sistematizacion en trabajo social

capacidad critica, Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo promoviendo Social proceso de Somos una desarrollo, sociedad con justa y equidad social que contribuyendo aUNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO promueve el la construcción VISIÓN M I Ssostenido IÓN desarrollo de la ciudadanía Facultad De Trabajo Social que ha reducido los índices de pobreza participativa, y extrema pobreza, con que ha mejorado las condiciones y responsabilidad calidad de vida de social a través las personas a de la formación trabes de la implementación de del capital las socialeshumano, entendidas como derechos sociales operativizando inaliables – las funciones inmersas en el inherentes a la proceso sostenido profesión de descentralización, (investigación, gestión, sistematización, planificación social, capacitación y promoción social ) y con valores personales y socialesDocente: (ético, compromiso social, T.S. Katy Ivon Portugal Alarcón identidad, solidaridad, Presentado por: equidad, respeto a la persona o  Yurico Coyla Mamani interculturalidad )  Natividad Yana Laura 

Heydi Araceli Apaza Vidal



Rosario tiznado Luque



Veronica Torres Capquequi



Edith Zabalaga Cocci

Sistematización en trabajo social

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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social

Puno- Perú

El presente trabajo sobre, los fundamentos epistemológicos de la sistematización, pret preten ende de dar dar a cono conoce cerr bajo bajo que que enfo enfoqu ques es epis episte temo moló lógi gico coss se guía guía la sistematiz sistematización ación y el proceso proceso metodológic metodológico. o. Esto planteado planteado desde desde diversos diversos autores que plantean enfoques para la sistematización y su procedimiento. Comprendie Comprendiendo ndo así las característi características cas en las que se basa los enfoques enfoques para poder entender y comprender la realidad, contexto en las que nos ubicamos que contribuyan de igual modo a comprender mejor la sistematización y hacia que se orienta la metodología de esta. Es por ello que el presente trabajo prim primer ero, o, se enfa enfatiz tiza a en las las matri matrice cess epis episte temo mológ lógic icas as.. Para Para una una mayo mayor r compre comprensi nsión ón se trabaj trabaja a cada cada matriz matriz epistem epistemoló ológic gica, a, consid considera erando ndo

sus

características, su orientación el cual nos facilitara la comprensión de esos fund fundam amen ento toss epis episte temo moló lógic gicos os que que se utili utiliza zan n en la sist sistem emat atiz izac ació ión n y la expl explic icac ación ión lógi lógica ca del del porq porque ue utili utiliza zarr esos esos enfo enfoqu ques es en sist sistem emat atiz izac ació ión. n. Segu Segund ndo o de acue acuerd rdo o con con las matri matrice cess epis episte temo moló lógi gica cass ya traba trabajad jadas as y comprendidas es necesario considerar considerar autores que trabajan con enfoques enfoques que contribuya a la orientación ión de la sistematización, es por ello que mencionaremos el enfoque y cuantos autores trabajan con el enfoque y la explicación del porque la utilización del mismo. Finalmente se concluye y realiza las conclusiones a las que se llego con el presente trabajo.


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PRESENTACION

CAPITULO I MATRICES EPISTEMOLOGICAS 1.1. ENFOQUE DIALECTICO…………………………………………………........5 1.2. ENFOQUE HERMENÉUTICA……………………………………….…..….....7 1.3. ENFOQUE FENOMENOLOGICO……………………………………...….….8 1.4. ENFOQUE POSITIVISMO…………………………………………..……..…..9

CAPITULO II

FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS DE LA

SISTEMATIZACION FUNDAMENTO TEORICO DE LA SISTEMATIZACION……….………………..15 2.1. ENFOQUE HISTÓRICO – DIALECTICO DE LA SISTEMATIZACIÓN…...15 2.2. ENFOQUE HERMENÉUTICO DE LA SISTEMATIZACIÓN……………....16 SISTEMATIZACIÓN……………....16 2.2.1. LA SISTEMATIZACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA INTERPRETATIVA…………………………………………..1 INTERPRETATIVA…………………………………………..17 7 2.2.2.- SEGÚN SERGIO MARTINIC………………………………….…...……...17 2.3. ENFOQUE FENOMENOLOGICO DE DE LA SISTEMATIZACION………….18 SISTEMATIZACION………….18 2.4. ENFOQUE POSITIVISTA DE LA SISTEMATIZACION………………...….19 2.4.- OTROS ENFOQUES DE LA SISTEMATIZACIÓN……………………...21 2.4.1. DIALÓGICO E INTERACTIVO…………………………...………………...21 2.4.2. DECONSTRUCTIVO………………………………………………………...22 2.4.3. REFLEXIVIDAD Y CONSTRUCCIÓN DE LA EXPERIENCIA HUMANA....................................................................23


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social CONCLUSIONES……………………………………………………………………27 BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………28


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1.- MATRICES EPISTEMOLÓGICAS

1.1.- ENFOQUE DIALECTICO. La dialéctica es un estilo de pensamiento, un modo de razonar la experiencia de la realidad. realidad. Puede referirse referirse a ella como como un método método o camino, porque porque la realidad no se da a entender de una manera inmediata, espontáneamente, si no que hay que “hacerlo hablar”, encontrando su sentido profundo. Ahora bien en la perspectiva dialéctica, la realidad es percibida y comprendida en su movimiento. Un primer rasgo fundamental de la dialéctica desde un enfoque diná dinámi mico co hist histór óric ico. o. La dial dialéc éctitica ca pone pone espe especi cial al aten atenci ción ón en las luch luchas as y contradicciones, que son las que luchan e impulsan ese movimiento continuo de la realidad. 1 La dialéctica dialéctica se opone en primer lugar, a quedarse quedarse fijados en las apariencias, apariencias, en las sensaciones espontaneas, en la primera impresión o visión de conjunto. En segundo segundo lugar lugar se opone opone se rehúsa rehúsa perma permanec necer er indefini indefinidam dament ente e en el estudio o análisis de los aspectos aspectos personales, de los momentos injustos injustos de la realidad. Si no que aspira a entender la totalidad concreta. Es así que la dialéctica se caracteriza, por intentar dar respuesta de la totalidad concreta, Marx dice al respecto que lo concreto es lo concreto.

