EL GERENTE COMO PERSONA,VALORES, ACTITUDES, EMOCIONES Y CULTURA
Valor.- Alcance de la significación o importancia de una cosa, acción, palabra o frase.
Actitud.- Disposición de ánimo manifestada exteriormente.
Emoción.- Estado de ánimo caracterizado por una conmoción orgánica consiguiente a impresiones de los sentidos, ideas o recuerdos.
Cultura.- Conjunto de elementos de índole material o espiritual, organizados coherentemente, que incluye los conocimientos, las creencias, el arte, la moral, el derecho, los usos, costumbres y todos los hábitos y aptitudes adquiridos por los hombres en su condición de miembros de la sociedad.
Debido a los constantes cambios que se experimentan actualmente son conscientes que los conocimientos adquiridos también tiene fecha de vencimiento.
Cuando la entidad está atravesando por cambios dan a saber que los incentivos sólo son necesarios hasta que el personal tome conciencia de los beneficios de los nuevos hábitos, asimismo direccionan a la organización a cultivar el hábito de practicar el mérito.
Observan al trabajador agresivo/ conflictivo como un auto con el radiador bloqueado: camina un poquito, se calienta rápido y explota en cada esquina. Y cuando explota embarra y daña mucho a las personas.
Y también a las personas "tranquilas" de la siguiente manera:
Las personas que tienen el estilo pasivo, en cambio, no explotan; agreden de una forma más sutil pero quizá más dañina.
Lao Tzu:
"Respeta no sólo a aquellos que te respetan. Sino también a los que no lo hacen. Porque el respeto aumenta el respeto, creando la armonía esencial".
El buen ejecutivo es el que tiene la sabiduría para escoger buenos hombres para hacer el trabajo y la capacidad suficiente de abstenerse de intervenir cuando lo hacen.
Si queremos rapidez, tenemos que dar a las personas capacidad de gasto con autonomía, definiendo los límites de acuerdo con la naturaleza de cada puesto.
Es muy importante remarcar que cuando las reglas que norman la relación entre jefe y subordinado son claras, se evitan problemas de expectativas incumplidas.
Asimismo cuando el jefe da las ideas y decide, el subordinado se limita a ejecutar sin mayor responsabilidad. Pero cuando el jefe logra que el subordinado tome propiedad de las ideas, lo hace responsable.
Hoy en día se necesita personas que cuestionen, que no acepten las directivas como órdenes, que analicen y tengan la capacidad de discrepar.
En equipos: Cuando existe una variedad de estilos, el desempeño mejora sustancialmente.
A fin de evitar conflictos se aseguran de iniciar la reunión leyendo los compromisos del acta anterior. Si no se hace seguimiento a los acuerdos, es posible que los encargos no se cumplan y los miembros del equipo se desmotiven. Al final de la reunión pregunta:
¿Que debemos hacer para mejorar la reunión?
Lao Tzu:
"Todos los ríos fluyen al mar porque está debajo de ellos. La humildad le da al mar su poder. Si quieres gobernar a las personas, te tienes que poner por debajo de ellas. Si quieres liderar a las personas tienes primero que aprender a seguirlas".
En un mundo cambiante, donde hay poca visibilidad y hay que tomar decisiones a cada instante, necesitamos tener instrumentos que nos orienten, que nos indiquen el verdadero norte para no equivocarnos.
Esos instrumentos son nuestros principios.
Muchas veces se ven obligados a romper lo establecido, cambiar e innovar la forma en que se hacen las cosas.
No podemos pedir a un ejecutivo que tome riesgos o que sea innovador cuando su jefe es un "segurola" que se rige por la forma tradicional de hacer las cosas.
El mundo de hoy exige personas flexibles, que tomen riesgos y que rompan esquemas.
Lao Tzu:
Los hombres nacen suaves y flexibles. En la muerte son rígidos y duros. Las plantas nacen tiernas y dóciles. En la muerte son secas y quebradizas. Entonces cualquiera que sea rígido e inflexible es un discípulo de la muerte. Cualquiera que sea suave, abierto y flexible es un discípulo de la vida
Durante su trayectoria profesional notan que la excusa es la distancia más corta entre la responsabilidad y la irresponsabilidad.
Llegan a la conclusión que los que tienen baja autoestima les cuesta mucho admitir sus equivocaciones.
EL GERENTE COMO PERSONA,VALORES, ACTITUDES, EMOCIONES Y CULTURA
¿ Son los negocios una guerra o en problema de percepción?
Las presentaciones son como el vuelo de un avión: tienen un despegue, o inicio, que debe ser impactante y seguro para dar confianza a los pasajeros.
EL GERENTE COMO PERSONA,VALORES, ACTITUDES, EMOCIONES Y CULTURA
El gerente no es alguien en una determinada serie de circunstancias sino una persona con una determinada serie de actitudes consciente de que no puede liderar a otros sino puede dar el ejemplo.
Muchos de ellos marcan la diferencia afrontando los problemas en lugar de hablar redundantemente de ellos.
Es común que tengan una comunicación abierta y sincera para favorecer el ambiente laboral.
La "Utopía" de todo gerente es llegar a su empresa y encontrar a sus empleados comprometidos , trabajando con pasión y entusiasmo, tomando los proyectos como propios, sin horarios ni restricciones, entonces comience a despertar la pasión en ellos pidiéndoles que le hablen de sus hobbies y detectar la forma de canalizar la pasión.
Un grave error de los jefes es no entender que lo que mueve a las personas son sus sentimientos y emociones, pero muchas veces los jefes los ignoran y crean un clima frío que desmotiva a los trabajadores, ya que lo que hará a la empresa competitiva y diferente es el compromiso y la pasión de su personal.
Saben de antemano que los empleados ven las cosas como realmente son; es decir de acuerdo a las características personales de los mismos.
Son conscientes que trabajar en equipo implica servir. Una de las características más saltantes es que en determinadas circunstancias no ayudan a resolver problemas sino que hacen preguntas a sus subordinados que les ayuda a resolver problemas por si mismos logrando que cada miembro del equipo se dirija solo y descubra nuevos rumbos que hagan más competitiva a la empresa.
Ante una falta de los subordinados saben que deben: Describir el problema, expresarse como se siente y preguntar al subordinado como puedo ayudarle para que mejores tu trabajo.
Es de su conocimiento que la mejor forma de influir positivamente sobre los subordinados es sirviéndolos y ayudándolos a crecer.
Están convencidos que cuando entrenan al personal pierden poder, pero ganan un poder superior basado en agradecimiento y la consideración , pues enseñando lo que saben tienen más tiempo para dedicarle a labores estratégicas que dan mayor visibilidad en la empresa.
Perciben con facilidad conductas resultantes de la baja autoestima como los excesivos celos profesionales, la inseguridad para comunicar sus ideas, el excesivo deseo de mostrar símbolos y de hablar permanentemente de sus logros, así como la incapacidad de innovar y cambiar.
Asimismo son conocedores que, si el subordinado siente que su jefe no lo escucha, no le da tiempo y no lo incentiva, se desmotivará y tendrá baja productividad.
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