TIPOS Y ELEMENT EL EMENTOS OS DEL DE L CONFLIC CO NFLICTO TO
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1. Tipo Tiposs de Conf Confli licto ctoss a. Conf Confli licto ctoss func funcio iona nale less : son los que surgen de la búsqueda de metas comunes para el bienestar de las partes, no surgen por que existan intereses egoístas o particulares. Por ejemplo, un conflicto de este tipo podría darse cuando un grupo de adolescentes discute acerca de cómo elaborar un proyecto para brindar ayuda a las víctimas de un desastre natural, ya que la acción no está dirigida por intereses egoístas y brinda satisfacción con el trabajo realiado a todos los miembros. miembros. b. Conf Confli licto ctoss disf disfun unci cion onal ales es:: tambi!n conocidos como conflictos destructivos, las partes en conflicto tienen metas muy diferentes, y no buscan mejorar la situación en común" se busca solamente el beneficio propio. #demás se dan las siguientes situaciones: • • •
$e le da importancia a detalles irrelevantes. $e %iere el %onor, creencias y la moral de las partes. $e agrandan las diferencias entre las partes, se rompe la comunicación y pueden surgir episodios de violencia.
2. Elem Elemen ento toss del con confl flic icto to a. Prot Protag agoonist nista as: • •
&os protagonistas principales: 'qui!nes están directamente implicados( &os protagonistas secundarios: 'qui!nes están indirectamente implicados pero tienen inter!s o pueden influir en el resultado(
b. El pod poder er del del conf confli licto cto::
)s la capacidad de influencia de los protagonistas principales y secundarios dentro del conflicto. '*u! bases de influencia y poder tiene cada uno sobre los demás( ')s una relación entre iguales o existe la desigualdad y en qu! forma( &a mediación, por su propia exigencia de neutralidad, procura igualdad de oportunidades para ambas partes. c. Las percep percepcio ciones nes del pro proble blema: ma:
)s nuestra forma de recibir o interpretar el conflicto, sus causas y sus explicaciones. d. Las emocio emociones nes y los los senti sentimie miento ntos: s:
)s el estado emocional que se se manifiestan en el desarrollo del del conflicto y que se expresan expresan a trav!s de las siguientes siguientes emociones: alegría, alegría, tristea, rabia, temor, angustia, ilusión. ilusión. e. Las Las posi posici cion ones es::
+orresponde al estado inicial de las personas ante el conflicto. f. Inte Intere reses ses y nec neces esid idad ades: es:
&os intereses son los beneficios que deseamos obtener a trav!s del conflicto, normalmente aparecen debajo de las posiciones que se adoptan en los conflictos.
1 Adaptado de Los confictos: unción y resolución (blog) (2011). “Tipos de conficto. s. l.: Autor. !"ttp:##resol "ttp:##resoluciondeconfic uciondeconfictospara$o%enes tospara$o%enes.blogspot.cop#l .blogspot.cop#la'uncion'de'los a'uncion'de'los'confictos' 'confictos' tipos'de."t&l
&as necesidades %umanas son las que consideramos fundamentales e imprescindibles para vivir. ncluye las necesidades materiales básicas: sue-o, alimentación, etc., y otras de índole inmaterial: libertad" posibilidad de expresarse y de sentirse escuc%ado" seguridad para explicarse, justificarse, desa%ogarse" dignidad: obtener respeto y sentirse respetado" etc.
LA CONVIVENCIA Y EL CONFLICTO
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)xisten conflictos en todos los grupos %umanos, los mismos que se producen a nivel de relaciones personales y a nivel de relaciones entre grupos. )stas relaciones, en muc%os casos, están dominadas por actitudes de desprecio, agresividad, afán de protagonismos, de poder, de conocimientos, etc. )l conflicto, por lo tanto, es un fenómeno natural e in%erente a la condición %umana que, si se resuelve favorablemente, supone una oportunidad para aprender. Por lo tanto si se busca una solución satisfactoria al conflicto es imprescindible que las partes implicadas tomen conciencia de la existencia del conflicto, decidan afrontarlo, dediquen el tiempo necesario e intenten buscar soluciones implicando a todas las partes. )s importante afrontarlo el conflicto e intentarlo resolver en el momento que se produce y no esperar a que se resuelva por sí mismo o que el tiempo se encargue de resolverlo. $i se prolonga en el tiempo, este seguirá aumentando como una bola de nieve y afectará no solo a las personas implicadas en un primer momento, sino que se proyectará en las relaciones de otros miembros de la comunidad. eneralmente el conflicto se asocia a t!rminos negativos, como %ostilidad, guerra y violencia. $in embargo %ay que tener en cuenta
que se producen conflictos cuando existe un desacuerdo o
diferencia de opiniones, intereses o necesidades entre las personas. )l desacuerdo puede variar de intensidad, según la postura de los implicados" puede producir peque-as molestias, %ostilidades e incluso peleas o un enfrentamiento total.
2 Adaptado de *re+ ,errano- loria- /ara ictoria *re+ de u+&n (2011). APRENDER A CONVIVIR. El conficto como oportunidad de crecimiento . /adrid: 3arcea- ,.A.