1. DIALECTICA SEGÚN HEGEL El papel central en el cual se centra Hegel es la razón, a partir de este principio explica la superación del mundo moderno y su debilidad a la crisis.

1.1. La identidad de pensamiento y mundo objetivo objetivo en la conciencia conciencia Alfonzo Ibáñez: la dialéctica en la sistematización de experiencias. Comisión de sistematización sistematización del CEAAL LIMA JULIO-1990 1


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social Según Hegel no es posible separar pensamiento y mundo objetivo 2, por lo tanto el fundam fundament ento o ideali idealista sta de la dialéc dialéctic tica a hegel hegelian iana a combin combina a dos aspect aspectos: os: sostener que la verdad no es real real si no ficticia y que que decir que la verdad de lo finito está en la idea. De esta manera la realidad de las cosas se encuentra en la idea, entonces la idea es realidad y ser.

1.2. Critica al principio de identidad Este principio de identidad afirma que el ser de una cosa es ella misma. el cual según Hegel sería sería negar la posibilidad posibilidad de aprender lo finito, para entender la la unidad , no está en la identidad si no en la la contradicción, es decir decir todo encierra un nexo con lo que ellas no son. Es decir su no ser es parte de su esencia. Conocer Conocer implica, implica, así, establecer establecer mediaciones mediaciones de la relación relación con las demás demás cosas. cosas. Desde esta esta perspectiva perspectiva las cosas cosas no son vistas vistas en forma fija si no en movimiento y esto se debe a que existen contradicciones.

2. LA DIALECTICA SEGÚN MARX 2.1. La inversión idea/ materia Para Marx el el hombre no puede ser definido por por una idea idea si no por por lo social.3

2.2. La concepción de historia Para entender la historia involucra entender el trabajo, siendo una relación transformadora, reconociendo así tres elementos, el trabajo como tal, el objeto de trabajo y los medios de trabajo. A historia es la actividad humana en busca de sus objetivos.

2.3. La concepción dialéctica de Marx La prim primac acía ía de las las fuer fuerza zass prod produc uctitiva vas: s: para para expl explic icar ar el camb cambio io y la transformación, una fundamental y estructural que no guarda relación con la conciencia y practica humana. humana. El segundo derivado de la práctica de la lucha lucha 2

HEGEL,G.W.F. Enciclopedia Enciclopedia de las Ciencias Filosóficas- México tomo 2 pág. 291

MARX,K “tesis sobre feuerbach ”Ed. pueblos unidos Montevideo 1977 pág. 341”la esencia del hombre no es una abstracción inherente inherente a cada individuo particular. La verdadera naturaleza del hombre es el conjunto de sus relaciones sociales”

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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social de clases. En el plano de contradicción contradicción entre fuerzas fuerzas productivas y relaciones de producción el conflicto no es engendrado en la mente de los hombres si no que existe fuera, independientemente de la acción y voluntad humana.

1.2.- ENFOQUE HERMENEUTICO. El término viene del verbo griego hermeneuein y de las funciones asignadas al dios ios Herme ermess. A este este le corre orresspond ponde e ser ser el mens mensaj aje ero que pone pone en comunicación a los dioses y, sobre todo, transmitir la voluntad de estos a los humanos. la her herme mené néut utic ica a

es el el arte arte

inte interp rpre reta tarr text textos os y, y,

en esp espec ecia iall el arte arte de de

interpretar interpretar los textos textos sagrad sagrados os . En la filoso filosofía fía de Hans Hans Georg Georg Gadamer, Gadamer, la herm hermen enéu éutic tica a

es la teor teoría ía

univer universal salida idad d de de fenó fenómen meno o

de la verd verdad ad interp interpret retati ativo vo

y el méto método do que que expr expres esa a desde desde la concre concreta ta

la

y perso personal nal

historicidad La expresión hermenéutica la utilizamos aquí como indicación de la forma unitaria que va a tener nuestra manera de abordar, de enfocar, de acceder a, de interrogar, y de explicitar la facticidad. El alcance de la hermenéutica va ligado según Gadamer, a los alcances de la ciencia, ciencia, en donde existe un lenguaje que transmitir y comprender, o textos que traducir, se hará evidente la necesaria presencia de la hermenéutica. Sobre las funciones de la hermenéutica el autor afirma: "El fenómeno de la comprensión y de la correcta interpretación de lo comprendido no es sólo un prob proble lema ma espe especí cífifico co de las las ciencias del espír spírit itu, u, el probl roble ema de la herm hermen enéu éutic tica a va más más allá allá de las las front fronter eras as impue impuest stas as por por el conc concep epto to de método de la ciencia moderna. Comprender e interpretar textos no es sólo una instancia científica, sino que pert perten enec ece e con con toda toda evid eviden enci cia a a la expe experie rienc ncia ia huma humana na en el mund mundo, o, El fenómeno de la comprensión, tiene validez propia dentro de la ciencia, y se resiste a cualquier intento de transformarlo en un método científico.


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1.3.- ENFOQUE FENOMENOLÓGICO. La fenomenología es una parte o ciencia de la filosofía que estudia y analiza los fenómenos lanzados a la conciencia. conciencia. Dicho de otro modo, la fenomenología es la ciencia que estudia la relación que hay entre los hechos (fenómenos) y el ámbito en que se hace presente esta realidad (psiquismo, la conciencia). Lo que vemos no es el objeto en sí mismo, sino cómo y cuándo es dado en los actos intencionales. El conocimiento de las esencias sólo es posible obviando todas las presunciones sobre la existencia de un mundo exterior y los aspectos sin esencia (subjetivos) de cómo el objeto es dado a nosotros. La fenomenología aspira al conocimiento estricto de los fenómenos. Esta última palabra puede inducir a error pues con frecuencia la utilizamos para referirnos a las apariencias sensibles de las cosas, apariencias que no coinciden con la supuesta realidad que debajo de ellas se encuentra. La fenomenología no entiende así los fenómenos, pues para esta corriente filosófica los fenómenos son, simplemente, las cosas tal y como se muestran, tal y como se ofrecen a la conciencia. Puede Puede compre comprende nderse rse como como un método método y un 'modo 'modo de ver'. El método, método, se construye tras la depuración del psicologismo. Resulta necesario mostrar que las las leye leyess lógi lógica cass son son lógi lógica cass pura purass y no empí empíri rica cas, s, tras trasce cend nden enta tale less o procedentes de un supuesto mundo inteligible de naturaleza metafísica. Es preciso también, desde este enfoque, mostrar qué ciertas operaciones como la abstracción o el juicio no son actos empíricos sino de naturaleza intencional. Esta conciencia, no aprehende los objetos del mundo naturales como tales objetos ni constituye lo dado en cuanto objeto de conocimiento: aprende puras significaciones en cuanto son simplemente dadas y tal como son dadas. Dicha depuración se lleva a cabo a través del método fenomenológico. fenomenológico .


