Costos de Calidad Ejercicios Sesion 04

MIDWEST SALES, INC COSTOS TRIMESTRALES (EN MILES DE DOLARES) 1 2 3 4 S/. S/. 4,12 4,120. 0.00 00 S/. S/. 4,20 4,206. 6.00 00 S/. S/. 4,45 4,454. 4.00 00 S/. 4,10 4,106. 6.00 00

VEN VENTAS TOTALE ALES FALLAS EXTERNAS FALLAS INTERNAS EVALUACION PREVENCION

S/. S/. S/. S/.

COSTOS TOTALES DE LA CALIDAD

280.80 468.20 194.20 28.40

S/. S/. S/. S/.

208.20 372.40 227.70 29.20

S/. S/. S/. S/.

142.80 284.40 274.40 50.20

S/. S/. S/. S/.

128.60 166.40 266.20 80.20

S/. 91.60 S/. !3.50 S/. 51.!0 S/. 641.40

A) CALCULAR UN INDICE BASAD EN EL $ALR DE LAS $ENTAS PARA MIDWEST SALES INC, UTILIAR LA SI!UIENTE IN"RMACIN SBRE LS CSTS DE CALIDAD

COSTOS TRIMESTRALES (EN MILES DE DOLARES) 1 2 3 4 S/. S/. 4,12 4,120. 0.00 00 S/. S/. 4,20 4,206. 6.00 00 S/. S/. 4,45 4,454. 4.00 00 S/. 4,10 4,106. 6.00 00 29% 25% 19% 20% 48% 44% 38% 26% 20% 27% 36% 42% 3% 3% 7% 13%

VEN VENTAS TOTALE ALES FALLAS EXTERNAS FALLAS INTERNAS EVALUACION PREVENCION COSTOS TOTALES DE LA CALIDAD

23.5!"

19.91"

16.!!"

15.62"

B) PREPARAR UN MEM PARA LA !ERENCIA

DE"ICIENCIA EN LS CSTS CSTS DE CALIDAD TRIMESTRE

CSTS DE CALIDAD

%

FALLA EXTERNA "

1

FALLA INTERNA EVALUACION 2, 3 # 4

FALLA INTERNA

CNTRL DE CALIDAD

F.E.# $- *$ +$$ %'& *$'+'$, & 7$$ -*++'-$, $ F.I.# R$%&'$', *$%$&*++', --, $

EV# $*++'  '&' *$ ' &-:--*'&$ 1", 4" 8 %&'$ %&'$' ',, %&$:%&$:- $ +%$ +%$. . C' C' $ - -$&+ $&+ 6!" RESPECTIVA F.I.# R$%&'$', *$%$&*++', *$%$&*++' , --, $

"IN DE

$%-',

$ $ , $

ANALIAR LS SI!UIENTES DATS SBRE C

ANALIAR LS SI!UIENTES DATS SBRE C PRDUCT B

1 -&+$&$

2 -&+$&$

3 -&+$&$

$- '-$ S/. 1,000,000.00 S/. 900,000.00 S/. -$;'&+- *$ - -+*-* '' %'&$-$ *$ '' *$ -+*-* 25% 15% F-- E<$&- 30% 30% F-- I$&- 42% 45% E--+' 3% 10% P&$$+' '' '-$ *$ - -+*-* S/.

210,000.00 S/.

162,000.00 S/.

1,200,000.00 10% 25% 40% 25%

144,000.00

A) =CUALES SON LAS IMPLICACIONES DE ESTOS DATOS PARA LA ADMINISTRACION>

S$ %$*$ ':$&-& $ $&$ $ 65  5 %'& +$' *$ ' '' *$ - -+*-* +%+- +$B;-& -*$- %-&- +*$B-& - $$ *$ %&':$-, '&&$;+&'  &$*+&' *$ '

?) ELA?ORAR UNA @RAFICA CON ESTOS DATOS

COSTOS DE CALI DAD UE I NFLU8EN EN EL PRIMER CUATRIMESTRE COSTOS DE C 42% 45"

45"

40"

40" 30%

35" 30"

35"

25%

30"

25"

25"

20"

20"

15"

15"

