¿LA RESISTENCIA ES LÓGICA O PSICOLÓGICA? ARGUMENTE. La resistencia es psicológica y no lógica, ya que la mayoría de las personas nos oponemos al cambio, por razones de miedo, resenmiento, inseguridad, incerdumbre que son conductas psicológicas de una persona que resiste al cambio provoca que sus hábitos, modelos y costumbres se vean afectados.
¿EN QUÉ SEGMENTO DE LA FIGURA 1.6 USTED SE ENCUENTRA DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO? ¿PUEDE TRANSFORMARSE? Me encuentro en el segmento stado !romedio con una ligera resistencia hacia el cambio de la "gura #.$, y creo que puede transformar, transformar, ya que esto se debe a mis hábitos de traba%o que realizo, pero estos hábitos pueden ser se r reestructurados.
APLIQUE CREATIVAMENTE EL MODELO DE LAS 7”S” A SU ORGANIZACIÓN . &raba%o en un 'anco.
Va!"#$ C!%&a"'(!$.) (er una endad que facilite y otorgue accesibilidad a los bene"cios y
servicios que ofrece la banca. E$*"a*#+,a.) Llegar a todo el interior del del país con la apertura de más agencias agencias para brindar mayor servicio a más personas y otorgar me%ores productos "nancieros con mayores mayores
facilidades y bene"cios. E$*"-*-"a.) )ontar con una estructura organizacional que realice y facilite el traba%o en cuanto se re"ere a la demanda interna y e*terna, de acuerdo al n+mero de personal. &ener un sistema que permita realizar con mayor e"ciencia las tareas. S,$*#%a.) &ener S*a/.) &ener &ener charlas de capacitación y movación del personal. 0a,,(a(#$.) ealizar capacitaciones constantes para me%orar el rendimiento del personal. E$'!.) (er un banco que brinde una atención de calidad y respeto al cliente
E2PONGA CUATRO PREGUNTAS PRINCIPALES PARA EL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE CADA UNO DE LOS CUADRANTES EN LA MATRIZ DAFO. n cuadrante cuadrante M-/ M-/ 0(i desarrollo mis fortalezas en cuanto a aprovechare mis oportunidades1 n cuadrante cuadrante M-/ M/2/ 0(i desarrollo mis fortalezas en cuanto a me me permirá migar migar las repercusiones de las amenazas1 n cuadrante M/2/ M-/ 0(i supero mis debilidades en cuanto cuanto a aprovechare mis oportunidades1 n cuadrante M/2/ M/2/ 0(i supero mis debilidades en cuanto cuanto a me permirá migar migar las repercusiones de las amenazas1
¿QUÉ DIFERENCIAS E2ISTEN ENTRE LOS CUATRO CUADRANTES DE LA MATRIZ DAFO? Las diferencias son las estrategias. l primer cuadrante es la combinación combinación de las fortalezas fortalezas y las oportunidades. Q-# "%,*# #$*a##"
#$*"a*#+,a$ !3#4$,5a$ aprovechando las fortalezas para bene"ciarse de las oportunidades l segundo cuadrante es la combinación combinación de las fortalezas fortalezas y las amenazas. Q-# "%,*# #$*a##"
#$*"a*#+,a$ #$*"a*#+,a$ (#3#4$,5a$ aprovechando las fortalezas para migar las amenazas l tercer cuadrante cuadrante es la combinación de las debilidades y las oportunidades. oportunidades. Q-# "%,*#
#$*a##" #$*"a*#+,a$ a(a&*a'5a$ sobresaliendo de las debilidades para bene"ciarse de las oportunidades
l cuarto cuadrante es la combinación de las debilidades y las amenazas. Q-# "%,*# #$*a##"
#$*"a*#+,a$ (# $-"5,5#4,a sobresaliendo de las debilidades para para migar las amenazas ¿CUL ES LA DEFINICIÓN DE PROBLEMA ESTRATÉGICO GENERAL DE SOLUCIÓN ESTRATÉGICA GENERAL? La de"nición de &"!#%a #$*"a*8+,! +#4#"a es que si -menazas se concretan y no superamos las 34biles aun así me%oremos nuestras 5ortalezas no podremos aprovechar las 6portunidades. La de"nición de $!-,94 #$*"a*8+,a +#4#"a es que si me%oramos nuestras 5ortalezas, reducimos las 3ebilidades y aprovechamos las 6portunidades, estaremos en condiciones de migar las -menazas.
¿POR QUÉ DECIMOS QUE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA SE COMPLEMENTA CON LA DIRECCIÓN POR OB:ETIVOS RESULTADOS. ARGUMÉNTELO CON UN E:EMPLO EN SU RADIO DE ACCIÓN? La dirección estrat4gica es una combinación de procedimientos y fases que emprendemos mediante el uso de modelos que nos permiten asegurar el pensamiento estrat4gico. La planeación estrat4gica nos permite realizar una toma de dec isiones de la me%or forma, alcanzar metas y evaluar resultados y es un elemento de la dirección estrat4gica y se complementa con la 3irección por 6b%evos y esultados, !or lo e*plicado podemos indicar que la dirección estrat4gica se complementa con la 3irección por 6b%evos y esultados n el banco la meta es llegar a todo los habitantes del país con servicios y acce sos a nuestros productos "nancieros.
EN ;LTIMA INSTANCIA< ¿EL CONTROL ES UN MEDIO O UN FIN? E2PONGA SUS PUNTOS DE VISTA AL RESPECTO. l control es un medio y no un "n, ya que control nos permite la veri"cación y evaluación de los procesos y los resultados de los ob%evos alcanzados.