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Según J.H. Lambert (1728-1777) La fenomenología es una ciencia de objetos ideales, por tanto a priori y universal, porque es ciencia de las vivencias. "Es una ciencia esencialmente nuev nueva, a, alej alejad ada a del del pens pensar ar natu natura ral,l, por por lo que que tien tiene e de pecu peculiliar ar y por por desarrollarse sólo en nuestros días se llama a sí misma ciencia de fenómenos 4.

1.4.- ENFOQUE POSITIVISTA.

Doctrina iniciada por Auguste Comte. (francés) en el siglo XIX. Iden Identitific fica a 3 fase fasess en la hist histor oria ia inte intele lect ctua uall de la huma humani nida dad d que que fuer fueron on cambiando a medida que adquiría mayores conocimientos científicos. El positiv positivism ismo o es el romant romantici icismo smo de la cienci ciencia a. La tendencia propia propia del romanticismo a identificar lo finito con lo infinito, a considerar lo finito como revelación y realización progresiva de lo infinito, es transferida y realizada por el positivismo en el seno de la ciencia. ciencia. Con el positivismo, la ciencia se exalta, se considera como única manifestación legítima de lo infinito y, por ello, se llena llena de sign signifi ifica caci ción ón reli religi gios osa, a, pret preten endi dien endo do supl suplan anta tarr a las las religiones tradicionales. El positivismo es una parte integrante del movimiento romántico del siglo XIX. Que el positivismo sea incapaz de fundar los valores morales y religiosos y especialmente, el principio mismo del cual dependen, la libertad humana, es un punto de vista poémico que la reacción anti positivista, espiritualista e idealista de la segunda mitad del siglo XIX ha hecho prevalecer en la historiografía filosófica. Se puede también considerar justificado, en todo o en parte, este punto de vista. Pero existe el hecho de que, en sus fundadores y en sus 4

J.H. Lambert (1728-1777) (1728-1777)


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social seguidores, el positivismo se presenta como la exaltación romántica de la ciencia, como infinitización, como pretensión de servir como única religión auténtica y, por tanto, como el único fundamento posible de la vida humana individual y social. El posi positiv tivis ismo mo acom acompa paña ña y prov provoc oca a el naci nacimi mien ento to y la afirm afirmac ació ión n de la organización técnico industrial de la sociedad, sociedad, fundada y condicionada por la ciencia. Expresa las esperanzas, los ideales y la exaltación optimista, que han provocado y acompañado esta fase de la sociedad moderna. Hombre ha creído en esta época haber hallado en la ciencia la garantía infalible de su propio destino. destino. Por esto esto ha rechaz rechazad ado, o, por inútil inútil y supers superstic ticios iosa, a, toda toda alegac alegación ión sobrenatural y ha puesto lo infinito en la ciencia, encerrando en las formas de la misma la moral, moral, la religión, la política, política, la totalidad de su existencia. Consiste en no admitir como validos científicamente otros conocimientos, sino los que proceden de la experiencia, rechazando, por tanto, toda noción a priori y todo concepto universal y absoluto. El hecho es la única realidad científica, y la experiencia y la inducción, inducción, los métodos exclusivos de la ciencia. Por su lado negativo, el positivismo es negación de todo ideal, de los principios absolutos y necesarios de la razón, es decir, de la metafísica. metafísica. El positivismo es una mutilación de la inteligencia humana, que hace posible, no sólo, la metafísica, sino la ciencia misma. Esta, sin los principios ideales, queda reducida a una nomenclatura de hechos, y la ciencia es una colección de experiencias, sino la idea general, la ley que interpreta la experiencia y la traspasa. Considerado como sistema religioso, el positivismo es el culto de la humanidad como ser total y simple o singular.

COMTE, AUGUSTO (1798-1857). Filósofo positivista francés, y uno de los pioneros de la sociología. sociología. Nació en Montpellier el 19 de enero de 1798. Desde muy temprana edad rechazó el catolicismo tradicional y también las doctrinas monárquicas. Logró ingresar en la Escuela Politécnica de París desde 1814 hasta 1816, pero fue expulsado por haber haber partic participa ipado do en una revuel revuelta ta estudi estudiant antil. il. Durant Durante e alguno algunoss años años fue secretario particular del teórico socialista Claude Henri de Rouvroy, conde de


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social Saint-Simon, cuya influencia quedaría reflejada en algunas de sus obras. Los último últimoss años años del pensad pensador or francé francéss quedar quedaron on marcad marcados os por la aliena alienació ción n mental, las crisis de locura en las que se sumía durante prolongados intervalos de tiempo. tiempo. Murió en París el 5 de septiembre de 1857. Para dar una respuesta a la revolución científica, política e industrial de su tiempo, Comte. ofrecía una reorganización intelectual, moral y política del orden social. Adoptar una actitud científica era la clave, así lo pensaba, de cualquier reconstrucción. Aunque rechazaba la creencia en un ser trascendente, reconocía Comte el valor de la religión, pues contribuía a la estabilidad social. En su obra Sistema (18511-18 1854 54;; 1875 1875-1 -187 877) 7),, prop propon one e una una reli religió gión n de la de Polí Polític tica a Posi Positi tiva va(185 humanidad que estimulara una benéfica conducta social. La mayor relevancia de Comt Comte. e.,, sin sin emba embarg rgo, o, se deri deriva va de su infl influe uenc ncia ia en el desa desarro rrollllo o del del positivismo.