10"

10"

3%

5"

5"

0" F- . . -) E
E- . - (+ ' 

0"

P&$$ (+ '

F- .. -

COSTOS DE CALIDAD 0UE INFLU8EN EN E 40% 40" 35" 30"

25%

25" 20" 15"

10%

10" 5" 0"

F-  - E<$&- 

F- -  I$&-

E- -+ '

C) EN U SE DIFERENCIAN ESTOS DATOS DE AUELLOS UE SE DAN EN EL PRO?LEMA 1

L' *-' ' '-$$ *+B' - $ $ $ %&':$- $ $ --+-*' ' '' 4, $ $-- %'& CUATRIMESTRES *$  ''

STS DEL PRDUCT B&

STS DEL PRDUCT B&

S/. 52,500.00 S/. 63,000.00 S/. !!,200.00 S/. 6,300.00

S/. 24,300.00 S/. 4!,600.00 S/. 2,900.00 S/. 16,200.00

S/. 14,400.00 S/. 36,000.00 S/. 5,600.00 S/. 36,000.00

- -- +$&-  *$ $--+'. L- -*++&-+' *$:$ *' +;+-B' %-&- $ $' ' ;$$&$ ':&$''.

LI DAD UE INFLU8EN EN EL SE@UNDO CUATRIMESTRE 45%

30%

15% 10%

  E
F- .. -) I/$ &- )

E- .- (+ '

TERCER CUATRI MESTRE

25%

P&$$ (+ '



P&$$+ '

>

*$ -+*-* *$ 3 B%' *$ %&'*' (A,?,C)  $ $ $$&++' %&'*' (?).

) P&$%-&$ - ;&- ' -:- $ $&$ - *+B- -$ *$ ' '' *$ -+*-*  ' %'&$-$ %-&- @&$- P-$ P&+B; C'%-.

Elementos de Costo

Monto ($)

Copias de reparación por quejas de los clientes Revisiones de las placas impresas Proyectos para mejorar la calidad Medición tro desperdicio Correción de errores #po$r%&cos 'ectura de prue(a Planeación de la calidad +iempo muerto en la imprenta esperdicio al encuadernar Revisión e inspección

28,000.00 28,000.00 14,000.00 100,000.00 !",000.00 210,000.00 4)0,000.00 )*,000.00 28),000.00 )!,000.00 42,000.00

Total

1,306,000.00

CUADRO RESUMEN TIP DE CST DE CALIDAD

MONTO ($)

-/'/C3 5/''/6 3+-R3/6 PR--3+ 5/''/6 -7+-R3/6

20,000.00 )8*,000.00 *1,000.00 28,000.00   1,!0,000.00

TOT!

MONTO (%) 47.47% 44.95% 5.44% 2.14%

0

100.00"

40

60 50

30 20 10

 

'&G-

T"#o de Costo

5/''/6 -7+-R3/6 -/'/C3 PR--3+ -/'/C3 5/''/6 3+-R3/6 5/''/6 3+-R3/6 -/'/C3 PR--3+ 5/''/6 3+-R3/6 5/''/6 3+-R3/6 -/'/C3

TIPS DE CSTS 0,000.00

4.4"  620,000.00

0,000.00

50.00"

44.95" 5!,000.00

45.00" 40.00"

0,000.00

35.00"

0,000.00

30.00" 25.00"

0,000.00

20.00" 15.00"

0,000.00

5.44" 1,000.00

0,000.00 

EVALUACIHN

FALLAS INTERNAS MONTO

PREVENTIVO MONTO "

10.00"

2.14" 2!,000.00 FALLAS EXTERNAS

5.00" 0.00"

9. C-$ $ G*+$ :--*' $ $ '' *$ - -' *$ ':&-

%-&- M+-+ V-$ A+&&- S$&+$ C'., -  *$ --+-& +;+$$ +'&-+ ':&$ ' '' *$ -+*-*  $-:'&$  $' %-&- - -*++&-+.

