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AGENTE DE POR
CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO) ( PORTEIRO) SUMÁRIO
PROGRAMA DE CURSO...................................................................................
1.ASPECTOS GERAIS DA FUNÇÃO ......................................................................................................
1.A CONSCIÊNCIA DA PROFISSÃO.....................................................................................................
2.A RELAÇÃO RELAÇÃO PROFISSIONAL PROFISSIONAL DE TRABALHO .............................................................................
AO SE ASSINAR UM CONTRATO DE TRABALHO, O EMPREGADOR E O EMPREGADO ESTABELECEM ENTRE SI DIREITOS E OBRIGAÇÕES MÚTUOS COM OBJETIVO O BJETIVO DE OBT SATISFAÇÃO DAS PARTES ENVOLVIDAS........................................................................................
3.A RESPONSABILIDADE DA FUNÇÃO..............................................................................................
4.A MORALIDADE...................................................................................................................................
2. ASPECTOS HUMANOS................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........
5.PERFIL DA PROFISSÃO......................................................................................................................
6.HABILIDADES DO PROFISSIONAL DE PORTARIA......................................................................
7. AS RELAÇÕES HUMANAS.................................................................................................................
8.NOÇÕES DE APRESENTAÇÃO E HIGIENE PESSOAL.................................................................
9. ORIENTAÇÕES PARA A QUALIDADE DE VIDA..........................................................................
10.QUANTO ÀS DOENÇAS SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS TRANSMISSÍVEIS (DST)........................................
3. ASPECTOS OPERACIONAIS..............................................................................................................
11.SEGURANÇA FÍSICA DE INSTALAÇÕES......................................................................................
12.SISTEMAS ELETRÔNICOS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA...............................................................................
13.SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO....................................................................................................... COMUNICAÇÃO.......................................................................................................
14.ATRIBUIÇÕES BÁSICAS DO AGENTE DE PORTARIA............................................................. Sign up to vote on this title
Not useful Useful ......................................... 15.TÉCNICAS DE SEGURANÇA EM PORTARIAS............................................................................. PORTARIAS....................................
16.PROCEDIMENTOS BÁSICOS DA ATUAÇÃO NA FUNÇÃO.......................................................
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AGENTE DE POR
PROGRAMA DO CURSO EMENTA
Conceitos Gerais. Aspectos do Perfil, Habilidades e Relações Humanas. Des doss do
Sist Sistem emas as de
Segu Segura rannça. Apre prese senntaçã taçãoo
de
Atri Atribbuiç uições es,,
Téc
Procedimentos. Identificação de Deveres Funcionais. Primeiros Socorros e Co a Incêndios.
CARGA HORÁRIA TOTAL 40 horas
OBJETIVOS O curso visa oferecer aos participantes subsídios para que possam: •
Reconhecer a importância e responsabilidades da função;
•
Identificar o perfil, as habilidades e as relações necessárias para o Age Portaria;
•
Identificar os aspectos da segurança de instalações;
•
Entender as características dos sistemas eletrônicos de segurança;
•
Identificar as técnicas de segurança em portarias;
•
Identificar os procedimentos inerentes a função;
•
Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incêndio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO •
Aspectos Gerais :
A Consciência da Profissão
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AGENTE DE POR
PROGRAMA DO CURSO EMENTA
Conceitos Gerais. Aspectos do Perfil, Habilidades e Relações Humanas. Des doss do
Sist Sistem emas as de
Segu Segura rannça. Apre prese senntaçã taçãoo
de
Atri Atribbuiç uições es,,
Téc
Procedimentos. Identificação de Deveres Funcionais. Primeiros Socorros e Co a Incêndios.
CARGA HORÁRIA TOTAL 40 horas
OBJETIVOS O curso visa oferecer aos participantes subsídios para que possam: •
Reconhecer a importância e responsabilidades da função;
•
Identificar o perfil, as habilidades e as relações necessárias para o Age Portaria;
•
Identificar os aspectos da segurança de instalações;
•
Entender as características dos sistemas eletrônicos de segurança;
•
Identificar as técnicas de segurança em portarias;
•
Identificar os procedimentos inerentes a função;
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Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incêndio.