LA LEY DE LOS TRES ESTADOS. Según Comte., los conocimientos pasan por tres estados teóricos distintos, tanto en el individuo como en la especie humana. La ley de los tres estados, fundamento de la filosofía positiva, es, a la vez, una teoríadel teoríadel conocimiento y una filosofía de la historia. Estos tres estados se llaman: •

Teológico.

•

Metafísico.

•

Positivo.

Estado Teológico: Es ficticio, provisional y preparatorio. En él, la mente busca las causas y los principios de las cosas, lo más profundo, lejano e inasequible. Hay en él tres fases distintas: •

Fetichismo: en que se personifican las cosas y se les atribuye un poder

mágico o divino.


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social •

Politeísmo: en que la animación es retirada de las cosas materialespara materialespara

trasladarla a una serie de divinidades, cada una de las cuales presenta un grupo de poderes: las aguas, los ríos, los bosques, etc. •

Mono Monote teís ísmo mo:: la fase fase supe superi rior or,, en que que todo todoss esos esos pode podere ress divi divino noss

quedan reunidos y concentrados en uno llamado Dios.

Teológica: Da explicaciones simples de los fenómenos naturales como la lluvia, el trueno, la fertilidad o el viento creando dioses para explicarlos (Dios de la lluvia, Dios del trueno, etc.). En este estado, predomina la imaginación, y corresponde a la infanciade infanciade la humanidad. Es también, la disposición primaria de la mente, en la que se vuelve a caer en todas las épocas, y solo una lenta evoluciónpuede evoluciónpuede hacer que el espíritu humano de aparte de esta concepción para pasar a otra. El papel histórico del estado teológico es irremplazable.

Estado Metafísico: O estado abstracto, es esencialmente crítico, y de transición, Es una etapa intermedia entre el estado teológico y el positivo. En el se siguen buscando los conocimientos absolutos. La metafísica intenta explicar la naturalezade naturalezade los sere seres, s, su esen esenci cia, a, sus sus caus causas as.. Pero Pero para para ello ello no recu recurr rren en a agen agente tess sobrenaturales, sino a entidades abstractas que le confieren su nombre de ontología. ontología. Las ideas de principio, causa, sustancia, esencia, designan algo distinto de las cosas, sí bien inherente a ellas, más próximo a ellas; la mente que se lanzaba tras lo lejano, se va acercando paso a paso a las cosas, y así como en el estado anterior que los poderes se resumían en el concepto de Dios, aquí es la naturaleza, la gran entidad general que lo sustituye; pero esta unidad es más débil, tanto mental como socialmente, y el carácter del estado metafísico, es sobre todo crítico y negativo, de preparación del paso al estado positivo; una especie de crisis de pubertad en el espíritu humano, antes de llegar a la adultez. Metafísica: Todo lo que ocurre se debe a fuerzas naturales o esencias y se realizan ritos para que pase tal o cual cosa ( danzade danzade la lluvia, sacrificio de un


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social animal, ritos religiosos, etc.) llamando así la atención de los dioses. Busca respuesta al cómo suceden las cosas.

Estado Positivo: Es real, es definitivo. En él la imaginación queda subordinada a la observación. observación. La mente humana se atiene a las cosas. El positivismo busca sólo hechos y sus leyes. leyes. No causas ni principios de las esencias o sustancias. Todo esto es inaccesible. El positivismo se atiene a lo positivo, a lo que está puesto o dado: es la filosofía del dato. La mente, en un largo retroceso, se detiene a al fin ante las cosas. Renuncia a lo que es vano intentar conocer, y busca sólo las leyes de los fenómenos. Positiva: El nombre positivo deriva de lo que el ser humano hace y crea, no es Dios. Es cuando llega a una estructura científica de la mente buscando las causas de los fenómenos con la razón a través de la experimentación, la observación y la experiencia para descubrir las leyes científicas que regulan sus relaciones. Busca respuesta al por qué suceden las cosas. La razón es considerada como la única fuente de conocimiento de la realidad y ésta se expresa en el conocimiento científico. científico . Con la razón y las ciencias es posible el progreso indefinido de la sociedad pero, para que se produzca, debe existir el orden social. Para ello es necesario evitar todo tipo de conflictos sociales.


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2.-FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA SISTEMATIZACIÓN La sis sistema temati tizzació ación, n, tal tal como omo la conce ncebimo bimos, s, se suste ustent nta a en bases ses epistemológicas que cuestionan y alteran los fundamentos centrales de la concepción clásica del conocimiento. Por un lado, se parte de la unidad entre el


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social suje sujeto to y el obje objeto to del del cono conoci cimi mien ento to:: el sist sistem emat atiz izad ador or pret preten ende de prod produc ucir ir conocimientos sobre su propia práctica, sobre sí mismo y su acción en el mund mundo o (que (que trans transfo form rma a su ento entorn rno o y lo tran transf sfor orma ma a él). él). Ello Ello cues cuestio tiona na profundamente las posibilidades de "objetividad" y abre grandes preguntas en torno al rigor que es posible exigir a los conocimientos producidos mediante esta actividad. En segundo lugar, la sistematización se basa en la unidad entre el que que sabe sabe y el que que actú actúa, a, lo cual cual alte altera ra tota totalm lmen ente te el cará caráct cter er de los los cono conoci cimi mien ento toss prod produc ucid idos os.. Medi Median ante te la sist sistem emat atiz izac ació ión n no se pret preten ende de únicamente saber más sobre algo, entenderlo mejor; se busca, de manera fund fundam amen enta tal,l, ser ser y hace hacerr mejo mejor, r, y el sabe saberr está está al serv servic icio io de ello ello.. En consecuencia, tanto el tipo de conocimientos como la forma en que éstos se producen son diferentes a aquéllos que le interesan a la investigación clásica. En sistematización el para qué del conocimiento es el regreso a la práctica

