descicion de adquirir un producto o servicio existen una serie de factores que influyen en dicha conducta los cuales son factores culturales y factores sociales todos estos se mesclan con el entorno que lo rodea donde entran los estimulos de marketing conocidos como producto, precio, plaza y promocion de acuerdo a esto los consumidores buscan el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Los factores culturales, ejercen la mas amplia y profunda influencia en la conducta del consumidor estos son cultura, conjunto de valores y percepciones que se adquieren de la sociedad; subcultura, basado en situaciones comunes de un grupo de personas y clase social, se determinan considerando los ingresos principalmente. Los factores sociales, influyen de igual manera en el comportamiento del consumidor y se dividen en familia, constituye el grupo que mas influye, familia de orientacion formada por los padres, familia de procreacion que son los conyugues e hijos. Los grupos de referencia son aquellos que influyen en las actitudes de una persona actuan como puntos directos o indirectos de comparacion o como su nombre lo indica de referencia en la formacion de actitudes o conducta. La funcion y condicion de compra esta determinada por la participacion de muchos grupos durante su vida de los cuales va adoptando gustos por otro lado están los factores personales los mismos que se pueden clasificar en Edad y etapa del ciclo de vida, Ocupacion, Circunstancias Economicas, Personalidad y concepto de si mismo. La edad y etapa del ciclo de vida se refiere a la compra de bienes y servicios a lo largo de la vida de una persona. La ocupacion nos habla que el consumo de un producto o servicio dependera si la persona es obrero o gerente. Las circunstancias economicas toman parte en la eleccion de un producto puesto que dependera de los ingresos economicos de los

Autor: Esteban Armendariz

Ingenieria Comercial

consumidores si se adquiere o no. Estilo de vida o patron de vida en el mundo expresado por sus actividades, intereses y opiniones. Personalidad y concepto de si mismo todo individuo tiene caracteristicas psicologicas que lo diferencian de otras. El mercado de consumo y el mercado de negocios son fuentes importantes en el ámbito empresarial, dentro del mercado de negocios podemos

ver a las organizaciones

adquieriend bienes y servicios para ser utilizados en la produccion de otros bienes. Mientras que el mercado de consumo es aquel en el que se realizan transacciones de bienes y servicios que son adqueridos por las unidades familiares de consumo estos pueden dividirse en tres tipos mercado de productos de consumo inmediato mercado de consumo de productos duraderos mercado de servicios. GLOSARIO: Resecion: Disminución de las actividades económicas,comerciales e industriales Mercadologo: Persona especialista en mercadeo o mercadotecnia. Software: Es un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que

permiten ejecutar distintas tareas en una computadora. Cookies: Es un término informático que se refiere a un archivo de texto pequeño que los

sitios web almacenarán en la computadora. Memorandum: Resumen escrito de los puntos más importantes de una cuestión CONCLUSIONES:

1. El modelo de conducta del consumidor se basa en varios aspectos que infl uyen en las desciones de compra, entre estos tenemos a los factores culturales que incluyen la cultura la subcultura y la clase social. 2. Los grupos de referencia son aquellos que influyen en las actitudes de una persona entre ellos estan la edad y etapa del ciclo de vida, ocupacion, circunstancias economicas, personalidad y concepto de si mismo. 3. El mercado de negocios es donde las organizaciones adquieren bienes y servicios para utilizarlos en la produccion de otros bienes mientras que el mercado de consumo es donde se realizan transacciones de bienes y servicios.



BIBLIOGRAFIA: DIRECCION DE MARKETING (14º ED.) - PHILIP KOTLER.



Ensayo Mercado de Consumo

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