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AGENTE DE POR Orientações para a Qualidade de Vida •
Aspectos Operacionais:
Segurança Física de Instalações Sistemas Eletrônicos de Segurança Sistemas de Comunicação Atribuições Básicas do Agente de Portaria Técnicas de Segurança em Portarias Procedimentos Básicos da Atuação na Função Procedimentos em Casos de Identificação de Ocorrências Procedimentos na Passagem do Serviço Principais Deveres do Agente de Portaria Proibições Especiais •
Aspectos Diversos :
Procedimentos em Primeiros Socorros Procedimentos de Prevenção e Combate a Incêndios •
BIBLIOGRAFIA CARDOSO, Márcio Alfredo Tanure. O Agente de Portaria do Futuro – M
Prático do Agente de Portaria; Belo Horizonte, Belo Horizonte, 2001. •
GODOY, José Elias de; BARROS, Saulo C. Rêgo. Manual de Seguran Condomínios; São Paulo, Igal, 1998.
•
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SMITH, Laura Ditt; LIMA, Sueli Santos. Treinamento de Not Pessoal de Cond Useful useful
Viçosa, Aprenda Fácil, 1999.
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AGENTE DE POR
AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO) 1. ASPECTOS GERAIS DA FUNÇÃO 1.
A Consciência da Profissão
Em nosso país, é comum as pessoas assumirem compromissos s
consciência do que fazem, sendo levadas pela necessidade de sobrevi
O candidato a emprego normalmente "agarra" o primeiro serviço que ap sem levar em consideração se é o que sabe e gosta de fazer.
Por herança cultural, nós brasileiros, não damos o devido valor à pro Por isso, também é comum, nas entrevistas de seleção, o entre
perguntar qual a profissão do candidato, e ele responde que sabe fazer tudo”.
You're Reading a Preview
Nos países maisUnlock desenvolvidos a profissão de uma pessoa é full access with a free trial. valorizada, por isso é freqüente o sobrenome das pessoas espelh Download With Free Trial profissão da família. Exemplos: Smith (ferreiro), Carpenter (carpinteiro),
(pescador), etc.
O valor do trabalho de uma pessoa é definido pelo mercado, e de
diretamente do grau de dificuldade e responsabilidade das atividade oferta de mão-de-obra com a qualificação necessária. É muito importante escolher umaSign profissão que realmente up to vote on this title
Usefulvocê Not usefulse diferenc aptidão e satisfação em exercê-la paraque possa
mercado de trabalho.
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Avaliação para Porteiros
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AGENTE DE POR Ao se assinar um contrato de trabalho, o empregador e o emp
estabelecem entre si direitos e obrigações mútuos com objetivo de o satisfação das partes envolvidas.
Basicamente, o empregador tem por obrigação pagar o salár
benefícios legais dentro dos prazos estabelecidos, e propiciar condiç trabalho seguras e tratamento respeitoso. Ao empregado contratado, realizar os serviços com profissionalismo, dedicação e honestidade, satisfação de quem recebe os seus serviços.
3.
A Responsabilidade da Função
Ao assumir um posto, o Agente de Portaria está sendo inves grande responsabilidade, pois controla a entrada e saída de mercadorias, produtos, correspondências, veículos e informações You're Reading a Preview para a organização, condomínio ou residência.
Unlock access with apoderá free trial. levar a prejuízos financ Uma falha grave nafullportaria
morais para o a empresa ou condomínio que poderá acarretar uma A Download With Free Trial Reparação de Danos, conforme o Código Civil Brasileiro: Art. 159 - Aquele que por ação ou omissão voluntária, neglig
imprudência violar direito ou causar prejuízo a outrem, fica obrigado a reparar o
Importante: Uma ocorrência desta natureza, acarretará uma inevitável dispensa por CAUSA e um dano irreparável na história profissional do Agente de Portaria. Sign up to vote on this title
4.
A Moralidade
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A Moral é o conjunto das normas, regras e conceitos adotado
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2. ASPECTOS HUMANOS 5.
Perfil da Profissão
O aumento da criminalidade e o avanço da tecnologia, fizeram com
o mercado de trabalho esteja buscando profissionais mais capacitados e competentes.
Atualmente, quem contrata um Agente de Portaria busca um profis
confiável e que domine as técnicas de sua profissão. Para isso, busca re
e selecionar candidatos através de empresas de recrutamento ou de anú em jornais e rádios. 8.