2.1.- ENFOQUE HISTÓRICO HISTÓRICO – DIALECTICO DIALECTICO DE LA SISTEMATIZACIÓN. Según ALFREDO ALFREDO GHISO, GHISO, nos indica indica que un respaldo respaldo epistemoló epistemológico gico que considera en la sistematización sistematización es el histórico histórico – dialectico. El cual cual considera y explica que las experiencias hacen parte de una práctica social e histórica, dinámica, compleja y contradictoria que puede leerse y comprenderse de una manera dialéctica en tanto son ricas y contradictorias. Practicas que están en relación con otras similares en contextos que permiten explicarlas. 5 Segú Según n la auto autora ra

MARÍ MARÍA A MERC MERCED EDES ES CAGN CAGNET ETEN EN,, inco incorp rpor ora a la lógi lógica ca

dialéctica en sistematización. Afirma que las fases metodológicas son guías para facilitar el acceso acceso al develamiento de la realidad y constituyen constituyen en cuanto tales, un solo proceso de de conocer actuando, sintiendo sintiendo y pensando. Por lo tanto no constituyen la secuencia de etapas aisladas, es decir cada etapa funda y determinada la siguiente. MARI MARIA A

MERC MERCED EDES ES CAGN CAGNET ETEN EN cuan cuando do defi define ne su prop propue uest sta a de

sistem sistemati atizac zación ión desde una lógica lógica dialécti dialéctica, ca, entendié entendiéndo ndose se por lógica lógica

el

GUISO, ALFREDO. De la practica singular al dialogo con lo plural. aproximaciones a otros transitas y sentidos de la sistematización sistematización en épocas de globalización-revista globalización-revista latinoamericana de educación.

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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social conjunto de leyes, modos o formas de construcción del pensamiento surgido a partir del sentir y actuar peculiar de cada sector social de acuerdo a sus condiciones de existencia. El aspecto dialectico dialectico metodológico es la manera de manifestar el desarrollo de un proceso proceso en la realidad, realidad, según su movimiento movimiento propio, propio, sus contradiccion contradicciones, es, sus impulsos interiores su totalidad, sus nexos internos y externos. Así mismo Oscar Jara plantea su propuesta metodológica desde la dialéctica, para entenderla desde su totalidad integrada.

2.2.- ENFOQUE HERMENÉUTICO DE DE LA SISTEMATIZACIÓN SISTEMATIZACIÓN Un enfoque que desde una perspectiva comprensiva privilegia la comprensión, significatividad y la relevancia cultural de los sujetos y sus prácticas. Pretende comprender los significados, sentidos, acciones y discursos de los sujetos para entender las lógicas e interpretaciones de las relaciones sociales en las prácticas. 6 El enfoq enfoque ue histór histórico ico-he -herme rmenéu néutic tico o por ser aquel aquel que según según Vasco Vasco busca: busca: "compr "comprend ender er más profun profundam dament ente e las situac situacion iones es para para orient orientar ar la prácti práctica ca social, la práctica personal, la práctica del grupo o de la clase y ubicarla dentro del proceso histórico". La dimensión histórica significa intentar la ubicación y orientación de la praxis social y personal dentro de la historia que se está haciendo y empezando a hacer y de la que todavía se reciben influencias. La dimensión hermenéutica implica el deseo de interpretar la situación, de darle sentido desde los actores protagonistas comprometidos en esa praxis social. Para Vasco, la historia y la hermenéutica tratan de reconstruir desde las partes de los hechos y versiones un "todo con sentido", caracterizándose por ser un estilo de hacer ciencia más bien sintético que analítico, por más que requiera un momento analítico para descomponer diversos aspectos de la situación para recuperar la totalidad, estilo ligado a la interacción social y específicamente al lenguaje y la comunicación. 6

Ruiz. 2001


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2.2.1.- La sistematización desde la perspectiva interpretativa

La sistematización es la posibilidad de pasar de una práctica percibida, tácita y centrada en la acción, a una práctica construida, explícita y reflexiva. En este sentido, la sistematización se entiende como un proceso investigativo que permite comprender la realidad de las experiencias educativas y sociales, permitiéndoles a los actores de la experiencia aproximarse reflexivamente a ella desde su propia vivencia con el fin de recuperarla, explicarla, interpretarla y comunicarla. Es una reflexión colectiva sobre aspectos particulares o globalizantes de la prác práctitica ca a trav través és de la cual cual se prod produc uce e cono conoci cimi mien ento to sobr sobre e la mism misma, a, comprendida en su devenir histórico. Se centra en los logros y dificultades vividos, examina los resultados y las intencionalidades, busca los sentidos que a lo largo de la práctica se han ido construyendo, las relaciones entre sus elementos y la forma como es influida por condiciones internas y externas. La práctica a la cual se alude, en la sistematización, se refiere a experiencias educativas y sociales concretas y como tales, a procesos sociales dinámicos y complejos, por lo tanto también únicos e inéditos, constituidos por un conjunto de factores objetivos y subjetivos, entre los cuales se encuentran: condiciones del contexto, situaciones particulares, acciones, percepciones, interpretaciones, intenc intencion iones, es, result resultado adoss espera esperados dos e inespe inesperad rados, os, intera interacci ccione ones, s, proce procesos sos creadores y de autorregulación personal 7

2.2.2.- SEGÚN SERGIO MARTINIC: Desde esta dimensión, en la sistematización se trata no sólo de entender situ situac acio ione nes, s, proc proces esos os o estr estruc uctu tura rass soci social ales es sino sino que, que, segú según n Mart Martin inic ic,, fund fundam amen enta talm lmen ente te se busc busca: a: "Rec "Recup uper erar ar lo que que los los acto actore ress sabe saben n de la 7

Oscar Jara. Tres posibilidades de la sistematización: comprensión, aprendizaje y teorización. En: Aportes 44. Sistematización de experiencias, búsquedas recientes. Dimensión educativa., Santafé de Bogotá, 1996, p. 9.