5allas eternas 5allas internas -valuación Prevención Costo total de la calidad Costo total de la mano de o(ra

CATE@ORKA DE CO  5allas eternas 5allas internas -valuación Prevención Costo total de la calidad

C'' &+$&-$ ($ +$ *$ J) 1 2 ! 4 1,000.00 "00.00 ")0.00 *2).00 !,)00.00 !,2)0.00 !,000.00 200.00 "00.00 1,200.00 1,1)0.00 80.00 400.00 )00.00 ))0.00 800.00 ),800.00 ),8)0.00 ),)0.00 2,)8).00 1",)00.00 1",000.00 21,000.00 1",000.00

KNDICE DEL CO EN RELACION AL COSTO TOTAL DE MO 1 +RM 29 +RM !9 +RM 49 +RM ).1!: 4.*4: 4.)2: !.82: 1.0): 17.95% 17.11% 14.29% 4.53% 4.2: .!2: ).48: 2.0): 2.!: 2.2: 4.21% 2".*4: !0.*": 2."0: 1!.1:

M$'&-*#

E&C&ENC&' EN !O' CO'TO' E =3C- -' C> +P - C> >- R-PR-6-3+/

+RM-6+R-  -3 R-'/C3 /' C6+ - M

M/?R : -3 R-'/C3 /' C6+ - M



2".*4:

5allas internas ;1*."):<



!0.*":

5allas internas ;1*.11:<



2."0:

5allas internas ;14.2":<



1!.1:

-valuación ;4.)! :< Prevención ;4.21:<

 

!& -6CRPC3 - '/6 C/6/6 '6 C> M/6 R-'-/3+-6 PR +RM-6+R-  allas "ntenas  esperdicios, reprocesos, de$radación del valor venta del producto, #empos inac#vos en el proceso

allas "ntenas  Reparación de

equipos, Mano de o(ra etra innecesaria, desperdicios

allas "ntenas Mano de o(ra etra innecesaria, desperdicios

E*al+a"-n@ Prue(a de MP, Medición y control de procesos e*en"-n Capacitaciones, desarrolllo de nuevos  procedimientos

I*+$ *$ C'' *$ C-+*-*  -'& -- / %$&+'*' :-$ 9. L' +;+$$ *-' ':&$ ' '' *$ -+*-* $ &$'%+-&' $ $ *$%-&-$ -:'' *$ $$ ?-Q. C-+$ $' *-' $ - -$;'&G- *$ '' *$ -  --+$ ' &$-*'. = ;$&$+- -&G- - - -*++&-+> PRCESAMIENT DE PRESTAMS

M-$' *$ $$ *$ &$*+' R$++' *$ *'$'

S/ S/

2,65.01 3,000.63

R$-+-+' *$ '&&$+'$ $ ' *'$' &$'%+-& +'&-+' -*++'-

S/

1,032.65

E-:'&-+' *$ -&+' &$++'  $;++$' *$ B', $;&', $;*- &$+'$

S/

155.5

R$++' *$ '*' ' &$-*' C'&&$+' *$ ' &$-'  - %&'*+' +'&&$C'&&$+' *$ +'&$ +'%$' ':&$ -*'&$

S/ 2,243.62 S/ 425.00 S/ !.34

M-$' *$ - --*- ':&$ %&':$- ' $ *+&+:+*'& '+' *$ ' %&':$- &$-+'-*' +$B;-+'  '+-+ *$ - +'&-+'

S/

2,500.00

C'%$-+' *$ B$%' $&' *$ +$R$-+-+' *$ - -%-+-+'

S/ S/

519.01 1,500.00

R$$%+', +%$+'  %&'$-+$' *$ %-;'

S/

!00.00

R$%$- - - %&$;- -*' ' $ %&$$-  %' ' ' %-;'

S/

!29.65

R$$%+', +%$+'  %&'$-+$' *$ - ++*-+'  +:$&-+' *$ *'$'

S/

224.99

I$B;-+' *$ ' %&':$- - ++*-&

S/

15.35

PA! DE PRESTAMS

LI'UIDACIN DE PRESTAMS

MNT PRE$ENSIN

S/ 5,004.66

M-$' *$ $$ *$ &$*+' R$-+-+' *$ - -%-+-+'

S/ S/

2,65.01 1,500.00

R$%$- - - %&$;- -*' ' $ %&$$-  %' ' ' %-;'