Perfil do Profissional de Portaria:
•
Ensino fundamental completo;
•
Conhecimento básico de informática;
•
Habilidade em relações humanas;
•
Download Free Trial de segurança; Capacidade de operarWith equipamentos
•
Estabilidade funcional comprovada em carteira de trabalho;
•
Aptidões físicas e mentais, comprovados em exames de saúde
•
Ficha criminal isenta de antecedentes;
•
Experiência comprovada na função;
•
Cursos e treinamentos na sua área detoatuação; Sign up vote on this title
•
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Unlock full access with a free trial.
Useful Not useful apresentação Indicações através de cartas de (cuja veracidad
confirmada);
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AGENTE DE POR II. RESPEITO - indica a pessoa que tem o sentimento de consid
cordialidade no trato com as outras pessoas ou às coisas. É co inseparável da dignidade humana. III. INICIATIVA - indica a pessoa que é capaz de apresentar uma diante de situações de emergência ou de problemas imprevistos. IV. PRESTEZA - indica a pessoa que cumpre com presteza um
recebida, indo ao encontro do serviço e ao cumprimento imediato do V. ENTUSIASMO - indica a pessoa que tem alegria, orgulho, mo satisfação em desempenhar determinada atividade. VI. CONTROLE EMOCIONAL - indica a pessoa que tem a capaci dominar as reações psicológicas surgidas face às emoções apresentam diante de determinados fatos. VII. INTELIGÊNCIA - indica a pessoa que tem a capacidade, maior ou
de entender as coisas que chegam ao seu conhecimento e adapta You're Reading a Preview situações novas.
Unlock full access with a free trial.
VIII. LEALDADE - indica a pessoa que manifesta honestidade e fideli Download With Free Trial
cumprimento das responsabilidades assumidas, fazendo jus à con que lhe é depositada.
IX. MORALIDADE - indica a pessoa que possui um conjunto de reg
conduta consideradas como corretas, deixando de praticar certos a obediência à sua consciência.
X. URBANIDADE - indica a pessoa que Sign sabe tratar com educação, co up to vote on this title
Useful Not useful civilidade as pessoas, através do desenvolvimento de atitudes
intelectual e moral, visando à sua melhor integração individual e soci
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AGENTE DE POR ZELO - indica a pessoa que tem cuidado com os seus pertences
XIV.
patrimônio a ele confiado, mantendo-o em perfeito estado de conservação. XV.
EFICIÊNCIA - indica a pessoa que apresenta resultados satisfa
desempenho das atividades realizadas através do alcance dos objetivos propostos.
IMPORTANTE: Além das habilidades descritas acima são necessári
atenção concentrada, discrição, dinamismo, observação, organização, obe memória visual e auditiva, tranqüilidade, disciplina, fluência verb relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
7.
As Relações Humanas Relações Humanas é a ciência que estuda o comportame
métodos e as atividades empregadas por uma pessoa, ou grupo de pess You're Reading a Preview fim de promover relacionamentos favoráveis com outras pessoas.
full access a free trial. Nesta ciência oUnlock estudo da with personalidade é de suma importân
personalidade é uma manifestação das características de uma pessoa, a Download With Free Trial se tornam visíveis através da sua conduta. Uma personalidade considerada "normal" é manifestada
conduta equilibrada e estável. A personalidade "anormal", é manifesta
uma conduta irregular que varia conforme o estado da pessoa no momen A variação constante de conduta ou as mudanças repentinas de
up to enormes vote on this title retratam uma personalidade desequilibradaSign e cria dificuldades p
relações humanas no trabalho.
Useful
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O que mede as boas relações humanas de uma pessoa é a regula
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AGENTE DE POR Suavizar as questões surgidas entre grupos;
•
Elevar a qualidade na comunicação.
10. Público com quem o Agente de Portaria mantém Humanas: •
Público Externo - clientes; visitantes (familiares ou
fornecedores; agentes das concessionárias de água, luz ou te agentes de órgãos governamentais (Polícia, Sucam, etc.). •
Público Interno - todos os funcionários da organização,
próprios ou terceirizados, ou todos os moradores do condomín 10.2.1.1.
Como Tratar com o Público Externo
A atitude deve ser de CORDIALIDADE, EDUC
CALMA, SIMPATIA, GENTILEZA e PRESTEZA, pois cada p You're Reading a Preview
possui diferenças físicas, raciais, intelectuais e sociais. Unlock full access with a free trial.