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social experiencia en la cual participan. Analizar las informaciones e interpretaciones acumuladas a lo largo de la práctica para entender el sentido de los cambios que se intenta producir y de cómo ellos se producen". En este enfoque, la interpretación se considera una medición necesaria para el conocimien conocimiento to de las dimensiones dimensiones de una realidad realidad que no habla por sí sola. Al respecto, Martinic expresa: "Las interpretaciones que se producen sobre la experiencia y la práctica misma de los sujetos se asume como premisa. Desde ella se parte para construir su comprensión. Pero en ese momento también se prod produc uce e una una nuev nueva a inte interp rpre reta taci ción ón.. Esta Esta inco incorp rpor ora a elem elemen ento toss teór teóric icos os y dime imensio nsione ness de la rea realid lidad que conv onviert ierten en la prác prácti ticca en objeto jeto de conocimiento De este este modo modo,, para para Marti Martini nic, c, la sist sistem emat atiz izac ació ión n busc busca a dar dar cuen cuenta ta de la inte intera racc cció ión n comu comuni nica catitiva va y de las las acci accion ones es que que implic implica. a. Se cons consid ider era a la com comunic nicació ación n como como base ase de la exp experie erienc ncia ia part partie iend ndo o de que en la comunicación humana lo importante es la interpretación y no tanto el mensaje o contenido. Por otra parte, las prácticas sociales están inmersas en un mundo instituido de significados que configuran la experiencia y comprensión de la realidad. En otras palabras, la sociedad existe en cuanto los individuos tienen consciencia de ella y, simultáneamente, la consciencia individual se determina socialmente. En consecuencia, la sistematización, además de comprender el significado de las experiencias para los actores, busca explicar las estructuras sociales que las originan y las sustentan, dotando a los participantes de la capacidad críticareflexiva que permita transformarlas. En palabr palabras as de Torres Torres,, "las "las sistem sistemati atizac zacion iones es deben deben ser recons reconstru trucci ccione oness crític críticas as tanto tanto de las prácti práctica cas, s, los discur discursos sos,, como como de los conte contexto xtoss que que condicionan la experiencia el conocimiento que produzcan debe contribuir al camb cambio io y mejo mejora ramie mient nto o de la expe experi rien enci cia, a, así así como como a la capa capaci cita taci ción ón y formación de sus integrantes 8 8

Alfonso Torres. La sistematización desde la perspectiva interpretativa. En: Aportes 44. Sistematización de experiencias, búsquedas recientes. Dimensión educativa., Santafé de Bogotá, 1996, p. 30.


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social 2.3.- ENFOQUE FENOMENOLOGICO DE LA SISTEMATIZACION: La feno fenome meno nolo logí gía a es un estu estudi dio o de la conc concie ienc ncia ia en conj conjun unto to con con la experiencia como somos parte de los hechos que suceden, ser parte del hecho concreto, se infiere que la conciencia es un vaco, para poder comprender lo que es la conciencia es necesario necesario saber que la fenomenología fenomenología estudia lo que se muestra a la conciencia mediante los hechos concretos describe la esencia, es un proced procedimie imiento nto descript descriptivo ivo como como se llena llena la concie concienci ncia a a través través de experiencias vividas y la percepción que logramos observar observar ,es la experiencia experiencia tal como es vivida como se presenta el significado esencial de la experiencia La sistematización de los métodos es una materia compleja y tediosa. No existe una única clasificación, ni siquiera a la hora de considerar cuántos métodos distintos existen. Sin embargo aquí se presenta una clasificación que cuenta con cierto consenso dentro de la comunidad científica. Además es impo import rta ante nte sab saber que nin ningún gún métod étodo o es un camin amino o infa infalilib ble para para el conoci conocimie miento nto,, todos todos const constituy ituyen en una propue propuesta sta racion racional al para para llegar llegar a su obtención. En donde donde la fenomenología fenomenología es un conocimient conocimiento o acumulativo acumulativo y menos auto correctivo. Si decimos que todo conocimiento es conocimiento para un sujeto, admitimos entonces que en dicho sujeto el conocimiento se presenta bajo la forma de pensamiento, es decir, bajo una forma que en un sentido amplio podemos llamar teórica. Su contraparte son los fenómenos de la realidad, los objetos exteriores o exteriorizado sobre los cuales se detiene el pensamiento. Puede establecerse de algún modo, por ello, que entre teoría y práctica se presenta una interacción del mismo tipo que la que observábamos entre sujeto y objeto. El pensamiento se concibe como pensamiento de alguien, de los suje sujeto tos, s, y la teor teoría ía no es otra otra cosa cosa que que el pens pensam amie ient nto o orga organi niza zado do y sistemático respecto de algo. El objeto, por otra parte, es siempre un conjunto de hechos (entendido estos en un sentido amplio, que incluye hasta los mismos pensamientos), de objetos que se sitúan en el exterior de la conciencia. Por este motivo la relación entre teoría y hechos va a ser la expresión, en otro


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social plano diferente, de la misma relación que examinábamos anteriormente entre sujeto y objeto. Pero no debe pensarse que tal relación es de tipo mecánico o simple. Ciertas vertientes epistemológicas, en sus formulaciones más extremas, han sostenido que los hechos se reflejan directamente en la conciencia y que por lo tanto todo el trabajo intelectual consistía en organizar y sistematizar tales percepciones para poder elaborar la teoría correspondiente. Esto no es así: el proceso de conocimiento no es una simple y pasiva contemplación de la realidad; esta misma realidad sólo se revela como tal en la medida en que poseemos un instrumental teórico para aprehenderla que en otras palabras poseemos los conceptos capaces de abordarla. Husserl que la experiencia experiencia de nosotros es inmediata lo que que logramos conocer conocer con certeza que dejo de lado muchas teorías buscando que los conceptos sean directos de las vivencias, fenómeno y experiencia son cosas fundamentales que representan la fenomenología la comprensión de los fenómenos como se muestran muestran en nuestra nuestra conciencia conciencia del que lo experiment experimenta a y observa, esto esto lo podemos lograr gracias a la descripción rescatando todos los detalles de esta; podemos destacar que la fenomenología no re vincula a la teoría positivista objetivo objetivo y neutral neutral independien independiente te del observado observador, r, la fenomenologí fenomenología a es una necesidad de limitar la experiencia del investigador y sin querer, variables de supuestos y transformaciones.