S/

!29.65

E$ALUACIN

S/ 6,440.34

R$++' *$ *'$'

S/

3,000.63

E-:'&-+' *$ -&+' &$++'  $;++$' *$ B', $;&', $;*- &$+'$

S/

155.5

R$++' *$ '*' ' &$-*' R$$%+', +%$+'  %&'$-+$' *$ %-;'

S/ S/

2,243.62 !00.00

R$$%+', +%$+'  %&'$-+$' *$ - ++*-+'  +:$&-+' *$ *'$'

S/

224.99

I$B;-+' *$ ' %&':$- - ++*-&

S/

15.35

"ALLAS INTERNAS

S/ 1,630.00

R$-+-+' *$ '&&$+'$ $ ' *'$' &$'%+-& +'&-+' -*++'-

S/

1,032.65

C'&&$+' *$ +'&$ +'%$' ':&$ -*'&$ C'%$-+' *$ B$%' $&' *$ +$-

S/ S/

!.34 519.01

"ALLAS E(TERNAS

S/ 2,925.00

C'&&$+' *$ ' &$-'  - %&'*+' +'&&$-

S/

425.00

M-$' *$ - --*- ':&$ %&':$- ' $ *+&+:+*'& '+' *$ ' %&':$- &$-+'-*' +$B;-+'  '+-+ *$ - +'&-+'

S/

2,500.00

TTAL S/ 16,000.00 C*+-

M-*-

EVALUACION PREVENSION FALLAS EXTERNAS FALLAS INTERNAS

S/ S/ S/ S/ S/

6,440.34 5,004.66 2,925.00 1,630.00 16,000.00

COSTOS S/16,000.00 S/14,000.00 S/12,000.00

!0"

!0" 1.53

S/10,000.00     1         *     0          M

S/!,000.00 S/6,000.00

S/6,440.34 40.25"

S/5,004.66

S/4,000.00 S/2,000.00 S/ EVALUACION

PREVENSION

M''

E !0 " *$ ' '' *$ -+*-* *$ *$%-&-$' *$ %&-' *$ $$ ?-Q $- $ - -'&G- *$ ' '' *$ -+*-* $ *$:$&G- $'&-& $ - %&$$ $<$&-. P'& -', $$ ?-Q *$:$&+- %&+$&' &--& *$ &$*+& - $&' ' ' --  $%&$*$& - -+ '&&$B-. C''&$ - -+*-* $'&-, ' '' -:+-*' $ -+ -+- - -B+*-*$ *$ %&$$+.

 *$ %&-' $ -+*-* -%&'%+-*- 

CATE!RIAS

P&$$+' E--+' F-- I$&- E--+' E--+' F-- E<$&- F-- I$&- F-- E<$&- F-- I$&- P&$$+' E--+' P&$$+'

E--+' E--+' PRCENTAE 31.28%

16.2" 9.3!" 5.19" 40.25%

1!.5" 0.9" 14.02" 5.00" 1.41" 0.10" 10.19%

6.45" 0.49" 3.24" 18.28%

2.66" 15.63"

% A-

P-+*+

40.25" 1.53" !9.!1" 100.00"

40.25" 31.2!" 1!.2!" 10.19"

!0  20 !0" !0" !0" !0"

E CALIDAD 100.00"

90.00"

!9.!1" !0"

100.00"

!0"

!0.00" 0.00" 60.00" 50.00" 40.00" 30.00"

S/2,925.00 S/1,630.00

20.00" 10.00" 0.00"

FALLAS EXTERNAS

FALLAS INTERNAS

C*+-

 A -*'

!0  20

$ *$:$ %&++%-$$ - ' '' *$ $--+'  %&$+'. V- %'& :$ -+', %$&' - $ $$& $ +, -;' $ - $--+, + - %$$- -B*-* $ - -- +$&-  -+ +;' $ - -' *$ - -- $<$&- ++&B$*' $ - -B+*-*$ *$ $--+ %-&- *$:&+& $ '&+;$ *$ - $ - -- :--&,  - -B*-* *$ $--+ $ %$*$ &$*+&

 