10.2.1.2.
Como Tratar o Público Interno: Download With Free Trial
A atitude deve ser de buscar obter a cooperação de
na obediência às normas estabelecidas pela administra
importante evitar intimidade, atitudes indecorosas e gíria
público deve ser tratado com: DIGNIDADE, EDUC
DISCRIÇÃO, SOBRIEDADE, AMIZADE, CORTESIA, RES
ACATAMENTO, RECONHECIMENTO Sign up to voteeonENTENDIMENTO this title
useful eUseful Not IMPORTANTE: Lembre-se de que os superiores colegas são pessoas que e
portam defeitos como você, por isso procure conhecer o temperamento de
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AGENTE DE POR Um Agente de Portaria deve seguir as seguintes orientações, qu sua apresentação e higiene pessoal : •
Lavar as mãos antes das refeições e, sobretudo, no final da jorn trabalho;
•
Tomar banhos de chuveiro diariamente, principalmente, antes e
de qualquer trabalho, lavando corretamente a pele e o couro cabelu •
Escovar os dentes pelo menos 3 vezes ao dia, principalmente, a refeições;
•
Manter as mãos e unhas limpas e aparadas;
•
Manter cabelos limpos, cortados e penteados;
•
Manter barba e bigode aparados e limpos;
•
Manter os pés limpos e enxutos, a fim de evitar micoses superficiai
•
Alimentar-se em intervalos regulares, procurando comer saudáveis;
You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
•
Usar uniformes limpos, lavados e passados;
•
Download With Free Trial Manter sapatos limpos e lustrados.
IMPORTANTE: O Agente de Portaria JAMAIS deve fumar durante suas tarefas ou no de refeição, nem consumir bebidas alcoólicas antes e durante o trabalho.
9.
Orientações para a Qualidade de Vida
11. Quanto à Alimentação
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A recomendação fundamental é o controle da inge
alimentos muito gordurosos, muito doces ou muito salgados. O e
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AGENTE DE POR muito líquido durante as refeições não faz bem para o processo di e contribui para a obesidade. 12. Quanto aos Exercícios Físicos
Para se ter uma vida saudável e para exercer uma ati
profissional deve-se estar sempre bem preparado fisicamente
caminhadas, freqüentes e compassadas, pelo menos três vez
semana. Antes de sair para o trabalho, fazer alongamentos e flex
pelo menos 15 minutos ao dia, é muito importante para deixá-lo e forma física. 13. Quanto aos Vícios
Embora a sociedade se preocupe muito com uso da maconh
cocaína, essas não são as drogas de maior consumo. A maconh
em quarto lugar eYou're a cocaína emaoitavo. Reading PreviewAs drogas mais consumida
álcool, o cigarro eUnlock os inalantes (cola de sapateiro), sendo seguida full access with a free trial. tranqüilizantes, estimulantes e remédios para emagrecer. Download With Free Trial
14. Alcoolismo
O alcoolismo é uma doença crônica e progressiva, manif pela ingestão repetida de bebidas alcoólicas com dificuld abstenção. O alcoólatra apresenta prejuízos nos aspectos físicos, moral, profissional, social e financeiro.
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Alcoólatra é todo indivíduo que Useful bebe useful Notsistematicamen conseguir evitar este hábito. Normalmente, o alcoólatra neg
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AGENTE DE POR O hábito de fumar pode causar bronquite, enfisema, c
infarto do coração, derrame cerebral, doenças dos vasos sanguí úlceras do estômago.
Os fumantes adoecem com uma freqüência duas vezes
que os não fumantes e uma em cada sete mortes no Brasil dev
doenças causadas pelo fumo. Os filhos de fumantes adoecem
vezes mais que os filhos de não fumantes e têm mais chanc também serem fumantes.
Além de todo o mal causado à saúde, o custo do cig significativo na renda familiar. 16. Quanto à Saúde Psicológica 16.2.1.1.
Harmonia em Família Quando não se está You're Reading a Preview
em harmonia com os fam
leva-seUnlock parafulloaccess trabalho with a freeseus trial. problemas pessoais, os afetam diretamente seu comportamento e seu ren Download With Free Trial
profissional.
