Cuestionario Litwin y Stringer La propuesta de Litwin y StringerSegún Litwin y Stringer estas son las 9 escalas del Clima Organizacional: 1. Estructura: Estructura: Esta escala escala representa representa la percepc percepción ión que tienen tienen losmiemros losmiemros de la organización acerca de la cantidad de reglas!procedimientos! reglas!procedimientos! tr"mites! normas! ost"culos y otras limitaciones a quese #en en$rentados en el desempe%o de su laor. laor. El resultado positi#o onegati#o! estar" dado en la medida que la organización pone el &n$asisen la urocracia! #ersus el &n$asis puesto en u n amiente de traa'olire! traa'olire! in$ormal y poco estructurado o 'erarquizado (. )espons )esponsail ailidad idad:: Es la percepción percepción de parte parte de los miemro miemros s de laorganización laorganización acerca de su autonom*a en la toma de decisionesrelacionadas decisionesrelacionadas a su traa'o. Es la medida en que la super#isión querecien es de tipo general y no estrec+a! es decir! el sen timiento de sersu propio 'e$e y saer con certeza cual es su traa'o y cual es su $uncióndentro de la organización. ,. )ecompen )ecompensa: sa: Correspond Corresponde e a la percepció percepción n de los miemros miemros sore sore larecompensa reciida reciida por el traa'o ien +ec+o. Es la medida en que laorganización laorganización utiliza m"s el premio que el castigo! esta dimensión puedegenerar un clima apropiado en la organización! organización! pero siempre y cuandono se castigue sino se incenti#e el empleado a +acer ien su traa'o y sino lo +ace ien se le incenti#e a me'orar en el mediano plazo -. esa$*o: esa$*o: Corresp Corresponde onde a las metas que los miemros miemros de unaorganiz unaorganizació ación n tienen respecto a determinadas metas o riesgos quepueden correr durante el desempe%o de su laor. laor. En la medida que laorganización promue#e la aceptación de riesgos calculados a /n delograr los o'eti#os propuestos! los desa$*os ayudar"n a mantener unclima competiti#o! necesario en toda organización 0. )elacio )elaciones: nes: Es la percepc percepción ión por parte parte de los miemr miemros os de la empresaacerca empresaacerca de la eistencia de un amiente de traa'o grato y de uenasrelaciones sociales tanto entre pares como entre 'e$es y suordinados!estas relaciones relaciones se generan dentro y $uera de la organización!entendiendo organización!entendiendo que eisten dos clases de grupos dentro de todaorganización. todaorganización. Los grupos $ormales! que $orman parte de la estructura 'er"rquica de la organización y los grupos in$ormales! que se generan apartir de la relación de amistad! que se puede dar en tre los miemros deuna organización 2. Cooperac Cooperación:Est ión:Est" " relacionad relacionado o con el apoyo oportuno! oportuno! con el nacimiento nacimiento y mantenimiento de un esp*ritu de equipo en #*as de lograr o'eti#os comunes relacionados a su #ez! con los o'eti#os de la empresa. 3. Est"ndares Est"ndares:: 4n est"ndar! est"ndar! saemos! saemos! estalece estalece un par"metr par"metro o o patrón que indica su alcance y cumplimiento. En la medida que los est"ndares sean
/'ados con sentido de racionalidad y ante todo de que puedan ser logrados sin eagerar los es$uerzos necesarios para ello! los miemros del grupo perciir"n estos! con sentido de 'usticia o de equidad. 5. Con6icto: El con6icto siempre ser" generado por las desa#enencias entre los miemros de un grupo. Este sentimiento ien podr" ser generado por moti#os di$erentes: relacionados con el traa'o o ien con lo social y podr" darse entre traa'adores de un mismo ni#el o en la relación con 'e$es o superiores. 9. 7dentidad: 8oy d*a la conocemos como Sentido de ertenencia. Es el orgullo de pertenecer a la empresa y ser miemro acti#o de ella y tener la sensación de estar aportando sus es$uerzos por lograr los o'eti#os de la organización. OC Litwin y Stringerrocedimiento de Corrección 1. ; cada uno de los *temes asignarle el punta'e. (. ara cada dimensión
lo mismo sucede para otras pautas deinterpretación. 2.Otra pauta de interpretación: ?enos de (.0 @ muy des$a#orale (.0 a (.9 @ des$a#orale ,.A a ,.0 @ $a#orale ,.2 a -.A @ muy $a#orale ;c" +ay una que se desarrolló en Bogota! sin emargo no es clara la #alidez re#*sala +ttp:www.monogra/as.comtraa'os,0escalaDclimaD organizacionalescalaDclimaDorganizacional.s+tml