2.4.- ENFOQUE POSITIVISTA DE LA SISTEMATIZACION

SEGÚN SEGÚN RODRIGO RODRIGO GÁLVEZ GÁLVEZ FLORES FLORES LA SISTEMAT SISTEMATIZAC IZACION ION Y EL POSITIVISMO Su ensa ensayo yo tien tiene e rela relaci ción ón con con la sist sistem emat atiz izac ació ión n desd desde e la pers perspe pect ctiv iva a interpretativa, pero no deseo solo abordar este tema sino que también la postura explicativa (positivismo.) Definición del concepto sistematización para pasar luego a las propuestas de sist sistem emat atiz izac ació ión n expl explic icat ativ iva a y pode poderr cont contra rast star arla la más más tard tarde e con con la visi visión ón


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social inte interp rpre reta tativ tiva a y así así comp compre rend nder er cuál cuál de las las dos dos post postura urass no resu resulta lta más más provechosa para nuestra labor como trabajadores sociales. El objetivo de este ensayo es ayudar a comprender un poco mas este complejo tema a todos aquellos que muestren interés por entender que trata, pero más allá del entendimiento pretend motivar motivar a que la sabiduría se lleve a la práctica ya que según mi punto de vista esta se ha quedado dormida en los libros y no ha tenido el alcance tan importante que debiera tener. Para poder dar inicio al desarrollo del tema tengo que establecer por lo menos una posible definición del concepto sistematización, que por cierto es bastante difícil ya que este es absolutamente multidimensional y gran parte parte de su riqueza riqueza radica en la diversidad de enfoques que se utilizan y que dan cuenta de la contextualización contextualización y sentido práctico que se otorga a la reflexión de la experiencia.

La sistematización es considerada como una modalidad de producción cole co lect ctiv ivaa de co cono noci cimi mien ento to so sobr bree prác prácti tica cass de inte interv rven enci ción ón o acci acción ón educativa y/o social en una realidad especifica. Se desprende de lo anterior que la sistematización tiene como finalidad primera la producción de saberes que amplíen la frontera de acción y comprensión de la experiencia de trabajo popular. Históricamente la sistematización ha sido una alternativa a la evaluación aplicada a los proyectos sociales, educativos y también se ha presentado como una respuesta de investigación a las problemáticas de los proyectos de cambio y de intervención social. Pese a la existencia de diversos enfoques que señalan un contexto y sentido práctico diferente de sistematización es posible encontrar ciertas similitudes entre gran parte de los autores. Desde el punto de vista epistemológico, se destacan dos ejes:


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social 1.-Disconformidad con las categorías que separan al sujeto que conoce del objeto a conocer. 2.-Disconformidad con el uso del lenguaje que resulta ajeno a la acción que se quiere representar En cuanto a la disconformidad existente entre sujeto que conoce y objeto por conocer

la

sistematización ión

inten tentar tará,

por

el

contrario,

dar

cuenta,

simultáneamente, de la teoría y de la práctica o, en otras palabras, del saber y del actuar. La segunda disconformidad es con el lenguaje que describe o interpreta la acción que, por derivar de enfoques teóricos positivistas resulta externo y ajeno a la acción que quiere representar. La sistematización intenta construir un lenguaje descriptivo propio "desde adentro" de las propias experiencias. La esca escasa sa o nula nula unid unidad ad epis episte temo moló lógi gica ca entr entre e los los dive divers rsos os enfo enfoqu ques es de sistematización ha llevado a los científicos ha una fuerte pugna en cuanto a lo que implica la generación de propuestas metodológicas que en cierta medida representen o se asimilen mas a nuestra realidad actual. Una corriente que ha generado una serie de adeptos y que en cierta medida dio origen a la sistematización es el positivismo.

Positivismo y sistematización. La sistematización positivista como buen representante de la corriente Galileana ha estado centrada en la explicación y en la identificación de las estructuras "objetivas" que inciden en la acción. Generalmente en sus investigaciones toma en cuenta categorías descriptivas externas que pueden afectar al objeto. La tradición positivista, concibe la realidad social como una estructura objetiva y externa al sujeto y su contexto.


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social El objetivo de la sistematización positivista tiene relación con bus car medir y establ establece ecer, r, con con la mayor mayor precis precisión ión posibl posible, e, las expli explicac cacion iones es causa causales les que pueden existir entre distintas variables para explicar los fenómenos de la realidad.

La perspectiva interpretativa en la sistematización Por motivo de la insuficiencia de los planteamientos empírico analítico es que nace nace su cont contra rapa part rte e la vers versió ión n comp compre rens nsiv iva a del del obje objeto to enra enraiz izad adas as en el paradigma aristotélico. En esta perspectiva se abre el debate ya que esta propone precisamente lo contrario a lo anterior una preocupación por el carácter significativo y simbólico de las experiencias sociales, cercanas a la perspectiva weberiana. La dicotomía presente en el paradigma explicativo entre sujeto que conoce y el objeto a conocer es totalmente rechazada en la versión interpretativa de la sistematización la cual propone un sistema de acción donde diferentes actores constr construye uyen n y reprod reproduce ucen n senti sentidos dos desde desde sus propio propioss horizo horizonte ntess cultur culturale aless y sociales. Es decir, se trata de acciones sociales situadas, donde los actores despliegan acciones e interacciones para alcanzar finalidades compartidas, aquí la dicotomía no existe sino que el objeto y el investigador interactúa mutuamente.