Para se ter uma vida familiar harmo
importante que seja estimulado o diálogo franco e resp
onde cada um observa o direito do outro, pois, conform ditado popular: "em se conversando, tudo se ajei pessoa em harmonia com sua família estará nu Sign up to vote on this title
Useful Not useful suas at condição psicológica para desempenhar
profissionais.
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AGENTE DE POR A economia dos gastos deve ser responsabilid
todos na família. A roupa deve ser lavada de uma s economizando água e sabão. Os banhos não po
demorados. Os telefonemas devem ser breves e só em c necessidade.
Muito importante também é a quantidade de
pois quanto mais filhos menos condições poderemos dar
10.
Quanto às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST)
Um dos males da nossa sociedade que também afetam o profis na sua produtividade e no seu bolso, são as doenças sexu transmissíveis.
Principais Doenças Doença Gonorréia
You're Reading a Preview
Forma de Transmissão Sintomas Unlock full access with a free trial. sexo e contato com roupas e coceira, ardên tampos de With vasos secreção Download Freesanitários Trial
purule
infectados órgãos genitais sexo e contato com áreas úlceras purulen Cancro (“cavalo”)
contaminadas do corpo (unhas região genital e na v
Mula
e mãos) sexo
lesão nos órgãos
seguido de íngua na AIDS (síndrome da sangue e seus derivados, sexo enfraquecimento Useful Not useful imunodeficiência sem preservativos, gestação sistema imunológico Sign up to vote on this title
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3. ASPECTOS OPERACIONAIS 11.
Segurança Física de Instalações
A segurança física das instalações de um condomínio ou d
empresa é fator imprescindível para a diminuição dos riscos que p ameaçar o bem-estar dos condôminos ou funcionários. 17. Barreiras Físicas
São obstáculos naturais ou artificiais que servem para imp dificultar o acesso de pessoas estranhas em locais delimit proibidos e controlar os locais permitidos. (exemplos: vegetação, cercas, concertinas, alambrados, ofendículos, cancelas, portões, portas, etc). You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
18. Divisas Físicas
Download With Free Trial
As divisas físicas de uma instalação devem ser bem definida
que possam atender às exigências técnica e estética, assim c proteção perimetral do local. Normalmente, nas divisas fro utilizam muros fechados, gradis, grades com vegetação, misto de gradil, cercas vivas, alambrados, entre outros.
Deve-se atentar para que taisSign obstáculos up to vote onfísicos this titlenão sirvam
Useful e, Nottambém, useful escada para posterior escalada demarginais para q
sirvam como esconderijo.
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AGENTE DE POR As divisas laterais e do fundo devem ser altas (no mínim
2,50 metros), sem árvores nem mezaninos de flores próximos, a dificultar sua escalada. 19. Vegetação É comum que se tenha vegetação tanto na parte externa interna, mas, deve-se atentar para que as árvores grandes e com
longos estejam distantes das divisas periféricas. A vegetação de
baixa e esparsa, a fim de se evitar escaladas ou mesmo para qu como esconderijo de malfeitores. 20. Muros
Os muros devem ser de alvenaria ou de concreto, com
mínima de 2,50 metros, não devendo fugir de seu projeto arquitetô
You're Reading a Preview estético. Pode também ser protegido no topo por extensões e
Unlock full access with a free trial. voltadas para dentro, o que é muito empregado em edificações ver
Download With Free Trial
21. Cercas Físicas
Feitas de arame farpado, com fios intervalados de 10 cm altura máxima de 2,50 metros. Podem ter extensões, em
semelhantes aos muros para aumentar a eficiência. Normalmen
complementadas com vegetação ou cercas vivas. São bastante u em condomínios horizontais em áreas rurais. Sign up to vote on this title
22. Alambrados
Useful
Not useful
São construídos com arame retorcido galvanizado, com el
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Atribuições dos Porteiros
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AGENTE DE POR São extensões físicas que servem como complemento de
cercas, alambrados e que dificultam a transposição de me
(Exemplo: pontas de lança, pedaços de vidro, pregos, grampo, pe de lâminas, arames farpados e cercas eletrificadas). 24. Cancelas
São porteiras de pequena altura, geralmente de armação m que se abrem e se fecham ao trânsito nas passagens Normalmente,
são
utilizadas
em
condomínios,
empr
estacionamentos comerciais, servindo para controlar o ac veículos no trânsito local e interno. 25. Portarias
Uma portaria deve ser construída de maneira a ficar recua
divisas da área a You're ser controlada, estando a uma altura acima do n Reading a Preview rua para aumentar o ângulo dewithvisão do Agente de Portaria. Unlock full access a free trial.
