¿Porqué hablar
de
inteligencia
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
emocional?
¿Porqué hablar de
inteligencia … las personas intelectualmente mas emocional? “
brillantes noque más éxito tiene, ni en los suelen ser las negocios, ni en la vida privada…”. La inteligencia emocional nos permite tomar “ conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal ”
¿Porqué hablar de
inteligencia … las personas intelectualmente mas emocional? “
brillantes noque más éxito tiene, ni en los suelen ser las negocios, ni en la vida privada…”. La inteligencia emocional nos permite tomar “ conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal ”
¿Qué es la
Inteligencia La inteligencia emocional es la capacidad de Emocional? comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de pensamiento, resultados.
para
producir
mejores
¿Qué es la
Inteligencia Incluye las habilidades de: percibir, Emocional?
juzgar y
expresar la emoción con precisión; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno mismo o de otra persona;
entender
las
emociones
y
el
conocimiento que de ellas se deriva y regular las
mismas
para
promover
crecimiento emocional e intelectual.
el
propio
La Inteligencia Emocional Según Goleman Es la Aptitud para conocer y manejar nuestros sentimientos de modo tal de
expresarlos
adecuadamente y con efectividad, permitiendo que las personas trabajen juntas sin roces en busca de una meta común. (d. goleman, 1999)
La Inteligencia Emocional Según Para Goleman son las competencias emocionales Goleman (capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeño profesional excelente) los factores que determinan los resultados superiores en el puesto. Cuanto más complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cúpula de la pirámide organizativa donde la relación entre inteligencia emocional de los líderes y resultados de la empresa es verdaderamente espectácular .
Us de la os inteligencia emocio E e desarrollo personal de persona nal n l las s
E
n E
n
l crianza y educación toda relación del ser de ahumano los . e trabajo l
hijos
En el C em mundo actual importante C E s as el el en la que I. Para triunfar •
vida la Inteligencia emocional es más TOD lo aprendido importante O en yque la escuela en la Universidad.
¿Qué son las emociones? Daniel Goleman Entien EMOCIO de N
“ sentimiento que afecta a los Como: pensamientos, estados psicológicos, Un propios estados biológicos y voluntad de acción”
EL CEREBRO EMOCIONAL
LADO IZQUIERDO
Cerebro Pensant e (Neocort ex)
Analítico Matemát ico Técnico Lógico Racional Práctico
Cerebro Emocional (Sistema límbico)
Organizado Orientado al detalle Tradicio nal Fiable
LADO DERECHO Concept ual Holístico Imaginat ivo Integrad or Espacial Comunicativo Intuitivo Emotiv o Sensibl e Expresi
EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA
IMPACT
POTENCIAL
O Habitualmente las empresas procesos de planificación Plan de Negocio Fallan
planes
n fall p s o an or u s
en la ejecución de los
Ventajas de la Inteligencia Emocional en la empresa Comunicación eficaz Bienestar consigo mismo y el entorno. Muy buen ambiente laboral Motivación puesta al servicio de metas.
Habilidades y competencias de la inteligencia emocional
Habilidades y competencias de la APTITUDE HABILIDADES COMPETENCIAS S inteligencia emocional AUTOCONCIENC IA AUTOREGULACI ON
PERSONALES
MOTIVACION
EMPATIA
(1) Conciencia emocional (2) Autoevaluacion precisa (3) confianza (4) Autocontrol (5) Confiabilidad (6) Escrupulosidad (7) Adaptabilidad (8) Innovacion
(9) afan de triunfo (10) Compromiso (11) iniciativa (12) optimismo (13) comprender a los demás (14) Ayudar a los demas a desarrollarse (15) orientacion hacia el servicio (16) aprovechar de la adversidad (17) conciencia
Lideres con inteligencia Goleman: emocional
El modo en que el líder gestiona y canaliza sus emociones para que un determinado grupo alcance sus objetivos depende de su grado de inteligencia emocional. Los lideres emocionalmente inteligentes alientan en sus equipos cierto grado de bienestar que les lleva a compartir ideas, aprender los unos de los otros, asumir decisiones grupales y permitir, en suma, que las cosas funcionen. El signo mas patente del líder resonante es el optimismo y el entusiasmo que exhiben sus subordinados. Loa lideres emocionalmente inteligentes despiertan de
Areas de aplicación Inteligencia RESOLUCION DE Emocional CONFLICTOS
“ el conflicto es un signo de que existen verdades mas amplias y perspectivas mas bellas”
Áreas de aplicación Inteligencia Emocional ADAPTACION AL CAMBIO
La gente no se resiste al cambio, se resiste a a ser cambiada
·
TOMA DE DECISONES
Áreas de aplicación TOMA DE Emocional DECISIONES
¿ Qué es lo que permite a un equipo gerencial discutir acaloradamente y aún así, terminar con un fuerte consenso?
Rpta.: La presencia de inteligencia
Intelige ncia
Áreas de aplicación Inteligencia NEGOCIACION Emocional
La diplomacia y la buena negociación es el arte de hacer que otro se salga con LA NUESTRA.
Áreas de aplicación Inteligencia Trabajo en Equipo Emocional
¿Cómo puede un grupo en que todos los participantes tienen un CI individual de 130 reunirse y resultar con un CI de 65?
Áreas de aplicación MOTIVACION Emocional
Nada hay mas importante en la gestion empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivacion vale por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos
Intelige ncia
Importancia dela Inteligencia Emocional en el Crecientes conflictos ente el de empleador y manejo empleado y resistenciaEmpresas al cambio, por estar en una sociedad llena de paradigmas.
En E.E.U.U. el 90% de los trabajadores tienen al menos un comentario negativo acerca de su jefe.
Importancia de la Inteligencia Emocional en el manejo de Empresas
La necesidad de fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivos comunes, para ello es
y
Eficiencia en el trabajo en equipo, En el estilo rápidamente cambiante mas cooperación y abierto, y aprendizaje. fluido de trabajo de hoy, se necesita la
combinación
de intelecto con inteligencia
emocional.
El nivel colectivo de inteligencia emocional de una organización determina el grado en el que se desarrolla el capital intelectual. El arte de optimizar el capital intelectual consiste en orquestar las interacciones de
