Ejemplo GLosario Del Negocio 1.3

SISTEMA DE VENTAS POR WEB

Glosario del negocio Versión 1.3 1. 3

GLOSARIO DEL V 1.2 NEGOCIO

HISTORIAL DE REVISIONES Fecha

Versión

Descripción

Autores

24/08/11

1.0

Identificación de conceptos



Ccrispín

24/08/11

1.1

Validación de información



F vicario, Laparcana

13/01/2012

1.2

Registro de la información



Nleon, Mvalentin



AUTORES:



León Lescano, Norma

Nleon



Crispín Doria Cristina

Ccrispin



Francys Vicario

Fvicario



Maribel Valentín

Mvalentin



Lorena Aparcana

Laparana

2 ISW I/EPICS/FIA -USMP


Tabla de Contenido .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........5 1. INTRODUCCION ............................ 1.1 Objetiv Objetiv ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 5 1.2 Alcance Alcance ........................... ......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 5 1.3 Referenci Referencias as.......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........5 1.4 Descripci Descripción ón ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........6 ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........6 2. DEFINICIONES ............................ 2.1 Actas de Consentimiento .................................................................................................... 6 2.2 Administrador de la obra licitada ........................................................................................ 6 2.3 Alta dirección ...................................................................................................................... 6 2.4 Ambiente o entorno............................................................................................................. 6 2.5 Benchmark Benchmarking ing ............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 6 2.6 Boleta Boleta ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 6 2.7 Buena Pro............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........6 2.8 Cliente Mayor ..................................................................................................................... 6 2.9 Cliente Menor ..................................................................................................................... 6 2.10 Clima Organizacional ......................................................................................................... 7 2.11 Competidor Directo ............................................................................................................ 7 2.12 Competidor Indirecto .......................................................................................................... 7 2.13 Comprobante de Pago ......................................................................................................... 7 2.14 Constancia de Pago ............................................................................................................. 7 2.15 Corto Plazo ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........7 2.16 Cotización Cotización ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........7 2.17 Cotizar Cotizar.......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 7 2.18 Dinámica Dinámica ........................... ......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ........................... .............7 2.19 Directriz Directriz ............................ .......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ........................... .............7 2.20 ECU ........................... ......................................... ............................ ............................ ............................ ............................. ............................. ............................ .................... ......7 2.21 Eficaz Eficaz ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 8 2.22 Entrada Entrada ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 8 2.23 ERCUN ........................... ......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 8 2.24 Existenci Existenciaa ............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........8 2.25 Factor Externo.............. Externo ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 8 3 ISW I/EPICS/FIA -USMP


2.26 Factor Interno ...................................................................................................................... 8 2.27 Factura Factura ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 8 2.28 Gran escala escala .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........8 2.29 Guía de remisión ................................................................................................................. 8 2.30 Herramienta ........................................................................................................................ 8 2.31 Inventariado ........................................................................................................................ 8 2.32 Kardex Kardex.......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 9 2.33 Largo Largo Plazo ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........9 2.34 Licitaci Licitación ón ............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........9 2.35 Mediano Mediano Plazo ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 9 2.36 Mercaderí Mercaderíaa .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........9 2.37 NTP-ISO/IE NTP-ISO/IEC C........................... ......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ .................... ......9 2.38 Operación Operación............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ......................... ...........9 2.39 Óptica Óptica ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 9 2.40 Orden de Compra ................................................................................................................ 9 2.41 Organizaci Organización ón ............................ .......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ .................... ......9 2.42 OSCE ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 10 2.43 Precio Especial .................................................................................................................. 10 2.44 Privilegi Privilegioo ........................... ......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ......................... ...........10 2.45 Proforma Proforma ........................... ......................................... ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ......................... ...........10 2.46 RCUN .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 10 2.47 RDN ........................... ......................................... ............................ ............................ ............................ ............................. ............................. ............................ .................. .... 10 2.48 RN ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ..................... .......10 2.49 Router Router .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 10 2.50 RUP............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................. ............................. ............................ .................. .... 10 2.51 SAACYCA ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ..................... .......10 2.52 Salida Salida ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 11 2.53 SEACE............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ..............11 2.54 Sistema de Información Computarizado ........................................................................... 11 2.55 Stakehold Stakeholder er ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ..................... .......11 2.56 Stock ............................ ........................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 11 2.57 Suministr Suministroo ........................... .......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........11 2.58 Tecnología Tecnología .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... .........11 2.59 Unidad Unidad .......................... ......................................... ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. 11 2.60 UPS ............................ .......................................... ............................ ............................ ............................ ............................. ............................. ............................ .................. .... 11 4 ISW I/EPICS/FIA -USMP