É importante salientar a necessidade de que se tenha dois p Download With Free Trial
formando assim, as chamadas eclusas, onde um se abre quando se fecha.
O ideal é que a portaria seja protegida com vidro à prova de
complementado por uma película que dificulte a visão do seu inte horário diurno ou noturno. O Agente de Portaria precisa serto vote preservado Sign up on this title e, para
necessário
que
a
portaria
Useful possua
umNot useful banheiro
e
intercomunicadores, monitores de vídeo, interfones, guichê
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AGENTE DE POR 27. Portões
Os portões de entrada, tanto de pedestres quanto de ve devem ser fabricados de materiais leves, mas resistentes,
possuir trancas e fechaduras em perfeitas condições e de boa qua para se evitar muitos defeitos e manutenções.
O número de portões que serve a área externa deve ser re
ao mínimo possível, sendo o ideal apenas um para veículos e out
pedestres. De preferência, devem ser automáticos para abe
distância, sendo complementados com interfones ou vídeos-porteir 28. Portas Internas ou Intermediárias
Servem para delimitar áreas de acesso reduzidas e dev
fabricadas de materiais resistentes e leves, tais como madeira, f
alumínio, possuindo trancas ou fechaduras de boa qualidade e cad You're Reading a Preview
resistentes. Devem sempre permanecer fechadas e trancadas. Unlock full access with a free trial.
29. Garagens
Download With Free Trial
Por indisciplina ou descaso dos usuários a garagem é u pontos mais vulneráveis para a segurança de um condom
empresa. Por isso, é importante construir portões (eclusas) acio
eletronicamente que confinem o veículo entre si, de modo que um
se abra somente quando a outra estiver fechada, evitando-se, as entrada de um "carona" indesejado. Sign up to vote on this title
Useful Not useful que fa A garagem deve possuir espelhos convexos
visualização de Agente de Portarias ou garagistas.
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AGENTE DE POR Devem ser instaladas luminárias ao redor dos muros do per
caso haja trânsito de pessoas, tanto nas laterais quanto nos fun
edificação, a fim de melhorar a iluminação pública, isso se a ex não for adequada. É importante evitar pontos de penumbra nas áreas
principalmente nos jardins, “playgrounds” ou mesmo corredores a
do condomínio, para que possa ser verificada a presença de p estranhas. Para economizar energia, existem sensores que permitem luzes acendam automaticamente ao detectarem a aproxima pessoas ou veículos.
IMPORTANTE: É obrigatório o uso de luzes de emergência, que de instaladas no interior de edifícios e escadas.
31. Sinalização
You're Reading a Preview Unlock full access with a free trial.
O sistema de sinalização tem a finalidade de advertir e sobre algo ou sobre alguma Download With norma Free Trialconvencionada. Pode ser
através de placas ou sinais luminosos, como também sonora. Po
horizontal, através de marcas inscritas no piso, ou vertical atra placas ou faixas expostas ao longo das instalações. Aos condôminos ou funcionários cabe respeitar e obe
sinalização convencionada, quando estiverem dentro do condomín Sign up to vote on this title
12.
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Sistemas Eletrônicos de Segurança
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AGENTE DE POR A utilização dos equipamentos eletrônicos deve ser precedida
projeto tecnológico que permita o ótimo funcionamento ao longo do tem instalação deve ser de boa qualidade para se evitar problemas futuros. IMPORTANTE: Considerando o desgaste natural dos equipamentos importante manter um programa de manutenção preventiva.
32. Sistemas de Segurança Monitorados
Os sistemas monitorados oferecem serviço 24 horas e s
para reduzir riscos de intrusão, incêndios, coação. São dotados d
central de monitoramento desenvolvida para receber os sinais de a dos sistemas de segurança instalados.
Estes sinais podem ser enviados por linha telefônica exclu
You're Reading a Preview monitoramento; por linha telefônica regular; por linha telefônica c Unlock accessalcance with a free e trial. por ondas de rádio de full longo até por satélites.