2.4.- OTROS ENFOQUES DE LA SISTEMATIZACIÓN

Diferentes propuestas metodológicas de sistematización que recoge Cifuentes (1999, la sistematización de la práctica del trabajo social), considerando los enfoques epistemológicos: Crítico, empírico-analítico, histórico-hermenéutico Según la autora, los enfoques críticos aportan criterios que permiten tomar en cuenta el carácter dialéctico, dinámico y complejo de la práctica profesional, de las las expe experie rienc ncia iass y de la cons constr truc ucci ción ón del del cono conoci cimi mien ento to,, y, dest destac acan an las las relaciones entre teoría y práctica, conocimiento y transformación. No obstante, requ requie iere ren n afin afinar ar sus sus prop propue uest stas as meto metodo doló lógi gica cass para para dar dar orga organi nici cida dad, d,


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social consistencia teórica y coherencia con sus intencionalidades. Por el contrario, los enfoques empírico-analíticos concretan los procesos, pasos y técnicas para sistem sistemati atizar zar,, pero pero necesi necesitan tan trasce trascende nderr la tentac tentación ión de retoma retomarr esquem esquemas as teóricos previos y externos a las experiencias para comprenderlas y avanzar desde la interacción con los participantes de la acción profesional.

2.4.1.-Dialógico e Interactivo: En el que las experiencias son entendidas como espacios de interacción, comunicación y de relación; pudiendo ser leídas desde el lenguaje que se habla y en las relaciones sociales que se establecen en esto estoss cont contex exto tos. s. Tien Tiene e impo import rtan anci cia, a, en este este enfo enfoqu que e el cons constr trui uir r conoci conocimie miento nto a partir partir de los referen referentes tes externo externoss e interno internoss

que permiten permiten

tematiza las áreas problemáticas expresadas en los procesos conversacionales que se dan en toda práctica social. Las claves son: reconocer toda acción como un espacio espacio dialógico, dialógico, relacionar relacionar diálogo diálogo y contexto, o sea introducir introducir el pro problem blema a del pode poderr y de los dis dispos positiv itivos os com comunic unicat ativ ivos os de contr ontrol ol,, recono reconocie ciendo ndo en las difere diferente ntess situac situacion iones es los elemen elementos tos que organi organiza zan, n, coordinan coordinan y condicionan condicionan la interacción. interacción. En sistematizac sistematizaciones iones desarrolla desarrolladas das desde esta perspectiva suelen utilizarse, también categorías como: unidades de contexto, contexto, núcleos núcleos temáticos, temáticos, perspectiv perspectivas as del actor, categorías categorías de actor, unidades de sentido, mediaciones cognitivas y estructurales

2.4.2.- Deconstructivo: la sistematización como una intervención que permite entrar en la voz, en la autoconciencia de lo institucional y los imaginarios y en los campos institucionalizados donde se ejerce poder. Se construye conocimiento al reconocer las huellas que dejan la acción y los oríg orígen enes es de la misma, misma,

ya que estos estos nunca nunca desap desapar arec ecen en,, desd desde e esta esta

perspectiva la condición epistemológica es la d incertidumbre que propicia a lo largo del proceso proceso de

sistematiz sistematización ación la generació generación n de preguntas preguntas que

colocan colocan a los actores actores en la posibilida posibilidad d de abandona abandonarr lo que se es, para colocarse en en una horizonte de construcción de lo que puede puede ser.


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Universidad Nacional del Altiplano - Facultad de Trabajo Social 2.4.3.- Reflexividad y construcción de la experiencia Humana : asumen la implícita epistemología de la práctica, basada en la observación y el análisis de los problemas que no tiene cabida en cuerpos teóricos aprendidos o aplicados. La sistematización se vincula a la resolución de problemas permitiendo hacer frente a desafíos del contexto. La sistematiz sistematizació ación n busca busca entonces entonces recuperar recuperar el saber saber tácito, tácito, que está implícito implícito en las pautas pautas de acción acción , en la percepción percepción del problema problema que se afronto, se reconoce y valora el saber , los juicios y destrezas que están invisibilidades en la acción. acción.


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: Par Para pod poder ente enten nder der la sist siste emati matizzació ación n y el proc proce eso metodológico que implica es necesario desde la dialéctica entender la realidad como un todo integrado y no aislado. El cual está en constante cambio, de ahí que que la meto metodo dolo logí gía a de la sist sistem emat atiz izac ació ión n no es rígi rígida da,, pued puede e vari variar ar conside ideran rando la realida idad en la que se aborda. Así mism ismo porque sistematizamos a raíz de hechos, sucesos reales, en diferentes contextos y realidades al al que hay que que adecuarse. adecuarse.

: La sistematización y la hermenéutica son fundamentales en

la recopila recopilació ción n de informaci información ón de la exper experien iencia cia puesto puesto que se parte de la interpretación de los aportes de las personas que hayan sido participes de la experiencia ya que la sistematización es un acto de conocimiento. Desde esta pers perspe pect ctiv iva, a, la comp compre rens nsió ión n y la inter interpr pret etac ació ión n a la que que se alud alude e en la sist sistem emat atiz izac ació ión n cons consis iste ten n esen esenci cial alme ment nte e en capt captar ar el sign signifi ifica cado do de los los discursos, las intenciones y las lecturas de la realidad hechas, las acciones dese desenc ncad aden enad adas as y el sent sentid ido o que que los los acto actore ress dan dan a su cond conduc ucta ta,, a las las cond conduc ucta tass de los los otro otross y a los los obje objeto toss que que conf config igur uran an su cont contex exto to de inte intera racc cció ión n comu comuni nica catitiva va,, teni tenien endo do en cuen cuenta ta los los cont conten enid idos os del del mund mundo o simbólico al cual pertenecen.


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:

Decimos

que

en

la

sistematización

el

enfoque

fenome fenomenol nológ ógico ico es muy importa importante nte sabiend sabiendo o que, que, la fenomeno fenomenolog logía ía es la ciencia que estudia la relación que hay entre los hechos (fenómenos) y el ámbito en que se hace presente esta realidad. Es decir que cuando nosotros sistematizamos lo realizamos en base a los hechos es decir que la experiencia surge a partir de nuestra realidad.

: En cuanto a la vision positivista de la sitematizacion las criticas

apun apunta tan n gene genera ralm lmen ente te a que que no logr logran an dar dar cuen cuenta ta de la natu natura rale leza za de los los procesos y de los cambios subjetivos que produce una experiencia educativa analizando, más bien, el plano de la forma o los aspectos externos y descriptivos de una acción


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