2.61 Visión arquitectónica ........................................................................................................ 11

GLOSARIO DEL NEGOCIO

1.

INTRODUCCION

El documento presenta todo los términos utilizados en cada documento. Vale decir que todos estos términos son necesarios para poder entender los procesos que involucran al sistema.

1.1

Objetiv El documento tiene como objetivo poder comprender el significado de cada palabra descrita en cada documento.

1.2

Alcance El documento servirá para comprender los términos y poder entender bien los procesos que intervienen en el sistema.

1.3

Referencias Este documento está referido de acuerdo a los siguientes documentos: 

Descripción de la organización.



Visión de negocio



Objetivo de negocio



Reglas de negocio



Arquitectura de Negocio



1.4

Descripción El documento describe los términos que son usados en las plantillas o documentos mencionados en la sección de referencia

2.

DEFINICIONES

2.1

Actas de Consentimiento Es un documento donde la entidad convocante le entrega a la empresa como constancia de cumplimiento de los acuerdos que se han postulado.

2.2

Administrador de la obra licitada Es la persona de la obra licitada enc argada que la mercadería llegue en buen e stado

2.3

Alta dirección Son los cargos administrativos administrativos que comprenden gerente general y representante administrativo

2.4

Ambiente o entorno Es todo lo que rodea a la empresa, como los factores externos exte rnos (Clientes)

2.5

Benchmarking Es una copia de la solución de la empre sa competidora, pero mejorada.

2.6

Boleta Documento que constata el pago y la descripción de los productos a los clientes naturales.

2.7

Buena Pro Es el término que se utiliza cuando una empre sa gana alguna licitación

2.8

Cliente Mayor Es el que ha comprado anteriormente a la empresa y compra en gran escala.

2.9

Cliente Menor Es el cliente común que compra en pocas cantidades, por lo general para uso de l hogar. 6

ISW I/EPICS/FIA -USMP


2.10 Clima Organizacional Es el aspecto cultural que rige entro los empleados de la empresa.

2.11 Competidor Directo Es el que compite en los mismos m ismos rubros que la ferretería.

2.12 Competidor Indirecto Es el que se especializa en un rubro y compite con la ferretería.

2.13 Comprobante de Pago Es la factura o boleta, dependiendo que desee el cliente.

2.14 Constancia de Pago Es la factura o boleta.

2.15 Corto Plazo Entre cero y un año

2.16 Cotización Es el documento donde se pone el pr ecio y la cantidad que el cliente desea. Vale decir que aún no compra los productos.

2.17 Cotizar Realizar una cotización.

2.18 Dinámica Velocidad en la atención al cliente, velocidad en realizar alguna operación o proceso.

2.19 Directriz Son pautas a seguir para la realización re alización de algún proceso o actividad.

2.20 ECU Especificación del Caso de Uso



2.21 Eficaz Maximizar los resultados

2.22 Entrada Es la operación en la cual ingresa pro ductos en el almacén

2.23 ERCUN Especificación de la Realización del Caso de Uso del Negocio

2.24 Existencia Es la mercadería que tiene la empresa e mpresa en el almacén.

2.25 Factor Externo Es todo lo que está afuera de la organización

2.26 Factor Interno Es todo lo que está dentro de la organización

2.27 Factura Documento que constata el pago y desc ripción de los productos a los clientes que tienen RUC.

2.28 Gran escala Cuando un cliente compra un monto mayor a 5000 Soles.

2.29 Guía de remisión Es el documento que se genera en una factura, es comúnmente usada para la verificación de los productos cuando se hace el transporte. También es usado para el inventariado.