Ao receber um sinal de emergência, o operador da central Download With Free Trial
ter disponível todos os dados do local, bem como as zonas onde
instalados os sistemas e onde ocorreu a emergência, assim co atitudes predeterminadas pelo cliente que deverão ser tomadas. A qualidade e quantidade das informações recebidas pod variadas, conforme a tecnologia dos sistemas e da ce monitoramento.
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33. Sensoriamento e Alarmes
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AGENTE DE POR Todo sistema de alarme deve ser checado periodicamen
isso é indispensável que exista uma ótima alimentação alterna energia para satisfazer a uma eventual falha na rede elétrica o causado por invasores.
O sistema deve comportar a instalação de controles remoto
que se possa distribuí-los com algumas pessoas. O controle remot
ser utilizado quando a pessoa se sentir ameaçada, pois se trata
um dispositivo silencioso não aciona sirenes do sistema, o que p
causar reações adversas dos marginais ante o pânico criado. Em c
acionamento de controles remotos de alarme a central deve reg
evento e as providências tomadas no histórico de ocorrências do cl
IMPORTANTE: A central de monitoramento deve ser operada por profissionais tre
capazes de tomar decisões adequadas. Jamais se deve aceitar ligar o sistema de ala Reading a Preview centrais que se limitam a gravarYou're recados. Unlock full access with a free trial.
34. Sistema de Alarmes de Intrusão
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São equipamentos eletrônicos que atuam como dissua
invasões de intrusos. Inclui sensores de presença que enviam sin painel de controle acionando uma sirene de alarme programação prévia. Componentes do Sistema de Alarme de Intrusão: I. Painel de controle:
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Equipamento que recebe informações dos sensores, processa,
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AGENTE DE POR Dispositivos que desarmam ou armam o sistema, têm função de
de pânico policial e médico. Podem acender luzes ou abrir portõe
IV. Sensores: Dispositivos sensíveis que, ao serem acionados desencade
processo no sistema de alarme. Podem ser de vários tipos, tais co •
Porta/Janela - utilizado em portas, janelas e gavetas, atra
ímãs, cuja abertura ou fechamento acionará o sistema sina
um alarme quando de uma entrada não autorizada. Podem s ou sem fio, de sobrepor ou embutir; •
Sensor de Quebra de Vidro - protegem janelas, portas de c vitrinas e são apresentados em três tipos: de choque, acú
uma combinação. Podem ser com ou sem fio. É sensível a qu vibração provocada por impacto de maior intensidade; •
Botões de Pânico - utilizado para acionamento manual em You're Reading a Preview
de emergência Podem Unlockpessoal. full access with a free trial.ser com fio ou sem fio, fi móveis; •
Download With Free Trial
Sensores Infravermelhos Passivos - detectam e cont movimento de corpos e a emissão de calor num
predeterminada. Podem ser com ou sem fio, internos ou ex
Servem, também, para acionar sistemas de iluminação, qua intrusão de pessoas em uma área protegida;
•
Sign up- to vote on this title Sensores Infravermelhos Ativos utilizados em áreas ex
Useful
Not useful
principalmente nos topos dos muros. Podem ser com ou sem f
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AGENTE DE POR É recomendável a instalação das câmeras de víde
movimentação horizontal, de forma que possibilite a varredura das
desejadas, tais como jardins e locais de lazer. O monitor de T
comandos do sistema, inclusive os de iluminação, podem ser ins
em local sigiloso na área privativa evitando que o Agente de Port
Vigilante não se exponha nas janelas ou nos jardins para averig está tudo normal. Componentes de um Sistema de CFTV: •
Câmeras - podem ser em preto e branco ou em cores de 2,5 16 mm;
•
Domus - equipamento que permite à câmera completar uma v 360o, ficando protegido no interior de uma redoma;
•
Fonte - transforma a voltagem de 110 ou 220 volts para 12 vo
•
Reading a Preview Lentes: com You're ou sem diafragma, de 4 mm a 16 mm;
•
full access with a free trial. Suportes e Unlock caixas de proteção para áreas externas, em fe
alumínio;
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•
Cabo coaxial - conduz a imagem da câmera ao monitor;
•
Motor giratório em 360° - para áreas interna e externa;
•
Kit para injeção de sinal em antena coletiva, modulador, atenuador;
•
•
Comando para Pan - executa um movimento horizontal da câm Sign up to vote on this title
Comando para Pantilt – executa Useful movimento vertical e horizo Not useful
câmera;
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