2.30 Herramienta Es el instrumento a utilizar

2.31 Inventariado Proceso en el cual se ordena y se cuenta las operaciones hechas en el mes



2.32 Kardex Es una tarjeta de control de mercadería, para registrar las entradas, e ntradas, salidas y saldos.

2.33 Largo Plazo Mas de cinco años

2.34 Licitación Ofertas hechas por el Gobierno para la adquisición de suministros.

2.35 Mediano Plazo Más de un año y menos que cinco años

2.36 Mercadería Son los productos que tiene la empresa en almacén

2.37 NTP-ISO/IEC Norma Técnica Peruana-Organización Internacional para la Estandarización/Comisión Estandarización/Comisión Electrónica Internacional, es un estándar internacional aplicado a las normas peruanas.

2.38 Operación Se refiere a la entrada y salida de la mercadería:

2.39 Óptica Forma de ver las cosas.

2.40 Orden de Compra Es el documento con el cual se da la orden de comprar suministros al proveedor

2.41 Organización Sistema social y técnico, social, porque se encuentras encuentras las relaciones humanas, humanas, y técnico, porque se encuentra el e l conocimiento (tecnología), los equipos, las técnicas, etc.



2.42 OSCE Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado, es la e ntidad encargada de velar por el cumplimiento de las normas en las adquisiciones públicas del Estado peruano. Tiene competencia en el ámbito nacional, y supervisa los proc esos de contratación de bienes, servicios y obras que re alizan las entidades estatales

2.43 Precio Especial Precios hechos para los clientes mayores, o precios que las distribuidoras tienen para la ferretería “Grupo J&M Inversiones E.I.R.L.” E.I.R.L.”

2.44 Privilegio Es una recompensa al cliente mayor, por llevar grandes cantidades.

2.45 Proforma Es la cotización que solicita el cliente.

2.46 RCUN Realización del Caso de Uso del Negocio

2.47 RDN Reglas De Negocio.

2.48 RN Realización de Negocio

2.49 Router También llamado direccionador, ruteador o encaminador es un dispositivo de hardware para interconexión de red de ordenadores

2.50 RUP Proceso Racional Unificado, es un proceso de desarrollo de software y junto con el Lenguaje Unificado de Modelado, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a objetos.

2.51 SAACYCA Sistema de Apoyo de Atención al cliente y Control de Almacén 10 ISW I/EPICS/FIA -USMP


2.52 Salida Es la operación en la cual sale productos del almacén.

2.53 SEACE Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado, es el sistema por el cual es Estado brinda información de las licitaciones.

2.54 Sistema de Información Computarizado Conjuntos de datos y procedimientos que necesita una computadora para su ejecución y que lo utiliza una persona.

2.55 Stakeholder Es una persona o grupo de personas que se ven afectados por el problema y les interesa su solución.

2.56 Stock Cantidad de un producto que queda en el almacén

2.57 Suministro Es la mercadería que reabastece el almacén

2.58 Tecnología Aplicación del conocimiento en un área o actividad.

2.59 Unidad Es el tipo de magnitud con la que mide la mercadería

2.60 UPS Fuente de Energía Ininterrumpida (Uninterruptible Power S upply), es una fuente de suministro eléctrico que posee una batería con e l fin de seguir dando energía a un dispositivo en el caso de interrupción eléctrica.

2.61 Visión arquitectónica Ver las cosas en diferentes puntos de vista.




Ejemplo GLosario Del Negocio 1.3

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